管理科学案例范文篇1

论文摘要：本科教学改革的开展使得本科管理学教学更加注重实践技能的培养，案例教学法被大量采用，但案例教学法应用于本科教学的实践过程中存在着诸如缺乏有效互动、缺乏恰当案例甚至是缺乏充分开展等一系列问题，案例教学开展者和现行教学管理制度两方面成为导致问题的原因所在，只有转变教师观念，提升教学能力，创新制度，科学开展本科管理学案例教学，才能克服当前存在的问题，实现其积极的教学效果。//html/zongjie/

管理学课程则是向学生讲授从事现代管理所必须了解和掌握的基本管理知识和管理规律的一门课程，该课程的开设对学习者管理知识的掌握、管理思维模式与习惯的养成以及管理能力的培养发挥着积极的作用。作为增强管理学课程教学效果的有效手段，案例教学法通过给定特定的案例，使学生在案例情境下模拟开展管理工作，从而实现知识与实践的有效连接，因而在教学实践中其更多的被注重实践能力培养的mba教学所采用，随着本科教学改革的开展，管理学的本科教学也开始更加注重实践技能的培养，案例教学法开始被大量采用，但受传统管理制度等一系列因素的影响，在mba教育中发挥积极功效的案例教学法应用于本科教学的过程中存在一系列问题，探究适合本科教学的案例教学法具有重要的现实意义。//sixianghuibao/

一、案例教学法的内涵与发展

案例教学法主要是指“教学者使用案例，以团队和小组讨论、角色扮演与撰写案例等方式来增进成员间的交流，引发学习者思考，并给予成员真实状况学习的一种教学方法。[1]该方法起源于19世纪末哈佛大学法学院将真实“案件引入法学课堂的教学实践，这种实践使学生能够运用所学理论知识开展分析研究，从而培养学生的实践能力。其后，哈佛商学院开始将工商业管理方面的实例整理成管理案例并应用于教学实践，通过将具体案例呈现给学生，使学生以企业的真实情境为背景，以企业管理者的身份来分析企业状况，解决企业问题。这既有助于提高学生发现问题、分析问题的能力，更有助于锻炼学生解决问题的能力，从而实现对学生管理能力的培养。案例教学的出色教学效果使得这种方法被大量采用并迅速推广至世界发达国家的高等教育中，20世纪80年代初，案例教学法进入中国，被广泛应用于mba教学过程中。/

二、案例教学法应用于管理学课程教学的积极意义开题报告/html/lunwenzhidao/kaitibaogao/

1、案例教学法实现了理论与实际的结合，有助于学生掌握管理知识。/

“学以致“用，而“用又能促进“学的巩固与深入，“学与“用的紧密结合，能强化知识的掌握与灵活运用。传统“教师讲、学生听的模式下，教师的举例解释只能使学生对知识有一定的感性认识，对学生而言，知识只是老师讲授的内容，而不是直观的、有效的解决问题的工具，学生缺乏学习的主动性，知识缺乏真实性，学习效果不理想。案例教学模式下，教师给定具体真实的管理情境之后即退出，学生成为主体，他既需要思考运用什么知识来解决问题，又通过最终的结果来验证所学知识，同时在这一过程中可以对所学知识与教师进行交流，从而在分析、选择、运用知识的过程中增强对管理知识的认识与理解，实现对管理知识的掌握。/

2、案例教学法实现了问题与对策的结合，有助于培养学生管理能力。//sixianghuibao/

“管理学课程不仅讲授知识，更要培养能力。传统教学模式下，教师既是“出题人，又是“解题者，通过提问与解答实现知识的传授，这一过程无法充分调动学生的主动性，学生缺乏深入分析思考问题并解决问题的机会。案例教学模式下，教师、学生的身份都发生改变，教师成为组织者，而学生成为真正的参与者，他必须开始分析思考问题并尝试提出解决问题的办法，随着案例教学的持续开展，学生的参与性由被动变主动，分析问题、解决问题的能力逐步锻炼并增强。同时，在案例教学过程中，学生在总结、归纳自己的观点后还需要恰当的语言组织以将其呈现表达出来，从而客观上培养了学生的沟通能力。/

3、案例教学法实现了“课内与“课外的结合，有助于学生形成一系列良好的品质。/

课程教学不仅要传授知识，还要注意培养学生的优秀品质。在案例教学过程中，学生逐步学会主动思考、主动学习、主动承担责任，其主动性得以锻炼，而依据阿吉里斯的“不成熟-成熟理论，主动性是一个人成熟与否的重要特征，这就使得通过案例教学的方式一定程度上促成了学生向成熟的“社会人的转变;另一方面，在案例教学过程中，各个小组在分析给定材料、提出解决问题的过程中，既要面对组与组之间的竞争，又需要小组内部成员间的合作，这就一定程度上锻炼了学生的竞争合作意识。同时，学生需要依据小组内的分工开展工作，有助于学生发觉自身的特长与潜能，锻炼了学生的自信与勇气。/

三、本科管理学教学应用案例教学法存在的问题与原因分析

随着本科管理学课程改革的开展，案例教学法被引用到日常教学过程中，这种方法打破了传统的“讲-听的师生课堂形式，提升了教学效果，受到了师生的欢迎，但受一系列因素影响，案例教学法在管理学教学中的应用存在着一些问题。/

(一)本科管理学教学应用案例教学法存在的问题

1、管理学案例教学缺乏有效互动思想汇报/sixianghuibao/

管理学案例教学要求改变传统的“讲-听的师生单向沟通模式，转变为“师生间、生生间的多渠道互动沟通模式，但在很多案例教学实践过程中，教师依然是绝对的主体，只是在传统授课模式的基础上增加了案例工具，学生的主体地位缺失，“师生间、生生间缺乏有效互动，从而不能充分调动学生参与课堂教学的积极性，影响案例教学的效果。//zuowen/

2、管理学案例教学缺乏恰当素材作文/zuowen/

达到理想的管理学案例教学效果，不仅要求给定具体案例，更要求学生能够进入案例情境中，以案例中的角色展开相关分析，这就表明只有符合学生实际的案例才是恰当的案例，才能导致有效的教学结果。但在当前的案例教学实践中，案例素材的来源主要包括两种：成型的国外教学案例和国内着名企业的相关案例。这两种案例尽管具体明确，但却存在影响教学效果的重要缺陷——与mba学员的经验背景不同，作为尚未进入社会的本科学生，其缺乏相关的社会经验，很难清楚理解案例背景，游离于案例之外的学生在展开相应决策时要么凭空想象，要么敷衍了事，缺乏恰当的案例成为制约案例教学效果的重要问题。/

3、管理学案例教学缺乏充分开展

实现管理学案例教学的效果，需要管理学案例教学的充分开展，而案例教学的充分开展，需要学生在了解案例情境的基础上，充分查阅相关资料与知识，然后以小组合作的形式针对案例反映的问题展开相关决策，其后在课堂上各小组陈述各自观点并展开讨论，最终由教师加以点评总结的完整过程。但在大部分本科管理学教学过程中，案例教学通常都被作为某一次的课堂任务在教室中加以完成，团队成员间、团队间既缺乏充分资料的收集更缺乏有效的讨论与辩论，“搭便车现象较为普遍，这就严重影响了管理学案例教学的效果。//html/zongjie/

(二)本科管理学教学应用案例教学法存在问题的原因分析简历大全/html/jianli/

案例教学法作为有效的教学方法却在本科管理学课程的教学实践中存在如上问题，究其原因，既有教学参与者的原因，更包括现行本科教学管理制度方面的原因。//html/lunwenzhidao/kaitibaogao/

(1)案例教学参与者原因作文/zuowen/

作为教学活动的参与主体，其对案例教学法的认知和开展案例教学的能力会深刻影响案例教学活动的开展，成为导致管理学案例教学存在问题的直接原因。/

首先，案例教学参与者的认知方面，无论是教师还是学生都在开展案例教学活动方面存在认识偏差。教师方面，部分教师将案例教学方法等同于举例讲授法，而实际上两者存在着根本的区别：举例讲授法强调运用列举实例的方法来向学生阐释知识，以便于学生对知识的认识与理解，在这种讲授过程中，教师的主体地位显着，学生处于被动地位;而案例教学法则是强调学生主体，教师的主体地位被弱化，其更多的是案例的阐述者、相关知识的咨询者以及必要的纪律维护者。两种方式的认知混淆使得教师在开展案例教学中不能明晰自身定位，从而影响教学互动性;学生方面，作为专业基础课程，管理学的教学大多开设于学生的第一、二学年，而这一时期的学生大部分尚未从高中学习情境中转换出来，被动学习倾向明显，这就使得其很难正确认识案例教学这种更加强调学生主动性的教学方式，从而影响其课堂参与度，造成案例教学过程缺乏互动性。/

管理科学案例范文篇2

关键词：公共管理学科案例教学互动式教学

2014年6月，国务院印发《关于加快发展现代职业教育的决定》指出当前我国的教育不能完全满足经济社会发展的要求。实现教学环节与教学方法的改革创新是高校教育发展的出路，这种改革创新的浪潮再次将案例教学的探索推向了高潮。卢智增（2009）认为案例教学是一种新兴的理论与实践相结合的互动式教学模式，以典型案例为研究对象，以问题为研究基础的引导学生自主学习和研讨的方式，不仅是教学理念的一种创新，还是一种操作性很强的教学方法，这对于以演绎为主的传统教育是一种有力的补充。对于高校公共管理学科而言，加强教学方法改革，促进案例教学的发展，无论是对于学科本身的普及和发展，还是对于学生理论联系实际的能力培养而言，都具有重要的理论与实践意义。

一、公共管理学科案例教学的重要性

案例教学（CaseMethod）最早应用于医学教学，随后法学案例、工商管理案例的相继出现。孙伟、陈涛（2015）分析了哈佛大学商学院的案例教学，认为与传统讲授式教学不同，案例教学是通过设计一系列特殊的教学运行机制，让学生参与到整个教学过程中，真实的体验案例所描述的场景，并以当事人的角色去认知、分析和解决问题，更加强调学生的主动性和参与性。史传林（2009）认为案例教学具有促使教师关注相关领域实践活动、激发学生学习兴趣、培养学生学习能力等功能，应用于公共管理学科，则可以培养学生的公共管理实践能力。

公共管理是一门新兴的具有很强专业性和实践性的学科，侧重培养学生关于公共生活领域问题的分析研究能力和实践操作能力。由于受到传统教学观念、教学方法及教学环境、条件的影响，在我国高校公共管理学科的学生培养过程中，“填鸭式”、“满堂灌”的教学模式仍然处于主导地位。刘召（2011）认为案例教学是以学生为中心、理论实践相结合的教学模式，在公共管理学科的教学过程中引入案例教学可以培养学生的主体参与意识，提高学生独立思考和解决问题的能力。王春城、刘玉芝（2012）指出公共管理是关乎公共部门、公共职能、公共秩序以及公共利益的公共生活领域内的特殊活动，对于缺乏经验的在校学生来讲，要想在牢固掌握基本理论知识的基础上具备更加扎实的实践操作能力。

二、公共管理学科案例教学存在的问题

1.学生维度：自主性差，参与程度较低

在公共管理学科的案例学习活动中，学生的参与意识不强，学习效果不明显。卢智增（2009）总结了在公共管理学科的教学活动中，大多数学生对于课程的基本知识和基本原理掌握不牢固，学生自主参与意识不够，提出质疑的能力和独立思考的习惯尚未形成。奥尔鲁木（2015）对比国内外案例教学的方法后，发现美国的案例教学常常会为学生创造轻松活跃的课堂氛围，鼓励学生积极参与案例教学获取课程成绩，以此来最大限度的调动学生学习的积极性和创造性。相比之下，国内课堂气氛则显得十分沉闷严肃，部分学生受到家庭背景、性格特征等因素的影响，即使有想法也羞于表达，这些都导致学生在公共管理学科案例教学中的学习效果不明显。

2.教师维度：角色错位，教学效果不佳

黎玉升（2012）认为很多老师对于案例教学的认识还不到位，导致案例教学中角色定位不清，通常只在理论授课之后才引用案例证实观点，或是在开展案例教学的过程中就过多地引导学生按自己的思维去思考和解决问题，呈现“重灌输、轻启发”、以讲授和讨论代替了真正的案例训等本末倒置的现象。陈朝旭（2014）认为大部分高校公共管理学科的教师习惯了以教师为中心的教学模式，加之案例教学对教学技巧、课堂管控能力、应变及协调的能力要求较高，从心理上对案例教学存在排斥现象。马杰（2009）认为当前我国高校公共管理学科的教师多半直接来源于高校毕业生，缺乏相关的实践经验，导致这部分教师在教学过程中往往注重理论的教授，无法胜任案例教学的任务。

3.案例维度：三多三少，案例资源匮乏

案例是开展案例教学的前提。卢智增（2009）认为案例资源直接关乎案例教学的实际教学效果，我国公共管理案例教学资源就面临着“三多三少”的问题。“三多三少”指的是公共管理案例教学中，西方的案例多，二手的案例多，一手的案例少，本土的案例少，旧的案例多，新的案例少。陈菲菲（2013）分析了我国公共管理案例的主要来源，即：国外引进、高校编写、直接选取报纸、网页和传记文等。但由于文化和国情的差异，国外引进的案例存在水土不服的现象;高校编写则受到人财物等诸多因素的限制，导致案例的典型性、完整性及系统性受到质疑;直接选用报纸、网页和传记文等由于缺乏系统地加工、处理，达不到一定的深度和专业针对性，甚至会偏离公共管理的专业学科角度。郭恒（2015）从案例选取的角度进行分析，认为当前高校公共管理案例存在缺乏时效性、缺乏代表性、甚至过于高大全，脱离实际等问题。

4.流程控制：反馈缺位，环境设施较差

科学严谨的流程控制才是有效开展案例教学的基本保障，整个案例教学过程是一个非常复杂的流程控制工程。从案例编制阶段到课堂实施阶段，再到评估反馈阶段就组成了一个完整的案例教学流程。李勇（2008）认为案例准备、课堂使用及效果反馈是三个息息相关的环节，任何环节的缺位或者不到位都会影响到整个教学效果，在当前的教学过程中，往往因教师缺乏对反馈环节重要性的认识，导致反馈环节的缺失。赖秀清（2013）针对案例教学的教学环境和设施设备作了具体分析，认为班级规模过大、座位编排不适宜、教学课时不足、硬件设施不齐全也是当前案例教学过程中存在的主要问题。

三、公共管理学科案例教学发展的建议

1.学生应树立自主参与的意识，提高参与能力与技巧

学生是案例教学的主体和核心，学生应该不断培养自主学习、独立思考、与人协作的意识和能力，不断提高作为一个公共管理学生应该具备的公共管理学科的专业素养。奥尔鲁木（2015）主张建立一个以案例教学为重要参照指标的关于期末考试成绩、日常考核标准在内的教学机制，以此提升学生在案例教学中的活动参与度。肖静（2010）基于“X、Y理论”对公共管理案例教学进行研究，认为建立良好的发言机制，在讨论和争辩的过程中既可以使学生感到压力，还可以提供自主表达意见的机会，将内部动机和外部动机有机结合，以此降低学生“搭便车”的侥幸心理、以及自我边缘化和沉默化的可能。陈朝旭（2014）认为应该为学生制造充分的参与机会，乃至于鼓励学生直接参与案例的制作，可以更充分、深入的了解案例教学及案例背景，为课堂研究提供良好的参与基础。

2.教师应适应课堂角色的转变，提高案例教学的水平

教师是案例教学的具体实施者，师资力量的强弱直接决定着公共管理学科案例教学的成效。陈菲菲（2013）提出要改进高校公共管理案例教学，教师就必须转变传统教学模式中的角色定位，理顺教学过程中主客体关系，由演讲者、解惑者和裁判者的身份向参与者、组织者和协调者的身份转变。赖秀清（2013）认为要提升案例教学效果，从教师的角度出发应该转变教师角色和提高自身素质两大方面进行考虑，转变教师角色主要指从主角向配角、从师道尊严向良师兼益友和从教材的执行者向课程内容资源的开发者的转变。罗若愚、涂丁文（2013）提出要不断加大师资培训的力度，不仅要“送出去”，让有潜质、有意愿的教师送出去接受更好的培训和提高，还要“请进来”，邀请校外名师传经授课，不断提高公共管理学科案例教学的水平。

3.加强案例本土化建设，完善公共管理案例库

徐祖迎（2015）提出一个好的案例应该满足以下几个标准：必须是真实的;答案不唯一化、绝对化;能引起争论，激发学生的批判思维;要解决的问题及决策主角是明确的;能够禁得起深入分析，同时尤其要加强案例本土化的建设，编写能够体现我国文化背景、反映我国公共管理实践的案例，提高本土化案例在案例教学中的比重。卢智增（2009）提出的公共管理学科案例教学的创新路径之一就是建立一个各高校单位可以资源共享的公共管理案例库。黄珥东（2013）认为编制案例库需要有效的结合具体的课程计划和教学目标来实行。目前，我国公共管理学科建立了一些案例库，例如清华大学公共管理教学案例库、全国MPA案例教学库等，但是仍需要不断完善和更新。

4.完善流程控制环节，优化相关环境设施

当前学者从流程维度出发研究公共管理学科案例教学的研究成果还较少，主要的研究焦点是课堂之后的评价与信息反馈环节，而且多是定性的研究，定量的绩效评估还有待进一步发展。吴乐珍、李会平（2010）认为案例教学是一个涵盖教学目标、教学设计、教学实施、绩效评估和绩效反馈在内的系统过程，有效的绩效评估不仅可以指明案例教学努力的方向，还可以提供可靠的衡量依据。李勇（2008）主张在课堂研讨之后，应该组织学生对案例的课堂开展的情况进行讨论和评价，老师也应该进行课堂自评，根据师生对于教学效果的反馈情况案例进行改进和完善，这不仅可以使现有案例达到效用最大化，还可以对制作新案例提供启发和帮助。从教学环境及设施上来看，赖秀清（2013）认为一方面要规范案例教学对班级规模、座位编排、课时需求等方面的管理，另一方面还应该扩大筹资渠道，增加教学经费的投入，完善教学设施和优化教学环境。

正如宁骚所言，案例教学本身就是一个由学生、教师、案例三要素不断作用的一个动态过程。案例教学模式在公共管理学科的教学工作中的有效运用，是公共管理学科特色的需求，是培养公共管理人才的需求，也是对国家培养应用型人才目标在教学模式上的一种有力回应。

参考文献

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