对网络营销的感悟(6篇)

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对网络营销的感悟篇1

搜狐公司联席总裁兼首席运营官

1999年8月加入搜狐公司,在销售和市场方面具有丰富的经验。2009年11月30日,晋升为搜狐公司联席总裁兼首席运营官。

社会化媒体、视频和移动营销的高位发展,“搜狐+”多元化互联网营销平台,为广告主提供了更为广阔的综合营销空间。

据CNNIC2011年底数据显示,微博用户数量增长迅速,有近半数网民(48.7%)使用。网络视频用户达到3.25亿人,使用率提升至63.4%。中国手机网民规模达到3.56亿,占整体网民比例为69.3%,当年智能手机出货量达到8000万台。用户行为和数字终端的变化,微博、SNS、网络视频、移动媒体等媒体形式的蓬勃发展,带动了社会化营销、视频营销和移动营销的高位发展。

针对用户行为特征和广告主营销需求,搜狐在2011年推出“搜狐+”营销战略。“搜狐+”是指在“门户、视频、垂直、SNS、搜索”互联网五大门类上纵深发展的基础上形成多元化互联网营销平台,为广告主提供了更为广阔的综合营销空间,能够帮助广告主带来大量的曝光,帮助广告主在短时间内聚焦关注度,提高用户的品牌参与度。这一战略计划的实施,表明搜狐能够根据市场变化及时更新营销理念,引领网络营销发展方向,得到行业的普遍认可。

2012年互联网行业依然是挑战与机遇并存的年份。以视频领域为例,更多网站参与竞争,在业界的共同努力下,网络视频将会给用户提供更加丰富的内容和更为优质的体验,这会将更多的用户更长久地留在互联网上,对于扩大行业的整体规模、做大市场蛋糕是利好因素。在竞争日益激烈的市场环境下,搜狐视频将会继续强化自制视频优势、扩大视频规模,进一步巩固行业领先地位。

作为“搜狐+”战略实施的重要支撑,“搜狐+Media”的门户权威将继续扮演信息传播上的关键角色;“搜狐+Video”作为网络视频领域的主流收视媒体,也是广告主不可忽视的重要产品;“搜狐+Vertical”对应垂直产业,其优势在于打通全产业链,实现厂商联动和区域营销;“搜狐+SNS”适应社会化网络布局需求,为企业架设多接触点营销通道;“搜狐+SEM”为企业搭建搜索桥梁,精准锁定目标消费者。它们之间的优势组合,能为广告主俘获消费群体提供各种各样的可能。

基于2011年总体战略布局上的进一步深化,2012年搜狐为广告主提供的营销服务将更加具体,更加切实可行。在确保搜狐在WEB领域引领行业发展的前提下,提升WEB和WAP端的协同效应,更好地助力企业进行无缝营销。

2012营销风向标

Q:请用一句话说明,2011年您的营销感悟是什么?

A:营销效果的衡量指标从量化走向质化,这是行业逐渐走向成熟的理性回归。

对网络营销的感悟篇2

文章标题:邮政广告公司经理竞聘报告

尊敬的各位领导、同志们:

大家好,首先感谢局上给了我们这一次参与竞聘的机会,我想说:面对这次的机遇与挑战,我对自己充满信心、对广告邮购公司的未来充满信心。

竞聘这一个岗位,我自身的优势是:到广告组后,系统学习了有关广告策划、广告制作以及广告营销方面的知识,有丰富的广告策划经验和较高广告制作水平。通过我的策划、设计的广告作品近百幅,客户满意,受到好评。

如果我是广告邮购公司经理,要使公司工作开展得有声有色,要有自己的思路和设想。下面,我谈谈对广告邮购公司未来对外经营、对内管理中的一些工作思路:

首先广告邮购公司的方针目标是:

强化公司职能,突出发展中心,转变经营模式,树立营销理念,加强管理力度,为完成80万业务收入而拼搏!

广告邮购公司作为一种全新的媒体,必将给客户一种全新的感觉,因此换一种全新的广告理念,改一改昔日的宣传方式,是公司在以后管理工作中的思路之一。在知识经济到来之时,最大程度地赢得客户,获取利润是我们的追求。让客户在选择我们的时候,能够充分感受到邮政广告得天独厚的信息传播网络,因此依靠邮政网络的平台经营广告,应该是邮政事业在信息产业化竞争中做出的正确决策,我们邮政广告人有信心、也有决心去做好这一领域的开拓。

1、制作发行明信片由我们公司独家经营,是一个非常有潜力的项目,公司在今后的业务发展中,将作为重点项目之一来开拓更大的客户市场。通过员工努力和借助社会力量,与学校、企业、单位、全市风景区有关部门联系,洽谈发展,制作企业明信片,开发景点型门票和文化收藏型明信片。

2、公司将积极与各大单位建立联系,拓展商业信函业务市场,提高商业信函业务宣传,使其拥有更多客户。让客户了解,商业信函不只是用于账单一种用途,重大节日、重大的活动等都能以商业信函的方式广告,让需要利用邮政的信息资源,给他的目标用户发送业务信函的企业都来加入。

3、公司将创造条件,增加、开发户外广告市场。在界福桥邮电宿舍临街面,增设广告制作门市部一个,计划在条件成熟后,在城内增设广告制作门市部,承接广告邮购业务,买断一些黄金路段的市政设施以及大型商贸、文体活动的广告权;另外,大家都可以看到,大楼的对面、干道的两旁有多块的大型喷绘广告牌,这些都是由其他广告公司策划和的,利润相当可观,我一直在构思,为什么不可以利用我们邮政大楼楼体来做一些大型广告牌,这里处于火车站和经济开发区的主干道上,地理位置十分优越,而且我们在自己的大楼做广告,成本也相对较低,只要做得好,必定吸引得了大客户的注意力。

4、公司将组建一支专业化营销队伍,运用商业运着方式,上门宣传、洽谈、揽收邮政广告业务,占领市场,并注重营销的实际效果。在邮政营销网点、各支局、所以及我们局里员工中开展业务承接,利润分成,调动起我们系统内部职工联系广告业务的积极性。

5、发展和健全邮政代销网络,吸引客户。据我了解,“娃哈哈”遂宁总经销商,想通过邮政网络,把他们的产品推销到农村市场去,这说明邮政网络的作用已经被一些客户所认识,公司可以在如何健全农村邮购代销网络上下功夫,有了好的销售网络,将会有更多象“娃哈哈”这样的客户主动与我们建立业务关系,邮政信息网络才能真正发挥其优势,公司的经济效益也能得到更大的提高。

6、企业网络化已不再是一种时髦,而是一种必然,利用互联网开展业务取得收益也应该是我们广告邮购公司新的经济增长点。例如开办邮政广告网络黄页,针对遂宁所有的企事业机关、单位、学校、社会团体,把他们的信息建立在网络中,这样,一方面对信息的查询者来说可以通过网站,能够更快、更方便、更准确地获取信息,一方面提供信息的企事业机关、单位、学校、社会团体也依靠我们的网络起到了很好的宣传、广告作用。我是一名党员,也是一名退伍军人,在党的培养和部队严格的军事化管理中,培养了我政治觉悟高、组织能力强,对于公司的内部管理,我想首先应该服从局领导的管理,认真贯彻和落实局里的各项规章制度,在这个大的前提下,来做好公司的内部管理:

1、在公司中建立一种能够激励每个员工发挥他们创造性工作能力的管理体系;建立一种全新的广告理念,来适应现代广告市场的需要。

2、针对市场中未预期到的情况和最新的竞争压力作出最快的反应,调整公司的战略目标和公司的长期发展方向;针对公司的各项决策,在民主与集中的基础上给每一位员工参与公司决策的权利,这是合作和信任的基础。

对网络营销的感悟篇3

当下的时代是互联网的时代,互联网的深入的应用已经覆盖了各行各业,老老少少。任何人,无论是什么职业,有什么业务模式,产品也好,服务也罢,如果想要有效地开拓市场、引起关注、唤醒客户,都不能离开互联网这个平台而独善。一句话,如果忽视了互联网的影响,任何业务,任何行业都难有大的发展,甚至可能生存不下去。这话听上去很绝对很残酷,但是基本上是事实。作为数据挖掘营销应用的专业人士来说,如果对互联网的营销应用挖掘业务不熟悉的话,那就不只是“遗憾”了,很有可能成为严重影响你专业能力的“短板”,因为你没有活在“当下”(你最多活在“互联网”之前的时代,那个时代跟石器时代一样都是很“遥远”的历史了)。一句话,如果在你的专业领域里没有“互联网的应用”的认识的话,你算不上是你本专业的现代人。

既然形势如此残酷,那么主动也好,被动也罢,各位在各自的专业领域,都应该尝试、熟悉各自专业在互联网里的实践应用。作家,可以考虑在网络上发表作品;歌手,已经有人在网络上贩卖自己的音乐;快餐业里有大量的企业在开拓网络定餐业务;票务公司也在大力开拓网络销售渠道。作为数据挖掘营销应用专业人士,也应该“识时务,挖网络”,于是有了本文,对目前比较成熟的网络用户行为挖掘的营销应用小小总结。我对web挖掘的思考和总结基本上是从旁观者的角度来学习和参考的;在以后的岁月里,随着我的web挖掘项目实践的逐渐投入,相信对于这个领域的思考和总结会更加生动,更加真实,也更加有价值。有鉴于此,此时此刻更加有必要将目前纸上谈兵的一些想法和感悟敲成文字存入本博客,留待一年后自己真正从web挖掘项目中获得新感悟时加以对照,让实践来证明本期纸上谈兵的“web挖掘营销应用小结”到底是没有价值的纸上谈兵,还是真正的“正确的理论可以成功地指导实践”?呵呵,人生无处不矛盾,人生无处不辨证!!!看破矛盾,人生就洒脱了;学会辨证,人生就进步了!!!

网络挖掘三步骤

一般包括三大块内容(Web内容挖掘,Web结构挖掘,以及跟营销应用直接相关的同时也应用最广泛的Web用法挖掘),本文只谈这个跟营销应用最直接最紧密的Web用法挖掘。下面以B2C网站为例,具体说明从营销应用的角度目前都有那些比较成熟的思路和系列方法、模型。

首先,从网站商业运营管理的一些特征指标来分析。各行各业都有适合本行业特性要求的特征指标(KPI),通过这些KPI的分析、跟踪,就可以从宏观上迅速的比较准确的判断出企业的运营的效率。B2C网站与传统的零售行业有一些相似的地方(都是零售,都是针对消费者产生利润),但是B2C网站区别与传统的零售行业的个性化指标是这个行业的基本特征,必须充分关注,重点分析。这些重点指标、特征包括:流量注册比、购物车比例、订单转化率、pageviews,订单平均浏览时间、客单价、重复购买率,等等。

接下来,从网站月度、季度、年度的综合的汇总数据比较,从宏观的角度分析网站运营连续时间段里的运营效益、客户变化、赢利趋势、产品趋势、消费变化等等(产品的、利润的、客户的各个纬度展开分析)。这种宏观的统计汇总分析比较简单,但是很有效果,能迅速发现B2C企业最近几年的发展趋势,出现的问题,甚至可以锁定核心价值客户的群体规模和门槛指标,比如2080原理在本企业的具体定义,比如客户注册之后具体的促销刺激产生消费的时间段的明确界定,甚至客户流失的大致规律和时间期,进出网站的路径分析,等等。

第三步,在上述两步简单分析的基础上,针对更加深入的营销问题和客户关系管理的问题,可以考虑从数据挖掘应用的角度开展分析应用。目前这类数据挖掘应用中最常见的方法是聚类分析、关联分析、以及在此基础上的各种深入的预测模型应用(比如逻辑回归,比如决策树应用等等)。

企业具体的营销应用

1.消费者群体划分,对网站用户按照不同的营销要求进行多纬度的指标划分,找出核心消费群体的消费特点(尤其是网络行为特点),并据此采取有针对性的营销措施和服务措施加以满足;这种聚类分析稍加深入就可用做网友关联、兴趣关联、阅读推荐、商品推荐,等等。

2.某一类消费群体的消费特点分析,找出关联性强的利润贡献高的商品组合,并据此制定有针对性的促削措施、营销推广、产品策略、价格捆绑策略,等等,类似于零售业里面的菜篮子分析;

3.赢利性强的消费群体的消费特征分析,流失分析,流失特征分析,生命周期分析、交叉销售分析,等等,根据这些分析挖掘出的线索制定相应的营销措施、客户关怀(挽留)、潜力挖掘;

上面例举的是一些最常见的web挖掘的营销用途,实际应用中根据具体企业的实际业务模式和实际数据资源,可以展开千变万化的拓展应用,实在无法一一罗列完。

数据挖掘运用

对网络营销的感悟篇4

个人简介:TheNorthFace中国区市场部负责人

美国纽约Fordham大学MBA学位,负责TNF品牌在中国的营销和推广。在服装行业有超过10年营销经验,全面负责媒体购买、网络营销、公关、零售店铺设计以及陈列管理,具有360度整合营销管理的能力。

2009年至今参与和领导大型的推广活动有:RedFlag红旗,哈巴雪山登山节,一路向北,TNF100公里越野挑战赛等。

TNF希望每个中国人都有自己的“去野“梦想,在专业和大众两条线上引领更多人走出户外。

过去几年整个户外行业在快速发展,特别是旅游、自驾游这类泛户外运动增长迅速。即便在专业领域,比如高海拔登山、耐力跑、攀岩、攀冰等项目中,中国也涌现出很多高端专业的运动员。所以TheNorthFace(以下简称TNF)在中国的业绩一直很好,增长率平均达到45%以上。而在品牌口碑方面,TNF2011年的知名度是2010年的三倍。

“去野”是TNF在中国品牌推广的核心概念。无论是专业运动员征服未登峰的“野心”,背包客旅途中的“野遇”,还是全新概念的“野跑”、“野雪”等户外运动,TNF希望每个中国人都有自己的“去野”梦想,在专业和大众两条线上引领更多人走出户外。

在专业领域,2011年TNF做了三个项目:

一是把握高端户外的品牌DNA。在全球,TNF有一个70多人组成的著名户外探险家团队,每年的产品都由这些探险家在全球各个角落,在各种极端条件比如极热、极寒条件下经过测试。在中国,TNF也建立了专业的运动员团队,是国内签约高端运动员最多的品牌。

二是TNF100公里耐力跑挑战赛。这一赛事已经连续举办了三年,TNF品牌是首个将超长距离的户外越野跑带入中国的品牌。这个“跑起来,野起来”的新玩法,预计2012年将吸引8800人参赛。

三是野雪挑战赛。与奥运会的花样滑雪不同,野雪挑战赛雪道更加极限,沿途有很多障碍,就是展现一种在树林里、在野外滑雪的概念。TNF冬季雪服中防风、防雪甚至在极端条件中的雪崩救生系统,在赛事里得到了极佳体现。

TNF强调的品牌理念是“探索永不停止”,一是希望通过各种比赛,让大家用全新的户外方式感受身边的美好。另一方面在专业度上挑战个人极限,也显出TNF产品的优越性。因此,在赛事活动中将产品和品牌精神很好地融入进去。

另一条线就是普通大众。因为专业领域毕竟是小众,TNF希望带动更多的普通人参与到户外运动中去。因此才有了2011年的“一路向北”活动。该活动贯穿10座城市,从广州到达漠河的城市找北,吸引了2000多人参加,更有85万人在网络上关注。TNF在网络社交平台,特别是新浪微博上的互动,吸引了7万多粉丝,是网络营销最为活跃的户外品牌。

2012年的营销重点,在策略上与2011年相似,还是走专业和大众两条线,将“去野”作为一个长期的文化概念推广出去。一方面,品牌的专业性和高端性,以及产品的可靠性,仍然会由专业的运动员,在极端探险和专业赛事中得到验证。另一方面,品牌孜孜不倦努力的目标,是鼓励中国消费者迈出户外的第一步。

2012营销风向标

Q:对业界哪个营销案例留下深刻印象?

A:凡客。从宣传的角度来讲,它是网络服装品牌里面品牌构建得比较好的。在线上品牌里面,凡客是第一个真正的、个性鲜明地定义自己的人群和文化的品牌,能够很快地把握网络草根用户的心态和文化。

对网络营销的感悟篇5

关键在于营销策划人员如何为产品找到合适资源匹配的平衡点,这样我们就可以获得市场收益了。大多中小企业都很难,手里的钱恨不得掰成几瓣来花,再厉害的是恨不得不花钱就要办成事,这还不算绝的,最绝的是一家企业找到我们说,我有好的产品,你们有好的策划,干脆你们出智力再出钱,我们一起来把这产品做大、做强。无语。

对每一个在路上的企业来说,如同逆水行舟,不进就要被市场所吞噬,那么有没有好的办法来解决中小企业的生存和发展之困呢?说:办法总比困难多。可以肯定的说,只要人还活着,就一定有办法活得更好,关键是要找对方法,用好资源。

拿我们曾经服务的一家保健品企业来说,当时企业尝试了多样营销方法,一起来扳指头数数,药店铺货、全国招商、地方赊销、传销、会议营销、旅游营销,这些都用遍了,可是企业越搞越小,产品越销越没人购买。没有办法,最后就找到了我们,说再不把市场搞上去,恐怕这生就没有机会再翻身了,听得人心都要碎了。

经过对企业的全面了解和产品的重新审视,最有效和省钱的营销就数我们手头的“快乐天使在人间”了,这是拥有二千多家淘宝网网店志同道合的公益C2C销售群,网店分布在全国各大省市,利用互联网平台,很容易将该企业产品面向全国几亿的网民们。

在网络上解决了铺货问题,虽不象传统营销铺市要花费大量的费用,但没有动销也不行啊,怎么办?毫无疑问,利用我们专业的营销策划能力做好动销的五个一工程。

1、给产品一个准确的定位。不能说产品中含有什么成份就说咱具备什么功能吧,这是不科学、也是不负责任的。所以我们要对产品进行物质基础和机理的深研究,然后从消费者的需求出发,对接出一个一一对应的关系,换句话说,就是你的功能对哪些消费者解决什么问题,而且这项功能是有可观定量并有效的。这解决了我们对谁、说什么的问题。

2、给产品升华出一句响亮的口号。浓缩就是精华,口号就是用不超过十个字告诉消费者我能为你带来什么利益,吸引眼球、并让其产生联想。经过一周的头脑风暴,专家组拿出了一句上口并到位的广告语,至此,我们解决了传播核心。

3、要有一个网民引爆点。就是要制造出来让网民关注的新闻事件来,短时间内在网络门户网站和搜索引擎上充斥我们的产品概念和产品相关信息,这是非常难得的。所以专家组在研讨时多次提到了芙蓉姐姐、提到了杨XX,是否我们也制造一些病毒式的网络事件,让网民参与到我们的互动当中来?后来我们选择了一种真实并有所渲染的方法,用名人、事实、参与、实例的方式来带动产品的网络知名度,虽然被认知的速度较芙蓉姐姐般炒作略慢一些,但我们相信这种严谨的推广方式会更持久。

4、制定一个可持续性的传播方案。什么时间、在哪里、说什么、由谁来说。这是专家组共同创意的结果。关键绩效指标有以下两点:(1)经过调研找准产品的潜在目标群在哪里,这叫找对人;(2)然后经过一周的封闭时间,专家组共拟定了五十篇软文的题目和中心思想,然后分工给各有特色的网络推手,按照设计的时间来撰写,并招聘了两名专业网络人员对目标网站进行软文和专业解答。员工不是一招来就可以上岗,这需要专家们进行专业知识、营销知识的系统培训,根据经验,有悟性的孩子也得三周才能较好达成工作标准。这叫说对话。

5、三个月内必须完成自主的B2C网站建设。目的是要形成一个多功能的服务、营销和配送中心。其中内容包罗万象,我经常形容这种B2C网站的销售职能相当于网上的“国美”,服务职能相当于移动公司的客服中心,宣传功能相当于湖南卫视的无孔不入;配送功能相当于中国邮政的向前延伸。在这里,我们可以系统了解产品的机理、相关知识,也可以与众多消费者分享使用体验,更能够享受VIP客户的超值服务。

五项工作的前提是,客户必须保证产品的质量,必须遵守国家的政策法规。至于营销中的细节工作,专家组会教你来做。时隔一年,这个企业得到了翻天覆地的变化,用企业董事长的话说,去年我到县里开会都是坐在最后一排,现在我敢坐第一排了。

无独有偶,一年后,另一家同类企业也找到了我们,问:“我们的产品从各项指标上均高于你们曾经服务过的那家企业,我们的科研成果和研发时间都较他们要长,能不能给我们也策划策划?”

方法当然有,要不然要我们策划干什么?!

产品是定型的产品,从成份功能特点来看,该公司产品无论从选材还是工艺都很严格,从定量营养成份的研究数据来看,这家博士后工作站还真有两把刷子,专业就是专业。

面对好的产品,策划人总是很兴奋。很快产品的卖点就找到了,核心广告语也出台了,并得到了市场测试的肯定。剩下最为关键的就是确定什么样的传播和销售通路,让消费者感受到购买便利、服务超值。

电子商务肯定是有效的途径,我们必须要利用这一经过实践检验的通路,那么能不能在此基础上再做些文章呢?答案依然是肯定的。

市场是人的市场,市场因为有人才存在,现实社会中越来越多的宅人族出现,并不代表他们不与外界沟通,也不等同于他们不进行购物和消费,他们的需求通过什么途径得以实现呢?是网络!

所以在C2C和B2C的基础之上我们可以做的文章很多,为什么不充分利用每个网络人的自身资源呢,让每一个可能看到信息的人都成为自有的一种媒体。想想看,在传统营销中,安利为首的直销队伍正是利用了人际关系,达成了其不可估量的销售业绩,同样,在网络中,每个网民都不会少于上百个网友,这时我们将如何利用QQ来做点事情呢?很多人都有自已所属的群,或健康或情感或商盟,那么我们可以从中再获得什么?更有人都有自己的博客,自己的空间,那么这些资源对我们来说又意味着什么?!

想起在每个城市都有一些拥有共同爱好的群体,如驴族、狼族、球迷协会、吃喝大队,那么能不能从网络开始,到最终的群组服务中心为收束?通过有效的群组数据库来完成产品的传播、销售、服务、交流的营销过程呢?事实上我们现在正在设计电子商务与地面服务F2F营销模式的有机结合,再把C2C和B2C的共同点、分享点找出来,用三种模式形成一个完善的营销层面,进行整合推广,使好产品能够直面于人,真正体现出专业的味道。

对网络营销的感悟篇6

关键词:教学改革;网络营销;双创;互联网+

“双创”即为“大众创业、万众创新”的简称,是总理于2014年夏季达沃斯论坛首次倡导提出的概念。在当前新常态下,“双创”是解决我国经济放缓带来的就业压力,激发大众创业热情,推进产业升级调整,促进我国新一轮经济增长的重要举措。2015年3月,在第十二届全国人民代表大会第三次会议开幕会上,总理又提出了制定“互联网+”行动计划,并倡导将“互联网+”作为“大众创业、万众创新”的重要抓手和突破口加以鼓励实施。同年,国务院办公厅了《关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》,明确指出要深化高等学校创新创业教育改革,解决高校创新创业教育理念滞后、与专业教育及实践教学脱节等问题,从而将高等学校学生创新创业能力培养纳入国家战略层面[1]。毫无疑问,大学作为社会建设人才的培养基地,承载着为“双创”和“互联网+”输送各型各类人才的使命。在这样的时代背景下,作为市场营销专业或电子商务专业领域的《网络营销》课程的重要性不言而喻。网络营销课程本是一门实践性非常强且与时俱进的课程,但当下的教学理念和教学形式尚有诸多方面难以适应新形势下“大众创业、万众创新”的要求,故而必须立足于当前时代需要,对传统的网络营销教学进行改革。

1、双创背景下传统网络营销教学存在的问题

1.1对网络营销教学认识不深,重视不够

当前形势下,“大众创业,万众创新”是我国新常态下社会经济发展的有效路径和必然选择。而当今的全球化经济和互联网时代,国务院制定“互联网+”计划不仅是我国产业升级发展的战略需要,也是“大众创业,万众创新”的重要手段及突破口。“互联网+”的实施必须要有大量具备互联网思维、互联网技术及互联网经营技能的人才作为保障,而大量具备上述条件的互联网人才供给只有大学才能堪当重任[2]。此外,在当今供过于求的买方市场时代,企业的主要经营矛盾主要体现为产销矛盾,有真才实学的网络营销人员成为企业最为紧缺的人才资源之一。因此,“大众创业,万众创新”和“互联网+”的双创背景下的网络营销教学改革思考文/张贵祥实施计划赋予了大学内网络营销课程教学前所未有的重要性。如果不能从时展所需以及企业现实需要的角度深刻地认识和理解网络营销教学的重要性,便难以积极主动地思考网络营销教学的改进和变革。遗憾的是,在国内大多数大学里,网络营销在市场营销或电子商务专业领域的重要地位没有得到充分体现,网络营销教学也没有受到师生们应有的充分重视,具体表现为受重视程度低、课程的学分分值低、课时少、教学方法传统、教学手段单一、教学资源分配少等方面。由于教师和学生对网络营销课程认识不深,重视不够,故而教与学的认真程度、教学改革的动力等都远远不够,其教学效率与效果自然难以取得满意的结果。

1.2网络营销教学中重理论轻实践

网络营销本质上是一门应用性和实践性的学科,而且跟其它学科不同的是,网络营销的课程教学存在着只有学生在实践过程中才能更加深刻理解有关网络营销原理和知识的特点。然而在大多数情况下,网络营销被当作一般的公共课程予以施教,即教师通常只注重理论的讲解,而忽视学生实践能力和动手能力的培养,这就既导致大量学生学习了网络营销课程后对网络营销知识和原理缺乏深入理解和认识,也缺乏网络营销的动手实战能力,不能胜任“大众创业,万众创新”的时代需要,更不能切切实实为企业创造价值,因此加剧了网络营销人才供给矛盾,并形成了人才供给悖论:一方面企业招不到可用的网络营销人才,而另一方面大量学过网络营销课程的学生找不到相应的工作。由此可见,网络营销课程教学中重理论轻实践的教学模式对学生学好网络营销以及创新创业能力培养具有显著局限性。

1.3教师自身的局限性

网络营销既是一门实践性很强的应用学科,必然要求教师除了具备相关理论水平外,还必须具有较为丰富的实战经验。然而现在的高校网络营销教师大多是硕士或博士一毕业就进入高校教书,绝大多数没有在企业从事过网络营销相关的工作经历,更谈不上实践经验的运用。在这种状况下,老师在课堂上就只能“纸上谈兵”地教给学生一些抽象的概念和理论,学生学到的也就只能是一些书面知识和原理。即使有些老师重视网络营销课程教学的案例模拟分析,但缺乏真实的实践操作环境,仅凭案例分析教学也不能使学生具备实实在在的实践动手操作能力。因此,教师自身实践经历和经验的局限性,也是束缚学生学好网络营销课程以及创新创业能力提升的重要方面。

1.4现有的考评机制不合理

现有的网络营销教学中,对学生的学习考核往往是平时课堂表现、考勤加上期末考试或考查,而对教师的考评依据则主要是所教班级学生的期末总成绩。这种考评机制在当今的“双创”背景下,对反映学生的学习情况以及教师的教学情况具有极大不合理性。因为这种考核方式于学生而言只能考核到学生所掌握到的网络营销相关原理和知识程度,而对教师而言只能考查到所教理论知识的教学效果,对学生的网络营销实践能力和动手能力则无从考核。而对网络营销这一门课程的特点而言,仅具有相关理论原理知识是远远达不到当今时代“双创”要求的。故而以上考核方式对教师的教学效果考评也必然具有偏差。对于网络营销这一门实践运用课程而言,这种考评方式注重了形式而缺乏内涵,不仅容易导致教师只关心课堂的理论教学,也容易打击到部分教师开展实践教学和课外辅导学生创新创业的积极性。

2、双创背景下网络营销教学改革的建议

2.1深化认识、加强重视

广大教师和科研工作者必须首先认识到当今互联网时代,在“大众创业、万众创新”时代背景及“互联网+”的新形势下,网络营销教学于企业的实际需要以及于社会经济发展的前所未有的重大意义,才能自觉强化网络营销教学的使命感,加强对网络营销教学的重视,并引导学生深刻认识和理解到学习网络营销的重要性,使学生强化学习动力。其次,广大教师和学生应该通过调研,从社会用人单位的实际需求出发,深化对网络营销课程的认识,以便重新矫正网络营销的教学理念、教学目标,改进教学的方法和手段,拟定培养网络营销人才的标准等,着力培养既具有理论知识又具有实践动手能力的网络营销实用性人才。总而言之,只有认识到网络营销教学于当今时代背景下的重要性,重视网络营销在学科发展中的地位,才能谈得上改革其教学目标、方法和手段等方面。

2.2提高教师自身综合素质

对于网络营销这一门以实践性和实用性为其显著特征的课程而言,如果教师自身缺乏网络营销实践和实战方面的经验,可以肯定的是其本身也会缺乏对网络营销相关知识和原理的深切感悟和理解,当然更不可能很好地培育学生将相关理论知识运用于实践的能力,故而也不可能满足当下的“双创”要求和“互联网+”人才培养的需要。因而,有关网络营销课程的教改,笔者认为首先应该从网络营销教师自身寻找问题和解决问题开始,从立足于丰富网络营销教师的实践经验以及提升网络营销教师自身的网络营销实战能力开始。为此,学校应该出面对接企业资源,并制定相关政策措施要求和安排网络营销教师定期不定期到企业学习或兼职,直接参与企业的网络营销实战活动,有条件的学校也可以提供一定的项目经费让教师带领着学生直接去开展网络营销的创新创业实战活动。这些措施的目的旨在提升网络营销教师自身的综合素质,提高网络营销的教学效率和效果。

2.3施行“学中干”和“干中学”的教学模式

网络营销既是一门实践性非常强的学科,则在教学中实践就是学习的一个有机组成部分,故而创新理论中的“学中干”和“干中学”的螺旋式创新能力培育原理也非常适用于网络营销的课程教学[3]。即要求学生一边学习网络营销相关理论知识,一边开展网络营销的实践或实战活动。例如,可以倡导和鼓励学生自己开设网店进行运营,也可以由学校出面与社会企业进行对接,由老师带领学生与企业的网络营销活动进行无缝对接,直接参与企业的网络营销实战活动,甚而承接或外包企业的网络营销项目,等等;与此同时,学校也应该制定相关政策鼓励和支持学生的创新创业。通过施行“学中干”和“干中学”的教学模式,不仅让学生在学习中将所学知识原理运用于网络营销实践实战中,使学生在实践实战的过程中加强动手能力和创新创业能力培养,而且还可以使学生在实践实战的基础上获得新的感悟和启示,深化网络营销理论知识的认识和理解,从而切实改进网络营销教学效果。

2.4改革现有的教学考评机制

要改进网络营销的教学目标、方法和手段,必先改革网络营销现存的考评机制[4]。如上所述,要求教师必须具备企业的网络营销实践经验,鼓励教师带领学生开展网络营销创新创业或承接企业的网络营销项目等措施是丰富教师教学经验、提升教师教学水平和能力的重要方法;而开展学生“学中干”和“干中学”的实践教学模式更是提升学生创新创业能力的必要措施。要施行这样的教学手段,达到这样的教学目的,必然以建立新的考评机制作为保障。例如,对学生考核而言,大幅降低期末考试或考查的分值权重,并相应增加学生平时实践实战能力考核项目,并使得实践实战分值的权重与期末考试或考查的权重相当甚至更高,同时对学生自行开展网络营销方面的创新创业,或在企业实习期间对企业的网络营销做出一定贡献,或参与承接企业网络营销任务并有出色表现的给予特殊考核奖励,等等;而对教师的考核而言,在大幅降低传统那种以学生的期末考试或考查成绩作为教学效果考核指标的权重的基础上,将教师利用寒暑假到企业网络营销部门兼职或平时带领学生参与企业的网络营销实践,指导学生从事网络营销方面的创新创业等方面增列为教学考核内容,并大幅提升这些考核内容的分值权重。

3、结语

在当今“大众创业、万众创新”与“互联网+”的时代背景下,必须加快对传统网络营销教学模式的改革,改革的方向和原则是符合“大众创业、万众创新”与“互联网+”所需人才培育的需要。具体来说,可以通过深化“双创”背景下的网络营销课程教学认识,提升教师自身的综合素质,施行“学中干”和“干中学”相结合的教学模式,改革现有的教学效果考评机制等措施来改进和提升网络营销教学效率和效果,以便培养出适应于当今时代需要的创新创业人才,满足社会需求和广大企业的现实需要。

参考文献:

[1]中国政府网.国务院办公厅关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见[EB/OL].[2015-11-03].

[2]韦英琴.高职《网络营销》实践教学改革[J].教育教学论坛,2015(2)

[3]柳卸林,技术创新经济学[M].中国经济出版社,1993

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