网络安全保障实施方案篇1

1．1架构安全

合理的架构是图书馆业务服务网络安全的前提，网络在总体结构上要减少相互间的依赖和影响。任何一个模块出现故障后，对上/下工序流程不产生严重影响。各子系统可独立运作，各子系统单一升级而不影响到其他子系统的功能。

1．2设备安全

主干网采用光纤双路备份，采用双机冗余式主干交换机，网络核心设备(交换机、服务器等)需采用模块化、支持热插拔设计。主业务应用服务器要双机热备，并采用双网卡接入、服务器集群、RAID等措施。主存储系统需要极高的安全稳定性，具有合理的存储构架和数据重新快速分配能力。在设备的分配上，避免在同一台服务器上部署多种应用。在各楼层设立交换机柜，对重要接入层设备，应考虑必要的网络设备和接入端口的备份手段。中心机房配有24小时双路电源，并配备大功率的UPS电源。另外，为防止外部的攻击和病毒的侵袭，解决业务网与办公网的信息交互问题，要设置高安全区网段，须将业务内部网络与外网分开，在物理上隔离网络，业务终端用户计算机屏蔽USB接口，不配置光驱，并安装网络版的防病毒软件。

1．3软件安全

主要有:①操作系统安全。为确保图书馆的安全，主要服务器尽可能采用企业版Linux操作系统。②数据安全。为保障关键运行数据的存储、管理和备份，要求采用集中与分布方式相结合的数据库系统设计。③应用软件安全。应用软件应具有完善的备份措施，系统故障后，要求及时恢复，确保图书分编数据不丢失，图书借还信息不丢失。④数据库系统安全。主要应用系统中的数据库均采用双机热备共享RAID盘阵的方式，实现双主机同时对外提供服务，盘阵采用了最高等级的RAID5技术，任何一个硬盘故障也不会影响系统，对于核心数据库要求采用本地备份和远程备份相结合的方式。

1．4运维安全

在提高技术系统安全性的同时，还必须提供良好的运行维护，防范由于操作不当、网络管理漏洞、运维措施不完备所造成的网络信息系统异常。在网络信息系统运行中，应对设备、服务、业务等方面的监控和故障报警。通常情况下，设备运用指示灯变成黄色，表示出现故障，应尽快进行检查。

1．5外网文件交互安全

为隔离来自办公外网等的安全风险，图书馆自动化主业务系统专门设置高安全区网段，高安全区网段的文件拷贝通过私有协议或网闸实现，主要用于与办公网络以及其他网络的数据交互的病毒防御。

2制定出一套操作性强、目的明确的应急处理预案

为了及时应对图书馆网络信息系统突发故障和事件，在完善网络信息安全体系建立策略上，在技术上应做好各种预防措施的同时，制定出一套操作性强，在突发事件发生时，能迅速做出响应并快速处理，积极恢复图书馆网络业务系统等全方位的应急体系，即网络信息系统故障应急预案。著名的墨菲定律指出:凡事只要有可能出错，那就一定会出错。因此对图书馆主信息应用系统，对其部署的机房环境、人员、网络、数据存储、应用系统的主机及数据库情况以及所使用的中间件环境等因素进行全面分析，预测网络信息故障风险点和故障可能造成的危害，确定应急预案，选择处理故障的有效手段。

3．1预案适用情形

图书馆网络信息安全涉及管理与信息技术等方面，图书馆平时要从网络、计算机操作系统、应用业务系统等安全管理规范以及计算机使用人员安全意识等几个方面，做好以下几项工作:①制定系统规章。②制订培训计划。③加强人员管理。④成立事故应急处理小组。针对图书馆网络故障对系统的影响程度，当出现以下所列情形之一时，事故处理小组确认已达到预案应急情况，应迅速启动相应的应急处理程序:①网络遭受灾害或病毒大面积攻击而造成图书馆整个业务系统的瘫痪。②网络服务器不明原因宕机，对图书馆业务造成影响范围大，且持续时间长。③网站内容被恶意篡改。④供电系统故障。⑤机房火灾。⑥空调系统及供水系统故障。

2．2预案制定及启动

预案是由图书馆信息安全管理应急处理小组负责制定及审核。小组职责是对图书馆信息网络安全的整体规划、安全应急预案演练及网络与信息系统突发事件的处理，小组组长负责启动应急预案。针对上述情形，在图书馆网络信息系统运行中可能存在以下问题，技术人员应立即启动以下应急预案。

2．2．1遇到网络遭受病毒大面积攻击而造成图书馆整个业务系统的瘫痪，立即启动以下应急预案。查找受病毒攻击的计算机，并及时从网络上隔离出来，判断病毒的性质，关闭相应的端口;对该机进行数据备份;启用防病毒软件对该机进行杀毒处理，同时对其他机器进行病毒检测软件扫描和清除工作;对被病毒感染的终端电脑进行全面杀毒之后再恢复使用;及时最新病毒攻击信息以及防御方法。

2．2．2遇到网络服务器不明原因宕机，对图书馆业务造成影响范围大，且持续时间长的情况，立即启动以下应急预案:①服务器宕机应急处置措施。图书馆关键应用系统所用的服务器宕机，应立即将网络线路切换到备用服务器上，并立即恢复应用系统正常使用;对宕机服务器进行全面检查，分析是硬件还是软件故障;立即与设备提供商联系，请求派维修人员前来维修;在确实解决问题之后，切换回主服务器，给主机加电;系统启动完毕，检查系统及双机状态;启动数据库;启动应用程序可以正常启动和运行。②网络不明原因中断。属局域网出故障断网后，网络维护人员应立即判断故障节点，及时向信息部负责人报告，查明故障原因，立即恢复。如遇无法恢复，立即进行备件更换或向有关厂商请求支援。属光纤主干出故障，立即向上级报告，并通知维护公司对光纤进行融接，尽快恢复网络功能;属与楼层的上联网线故障，应使用备用或更换新的双绞线连接至故障设备。属网络设备(光模块)故障如路由器、交换机等，应立即用相关备件替换，或与设备提供商联系更换设备，并调试畅通。属网络设备配置文件破坏如路由器、交换机，应迅速用备份配置文件重新复制配置，并调试畅通;如遇无法解决的技术问题，立即向有关厂商请求支援。属运营商管辖范围，立即与运营商维护部门申报故障，请求修复。

2．2．3遇到网站内容被恶意篡改，应参照以下应急预案。切断服务器的网络连接;从备份数据中恢复正确的数据;检查网站源码漏洞，安装网站源码的最新补丁;安装最新的系统补丁并重新配置防火墙，修改管理员密码;查看网络访问日志，分析事件发生原因、源IP地址和操作时间，并做好记录;重新恢复服务器网络连接;向保卫科备案，如造成重大损失或影响恶劣的，通知司法机关寻求法律途径解决。

2．2．4遇到供电系统故障，应参照以下应急预案。当供电系统出现故障，中心机房UPS在尚能维持供电一段时间时，应通知各业务相关部门，迅速将所有运行中的服务器、存储及网络设备等安全关机，防止数据损失。关闭所有服务器时，应遵循如下步骤:先关闭所有应用服务器和数据库服务器，再关闭存储设备。启动所有服务器时，应先打开存储设备，再打开数据库服务器，最后打开应用服务器;确认机房中所有设备安全关机之后，将UPS电源关闭;恢复供电后，重新启动所有设备运行，并把UPS电源打开。

3．2．5遇到机房火灾，应参照以下应急预案。确保人员安全;保护关键设备、数据安全;保护一般设备;机房工作人员立即按响火警警报，不参与灭火的人员迅速从机房离开;人员灭火时要切断所有电源，从消防工具箱中取出消防设备进行灭火。

2．2．6遇到空调系统及供水系统故障，应参照以下应急预案。空调系统及供水系统如有报警信息，应及时查找故障原因，对于不能自行排除的问题，应及时与设备提供商进行联系。如发现有漏水现象应马上关闭进水阀，并对漏水进行处理。当中心机房主空调因故障无法制冷，致使机房内环境温度超过摄氏40度时，打开机房房门，及时报告信息部相关领导请示，获得授权后应按顺序关闭所有服务器及网络设备。

2．3重大事件应急预案

针对发生重大事件导致图书馆网络瘫痪，信息系统无法正常运行，相关服务部门应立即启动以下应急预案:①各部门对读者服务窗口，立即恢复手工操作模式。②网络部门负责立即启动应急服务器系统。③应急系统使用期间，办证处不可对读者进行办理或办退读者借阅证。待系统正常恢复后才可办证或退证。④应急系统使用期间，各图书阅览室对读者只提供图书阅览、还书服务，并采用手工登记服务信息;暂停图书借书服务，待系统正常恢复后才可进行各项业务服务。⑤系统恢复后，网络部门应及时安排人员对读者还书期限信息进行延期处理。

3预案培训、演练及改进

图书馆网络信息系统应急预案确定后，应对与预案处置相关的所有人员进行培训，了解安全故障或事件风险点和危害程度，掌握预案应急处置办法，明确预案处理流程预警。图书馆每年要拟订年度应急演练计划，应定期或不定期开展网络信息安全预案演练，明确应急响应相关责任部门和人员的责任，模拟完成安全故障发现、判断、通报、处置、解除等各重要环节应急措施的演练，总结演练情况书面报告。图书馆网络信息系统每年至少应进行1次应急预案文档的分析、评审，根据演练总结和实际情况，进一步对预案中存在的问题和不足及时补充、完善。

4结语

网络安全保障实施方案篇2

安全技术要求及对策

环境安全技术要求及对策播控系统所使用的IT设备较传统视音频设备而言，对基础环境的要求更高，机房环境温湿度改变，防静电、防雷、接地等措施不到位都会对系统的安全播出造成影响。供配电技术要求及对策GB/T2887-2000《电子计算机场地通用规范》规定的供电质量要求。供电系统常见问题及对策。接地技术要求及对策接地系统按照用途又可分为直流接地、交流工作接地、安全保护接地、防雷接地和防静电接地。GB/T2887-2000《电子计算机场地通用规范》规定的各种接地电阻要求。应严格按照GB/T2887-2000《电子计算机场地通用规范》的规定进行接地系统的建设。温湿度和静电防护技术要求及对策按照GB50174-2008《电子信息系统机房设计规范》的要求，机房温湿度的要求。常见安全问题及对策。安全域规划技术要求及对策安全域划分的目标是把一个大规模复杂系统的安全问题，化解为更小区域的安全保护问题，是实现大规模复杂信息系统安全等级保护的有效方法。要保证播控系统网络安全，就需要在其内部采用网络纵深防御技术，根据需要划分出多个安全等级不同的区域。通常来说安全域是指同一系统内有相同的安全保护需求，相互信任，并具有相同的安全访问控制和边界控制策略的子网或网络，且相同的网络安全域共享一样的安全策略。安全域规划应遵循以下基本原则：1.等级保护原则根据安全域在业务系统中的重要程度以及考虑风险威胁、安全需求、安全成本等因素，将其划为不同的安全保护等级并采取相应的安全保护技术、管理措施，以保障业务支撑网络的信息安全。根据等级保护相关管理文件，信息系统的安全保护等级分为以下五级：第一级，信息系统受到破坏后，会对公民、法人和其他组织的合法权益造成损害，但不损害国家安全、社会秩序和公共利益。第二级，信息系统受到破坏后，会对公民、法人和其他组织的合法权益产生严重损害，或者对社会秩序和公共利益造成损害，但不损害国家安全。第三级，信息系统受到破坏后，会对社会秩序和公共利益造成严重损害，或者对国家安全造成损害。第四级，信息系统受到破坏后，会对社会秩序和公共利益造成特别严重损害，或者对国家安全造成严重损害。第五级，信息系统受到破坏后，会对国家安全造成特别严重损害。2.安全最大化原则对播控系统的安全防护必须要使其在全局上达到要求的安全等级，即实现安全的最大化防护，同时满足多个安全域的保护策略。播控系统安全防护的核心是保证与播出相关的信息系统具备与其安全保护等级相适应的安全保护能力。参照GB/T22039《信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求》，安全防护基本要求包含技术要求、物理要求和管理要求。根据广播电视安全播出管理规定，全国各级播出单位在机房环境要求和播出管理要求方面也有统一要求。按照安全最大化原则，应当在播控系统安全建设时，充分考虑以下安全要求：1）纵深的防御体系在采取由点到面的各种安全措施时，系统整体上还应保证各种安全措施的组合从外到内构成一个纵深的安全防御体系，保证信息系统整体的安全保护能力。应根据各生产系统与播控系统的相关度，构建业务安全防御系统；同时还应从基础网络、系统边界、计算环境（主机、应用）等各个层次落实各种安全措施，形成纵深防御体系。2）采取互补的安全措施在将各种安全控制组件集成到播控系统中时，应考虑各个安全控制组件的互补性，关注各个安全控制组件在层面内、层面间和功能间产生的连接、交互、依赖、协调、协同等相互关联关系，保证各个安全控制组件共同综合作用于播控系统的安全功能上，使得播控系统的整体安全保护能力得以保证。3）进行集中的安全管理为了保证分散于各个层面的安全功能在统一策略的指导下实现，各个安全控制组件在可控情况下发挥各自的作用，应建立安全管理中心，集中管理信息系统中的各个安全控制组件，支持统一安全管理。4）业务逻辑性原则根据播控业务流作为安全域划分的原则之一，将安全需求较高且风险较低的部分规划为播控系统的核心计算部分，逻辑上划分至业务逻辑的最内层，反之则在最外层。

基础网络技术要求及对策传输信号的安全防护播控系统中传输介质一般为光缆和同轴电缆。1.光缆介质光缆的布线指标应符合GB50312-2007《综合布线工程验收规范》中相应的技术要求，其中光缆连接器应满足表8要求。光缆布线信道在规定的传输窗口测量出的最大光衰减应不超过表9的规定，该技术指标要求已包括接头与连接插座的衰减。2.同轴电缆介质对于数字信号系统，尤其是高清信号系统，因其高频的数字特性，电缆自身的性能成为影响信号传输的一个重要因素。数字信号的劣化具有非线性过程，在选择电缆时，应比较电缆的参数以及测量电缆的极限长度，以确定电缆的安全传输长度。表10为光缆和电缆布设和使用维护中常见的问题及对策。3.3.2网络传输的安全防护网络传输的可靠性可通过链路的传输速率、吞吐率、传输时延和丢包率等指标反映，根据GB/T21671-2008《基于以太网技术的局域网系统验收测评规范》的规定，基础局域网络的链路传输技术指标应满足表11至表14的要求。另，链路传输时延的指标应满足：在1518字节帧长情况下，双向最大传输时延均应≤1ms。表15为常见的几种安全问题及对策。3.4业务平台技术要求及对策3.4.1业务平台的安全防护播控系统内部包括大量的服务器、工作站等计算机设备。作为信息存储、传输、应用处理的基础设施，服务器、操作终端在感染病毒后可能造成系统变慢，甚至瘫痪，可通过以下手段提高计算机类设备的安全防护能力：1.通过身份鉴别技术加强访问控制对登录操作系统和数据库系统的用户使用强口令进行身份标识和鉴别，口令应有复杂度要求并定期更换、长度不得小于8位、应是字母和数字的混合，用户名和口令禁止相同：等级保护三级以上的播控系统还应根据业务系统的实际情况采用两种或两种以上组合的鉴别技术对用户进行身份鉴别，身份鉴别信息至少有一种是不可伪造的。应具有登录失败处理功能，可采取结束会话、限制非法登录次数和当网络登录连接超时自动退出等措施。应该对网络设备进行基本安全配置，关闭不必要的服务和端口；应对网络设备的管理员登录地址进行限制，至少控制到IP地址；当对网络设备进行远程管理时，应采用HTTPS、SSH等远程管理手段，防止鉴别信息在网络传输过程中被窃听；应实现网络设备特权用户的权限分离；能够通过安全的网络管理协议（如SNMPV3及以上版本）提供网络设备的监控与管理接口。2.通过防护软件防范恶意代码播控系统根据需要部署具有统一管理功能的恶意代码防护软件，并且建议使用与安全边界防护中不同特征库的软件，并利用离线更新、手工更新的方式根据需要进行恶意代码库更新。3.通过补丁管理提高系统健壮性播控系统应部署系统补丁管理系统，对补丁文件进行统一管理，但是由于播控系统服务器部分需要进行不间断运行，且对系统稳定性要求很高，故此项设计内容应根据风险评估的结果进行实施判断：当安装补丁所带来的系统不稳定、重启风险大于由系统漏洞所带来的安全隐患时，不要安装系统补丁，反之安装。确认进行补丁更新时，应先在测试环境进行测试后方可进行生产环境的更新，且应具有回滚能力，防止关键服务器出现由此带来的安全问题时可以做到及时恢复。4.通过冗余配置提高系统可靠性播控系统内的播出服务器、播控工作站、数据库服务器、核心网络交换机、播出通道、播出切换设备等关键设备应进行冗余配置并支持单机故障下的主备切换，采用应急切换设备的，应具有自动或手动切换功能，并能够断电直通。应配置独立的主、备传输设备，主、备信号传输应具有两条不同路由的传输通路，传输设备应具有双电源；采用编码复用方式传输的，应配置在线热备编码复用设备。传输设备、编码复用设备在断电或者重启后，应保留原有配置信息。5.通过安全检测加强对系统的安全控制为了及时发现可能出现并影响安全播出的端口扫描、强力攻击、木马后门攻击、拒绝服务攻击、缓冲区溢出攻击、IP碎片攻击和网络蠕虫攻击等行为，应在播控系统内或合理的位置进行入侵检测保护或入侵防御保护，并且当发现遭受攻击行为时应具备一定的保护恢复措施，可在一定程度上降低由异常网络流量所带来的安全影响。

应用平台的安全防护安全播出是播控系统业务的最终目标，也正是这一目标对安全性提出了高要求，决定了播控系统应用平台需提高以下几个方面的能力来实现安全播出：1.视频服务器、AV安全通路等设施的可用性；2.应急能力，如紧急播出手段、电力应急保障等；3.运维能力等。例如，为了提高播控工作站的可靠性，应使用主备互备结构；为了提高播出信息的可靠性，应将播控系统的串联单、播出状态等关键信息写到数据库，同时写到播控本地磁盘，一旦数据库无法访问，本地数据文件仍能支持播出工作；为了提高应用服务安全，播控系统的应用接口服务、调度服务均应采用高可用（HA）机制，当一个节点上的服务停止工作时，另外节点的服务能及时接管并继续运行；为了提高迁移服务的可靠性，迁移服务器设计为集群方式，并且支持断点续迁。数据安全防护网络化环境下，收录、制作、播出等关键业务已经完全数据化，数据损坏将危及安全播出，且数据的丢失意味着资产的损失。提高数据安全防护能力，可以通过以下两种方式：1.通过数据冗余增强存储设备的可靠性包括通过RAID阵列、集群或存储网格等技术，增强存储设备的可靠性；通过本地-中心双份存储、备份-恢复机制、异地容灾机制、同步-持续性数据保护机制等技术，提高存储架构的可靠性。2.通过传输校验增加数据传输的可靠性数据传输安全就是确保数据在传输过程中的安全性、完整性和不可篡改性，特别是防止媒体文件损坏造成安全播出事故。数据传输的完整性通常通过数字签名的方式来实现，其中，MD5和SHA是两种最常用的哈希算法，可用于素材传输过程中的完整性校验。边界安全防护播控系统在合理划分安全等级，构建安全网络架构的基础上，还应采取必要的安全技术及产品，保证系统边界的安全。通过对边界的安全控制的增强，与内部安全机制一起构建立体防御系统。由于播控系统的网络传输有高效率、低延迟的要求，所以在进行边界访问控制时要将访问控制设备的传输效率作为考察点重点。通过接口服务器传入播控系统的各类控制信息可能具有恶意行为，内部的软件升级服务器也有可能将恶意代码带入播控系统内。播出相关系统与非播出相关系统之间的数据交换，可根据播控系统的安全级别的不同及业务的需要，使用安全隔离或设立交换区的方式实现。目前用于不同安全等级、安全域之间的数据交换策略和技术主要有以下几种：1.修桥策略：业务协议在一定的控制策略下直接通过，数据不重组，对速度影响小，安全性弱。软硬件实现方法包括ACL、防火墙、IPS、VPN、UTM等。2.渡船策略：业务协议不直接通过，数据要重组，安全性好。软硬件实现方法包括物理隔离网闸、USB私有协议、高安全区等。3.人工策略：不做物理连接，人工用移动介质交换数据，安全性最好。应根据播控系统的安全等级、数据交换量大小、实时性、业务服务方式等要求，选择合适的安全技术及产品。在实际系统中，可采用多种安全技术进行组合，从而实现多层次、多方位、立体化的网络安全防御体系。表16对播控系统常见的数据交换场景进行了分析。可通过以下几种方式提高边界安全防护能力：1.增强边界访问控制通过边界访问控制设备对会话进行明确的允许、拒绝，同时为了保证不对媒体文件的传输产生影响，分别对媒体网与信息网使用不同的边界访问控制技术。例如对媒体网使用防火墙系统进行访问控制，对信息网可采用安全隔离与信息交换系统进行访问控制。对进出网络的信息内容进行过滤，实现对应用层HTTP、FTP、TELNET、SMTP、POP3等协议的命令级控制。重要网段采用技术手段（如IP与MAC地址绑定、实名接入控制或其它网络准入控制措施）防止地址欺骗。播出系统与其它信息系统之间进行数据交换时，对文件类型及格式进行限定。对非授权设备私自联到内部网络的行为进行检查，准确定出位置，并对其进行有效阻断。能够对内部网络用户私自联到外部网络的行为进行检查，准确定出位置，并对其进行有效阻断。2.通过入侵检测技术防范攻击可根据需要在信息系统的网络边界监视以下攻击行为：端口扫描、强力攻击、木马后门攻击、拒绝服务攻击、缓冲区溢出攻击、IP碎片攻击和网络蠕虫攻击等。当检测到攻击行为时，记录攻击源IP、攻击类型、攻击目的、攻击时间，在发生严重入侵事件时应报警并自动启动防护操作。3.通过防护软件加强边界防护播控系统应使用网络防病毒系统对进入播控系统的网数据流进行扫描和过滤。防病毒系统应采用离线更新、手工更新的方式进行病毒库更新。采用防恶意代码产品对，建议防恶意代码产品与播控系统内部的防病毒软件来自不同厂家。4.通过分类处理提高边界数据交换效率在网络边界处对媒体数据和其它数据行区分，媒体数据可通过防火墙或ACL控制的安全设备进行交换，而包含控制信息的业务数据应通过较严格的安全数据交换系统进行交换，这样既保证了数据交换的高效性，又保证了系统边界的安全性。5.通过边界安全审计提高安全控制能力对网络安全设备、网络交换设备等进行安全审计，审计的内容包括设备登陆与操作内容。

安全管理要求及对策

播控系统安全不是单纯的技术问题，“管理与技术并重”是对管理重要性的最好诠释。为了保障网络化制播环境中播控系统的安全，在提高技术系统安全性和高可用性的同时，还必须做好安全管理工作。安全管理的目标是根据网络化给电视节目制作播出流程及运维方式带来的影响，建设播控系统的安全管理运维组织，完善播控系统的安全管理规章制度，保证节目的安全播出。对播控系统安全管理的通用要求包括：1.制定信息安全工作的总体方针和安全策略，说明安全工作的总体目标、范围、原则和安全框架等；2.成立指导和管理信息安全工作的领导小组，设立信息安全管理工作的职能部门；3.制定各项信息安全制度和操作流程明确信息安全管理各项要求，形成由安全方针、管理制度、细化流程等构成的全面的信息安全管理制度体系。安全管理策略是信息安全管理工作的重要基础和依据，由各种层次的体系文件构成，一般来说包括：1.一级文件：信息安全总方针、主策略（战略性）——相当于信息安全策略体系中的业务模型，是信息安全各领域的总体策略。2.二级文件：信息安全规范、程序（战役性）——相当于信息安全策略体系文件中的概念模型，是信息安全各领域的具体要求。3.三级文件：信息安全手册、细则（战术性）——相当于信息安全策略体系中的逻辑模型和物理模型，是信息安全各领域的详细工作方法。4.四级文件：信息安全记录、表单——记录信息安全策略体系中信息安全政策、标准、规程的实际执行结果。安全策略的制定和实施是一个管理过程，通常地，戴明环（PDCA循环）是进行安全管理体系实施的一个有效方法。

环境安全管理及对策播控系统的环境安全管理主要包括机房的温度、湿度等环境参数控制管理、用电安全管理和安保消防监控管理等方面。提高环境安全管理的主要措施包括：1.播控机房的环境控制管理在重点区域所辖技术机房采取有效的降温除湿措施，并配备温度和湿度的检测装置。同时，建立相应的巡检制度，对机房温度和湿度进行定期检测。2.播控机房的用电安全管理机房采用双路供电，其中至少有一路是UPS电源，未经UPS的设备供电电源应具备稳压措施，确保不因电压波动对设备造成影响。在关键设备选型时，尽可能选用双电源设备，并分接两路不同路由的设备电源，避免因电源问题形成系统的单点故障。在配电设计时应留有余量，保证三相负载均衡。同时，通过实时监控软件或建立巡检制度，加强对电源使用状况的监控，确保机房用电安全。3.播控机房安保管理指定部门负责机房安全，对机房的出入、服务器的开机或关机等工作进行管理。应建立机房安全管理制度，规范机房物理访问、机房环境安全、工作人员行为等。系统建设安全管理及对策播控系统的建设安全管理主要包括系统建设安全方案管理，产品采购和使用的安全管理，自行开发软件的安全管理，外包软件开发的安全管理，工程实施过程的安全管理，系统交付和验收安全管理，系统资料备案管理和安全等级测评等方面。提高系统建设安全管理的主要措施包括：1.系统建设安全方案管理播控系统按照国家和行业标准、规范合理确定信息系统的边界和安全保护等级，并根据要求进行信息系统定级评审、审批、报备工作。之后根据信息系统的等级划分情况，由具有信息安全相关资质的单位对信息系统的安全建设进行总体规划，统一考虑信息安全保障体系的总体安全策略、安全技术框架、安全管理策略、总体建设规划、远期和近期建设计划等。组织相关部门和有关安全技术专家对系统安全的规划、建设方案等进行论证和审定，并经批准正式实施。2.产品采购和使用安全管理确保安全产品采购和使用符合国家的有关规定，确保密码产品采购和使用符合国家密码主管部门的要求，采购前对产品进行选型测试，确定其适用性后采购。3.自行开发软件安全管理确保开发环境与实际运行环境物理分开，开发人员和测试人员分离，测试数据和测试结果应受到控制。制定软件开发管理制度，明确说明开发过程的控制方法和人员行为准则。制定代码编写安全规范，要求开发人员参照规范编写代码，并审查软件中可能存在的后门漏洞等。确保提供软件设计的相关文档和使用指南，并由专人负责保管。确保对程序资源库的修改、更新、进行授权和批准。4.外包软件开发安全管理根据开发需求检测外包软件的质量，在安装外包软件之前检测软件包中可能存在的恶意代码，要求开发单位提供软件设计的相关文档和使用指南，要求开发单位提供软件源代码，并审查软件中可能存在的后门漏洞等。5.工程实施过程的安全管理指定或授权专门的部门或人员负责工程实施过程的管理，制定详细的工程实施方案控制实施过程，并要求工程实施单位能正式地执行安全工程过程。制定工程实施方面的管理制度，明确说明实施过程的控制方法和人员行为准则。6.系统交付和验收安全管理系统交付时应制定详细的交付清单，并根据交付清单对所交接的设备、软件和文档等进行清点。对负责系统运行维护的技术人员进行相应的技能培训，提供系统建设过程中的文档和指导用户进行系统运行维护的文档。委托具有资质的第三方对系统进行信息安全测试，并出具报告。7.系统资料备案管理和安全等级测评系统建设完成后应指定专门的部门或人员负责管理系统定级的相关材料，并控制这些材料的使用。将系统等级及相关材料报系统主管部门备案，同时将系统等级及其他要求的备案材料报相应公安机关备案。在系统运行过程中，按照国家和行业标准、规范要求对系统进行等级测评，发现不符合相应等级保护标准要求的及时整改。在系统发生变更时及时对系统进行等级测评，发现级别发生变化的及时调整级别并进行安全改造，发现不符合相应等级保护标准要求的及时整改。选择国家和行业认可的信息安全资质单位进行等级测评。8.安全服务商选择确保安全服务商的选择符合国家和行业的有关规定。与选定的安全服务商签订与安全相关协议，明确约定相关责任。确保选定的安全服务商提供技术培训和服务承诺，必要时签订服务合同。

网络安全管理及对策网络安全管理主要包括安全管理策略的制定，通过管理制度限制第三方设备的接入减少引入病毒和恶意代码的风险。人为操作不当也会对网络的安全运行带来一定的不利影响，如病毒的引入、系统设置的变更等，因此应制定网络安全操作规范并对操作人员进行培训及监管。对用户操作制定相应的制度和限制性要求，对网络的防病毒系统、策略、定期扫描和更新进行制度化的管理。应对网络内的各种访问操作进行记录和审计管理，制定定期扫描和审核计划。提高网络安全管理能力的主要措施包括：1.制定网络安全管理策略制定网络容灾备份及应急处置策略、文件及数据传输安全控制策略、访问控制策略、网络流量控制策略、防病毒策略、全网监控及故障预警策略、规范操作策略、保障及维护策略等各项网络安全策略。如系统所辖网络与互联网未实现物理隔离，还需要考虑防攻击策略。指定专人对网络进行管理，负责运行日志、网络监控记录的日常维护和报警信息分析和处理工作。2.管理限制第三方设备接入限制非网络化制播系统所管辖的第三方设备（或外来设备）接入播控网络。如因维护、维修或软件升级必须接入第三方设备的，应对接入设备的安全性进行先期检测评估，并制定保障措施保证设备入网期间系统所辖网络的安全运行。第三方设备入网期间，应限定其对网络资源的使用权限，并派员全程陪同，以对设备入网后各类操作的安全性负责。3.操作规范的制定、培训及监管建立网络安全管理制度，对网络安全配置、日志保存时间、安全策略、升级与打补丁、口令更新周期等方面作出规定。结合网络安全管理策略，针对不同应用的用户群，制定相应的操作规范，对各种不规范的操作加以限制。操作规范应定期培训，确保落实。同时，建立监督机制，确保操作规范的有效实施。4.对用户操作提出限制性要求制定相关管理规定，限制用户安装外来软件、使用外来数据及文档。在工作站上配置安全策略，禁用软驱、光驱和USB接口，并限制用户的软件安装权限。播控网和生产网之间，要采取非常严格的安全隔离措施。5.防病毒管理播控系统所有的工作站及应用终端应安装杀毒软件，并根据不同系统的实际需求定期更新病毒特征库。建立定期巡查网络安全状态的制度，一旦发现安全隐患或问题，立即采取措施，及时加以解决。定期对网络系统进行漏洞扫描，对发现的网络系统安全漏洞进行及时的修补，播出直接相关的信息网络根据需要进行。定期检查信息系统非法接入和非法外联的行为。系统变更升级安全管理及对策日常维护管理主要包括系统重大变更管理，定义系统发生重大变更时应提交的申请材料、审核流程和保障措施，还包括系统的升级更新管理，同样应规定系统升级的申请、审核流程、操作规程和保障措施。提高系统变更升级管理能力的主要措施包括：1.系统重大变更管理满足下列情形之一，均属于播控系统重大变更操作：改变信号流程，因而使操作流程或应急预案、措施、方法发生重大改变的；改变系统设置或设备配置，使系统性能或操作方式发生改变，进而可能影响安全播出的；可能影响系统、设备、网络安全运行的变更操作；无法实施版本回退的软件升级操作。实施制播网络系统重大变更操作前必须提前提出申请，获得批准方可实施。申请材料应包含实施变更操作的目的和意义；实施变更操作的技术说明和技术方案；实施变更操作的保障措施及应急预案；变更操作实施前后的系统框图和信号流程图；变更操作所涉及的管理制度、操作流程、应急预案的更新版本；变更操作所涉及的人员、设备落实情况；以及申报单位的审核意见。最后还应将实施方案细化成具体的操作步骤，并落实到人，同时，配套监管措施，保证每个操作步骤实施的正确性。2.系统升级更新管理播控系统在实施软硬件升级更新前，必须对升级版本的硬件或软件进行测试，以确保安全。如不具备测试条件，应要求厂商代为测试，并出具测试报告及安全评估结论。如实施的升级工作属于重大变更操作，则实施升级工作前还需提出申请，待批准后方可实施。在实施升级工作前，应制定应急预案及回退措施，以便在升级发生问题后能快速得到处置。应急预案及回退措施应尽可能得到厂商的认可。实施升级时最好请厂商的技术人员共同参与，以进一步保证升级工作的安全有序。岗位人员安全管理及对策岗位人员的安全管理主要包括岗位职责和要求的制定，日常操作管理规定的制定，岗位工作制度、操作制度和操作规范的制定等方面，通过相应制度的制定、培训和监督实现岗位人员的安全管理。提高岗位人员安全管理能力的主要措施包括：1.岗位职责、要求的制定播控系统技术保障岗位职责的制定应突出安全播出保障工作的责任和特点，并以此为核心，进一步明确本岗位的工作目的、工作职责、决策范围、权限及其他特殊要求等。播控系统技术保障岗位要求的制定应结合系统的工作实际，增加对计算机及网络知识背景、专业技能的要求，使所在岗位的人员能真正满足安全播出保障工作的需要。2.日常操作管理日常操作管理规定的制定应结合播控系统技术保障工作的实际，将计算机网络的管理要求，以及安全播出的管理理念纳入其中。播控系统日常操作管理规定可分为岗位工作制度、岗位操作制度及岗位操作规范三部分内容。岗位工作制度应对本岗位的工作原则及工作内容做出规定，明确本岗位的作息时间，应遵守的纪律和规定，以及领导调配原则。同时应明确本岗位规定应完成的操作，以及其他需独立或配合完成的工作及任务。岗位操作制度应明确本岗位的操作流程，并对不同时段的操作内容及要求做出规定。岗位操作规范应具体规定提前到岗的时限要求，到岗后须完成的准备工作，在岗期间的操作规范和离岗前必须完成的操作。

安全事故管理及对策由于播控系统网络故障有突发、易扩散及难定位的特点，一些故障可能直接导致网络瘫痪，进而全面影响节目播出安全。为此，需要制定应急预案，明确发生故障时应采取什么最简洁的措施快速恢复节目的播出。安全事故管理主要包括安全应急预案的制定和维护，确保安全事故发生时的应对策略，应急预案的定期培训和演练，确保制定的应急预案能够落实并在事故发生时得到有效的执行。还包括建立安全事故的调查处理管理组织，制定安全事故等级界定的标准，通过对安全事故的调查分析和发现在系统、运维、保障、管理工作中可能存在的隐患及问题，并采取相应措施加以改进，避免同类事故的再次发生。提高安全事故管理能力的主要措施包括：1.安全应急预案管理安全应急预案可分为突发灾难性故障应急预案和日常故障应急保障预案两种。突发灾难性故障应急预案应明确在关键设备故障造成系统瘫痪，或由于设备供电中断造成系统瘫痪，导致大部分或全部节目无法正常播出时的应急处置组织指挥体系、预警及预防机制、应急响应手段、后期处置的内容和要求，以及确保应急处置工作有效实施的保障措施等内容。日常故障应急保障预案应按故障类型明确所采取的响应措施，所制定的响应措施应进行实战检测，使得一线值班人员的平均应急处置时间满足安全管理的需求。系统的应急预案应根据系统变更的情况及时更新修订。2.应急预案的培训和实战演练根据系统的实际运行情况及应急管理工作的实际需要制定培训及实战演练的年度目标及详细计划。每次培训演练的实施情况应做详细记录，并结合安全管理要求进行评估，分析存在的问题及差距，及时调整培训演练的内容及频度，使培训演练工作得到持续改进，达到预期的效果及预设的目标。将培训演练工作的实施情况及效果纳入考核范畴，同时加强监督及管控，保证实施的质量及效果。3.安全事故的处理根据广电总局的相关规定及要求制定安全事故等级界定标准，并以事故对节目播出所造成的实际影响作为界定依据，同时区分设备及人为事故的界定标准。建立独立的机构负责安全事故的调查，管理机构也可以授权其他机构此项工作，但该机构必须独立于系统的运维机构。根据事故原因，查找存在的隐患及问题，并开展有针对性的整改工作，是安全事故善后处置的重点。在督促整改措施及时落实及实施的同时，管理机构应及时对整改效果进行评估，避免类似事故的再次发生。4.安全责任范围划分与传统的播控系统相比，网络化制播环境带来了技术系统的变化、管理体系的变化，原有的考评体系已不能适应数字化、网络化播出系统的运行维护管理需求，应建立新的考评体系，并在安全责任范围、事故性质界定等方面进行合理的调整。例如对于软件本身问题所造成的播出事故，要根据实际情况对事故起因、性质进行科学合理的界定。

安全运维要求及对策

安全运维是实现信息安全目标的重要机制，包含安全风险管理、安全监控、安全响应、安全检查等方面，主要负责播控系统的安全维护工作，例如安全设备配置、安全策略应用、安全事件处理、安全应急响应等工作。提高系统安全运维能力的主要措施包括：1.安全监控管理对策系统监控包括智能监控和人工巡检等方式，在监控的同时，要定期记录设备运行状态，并对历史数据进行分析，建立并完善网络故障专家库，及时发现潜在的问题，做到故障的提前报警和定位。播控系统安全管理中心将根据收集到的终端、服务器的防病毒保护信息、高风险漏洞信息进行上报，及时了解其健康度。并且可以通过日志监控的方式对各类安全设备进行信息汇总、归并，将有利用价值的信息通知安全管理员，当发现为安全事件时便可及时进行响应。安全监控管理包括以下几个方面：1)网络监控管理：通过可视化手段，对不同厂商、不同种类的网络路由、交换设备的运行质量进行监控，并对网络设备使用性能进行监控，形成报表；对网络故障能进行预警和及时报警，并对各种网络管理信息进行积累，通过统计分析，生成知识库，便于快速查明故障原因。2)服务器监控管理：通过相应技术手段，对服务器运行状态进行监控，并对其端口数据流量进行监控、统计，并形成报表，同时还需要对服务器用户、策略、审计等进行监控。3)存储系统监控管理：通过相应技术手段，对存储交换机和阵列柜的运行状态进行监控，同时需要对交换机和阵列柜的端口数据流量进行监控、统计，并形成存储系统监控报表，便于汇总分析。4)工作站监控管理：通过相应技术手段，对系统工作站的使用情况进行监控，记录执行的各种应用，数据访问情况，以及用户的登陆、退出等数据，并对它们进行统计分析，形成工作站监控报表。5)网络监控与信号监控统一管理：在目前的技术条件下，制播网络最终还是以视音频信号的方式进行输出，并进入总控系统，从技术上说，信号监控手段已经比较成熟，因此建议将播控系统的网络监控与传统的信号监控相结合，提供统一的监控、报警界面，并根据情况制订相应的联动策略。6)物理环境监控管理：播控系统除了需要进行信息系统、安全系统的监控工作外，还应对播控机房、演播室等重要物理场所进行温度、湿度、防尘、静电防护、接地、布线、消防设施及外部环境等有关物理安全方面的监控工作，当发现可能为安全事件的状况时及时应对。机房应采取必要的防鼠、防虫等措施。2.权限安全管理对策系统用户权限管理是涉及播控系统安全的重要部分，由播控系统平台的权限管理和应用系统权限管理组成，包含以下几个方面：1)对操作系统用户进行分级管理：将操作系统用户按照使用范围分为：系统管理员权限、系统维护员权限和系统普通用户权限。系统管理员能进行针对操作系统的各种操作；系统维护员只能进行与维护工作有关的各项操作；系统普通用户只能有限度的进行系统操作。2)对网络设备管理用户进行分级管理：将网络用户分为：系统管理员和系统普通用户。系统管理员能对网络设备进行各种配置和操作；系统普通用户只能查看网络设备状态和各种设置。3)对播控网络系统的用户进行分级管理：将用户分为：系统管理员、部门管理员和部门用户。系统管理员能通过应用系统中的所有操作对该系统进行管理。部门管理员在系统管理员授权的范围内对部门用户进行管理。部门用户在部门管理员授权的范围内进行播出控制的各种操作。3.安全响应管理对策当发生安全事件时，系统内的专职信息安全管理员负责确定事件处理流程、响应和处置的范围、程度，以及处理方法等，整个处理过程应与二线、三线的安全运维团队人员进行紧密沟通，并分析记录事件产生的原因，做到响应及时，最大程度的减小对播出的影响。4.应急预案管理和实施对策播控系统作为节目播出的关键部门，在播出单位内承担着无可替代的重任，应在系统建设的同时便考虑系统在线上运行过程中可能面临的各种影响节目安全播出的场景并制定相应可落实的应急预案。通过建立以播出单位领导带队播控系统应急响应小组可以在发生信息安全事件时起到决策作用，针对播控业务的整个环节，配备各方面人员参与应急响应小组，随时准备响应可能产生的各类安全事件。当播控系统内发生意外事件时，应以实现节目恢复播出为最终目标采取响应应急预案的处理流程进行响应和处理。对于播控系统还应经常进行应急演练的工作，通过应急小组、内部专家及外部支持机构等可协调资源保障系统的正常运行，使参与应急的工作人员均熟悉整个应急过程。为了能使应急管理发挥作用，有必要制定应急预案。应急预案分为两类，一类为人工应急预案，一类为自动应急预案。应在统一的应急预案框架下制定不同事件的应急预案，应急预案框架应包括启动应急预案的条件、应急处理流程、系统恢复流程、后处理等内容。应根据系统变更、管理要求的变化等及时更新应急预案，应从人力、设备、技术和财务等方面确保应急预案的执行有足够的资源保障。应对系统相关的人员进行应急预案培训，应急预案的培训应至少每年举办一次。应定期对应急预案进行演练，根据不同的应急恢复内容，确定演练的周期。5.数据备份和灾难恢复管理对策对系统应识别需要定期备份的核心业务信息、系统数据及软件系统等，建立备份与恢复管理相关的安全管理制度，对备份信息的备份方式、备份频度、存储介质和保存期等进行规范。应根据数据的重要性和数据对系统运行的影响，制定数据的备份策略和恢复策略，备份策略须指明备份数据的放置场所、文件命名规则、介质替换频率和将数据离站运输的方法。应建立控制数据备份和恢复过程的程序，对备份过程进行记录，所有文件和记录应妥善保存。当发生播出事故时，播控系统的安全管理人员或值班人员应对事件的影响程度和发展态势进行初步判断，并向应急响应小组领导，或领导指派的负责人进行汇报，当被汇报人得到事件消息时则应通知应急响应小组相关人员，并立刻启动恢复计划。应急恢复的操作尽可能采取自动化的方式，比如事先编写并测试好相关的恢复脚本，恢复操作时只需键入启动命令等，避免人为的操作错误，对于设置冗余的线路、设备可采用立刻切换冗余设备的方式进行应急恢复。应定期测试恢复程序，检查和测试备份介质的有效性，确保可以在恢复程序规定的时间内完成备份的恢复。6.安全检查管理对策在安全运维中，安全检查是不可缺少的一部分。安全检查可以对信息安全运行各方面的工作进行检查，以安全运维中的技术和管理的基本安全要求为基准，通过检查的方式来发现、记录、报告安全运维过程中的潜在风险和问题，进而解决。播控系统在进行信息安全检查可以使用工具扫描、人工检查等方式检查发现系统存在的安全脆弱性，并落实整改措施，但是由于播控系统大多时候处于不间断播出状态，在进行安全检查工作时应以播出安全为前提，不能因为进行安全检查而影响播出。除了对系统安全状态的检查之外，播出单位的信息安全审核部门还可能采用IT审计、等级保护或协调外部专家对播控系统进行诸如口令、安全配置、物理安全等方面的检查，如发现问题立即落实整改措施。

播控系统实施建议

网络安全保障实施方案篇3

高校人事档案信息安全关系到高校师生的切身利益，本文首先对高校人事档案信息中可能存在的问题进行分析，总结出高校人事档案信息安全主要存在网络安全问题、管理安全问题和设备安全问题。在对问题进行分析的基础上，本文通过研究提出了相关的保障措施，建议高校采取相应的措施来维护高校人事档案的信息安全，切实保护高校师生的信息安全。

【关键词】

高校人事档案；信息安全；保障措施

随着互联网技术的突飞猛进，高校人事档案的信息安全面临着新的问题与挑战，目前高校师生规模正在逐年扩大，人事档案的传递与保存需要更加艰巨，其主要工作在于如何避免高校人事档案信息安全问题的产生，或者在出现一系列问题后如何有效地解决问题并维护高校师生人事档案的信息安全。为此，本文在第一部分研究并分析高校人事档案信息安全方面可能存在的问题，在第二部分针对每一个方面的问题提出具体的应对措施来保障高校人事档案的信息安全，最后本文对以上两部分的内容进行归纳和总结，得出本文的主要结论，并为高校的人事档案管理工作提出有效地建议。

一、高校人事档案信息安全问题分析

高校人事档案信息安全包括很多方面的内容，主要可以从以下几个方面来分析高校人事档案信息安全中存在的问题：首先，高校人事档案信息存在着网络安全问题，目前随着互联网技术的发展，各单位都开始进行了信息化改革，高校人事档案的信息化主要通过互联网来实现，包括电子档案的制作与保存等，通过网络来传递和保存档案能够有效地、快速地保存人事档案的信息，但是在便捷迅速的同时，通过网络来传递和保存人事档案也存在这一定的安全问题。网络中存在着一些技术上的漏洞，比如黑客可以通过进入相关的网站来更改和获取相关的人事档案信息，这对高校人事档案信息安全造成了巨大的威胁。其次，高校人事档案信息存在着管理安全问题，人事档案的管理应该有一个完善的管理系统，能够确保管理过程中各个环节的工作人员能够起到相互监督的作用，以此来保证档案信息的秘密性和准确性。但是在目前高校人事档案的管理过程中仍然存在着一些问题，主要表现为相关人员的工作分配不合理，甚至有些学校的档案馆只有一个负责人，这会加大档案信息泄露与错误的风险，在档案的管理过程中容易出现各种各样的问题，对人事档案的信息安全造成不利的影响。最后，高校人事档案信息存在着设备安全问题，人事档案应该在线上和线下同时进行保管和备份，通常线上的档案信息即电子档案信息通常保存在相关负责人的U盘等物理存储设备中，线下的档案信息通常保存在档案室的箱柜中。一般来讲，这类设备的保密性和稳定性都比较强，通常不会出现损坏的情况。但是，作为物理存储设备的U盘存在一定的物理损坏的风险，即电子档案可能会由于相关存储设备的损坏而丢失，同样的，保存在箱柜中的档案也可能由于保存时间等其他问题的存在而发生相应的损坏，使得档案难以辨认，对人事档案的信息完整性造成不利的影响。

二、高校人事档案信息安全的保障政策

针对以上的分析，可以看出高校人事档案信息安全的问题主要体现在网络安全、管理安全和设备安全三个方面，针对以上可能出现的问题，本文尝试提出以下几点相应的保障措施来保障高校人事档案信息的安全：首先，针对高校人事档案信息安全中存在的网络安全问题，学校可以通过加强学校的网络建设来增强学校人事档案的网络安全系数，如学校可以通过招聘专业的网络功能工程师负责学校的信息安全，防止黑客入侵的现象发生。在目前互联网技术迅猛发展的背景下，网络安全的问题必须引起学校有关部门的高度重视，不能认为维护学校网络安全是可有可无的事情，学校的人事档案关系到校内师生的切身利益，如果档案的信息得不到充分的保障，会对校内师生的学习和工作造成重大的影响，所以，学校必须选用高水平人才来维护学校的网络安全，充分保障人事档案信息的可靠性和准确性，不给网络犯罪分子任何可乘之机。其次，针对高校人事档案信息安全中存在的管理安全问题，学校可以通过优化学校的行政管理系统，针对档案管理过程中不合理的人员安排和配置进行更正来避免管理过程中导致的人事档案信息泄露和遗失问题。目前高校行政系统中存在着不少人力资源错配的问题，导致了一些部门人员冗杂而一些部门人员不足的情况，高校必须充分重视档案馆的人员配置，在档案的保存和传递等各方面都要有专人来负责，这样不仅可以起到相互监督的作用，也可以提高工作人员的工作效率。最后，针对高校人事档案信息安全中存在的设备安全问题，学校可以通过对设备进行更新换代、多采用备用设备等方法来确保学校的人事档案不会因为设备出现故障而发生遗漏和损失的问题。虽然目前互联网技术较为成熟，但是仍有一部分网络存储设备和线下的存储设备不稳定，即容易出现损坏或者不能随时启用的情况，为了避免以上情况的产生，学校一方面需要采购质量较为可靠的电子存储设备来保存校内师生的电子档案信息，一方面也要在人员安排上把好关，选取对设备较为了解的工作人员来开展此类工作，并能够认真保护和维持档案保管的相关设备，使其能够健康的运行下去。

结束语

通过以上对高校人事档案信息安全的分析可以发现，高校人事档案的信息安全主要存在以下三方面问题，即网络安全问题、管理安全问题和设备安全问题。针对这三个方面的信息安全问题，本文提出了具体的建议，高校可以通过加强网络平台建设和提升学校网络技术人员的技术和知识水平来维护学校的网络安全，从而保障人事档案的信息安全，高校可以通过完善和优化行政管理系统来减少管理过程中可能出现的问题，从而保障人事档案的信息安全，高校同样可以通过对校内的设备进行更新换代来减少学校设备出现故障的可能性，从而提升人事档案的信息安全。高校人事档案信息安全关系到校内师生的切身利益，保障校内师生的档案信息安全是学校最近的责任和义务。

作者：刘春晖单位：湖北大学人事处档案管理室

参考文献：

[1]邵景霞.网络环境下高校档案信息安全问题研究[J].天中学刊,2012,27(2):60-61.

网络安全保障实施方案篇4

一、总体要求和目标

以新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的和二中、三中、四中、五中全会精神，贯彻落实关于宣传思想工作的重要论述和全国宣传思想工作会议、全国全省广播电视工作会议和全市宣传部长会议精神，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，坚持稳中求进、守正创新，统筹发展和安全，树立底线思维，增强风险意识，全面落实意识形态工作责任制和安全播出工作责任制，坚决维护意识形态安全。进一步提高我区广电行业对做好迎接中国共产党成立100周年广播电视和网络视听安全播出保障工作极端重要性的认识，进一步筑牢安全播出、安全传输、网络安全和设施安全的基础，进一步创造安全优质、稳定有序的广播电视和网络视听播出环境，确保迎接中国共产党成立100周年各项重大活动直播转播工作万无一失。

二、工作安排

（一）组织开展安全播出大检查。根据安排部署，各级党委政府部门、广电行政部门和安全播出责任单位（包括区融媒体中心、无线发射台和区广电网络公司），要开展安全播出工作自查、检查、抽查和问题整改工作。3月初，召开市区迎接中国共产党成立100周年广播电视和网络视听安全播出保障专项动员大会；3月17日前，各级党委政府、区融媒体中心和区广电网络公司要对照《广播电视安全播出管理规定》及各专业实施细则、《广播电视行业安全大检查自查表》自查整改，并将自查整改情况报告区文体广旅局；3月底前将对各镇、区融媒体中心和区广电网络公司自查整改情况进行检查，并对有关情况进行通报，督促问题整改到位；4月至5月接受市级有关部门检查。6月下旬市局召开建党100周年安全播出保障工作动员会。

（二）制定安全播出保障专项工作方案。各级党委政府、区融媒体中心和区广电网络公司，要围绕迎接中国共产党成立100周年广播电视和网络视听安全播出保障工作安全可靠、稳定有序，重大活动直播转播安全播出万无一失的工作目标，结合本地区，本单位工作特点制定实施安全播出保障专项工作方案，并于2022年3月17日前报区文体广旅局备案。

（三）组织应急演练，完善应急预案。

1.区融媒体中心和区广电网络公司在3月底前完成本单位各类应急预案制定和修订完善。4月-5月各单位要分层级分业务有针对性开展安全播出应急演练，会同当地网信、公安部门对区融媒体中心和区广电网络公司进行网络攻防实战演习，测试各单位应急预案，应急措施、上下游单位协调联动、网络安全防护的实效性，提升安全播出应急处置能力。广播电视安全播出应急组织体系由广播电视台内部体系和安全播出协调联动单位构成。本组织系统的运行机制是以对突发事件的应急响应为主线，在安全播出调度指挥部门的组织协调下，各司其职，团结协作，应急联动，迅速对突发事件实施应急处置。

2.成立广播电视和网络视听安全播出领导小组，安全播出领导小组由局主要领导、融媒体中心主任和区广电网络公司总经理任组长，分管广播电视的领导、融媒体中心的副主任和区广电网络公司分管安播的副经理任副组长，由局综合股广电工作人员和办公室、融媒体中心办公室、总编室、技播部、采编部、新媒体部、广播节目部、服务部、网络信息工作部、区广电网络传输部等各部门负责人为成员，建立健全安全播出和网络视听安全管理制度，领导小组即为安全播出指挥部，负责涉及广播电视和网络视听安全的突发事件的应对，确保各相关部门在播出期间的联络畅通。

（四）加强广电行业管理。区文体广旅局会同当地经信、市场监管、公安等部门对辖区内的“黑广播”“非法卫星电视地面接收设施”开展专项打击治理行动；对辖区内播出单位进行检查，发现问题并督促立即整改；并协调播出单位加强对广播电视设备设施保护，完善巡护机制，发生盗窃、破坏广播电视设施等影响或危及广播电视安全播出案（事）件情况，及时协调区有关部门处置；保护广播电视卫星接收台站免受5G基站干扰，一旦发生干扰，区文体广旅局要及时协调经信部门进行处置解决。

（五）实施安全播出季高等级保障。在开展献礼建党百年安全播出保障专项行动期间，区文体广旅局和安全播出责任单位，要以“安播零事故、传输高质量”为目标，提高保障等级，强化保障措施，加强值班值守、巡视巡护、运行维护，严密防范非法攻击、破坏、干扰、插播等事件，强化指挥调度和监管，严格事件事故调查处理，加强安全播出成绩考核。

三、措施及应急程序

（一）加强人员培训教育，健全制度。一是进一步树立安全播出的责任意识，大局意识，坚决落实执行好各项安全保卫各项制度，由区融媒体中心办公室和区广电网络公司办公室牵头负责；二是开展技术培训和应急培训，熟练操作使用机器，熟练掌握防范的步骤和环节，由区融媒体中心技播部牵头负责。

（二）加强设备日常维护。坚持好每周设备例行检查维护制度，及时发现和解决存在或潜在的问题，由区融媒体中心技播部牵头负责。

（三）广播电视和网络视听播出安全日常防范措施。一是严格落实节目审核制度，未经审核的节目坚决不得播出；二是严格落实机房值班制度及交接班制度；三是严密监视播出节目，如遇有危害安全播出的情况，值机人员要果断采取应急措施或中断播出，并随即报告主管领导；四是不得允许无关人员进入播出机房；五是做好消防安全防范等工作。

（四）网络安全防范措施。严格按照信息系统二级安全保护等级要求，做好网络安全防护工作。一是提高网络管理技术人员的安全意识，组织有效安全保障队伍；二是对特定职能或责任领域的网络管理功能实施分离、独立审计等实行分权；三是坚持积极防御和综合防范，全面提高信息系统安全防护能力，保障信息系统的安全性。

（五）应急程序。

安全播出：在节目播出过程中，如出现非法人员干扰，欲强行进入播出机房，应视情况采取果断措施进行处置，例如报警、切断信号源，并报主管领导。在节目播出过程中，如出现节目异常，影响安全播出的现象，应及时切换信号源或中断播出，并按照处置流程第一时间报告主要领导及相关部门。

网络安全：网络安全技术员根据网络实际情况，每天对网络运行状态进行监控，处理告警信息，发现潜在问题，预防问题的发生。监控内容包括：网络设备的内存、CPU、端口流量、路由表、冲突、碰撞等实时运行状况；网络的吞吐量的检测和应用状况分析；网络的连通性检测；网络传输质量监控；路由器的路由表监控和检查。

四、加强应急保障，务求实效

（一）值班人员必须保障电话畅通。

网络安全保障实施方案篇5

1

总则

1.1

目的

为提高XXXXXX处理突发信息网络事件的能力，形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制，确保重要计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安全，最大限度地减少网络与信息安全突发公共事件的危害，保护公众利益

，特制定本预案。

1.2

适用范围

本预案适用于XXXXXX发生和可能发生的网络与信息安全突发事件。

1.3

工作原则

（

1）预防为主。立足安全防护，加强预警，重点保护基础信息网络和重要信息系统，从预防、监控、应急处理、应急保障和打击犯罪等环节，采取多种措施，共同构筑网络与信息安全保障体系。

（

2）快速反应。在网络与信息安全突发公共事件发生时，按照快速反应机制，及时获取充分而准确的信息，迅速处置，最大程度地减少危害和影响。

（

3）以人为本。把保障公共利益以及公民、法人和其他组织的合法权益的安全作为首要任务，及时采取措施，最大限度地避免公民财产遭受损失。

（

4）分级负责。按照“谁主管谁负责、谁使用谁负责”以及“条块结合”的原则，建立和完善安全责任制及联动工作机制。根据部门职能，各司其职，加强协调与配合，形成合力，共同履行应急处置工作的管理职责。

1.4

编制依据

根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机病毒防治管理办法》及《XXXXXX突发公共事件总体应急预案》及XXXXXX相关管理规定等，制定《XXXXXX突发信息网络事故应急预案》（以下简称预案）。

2

组织机构及职责

2.1

组织机构

成立XXXXXX突发信息网络事故应急领导小组（以下简称“信息网络事故应急领导小组”）。

组

长：XXXXXX

副组长：XXXXXX

成

员：XXXXXX

2.2

信息网络事故应急领导小组职责

（

1）负责编制、修订所辖范围内突发信息网络事件应急预案。

（

2）通过本系统局域网络中心及国内外安全网络信息组织交流等手段获取安全预警信息，周期性或即时性地向局域网和用户网络管理部门；对异常流量来源进行监控，并妥善处理各种异常情况。

（

3）及时组织专业技术人员对所辖范围内突发信息网络事件进行应急处置；负责调查和处置突发信息网络事件，

及时上报并按照相关规定作好善后工作。

（

4）负责组建信息网络安全应急救援队伍并组织培训和演练。

3

预警及预警机制

突发信息网络事件安全预防措施包括分析安全风险，准备应急处置措施，建立网络和信息系统的监测体系，控制有害信息的传播，预先制定信息安全重大事件的通报机制。

3.1

突发信息网络事故分类

关键设备或系统的故障；自然灾害（水、火、电等）造成的物理破坏；人为失误造成的安全事件；电脑病毒等恶意代码危害；人为的恶意攻击等。

3.2

应急准备

XXXXXX信息中心和各单位信息系统管理员明确职责和管理范围，根据实际情况，安排应急值班，确保到岗到人，联络畅通，处理及时准确。

3.3

具体措施

（

1）建立安全、可靠、稳定运行的机房环境，防火、防盗、防雷电、防水、防静电、防尘；建立备份电源系统；加强所有人员防火、防盗等基本技能培训。

（

2）实行实时监视和监测，采用认证方式避免非法接入和虚假路由信息。

（

3）重要系统采用可靠、稳定硬件，落实数据备份机制，遵守安全操作规范；安装有效的防病毒软件，及时更新升级扫描引擎；加强对局域网内所有用户和信息系统管理员的安全技术培训。

（

4）安装反入侵检测系统，监

测恶意攻击、病毒等非法侵入技术的发展，控制有害信息经过网

络的传播，建立网关控制、内容过滤等控制手段。

4

有关应急预案

4.1

机房漏水应急预案

（

1）发生机房漏水时，第一目击者应立即通知经济信息中心，并及时报告信息网络事件应急领导小组。

（

2）若空调系统出现渗漏水，经济信息中心负责人应立即安排停用故障空调，清除机房积水，并及时联系设备供应方处理，同时启动备用空调，必要情况下可临时用电扇对服务器进行降温。

（

3）若为墙体或窗户渗漏水，经济信息中心负责人应立即采取有效措施确保机房安全，同时安排通知办公室

，及时清除积水，维修墙体或窗户，消除

渗漏水隐患。

4.2

设备发生被盗或人为损害事件应急预案

（

1）发生设备被盗或人为损害设备情况时，使用者或管理者应立即报告信息网络事件应急领导小组，同时保护好现场。

（

2）信息网络事件应急领导小组接报后，通知安保科、经济信息中心及公安部门，一同核实审定现场情况，清点被盗物资或盘查人为损害情况，做好必要的影像记录和文字记录。

（

3）事发单位和当事人应当积极配合公安部门进行调查，

并将有关情况向信息网络事件应急领导小组汇报。

（

4）信息网络事件应急领导小组安排经济信息中心、事发单位及时恢复网络正常运行，并对事件进行调查。经济信息中心和事发单位应在调查结束后一日内书面报告信息网络事件应急领导小组。事

态或后果严重的，应向XXXXX应急指挥领导小组办公室报告。必要时，XXXX应急指挥领导小组及时上报XXXXXX应急指挥部办公室和相关业务部门。

4.3

机房长时间停电应急预案

（

1）接到长时间停电通知后，

信息网络事件

应急领导小组应及时通过办公系统

、电话等相关信息，部署应对具体措施，要求用户在停电前

停止业务、保存数据。

（

2）停电时间

过长的，

信息网络事件

应急领导小组应

报告XXXXXX应急指挥领导小组办公室，及时通知办公室，启动备用电源，保证经济信息中心正常运转。

如有必要，XXXXXX应急指挥领导小组及时上报nnnnnn应急指挥部办公室和相关业务部门。

4.4

通信网络故障应急预案

（

1）发生通信线路中断、路由故

障、流量异常、域名系统故障后，操作员应及时通知本单位信息系统管理员，经初步判断后及时上报信息网络事件应急领导小组和经济信息中心。

（

2）

经济信息中心接报告后，应及

时查清通信网络故障位置，隔离故障区域，并将事态及时报告信息网络事件应急领导小组，

通知相关通信网络运营商查清原因；同时及时

组织相关技术人员检测故障区域，逐步恢复故障区与服务器的网络联接，恢复通信网络，保证正常运转。

（

3）

事态或后果严重的，

信息网络事件应急领导小组应

及时报告XXXXXX应急指挥领导小组。必要时，及时上报XXXXXX应急指挥部办公室和相关业务部门。

（

4）应急处置结束后，经济信息中心和事发单位应将故障分析报告，在调查结束后一日内书面报告信息网络事件应急领导小组。

4.5

不良信息和网络病毒事件应急预案

（

1）发现不良信息或网络病毒时，

信息系统管理员

应立即断开网线，终止不良信息或网络病毒传播，并报告信息网络事件应急领导小组和经济信息中心。

（

2）经济信息中心应根据信息网络事件应急领导小组指令，采取隔离网络等措施，及时杀毒或清除不良信息，并

追查不良信息来源。

（

3）

事态或后果严重的，信息网络事件应急领导小组应及时报告XXXXXX应急指挥领导小组。如有必要，及时上报nnnnnn应急指挥部办公室和相关业务部门。

（

4）处置结束后

,

经济信息中心和事发单位应将事发经过、造成影响、处置结果在调查工作结束后一日内书面报告

信息网络事件应急领导小组。

4.6

服务器软件系统故障应急预案

（

1）发生服务器软件系统故障后，经济信息中心负责人应立即组织启动备份服务器系统，由备份服务器接管业务应用，并及时报告信息网络事件应急领导小组；同时安排相关责任人将故障服务器脱离网络，保存系统状态不变，取出系统镜像备份磁盘，保持原始数据。

（

2）经济信息中心应根据信息网络事件应急领导小组指令，在确认安全的情况下，重新启动故障服务器系统；重启系统成功，则检查数据丢失情况，利用备份数据恢复；若重启失败，立即联系相关厂商和上级单位，请求技术支援，作好技

术处理。

（

3）

事态或后果严重的，及时报告XXXXXX应急指挥领导小组。如有必要，及时上报nnnnnn应急指挥部办公室和相关业务部门。

（

4）处置结束后

,

经济信息中心应将事发经过、处置结果等在调查工作结束后一日内报告

信息网络事件应急领导小组。

4.7

黑客攻击事件应急预案

（

1）当发现网络被非法入侵、网页内容被篡改，应用服务器上的数据被非法拷贝、修改、删除，或通过入侵检测系统发现有黑客正在进行攻击时，使用者或管理者应断开网络，并立即报告信息网络事件应急领导小组。

（

2）接报告后，信息网络事件应急领导小组应立即指令经济信息中心核实情况，关闭服务器或系统，修改防火墙和路由器的过滤规则，封锁或删除被攻破的登陆帐号，阻断可疑用户进入网络的通道。

（

3）经济信息中心应及时清理系统，恢复数据、程序，恢复系统和网络正常；情况严重的，应

上报XXXXXX应急指挥领导小组，并请求支援。必要时，及时上报nnnnnn应急指挥部办公室和相关业务部门。

（

4）处置结束后

,

经济信息中心应将事发经过、处置结果等在调查工作结束后一日内报告

信息网络事件应急领导小组。

4.8

核心设备硬件故障应急预案

（

1）

发生核心设备硬件故障

后，经济信息中心应及时报告信息网络事件应急领导小组，

并组织查找、确

定故障设备及故障原因，进行先期处置。

（

2）

若故障设备在短时间内无法修复，

经济信息中心应

启动备份设备，保持系统正常运行；将故障设备脱离网络，进行故障排除工作。

（

3）

经济信息中心应在

故障排除后，在网络空闲时期，替换备用设备；若故障仍然存在，立即联系相关厂商，认真填写设备故障报告单备查。

（

4）事态或后果严重的，及时报告XXXXXX应急指挥领导小组。如有必要，及时上报nnnnnn应急指挥部办公室和相关业务部门。

4.9

业务数据损坏应急预案

（

1）

发生业务数据损坏

时，经济信息中心应及时报告信息

网络事件应急领导小组，检查、备份业务系统当前数据。

（

2）经济信息中心负责

调用备份服务器备份数据，若备份数据损坏，则调用磁带机中历史备份数据，若磁带机数据仍不可用，则调用异地备份数据。

（

3）

业务数据损坏事件超过

2小时后，

经济信息中心应及时报告

信息网络事件应急领导小组，及时通知业务部门以手工方式开展业务。

（

4）经济信息中心应

待业务数据系统恢复后，检查历史数据和当前数据的差别，由相关系统业务员补录数据；重新备份数据，并写出故障分析报告，在调查工作结束后一日内报告信息网络事件应急领导小组。

4.10

雷击事故应急预案

（

1）

遇雷暴天气或接上级部门雷暴气象预警，经济信息中心应及时报告信息网络事件应急领导小组，经请示同意后关闭所有服务器，切断电源，暂停内部计算机网络工作，并及时通知市局

（公司）

机关、各直属单位关闭一切网络设备及计算机等，并切断电源。

（

2）

雷暴天气结束后，经济信息中心报经信息网络事件应急领导小组同意，及时开通服务器，恢复内部计算机网络工作，并通知市局

（公司）

机关、各指数单位及时恢复设备正常工作，对设备和数据进行检查。出现故障的，事发单位应将故障情况及时报告经济信息中心。

（

3）

因雷击造成损失的，经济信息中心应会同相关部门进行核实、报损，并在调查工作结束后一日内书面报告信息网络事件应急领导小组。必要时，报告XXXXXX应急指挥领导小组。

5

应急处置

发生信息网络突发事件后，相关人员应在

5分钟内向信息网络事件应急领

导小组报告，

信息网络事件应急领导小组组织人员采取有效措施开展先期处置，恢复信息网络正常状态。

发生重大事故（事件），无法迅速消除或恢复系统，影响较大时实施紧急关闭，并立即向XXXXXX应急指挥领导小组报告。

如有必要，及时上报nnnnnn应急指挥部办公室和相关业务部门。

6

善后处置

应急处置工作结束后，信息网络事件应急领导小组组织有关人员和技术专家组成事件调查组，对事件发生原因、性质、影响、后果、责任及应急处置能力、恢复重建等问题进行全面调查评估，根据应急处置中暴露出的管理、协调和技术问题，改进和完善预案，实施针对性演练，总结经验教训，整改存在隐患，组织恢复正常工作秩序。

7

应急保障

7.1

通信保障

经济信息中心负责收集、建立突发信息网络事件应急处置工作小组内部及其他相关部门的应急联络信息。信息网络事件应急领导小组应在重要部位醒目位置公布报警电话，信息网络事件应急领导小组全体人员保证全天

24小时通讯畅通。

7.2

装备保障

经济信息中心负责建立并保持电力、空调、机房等网络安全运行基本

环境，预留一定数量的信息网络硬件和软件设备，指定专人保管和维护。

7.3

数据保障

重要信息系统均建立备份系统，保证重要数据在受到破坏后可紧急恢复。

7.4

队伍保障

建立符合要求的网络与信息安全保障技术支持力量，对网络接入单位的网络与信息安全保障工作人员提供技术支持和培训服务。

8

监督管理

8.1

宣传、教育和培训

将突发信息网络事件的应急管理、工作流程等列为培训内容，增强应急处置能力。加强对突发信息网络事件的技术准备培训，提高技术人员的防范意识及技能。信息网络事件应急领导小组每年至少开展一次全市系统范围内的信息网络安全教育，提高信息安全防范意识和能力。

8.2

预案演练

信息网络事件应急领导小组每年不定期安排演练，建立应急预案定期演练制度。通过演练，发现和解决应急工作体系和工作机制存在的问题，不断完善应急预案，提高应急处置能力。

8.3

责任与奖惩

信息网络事件应急领导小组不定

期组织对各

项制度、计划、方案、人员及物资等进行检查，对在突发信息网络事件应急处置中做出突出贡献的集体和个人，提出表彰奖励建议；对玩忽职守，造成不良影响或严重后果的，依法依规提出处理意见，追究其责任。

9

附则

9.1

预案更新

结合信息网络快速发展和经济社会发展状况，配合相关法律法规的制定、修改和完善，适时修订本预案。

9.2

制定与解释部门

本预案由XXXXXX制定并负责解释。

9.3

网络安全保障实施方案篇6

信息管理组织是由保证信息系统与数据安全的人员、主持信息化建设与实施应用的专门人员以及确保网络信息安全的网络管理人员共同组成，这三者是整个网络数字化档案信息安全保障体系建设的决策者。相关的信息安全管理人员通过利用计算机，将信息系统中的用户信息进行工作，制定组织保障系统的所有操作员的职能，必须由业务组织体系中的具体岗位来确定，所以各个信息安全管理的人员都不能进行越位操作。

（二）网络环境的规范化管理

在将数字化档案信息上传到网络之前，应该制定完善的网络安全保障线路、交换机、通讯设备、服务器以及允许网络档案信息系统安全通过的防火墙管理制度，然后严格的检查网络环境，以此来保证上传的所有数字化信息在上传网络的过程中，保护所有用户的信息安全，并且，在进行内部档案信息资源访问与互联网信息档案访问的时候，应该严格的按照计算机网络操作规范进行。

（三）创建完善的制度保障体制

通过创建秩序化、程序化管理模式并严格的按照操作规范进行执行，是保证系统、档案、网络信息安全永久性保存的基础。这就需要网络上的各管理层、数据层、应用层、系统层制定相符合相关规定的制度和规范，并且在实际的工作中严格落实，以此来保证制度正确、有效的实施。

（四）规范客户端用户的操作

客户端的用户在进行网络数字化信息系统的操作过程中，应该严格规范自己的操作过程，根据相关的客户端安全配置规范、安全上网制度以及相应的客户端应用系统进行数字化信息的上传和维护。这项工作是涉及到所有的网络用户的，任何人都不能逃避责任，制定科学、合理、完善的操作规范，是整个数字化档案信息安全管理体系的总体需求。

（五）规范管理人员的操作

数字化档案信息安全的职责中，最重要的就是数字化档案信息管理人员，同时其也是档案信息问题的创造者。数字化档案管理员通过对数字化档案进行整理和分析，将不同的档案进行分类和保存，所以数字化档案管理人员的技术水平与信息安全意识，以及许多不确定的因素和不当的操作，都能够直接的影响数字化档案的信息安全。所以，在进行网络环境下的数字化档案管理，应该对组织管理人员进行专门的培训，以此来普及和提高所有管理人员的技术水平，并且还应该对所有的管理人员进行思想教育，促使其保持良好的信息安全意识。此外，对于特殊的数字化信息安全管理，还应该加强组织管理人员在多媒体、计算机等网络设施上面的操作能力、网络维修能力以及严格的信息保密意识，必要时还应该颁布具体的信息保密制度，给数字化信息档案的信息安全的保密方面提供相关的参考。

（六）规范数字化档案的应用操作

创建规范化的数字化档案应用操作规范，能够将相关的数据信息和图像信息进行数字化转换，并且在转换完成后，应用一些数据保密技术，对信息数据的使用权限上面制定相关的规范，从而保证数字化档案的应用操作安全、有序的进行。

（七）结语