关于核心竞争力的基本特征篇1

关键词：认识；构建；企业；核心竞争力

中图分类号：F270.7文献标识码：A文章编号：1671-1297(2008)09-127-02

核心竞争力是在企业的成长与发展壮大中所形成的一种核心竞争能力，最早是由美国经济学家普拉哈拉德(CKPrahalad)和哈默(GaryHame1)于1990年在《哈佛商业评论》上提出的，他们认为“就短期而言，公司产品的质量和性能决定了公司的竞争力，但长期而言，起决定作用的是造就和增强公司的核心竞争力。随着经济的发展和企业管理理念的逐步加强，核心竞争力越来越被企业的管理层加以重视，他们开始认识到，核心竞争力是企业所有能力中最重要、最关键、最根本的能力，核心竞争力的强弱，决定了一个企业在市场竞争中的地位和命运。本文拟就如何构建企业核心竞争力发表自己浅薄的看法。

一、核心竞争力的含义及特征

（一）核心竞争力的含义

目前理论界对核心竞争力的含义还是众说纷纭，不同的学者或者同一学者从不同角度出发都会得出不同的看法，比如说，就不同角度而言，有的从经济学的角度强调资源的成本优势；有的从管理学角度，关注战略管理的重要性；有的从创新经济学角度，关注技术创新的发生发展等等。所以说，给核心竞争力下个比较准确的定义是很难的，但是存在一些基本的共识，那就是强调资源的整合，说明企业本质上是一个能力集合体，强调它的独具性和持续发展的优势，说明企业拥有的核心竞争力是企业长期竞争优势的源泉，同时，他们基本都认为：保持和运用核心竞争力是企业的长期根本性战略，所以企业核心竞争力本质内涵是让消费者得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。企业核心竞争力应该是是企业独特拥有的竞争对手难以模仿和复制的、能为消费者带来特殊效用并能为企业带来持久超额利润，使企业在某一市场上长期具有竞争优势的内在能力源。基于以上对核心竞争力的一般理解，可以说核心竞争力是核心技术、管理能力、组织学习及客户知识、营销知识的总和。

（二）核心竞争力的特征

普拉哈拉德和哈默指出识别核心竞争力的三个指标：(1)能为企业提供通向多样化市场的潜在途径；(2)能最终为顾客带来价值；(3)让竞争者难以模仿。在这三个可识别指标中，难以模仿的特性是构成企业核心竞争力最独有的特性，核心竞争力对一个企业而言一旦形成，由于其形成有其独特的历史经历和条件，并且与社会文化、环境价值观念习俗传统密切相关，所以它就不能被其它企业所模仿或学习或者模仿和学习的成本很高。具体来说，主要是因为它的资源或能力的稀缺性、结构复杂性以及它的因果模糊性等等。

这三个指标大致归纳了核心竞争力的特征，但是随着人们对核心竞争力的重视程度的不断提高，人们发现，要真正成为企业的核心竞争力，并且保持其旺盛的活力和持久性，它还应具有如下特征：1、资源整合性。一个企业通常拥有多方面的技术、技能和知识，当这些资源单独存在时，不能发挥最大的竞争优势，而核心竞争力就可以发挥资源整合性，通过优化、调整企业内部的资源结构，产生整体效应。2、动态持久性。随着产品和技术的生命周期不断缩短，外部环境的不断变化，企业里大部分有形资产的持久性大大地降低了，而核心竞争力作为无形资产却能持续地创造利润。3、延伸性。核心竞争力能够帮助企业不断地开发新产品和新服务。一个成功的企业不仅要维护已有的核心竞争力，还要培育新的核心专长，以保持旺盛、持久的生命力。

二、构建企业核心竞争力

核心竞争力是企业在市场竞争中取得优势的保障。是一个组织内部各种资源的有效集成组合，是企业在生产经营中获得长的可持续的竞争能力的优势，企业必须要做多方面努力来实现核心竞争力的形成和发展。

企业构建属于自己的核心竞争力，大致上分为三步：

第一步，正确认识核心竞争力，识别企业目前核心竞争力的状况，因为如果本身就存在核心竞争力，那就谈不上构建的问题；

第二步，识别后，如果没有这样的竞争力，构建企业的核心竞争力；

第三步，形成并维持自己的核心竞争力，使企业具有持续、稳定的竞争优势。

（一）识别核心竞争力

核心竞争力是保持企业持续竞争优势的源泉，正确识别是企业发展培育核心竞争力的前提，管理者必须能够正确识别它，以便就如何培养和开发它做出决策。识别核心竞争力，基本原则是：企业的现存的竞争力是否符合核心竞争力的特征并发挥其效用，但由于企业核心能力深植于企业产品、技术、生产流程，企业文化和制度之中，并与它们整体互动，这使得它们难以与企业中其他因素分离和度量，尤其要分析鉴别它的细节(或要素)则更困难。笔者认为主要可以从如下三个方面来识别：

1、是否存在无形的专用型资产

无形的专用资产主要包括商标、人力资源和知识产权资产等等，这些资产本身所固有的特征和企业核心竞争力的特征是吻合的，那就说明企业中这些资产的存在是企业核心竞争力的强大支撑。

2、是否存在自己的核心能力

核心竞争力是通过核心产品向最终产品延伸的，而要识别核心能力必须从对具体产品的分析中得出。因此核心竞争力的识别顺序要从终端产品开始，从中找到贯穿于多个产品的核心能力。

3、是否存在企业所拥有的关键资源

企业的核心竞争力是建立在企业所拥有的关键资源上，企业的资源是基础性的，没有资源就失去了竞争能力的基本条件，但企业仅有资源优势还不足以形成核心竞争力，还要把资源优势转换成为能力优势。因此，识别企业核心竞争力可以从关键资源的识别入手，通过对关键资源的识别归纳出企业拥有的能力。

（二）构建企业核心竞争力

如何构建企业核心竞争力，无论对认为自己企业存在或不存在的企业都是非常重要的。

1、创建企业特色管理模式

管理是提高企业核心竞争能力的重要途径。只有加强管理，才能把企业机制改革的活力和技术进步的威力充分地发挥出来。并注重以信息化提升企业管理水平，新世纪的经济是信息化的经济，信息技术在企业核心竞争力中居于越来越重要的地位。形成有特色的管理模式有利于培育企业的核心竞争力。

2、注意品牌战略

品牌是一种产品乃至一个企业区别于其它产品和企业的标志。品牌战略是培育企业核心竞争力的重要支撑，没有品牌战略，就难以形成持久的企业核心竞争力，一般竞争力的企业未必要有品牌战略，但没有核心竞争力的企业则必然是没有品牌战略的企业。从战略角度来看，企业必须具备战略意识，企业所有的经营活动都是在打造品牌，实施品牌战略，这对企业是根本性的；同时，要有品牌战略的制度安排。

3、追求自主创新

自主知识产权是自主创新的重要环节。加强企业自主知识产权，是加强自主创新、增强企业核心竞争力的最基本途径，与企业核心竞争力相关的知识产权主要包括，专利权、商标权、商业秘密和地理标志。

4、追求知识管理创新

知识管理是以知识为核心的管理，按照协作和信任的原则建立起开放的企业内外部交流环境，通过知识共享和应用集体的智慧提高企业应变和创新能力的一种全新的管理模式，不确定的激烈的市场竞争中，企业持续保持竞争优势的根源在知识，企业的核心竞争力越来越多的取决于员工和组织部门发现问题、分析问题和解决问题的能力，以及不断创新、提高效率和效果、降低风险的手段和方法，而这些都有赖于企业的知识管理创新。

（三）形成并维持企业核心竞争力，加强核心竞争力的管理

对于一个企业来说，培育和构建自身的核心竞争力并不是一件很容易的事情，企业须根据战略目标，调动并整合好人力、物力、财力，这样才有助于自身核心竞争力的形成。为此，企业必须加强对已形成的核心竞争力的管理，也即企业在形成核心竞争力后，在一段时间内，当其核心竞争力仍与企业内外部因素相匹配时，企业通过先进的管理理念、机制、方法和手段来维护、巩固和运用其竞争优势。企业要有先进的管理体制，并且要加强对核心竞争力的应用，而当企业核心竞争力不再“核心”时，企业可以迅速利用其拥有的强大的整合力，重新整合其产品或技术，形成新的核心竞争力。

参考文献

[1]邹祖绪，邓彦兵.大力加强企业核心竞争力的构建[J].集团经济研究，2007，（1）.

[2]詹杰，张华展.提升企业核心竞争力的关键在于知识管理[J].集团经济研究，2007，（1）.

关于核心竞争力的基本特征篇2

关键词：城市竞争力；城市滨水区；特点；作用；价值性；驱动性

城市滨水区是居民活动的重要空间，是城市空间结构的组织轴和城市的绿化生态轴，也是理想中的旅游地，常常被誉为一座城市的“门户”和“窗口”。近年来，国内外不少城市对城市滨水区进行了合理的规划建设，如纽约花园城、悉尼海湾、日本横滨、上海浦东陆家嘴、厦门员当湖周边等。这些著名城市都是通过对城市滨水区合理而科学的设计，形成了属于自己的特色，吸纳资源并进一步优化，以此提升了城市竞争力，带动了整座城市经济文化发展。

一、城市核心竞争力及其特征

城市竞争力是城市的政策制度、经济、文化、精神文明、信息、价值观、知识体系等各种因素组成的有机整体，代表着一座城市在其发展区域内进行资源优化配置的能力，体现着城市的管理能力。城市竞争力是近几年提出的概念，很多方面还有待进一步研究。一些学者认为城市竞争力通常指的是城市的综合竞争力，而一座城市要想实现突破性的发展，必须力求核心竞争力的全面提升。

借鉴企业核心竞争力，可认为城市核心竞争力是政治、经济、文化等各方面的作用力归纳，既蕴藏在城市内部特征之中，又是城市所独有的竞争优势，能使城市在长期竞争中获得主动权。作为核心竞争力，其有四个特征。一是价值性：在创作价值和降低成本上比对手做得更好；二是独特性：自身所独有的，对手难以复制和代替；三是延伸性：向有发展潜力且前景好的新领域延伸的有力支持；四是驱动性：带动城市一系列相关领域迅速成长，并衍生出新领域。值得注意的是，城市经济始终处于不断发展变化中，因而城市核心竞争力的内涵也不断变化着，想要营造城市核心竞争力，需从整体出发，把握住城市核心竞争力的整体特征和功能。

二、城市滨水区开发设计对提高城市竞争优势的作用

在城市发展中，城市滨水区开发设计不断重复着，是城市应对社会经济变迁的关键性因素。为了进一步探寻城市滨水区设计与城市竞争力之间的关系，需了解城市滨水区在提高城市竞争力上的作用，所以文中从城市核心竞争力特征出发进行详细探讨。

（一）从价值性分析

从经济学角度看，我们当前正处于“后福特制”时期，其基本特征可概括为“持续创新+敏捷制造”和“专业化+网络化”，与之前相比，后福特制是一种生产组织方式变革，蕴藏着巨大的后发优势，它是一个城市乃至一个国家提高竞争力的重要契机。在这样背景下，城市滨水区表现出很大的资源优势，尤其是多元的、复合的且颇具意义的，正由于它的稀缺性及其满足现代生活上的优势催生了相当大的市场价值。例如，上海浦东陆家嘴、厦门员当湖周边都是如此。

（二）从独特性分析

城市滨水区是特殊的城市空间，也正是因此产生了与其它城市空间类型不同且独特的优势。例如，荷兰鹿特丹将港口发展成为独特的城市景观，上海浦东陆家嘴地区发展成了最重要金融中心之一，分别是各个城市参与竞争的独特优势。由于城市滨水区在物质空间和社会体系等方面都有着独特性和差异性，一旦城市滨水区的特殊性建立起来，其它城市滨水区就难以复制和效仿，从而显现出自身的竞争优势。

（三）从延伸性和驱动性分析

就城市滨水区发展历程看，它可以借助滨水区开发设计形成的优势促使城市在多个市场产生影响，拓展更多的产业形态，从而带动城市发展。从很早开始，港口区便以便捷和低成本的运输产生内在驱动力，成为一座城市的起源，例如香港、澳门、深圳、鹿特丹等。由此可见，城市滨水区资源的开发设计与城市发展形成了互为因果、循环积累的机制，加之城市滨水区业务涉及众多，包括商业、运输业、通信、金融、保险等行业，聚集了大量人口，为拓展其它领域产生了巨大推动力，最终拉动了整座城市发展。

三、城市滨水区设计与城市竞争力之间的关系

综合考虑以上内容，总结到城市滨水区设计与城市竞争力之间关系如下。

第一，城市滨水区利于提升城市形象。城市滨水区设计赋予了一座城市与众不同的独特性，使其形成了区别与其它城市的特色，充分发挥自身的符号功能，直接影响城市形象（正效应），城市以此来吸纳各种资源，推销产品和提供服务。另外，成功的城市滨水区设计与发展延伸出来服务功能强化城市竞争优势，当这种优势与城市历史文化、自然环境等结合在一起时，就会形成新的资源优势，提升城市形象的同时也为城市发展产生内在助力。

第二，城市滨水区设计发展可有效提高城市管理能力，提升核心竞争力。基于城市竞争力的动态性，我们不难发现城市经济转型和产业结构演变都是从自然资本到金融资本，再到人力资本主导的过程。在这一过程中，城市形成了不同的资源和管理能力，而城市的竞争优势正来自于资源的差异性和城市运作资源的独特性。当然，城市对资源的运作形式是自身管理能力的体现，从战略角度看，这也是城市核心竞争力的主要来源，对城市政治、经济和文化等方面的发展至关重要。

第三，城市滨水区总能使城市适应社会形态变迁和产业结构调整，以此维持核心竞争优势。在长期发展中，城市滨水区和城市竞争力之间形成了一定联结机制，随着彼此相关的变化，城市核心竞争力必然呈现不间断的动变变化，随之带来产业结构调整。加之，在各种因素作用下产生的社会形态变迁使城市面临巨大的挑战，而城市滨水区开发设计和发展能使城市很好地适应这种社会变迁和产业结构调整。

第四，城市滨水区利于构建生态城市，发展城市在自然环境、生态上的资源。在后工业时代，城市滨水区除了以工厂、码头等地标，主要发展游憩和景观，以满足城市居民对生态环境和旅游休闲等方面需求，同时还能美化城市、恢复城市生态环境，帮助城市实现可持续发展。在提倡建设生态城市的当下，成功的城市滨水区设计显然有助于提高城市竞争力。

四、结束语

总而言之，成功的城市滨水区设计与城市自然环境和资源结合在一起，能产生其它城市难以复制的资源优势，使城市符号功能达到前所未有的强度，吸引大量人口、带动当地各行各业发展、拓展新领域等，从而增强城市在更多市场上的核心竞争力，刺激并推动市场产生生产动力，促进城市发展。同时，城市滨水区能保护城市自然环境、维持生态平衡，并美化城市，这对城市的长远发展有着深远的战略意义。■

参考文献

[1]周群雄.滨水地区住宅建筑的规划与设计.建材技术与应用，2010（8）.

[2]路迪民.中外城市滨水区开发比较研究.求实，2010（11）.

[3]汪淑芳.滨水地区城市设计研究.合肥工业大学硕士学位论文，2012.

关于核心竞争力的基本特征篇3

关键词：知识核心能力层次结构培育

核心能力(CoreCapability)又称核心竞争力(CoreCompetence)，最初是由Prahalad和Hamel在1990年提出的，是指企业长期形成的，蕴涵于企业内质中的，并支撑企业在竞争环境中能取得持续发展潜力的核心竞争优势。核心能力具有独特性、独占性和不可仿效性，是企业独有的特殊资源。

知识经济时代的来临引起了经济理论与实践的变化，对企业管理也提出了新的要求，并赋予了企业核心能力崭新的时代特色，知识经济理论为核心能力的研究提供了一个全新的视角。

不同企业具有不同的核心能力，而企业核心能力的关键是“知识和技能”，核心能力是一组先进技术的和谐组合。此处的技术不能单指一般意义上的科学技术，还包括管理、组织及市场营销等方面的技能；它也不是一两项单个技术，而是以一定方式组合在一起的技能和知识群，具体体现为产品开发能力、制造能力、成本控制能力、营销能力、市场反应能力和组织学习能力等全面能力的特定组合。核心能力是企业拥有的一种积累性学识和能力，需要历经较长时间的孕育、培育和凝练才能得以形成。由于企业核心能力具有知识特性，因此从本质上讲，核心能力是一个能使企业获得持续竞争优势，以创新为动力源的动态知识系统，企业间业绩的差异是源于知识的不对称和由此导致的企业能力的差异。

知识核心能力的知识内涵

知识的核心能力具有系统的共性，拥有不同的属性和维度，其中最基本的关键维度是“硬性因素”和“软性因素”。企业核心能力的“硬性因素”是指企业自主技术的实力和水平，主要体现在：它是以知识为基础的积累性学识，需要经过较长时期的内部累积和学习过程，一般不能通过短期突击或买卖交易迅速获得。它具有稳健性和“粘滞性”，一旦形成并达到较高水平，通常能够成为企业获取长期竞争优势的基础，而当形势发生重大改变时，也不容易快速地变化。它是企业向高层次发展非常基本和必要的条件，在企业运营中具有基础性的作用。“软性因素”主要是指企业对动态环境的有效反应和适应能力，这里的反应不仅包括被动的反应，而且包括主动的创新和影响环境。核心能力的软性特征主要体现在：它的目的是与动荡多变的竞争环境相适应，这就决定了它本身也具有不固定性和伸缩性。它的形成方式、所需时间和形成后的形态与水平在不同的企业间有较大差异。与“硬性因素”的最终体现多是有形的产品或直观可测的“硬”的成果相比，“软性因素”的最终体现多是无形的或难以直观测量的“软”的成果。

有效的核心能力是跨越各部分的、能够灵活适应长远发展的技能或知识集群，由各种要素以及要素之间的关系构成，各构成要素就是能力元，而能力元之间的关系属于能力构架。基于知识的核心能力具有明显的层次结构，存在于市场、技术、管理三个层次中，因此无论是“硬性”还是“软性”特征，都会在这三个基本层面上体现出来。

核心市场能力。核心市场能力是企业在市场大环境中对与之发生关系的各环境的认知与反应能力，属于企业最易被感知的外部特征。一个生产成本未必最低但市场营销能力很强的企业，它们拥有名牌、发达和完善的渠道网络、良好的市场形象和声誉等，可能只需花费很少的一点销售费用，就能把产品销售出去。而缺乏营销能力的企业，则需要很高的销售费用才能销售产品，完成产品从企业向顾客转移需要的全部费用，就可能是营销能力强的企业的数倍。在该层面上，企业核心能力的“硬性”特征主要体现在主导产品的技术品质和综合竞争实力上，而“软性”特征则主要体现在产品适应市场的反应速度和应变能力上。

核心技术能力。核心技术能力是企业整合各种技术元的知识与技能的集合，它包括企业的R&D能力、产品和工艺创新能力、新技术的吸收能力、学科整合能力、产品整合能力、产品子系统整合能力等，核心技术能力的高低决定了企业将技术资源向技术优势进行转换的能力和水平，是市场层面的基础。核心技术能力在企业核心能力中居于核心地位，核心能力之所以难以模仿就是因为它包含着各种技术、技能、创新观念的和谐融合。企业核心技术能力的“硬性”特征主要体现在企业核心技术的研发能力与工艺水平上，而“软性”特征则主要体现在技术创新与调整的速度和柔性特征上。

核心管理能力。核心管理能力是指企业对管理元的开发、处理、组织、沟通和协调的能力，是整个企业良好运作最根本的保证。管理元包括企业资产、人力资源、职能部门、子公司、界面、企业战略和企业文化等。其中，企业资产、人力资源、职能部门、子公司、界面、企业战略等可称为硬管理元，互相之间形成核心管理能力的组织构架；企业文化可称为软管理元，融合于企业之中，形成核心管理能力的文化氛围。因此，核心管理能力的“硬性”特征主要体现在高层领导的素质和整个管理与控制体系的科学有效性上，而“软性”特征则主要体现在高层领导的战略思维、预见能力和团队学习能力上。

企业核心能力的培育

实施知识管理

知识管理就是运用科学的方法对不同来源、不同层次、不同结构、不同内容的知识进行归纳、积累、存贮、使用、综合和集成，使零散知识、单一知识、旧知识经过整合提升形成新的知识体系。知识整合是一个复杂的动态过程，需要挖掘企业内部各种知识以及知识之间的相互作用和动态关系。在知识经济时代，企业一方面需要从庞大的外部知识环境中挑选出企业发展可能需要的各种知识，另一方面企业必须鼓励员工把隐性知识贡献出来与大家一起分享，把员工各自拥有的隐性知识转化为显性知识。企业可以根据自身的具体情况，设立知识主管、知识经理等专职管理人员，组建结构扁平化、柔性化、网络化的知识管理体系，加快知识的交流、转化、共享和创新等。对大多数难以编码的隐性知识，可以通过建立“知识地图”、“寻人数据库”等专家网络系统，让员工迅速找到拥有某种隐性知识的人员。在知识管理中，可以建立“按知识贡献分配”的激励制度和以人为本的知识主导型企业文化。比如可采用知识薪酬支付制、知识股票期权制和精神激励等，并按“能位匹配”原则对员工赋予更大权力和责任，满足员工的成就欲和尊重感，以推动员工隐性知识的交流与共享。通过营造一种能促进学习知识、交流知识、共享知识、创新知识的良好氛围，可以形成一种自觉合作、自觉交流、自觉共享的知识价值观。

知识创新

知识创新过程是企业核心能力建立、提高和应用的核心，核心能力主要体现在企业高效率地推出高效益技术创新的能力。创新过程是复杂的和由多种条件促成的，存在戴布拉的“莲花式创新”模型和Nonaka&Takeuchi(1991)提出的“螺旋形创新”模型两种创新模式。“莲花式创新”模型的本质是整体性的协作创新，不是竞争性的，并且必须包括供应商、分销商和其它利益相关者，而“螺旋形创新”模型——SECI(潜移默化—Socialization，外部明示—Externalization，汇总组合—Combination，内部升华—Internalization)着重于个人未编码知识与组织编码知识之间的互动，即交感型知识—概念型知识—运作型知识—系统型知识—交感型知识的循环反复过程，是人们用得最多的创新模型。随着知识创新成果在企业内部的扩散及不断成熟和发展，它将转化为核心技术以支撑企业的核心业务，从而逐渐凝练企业的核心能力。企业通过将由知识创新成果构建的核心技术扩散和渗透到不同产品中，使企业的核心能力产生“乘数放大”效应。

建立学习型组织

学习是企业“生命的源泉”和“成功的关键”，应采取各种措施逐步把企业建成学习型组织，在不断修炼中增加企业的专用性资产、不可模仿的隐性知识等，以构建企业的核心能力。学习型组织是扁平化网络组织结构，具有高度的信息与资源开放性，充满亲密合作的伙伴关系，并具有很强的环境适应能力和应变能力。学习型组织的核心本质是学习，具有以下职能。

激活企业员工的“自我超越”：企业员工是企业核心能力的携带者，对其进行激活，使其不断地学习与创新，成为具有“自我超越”精神的个体。

改善团队的心智模式：摈弃资源部门拥有、不容共享的传统思维模式，建立资源企业拥有、部门共享的新思维模式。

建立共同愿望：以企业核心能力的构建为使命，并通过核心能力的构建来提高企业的市场领导地位和竞争实力。

团队学习：构建富有合作精神的自组织项目团队，加强对显性知识的学习、过程学习和隐性知识的学习。

系统思索：用系统、整体的观点将企业的业务看成一个有机联系的整体。需要特别指出的是，我国企业还应当与客户、供应商、销售商、大学、研究机构甚至竞争者等建立广泛的知识联盟(KnowledgeLinks)，通过合作、流动与转化等，尽可能多地从外部获取所需的隐性知识，并使之与企业内部知识相融合。

人才的培养与积累

虽然核心能力并非存在于任何单个人中，但是企业核心能力对企业的人力资源具有高度依赖性，因为企业员工部分地充当了核心能力的承担者。优秀的企业员工拥有企业经营必须的技能和知识，掌握着企业的客户资源，是企业核心能力的具体实践者。同时企业内部员工能够较好地知道企业拥有哪些核心能力，价值多大和运用的可能性多大，因此企业应该加强对员工的培养和积累，使具有特定知识的员工长期留在本企业。企业要特别加强对高水平人才的管理，积极采取各种激励措施，为高水平人才创造良好的工作环境，充分发挥他们的作用，以防止高水平人才离开本企业。这是因为一方面高水平人才是企业探索产生新的企业核心能力最重要的力量；另一方面若高水平人才离开了本企业到竞争对手中去，企业高水平人才由于掌握本企业核心能力中的较多部分，则对方企业效仿的时间会大大降低，难度大大下降，从而给本企业带来不利的影响。

企业核心能力的本质特征是一个知识系统，知识特别是隐性知识在企业核心能力形成过程中发挥着不可替代的作用。动态发展的核心能力具有“硬性”和“软性”两种基本特征，并且在市场、技术和管理三个层面上表现出来，构成了核心能力的微观结构框架。企业要培养自身的核心能力，必须充分把握核心能力的动态知识特性，并通过实施知识管理、建立学习型组织、知识创新和人才的培养与积累等方式来构建符合自身特点的核心能力。在竞争激烈的知识经济时代，由特有知识和知识体系构成的核心能力将是企业获得持续竞争优势的基础，对企业自身所拥有知识的激活和应用将是实现持续竞争优势的根本保证。

参考文献

1.杜纲，姚长佳，王义兴.企业能力的关键维度及其指标体系[J].数量经济技术经济研究，2001(11)

关于核心竞争力的基本特征篇4

核心竞争力理论回答的是决定企业生存和发展最根本要素的问题，即企业的竞争优势的源泉是什么的问题。从整个企业资源的角度，可以将核心竞争力定义为“经由集体学习而积累起来的，有助于帮助企业为客户带来价值的能力和技术的总和”(Hamel和Prahalad，1990，1994)。核心竞争力是属于组织共有的学识，而不属于个人或业务单元专有的；核心竞争力是技术、技能协调和整合的结果，这种整合即需要管理的介入，通过有计划的市场调研、技术研发、生产过程的控制、有效营销体系和方法，确保向市场提供有竞争力的产品；突出了核心竞争力构成要素的技术性。

保险企业有着与一般企业不同的特征。由于保险商品无法申请专利，同时监管机关要求保险产品的相关信息要公开和透明，因此，竞争对手的模仿非常便利，从而，在保险业以新产品为手段构建核心竞争力是不可靠的。因此，保险产品与服务的竞争更多地体现为“品牌”的竞争。具体而言，保险企业的核心竞争力应表现在以下五个方面：强大的晶牌塑造能力；适应市场细分的、定价定位合适的产品开发能力；完备的市场拓展体系与能力；灵活的市场反映和风险防范、控制、处理能力；强大的资金运用和增值能力。保险公司的核心竞争力是指保险公司具有明显竞争优势、扩展应用潜力和竞争对手难以模仿的整合各种资源的能力。

也有一些文献对保险业内某些部门的核心竞争力进行界定和描述，例如，把人寿保险公司的核心竞争力定义为“寿险公司长期形成的，建立在先进的经营要素基础上的相互融通、相互依存、相互促进、整体运作的能力”；把非寿险公司的核心竞争力分为创新能力、承保能力和偿付能力；把保险经纪公司的核心竞争力界定为“适应市场细分的战略定位、强大的技术运作能力、完备的市场拓展体系、内部机制的适应能力、特色的客户服务体系和资金运用增值能力”。

二、保险企业核心竞争力的来源

认识企业核心竞争力的来源，对于帮助企业培养和增强自身的核心竞争力无疑有着巨大的价值。西方学者的研究认为，就一般企业而言，企业核心竞争力主要来源于：(1)学习能力与战略的灵活性；(2)技术管理能力；(3)人力资源管理能力。

学习型企业能够快速地获取、创造和转移知识，并能针对新形势和新知识迅速调整自己的行为和战略。学习型企业不是一夜之间就创造出来的，它需要在企业内形成鼓励学习的环境，并消除一切影响思想交流的障碍。从长远来看，学习能力与战略灵活性作为企业的核心竞争能力，最终体现为企业能比竞争对手更快地学习、更迅速地通过学习调整自己。

技术是关乎企业增长和获取业绩的一个重要变量，如果一个企业能够获取到可以用更低的成本、以更高的效率完成企业活动的技术，企业就拥有了竞争优势。成功的技术管理需要特殊的技能、知识和经验的积累，更需要能整合企业的技术资源、使其发挥最大效用的企业内部管理体系。

人力资源是企业最核心的资源。作为企业核心竞争力来源的人力资源管理，更强调把个人动机与企业目标有效结合的管理能力、建立一个善于学习的员工团队的能力、维持一个能有效应变的管理团队的能力(Wisher，1994)。

具体到保险企业，保险企业的核心竞争力来源分为外部来源与内部来源。外部来源包括市场结构、产业竞争程度、产业政策和保险需求；内部来源则包括制度、人力资本、非人力资本、管理、技术、企业文化、信息化和保险产品等。由于外部来源具有不确定性，因此保险企业应主要从内部来源考虑增强自身竞争力。

三、保险企业核心竞争力的作用

核心竞争力是企业独有的、不易被模仿的持续竞争优势，也是企业综合实力的反映。从经济学角度看，核心竞争力的终极目标是创造更多的消费者剩余，为股东带来更多的收益，实现企业价值的最大化。从核心竞争力的角度来看，企业实现这一最终目标的主要路径反映在以下三个方面：一是核心竞争力使得企业更关注自身的根本优势，因为只有不易被他人模仿和学习的核心竞争力才能给企业带来持续的竞争优势；二是核心竞争力对企业的扩张起着战略指导作用，企业选择专业化还是多元化的发展战略，很大程度上取决于企业核心竞争力的结构与大小；三是核心竞争力对企业学习能力和创新能力有着较高的要求，要使企业核心竞争力始终保持动态成长就必须建立起相应的富有活力的学习机制和创新机制(薛可，2001)。

对保险业来说，随着保险业人世保护期的全面结束，我国保险业将面临全面开放的新形势，核心竞争力对保险企业也将具备更为重要的功能。首先，随着中国保险市场对外开放进程的加快，市场主体不断增加，从市场分工的角度来看，分工将不断细化，最终将迫使保险企业修理“枝蔓”，强化“主干”，以主干的竞争力优势即核心竞争力强化或巩固自身的市场地位；第二，保险企业为了保持和巩固自身的市场定位，必须集中全力，调动所有的资本资源、社会资源和人力资源来强化自身最具优势的特色——核心竞争力；第三，核心竞争力将引导新的经营理念，即企业最重要的不是过分关注市场份额，而是关注市场价值，不再强调垂直一体化，而是强调产品研发与保险服务提供的内部化、销售的外部化。因此，总体来看，后WTO时代，保险企业之间的竞争将主要呈现为核心竞争力的竞争。

四、保险企业核心竞争力的评价

对企业核心竞争力的评价方法包括因素分析法、对比差距法、内涵解析法、模糊分析法、综合指数评价法等多种方法，其中使用最频繁的是综合指数评价法。综合指数评价法的基本思路，就是根据对企业核心竞争力来源的分析，首先选取若干一级指标并赋予各指标一定的权重，然后在每个一级指标下进一步选取若干二级指标并赋予一定的权重，最后根据各指标的取值及权重计算所有指标的加权平均数即为企业的竞争力总指标。

世界经济论坛(WEF)和洛桑国际管理与发展学院(IMD)自1990年起，使用300多项指标对24个经合组织成员国和10个新兴市场国家(地区)进行国际竞争力评价与排名，并合作出版年度《国际竞争力研究报告》，他们的研究在各国政府、企业界和学术界均引起了很大的反响。

在我国，焦谨璞(2002)以WEF和IMD的评价体系为基础，构建了中国银行业的竞争力评价指标，并对四家国有商业银行的竞争力评价进行了实证研究。中国人民银行(2004)主要以财务指标为基础，对2003年北京市的中外资商业银行竞争力进行了评价，并得出了外资银行竞争力强于内资银行、股份制银行竞争力强于国有银行的结论。

也有一些学者对保险企业的核心竞争力评价进行了研究。姚壬元(2004)从保险公司的资源要素、能力要素和环境要素三个大类中选取了9个基本指标及40个具体指标，构建了一个保险公司竞争力评价指标体系。徐爱荣(2004)则以财务指标为主要基础，从保险公司的产品创新及资本管理两个方面选取了15个具体指标对保险公司的竞争力进行评价。景丽英(2006)则从保险公司的创新能力、偿付能力和承保能力三个方面，通过分别建立指标体系进行评价的方法，对我国非寿险保险公司的核心竞争力进行评价。

五、保险企业核心竞争力的培育与提升

核心竞争力的培育与提升应是企业战略的重心，培育与提升保险企业的核心竞争力是一个系统工程，也需要一个过程，需要从多方面着手。

国内学者对保险企业核心竞争力的培育与提升从不同角度进行了很多论述与研究，总体来看，研究的视角包括企业内部微观视角与外部宏观视角，其中以企业内部视角的文献居多。

从企业内部来看，对保险企业而言，加强创新能力建设是培育和提升其核心竞争力的最重要举措，保险企业的创新能力包括理念创新、产品创新、服务创新、资金运用创新、销售渠道创新等方面。此外，保险企业的公司治理结构、企业文化对培育和提升核心竞争力也具有十分重要的意义。

从外部环境来看，完善市场环境、加强监管体系建设也有助于保险企业构建和加强自身的核心竞争力。政府应从保险市场的进出制度、保险业税收政策、保险投资政策以及保险服务贸易政策四方面调整保险产业政策，为中资保险公司提高核心竞争力创造条件(王文祥和魏华林，2002)；就保险中介市场发展与保险企业核心竞争力之间的关系而言，发达的保险中介市场对保险公司核心竞争力的培育与提升具有重要作用，因而监管机构应从发展中介市场体系的角度出发，完善中介市场监管制度(姚庆海，2005)。

六、总结、评论及进一步研究的方向

总体来看，当前国内对保险企业核心竞争力的研究还存在以下问题：

(一)专门研究保险企业核心竞争力的文献数量不多，且研究重点比较分散，缺乏系统性。目前，从一般企业管理层面介绍、引进和研究国外关于核心竞争力理论的研究文献较多，但对于具体的企业来说，对其核心竞争力的研究需要把一般理论与行业特征相结合才能深入进行。许多学者在银行业的核心竞争力方面进行了研究，但到目前为止，专门研究保险企业核心竞争力的界定、来源、作用、识别与评价、培育与提升的文献并不多，系统性研究的文献更是少见。

(二)在已有的文献中，较为多见的是把一般企业核心竞争力理论简单地应用到保险企业，而在保险企业的行业特征基础上研究其核心竞争力的文献较少。保险企业作为专业经营风险的企业，其产品形态主要表现为无形的产品，其与客户之间的保险合同关系可能长达数十年之久，其产品销售主要依靠中介机构与人进行，其利润来源包括承保业务和投资业务两个方面，其稳健经营有赖于充足的偿付能力，作为中国的保险企业，还面临市场规模迅速发展、市场主体不断增加、市场竞争并不充分<中国人寿和中国人保分别占据了寿险和非寿险一半左右的市场份额)、市场体系有待完善等外部环境。上述保险业务的特性、保险企业经营的特征及保险市场的结构特征都会对我国保险企业的核心竞争力产生深远的影响，从目前的研究现状来看，如何把这些特征与一般理论进行良好的结合，构建适合中国保险企业的核心竞争力理论体系与分析框架，仍是一个需要解决与完善的问题。

(三)对保险企业竞争力的评价过多地依赖于财务指标。保险企业核心竞争力的作用最终会体现到其财务指标中，具有较强核心竞争力的保险企业，其财务指标会表现出较强的盈利能力、较好的流动性保持能力和充足的偿付能力。然而，财务指标更多的只是反映了过去或当前保险企业的经营业绩，它是过去保险企业核心竞争力的表现和反映，但保险企业的核心竞争力并不能完全通过财务指标得到评价。例如，公司治理结构的改善、学习型企业的建设、企业文化的完善、公司创新体系的建设都属于保险企业核心竞争力的内容，但其成果在短期内未必会反映到财务报表中；另一方面，在中国保险市场规模迅速增加、未开发市场空间较大的情况下，从增长趋势来看，部分保险企业的销售规模、利润率等财务指标看上去可能比国际保险业巨头还要高，但实际这些数字并不能反映保险企业的真实竞争力水平。特别是在评价和比较来自不同国家的保险企业的竞争力时，过多地依赖财务指标，有时可能会得到不真实的结论。

(四)研究方法有待完善。总体来看，目前已有的研究尚缺乏一套科学的方法体系，这一问题导致的结果之一，表现为不同的文献对相同保险企业核心竞争力的评价结果呈现出较大的不同，对培育和提升其核心竞争力的着力点也往往得出各不相同的结论。

上述问题的存在实际也提示了未来我国保险企业核心竞争力的研究方向。在此，作者主要强调以下两个方面：

首先，一个符合保险行业特征和中国保险业市场特征的保险企业核心竞争力研究框架需要得以建立和完善，中国保险企业核心竞争力的界定、识别、评价以及提升，都需要与中国保险企业及保险行业的实际紧密相连。为此，需要根据企业核心竞争力的研究需要，从理论上深入研究保险企业与其他企业的不同，并分析这些特征对保险企业核心竞争力的影响。

其次，在保险企业核心竞争力的评价方面，除了对国内保险企业的核心竞争力进行评价和比较之外，更为重要的是要以国际视野评价中国保险企业的核心竞争力。以国际视野进行评价，就需要使用特定的数据处理方法，剔除当前中国保险市场发展空间较大这一因素对核心竞争力评价带来的影响，只有这样做，评价的结果才更客观，其提示的实践意义以及根据评价结果提出的改进建议才能够在全面开放的中国保险市场中经得起实践的考验。

关于核心竞争力的基本特征篇5

【关键词】民办高校；核心竞争力

核心竞争力一词是1990年，由美国著名经济管理学家普拉哈拉德和哈默尔提出的，认为组织的核心竞争力是组织中的积累性学识，特别是如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识或知识。具体说来，核心竞争力具有价值优越性、异质性、难模仿性、不可交易性、延伸性和难以替代性等特征。

一、民办高校核心竞争力的内涵

1.从核心竞争力定义的特征分析

核心竞争力是企业可持续发展的动力源泉，核心能力的形成主要经历企业内部资源、知识、技术等的积累、整合，并不是所有资源、知识、能力都能形成持续的竞争优势，都能发展成为核心竞争力。一般竞争力要想成为核心竞争力必须具有以下四个方面特征:价值性、独特性、系统整合性、动态性。

参照上述特征，从目前绝大多数民办高校的具体实际来看，虽然一部分办学时间较早的民办高校，突破了资金、政策、人力、财力的困扰，已发展成为本科和万人大学，但面临公办高校的强势发展，民办高校所独有的、不被公办高校等竞争对手模仿的东西不是很多。民办高校内部无论是从资金投入、校舍、教学设施与设备、图书资料等硬件，还是从人力资源、学科建设、科研实力、管理水平等软件，与快速发展的公办高校相比在总体上都处于劣势。而且在相当长的时间内不可能改变，民办高校难以形成自己的竞争优势，惟有民办体制，是民办高校独有的。

2.从民营经济发展壮大的角度分析

在改革开放初期，民营企业与国营企业、集体企业相比，无论在政策、资金、声誉、技术、设备、市场、产品等诸方面无任何优势可言，但发展到今天，当初弱小的民营企业却在激烈的市竞争中节节攀升，甚至超过了国有企业，有的行业居于主导地位。改革开放30多年来，民营企业发展、壮大靠的就是灵活高效的民营体制。有了这种体制，小的可以变大，弱的可以变强；相反如果没有了这种体制，大的就会变小，强的就会变弱。

通过上述从核心竞争力定义的特征和民营经济发展壮大的角度分析，本文认为:民办高校核心竞争力是指民办高校凭借自身灵活的办学体制优势，在竞争和发展的过程中，经过整合后产生的内部运行机制与外部环境相适应的一种综合能力。这种能力支撑着民办高校可持续发展，使民办高校在激烈的竞争中立足市场、树立形象，最终能在国内与公办高校展开公平竞争并走向国际教育市场。

二、民办高校核心竞争力的特征

北京师范大学经济学院赖德胜教授和武向荣博士根据核心竞争力理论，提出了大学核心竞争力的几个特征，即:技能独特性、用户价值性、资产专用性和价值可变性四个特征。民办高校作为我国高等教育的重要组成部分，其核心竞争力不仅具备上述特征，更重要的是，由于民办高校与公办高校，在办学体制上有着本质上的不同，其核心竞争力应真实反映民办高校核心竞争力内涵，既要实现高等教育的社会功能，同时又要有体现民办的优势特征。因此，民办高校的核心竞争力更具有多样性和复杂性的特征。

1.公益性与营利性并存特征

民办教育是相对公办教育而言的，其根本区别在于法律意义上的产权归属，即“所有权问题”和运转的经费来源不同。民办高校主要是利用非国家财政性经费的社会民间资本举办，并依靠学费运营;公办高校则主要是国家和政府举办，依靠国家财政经费维持。在发展中，民办高校在坚守教育的公益性同时，必须有一定“合理的回报”，以实现支撑其事业可持续发展的资本积累。

2.整合性特征

核心竞争力不仅强调技能或技术，更强调整合。在某些情况下，整合可以使原来十分平常的技术组合成一种超强的核心能力。与企业核心竞争力一样，民办高校核心竞争力也是以资源为条件的，但是，民办高校又是一个特殊的社会组织，与企业组织有着许多不同之处，特别是优质教育资源尤为稀缺。民办高校在构筑核心竞争力时，重点应该是获得这种整合(主要包括吸引、转化、运用)优质教育资源(包括人力资源、物力资源、财力资源)的能力，就是用科学发展观将有限的人才、资金、信息、技能或技术等有效地融入到学校的教学活动中，通过整合优化后优于竞争对手。为确保对所使用的资源进行最有效的配置，大学必须明确自己的发展目标，通过制定切合实际的发展规划实现对教育资源的有效配置。所以，民办高校核心竞争力的关键，在于能否具有不断发展自身整合并优化教育资源配置的能力。

3.动态性特征

在改革开放后，民办高等教育发展历程中，民办高校的核心竞争力也发生了很大的变化，早期的民办高校是在公办教育数量和规模不能满足社会需要的时候利用体制优势靠白手起家、艰苦创业滚动发展起来的，这种体制优势一直是民办高校与公办高校竞争的“法宝”。但是，这些年来，大量的民办高校出现并发展壮大，特别是公办高校利用民办的体制优势与民间资本举办的独立学院，同样都具有体制优势，不仅如此，他们还具有公办高校强大的人力资源、学科建设等其他优势。因此，民办高校要想在竞争中立住脚，必须进一步将体制优势进行升华，在体制优势的作用下树立和增强新的核心竞争力。只有对核心竞争力进行持续不断的创新、培养和发展，才能保持其自身的竞争优势。

4.独特性特征

民办高校核心竞争力的独特性，一方面体现在科学合理的定位上，一所民办高校要想在激烈的市场竞争中占据有利地位，就必须正确估量自身，比较优劣势，合理定位，扬长避短，明确学校的发展方向，从而制定出能够发挥自身体制优势的特色发展战略，更好地适应经济发展对人才的需求。另一方面体现在人才培养的质量上，即“人才特色”，人才培养的质量是衡量一个学校办学水平和特色的重要指标，是民办高校的立校之本，是核心竞争力具休体现。因此，民办高校的独特性主要体现在学校的办学特色、管理特色、教育特色、教学特色、专业特色、课程特色以及人才培养特色等，最后集中体现在人才培养适应性上，输出给社会并向社会展现。因此，民办高校核心竞争力特色性与其它特征相比还具有一定的显现性，是民办高校核心竞争力的一种外在表现，在一定意义上讲也就是办学实力。民办高校同其它事物一样，没有特色也就没有优势，也就难以创新，在竞争中难以形成自己的核心竞争力。

三、民办高校核心竞争力的培育和提升

1.找准战略定位

定位的正确与否，直接关系到民办高校能否健康、快速、稳定和可持续性的发展。民办高校只有明确自身的战略定位和发展方向，才能更好地把握机遇，实现新的跨越式发展。民办高校的办学目标应定位于直接面向市场，针对企、事业单位一线岗位和新农村经济建设的需求，特别是要面向新兴产业、新兴职业和农村新的经济增长点，为地方经济和社会发展培养急需的应用型、复合型高等职业技术人才。民办高校的办学层次应定位于突出职业性、应用性的特点，努力实现培养多层次、多规格的人才，不应仅仅限于学历教育，也不应为了扩大招生规模，盲目参与与实力强大的公办高校之间的生源竞争。

2.构建敏捷的市场反应机制

拥有市场始终都应是民办高校努力的方向。对于市场的变化能否及时做出反应和积极应对，将直接关系到学校的生存和发展。相对于公办体制，民办体制有更大的自，适应市场变化的应对能及时决策。同时，民办体制有更大的灵活性，没有上下左右更多的制约，便于对市场快速反应。

3.建立灵活的内部管理机制

要素整合就是要围绕学校的核心价值，将体现学校特色的特殊技能、人才资本、领导才能、组织管理乃至高校精神等融合在一起。这就要求高校在建设和发展过程中，应更加重视走内涵发展的道路。因此，建立和完善能够充分体现现代高校组织能力的管理体制和高效的运行机制，是实现对其各种资源的有效整合，从而使核心竞争力所依存的人才资源、物质资源和精神资源得到最有效的开发和利用的关键所在。

4.建立可持续发展的师资队伍

教师是一所高校人才培养、科技创新和社会服务的主力军和原始推动力，也是培育学校特性差异的核心价值、无形资产和长期竞争优势的根本因素。民办高校在实施可持续发展战略中，必须加大人力资源的投入，大力引进中青年教师，形成一支以专职教师为核心，中青年教师为骨干的专兼教师队伍，创立自己的教学和学术品牌。防止关键人才的流失，以免削弱学校的核心竞争力。

5.营造良好校园文化环境

文化建设是提升高校核心竞争力的源泉。综观世界著名高校，其核心竞争力无不是高校在沧桑岁月中经长期积淀而成并深深根植于个性鲜明的高校文化中。如何形成、保护并发挥自己独特的文化资源，把学术发展融入这种文化传统，从这种文化土壤中获取持久的活力和发展潜力，是高校核心竞争力建设不容忽视的重要课题。

参考文献：

关于核心竞争力的基本特征篇6

1.核心竞争力的定义。“核心竞争力”一词首先由美国学者普拉哈拉德（C.K.Prahalad）和哈默（Gary.Hamel）于1990年在《哈佛商业评论》（HarvardBusinessReview）上所合作发表的《公司的核心竞争力》（CoreCompetenceoftheCorporation）一文中正式提出，意指“组织中的积累的学习能力,特别是如何协调不同生产技能和集成多种技术流派的学习能力,它是组织内部知识的汇总,特别是关于如何协调不同的技能和融合多种技术的汇总。”

2.核心竞争力的特征。核心竞争力具有以下显著特征：1.独特性。核心竞争力即在同一利益（目标）竞取关系中，一组织相较其它组织所拥有的独特技术或优势，这种技术或优势在特定时间内难以被竞争对手所完全模仿或掌握；2.整合统领性。核心竞争力渗透于组织内文化、技术、理念及机制等各方面，是对这些要素的整合并在组织各项竞争能力中起统领作用；3.不可交易性。即核心竞争力无法作为一种可剥离的要素在市场中实现交易；4.相对持久性。即核心竞争力应具有适应外部环境的不断变化的应变能力、学习能力和创新能力，确保不是短暂的存在,而是保持相当长的一段时间,直到外部环境发生较大的变化；5.动态性。即组织的核心竞争力并非一成不变，为避免因竞争对手经过不断的学习和创新、适应变化的环境而逐步缩小差距,直至完全超越,组织应保持对其既有核心竞争力的持续创新、重组与提高。

二、示范性高职院及其竞争探讨

在回答示范性高职院的核心竞争力是什么这一问题前，首先应明确示范性高职院“为何”、示范性高职院要竞取“何物”，继而探讨在竞取目标过程中的竞争对手“为何”，最后再对示范性高职院的核心竞争力做出界定。

1.示范性高职院为何？示范性高职院，即高等职业院校中“办学定位准确、产学结合紧密、改革成绩突出、制度环境良好、辐射能力较强”，在“深化教育教学改革、创新人才培养模式、建设高水平专兼结合专业教学团队、提高社会服务能力和创建办学特色等方面取得明显进展”并对同类型其他高职院校的改革与发展能起到示范引领效应的一部分院校。

2.示范性高职院竞取何物？示范性高职院首先肩负着是高等职业教育的办学使命，即培养高素质、技能型专业人才，服务经济社会发展。另一方面，示范性高职院的“示范性”定位又决定了其对同类型高职院校应起到的示范引领职责。因此，示范性高职院的竞取目标可以分为以下三个层次：第一层次，生存，即实现学校自身的存续。本层次目标是维持学校办学存续的实体性要素，具体可以分解为稳定且规模合适的校区基本建设、稳定持续的资金来源、稳定且规模合适的人力资源队伍、稳定持续且规模合适的招生人数以及足够数量的教育教学仪器设备等。本层次的竞取目标属于基础性目标。第二层次，发展，即实现高等职业教育的办学宗旨。

本层次目标是全体高等院校在确保自身存续安全后，通过竞取各级各类政策支持、经费等资源投入，保证组织各项职能正常运转、履行其包括为我国现代农业、先进制造业、现代服务业等行业企业培养大量高素质、技能型专门人才，积极服务区域经济社会发展等在内的办学使命并实现其进一步发展的阶段性目标。本层次的竞取目标属于外延扩张与内涵建设并举、以外延扩张为主的竞取目标。第三层次，卓越，即实现示范引领效应。本层次目标为部分率先改革并发展起来的高职院校为了更好的实现办学宗旨，在办学中对原有办学体制机制进行全方位创新，形成带有自身鲜明特色的，可供学习、参考、借鉴、推广的高职教育建设新范式，并对同类型院校、所属地区、产业行业的发展有较强带动提升作用。本层次目标应建立在高职院校较好的实现了第二层次竞取目标的基础上，属于高职院校改革发展过程中外延扩张与内涵建设并举、以内涵建设为主的竞取目标。对于已进入“示范性建设”阶段的高职院而言，上述竞取目标是同时并存的，即实现低一层次竞取目标而进入高一层竞争层次后并不意味着低一层次目标的永久牢固，相反，示范性高职院应时刻保持对前两层次竞取目标的高度重视，因为只有学校自身的存续与发展不断得到巩固，才谈得上追求卓越。

3.示范性高职院的竞争对象为何？在上述三层次目标中与示范性高职院存在竞争关系的对象绝大部分集中在高等教育领域，少部分分布在政府、企业、社会培训机构等领域。本文将集中在高等教育领域进行对示范性高职院竞争对象的界定。一是广义的高等教育层面。在该层面，示范性高职院所面对的竞争对手既包括全体高职院校，也包括研究型大学以及地方性本科院校。二是狭义的高等职业教育层面。在该层面，示范性高职院所面对的竞争对手即全体高等职业院校。对竞争对手采取“广义定位”的策略可以避免遗漏潜在竞争的可能性，还可以为示范性高职院确立“高标准的大学”榜样，而不至于因过于追求高职特色而失去至关重要的“大学内涵”。而对竞争对手进行“狭义定位”，将竞争的目光完全锁定在高职院这一群体，则可以使示范性高职院校“心无旁骛”，专心于自身的办学使命，避免因同时在两个层面竞争而背离应有的办学宗旨。

三、示范性高职院的核心竞争力

1.示范性高职院的核心竞争力。“示范性高职院的核心竞争力”这一概念由此可以界定为“在高等教育领域，为实现培养高素质、技能型专门人才、服务区域经济发展等办学目标而对现有硬件资源（土地、资金、师资队伍、教学仪器等）及软件资源（制度、职能机构、校园文化、社会声誉、公关渠道等）加以优化配置、合理利用，以获得持续性的竞争优势，并将其成功的改革实践理论化为可供同类型院校借鉴、参考、学习、推广的高职教育发展范式的能力。

2.示范性高职院的核心竞争力的特征。(1)价值优越性。指示范性高职院的核心竞争力是为其在长期竞争中处于优势地位的保证，是其获得关键性利益与价值的能力。核心竞争力的价值优越性不仅仅表现在其为示范性高职院带来的经济效益，更多的是其为社会所创造的社会价值；(2)资源整合性。指示范性高职院的核心竞争力是对院校所占有的各项资源的综合配置与运用，渗透在院校运转的方方面面，无法从实体要素中剥离，但又在院校的各项能力、资源中发挥统领性作用；(3)不可交易性。指示范性高职院的核心竞争力不同于“有竞争力的师资队伍”或是“有竞争力的实训设备”等，是无法通过市场机制下的交易（引进）获得的，而应通过长时间、有意识的定位与培育来形成；(4)相对持久性。指示范性高职院的核心竞争力一经形成，就具备应对外部环境变化的适应能力、学习能力以及创新能力，除非外部环境发生重大变化，否则示范性高职院的核心竞争力在短期内就不会轻易变动；(5)动态变动性。指示范性高职院的核心竞争力形成后并非一成不变，会因其它高校对其核心竞争力的学习、模仿甚至超越而发生“损耗”。因此示范性高职院应保持对其核心竞争力的调整与创新；(6)特色鲜明性。指示范性高职院的核心竞争力是其区别于其它本科类院校及高职院校的关键特征，是示范性高职院从同类群体中脱颖而出的核心识别性。同时其核心竞争力难以为其他院校所简单模仿、照搬照套，也保证了自身的不可替代性以及相对持久性；(7)示范引领性。指示范性高职院的核心竞争力在具备前述较为“共性”的特征外，还应具备可供其它高职院校学习、借鉴、参考的特性，通过对自身成功、成熟的建设范式的推广，为高职教育发展与改革创新树立典范，对区域经济发展起引领带动作用。

四、示范性高职院核心竞争力的提升路径

示范性高职院核心竞争力的构建与提升涉及学院工作的各层次、各领域，是一项系统的工程，应在以下几方面着手：

1.培育“核心竞争力”意识。培育核心竞争力的意识是形成和提升核心竞争力的前提。示范性高职院首先应对自身的发展及所要竞取的目标作出明确的界定，在理念层面强化“竞争”及“核心竞争力”的意识，并将这种意识贯彻于学院工作与教职员工的各方面、各层次，将之融入校园文化之中，形成有利于核心竞争力培育与提升的氛围。

2.注重领导集体的能力建设。高职院校建校历史较短，尚处于内涵建设初期，示范性院校的建设应以院校领导集体为核心推动。因此，领导能力建设就成为示范性高职院提升其核心竞争力的重中之重。院校领导集体应注重坚持学习掌握高等教育、高等职业教育最新理论成果，掌握了解产业行业最新发展动态，创新掌握和运用高教管理理论，在示范性建设中能够以开阔的办学视野、战略性的决策思路担负起把握院校发展机遇，指导课程、专业改革、人才队伍培养与建设等重任。

3.强化三支队伍的建设。强化教学科研、党政管理、技能保障三支队伍的建设，在教学科研队伍的建设中通过内部培养、外部引进以及聘任兼职教师、来自行业企业的能工巧匠等手段，实现双师结构不断优化、双师素养持续提升、队伍总量动态稳定；在党政管理队伍的的建设中应以提升队伍的专业化为目标，逐步实现按需设岗、专职管理；在技能保障队伍的建设中，应提高质量、精简队伍、提升效能，为学院发展提供有力的支撑与保障。

4.坚持特色发展路径。特色是形成核心竞争力的关键，找准特色的发展路径有助于示范性高职院在某一领域形成独特的竞争优势，不断强化这一路径则有助于示范性高职院在该领域处于持续获取竞争优势的领先地位。

5.彰显示范性宗旨。“示范性”特质是示范性高职院核心竞争力的核心价值，同时也是示范性高职院区别于一般高职院的核心特征。示范性高职院在培育和提升核心竞争力的过程中应充分平衡“示范引领性”与“特色鲜明性”两特征之间逻辑上暗含内在的张力，在维持好核心竞争力特色性持续有效，难于模仿的前提下，将办学经验、改革实践等成果加以理论化，形成办学改革范式，不断增强示核心竞争力的示范价值性。