物业小区活动方案篇1

为了更好地发掘、传承和创新端午节的文化内涵，使之与现代社会相融合，唱响”我们的节日”主题，给古老的节日注入新的因子，让小区居民以贴近现实和现代的方式来过好端午节，近而引导小区居民进一步了解传统节日、认同传统节日、喜爱传统节日、过好传统节日，促进人与自然和谐相处，增强小区的凝聚力，我小区特组织如下活动。

一、立夏居干与养老院老人一起包饺子

时间：6月_日;

地点：__养老院;

参加人员：小区居委会干部。

活动目的：6月_日正好是端午，__有立夏碰蛋、吃蛋的习俗，以寓意不疰夏。__养老院现有20多位老人，“老吾老以及人之老”，为了让老人们在敬老院也能享受到天伦之乐，安度盛夏，小区居委会干部利用中午时间，到养老院，与老人们一起包饺子、斗蛋、吃蛋。

二、骨健康知识讲座

时间：6月_日;

地点：居委会;

参加人员：小区老年居民;

活动目的：健康的身体来源于健康的生活方式，健康的生活方式要有健康知识引导。为了让小区老年居民了解更多的健康知识，邀请骨健康专家来小区上骨健康知识讲座。

三、包粽子比赛

时间：20__年6月_日;

地点：居委会;

参加人员：小区居民;

比赛细则：

1.每位参赛者包2斤糯米，比时间、质量、外观、口味。

2.米、芦叶居委会准备，盆、勺子等辅助工具自带。

3.粽子口味自定，辅料诸如红枣、红豆自带。

4.最后评出一等奖一名，二等奖两名，鼓励奖若干名。

5.包好的`粽子送给小区孤寡闻老人，低保户。

活动目的：通过比赛，既让大家继承传统习俗，了解端午节的知识，又增进小区与居民之间的感情。把粽子送给小区孤寡闻老人，低保户把传统节日的意义又进行了深化，以此来增加小区的凝聚力。

物业小区活动方案篇2

一、保安服务方面：

治安管理较松散，生人随俚就能进出小区，保安员服务素质较低：

二、车辆管理方面：

车辆乱停乱放时有出现：

三、环境卫生清洁方面不到位：

四、其他方面：

针对以上不足之处，提出整改措施如下：

一、保安服务方面

1.围绕提高保安的责任心问题，加强培训教肓，结合工作考评，考评不合格进行劝退;

2.对个别年龄偏大的逐步进行调整，新进保安限至40岁以下;

3.夜间由每小时巡查改为每半小时巡查一次，对重点部位实行不间断巡查，如车库，楼道及小区四周;

4.在提高责任心的同时，加强对保安的监督，对晚间保安的值勤情况每周进行一次查岗，对责任心不强者及时进行处罚或辞退;

5.门岗对外来人员的.电动车一律禁止进入小区，同时对外来人员、材料、工具及车辆严格询问登记，做到凭证出入。

二、车辆管理方面

1、于8月20日前落实机动车停车的管理方案，制定路面停车和地下车场停车的办法及服务收费标准，于8月中旬实施车辆的有效管理。

2、开设电动车充电和停车收费车库，设施己经到位，与此同时开设临时非机动车车库，方便临时停车和临时充电。

3、做好停车管理的告示宣传，於8月20日起，对各楼道公共出入囗的电动车，自行车逐一进劝告和清理，确保环境整洁有序。

三、加强环境卫生清洁方面

1、加强对保洁人员的业务培训，严格环境卫生日检工作，及时发现死角和清理死角，对不负责任的保洁员及时进行辞退。

2、装修垃圾做到及时清理，管理员提高对装修现场的巡查力度，对垃圾乱堆乱放的行为及时进行教育与整改。

3、对地下车库进行全面清扫，12月份正式聘用车库保洁员，实施车辆和保洁的规范管理。

4、小区楼道墙面太脏问题，将组织一次全面检查，对污迹严重的状况及时进行整改，由于目前处在装修高峰期，大面积墙面整改需要暂缓，等到装修完工80%之后，会对楼梯墙面进行一次统一整改。

四、其他方面

1、门禁刷卡系统已经进行整改，对小区整个安防系统，管理处于8月份进行一次全面检查，对于业主报出的增加监控布点问题，将会同开发单位和施工单位，对小区监控布点进行合理化探讨，在不侵犯业主隐私的情况下，可合理增加监控。

2、手机信号覆盖，已和移动公司进行沟通，具体细节在进度中。目前信号覆盖已经完工。

3、小区晚间照明问题，已经延长晚间照明的时间，景观灯实行部分增开，确保一定光亮。随着住户的增多，管理处会不断进行晚间照明的调节，由于公共照明能耗不例入目前的物业收费内，本着为业主的利益考虑，管理处在交房入住时没有预收能耗费，准备试运作半年至一年再根据能耗消费的情况考虑，其目的也是尽量为业主节省开支。

物业小区活动方案篇3

一、活动目的

元宵节即将来临之际，通过物业公司员工专业、周到、细致、温情的服务，向业主展示我们xx物业的良好形象；为业主提供一个相互认识和沟通的机会，拉近业主之间的距离，营造良好的社区氛围和邻里关系，为加强与业主的沟通交流，营造文明、和谐的社区环境，令全体业主感受到“家园温馨”。

二、活动主题

元宵节猜灯谜

三、活动时间

20xx年2月xx日，周五下午18：00~20：00（视具体情况而定）

四、活动地点

小区广场、小区会所

五、活动对象

1、参加人员：小区业主及其家人

2、邀请方式：在东门西门、各大堂、显示屏、公示栏发出邀请并在东门主入口进行活动提示与宣传

六、人员分工安排

七、活动内容及流程

1、小区业主自行赶到活动现场

2、由主持人致辞宣布元宵节猜灯谜活动开始

3、业主参加活动，猜中答案者可以兑换相应的奖品

4、活动结束，收拾会场

八、活动规则

游戏规则：

根据谜面的内容，确定猜出谜底后，将谜面编码和谜底记下到管理处工作人员处兑奖，如果谜底与工作人员的谜底有争议，最终以工作人员的为准。

奖品兑换：

①猜中4个灯谜：饮料1瓶

②猜中5个灯谜：手帕一条

③猜中6个灯谜：汤圆1包

④猜中7个灯谜：杯子一个

⑤猜中9个灯谜：手电筒一支

⑥猜中20个灯谜：灯笼一个

九、活动费用预算

1、现场布置：背景音乐歌碟（自行下载）、签字笔、小灯笼、元宵节宣传横幅（长4米、内容：xx物业管理公司元宵节灯谜会）、元宵节宣传喷绘（规格：60cm×100cm、内容：xx物业管理公司元宵节灯谜会）、饮用水（公费）

2、礼品设置：

3、其他300元

4、合计1500元

附件：安全应急预案

为了保证这次元宵节猜灯谜的顺利进行，成功的举办，将可能发生的`事件由相应人员负责如下：

1、用电的安全负责人：XX

确保这次活动音响正常的播放，还要多准备几个话筒，防止话筒不出声，还有其他用电设施，用电一定要安全，电线要有质量保证。

2、秩序安全负责人：XX

现场要有相应的工作人员维持秩序，确保这次活动的顺利进行。

3、突发事件负责人：XX

如果现场突然下雨，相应的工作人员赶紧疏散业主进到小区会所

如果突然停电要有相应的措施

4、财务安全负责人：XX

本次活动的奖品要有相应的负责人看管，确保奖品的正常发放，做好公共设施的维护工作。

物业小区活动方案篇4

一、活动目的：

1、为了活跃园区的圣诞节日气氛，表达管理处对业主的深切问候。

2、通过举办圣诞平安夜派对活动，为业主营造一个轻松欢快的园区文化氛围，显现高尚园区特质。

二、活动时间：

20xx年12月21日至元月3日，共两个星期

三、人员安排及职责划分：

活动总监督：活动总协调：

安管部协调人：工程部协调人：

四、活动内容安排：

(一)小区环境布置

1、在小区域悬挂圣诞装饰，如彩灯等。

2、平安夜、圣诞节当天在小区循环播放圣诞音乐，以增强节日气氛。

3、在小区入口处摆放圣诞树及闪灯装饰。

4、在XX年12月21日，以短信、上门走访、电话通知等方式通知业主，祝贺业主圣诞快乐。

5、管理处全体工作人员统一着装及规范用语，可由客户服务部提前对工作人员进行培训，提升形象礼仪，亦可统一佩戴圣诞帽，遇见客人时主动问候，送予节日的祝福。

(二)开展平安夜圣诞节活动

1、在与会所沟通过程中，明确活动办法等相关内容。

2、在XX年12月24日晚，管理处安排工作人员协助会所对前来参加活动的业主和嘉宾予以引导。

3、由管理处群发手机短信予各业主及全体工作人员，以示节日的问候。

4、平安夜当天将吉祥苹果发至管理处职员。放置一部分至岗亭处及管理处派送给来访客户。

5、开展“采摘吉祥物，许下圣诞愿”活动：

①准备：在装饰精美的圣诞树一棵圣诞树旁设立采摘区，准备带挂钩的横杆一根，上面挂满圣诞帽和圣诞靴子;小钩竿一根;签字笔五支;一名“圣诞老人”(协助业主挂愿望卡、派发礼物)与两名工作人员(补充道具、现场引导和维护)。

②游戏规则：参与者站在指定区域内，用小钩将立柱上的圣诞帽/靴钩出，不能触动其它的圣诞帽落地，如能顺利摘取，则此圣诞帽归参与者所有。

③所有参与者均可获得圣诞老人赠送的圣诞卡片一张。嘉宾可将自己的圣诞愿望书写在卡片上，并将其悬挂于圣诞树上。

④鼓励业主在圣诞树前留影。可以圣诞节下午冲洗好赠送给业主(也便于管理处对业户信息的收集)

6、活动当晚的安防工作，保安服务部与会所原有安防人员要提前做好沟通工作，做好配合。

五、各部门职责分工(小区环境布置)：

1、圣诞物品的准备、采购及分发，由综合行政部负责，在XX-12-18前完成，行政部对现有物品进行清点，并视活动安排购置新的圣诞装饰品，报管理处领导批准后购买，并按活动安排分发给各部门。

2、群发手机短信送圣诞祝福。由客户服务部负责，在XX-12-24前完成，由客户服务部编辑短信祝福语，于12月24日发送予各业主及管理处全体工作人员。

3、在小区各入口处及管理处摆放圣诞树及喷雪绘制。由客户服务部、维修服务部负责，在XX-12-22前完成，由客服部及保安部负责喷雪图案喷绘，由维修服务部协助圣诞树的`摆放及装饰品的点缀。

4、在小区各门岗及主要通道悬挂圣诞彩灯。由维修服务部负责，在XX-12-22前完成。

5、管理处全体工作人员遇见客人时的节日问候。由管理处全体工作人员负责，在XX-12-24前完成，由客户服务部在活动前对工作人员的礼貌礼仪、节日问候语统一培训。

6、开启喷泉。由维修服务部负责，完成时间：XX-12-24、25全天，由维修服务部负责开启

7、活动当天在小区循环播放圣诞音乐，以增强节日气氛。由保安服务部负责，本活动方案期间内完成，由保安服务部负责调试及在小区内循环播放圣诞祝福音乐。注意音量的大小。

8、活动现场拍照。由综合行政部负责，XX-12-25现场拍照。可将本次活动的照片收藏到社区文化活动资料中并可传至公司发表。业主平安夜照片赠送给业主。

9、挑选照片冲洗。由客户服务部、综合新政部负责，在XX-12-24日晚由客服部挑选一户一张全家福，25日下午三点前行政部将冲洗好的照片交给圣诞老人派发。

10、物品的回收及活动总结。各部门在XX-12-26内完成，由客服部统一负责安排。

六、物料准备：

序号物品名称规格数量费用预算摆放位置及用途备注

1

彩灯5米/条12条8元/条装点圣诞树、门岗及主要通道由维修部检查去年节日用品后提出申购的建议。

2

圣诞树3米/棵4棵220元/棵放在三个主要主出入口和活动现场。视去年物品的回收完整度确定采购。(含护栏)

1.5米/棵50元/棵放在三个小门岗及管理处门外。

3

圣诞树枝条上带叮当、松球、红结10条10元/条围绕在进出口岗屋檐边。

4太空棉白色8米10元/米替代白雪装点圣诞树、枝

5

音乐光碟cd欢快圣诞音乐2张用于小区播放用去年物品

6

礼品盒精致小巧50个1元/个用于装饰圣诞树及派发小礼物给业主

中大件30个8元/个置放圣诞树下视回收的情况确定采购或制作。

7喷图模具图案塑料20个1元/张用于喷雪造型

8喷雪七彩100瓶3元/瓶用于喷绘图案造型

9相机1套用于现场拍摄用管理处现有相机

10

圣诞卡片大张20张2元/张圣诞老人派送赠品。赠送业主

小张100张1元/张用于平安夜许愿活动。许愿挂于树上

11圣诞靴子红色20个3元/个用于平安夜许愿活动和圣诞老人派送赠品。

12

圣诞帽标准型30个3元/个用于平安夜许愿活动和圣诞老人派送赠品。

13圣诞老人服饰一套100元/套用于平安夜许愿活动及圣诞节派发礼物活动。

14

苹果作礼品类简易包装200个2.5元/个用于派送给职员和业主亦可作为活动礼品

15闪亮熊、球库存30个用于平安夜许愿活动

16电线、排插20米4套45元/套用于入口岗亭彩灯接电

其他

用去年物品

总计：3236元

七、补充说明：

(一)小区环境布置

1.活动前，由维修服务部、客户服务部负责将装饰物品安置于相适应之位置，维修服务部需提前将电线、电路等布置到位，并由专人对其安装及调试情况进行检查，以确保活动当天设施设备正常使用。此工作需于12月21日前完成，并由工程、客服两部门负责人进行最后确认。

2.各部门需分别对其部门所因完成的事项制定计划、分配责任，以确保活动顺利展开。

3.行政部将活动物品分发后，由各领用部门自行保管，安置于公共区域的物品，由保安服务部统一进行保管。若有丢失现象，由责任部门负责找回或予以赔偿，如有损坏，由管理处负责人视情况划分责任。

4.活动当天，由客户服务部进现场进行总体协调及监控，希望各部门积极配合。

5.活动结束后，由客户服务部门填写《社区文化活动效果评估表》，对本次活动进行效果评估及总结。由保安服务部及工程部负责将物品收回，由行政人事部负责清点入仓，以备下次使用。

物业小区活动方案篇5

一、指导思想

以党群众路线教育实践活动精神为指导，以“业主满意”为出发点，坚持“政府引导、市场主导，属地管理、业主参与”原则，开展住宅小区物业管理突出问题专项整治，不断完善提升物业管理服务水平，为建设美丽、和谐潍坊奠定坚实基石。

二、整治重点

通过专项整治，切实解决群众反映强烈物业管理体制不理顺、物业服务水平偏低、维修资金使用难、业主委员会组建率不高、老旧小区管理难等突出问题。

三、整治措施

(一)理顺物业管理体制。将小区物业管理纳入社区管理体系。各区(开发区)物业主管部门要加强协调，20xx年底前，建立区物业主管部门、街办、居委会三级物业管理监管体制，并将物业管理纳入各区(开发区)对街办、居委会工作考核内容。物业主管部门应设立专门物业管理办公室，配置足够数量专职工作人员;街办要明确物业管理分管领导，落实专职工作人员;每个居委会应配备2名以上人员专门负责物业管理工作。

(二)加强业主委员会组建工作。各区(开发区)物业主管部门要完善业主委员会组建及运作工作制度和业务流程，督促街办在符合条件住宅小区牵头组建业主委员会。业主委员会选举产生后，指导其在60日内与业主大会新选聘物业企业签订物业服务合同，实现“前期物业”与“后期物业”有效衔接;尚未按规定签订物业服务合同，于8月底前补签到位。

(三)完善提升物业管理服务水平。一是提升从业人员整体素质。各区(开发区)物业主管部门要对辖区物业管理专业人员分层次、分类别、分工种进行全面培训，8月底前全部轮训一遍;加强对业主委员会主任及委员培训，提升其开展业主自治工作能力;严格落实物业管理师制度，利用两年时间，逐步将物业管理师与企业资质、项目经理上岗等工作挂钩，提升从业人员知识层次;新设立物业企业，从业人员经培训取得上岗证书后方可申请办理资质。二是开展物业管理优秀项目复核。年底前，对20xx年至20xx年期间获得国家、省、市级优秀物业管理项目进行复核，对达不到标准项目责令整改，整改仍不合格项目，按有关规定撤销荣誉称号。8月底前，各区(开发区)物业主管部门完成辖区优秀项目复核，9月份开始市局进行检查验收。三是充分发挥市场调节作用。进一步简政放权，放开物业管理招投标代理和开标有形市场，建立更加公平、公正、公开市场竞争秩序。四是开通物业服务投诉举报热线。通过热线电话统一受理物业管理投诉举报，建立科学、高效投诉处理制度和运作机制，及时为群众解决问题。

(四)提高住宅专项维修资金使用效率。一是修改完善维修资金使用办法，精简工作流程，缩短办理时限，提高办事效率。二是实施“否定表决”方式。通过公示征求业主意见，表达反对意见业主未超过三分之一，即可使用维修资金，解决“三分之二”签字难题。三是细化应急使用范围。对危及业主生命财产安全维修问题进行梳理，列入应急维修范围，启动应急使用程序，将资金及时拨付到位，切实维护业主权益。

(五)实施老旧小区更新改造。开展“城市更新、扮靓潍坊”行动，利用四年左右时间，对市区老旧小区存在楼宇功能落后、环境脏乱差、配套设施不全、居住生活不方便等问题进行集中治理。20xx年，奎文、潍城两区分别完成2个老旧小区更新改造，坊子、寒亭、高新三区分别完成1个老旧小区更新改造。各区应建立老旧小区长效管理机制，对老旧小区接管单位给予一定补贴。

四、组织保障

(一)强化组织领导。各区(开发区)物业主管部门要深刻认识物业管理专项整治工作重要意义。为加强组织领导，市里成立物业管理专项整治工作领导小组，由局长为组长，有关科室(单位)负责人为成员，办公室设在市物业办。各区(开发区)物业主管部门也要成立相应组织机构，加强组织领导，确保各项工作落到实处。

(二)加强督查考核。各区(开发区)物业主管部门要对专项整治任务目标进行认真分析，分解落实到人，建立目标考核和责任追究机制。工作中要深入社区、企业及业主家中，加强问题调研，充分征求意见，切实为企业和群众排忧解难。8月底，市局群众路线教育实践活动领导小组将对各区(开发区)物业管理突出问题专项整治工作完成及进展情况进行考核，工作落实不到位，影响全市整治活动效果，按规定追究相关责任。

(三)加大宣传力度。各级物业主管部门要充分利用报纸、电视、电台、互联网、社区宣传栏等各种媒体，通过开展形式多样活动，大力宣传专项整治工作，并要把专项整治工作具体化、直观化、形象化，提高群众认知度、参与率，推动专项整治工作顺利开展。

物业小区活动方案篇6

一、活动目的

6.1是可爱的孩子们的节日，天真无邪的他们，让这个世界充满欢声笑语，同时我们倡导无烟社区，让天空更蓝，人们身体更健康，营造保利社区和谐温馨的生活氛围，让这个儿童节充满欢笑充满健康。

二、活动要素

活动时间：5月31日——6月1日活动范围：全国范围内的所开发的项目(社区及在售项目销售中心)

活动对象：社区业主

三、活动主题

主题建议：无烟日

主题建议：6.1无烟日，最美儿童节宣传

宣传引言：6月1日不仅是快乐的儿童节，更是亲情和院倡导的无烟日，让我们放下手中的`香烟，在蓝天白云中与孩子更亲近

四、无烟健康趣味亲子活动活动建议：

活动建议：

1、宝贝健康爬比赛

2、无烟有力吹气球运球比赛

3、家庭齐心协力跳绳比赛

五、倡导无烟社区活动活动规则：

由社区业主在“无烟社区”的展示板上签名，表达对无烟社区的支持，并由物业工作人员或社区小朋友为签名的业主派发“无烟社区”小标贴。

六、欢乐卡通人物伴你成长

6.1日开展卡通人物(布娃娃形象)在社区陪小朋友玩耍及合影。

七、社区飘荡着欢快的歌声

活动期间，在销售中心和小区内部广播，播放《中国少年先锋队队歌》《健康歌》《六一国际儿童节歌》《虫儿飞》等歌曲和音乐，献给可爱的小朋友，营造温馨欢快的气氛。

物业小区活动方案篇7

第一部分

项目物业管理的定位及总思路

一、本项目物业管理的定位

(一)、本项目业态对物业管理的要求

1、本项目业态对物业管理的基本要求

本项目的物业主要为商业性和经营性的，除此之外还有相当部分的物业用于居住使用，故此要求物业管理具备以下功能：

1)、维护和维修。即对物业维护和维修，对日常使用环境和生活、工作秩序的维护;

2)、组织和协调。对日常相关物管及社区活动进行组织和协调，对业主之间及业主与开发商、物业公司之间的交流进行组织和协调;

3)、经营和管理。对物业的使用、出租、出售进行经营，对客户档案和物业档案进行管理;展开相应的物业服务经营活动;

4)、服务。向业主和使用权提供必要的各类生活服务和增值服务及商务服务。

2、本项目业态对物业管理的特殊要求

除了对物业管理基本常规的要求外，本项目还对物业管理提出了一些特殊的要求，主要是用来配合物业的销售和经营的要求，主要有：

1)、在销售期中为销售工作提供相关的配合性服务;

2)、在项目销售期中配合开展物业招商、招租工作;

3)、在项目销售期中配合提供物业管理文件和法律文书;

4)、在项目销售期中配合销售向客户解释物业管理相关问题;

5)、在销售期中向客户展示项目物管水平，配合提升项目品质。

(二)、本项目物业管理的定位

1、本项目物业管理的档次

本项目物业管理的主要客户群为商铺的经营者以及酒店公寓的业者和使用者，由经营业态和未来可能的使用者可以看出，其对物业管理的要求产高，在服务水平、服务质量各方面均要求较高，故此本项目物业管理不能以一种常规的水平来要求，而是要求有一定的品牌性，至少有星级酒店的服务水平。

2、本项目物业管理形式

根据本项目物业管理档次和业态对物业管理的要求，本项目物业管理的主要形式实质是酒店及商业经营管理，即以经营管理为核心，以经营带动服务，以服务促进经营。

3、本项目物业管理的定位

按照以上要求本项目物业管理定位应该是：复合式高档物业管理。

二、本项目物业管理的'总思路

本项目物业管理的总体思路是：全程介入，系统运作，有机衔接。借用品牌提升档次，以服务促进经营，经营带动服务。整个物业服务体系的核心在于：以品牌奠定基础，促进销售，带动服务，高水平服务和高效益经营互动，最终强化品牌，获得利润。

第二部分

本项目物业管理体系的建立

一、本项目物业管理的模式构想

按照物业管理的总思路，结合本项目实际销售和物业管理运作的要求，提出本项目物业管理的基本模式为：引入品牌，委托管理，专业化运作，全程式服务。以品牌促进销售、招商，以招商推动经营，以经营支撑服务，以服务增进经营。

二、本项目物业管理组织构架

本项目物业管理虽然管理物业的规模不大，但所涉及的球节较多，各环节之间的联系复杂，除了物业服务管理外，还有较强的经营管理工作，因此本项目物业管理的组织构架较为特殊。

1、基本组织机构建立的模式

本项目根据以上实际运作的要求和运作模式的要求适合于采用直线矩形模式。

2、本项目的基本组织机构图

总经理

品牌物业顾问

3、项目物业服务各部门工作职责及人员结构

1)、品牌物业顾问

该部门由品牌物业管理及酒店经营管理公司委派资深顾问担任。主要职责为定期分析客户群所提供的服务及经营状况报告，不定期地抽查各部门的工作，并根据最终结果向总经理提并工作评价书及建议书。

品牌物业顾问也直接接受总经营及客户部经理的咨询。

该部门一般需1~2名资深顾问。

2)、工程部

该部门主要是执行本项目物业及设施的维护、保养和维修的任务，直接接受物管

部经理领导。

该部门设主管1人，水电、土建、机电三个专业的工人每个2种1~2人。

3)、绿化保洁部

该部门主要是负责本项目公用、共用部位绿化，环境卫生的清洁和保洁，直接接受物管部门经理领导。

该部门一般需4~5人，绿化人员1人。

4)、保安部

该部门主要对本项目日常经营秩序及生活秩序的维护，负责项目业主及使用者的生命及财产安全，并对周围影响楼区生活噪声及设施进行及时清除，直接接受物管部经理领导。

该部门设保安队长1人，保安人员3人。

5)、酒店部

该部门主要负责对本项目酒店公寓部分的客户档案管理，负责该部分物业的出租经营及日常钟点式经营。

该部门设置主管1名，工作人员5~6人，主要在前台。

6)、商业部

该部门主要负责对本项目在交房后对商铺进行招商及出租，及对商铺、物业及商铺客户档案的建立与管理，直接接受经营部主管领导，

该部门设置档案管理人员1名，商铺招商及出租人员2名。

7)、多经部

该部门主要负责本项目在交房后对一些有偿服务项目的实施，如家政、装修等直接接受经营部主管领导。

该部门设置人员2名。

8)、财务部

该部门主要负责本项目物业管理运行日常财务工作，同时负责经营部的财务手续办理。直接接受总经理领导。

该部门设置会计1名，出纳1名。

三、本项目物业管理运作条件

1、在销售现场提供物业管理场所;

2、明确本项目定位以制定前期物业管理服务协议;

3、一定数量的启动资金;

4、明确后期物业管理制作方案。

第三部分

物业管理介入时机和介入方式

一、本项目物业管理介入时机

物业管理前期介入，可以把物业管理公司自身积累的一些物业设计、管理以专业经验融入到项目的设计中去，这样可以弥补物业开发中的各种缺陷，进一步满足业主的需求，使难点提前得到妥善的解决，还可以全面了解物业，并为以后管理作好准备。为了提高该项目的质量，打造良好的楼盘品牌，建议物业管理在项目开发前期及销售期就介入，让消费者真切感受到我们作为开发商对物业管理的重视。

二、本项目物业管理介入方式

物业管理在项目开发前期介入，介入方式大致分为以下几种：

1、在现场销售中，销售人员对客户的接待服务;

2、保安服务;

3、提供专门关于物业的咨询台。

第四部分

常规服务和特约服务

一、常规服务

客户交纳物业管理费后，所享受的服务包括：

1、清洁卫生;

2、安全保卫;

3、房屋维修;

4、房屋管理;

5、电梯升降;

6、报刊发放，文件传递;

二、特约性服务

为了提升本项目物业管理品质，物业公司多经部开展的一些有偿服务，如：

1、餐饮服务;

2、商务办公;

3、家政;

4、装修;

5、医疗服务;

第五部分

本项目物业经营管理内容

一、本项目酒店公寓的经营服务

本项目酒店公寓的经营服务包括：

1、车库出租：75个，按60%出租，200元/车·月收取停车费用;

2、产权式酒店按三星级酒店标准间100元/天的价格执行，每年出租率按总数的40%计算，与客户按6:4分红，客户占60%，出租率超过40%的部分由物管全部收入。

二、本项目商铺的经营服务

商铺的经营服务主要内容是对商铺进行出租代理，一层租金为67元/㎡，二层租金为34元/㎡，物业管理公司按租金总额的1%收取代理佣金。

第六部分

本项目物业管理运行成本收益估算

一、物业管理运行成本

项目名称金额(元)备注

物业公司人员年工资总支出344800人员共30名，其中高级管理人员1名，一般管理人员2名，职员27名

物业公司人员年奖金总支出103440年工资总支出的30%

物业管理及福利总支出45000总人数乘以1500元

服务运行成本96480总户数402户，以20元/户·月支出

合计589720

二、收益计算

项目名称金额(元)备注

物业管理费287568总户数402户，按1.2元/㎡·月收取

车位出租费126000总车位75个，按60%出租，按200元/月·车标准收费一层商铺出租费19388一层商铺面积按60%出租，按67元/㎡收取租金二层商铺出租费8522二层商铺面积按60%出租，按34元/㎡收取租金

酒店595680酒店按每年出租率40%，每天标间费为100元计算

合计1037158

三、利润计算

利润=收入计算-物业管理运行成本=1037158-589720=447438(元)

组员：

物业小区活动方案篇8

为了活跃园区的圣诞节日气氛，表达管理处对业主的深切问候。通过举办圣诞平安夜派对活动，为业主营造一个轻松欢快的园区文化氛围，显现高尚园区特质。我们策划了一系列圣诞节活动。

一、活动时间

20xx年年年x月x日至20xx年年年x月x日。

二、活动内容安排

（一）小区环境布置

在小区域悬挂圣诞装饰，如彩灯等。平安夜、圣诞节当天在小区循环播放圣诞音乐，以增强节日气氛。在小区入口处摆放圣诞树及闪灯装饰。以短信、上门走访、电话通知等方式通知业主，祝贺业主圣诞快乐。管理处全体工作人员统一着装及规范用语，可由客户服务部提前对工作人员进行培训，提升形象礼仪，亦可统一佩戴圣诞帽，遇见客人时主动问候，送予节日的祝福。

（二）开展平安夜圣诞节活动

在与会所沟通过程中，明确活动办法等相关内容。管理处安排工作人员协助会所对前来参加活动的业主和嘉宾予以引导。由管理处群发手机短信予各业主及全体工作人员，以示节日的问候。平安夜当天将吉祥苹果发至管理处职员。放置一部分至岗亭处及管理处派送给来访客户。

在装饰精美的圣诞树一棵圣诞树旁设立采摘区，准备带挂钩的横杆一根，上面挂满圣诞帽和圣诞靴子；小钩竿一根；签字笔五支；一名“圣诞老人”与两名工作人员。参与者站在指定区域内，用小钩将立柱上的圣诞帽/靴钩出，不能触动其它的圣诞帽落地，如能顺利摘取，则此圣诞帽归参与者所有。所有参与者均可获得圣诞老人赠送的圣诞卡片一张。嘉宾可将自己的圣诞愿望书写在卡片上，并将其悬挂于圣诞树上。鼓励业主在圣诞树前留影。可以圣诞节下午冲洗好赠送给业主。活动当晚的安防工作，保安服务部与会所原有安防人员要提前做好沟通工作，做好配合。

三、各部门职责分工

圣诞物品的准备、采购及分发，由综合行政部负责，行政部对现有物品进行清点，并视活动安排购置新的圣诞装饰品，报管理处领导批准后购买，并按活动安排分发给各部门。群发手机短信送圣诞祝福。由客户服务部负责，由客户服务部编辑短信祝福语。在小区各入口处及管理处摆放圣诞树及喷雪绘制。由客户服务部、维修服务部负责，由客服部及保安部负责喷雪图案喷绘，由维修服务部协助圣诞树的.摆放及装饰品的点缀。

在小区各门岗及主要通道悬挂圣诞彩灯。由维修服务部负责。管理处全体工作人员遇见客人时的节日问候。由管理处全体工作人员负责，由客户服务部在活动前对工作人员的礼貌礼仪、节日问候语统一培训。开启喷泉。由维修服务部负责，由维修服务部负责开启

活动当天在小区循环播放圣诞音乐，以增强节日气氛。由保安服务部负责，由保安服务部负责调试及在小区内循环播放圣诞祝福音乐。注意音量的大小。活动现场拍照。由综合行政部负责。可将本次活动的照片收藏到社区文化活动资料中并可传至公司发表。业主平安夜照片赠送给业主。挑选照片冲洗。由客户服务部、综合新政部负责，由客服部挑选一户一张全家福，将冲洗好的照片交给圣诞老人派发。

四、补充说明

活动前，由维修服务部、客户服务部负责将装饰物品安置于相适应之位置，维修服务部需提前将电线、电路等布置到位，并由专人对其安装及调试情况进行检查，以确保活动当天设施设备正常使用。各部门需分别对其部门所因完成的事项制定计划、分配责任，以确保活动顺利展开。

行政部将活动物品分发后，由各领用部门自行保管，安置于公共区域的物品，由保安服务部统一进行保管。若有丢失现象，由责任部门负责找回或予以赔偿，如有损坏，由管理处负责人视情况划分责任。活动当天，由客户服务部进现场进行总体协调及监控，希望各部门积极配合。

物业小区活动方案篇9

活动目的：

一年一度的六一儿童节是孩子们的盛大节日，城郊置业拟一改往年的发放钱物的简单方式，通过开展六一亲子活动，使儿童在积极地参与中体验合作与交往的快乐，感知生命的可贵，从而度过一个幸福难忘的六一儿童节，使城郊置业的员工(家长)们在参与儿童节日的庆祝活动、亲子交流中进一步感悟家庭与社交的观念，健康积极地营造家庭生活氛围，感受城郊对每一个员工及其家庭的人文关怀、城郊企业文化建设的用心与细致入微，增强员工荣誉感与凝聚力。

活动流程安排：

1.亲子diy蛋糕现场制作(见附件娜米DIY蛋糕坊六一亲子活动文本)

Diy蛋糕活动分两步进行：

第一，现场制作，总公司0-14岁适龄家庭50左右，估计可参与20-30个家庭左右，按照每个家庭3人配置，估计到场60-90人左右。现场物料准备应按以上估计数量进行准备。

第二，不能到场或到场因场地限制无法进行制作的.，发放diy烘焙券，可持卡前往蛋糕店进行diy制作。

2.亲子猜谜游戏

改传统悬挂式谜语为ppt页面谜语，猜到的报谜语号及答案，现场颁奖。

3.亲子插花游戏

购买鲜花及相关插花用具，现场插花，评出各奖项，插花作品可以带回家。

要求：提前半个月发放通知，并反馈确定参加人员人数，以安排奖品及现场活动物料。

活动人员安排：企划部、总公司办公室、协作单位娜米DIY蛋糕坊

具体职责：

现场总督导：魏伟

现场监督及服务：办公室及原意参与的公司员工

现场流程操作：娜米DIY蛋糕坊(事先协调人员配置)

场外人员及车辆疏导：

活动物料安排：现场大屏幕、相关环节ppt、儿童音乐及视频、文具小奖品、diy蛋糕店相关制作及烘焙工具。

座椅、矿泉水、大垃圾桶、盛放蛋糕及插花的塑料袋、小型果盘

活动场地安排：总公司会议室(提前一天与娜米DIY蛋糕坊共同布置好现场)

活动时间安排：20xx年5月29日(或31日)14：00——17:00

活动费用预算：

蛋糕diy：2500元左右(按50人每人50元计算)

小奖品：300-500元左右(按10元每份计算)

鲜花及相关费用：500元左右

现场布置：200元左右(气球、彩带等)

总计3500——3700元