纺织服装行业研究篇1

关键词纺织服装特色图书馆纺织服装企业信息服务

中图分类号：G251文献标识码：ADOI：10.16400/ki.kjdks.2016.04.087

AbstractThroughinvestigatingtheinformationdemandofthetextileandfasionenterprisesandstudyingonthecurrentinformationutilizationofenterprises，thestrategiesofdevelopinginformationserviceforthelocaltextileandgarmententerprisesinthispaperwereputforward.

KeywordsCharacteristiclibraryoftextileandgarment；textileandgarmententerprises；informationservice

0引言

纺织服装工业是我国传统支柱产业、重要的民生产业和创造国际化新优势的产业，是科技和时尚融合、衣着消费与产业用并举的产业，在美化人民生活、带动相关产业、拉动内需增长、建设生态文明、增强文化自信、促进社会和谐等方面发挥着重要作用。近年来我国纺织服装行业面临着原材料成本上升、用工成本上升、自主创新能力薄弱、知名品牌数量少等诸多问题，致使纺织服装产业链上的相关企业迫切需求转型升级，以应对日益复杂的国际竞争形势。纺织服装企业在转型升级过程中，及时和准确的了解国内外的政策信息、经济信息、技术信息等，对企业的正确决策具有十分重要的意义。但纺织服装企业主要从事的是经营活动，不可能也无必要建立学科较为全面、信息丰富的纺织服装特色信息资源，而纺织院校特色图书馆在此方面具有天然的优势。目前以纺织服装特色图书馆对企业进行信息服务的研究还比较鲜见。①本文拟以纺织服装为特色的武汉纺织大学图书馆为湖北省纺织服装企业提供信息服务为例，探讨纺织服装特色图书馆为企业产业转型升级进行信息服务的策略。

1湖北纺织服装企业信息需求调研

1.1湖北省纺织服装产业现状

纺织服装工业是湖北的传统支柱产业之一，现已形成包括纤维生产、纺纱、织造（含非织造）、印染、服装设计与创意、服装加工与制造、服装贸易、纺机纺器在内的较为完整的工业体系和产业链，正处在加快调整升级的重要机遇期。但湖北省纺织服装产业依然存在结构性矛盾依然突出、自主创新能力薄弱和产业的社会化服务水平较低等问题。②

1.2湖北省纺织服装企业对信息情报的需求

湖北省纺织服装企业面对日益激烈的国际国内竞争形势，通过转型升级来提高企业的核心竞争力已成为企业家们的共识。在企业转型升级过程中，需要对当前的政策信息、经济信息、技术信息等进行充分调研，以便作出正确的应对措施和方案。但绝大多数纺织服装企业没有或缺乏信息检索资源及信息检索人才，致使企业无法及时地获取最新信息或不能全面地获取所要的信息。据调研，多数纺织服装企业对信息服务有较大的需求，因此在湖北的纺织服装企业中开展信息化服务工作将具有广阔的发展空间。

2地方纺织院校图书馆为纺织服装企业提供信息服务的可能性

2.1为企业提供信息服务是高校图书馆规程中的新任务

2016年1月教育部了《普通高等学校图书馆规程》，新规程对图书馆的主要任务提出了新任务：图书馆要积极参与各种资源共建共享，发挥信息资源优势和专业服务优势，为社会服务。③由此可见，高校图书馆资源共享，为社会服务、为地方经济服务是高校图书馆适应当前社会经济发展的需要，也是地方高校图书馆义不容辞的职责。

2.2武汉纺织大学图书馆具备丰富的纺织服装信息资源

武汉纺织大学图书馆长期坚持紧密结合学校的学科建设和专业设置进行文献资源配置，目前，图书馆已经形成了以纺织、服装、艺术为特色的藏书体系，截止到2014年底，全馆藏有纸质文献168万多册，拥有中外文各类数据库50多个，其中拥有各类特色文献近10万册和一个特藏艺术阅览室，建有纺织服装专题图书数据库、纺织外文期刊文摘数据库等7个自建纺织服装特色数据库，这些数据库的建立为湖北省纺织服装企业提供信息服务打下了坚实的基础和保障。

2.3为企业提供信息服务是高校图书馆自身发展需要

为企业提供信息服务，可以实现高校图书馆以服务学校师生为主逐步转变为既服务学校师生又服务社会，从而拓展高校图书馆的服务范围和服务职能，以扩大学校的社会影响和提升图书馆的社会地位。可见，为企业提供信息服务是高校图书馆发展的必然趋势，是时代的要求，更是图书馆自身发展的需要。

3为纺织服装企业开展信息服务需要解决的问题

3.1以图书馆为主的多部门协同信息服务平台机制的建设

图书馆对湖北省纺织服装企业进行信息服务的内容将涵盖技术进步研究、纺织品消费分析、服装设计与创意、服装消费与贸易分析、投资战略分析、行业发展研究、产业链分析、项目可行性分析、专利检索与传递、论文检索与传递等，其服务的内容广博而又庞杂，而图书馆信息服务人员的纺织服装方面的专业知识相对欠缺，必须要有相关学科、专业的专家参与信息服务才有可能高质量的完成企业所委托的信息服务工作。因此，以图书馆为主的、校内相关职能部门和院系参与的多部门协同信息服务平台机制的建设是保证信息服务工作能持续不断地开展下去的必要条件。

3.2加强纺织服装文献信息资源的建设与开发

完善的检索设备和丰富的文献资源是开展信息服务工作的物质条件。武汉纺织大学图书馆根据学校学科设置和发展规划，纺织服装文献的收藏已成为馆藏的重点特色之一。多年来，武汉纺织大学图书馆充分重视纺织服装学科的文献资源建设，通过收集纺织服装类的电子文献、声像资料，引进文献型或事实型数据库，使得纺织服装类中外文各类文献保障率达到科技研发的完备程度。此外，我校图书馆还加强了对政府出版物、学位论文、会议记录、科学报告、论文集、科研成果、产品样本等各种文献的收集，以进一步丰富和完善信息文献资源。

3.3加强信息服务队伍的建设

由于为纺织服装企业提供的信息服务内容较为庞杂，为高质量的完成信息服务工作，除了整合学校各领域学科专家外，对图书馆提供信息服务人员的专业素质和能力提出了较高的要求。信息服务人员不仅要具备现代图书情报专业知识，还要掌握纺织、服装等相关专业的知识，因此需要进一步加强信息服务队伍的建设，以便高质量的做好服务工作。

4服务纺织服装企业的策略

4.1积极联系企业，实现馆企对接

为迅速推广信息服务工作，图书馆可积极主动深入纺织服装企业，对企业进行深度访谈，以了解企业对信息服务需求，并有针对性的做好信息服务工作。湖北省纺织服装企业众多，有的集聚在产业集群内，有的零星分散，因此图书馆可采用以点带面、逐步推广的思路。比如，实现馆企对接的初期，可以集群内的企业为突破口，推广信息服务工作，以提高馆企对接的效率。

4.2实现资源共享式的全方位服务

经过初步调研，湖北省纺织服装企业以中小企业为主，绝大多数企业没有或没有必要建设信息资源数据库。为使企业能方便的享受图书馆全方位的信息服务，可有条件地（比如控制IP地址）让企业接入图书馆端口，从而实现企业自由获取相应的信息资源。一方面降低企业信息费用的成本，另一方面企业又能获得时效性强且质量高的情报信息。④

4.3为企业提供针对性的信息服务

由于不同的企业在所有制形式、主营产品和财务状况等方面情况并不一样，因此对信息服务的需求和内容也不一样，甚至同一个企业在不同的发展阶段需要信息服务的内容也不同。因此，根据企业的不同需求，应该是有针对性地为其提供专门的信息服务。⑤

5结语

依托丰富的纺织服装信息资源和强大的学科专家队伍，利用当前发达的网络及通信技术，纺织院校特色图书馆积极联系企业实现馆企对接，为企业提供信息服务以拓展图书馆的服务范围和职能，将是高校图书馆事业发展的一个值得注意的新方向。

注释

①邹鑫.2005-2010年国内图书馆企业信息服务统计分析研究[J].新世纪图书馆，2011（11）：41-45.

②李闻一，黄年华.老河口市纺织服装产业发展规划研究报告.2014.11.

③普通高等学校图书馆规程.教高[2015]14号.2016.1.

纺织服装行业研究篇2

商务部：促进产业升级，CSC9000T实施势在必行

中国自2001年加入世界贸易组织(WTO)之后，企业社会责任问题日益受到国际社会关注。纺织工业在配额时代结束后，几乎所有的欧美企业都针对中国纺织业实施了社会责任评估审核，并将之视为能否合作的“检验器”。可以说，比起直接的配额限制来说，企业社会责任评估更具有隐蔽性，其不确定性和较大的灵活性让企业应对起来具有更高的难度，很多纺织企业在应对国外检验时都感到措手不及。

鉴于目前国际社会尚无统一的企业社会责任国际标准，因此尽快建立一系列既符合中国国情又被国际公认的企业社会责任准则，这对中国纺织行业而言意义重大。经国务院批准，国家发改委会同劳动部、商务部等九部委联合下发关于加快纺织行业结构调整、促进产业升级若干意见的通知，明确提出要加大对CSC9000T的推广，并将其列为“十一五”纺织行业结构调整的重要政策措施。

商务部有关负责人指出：希望借助这个活动，加快服装产业升级速度，增加纺织品服装的科技含量，提高产品附加值，提升民族产业的品牌意识，争取创造一批世界性品牌，实现我国纺织品服装可持续外贸增长方式。

商务部联合财政部与国家发展改革委员会于2006年了《关于促进我国纺织行业转变外贸增长方式支持纺织企业“走出去”相关政策》的文件，文件明确指出：支持在纺织行业开展企业社会责任管理体系建设(CSC9000T)，制定和完善纺织企业社会责任标准，并开展在国内外的推广、实施。

支持纺织行业实现技术创新，加快结构调整，转变外贸增长方式。对纺织关键技术和成套设备研发、产业聚集地公共创新平台建设以及纺织服装自主品牌建设与推广给予必要的扶持。重点支持纺织行业产品与技术研发、高新技术装备引进消化吸收、质量检测和标准制定、品牌建设与推广、信息提供和管理人才培训、现代物流和纺织行业公共服务体系建设等。

支持海外纺织工业园区建设，为纺织企业“走出去”提供良好的环境平台。主要包括制定园区建设贷款贴息专项政策，对园区建设企业为人园纺织企业提供的平整土地、专用厂房以及公共服务设施建设等给予专项补贴，对园区建设企业为人园纺织企业提供服务给予定额补贴，引导纺织企业集群式进入。

支持有实力的纺织企业“走出去”，到海外投资设厂，实现原产地多元化。重点鼓励有配套基础的纺织服装企业集群式进入境外纺织工业园区投资办厂。具体内容包括：对企业技术研发、咨询服务、可行性研究和项目评估、知识产权保护以及与“走出去”相关的前期费用等方面给予资助，以降低人园纺织企业投资成本。对于企业在境外设立营销网络可以给予适当资助。同时，对为纺织企业“走出去”提供组织协调、推广服务的中介组织和龙头企业予以适当支持。

国家发改委：CSC9000T为中国制造业社会责任建设起了示范作用

2007年7月11日，在中国企业社会责任管理体系CSC9000T广东中山市的启动仪式上，国家发展改革委员会经济运行局巡视员张莉对CSC9000T在各地的实施情况进行了高度评价。她指出：中国政府高度重视人与自然、经济与社会、城市与乡村的协调发展，坚持以人为本的科学发展观，着力构建民主法制、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序的社会主义和谐社会。在这一进程中，加强和推动企业社会责任具有深远的历史意义。在评价CSC9000T“10+100+1000”项目的试点效果时，张莉说，从目前试点情况看，针对纺织产业集群广大中小企业的“10+100+1000”项目已经取得积极成效。它促进了企业管理观念的转变，提高了企业管理水平和核心竞争力，提高了企业劳动生产效率和经济效益，在国内外获得了良好的影响，改善了行业形象，并为中国制造业社会责任建设起了示范作用。

国家发改委还制定了《纺织工业“十一五”发展纲要》，纲要提出：要加强标准化建设，充分发挥纺织标准的技术支撑作用。积极推动并完善中国纺织企业社会责任管理体系(CSC9000T)建设，落实企业社会责任。加强对纺织新材料及相关产品标准的研究制定工作，包括新材料的命名和材料鉴别、新材料与其它纤维的定量分析方法、新材料的基础数据研究、新材料的产品质量指标等；加强生态纺织品标准研究制定工作，开展纺织品中有害物质含量检测方法研究、安全健康纺织品研究、可降解性产品试验方法研究，形成相关检测、控制和评价标准；结合纺织工业“十一五”科技攻关方向、新材料和新产品的开发和应用，收集和分析国际和国外标准化组织的相关标准，研究和制定功能性纺织产品配套的试验方法及其功能性指标的评价标准；对纺织行业重点研发的产品和市场急需的产品，没有的要加快制定产品标准，标龄较长的要加快修订，以适应纺织科技发展和市场贸易的需要。

加强环保、节能、节水印染新技术配套标准的研究制定，积极开展ISO质量管理体系和环境管理体系的推广和认证；加强对国际标准和国外先进标准的研究，进一步提高纺织各行业采用国际标准和国外先进标准的比率，增强纺织行业标准对国际市场的适应性；在丝绸、亚麻、苎麻、羊绒等属于我国特有的传统产业和优势资源方面，提出国际标准工作项目，促进我国优势行业标准国际化；加强标准化服务信息系统建设，提高标准化信息服务水平，加强标准宣贯，提高全社会的标准意识和标准的实施有效性；充分发挥行业组织、企业和科研机构在标准化工作中的作用，建设一支懂技术，了解产业发展状况，熟悉标准化工作程序，能积极从事国内外标准化活动的专家队伍，促进标准化工作的健康发展。

劳动与社会保障部：CSC9000T有利于推进纺织产业技术进步

近年来，我国纺织行业快速发展，国际竞争力明显增强。鉴于资源、环境和贸易摩擦等制约因素加剧，行业结构性矛盾日渐突出。为保持我国纺织行业持续健康发展，加快纺织行业结构调整，促进产业升级，国家发改委、劳动与社会保障部共9部委联合了《关于加快纺织行业结构调整促进产业升级若干意见的通知》。鼓励纺织行业推广企业社会责任管理体系(CSC9000T)，推进落实企业社会责任。

纺织服装行业研究篇3

中国纺织工业协会副会长许坤元、高勇，中国工程院院士蒋士成、姚穆，中国纺织工业协会科技奖励办公室主任李金宝、副主任徐新荣等出席了此次评审会议。

许坤元在发言中指出，“没有科技进步，就谈不上建设纺织强国。未来我国纺织行业的技术进步直接决定着我国纺织行业在全球的地位，决定着我国纺织行业在世界范围内进行竞争的手段和方法。”作为“纺织之光”基金会的理事长，许坤元提出2011年奖项的设置将进行进一步的优化。他说，作为纺织行业最重要的奖项，经过中国纺织工业协会科技奖励办公室、纺织之光基金会等部门的不懈努力和不断完善，“纺织之光”科技奖的评审及奖项设置的权威性日益提升。“纺织之光基金”今年有望达到1亿元，计划每年增加用于纺织基础研究的奖励经费达100万元。每年用于奖励科技进步及奖教、奖学金额超过200万元。

在历时5天的评审工作接近尾声的时候，本刊记者就本次评审过程中的一些疑问采访了本届评审委员会主任委员、中国纺织工业协会科学技术奖励办公室主任李金宝。

《中国纺织》：今年的申报项目有哪些不同以往的特点?

李金宝：今年的申报项目总体来说高度还是很高的，还是有很多好项目的。而且企业现在对科研也是越来越重视，我们感到比较欣慰。中国纺织工业协会科学技术奖自2004年设立以来，为推动中国纺织工业科技进步、造就大批优秀人才、全面振兴我国纺织事业做出了积极贡献，在行业内的影响力与日俱增。

《中国纺织》：应用基础研究今年有明显发展，但仍然缺少较好的评审标准。在今年的评审过程中针对应用基础研究有什么特别的关注?

李金宝：应用基础研究今年确实有明显的提高，今年应用基础研究获奖的两个项目水平还是很高的。以前，应用基础研究主要还是科研院校在做，企业很少加入，因为应用基础研究属于科研基础项目，无法直接实现经济效益，所以缺少企业的参与。但作为基础的这一方面如果缺乏，就等于没有了根基，其他的研究也就很难进一步发展。随着行业的逐渐引导，今年的两个应用基础研究项目做得很不错。

但我们现在还面临一个问题，就是之前因为应用基础研究的缺乏导致了这一研究评审标准的缺少。目前，我们已经组织相关的专家进行评审标准的制定，应用基础研究的评审工作将进一步完善。今年在评审时依据的标准，第一主要根据项目对整个行业发展的影响，以及该项目所取得成果对科技进步的作用。在填报申请项目的时候，我们也对应用基础研究的申报与其他科研项目区别对待，不需要填写经济效益的相关内容，对经济效益没有要求。

《中国纺织》：著作、教材在本次的申报中基本没有，是我国缺少这一方面的研发还是研发成果不够条件申报?

李金宝：教材的评选我们两年一次，但历年我们评下来发现不太好评，有可能下次会取消。因为让科技专家来评教育有一些问题。教材虽然有一定的科技性，但由于教材自身的特殊性，例如究竟适不适合教学和学生就与科技的关系不是太大了。所以科技专家来评就很难评，科技奖主要讲究科技难度、创新点、经济效益等，这些对教材都是不合适的。教材必须由大专院校从事教学的专家来进行评定，所以我们考虑未来可能会取消，但这还需要奖励委员会来讨论决定。

《中国纺织》：在科技奖的评审专业大组分类中

没有服装类，为什么服装行业这样创造较大经济效益的行业却没有科研项目申报?

李金宝：缺少服装行业的科技奖项分类，是因为服装行业没有报项目，就没有必要列一个服装小组来评审。如果服装行业科研项目申报得多，我们也将专门设置评审小组，但是现在基本没有服装行业的科研项目申报。这个与行业特点有关系，与企业当前的思路也有关系，一般服装企业注重的是款式、设计方面，比较缺少技术研发。像化纤的项目就比较多，而纺织就比较困难，传统的棉、毛、丝、麻都比较弱一点。纺织经过这几年不断的引导已经有所提升，以前都是申报面料，我们希望将其中的技术提炼出来，有了技术可以生产各种各样的面料。总体来说，现在申报的项目已经比以前有了很大的提高。

纺织服装行业研究篇4

东部视线：服装业转型升级的主要举措

（一）转型升级的着眼点。作为中国东部发达的纺织服装产地之一的宁波，对于产业发展目标的实现，并没有过分着眼于量的扩张，而是更加重视质的提升。为实现质的提升，首先要注重发挥“设计创意”、“品牌建设”和“两化融合”这三驾马车的作用。创意设计是宁波纺织服装的“短板”。纺织产业三大终端领域中的服装和家纺需进一步提升，而创意设计是关键环节，要提高产品的“艺术含量”，就必须结合创意产业建设，力争使其成为国内纺织服装界有影响力的时尚创意和设计中心，并由此产生出一批优秀设计师与设计工作室。

宁波纺织服装的品牌建设在国内卓有成效，但还需“更上一层楼”，特别是创建国际性品牌方面。宁波部分纺织服装企业已经走在国内前列，但发展并不平衡。引导企业全方位地实现两化的深度融合，这对全面完成行业“十二五”规划，提升产业整体水平有影响深远的促进作用。

此外，作为质的提升的另一重要方面是产业和产品结构的调整，要注意培育新的经济增长点。宁波服装和家纺两大类终端产品在国内处于领先地位，优势明显，但产业用纺织品发展却十分滞后，与纺织大市的地位极不相称。因此，要在稳固服装和家纺优势的基础上，大力支持发展产业用纺织品，并注意促进纺织与战略性新兴产业的结合，使产业用纺织品的发展成为宁波纺织工业新的增长点。

（二）服装业转型升级的重点。服装是宁波的传统优势产业，是纺织产业转型升级的重中之重。为此，将突出品牌战略和与信息化融合两大重点，加快推进增长方式的转变，实现高度专业化、多元化、国际化的服装产业结构调整和提升。在全国率先实现时尚产业的规模化和现代品牌经济的运营模式，前沿性地实现技术创新和循环经济、清洁生产及环境友好，将宁波构建成全国服装产业龙头、品牌中心、时尚中心和国际性先进服装产业基地：

1.促进服装制造与技术研发。开发服装业技术研发平台，研发一批具有自主知识产权的服装以及关键性技术的项目，重点提高信息化技术在服装上的应用。加强服装设计知识管理与敏捷设计、服装结构设计数字化、服装工艺设计数字化等研发工作。推广服装制造信息系统集成，在服装制造供应链全球化的大背景下，将各类服装相关产业链的信息系统如CAD、CAM、ERP等进行集成，实现快速设计、快速制造、快速物流与快速营销，以强大的信息技术为支撑，升级传统服装制造业。

2.重视服装品牌与营销建设。结合时尚创新产业，来培训服装设计师、培育设计师品牌，鼓励企业自创企业品牌和产品品牌，提倡服装产业集群地创立区域品牌，建设品牌推广机制，提高服装品牌的美誉度。培育服装采购商，服装品牌经营商和国内服装买手等营销主体，开发并进一步推广市场与营销渠道的新商业模式，特别注重电子商务营销。服装企业兼顾国内与国外两大市场，有实力的企业实现国际营销。

3.加强服装产业信息化基础建设。初步建设三大公共服务数据库。第一，服装产业经济与管理数据库，重点收集、分析与服装产业经营信息，为服装企业树立标杆，也为政策制定、产业预警提供基础数据；第二，人体数据库，为服装技术提供基础数据；第三，服装款式数据库，为服装设计、流行趋势预测提供基础数据。在此基础上，建成我国服装流行趋势研究与分中心。

4.服装生产型服务体系建设。根据国际时尚之都的形成要件，围绕服装产业特色，宁波服装生产型服务体系力争建设10项配套服务：（1）时装设计服务；（2）高档时装制作服务；（3）建设成衣业营销中心；（4）面辅料及饰品批发零售商业中心；（5）信息综合传播中心（流行趋势中心）；（6）时尚出版业服务；（7）完善时装教育体系；（8）建设时尚产业的衍生：化妆品、饰件；（9）全球性服装贸易中心；（10）时装等时尚产品展览中心。

纺织行业一直以来都是浙江产值最大的支柱产业。在长期的纺织产业发展过程中，浙江的纺织行业也形成了以绍兴、萧山、海宁、宁波、兰溪、濮院等区域的特色产业集群。“希望四川省各级政府积极抓住沿海产业转移的契机，利用独特的资源优势为纺织产业的发展搭建好舞台，真正做到‘走出去、引进来’。”浙江棉纺织协会副会长、杭州金丰纺织有限公司总经理徐国祥表示，希望与合作伙伴——宜宾丝丽雅集团共同把纺织产业越做越好，抢占未来发展高地。

西部视线：纺织产业转型升级势在必行

中国西部纺织产业转型升级承接东部纺织抢占未来发展高地。转型即发挥资源优化配置功能，引导中国西部纺织企业从纺棉劣势，转变为纺粘纤、涤纶等其他纤维优势，实现产品及市场高端化，成本优势化；升级即传统产业高端发展是企业生存之道，促使中国西部纺织企业装备升级、产品升级、市场升级；转移即以优惠的招商引资政策和原料、能源等资源优势，承接东部纺织企业的转移，形成中国西部纺织产业集群。

产业用纺织品在纺织产品中所占的比重在很大程度上反映了一个国家纺织技术水平的高低。不断拓展产业用纺织品的应用领域，提高产业用纺织品在纺织品总量中的比重，是西部未来一段时间纺织发展的方向，也是西部纺织产业转型升级面临的课题。四川省产业用纺织品基础较差，比重较低，但是潜力巨大。

四川省有8000万人口，加上四川对其整个西部的辐射作用，正在进行的西部大开发，道路（地铁、高架桥、山路护坡）、机场、水坝、建筑、汽车工业、医疗卫生等领域，使产业用纺织品具有相当大的市场空间。

四川省的生态保护、低碳经济发展急需产业用纺织品。在环保领域，增加了PM2.5检测指标，对高温过滤材料将有更大的需求。四川省化纤行业协会秘书长张虹介绍道：“目前，四川，乃至整个西部都没有一家高温滤材生产企业。”这就更迫切地需要西部纺织企业进行转型升级。

“三线建设”期间的投入和布局为更良好的产业配套奠定了坚实的基础。四川地区集中着众多军工研究生产单位，如中国工程物理研究院、建中化工总公司、成都飞机工业（集团）有限责任公司等，这些单位的研究和生产均离不开高性能复合材料和与之相关的高新技术纤维及其制品。张虹说：“研究生产单位为高新技术纤维及其高端产业用纺织品提供了市场，既可以替代进口，也可以为下一步走向国际市场做准备。”

宜宾的纺织产业在转型升级中取得了很大的收获，离不开政策的支持，宜宾市委书记杨冬生在会上特别表示，市委市政府是会一如既往地重视纺织业的发展。培育出的西部纺织产业龙头企业——宜宾丝丽雅集团、全球最大的绣花线生产企业——惠美线业公司，以及长毅浆粕、绒惠线业等纺织骨干企业，打造了濒临长江黄金水道、占地2000亩、产业配套齐全的盐坪坝纺织工业园区，为建设长江上游川滇黔结合部经济强市提供了强有力的支撑。

纺织服装行业研究篇5

研究了国外消费品、食品行业中的召回，深入研究了纺织服装行业中召回的概念，并研究了纺织品服装召回的分级系统，提出了纺织服装企业的召回行动步骤及成功召回的关键因素。最后描述了政府在召回过程中的作用。此研究对于我国纺织服装企业实施召回具有重要的参考价值。

关键词：纺织品服装；召回；分级系统；行动步骤

截至2010年3月31日，美国共有278例纺织品服装召回案例[1]，其中儿童服装有235例，约占84%。截至2010年3月14日，欧盟共有772例纺织品服装召回案例[2]，其中儿童服装有658例，约占85%。纺织品服装作为消费品所引发的消费事故越来越引起人们的广泛关注，国际市场上纺织品服装的召回也呈不断增加的趋势，因此，各发达国家将会越来越关注纺织品服装的安全性及召回。

从美国和欧盟的纺织品服装召回案例可发现纺织品服装常见的潜在危险主要可分为：噎塞/误吸、勒颈、钩住/夹住/绊倒/卷缠、受伤、烧伤、化学品潜在危险。其中，对于儿童服装，每种潜在危险的召回案例数量及占总体纺织品服装召回案例的比例见表1。对于成人服装，在美国有50例烧伤危险的召回案例，在欧盟有73例化学品危险的召回案例。

分析表明，这些危险大多是潜在的，并没有实质性的伤害发生，但是召回涉及国家的范围在不断扩大，召回引起的损失也不断扩大。对于我国这个纺织品服装出口大国而言，召回无疑会造成我国部分产品出口受阻，造成一定的经济损失。美国和欧盟对我国产的服装频繁发出产品召回预警，因而了解各发达国家纺织品服装的召回机制就显得尤为重要了。

论文前三部分从召回的定义及行动步骤、召回行动计划的准备、召回信息的通告内容与宣传方式全面而系统地研究了国外纺织品服装的召回机制，第四部分提出了我国纺织品服装召回指南的建立及应对国外纺织品服装召回的措施。此研究有助于我国纺织服装企业全面了解国外纺织品服装召回机制、并正确而迅速地实施召回。同时，有助于提高国内市场上纺织品服装的安全性质量、提高我国产纺织品服装的市场竞争力，从而减少我国纺织服装出口企业因召回产生的经济损失。

第一部分：召回的定义及行动步骤

前言

召回在汽车、食品、消费品等行业的应用越来越广泛，且国外在汽车、食品行业已经建立了相应的召回程序和分级系统，但由于消费品种类繁多，消费品召回的相关规定还不是很完善。纺织品服装一直被视作普通消费品实施召回，但纺织品服装有着自己的缺陷特征，如当所用面料的燃烧性不符合标准要求或所用材料中含有毒有害物质时，召回行动要求彻底回收并销毁此类纺织品服装，是不可修理的。在国际市场上，纺织品服装的安全性越来越引起重视，且纺织品服装召回案例也越来越多。因而，在纺织服装行业引入召回具有重要意义。

1召回定义及与相关名词的区别

1.1定义

笔者认为，我国消费品召回是指从供应链、销售或消费者手中消除不符合我国强制性标准、对消费者或产品使用者的健康和安全存在不合理危险的不安全消费品。召回通常是公司管理者采取的自愿行动。如果公司不发起召回，相关政府机构可以要求公司发起召回。

我国纺织品服装召回目前还没有明确定义，笔者认为，是指按照规定要求的程序，由生产商、进口商、批发商或零售商对已售出的缺陷纺织品服装，通过修理、更换、退货、警示等方式，有效消除缺陷可能导致的危险的措施。结合纺织品服装缺陷的特点，还可定义我国纺织品服装召回是指从供应链、销售或消费者手中消除不符合我国纺织品服装安全性标准、对消费者或穿着者的健康和安全存在不合理危险的不安全纺织品服装。

1.2召回与纠正行动的区别

纠正行动旨在发现不安全产品或潜在的不安全产品，并通过最实际、最有效的方式从销售过程或从消费者手中收回这些危险产品，结果将是更好地保护消费者远离受伤或死亡[3]。纠正行动包括召回行动和市场收回过程[4]，纠正行动不仅仅限于产品召回[5]，召回包括公司为保护消费者免受来自于不安全产品的潜在危险而采取的任何纠正行动[6]。可见，纠正行动与召回行动都是对不安全产品的补救措施，旨在消除市场上存在的产品的安全风险，但纠正行动的范围更广，还包括市场收回过程。

召回通常是公司负责人员为了保护公众健康而自愿采取的行动[7]，它包括修理、更换或退还措施[3]，也可以是产品的纠正或报废[8]。可见，召回包括修理、更换、退还、纠正或报废措施，旨在消除潜在的危险，保护公众健康。

综上，笔者认为纠正行动与召回行动在发现不安全产品，并从市场上或消费者手中消除危险产品，从而保护消费者免受来自于不安全产品的潜在危险方面，二者采取的补救措施是等同的，包括纠正、修理、更换、退还或报废等措施。因此，纠正行动可理解为广义的召回行动，具体纠正行动如：改变产品的设计或生产方法；在销售过程中修理产品，如去掉儿童服装上某些不安全的绳带或小部件；对存在的潜在危险，警示消费者；顾客退还产品后对其进行修理；指导消费者如何处理产品；从消费者手中召回产品，并为消费者提供换货、退货或退款。

2召回的目的

纺织品服装召回的目的是要收回、修理或换掉那些在供应链和消费者手中的不安全纺织品服装。因此，召回行动要达到以下目标：

尽快确定所有不安全的纺织品服装；

从供应链和购买此产品的顾客手中有效地消除不安全纺织品服装，从而把对穿着者受伤或死亡的风险减至最小；

尽可能地从市场上收回、修理或换掉缺陷纺织品服装；

把对穿着者和纺织服装企业的不利影响降至最低；

自愿服从法律，把政府参与的必要性减至最小；

及时与公众就纺织品服装缺陷、危害和召回行动交流准确的信息。

纺织服装企业应设计所有召回通告的内容，鼓励零售商和媒体报告缺陷纺织品服装，鼓励消费者在召回中采取行动。

3召回的等级划分

研究食品召回的等级系统和产品缺陷的分类系统表明，产品缺陷和产品召回的等级划分都是以产品存在的危险水平或造成的危害的严重性为依据的。结合纺织品服装的特点，论文将纺织品服装的危险水平划分为三个等级：

1级：严重的不利健康的影响或造成死亡；

2级：不可能致命的某种程度的健康危险；

3级：违反了相关标准，但不存在健康危险。

基于危险水平的等级，相应将纺织品服装缺陷划分为以下三类：

A类缺陷：可能或非常可能导致严重的不利健康的影响或造成死亡；

B类缺陷：可能导致中等或轻微的不利健康的影响；

C类缺陷：不可能导致不利健康的影响。

基于危险水平与产品缺陷的划分，又可将纺织品服装召回划分为以下三级（见表2）。

4召回行动的步骤

纺织服装企业实施召回需要遵守相应的程序，参照国外消费品召回的程序，结合我国纺织服装企业特点，提出我国纺织服装企业召回的行动步骤。

1.启动：指定召回协调人或召回团队，负责审查问题，评估危险水平和协调召回。

2.确定所有待召回的纺织品服装：确保识别出所有受影响的纺织品服装，并详细描述纺织品服装的款式、颜色、品牌、批号、物品编号、生产地或进口国等。

3.隔离待召回纺织品服装的仓库存货：识别并清楚标记仓库中待召回纺织品服装的存货，并与其他存货区别开来。

4.跟踪记录流通中待召回的纺织品服装。

5.确定必须采取的召回行动：要求立即从流通中消除此类纺织品服装，并指出对召回纺织品服装的纠正行动，如修理、更换、破坏及退货等相关程序。

6.准备和公布召回通告：针对国内外客户准备双语的召回通告，并分发给所有购买此类纺织品服装的客户，召回通告应包括。

“紧急――纺织品服装召回”标题；

召回通告分发给客户的日期；

纺织品服装的详细信息（如描述、款式、颜色、品牌、批号、物品编号等，最好有一张照片）；

召回原因，如危害及伴随的危险的描述；

要求立即从流通中消除此类纺织品服装；

客户要完成的召回行动（如从流通中消除、指导安排退货等）；

要求所有参与分销纺织品服装的客户发起召回；

公司的名称和联系电话，为取得进一步信息；

召回行动完成的截止日期；

指出召回将由负责消费品安全的政府机构监督，如我国的国家质检总局。

召回通告通过传真、电子邮件、电话或其他方式分发给客户。通告的副本提供给负责消费品安全的政府机构，此政府机构可以在其官方网站上登出警示和召回通告。

7.评估召回的有效性：确保所有客户收到召回通知，从供应链和销售中移除待召回的纺织品服装，并按照召回通知完成召回行动。

8.通知消费者：如果不安全纺织品服装在国内市场上，必须迅速通知消费者。警示消费者纺织品服装的危害及减少受伤风险的措施。公司可通过新闻稿、报纸广告、展示标语、购物点海报、纺织品服装出售柜台海报或公司网站警示消费者。任何宣传形式都用英语和中文两种语言。召回新闻稿需要包含以下信息：

召回公司的名称和地址；

纺织品服装的详细描述，包括纺织品服装名称、生产地、号型、显著特征、批号或序列号、零售成本等；

危害及伴随的危险的描述；

受伤情况的报告；

纺织品服装出售的时间；

纺织品服装出售的零售店；

受影响的纺织品服装的数量；

消费者应采取的立即行动，如修理、换货或退货等；

消费者取得进一步信息的方式，如召回公司的电话号码，最好是中英双语的免费电话服务，还有服务时间；

纺织品服装的图片。

注：如果销售直接面向消费者，且消费者联系方式可获得，则可以直接通知消费者。

9.通知相关政府机构及召回涉及到的其他组织/机构，如质量技术监督局、行业协会等。

10.对召回纺织品服装的处理：召回纺织品服装的纠正和处理将确保不安全纺织品服装不再返回我国市场。处理纺织品服装时要符合省级和市政的废品处理要求。确保修理或纠正后的纺织品服装与召回的纺织品服装区别开来。

11.召回报告送到负责消费品安全的政府机构评审：客户的召回通告及对召回纺织品服装采取的处理措施都要上报给此政府机构评审。

12.负责消费品安全的政府机构对召回报告的评审。

13.整理召回原因：确保采取了所有合理的程序防止类似召回在将来发生。

5成功召回的关键因素

提前计划、迅速和协调的行动、召回过程中有效的交流是成功召回和恢复消费者信任的三个最重要因素[6]。召回期间及召回后的评估对于评估召回计划的有效性、防止类似召回在将来发生具有重要的实际意义。

提前计划：在问题发生前，公司内部召回管理部门的完善计划，对于成功召回非常重要。

迅速行动：时间是召回过程中一个至关重要的因素。有害或不安全的事件防止越快，负面宣传和经济负担消除得就越快。

召回期间的有效交流：公司应立即向纺织品服装分销渠道中的各参与者提供召回指示，通过新闻稿和专业媒体向公众召回通告也是召回过程必需的部分。

召回的评估：召回后的评估有助于判定召回计划的有效性，从而提高将来可能的召回的功效。当前的召回计划也应该通过模拟召回来评估。

6召回过程中政府的作用

尽管召回是公司的管理决定，但政府机构也可以命令公司从供应链和消费者手中召回潜在的不安全纺织品服装。在国外，纺织品服装召回主要由负责消费品安全的政府机构监督，如美国由消费品安全委员会（CPSC）负责，欧盟由非食品类快速预警系统（RAPEX）负责。在我国，负责消费品安全的主要是国家质检总局及其下属的国家缺陷产品管理中心等，这些政府机构可共同负责纺织品服装召回。尽管召回通常都是企业自愿发起的，但这些机构可以要求公司发起召回。一般来说，公司不能拒绝这些政府机构对召回的要求。然而，如果公司拒绝召回不安全的纺织品服装，这些政府机构有权扣留产品，且如果纺织品服装危害到了公众健康，有权命令其停业。

7结论

纺织品服装召回就是要收回、修理或换掉那些在供应链、销售和消费者手中的不安全纺织品服装。不安全纺织品服装存在的危险水平及造成的危害严重性有所不同，不同的危险水平需要采用不同等级的召回。企业实施召回行动，需要遵守相应的召回程序。提前计划、分销渠道中迅速和协调的行动、与公众有效的交流是成功的召回过程和恢复消费者信任的三个最重要的因素。政府的监督作用对于消除市场上的不安全纺织品服装也具有重要的作用。此研究对于我国纺织服装企业正确实施召回具有重要的指导作用。

(未完待续)

参考文献：

[1]U.S.ConsumerProductSafetyCommission.Recallsandproductsafetynews[DB/OL].cpsc.gov/cgi-bin/prod.aspx.

[2]Consumeraffairs.Rapex-Latestnotifications[DB/OL].ec.europa.eu/rapex.

[3]U.S.ConsumerProductSafetyCommissionOfficeofComplianceRecallsandComplianceDivision.Recallhandbook.May1999.

[4]BernardShire.Productrecalldevelopmentguidelinesspecialreport,1997.8.28.

[5]EuropeanCommissionHealthandConsumerProtectionDirectorateGeneral.ProductsafetyEurope:aguidetocorrectiveactionincludingrecalls-helpingbusinessestoprotectconsumersfromunsafeproducts.June2004.

[6]C.H.Robinsonworldwide.Inc.Recallandwithdrawalmanagementservices./data/RecallWhitepaper.pdf.

[7]MelvinN.Kramer,DanielCoto,J.DavidWeidner.Thescienceofrecalls.MeatScience,2005.

纺织服装行业研究篇6

（一）全球价值链理论

全球价值链理论根源于20世纪80年代国际商业研究者提出和发展起来的价值链理论。波特1985年在《竞争优势》中首次提出了“价值链”概念，认为“企业的价值创造过程主要通过基本活动(含生产、销售、物流和服务等)和辅活动(含原材料采购、技术开发、人力资源管理等)两部分来完成。”这些活动在企业价值创造过程中是相互联系的，由此构成企业价值创造的行为链条，这一链条就称为“价值链”。

联合国工业发展组织在2002-2003年度工业发展报告《通过创新和学习来参与竞争》中指出：“全球价值链是指在全球范围内为实现商品或服务价值而连接生产、销售、回收处理等过程的全球性跨企业网络组织，涉及从原料采集和运输、半成品和成品的生产和分销、直至最终消费和回收处理的过程。它包括所有参与者和生产销售等活动的组织及其价值利润分配，并且通过自动化的业务流程和供应商、合作伙伴以及客户的链接，以支持机构的能力和效率。”

英国苏塞克斯大学发展研究所是目前对全球价值链问题进行较广泛研究的机构。它将全球价值链定义为产品在全球范围内，从概念设计到使用直到报废的全生命周期中所有创造价值的活动范围，包括对产品的设计、生产、营销、分销以及对最终用户的支持与服务等。组成价值链的各种活动可以包括在一个企业之内，也可以分散于各个企业之间；可以集聚于某个特定的地理范围之内，也可以散布于全球各地。

（二）纺织业全球价值链构成

纺织服装业在区域兴起之初，其研发、生产和营销等环节是在企业内部进行的。随着技术逐渐成熟，越来越多的厂商参与到产业竞争中来，各企业根据自身的实力和特点一般选择从事该产业价值链的一个或几个环节，竞争使得产业价值链各环节的附加价值都有不同程度的下降。产业价值链各环节的进入障碍不同，附加价值的减少也就不一样。从全球价值链的角度看，全世界不同的纺织服装企业进行着从产品开发、设计、生产制造到营销、售后服务等活动。

虽然纺织服装生产遍布全球，但随着经济全球化，全球的纺织服装生产已被逐步整合纳入以发达国家跨国公司主导的纺织服装业全球价值链。欧美国家和日本处于全球纺织服装业产业链的高端，它们拥有品牌，从事着最专业的服装设计及其他研发工作，引领着整个纺织服装行业的风向标和时尚走向。东亚和南亚等地区包括中国的宁波等沿海发达城市处于价值链的中低端，经过长期积累，它们已经有较好的生产技术，已发展成为各类纺织服装的生产基地。

从全球价值链的角度来看，纺织服装产业集群升级应当从生产制造环节最低端的产品加工出口开始，到国外品牌产品的生产和出口(OEM和ODM)权，再到引进和吸收外来新技术，进入高端产品和环节，自创品牌生产和出口，逐步沿着全球价值链不断升值，最终实现转型升级。

二、宁波纺织服装产业现状分析

（一）宁波纺织服装产业的优势

1.产业集聚度高，产品特色明显。宁波是全国最大的色纺纱生产基地、最大的大提花织造基地、最大的针织品生产基地、主要的家纺产品生产基地。宁波是中国服装最大的制造基地和主要出口城市，综合实力特别是男装产业综合实力居全国同类城市之首。

2.港通天下，地理位置优势大。宁波地处长三角南翼经济中心，拥有深水良港，毗邻上海和江苏，得天独厚的区位优势给宁波纺织产业的发展提供了一个良好的外部环境和广阔的发展平台。

3.政府重视程度高。近年来，宁波市政府一直将纺织服装业列为宁波市的十大优势产业之一给予重点支持。在2008年出台的宁波市工业“两创”倍增计划仍把高档纺织服装列入“5+5”产业之中，该产业将在政策上得到更多的倾斜和扶持。2009年底，宁波市政府制定了《宁波市纺织工业调整和振兴行动计划》，进一步明确了宁波纺织服装产业发展的目标、重点和主要企业的发展方向。

4.人力资源丰富。纺织服装产业的发展为宁波造就了一批技术和管理人才，特别是数以万计的纺织技术工人，以及一大批产品设计、生产技术、经营管理和国际贸易等人才。在现代企业生产管理要求下，宁波纺织服装从业人员素质不断提高，为接受国际性产业转移，加快产业升级创造了有利条件。

（二）宁波纺织服装产业面临着严峻的内外部环境

1.原材料价格和劳动力成本迅速上涨。2010年以来，棉花价格上涨过快，导致纺织企业成本大幅上升，对企业的盈利影响很大。纺织服装业近年来工人人均月工资每年上升200-300元，企业劳动力成本上升15％-20％，劳动力成本加上养老保险和福利，大约提高25％左右。受这些因素的影响，目前宁波许多纺织服装企业利润微薄，只能维持经营。

2.外贸环境恶化，出口风险上升。近期受人民币升值、贸易壁垒增加等因素的影响，外贸出口环境恶化，出口增速下降。宁波的纺织服装产业是外向型产业，出口占比较大的比重，人民币升值不仅压缩了企业的利润空间，降低了出口企业的价格优势，还迫使许多企业减少订单。人民币对美元升值一旦突破6.5，很大一部分纺织服装出口生产企业将会被压垮。

3.资源要素环境制约日益明显。宁波土地资源稀少、一次能源短缺，纺织企业面临着比中西部纺织企业更加严峻的资源要素制约。随着宁波工业经济规模不断扩大，企业用地用能问题日益突出。

4.企业研发缺乏前瞻性。宁波企业注重于对传统产品的研发，而开放型的调研和对外交流不足，对国际服装业的材料变化、工艺变化敏感度不高；研发人员视野及思路相对比较狭窄，跟不上形势发展；对新设备、新材料、新工艺、新的生产组织流程付诸于生产上的应用缺乏进一步的掌控和研究。

5.高端人才缺乏。人才是企业创新发展的动力和源泉，宁波纺织服装企业推进转型升级离不开高素质人才。宁波纺织服装业目前缺乏高素质管理人才和研发、设计人才。高端人才的缺乏使得宁波纺织服装业模仿能力强，原创能力弱，高附加值产品少，重要技术和关键技术的开发应用水平较低。

三、宁波纺织服装产业转型升级对策研究

（一）科技创新

1.完善技术创新体系，加快产业升级步伐。一是引导和鼓励企业建立部级、省级和市级等技术中心，和高校、科研院所合作，推进产学研科技成果的研发与转化，加速培育有自主知识产权的核心技术；二是鼓励和吸引国外企业，通过合资、合作等方式向宁波纺织服装业转移先进技术，并支持有条件的企业到境外设立研发机构，建设更加开放的自主创新体系。

2.突破一批关键技术，形成差异化发展格局。一方面要充分调动各种力量，增加对高新技术纤维领域、高档面料的研发的支持力度，尽快产生一批有自主知识产权的研究成果；另一方面要走差异化道路，以不断获得的关键技术为基础，增强应用技术开发能力，不断开发出功能差异化产品，满足甚至是创造市场需求。

（二）品牌建设

宁波尽管拥有很多全国知名的纺织服装品牌，但大部分企业通过承接外国公司的贴牌订单进行生产、出口。在内外部环境日益严峻的今天，缺乏自主品牌的贴牌企业生存和发展已经开始面临一系列严重危机，因此创牌成为宁波纺织业转型升级之关键。

1.企业实施从OEM向自创品牌转变。随着国内大型贴牌纺织服装出口企业技术水平逐渐增强，开始出现自主知识产权的产品设计。企业应该向自创品牌转型发展，以自有品牌开拓国内外市场。

2.现代服装业是一个时尚驱动的产业，从本质上说是眼球经济，一个服装品牌能否成为世界知名品牌，不仅有品质、设计的因素，也与文化、创意等息息相关，宁波服装业应向欧美、日本等国家学习，引领服装消费时尚潮流，在品牌塑造上多体现文化和时尚内涵。

（三）内外销并举

外销是目前宁波纺织服装业最重要的销售渠道，新形势下实现内外销并举，是实现宁波纺织业平稳发展、转型升级的关键点。一是要适应国内外环境变化，适度降低外销度并优化外销市场结构：面对逐步恶化的外销环境，纺织企业一方面要进一步增强外销风险意识，适度降低产品外销依赖度；另一方面，要进一步优化外销市场结构，积极拓展非洲、拉丁美洲等需求市场，适当降低对欧美市场的依赖。二是响应扩大内需要求，逐步加大产品内销比重，加快对国内营销网点的布局和建设。

（四）重视网络营销建设

网络营销作为一种建立于互联网上的新型营销模式，有其独特的价值优势：一是采用网上服装直销和网上服装促销等新的销售模式和管理方式，将会大大降低销售成本；二是企业可通过顾客留言等方式及时获得消费者的反馈信息，并结合服装销售数据分析，快速调整产品分配，提高企业的生产效率。