谈谈对教育心理学的理解篇1

关键词高职院校辅导员谈心工作科学化

《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》（中发[2004]16号）要求，要结合“结合大学生实际，广泛深入开展谈心活动。”在高职院校学生的心理有着一定的特殊性，因此，在高职院校中，更需提高谈心工作的科学化水平。要坚持“以学生为本”，根据当代高职大学生的身心发展规律，研究不同年级学生的特点，依据学生类型不同，遇到的问题不同，研究、制定出行之有效的策略和方法，用于辅导员开展谈心工作。通过科学地记录谈心内容、系统分析，有助于掌握学生的思想情况、心理健康状况、生活实际需求等，使育人、管理和服务都更有针对性，从而提高各项工作的科学化水平。

一、高职院校大学生的心理特点

大学生是高职院校思想政治教育工作的对象，是高等教育的主体。因此，了解和掌握学生的思想、心理发展特点可以使思政教育工作更加有针对性，提高教育质量。

高职院校的学生主要处于青年中期，虽然已达到公民的法定年龄，生理上已经成人，但是心理发展正处于迅速走向成熟而又未完全成熟的一个阶段，他们在心理及思想上，总是有着积极性与消极性两方面的特点。高职院校所招收的学生，一般在高中阶段都是学习相对较弱的学生，主要原因有两个方面：其一，自身在高中时期学习动力不足，而导致主要精力没有放在学习上；其二，由于自身智力上的因素造成，由于高中知识偏难，依照他的智力水平在完全接受上有一定的困难。他们在入学时会表现出积极与消极两种不同的心理矛盾。积极性主要表现在：情绪强烈但不善于控制，对生活依然充满美好的愿望；离开了高中压抑性的生活，思维上变得比较活跃，逐渐学会辩证的看待问题，善于独立思考，对自我的认识能力越来越强；开始学会并驾驭正常的人际交往活动。消极的性表现在：一些学生由高中进入大学，把高中的不良恶习沿袭到大学，行为习惯差，求知欲不强烈，不珍惜在校的学习机会。更有甚者出现考试不及格等现象。另一些学生则表现为心理比较脆弱，遇到挫折时情绪体验强烈，容易沉溺于低落情绪，不能进行有效地自我调节；对事物没有树立正确的观点，容易轻信片面的社会舆论和观点。

二、高职院校科学化开展谈心工作的重要意义

伴随着科技的迅猛发展，信息化时代的到来，社会舆论和各种思潮逐渐自由和多元化，各种传播媒介的及时报道，冲击着人们的思想。大学生正处于心理发展尚不完全成熟，各种舆论的撞击，给大学生们的思维和判断带来巨大的挑战。高职院校的辅导员作为大学生的引路人，更要了解和掌握学生的思想动态，及时正确引导。谈心，是辅导员开展思想政治教育最常见、最具可操作性和效果最为显著的一种基本教育形式和途径之一。

（一）谈心是不断增强高校思想政治教育的重要途径

辅导员谈心工作是不断提高高校思想政治教育实效性的重要途径。通过谈心，辅导员可以掌握学生的思想动态，了解大学生的心理特点，走进大学生的内心世界。谈心工作是探析新时期大学生思想政治教育模式，解决大学生群体存在的问题的重要途径之一，也是高职院校制定符合学校可持续发展，制定合理的教育和教学目标的重要依据之一。通过谈心教育，辅导员可以在一定程度上收集到学生的真实信息，并快速传递，通过相应的方式和手段解决学生在生活、学习和工作中遇到的困惑，进而不断增强高校思想政治教育的实效性。

（二）谈心是应对大学生心理健康问题的有效方式

大学生正处于人生观、价值观和世界观形成的时期，非常容易出现意志力薄弱、承受力差等现象。而谈心尽管是一种较为传统的教育手段，却是辅导员处理和解决学生心理健康问题一种非常有效的方式。因为谈心教育坚持“以人为本”，使辅导员能全面了解学生的心理特点，深入学生的内心，对困扰学生的心理问题进行及时化解，进而满足学生的个性需求，帮助学生健康地成长。

（三）谈心是加强辅导员与学生感情的重要手段

谈心的实质是情感的交流、心灵的沟通。谈心工作为辅导员提供了与学生进行交流的平台，增加了辅导员与学生进行沟通的机会，缩小了辅导员与学生之间的距离。通过辅导员与学生的谈心，交流，可以帮助学生解决困扰他们的问题，使学生感觉到辅导员老师对学生的关心与关爱，打开学生的心门，树立起辅导员在学生中的威信和地位，并且赢得学生的尊重和信任。也就是说，通过谈话，既解决了学生的实际问题，又能增加师生之间的了解，促进辅导员与学生之间的感情。

三、高职院校辅导员开展谈心工作应遵循的原则

（一）普遍性原则

谈心工作应作为加强和改进大学生思想政治教育的一个重要举措，每一位辅导员老师应在每一个学年度按照轻重缓急的程度，与所带年级（专业）的每位学生谈一次心，不留“死角”。

（二）针对性原则

辅导员在与学生进行谈话之前，必须要进行精心地准备。做到谈心工作有准备、有计划、有针对性。要根据前期了解的情况，有计划地选择时机、地点进行谈话，既要进一步了解学生的实际情况，又要力所能及地帮助学生解决思想、学习和生活中的实际问题。

（三）实效性原则

谈心活动要与家访活动结合起来，与心理健康教育结合起来，与扶困助学工作结合起来，与就业指导工作结合起来，与奖惩工作结合起来，讲求谈话艺术，尊重学生隐私，力戒形式主义，力求解决实际问题。

（四）持续性原则

谈心是辅导员工作的一种重要方式，必须纳入辅导员日常工作日程之中深入持久地进行，防止“一哄而起”和“一阵风”。

四、高职院校辅导员开展谈心工作的主要策略

谈心要做到科学化，目的在于把其作为一个科学、系统、高效的工作手段，健全和完善辅导员日常思想政治教育工作。在平时的谈心过程中，辅导员可以运用心理咨询技巧来与学生交谈。

（一）深入了解学生特点，为谈心做好准备

辅导员老师首先要全面、深入地了解学生的基本情况。学生入学伊始，就要分门别类地对学生的自然情况、性格特点、兴趣爱好等进行完整的记录。在与学生进行谈心的时候，坚持“没有调查就没有发言权”，结合学生的性格特点，对于学生的每一个成绩，每一点进步，每一次失误才能进行准确地分析，进而在谈话中赢得主动权，给学生提出正确的参考意见，帮助学生解决实际困难。

大一新生刚刚迈入大学校门，环境的变化、角色的转换以及生活方式的改变，使他们变得束手无策。一方面，他们对大学生活充满无限美好的期盼；另一方面，与以往完全不同的学习方法、生活方式，让他们不知所措。这就要求新生辅导员要了解学生的基本情况，与学生进行谈心，对新生进行相应的入学指导。例如，让学生谈谈对大学生入党的认识；如何设计、规划自己的大学生活；对学业的预期目标是什么；对课余生活有何规划；学生有何特长，打算如何发展自己的兴趣爱好；是否打算竞选学生干部或参加社团；是否适应大学生活；入学以来是否存在哪些方面的困扰；寝室、班级等人际关系处理是否满意；是否需要老师提供某些帮助等等。

二年级的学生学习、生活都已经步入正轨，渐渐地适应了大学生活。随之而来的是旷寝、厌学、泡网吧等不良现象的产生。面对这些新的问题，辅导员应及时调整工作重点，针对具体问题与学生进行谈心，做好学生的日常管理工作。

三年级的学生即将开始顶岗实习，他们关注的是实习单位、专升本、面试这些与就业相关的事情。因此，毕业班辅导员要做好学生的就业指导工作，积极与学生谈心。引导学生树立正确的择业观，督促学生做好就业前期准备（例如准备正装、制作简历等），结合自身情况以及家庭等因素做好职业生涯规划。例如是就业？还是升本？是选择回生源地就业？还是选择在大城市打拼？是准备找工作？还是选择自主创业？等等。

因此，只有做好充分的准备工作，才能做到谈心时心里有数，知道谈什么，怎么谈。在谈心前要认真做好调查研究，了解谈心对象，了解问题的前因后果和症结所在，还要考虑到谈心对象的社会、家庭、学习生活环境、性格爱好特点以及近期情绪、行为变化等原因。在此基础上，开展有效地谈心工作。

（二）学会用心与学生交流

谈心活动是一个交心的过程。辅导员要把心理咨询师的一些咨询技巧用在与学生谈心工作中。首先，辅导员要有爱心。一声请坐、一杯热水、一张纸巾，也许就会让学生感到温暖。其次，辅导员要有细心。辅导员要善于发现问题。从学生的细小变化中去发现问题。有时候，可能从学生的一个眼神中，我们就能发现同学的问题，这就要求辅导员要非常地细心，这样才能及时发现问题，及时解决问题；最后，辅导员还要有一定的耐心。与学生谈心需要大量的时间和精力。而且有些问题并不是单单一次谈话就能解决问题，这就需要辅导员反复地就一件事情反复地与学生沟通、交流。这就要求辅导员要有耐心，耐心地与学生交谈，耐心地为学生解决问题。

（三）准确把握谈话时机和场合

正确把握谈话时机和场合，是实现谈话目的的重要条件。选择时机是指选择与特定对象进行谈心的最佳时间，也就是谈心要及时和适时。当某个学生个体的某个问题或倾向刚刚露出苗头时，辅导员要敏锐地预见到问题的存在，及时与学生进行谈心，对之进行教育，防微杜渐，把问题解决在萌芽状态。谈得过早，往往不被重视、起不到良好效果；而谈得过晚、不良后果产生，难以挽回。例如学生的情绪波动较大时，要让其冷静，不适合马上开始谈话，而事情发生后，又要及时处理，不能一拖再拖。也就是说，辅导员要根据不同学生的不同特点，不同时期的不同问题，找准时机对学生进行谈心教育。

同时，辅导员与学生进行谈心还要讲究场合。当谈话内容涉及学生的隐私时，辅导员一定要尽量避开公开场合，单独与学生进行沟通与交流。这样才能使学生不受伤害，并且使之敞开心扉与辅导员进行交流。例如，一些单亲家庭的学生非常敏感，常常不愿向别人提及自己的身世。面对这一情况辅导员就应该把握尺度，注意保护学生的隐私，设身处地为学生着想，增加学生的认同感，工作才能事半功倍。而对于一些需要表扬的事情，例如一些同学在学习和工作中取得的优异成绩，拾金不昧等光荣事迹，就可以进行公开表扬，以激励学生，提高学生的自信心。

（四）及时做好谈话工作的分析总结与跟踪

谈心，不仅要注重过程，更重要的是分析总结与跟踪。谈心之后，对谈心过程的记录和整理尤为重要。在谈心结束后，辅导员应就谈心的过程、谈心对象的反应进行归纳分析、记录在案，通过反复谈心和他人的评价，跟踪了解谈心对象的思想变化，认真记录及时总结，改进方法，以提高教育效果。经过整理和记录辅导员应反思谈心的目的是否达到，教育的任务是否完成；反思这个学生的问题，是思想道德问题，还是心理问题；反思这是认识的误区，还是心理的障碍；反思这个学生反映的问题，是共性问题，还是个性问题……只有做到这样及时有效地分析、思考，以及采取一系列相应的对策，辅导员的谈心工作才能真正起到作用，达到预期的教育目的。

五、总结与思考

谈心工作虽然是传统的高职院校思想政治教育工作的基本途径，但是随着学生的差异性逐渐增大，学生在心理、思想的个性突出，科学展开谈心工作是必然趋势。辅导员工作中也应随时调整自己的心态，保持乐观、健康、开朗的心理状态，真心热爱学生、热爱学生工作，以由内而外的信仰和修养去感染和引导学生，实现教育的最高境界——用心灵塑造心灵，用生命影响生命，有效开展谈心工作，提高其工作的科学化水平。

参考文献：

[1]黄玮石，江素华.谈心：思想教育工作中不容忽视的形式[J].辅导员·班主任长廊，2004年第2期

[2]李霞，樊翠英.新时期高校辅导员的谈心艺术[J].河北广播电视大学学报，2007年第6期

[3]陈怡.谈心——高校辅导员思想政治教育工作的重要途径[J].改革与开放，2010，（2）：147

[4]卜劲松.谈心法是做好大学生思想政治工作的有效途径[J].才智，2010，（20）：165-166

[5]高红礼.当代大学生心理发展特点的研究[J].青年研究，2004，（3）

谈谈对教育心理学的理解篇2

【关键词】高等职业教育、情感沟通、思想政治教育工作、师生关系

21世纪的第一个10年已经过去，当今的世界已经步入知识经济社会和信息时代，网络普及化、经济全球化等进程日益加快。多元文化的交融、新旧观念的碰撞使当代高职生的思想受到了持续的冲击和影响。同时，90后成为当代大学生的绝对主力，个体差异性相比而言更加突出，个性特点更加鲜明。当代大学生思想观念、思维方式和价值取向随之呈现出多元化等具有时代性的特点。

著名教育家陶行知有一句名言“：先生不应该专教书，他的责任是教人做人。”辅导员是高职院校中直接面对学生开展工作的基层一线教师，其工作繁杂细致，包罗万象：大到学生的思想政治教育、社会实践，小到学生的日常行为管理、心理健康教育等等，无一不需要辅导员的亲力亲为。而要想将这些工作做好，首先就要跟学生进行交流与沟通，以了解学生动态，掌握学生情况，这就必须借助谈心这一载体来完成。中共中央、国务院在《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中指出：“加强和改进大学生思想政治教育是一项重大而紧迫的战略任务。”系统的谈心教育工作，正是辅导员对大学生深入开展思想政治教育的关键。

“谈心”，英文直译为“aheart-to-hearttalk”，即谈心里话，倾心交谈，相互交心，是一种双向交流的活动。只有交心，才能达到谈心的目的，才能畅所欲言。谈心绝非是单向的道理灌输，而是双向的心理沟通和情感共鸣。谈心的过程既是一个教育的过程，也是一个受教育的过程。辅导员与学生各自的信息通过语言这个媒介进行双向的传递，并在各自接受到信息后进行处理，再做出相应的反馈，从而形成一条环形的闭合的路径。通过谈心，辅导员与学生共同敞开心扉，借助语言这一媒介让彼此的心灵激荡。

“谈心是交流思想，沟通感情的重要途径。在高职院校中，它是师生之间进一步相互征求意见，查找问题的重要方式。”[2]

1.提高思想政治教育工作的质量与效率

通过谈心，辅导员可以有效提高对学生进行思想政治教育工作的质量与效率。前苏联著名教育家苏霍姆林斯基说过，“尽可能地深入了解每一个学生的精神世界，这是教师和校长的首条金科玉律”[3]。在对学生的思想政治教育过程中，谈心教育是深入了解学生的一条捷径。谈心教育使辅导员能够及时了解、把握学生的共性和个性情况，掌握学生群体整体的思想状况，找出工作上的重点、难点，理清计划思路，及时解决学生在思想上、学习上、生活上存在的问题，从而有的放矢地开展思想教育工作。古语有云：“盲人骑瞎马，夜半临深池。”如果不进行谈心，不深入了解具体情况，只能是“跟着感觉走”，在一种盲目的状态中冒进，非但无益于提高思想政治教育工作的质量与效率，反而可能南辕北辙使工作难以开展。

2.构建和谐融洽的师生关系

通过谈心，辅导员与学生心灵间的距离得以逐步拉近。辅导员深入关心学生，以亲人、朋友等平等的人格姿态出现，打破师生间的“身份壁垒”，给学生民主、平等的感受，最大限度地尊重学生的人格，便能真正叩开学生的心门，拨动学生的心弦。使学生能够在宽松的氛围中接受教育，在愉悦的情境中领悟道理，在情感交流和理解中获得心态平衡。谈心教育使辅导员能够在学生遭遇挫折、失败、窘困等人生低谷之时及时提供引导、教育与帮助，“雪中送炭”的效果往往远胜“锦上添花”，当学生在辅导员的努力下战胜困难的时候，和谐融洽的师生关系便自然而然的提高到新的境界。

3.促进高等学校的稳定与发展

通过谈心，辅导员可以成为学校与学生之间沟通的桥梁纽带。毋庸讳言，我国尚处于社会主义初级阶段的现实，决定了我国的高教事业必然还存在种种不尽如人意的缺点与不足。当因为学校某些部门的失职或行为不当，而导致学生产生不良情绪时，辅导员的桥梁纽带作用便凸显出来：一方面可以通过和学生的谈心及时了解问题的来龙去脉、轻重缓急；另一方面又可以及时将情况反馈给学校相关部门，并针对掌握的学生特点提出合理化建议，对症下药。这样既能够将某些潜在的重大隐患消弭于无形，又能够提高学校各院系、各职能部门的管理水平，达到维护高校的大局稳定，指导和推动学校科学发展的目的。因此，谈心教育应该也必须成为辅导员工作的重中之重。

谈心作为一种思想工作方法和教育手段，过去经常使用，并且是从事思想政治工作的教师的主要工作方式。在新形势下，传统的谈心教育工作仍然是辅导员进行思想政治工作最重要的一个环节。但是由于这种突出的时代性特征的客观存在，辅导员在进行谈心教育时必须与时俱进，充分体现以人为本的理念，自觉以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，引导大学生树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观。

谈谈对教育心理学的理解篇3

关键词:高校辅导员;大学生;谈心教育

在当代高校中，辅导员在学校教育中起到承上启下的重要作用，是学校与学生之间的重要沟通桥梁，大部分学生在这个阶段正处于构建思维模式、学习方式、综合能力等方面的重要时期。因此，针对该阶段的大学生适当开展谈心教育工作，是当代高校辅导员的重要职责之一。

1高校辅导员对大学生开展谈心教育的重要性

高校辅导员在大学生日常大学生活中扮演着重要的角色，辅导员不仅要时刻关心大学生的学习情况及生活情况，还需要经常关注大学生的心理成长情况，所以高校辅导员对大学生的综合成长是十分重要的。

1．1促进师生交流情感

大学阶段的师生关系不太容易掌控，由于辅导员教师并不是大学生的授课教师，在日常教学过程中难以实际掌握学生的学习及生活情况。高校辅导员应该抽出空闲时间与学生开展谈心教育，针对刚刚步入大学校园的学生需要更多的交流学生的生活起居、生活习惯、适应程度，较为轻松又深刻的引导大学生综合健康发展，应用谈心教育的方式将师生间的关系建立在平等的交流平台中，以“大朋友”的身份更学生进行交流，从而促进师生间的交流情感。

1．2了解学生综合需求

刚刚步入大学校园的学生通常会对大学中的各种情况较不习惯，在生活中从曾经的父母帮助突然转变成需要自己解决日常饮食、换洗衣物，在心理上刚刚步入大学校园对身边的一切都十分陌生，难免会有孤僻感。针对这种情况高校辅导员及时对学生展开谈心教育，针对学生的心理需求、生活需求进行沟通，为刚刚步入大学校园的学生解决综合问题，培养学生逐渐养成积极面对大学生活的心态，为促进学生综合全面发展做好基础。

2高校辅导员对大学生开展谈心教育有效策略

2．1加强辅导员综合素养

当代高校教育环境中，着重重视对年轻教师的实际聘用，会对一些高校研究生相关专业毕业的学生发送邀请函，邀请刚毕业的研究生担任辅导员工作，在高校教育中增添年轻血液确实是很好的事情，但也存在诸多弊端。一方面，很多刚毕业的研究生缺乏相关任职经验，难免在与学生进行谈心教育的过程中缺乏谈话经验和技巧，容易造成在与学生谈心的过程中出现尴尬的局面。另一方面，刚刚研究生毕业的辅导员在实际年龄上与大学生相差无几，这就容易导致辅导员在与学生谈心的过程中缺乏实际说服力。针对上述情况的发生，高校应该适当加强对辅导员的综合素养培训，例如，针对辅导员谈心教育的过程中缺乏谈话经验和技巧的问题，可以组织学校谈心教育经验丰富的老资历辅导员，对新辅导员作实际应用方面的培训，以“老带新”的方式传递多年教育经验。学校还应该为辅导员提供相应辅助书籍，让年轻缺乏经验的辅导员在书籍中详细学习理论知识，专门针对大学生教育方面、心理教育方面进行学习，从而让年轻辅导员能够更快的适应工作［1］。

2．2利用网络拉近距离

现代网络建设十分先进，网络也逐渐成为人们日常生活的重要工具之一。当代大学生通常都能够无师自通地使用网络交流工具，在当代高校辅导员开展谈心教育工作中，辅导员也应该利用网络技术经常对学生开展谈心教育工作，网络毕竟是一个虚拟的世界，应用网络交流平台，能够让部分在生活中较为内向、羞涩、腼腆的学生大胆、直接地跟辅导员说出自己的心里话，从而促进谈心教育的有效开展，拉近辅导员与学生之间的交流距离。在网络中不仅可以利用交流软件与学生进行沟通，也可以针对学生热爱网络游戏的特点，从网络游戏方面入手对学生开展谈心教育。部分大学阶段的学生心理年龄较小，心智处于刚刚开始成熟阶段，这个阶段的学生很难听取他人的意见，更愿意在游戏中寻找自我，针对学生这种情况，辅导员可以从网络游戏方面入手，邀请学生共同进行同一游戏，在游戏方面多向学生请教，以朋友的姿态互相学习，拉近与学生之间的交流距离，让学生在内心深处愿意与辅导员沟通，接触了解一段时间后，辅导员再根据学生的实际情况循序渐进的开展谈心教育，引导学生掌握正确的生活方式和学习方式，辅助学生逐渐构建正常的生活思想观念［2］。

2．3建立谈心教育制度

在高校谈心教育工作中，应当适当构建科学合理的谈心教育制度，应用相关制度来规范辅导员谈心工作的相关内容。辅导员开展谈心教育工作是较为良好的行为方式，但在谈心教育中却缺乏一定的规章制度，这样的谈心工作很有可能起到不好的作用，因此，在谈心教育中适当构建科学合理的规章制度十分重要。根据制定科学合理的规章制度，让辅导员在与学生谈心交流时有规可循，将谈心教育的开展模式步骤化，帮助辅导员在开展谈心工作的过程中可以根据相关步骤依次对学生谈心沟通。例如，谈心教育中规定教师需要根据学生实际生活、学习情况，跟每名学生至少进行3次沟通，其中至少存在1次深度沟通，切实掌握学生的基本情况，把握学生思想、学习方向。应该规定辅导员在与学生进行交流沟通后，书写沟通工作记录，详细记录学生的综合情况，并制定相应下次谈心教育工作计划，确保做好辅导员多方面为学生着想的工作职责。在规章制度中，应该存在奖惩制度，在学期结束时针对谈心教育工作做得好的辅导员，应该给予相应奖状表扬，让辅导员开展谈心教育工作得到认可;针对未能完成谈心教育工作的辅导员，应该给予相应会议批评，使其认识到谈心教育工作的重要性。在辅导员日常工作中，明确谈心教育工作制度，能够更好地促进大学生综合能力的成长。

谈谈对教育心理学的理解篇4

【关键词】积极心理学辅导员高职生谈心教育模式构建

【中图分类号】G【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2014）07C-0082-02

辅导员谈心是高职院校开展学生教育工作的一个最普遍的形式。辅导员在谈心过程中融入积极心理学理论，能够帮助高职生发现自身的积极力量和美德，完善其人格特质，从而在日常学习、生活中培养其积极心态和积极力量，培育他们积极的人格特质和积极的情绪体验，增强其幸福感，促进个体的全面发展和社会的和谐进步。本文试图在积极心理学视角下构建新的高职辅导员谈心工作模式。

一、高职辅导员谈心教育现状调查分析

本研究以广西农业职业技术学院为例，面对该校8个系的在校生发放调查问卷，问卷范围涵盖该院40多个专业，共发放问卷100份，回收99份，回收率99%。

调查显示，60%以上的高职生认为辅导员从不或很少和自己谈心，近55%的学生认为辅导员有必要开展谈心工作，辅导员谈心时说的有道理，自己会积极地吸取和采纳。30%的学生认为辅导员的谈心技巧较为贫乏，说教和牵强附会的东西太多。谈心内容方面，40%的学生希望辅导员多关注自己的学习和生活压力，能帮助他们解决实际问题、建立师生情感沟通。在谈心教育作用方面，55%的学生认为谈心教育有用和有益。65%的学生认为辅导员的谈心教育体现了辅导员的真诚和对学生的关爱，5%的学生认为辅导员谈心是例行公事，为完成工作不得不做或者突然决定。75%的学生对心理学不了解、不清楚，对积极心理学更是知之甚少。

以上的结果显示，高职生对辅导员谈心工作给予了较多的希望和肯定，希望通过谈心，解决来自生活、学习、情感、心理等方面的问题。同时，调查结果也显示出目前辅导员谈心的方式单一、谈心内容贫乏、谈心效果较差，无法满足高职生成长过程中的需求。因此，提高辅导员谈心工作的效果，借助先进的理论指导辅导员开展谈心工作迫在眉睫。在辅导员谈心工作中引入积极心理学理论，希望探索一种能提高辅导员谈心效果，满足高职生成长发展需要的有效谈心模式。

二、积极心理学在高职辅导员谈心教育中的作用

积极心理学是20世纪90年代在美国兴起的一个新的心理学研究领域，是致力于研究人类美德和力量的科学，目的是以挖掘人本身的积极品质和内在潜能为导向，激发自身存在的优势，发挥个体的积极力量，实现人的自我价值。其研究内容主要分为：其一，积极的主观体验研究，包括主观幸福感和满足、快乐等，重点是对人的主观幸福感的研究；其二，积极的个人特质研究，包括爱的能力、工作的能力、勇气、人际交往技巧、智慧等，寻找到能使个体具备积极人格特质的有效途径；其三，积极的组织系统研究，包括健康的家庭、关系良好的社会关系等。积极心理学重在研究人自身的积极因素，以激发人自身内在的积极力量和优秀品质，并且将关注点放在普通人的积极性方面，以促进多数的普通个体、群体和整个社会发展完善和自我实现。

在高职心理健康教育中，针对有心理问题的学生，辅导员除了指出其问题所在，还要不断给予学生正面积极的能量，培养学生爱的能力、工作的能力、积极地看待世界的方法、积极的人际关系、建构乐观的生活态度，从而增强学生积极的心理品质和情感体验，让学生走出心理阴影，以积极的健康的心态来面对生活。由此可见，积极心理学为高职辅导员开展谈心教育提供了新的视角。

此外，积极心理学理论也关注心理健康学生。心理健康的高职生视野开阔、思维活跃，其在追求自我的同时也会产生一些心理困惑，辅导员在谈心过程中引用积极心理学理论，可以最大限度地挖掘学生的潜力，激发学生积极的心理需求，比方激发学生的求知欲、自我意识、进取心等，同时也能培养学生的团队合作能力和集体精神，从而促进学生全面和谐地发展。引导优秀的高职生发挥自我最大潜力和更为优秀的人格特质，让普通的学生变得优秀，优秀的学生更加优异，为社会的发展作出贡献。

总的来说，积极心理学从塑造积极人格，营造积极情绪，构建积极的社会支持系统等方面对辅导员谈心提供了理论储备，让辅导员谈心的内容更加系统。积极心理学视角下的辅导员谈心教育将生命教育、情感教育和传统儒家倡导的美德教育融合在一起。同时，也关注高职生自身情绪的调节、个人潜质的发挥、特质的培养、综合能力的养成以及自我幸福度与满意度，鼓励高职生在日常学习、生活中重视自我与他人以及社会的互动，从而发展自我、完善自我。

三、积极心理学视角下高职辅导员谈心教育模式的构建

在借鉴前人研究和传统辅导员谈心模式的基础上，从高职生自身的特点和积极心理学理论的视角出发，可以构建高职辅导员谈心教育的新模式――积极六维度谈心模式。积极六维度谈心模式主要通过积极人格谈心维度、积极情绪谈心维度、积极精神谈心维度等六个维度来进行构建，具体见图1。

积极人格谈心维度是通过谈心教育发现或培养大学生自身具有道德意义且相对稳定的人格优势的过程，其目的是通过谈心让高职生对自身存在的积极力量加以认识，寻找自己的标志性性格力量，并且有意识地运用这些性格力量，培养自己的独特个性，相信自己的能力。

积极能力谈心维度主要是辅导员通过谈心教育激发高职生进行知识储备、技能学习的兴趣，以及学会制定系统化的学习方案和长期的坚持过程。积极能力谈心主要是引导高职生结合个体的兴趣以及自我规划而划分出的积极能力培养意向。

积极精神谈心维度指的是辅导员通过谈心教育让高职生收获几项重要的精神资源的过程。积极精神是指人们在认识世界，改造世界的实践过程中通过人脑产生的开放的观念，积极的思想总称。精神和人格具有相似性，却又不完全等同，勇敢与坚强只有在长期社会实践过程中具有相应的稳定性才能成为人格。高职辅导员在谈心教育中，可通过积极精神的引导，使高职生的抗挫能力和耐受能力提高，并能收获韧性、乐观、坚强等重要的积极精神资源。

积极情绪谈心维度是通过谈心教育让高职生合理配置自身消极情绪和积极情绪的比重，接纳自身消极情绪和积极情绪，致力于营造积极情绪和维持积极情绪的过程。针对当今高职生严重的情绪化，总是疲于应付自身的消极情绪，而忽视积极情绪的管理的情况，为了让高职生在谈心过程中感受到积极情绪的力量和乐趣，保证谈心效果的延续性，辅导员可强化对高职生积极情绪的引导，促使其积极行为的形成。

积极行为谈心维度是辅导员通过谈心教育引导高职生知行合一，把谈心的内容落实在行动中，用行动去践行和保证谈心的效果，用事实说话，实现谈心教育的持久性，进而形成良好的、积极的习惯，为今后的生活、学习、工作奠定行为基础，从一言一行、一点一滴中做起、做好。

积极环境谈心维度目标是通过谈心教育让高职生意识到积极环境的重要性。积极环境包括高职生从学校、政府、社团及一些重要的他人中获得的各种支持性的资源，以及自身体会到的被支持、被理解、被尊重的程度。高职生的积极环境的形成与否影响到高职生的积极精神、积极情绪和积极行为，因此一个稳定良好的积极环境可以为高职生的积极行为的持久性提供强有力的支持，也是高职生人际关系处理能力和情感教育的培育平台。

上述六个维度的谈心内容并非对立的，而是相互渗透、互相影响的，共同构成高职院校辅导员谈心的新模式。现有的积极心理学理论不断得到扩充，新的管理模式需要更多实践来积累经验。积极六维度谈心模式是一个管理人生的工具，而非仅仅管理高职生的工具，希望这个模式能够对“90”后高职生以及即将步入社会的大学生产生积极影响。同时期待该模式能在更多的高职辅导员谈心教育工作中不断完善，更多的高职生能在这一新的模式中不断收益，并能发挥自我优势和潜能、养成良好的积极习惯。

【参考文献】

[1]JulieKN，EdwardCC.ThePositivePsychologyofNegativeThinking[J].JournalofClinicalPsychology，2002（9）

[2]DeciEL，VansteenkisteM.Self-DeterminationTheoryandBasicNeedSatisfaction：UnderstandingHumanDevelopmentinPositivePsychology[J].RicerchePsicologia，2004（1）

[3]谢念湘，赵金波.积极心理学视角下的大学生心理危机预防[J].学术交流，2011（10）

[4]克里斯托弗・彼得森.打开积极心理学之门[M].北京：机械工业出版社，2010

【基金项目】广西壮族自治区教育厅2012年广西高校思想政治教育理论与实践立项研究课题（2012SZ026）

谈谈对教育心理学的理解篇5

高校辅导员是大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。开展思想政治教育工作不是某一阶段、某个主题的学习就能完成和实现的，而是贯穿于每一天、每个阶段、每一名学生的每一件具体的、日常的甚至琐碎的管理、教育和服务工作，谈心谈话必不可少。

1谈心谈话的基本主题

谈心谈话的主题大致可以分为以下几类：思想教育类、党团建设类、日常事务类、心理健康类、创新创业就业指导类、网络思政类、危机事件应对等。

针对不同的主题，设定不同的谈话方案，就需要我们有相应主题的知识储备，当然运用对应知识储备的基础在于辅导员在谈心谈话中能敏锐觉察学生谈话表达出的信息，以及表达背后所隐含的问题归属哪个类别。

2做好谈心谈话工作的能力要求

一次在辅导员看来很普通的谈心谈话，很可能会影响一个学生的一生。谈心谈话工作也是对辅导员多重能力的一项综合考验。

2.1掌控能力

在平时的生活中，与学生打成一片，体现辅导员的亲和力。但在谈心谈话中，辅导员起到思想引领和启发的作用，尤其是需要纠正学生错误观点、认知偏差的时候，一定要坚持正确理念和认识。要掌控学生的思想动向，甚至是在话题的迁移，延伸过程中，要有“刚柔并济”“收放自如”的掌控力。

2.2沟通能力

谈心谈话工作不是命令的单向传达，而是一个互动的过程。有流畅的表述，也要有耐心的倾听。掌握基本沟通技巧，在很大程度上能提升辅导员在思想引领上的说服力和个人品质、个人魅力的感染力。针对不同主题的谈话，需要我们运用不同的沟通技巧。引导式、启发式的语言表达有利于促使学生树立主体意识，积极主动应对问题。带有同理心、同感共情的口头语言和恰当的肢体语言相结合能极大提升学生的信任感，进而推动思想政治教育工作的开展。

2.3分析问题、解决问题的能力

谈心谈话中，多因素影响下，甚至是干扰下，学生的表述不一定能准确体现目标问题的所在。因此，辅导员在谈心谈话中就需要通?^包括背景材料在内的各种碎片化信息，来明确问题，分析问题，进而解决问题。在此需要特别说明的是，辅导员在谈话中，指导学生解决问题，不能独包独揽，一方面要注重引导学生解决问题能力的培养，另一方面，辅导员也要注意：超出权限和个人能力范围的问题，需要上级、同事、团队的力量来协同解决。解决问题的能力不仅包括将眼前问题直接解决，而且包括对自我解决问题能力的客观评估，整合资源、借助力量、提供转介的能力。

2.4学生特征、成长成才规律的了解、把握及教育引导能力

在工作中，越了解学生的辅导员，越能得到学生的青睐，受到学生喜欢的辅导员却不一定能具有针对性和实效性的开展大学生思想政治教育工作。要提高思想政治教育的针对性和实效性，还需了解和掌握学生特征、把握学生成长成才的规律和教育教学的规律。

2.5对相关政策、法律法规的掌握情况和运用能力

校园不再是象牙塔，一方面，我们培养的人才是需要符合社会评价和选择标准的，另一方面，包括辅导员谈心谈话对象的学生在内，其行为受到社会多元思潮的影响，因此，帮助学生成长成才需要把握和运用相关的政策、法律、法规。相关政策、法律法规的掌握情况和运用能力不仅能解决谈话对象眼前的问题，而且能提升思想政治教育的针对性和实效性。

3谈心谈话遵循的基本原则

3.1平等尊重原则

在谈心谈话过程中，如果辅导员是一种居高临下、盛气凌人的姿态，大学生很快就会产生敌对情绪，使谈心无法继续进行下去，就无从谈及思想政治教育的效果。在与大学生的谈心过程中，辅导员应该以平等、尊重的原则和态度对待包括违规违纪同学在内的谈话对象。

3.2充分准备原则

谈心谈话的场景可以是预约安排，也可以是路边偶遇，甚至是利用QQ、微信等通讯交流工具来进行，但每一次有效的谈心谈话一定是有充分准备的。这里所说的充分准备就是尽可能多的掌握谈话对象的相关情况，了解并熟悉相关政策、法律法规等。

3.3赋能赋权原则

辅导员作为大学生的知心朋友和人生导师，“授人以鱼不如授人以渔”，与其直接教给谈话对象解决眼前问题的办法，不如启发学生提升自己处理问题的能力，“助学生自助”，坚持遵循“赋能”“赋权”的原则，毕竟辅导员大包大揽，只会导致从学生从原生家庭中“断乳”，但在师生关系中又产生过度的依赖。

3.4适度保密原则

谈心谈话可以选择个别谈话，也可以安排小组谈话。在谈心谈话过程中，涉及谈话对象的隐私，要注意适度的保密，对于急需处理，又超越辅导员决策权限或者是能力范围之外的情况，要与相关的领导、学生家长、专业人士及其他相关人员取得沟通，共同协力解决、处理或转介。

谈谈对教育心理学的理解篇6

【关键词】高校；辅导员；谈心工作

同志在全国宣传工作会议上说：“思想政治工作说到底是做人的工作，必须坚持以人为本。既要坚持教育人、引领人、鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、关心人、帮助人。”做好大学生思想政治教育，培养德智体全面发展的综合性人才，是高校素质教育的重要目标。辅导员作为高校开展大学生思想政治教育的骨干力量，应高度重视谈心工作，不断学习掌握谈心技巧，提高实际谈心水平，增强思想政治教育工作的实际效果。

一、谈心工作的重要意义

（一）有利于将思想政治工作落到实处

学生个体各不相同，辅导员工作时要有针对性，做到因材施教。作为思想政治工作的主要表现形式，谈心能帮助辅导员了解学生，并根据具体情况解决他们在思想、学习和生活方面遇到的问题。此外，辅导员还可以通过谈心宣传党和政府的路线、方针、政策，提升学生的政治敏感度、法制道德和人文素养，将思想政治工作落到实处。

（二）有利于维护学生的安全和稳定

维护学生的安全、稳定是辅导员工作的重中之重。通过谈心，辅导员能及时掌握学生思想动态，发现问题、分析和解决问题，防止不安稳事件出现。

（三）有利于融洽师生关系

辅导员是教育管理的主体，学生是教育管理的对象，二者在客观上存在对立的关系。当今大学生大多是“90”后，他们任性、自我，和辅导员“对着干”的现象非常普遍。通过谈心，学生看到了辅导员“威严”以外的许多面，在平等、和谐的氛围中感受到来自辅导员的尊重、信任与关爱；在循循善诱里体会出辅导员的良苦用心。谈心后，双方的关系往往会变亲近很多。

二、当前谈心工作存在的问题

一场质量高、效果好的谈心，需要谈心前的准备、谈心中的把握、谈心后的跟进，全过程相互配合。但在实际操作中，却还存在一些问题：

（一）谈心前

1、谈心工作准备不足

“知己知彼，百战不殆”。但现实情况里不少辅导员往往对谈心工作缺少计划性，想找学生交流了，就随便喊个人过来。对学生的家庭背景、个人情况、学习成绩、平时表现都不了解，对于谈什么、怎么谈、谈多久、预计取得怎样的效果也没有计划，影响了谈心工作的开展。

2、谈心地点选择不当

理想的谈心地点是能让学生放松心态，畅所欲言，保证辅导员和学生面对面，一对一交流，保护学生隐私的场所。但因大多数高校没有提供专门的谈心室，很多辅导员往往将学生叫到办公室交流。办公室环境嘈杂，老师学生进进出出，严重破坏了谈心氛围、影响谈心效果。也有部分辅导员将学生带回自己住所谈话，大学生大都是成年人，师生，尤其是异性师生单独相处，影响也不好。

3、谈心时机把握不准

现在不少辅导员谈心不太注意把握时机，造成要么谈早了时机不成熟，达不到预期效果，要么谈晚了，时过境迁，淡化了对学生的教育作用的结果。也有辅导员选在学生情绪不稳定、逆反心理严重或者身体状况不好时谈心，效果也不理想。

（二）谈心中

俗话说“对症下药，量体裁衣”，学生个体千差万别，辅导员谈心的目的也各不相同，因而我们在谈心过程中要灵活应变，综合运用多种谈心方法。有的辅导员不知是急于求成、欠缺技巧还是什么原因，面对不同的对象总是使用相同的谈心模式敷衍了事，谈心效果相当不理想。

（三）谈心后

“我谈一谈心，不带走一片云彩”。部分辅导员谈心好像只是走个形式，既不注重资料的整理和存档，也不注重效果的跟踪和巩固。时间久了，连自己都不知道哪些人谈过，哪些人没谈过，效果可想而知。谈心工作不是一蹴而就的事，想从量变到质变需要下大功夫。

三、完善谈心工作的对策

（一）做好准备工作

辅导员在与学生谈心前，要做好多方面的准备工作。如摸清学生的个人情况、性格特征、家庭背景、学习成绩和人际关系等。同时，辅导员要有完整的计划：谈心的范围、重点、预计取得的效果都要事先设计好。另外，辅导员自身也要安排好工作，尽量做到有完整的一段时间和学生交流，而不被其他的人和事打扰。

（二）选好谈心地点

从保护学生情绪以及尊重学生隐私方面考虑，辅导员应尽量避免叫学生到办公室交流；为了规避一些不良影响，也不建议带学生到辅导员住所交流。谈心地点的选择有很多：师生或者漫步校园石径，一边欣赏红花、绿柳、碧波、锦鲤，一边进行交流；或者相约学生食堂，共进饭菜，分享心情，亲近彼此关系，增强谈心效果。此外，辅导员直接入学生寝室谈心也值得推荐。学生在寝室里的状态是最放松的，他的性格如何、生活习惯怎样、人际关系好不好，都能在寝室里窥出一二。当然，辅导员要不加预紧，在学生毫不设防的前提下出现，才能看到真实的景象，比如学生赖床、打电脑游戏，辅导员抓到现场，学生也不好有什么借口，开展教育的效果就会更好。

（三）把握谈心时机

辅导员要做生活和工作上的有心人，关心、关注学生的动态，发现问题后把握时机及时找学生谈心，做好教育和引导工作：

1、出现问题时

自然灾害发生前有先兆，学生“犯事”前也会有苗头。辅导员要善于观察，一旦发现学生的某个问题或倾向露出苗头，就应抓紧时间，及时找到该生交流、引导，把问题解决在萌芽状态。

2、遇到挫折或意外时

大学生生理大多已成熟，但心理发展还不够完善。当他们在生活、学习各方面遇到挫折、困难时，往往会表现得懊恼、沮丧、一蹶不振。如今大学生自杀事件时有发生，大多都是当事人被各种困难逼到无路可退，又没得到适宜的帮助和引导造成的。此外，学生本人或亲朋好友发生意外，也会给他们带来极大痛苦，处理不好就可能给学生造成很大伤害。

以上几种情况发生后，辅导员务必第一时间送去关心和问候，用温暖的话语，真诚的抚慰，悉心的引导，鼓励他们重新站起来。

（四）运用多种谈心方法

谈心开始前，辅导员要注意营造轻松和谐的氛围，让学生感受到来自辅导员的尊重和信任，从而减少紧张感和拘束感。此外，辅导员还应做到：

1、充分发挥倾听的艺术

辅导员和学生谈心，不是光说话，而是要通过交流走入学生内心，进而帮助他们解决问题。莎士比亚说过：“最完美的说话艺术不仅是一味地说，还要善于倾听他人的内在声音。”卡耐基也曾讲到：“如果希望成为一个善于谈话的人，那就先做一个致意倾听的人。可见，倾听的在交流中起着非常重要的作用。因而在谈心时，辅导员首先要扮演好倾听者的角色，把时间交给学生，让他们说话，让他们表达内心的想法。即使学生和辅导员持有不同意见，甚至表达了错误的观点，辅导员也不要急于反驳和纠正，而应该让他们继续的表达，让他们感受到来自辅导员的绝对尊重和信任。

2、综合运用多种谈心方法

一个班级的学生通常可分为优、中、差三种。下面，就以这三类学生为例提供三种谈心方法：

（1）A优等生――“委婉提醒”法

优等生主要是指班委和学习优秀的学生，他们中大多是老师管理班级的帮手，经常得到老师们的肯定，因而自我意识比较膨胀，容易骄傲自满，看不到自己的不足。对于此类学生，辅导员应采用“委婉提醒法”，在肯定他们同时，含蓄地指出不足，提醒他们及时改正，争取各方面齐头并进，成为“全优生”。

（2）B中等生――“造危机感”法

中等生，占一个班级的大多数，他们比上不足，比下有余，成绩、表现都一般，但又不会冒尖，做“坏”事。对于这类学生，辅导员不可忽略，谈心时多制造危机感，促其进取，使他们明白不进则退的道理。同时，还要给他们足够的关爱，使其感受到老师的关注和期望，从而提高自我认同感。

（3）C差等生――“抓闪光点”法

差等生显然是指表现差或学习成绩差的学生。这是一个被符号化了的群体，平时遭冷眼很多，久而久之不少人都有了自暴自弃的想法。面对这类学生，辅导员要善于发掘他们的闪光点，让他们重拾信心。这类学生需要更多的关注，谈心效果也不会一蹴而就，因而辅导员务必要有耐心和恒心，做到动之以情、晓之以理，持之以恒，最终完成对差等生的转变。

以上只是列举的优、中、差三类学生的主要谈心方法，实际工作中辅导员谈心的对象还可能是贫困学生、少数民族学生等等，需要大家对症下药，灵活运用各种谈心技巧和方法，笔者在此就不一一赘述了。

3、善用故事做引导

谈心过程中，辅导员最好还能选择合适的故事做引导。故事有情节、有人物、有情感，更能吸引人和感化人。通过故事说出来的道理能够让忠言不逆耳，更容易被学生接受，因而效果比直接忠告或批评要好得多。

（五）做好谈心效果跟踪工作

谈心完成后的跟踪和反馈同样重要。辅导员一方面要做好总结，归纳整理谈心内容，形成书面材料，积累经验，为日后更好开展谈心工作打下基础，一方面要做好跟踪工作，了解谈心效果，收集反馈信息，确保谈心工作落到实处。

四、辅导员提高自身修养的途径

（一）加强理论学习

辅导员谈心除了要解决学生的实际困难，还要宣传党和政府的路线、方针、政策，提高学生的思想政治水平和法制、人文素养。这就要求辅导员自身不断加强理论学习，认真贯彻马列主义、思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，树立科学的世界观、人生观、价值观，全面准确地理解党和国家的路线、方针、政策，提高政治素养。

（二）注重人格修养

为人师表者，身教重于言传。辅导员一定要严于律己，重视人格修养，带头遵守各项法律法规，为人诚实、守信、公平公正，说一不二，表里如一，以赢得学生的信任和爱戴，从而提高谈心效果。

（三）提升文化修养

辅导员除需注重人格修养外，还应进一步提升文化修养，要“好读书、读好书”。优秀的书籍是人类智慧的结晶，辅导员要在浩瀚的书海中，汲取营养、积累知识，不断提升自己。尤其是教育学、心理学、管理学、哲学方面的好书，辅导员更要多看多学，并以其为指导完善实际谈心工作，帮助学生成长、成才。

总之，辅导员与学生谈心是一门学问，辅导员只有不断提高自身素养，充分掌握谈心技巧和方法，做好谈心前、谈心中、谈心后的各项工作，才能与学生达到心灵上的沟通，帮助学生成长、成才，真正发挥人类灵魂工程师的作用。

参考文献：

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