逆向盈利的思维模式篇1

关键词:逆向供应链;响应时间;AHP

中图分类号:F253・9文献标识码:A

文章编号:1006-4311(2009)11-0053-04

0前言

随着我国供应链管理实践的不断深入,由传统的正向供应链与逆向供应链有机结合所形成的闭环供应链系统正逐步成为企业完善现代供应链的重要战略领域。长期以来,我国大多数企业致力于构建并维持传统的正向供应链,而对于逆向供应链(RSC)的构建则不甚关心,随着顾客退货、产品损坏和次品回收等造成的经济损失的不断增加,以及新的环境法规的陆续出台,企业不得不开始关注产品回收的高效率和最大利用率,进而介入到逆向供应链领域。正如零售巨头西尔斯公司的物流副总裁所言:“逆向供应链也许是企业在降低成本领域的最后一块处女地”。

近几年,基于可持续发展的逆向供应链管理(RSCM)引起了国内外专家学者的普遍关注,并对其进行了系统而深入的研究,主要包括:从生产者角度对逆向供应链运作模式进行的研究,如FrankSchultmann等根据德国汽车工业及其产品生命周期的特点,对其真实数据进行分析,进而探讨了多种有针对性的逆向供应链运作模式;从环境适应性角度对逆向供应链运作模式进行的研究,如DimitriosVlachos等从宏观经济、环境保护等方面建立的综合管理模型;从博弈论角度对逆向供应链协调机制进行的研究,如我国学者顾巧论(2005)和王玉燕(2006)等根据Stackelberg博弈方法研究的逆向供应链协调管理机制等。以上研究表明,理论界对于逆向供应链管理的研究正逐步由单一主体模型向多方主体的博弈框架发展,分析主体日趋多元化和复杂化。有鉴于此,本文将从时间价值角度出发,通过对逆向供应链各环节响应时间的分析,为企业构建逆向供应链管理体系提供新的研究思路。

1逆向供应链响应时间的基本结构

RSC是一个比较新的概念,起源于逆向物流,Scimchi-LeviD等专家从过程角度将企业逆向供应链的定义为:“从消费者手中回收产品并对回收的产品进行丢弃或再利用的一系列活动”[1]。通过研究,企业逆向供应链一般可以划分为以下三种:

(1)开放式逆向供应链结构:主要是指回收的产品不回到生产商,而是由社会或企业指定的组织进行回收处理,并用于其它企业的资源再生的结构;

(2)封闭式逆向供应链结构:主要指回收的产品直接回到制造商,由制造商进行产品分解、再生、再利用和报废的结构;

(3)平衡式逆向供应链结构:是指介于开放式和封闭式的中间形态,回收的产品部分回到制造商,部分流动到社会企业进行产品分解、再生和再利用的结构。

从企业闭环供应链的角度出发,本文所研究的逆向供应链主要指封闭式逆向供应链。因而,从组成结构角度本文将逆向供应链定义为由顾客或其他逆向物流源,通过分销商、配送中心、制造商和供应商等几个节点逆向逐级构成的网络结构,其具有多参与主体、跨地区、多环节等特征。

由于逆向供应链上不同网络节点不可避免的存在运作时间延迟,各节点的工作状态和工作特征无法被及时、准确地加以测定和预测,使得企业逆向供应链运作始终处于一种前置时间上的“不确定性”状态[2],并且这种状态会通过逆向供应链网络逐级累积和放大,最终影响整个逆向供应链的前置时间而无法形成快速反应,从而降低产品回收的时效性和再利用效率,因而从时间价值角度上看,构建企业逆向供应链响应时间的管理机制对企业提升逆向供应链乃至整个供应链的运作绩效和敏捷性具有十分重要的意义。

通过研究,从企业闭环供应链整体角度出发,本文首先建立一个以制造商为核心的逆向供应链二维响应周期结构模型,该结构模型及数学模型可以扩展到多阶响应时间的情况。在图1的二维模型中,主要包含两个主要响应周期:逆向配送周期与逆向分解周期。

即:Level1:逆向流动周期(∑RT)=逆向配送周期

(∑RT1)+逆向分解周期(∑RT2)

式中:①逆向配送周期(∑RT1):指产品从分销商或顾客回到制造商的逆向流动周期,主要受制造商和分销商为逆向流动产品所配置的组织能力、额外运输能力、额外仓储能力、额外计划能力和额外资金流动能力等的影响。因而,按照处理环节不同,一般逆向配送周期包括:逆向准备时间和逆向回收时间。

②逆向分解周期(∑RT2):指原材料或半成品从制造商回到原材料供应商或其它供应商的逆向流动时间,其主要受到制造商和供应商为逆向流动产品所配置的分解能力、再利用能力、额外运输能力、额外仓储能力、额外计划能力和额外资金流动能力等的影响[3]。因而,按照处理环节不同,一般逆向分解周期包括:逆向分解时间和逆向处置时间。

通过以上分析,本文进一步将逆向供应链的响应周期模型的第一阶扩展为:

Level1:逆向流动周期(∑RT)=逆向准备时间(A1)

+逆向回收时间(A2)+逆向分解时间(A3)+逆向

处置时间(A4)。

2逆向供应链响应时间的整体结构

(1)逆向准备时间(A1)。

是指企业为达到规模经济以提高逆向供应链的运作效率和设备使用率而设置的固定时间周期,其是企业创建一条具有盈利性的逆向供应链的关键所在,主要受到企业期望达到的客户服务水平的影响。表现为,企业针对不良品和返修品所设定的固定回收周期、回收量和回收时机。

逆向准备时间(A1)=逆向订单累积时间(C1)+逆

向订单确认时间(C2)+逆向资源计划时间(C3)

(2)逆向回收时间(A2)。

是指产品回收准备就绪后,产品被运送、储存到相关场地进行检测、分类和处置的时间。企业不仅应考虑运输、分类和仓储成本,而且应针对回收产品特点、性质、价值和期望达到的经济效益进行综合考量,从而实现逆向物流方案设计最优化。实践中,大多数企业都以协议形式将逆向物流外包给第三方物流公司。

逆向回收时间(A2)=逆向物流选择时间(C4)+逆

向收货时间(C5)+逆向运输时间(C6)+逆向仓

储时间(C7)

(3)逆向分解时间(A3)。

对企业根据回收产品的特点,有针对性的、程序性的进行检测、分类和评估等一系列工作所耗费的时间。一般而言,企业通过对回收产品的质量、状态或其他一些特征进行检验和分类,进而按照一定的标准,从成本和效率角度做出回收产品的处置报告,其是企业逆向供应链的核心环节。

逆向分解时间(A3)=检测时间(C8)+分类时间

(C9)+评估时间(C10)

(4)逆向处置时间(A4)。

企业根据处置决定,通过拆卸、回炉、检修、重装和报废等方式,对回收的产品进行分解、二次加工和二次销售所需的时间,是企业逆向供应链的主要增值环节。二次销售的对象不仅包括原来的产品分销商、原物料或半成品供应商,还包括不同市场的新客户。一般而言,企业为了提高效率,都是将分解的原材料或半成品出售给相对固定的回收商进行再利用。

逆向处置时间(A4)=逆向加工时间(C11)+二次产

品质检时间(C12)+二次产品包装时间(C13)+

二次产品储存时间(C14)+二次产品配送时间

(C15)

实践中,由于响应周期时间的划分对处于逆向供应链不同环节的不同性质的企业而言,具有不同的意义和重要性,因而通过建立二维三阶逆向供应链响应时间评价模型,见表1,以便各企业依据企业特征有针对性的对各种响应时间的重要性进行评估,从而形成最优的逆向供应链响应时间管理策略。

3案例分析:港口集装箱逆向供应链

(1)案例背景。

由于港口集装箱具有价值高、可重复利用、使用周期长的特点,而长期以来由于缺乏科学的回收管理,使得我国每年都有大量的集装箱被污染或废弃,给社会和环境都造成了巨大的负担。因而,通过长期研究,本文认为针对港口集装箱堆场为核心的港口集装箱逆向供应链系统进行优化设计,对促进港口集装箱管理科学化、提高集装箱使用的经济效益有着重要的意义,其主要运作流程包含以下三个方面:

首先,由港口集装箱堆场完成将集装箱配送给发货人,并通过发货人、收货人、货运公司、物流公司和港口,将分散在各地的空箱按计划收集起来,运往集装箱堆场;

其次,由港口集装箱堆场对回收的空集装箱的进行质量检测,并制定合理的处理方案。包括将可修复的空箱进行维修,如:更换零部件、表明热处理等,以及对污染较严重的空箱进行清洗等,以及将无法修复的空箱进行分解,如回收零部件、回收材料或直接送回集装箱制造公司进行回炉;

最后,将已修复的集装箱送到各港口堆场或直接进入下一次的循环使用,同时将报废集装箱或从报废集装箱上回收的零件和材料进行二次销售或配送回制造商。

(2)分析方法。

从上述分析可见,影响逆向供应链响应时间的因素具有多样化和复杂化的特点,容易导致决策者在运用逆向供应链响应时间模型过程中的模糊性和随机性。而层次分析法(AHP)则是目前应用较为广泛的,对多目标、多层次、多准则指标体系进行综合评价的数学方法之一,其具有能将决策者对复杂系统的决策思维过程实行定量分析的优点。有鉴于此,本文主要采用层次分析法(AHP)作为逆向供应链响应时间模型的主要评价工具。

层次分析法(AHP)的理论核心是将系统简化为有序的递阶层次结构,并对同一层次的不同要素进行两两对比,形成建立判断矩阵,从而计算出不同方案或评价对象的优劣权值,为决策和评选提供依据。其大体上可以归纳为四个步骤:明确求解问题、建立层次结构模型、构造判断矩阵、进行层次排序并对判断矩阵进行一致性检验。

(3)分析过程。

判断矩阵的构造采用专家征询法,由来自某港口集装箱逆向供应链上下游不同公司的7名高级主管(涉及港口、堆场、船公司、货主等),按1～9标度法逐层分析指标之间相对重要性,并综合其结果,经Expert_Choice11.0运算,结果如表2所列。

(4)计算结果分析。

①逆向准备时间(W=0.086):逆向订单累积时间(W=0.016)和逆向资源计划时间(W=0.063)权重较大,说明如何设定合理的逆向回收周期是集装箱逆向供应链获得规模经济重要前提;而拥有出色的IT能力和信息管理能力,以便对逆向供应链运作过程中的各种信息和资源进行精密分析和计划,则是集装箱逆向供应链获得高效率的基础。

②逆向回收时间(W=0.050):正如前文分析,集装箱堆场完全可以通过选择合适的专业第三方物流公司将集装箱的回收工作外包,以实现对逆向回收时间的监控,因而,逆向回收时间在集装箱逆向供应链整体响应时间中的权重最小。但是逆向物流选择时间(W=0.024)的权重则相对较高,因为其是获得集装箱获得高效回收的关键所在。

③逆向分解时间(W=0.620):集装箱逆向供应链整体响应时间中,逆向分解时间的权重最大,其是决定集装箱逆向供应链经济效益的核心环节。通过对回收的集装箱进行检验、分类和评估,将在很大程度上决定回收集装箱的后续处置方式,因而其需要充分的精细技术分析时间和成本效益分析时间。同时,正如前文所述,评估时间(W=0.310)是集装箱逆向供应链最重要也最费时的环节。

④逆向处置时间(W=0.244):逆向分解相对于正向的生产制造而言,无论在技术水平,还是耗时上都相对简单,因而集装箱堆场出于节约时间和成本的考虑,可将回收的集装箱直接退回制造商处,或切割后出售给废品公司,仅留一部分进行维修,因而其权重相对逆向分解时间而言较小。但行业不同,逆向加工和二次销售方法各不相同,其重要程度也有明显区别,是逆向供应链响应时间中最具弹性的环节。

4逆向供应链响应时间的改善对策

(1)促进企业逆向供应链的技术进步。

鉴于逆向供应链各环节响应时间具有明显的复杂性和不确定性,而这种存在于系统中的复杂性和不确定性又源于返回品的数量、产品构成以及质量状况的信息和控制机制的缺乏[4],因此企业有必要引进先进的信息管理技术和配套管理措施,以实现各环节响应时间规范化和可控性,提高资源利用效率和投资回报率。例如:引入ERP技术以缩短逆向资源计划时间(W=0.063),提高资源利用效率和计划灵活性;采用GPS和RFID技术,以精确定位回收对象,有效控制逆向回收时间,进而可时时获取回收品库存数据,并及时做出相应的处置决定,避免由于缺乏有效的库存数据而导致逆向供应链效率低下、过量的回收品给库存和逆向分解处置等带来严重压力。

(2)建立正向供应链和逆向供应链的协调机制。

通过上文分析可知,由于逆向供应链与正向供应链一样也需要经过运输、加工、库存和配送等环节,很容易同企业正向供应链环节相冲突,而大多数企业往往片面重视正向供应链,忽视逆向供应链,当两者发生冲突时,常常会放弃逆向供应链,从而进一步加剧了逆向供应链各环节响应时间的复杂性和不确定性。因而要有效地管理逆向供应链响应时间,提高逆向供应链的运作效率,就必须统一规划正向供应链与逆向供应链,在合理考虑产品双向流动的基础上,制定相应的协调组织和协调制度,以有效控制逆向供应链各环节响应时间波动的系统风险。

逆向盈利的思维模式篇2

关键词:次贷危机;国际收支;贸易逆差;消费刺激

中图分类号:F832文献标识码:A文章编号:1009-2374(2010)04-0094-02

按照马克思的分析,资本主义经济由于其内在机制,会周期性地发生经济危机。在以美元为主要国际货币的体系中,在经济扩张阶段,按照特里芬的分析,世界对美元的需求增加,为了保证有足够的结算货币,需要通过逆差输出美元,但长期的逆差,会使得美元贬值。因此,美元收支平衡机制及其调节会在经济危机上有所体现。本文从这点出发,结合21世纪初的美国国际收支变化情况,分析美国国际收支与次贷危机的关系。

随着全球化的扩大,国际贸易规模的扩大,生产的全球化,金融的全球化,带来金融危机的全球化。美元既是美国的国家货币,又是国际货币,在以美元为主要国际货币的体系中,在经济复苏、扩张阶段,按照特里芬的分析,世界对美元的需求增加,为了保证有足够的结算货币,需要通过逆差输出美元,但长期的逆差,会使得美元贬值。美元的持续贬值,会对美元的国际货币地位带来影响;而当美国为了维持美元的国际地位,必然会对美元进行调整。

一、国际收支调节理论

广义的国际收支指特定时期(通常为1年)内,一个经济体与世界其他地方的各项经济交易。大部分交易是在居民与非居民之间进行的。

国际收支失衡是指经常账户、金融与资本账户的余额出现问题,经常账户出现的余额,靠资本与金融账户的余额无法平衡掉,不得不动用储备资产进行调整的现象,即对外经济出现了必须进行调整的情况。在传统的1977年版国际收支表中,只要基本差额即经常账户与长期资本账户的差额出现不平衡,人们便认为国际收支需要进行调整了。

纵观国际金融学的发展历史,外部均衡(国际收支平衡)概念经历了贸易收支平衡、国际收支平衡、汇率均衡以及经常账户跨时均衡四个阶段的演变。

1980年以来,外部均衡的含义有了深刻的变化。一方面,一国仍有必要对经常账户乃至整个国际收支的结构进行控制;另一方面,理论研究的深入使人们认识到简单要求经常账户平衡是不必要的。一国应该利用经常账户可以调节储蓄与投资差额的性质,根据经济的不同特点,不同发展阶段来确定相应的经常账户目标。经常项目的跨时均衡是这一时期的外部均衡标准,它表明对于短期的经常项目不平衡可以通过融资的方式调节,而对于长期的经常项目不平衡则需要通过调整来解决。

基本的国际收支调节方法有3种:

(一)弹性调节法

该方法研究本币贬值对进出口产品相对价格的影响,通过本币贬值刺激出口、限制进口从而来调节中、短期国际收支失衡。利用本币对外汇率的贬值和升值,造成商品相对价格的变化,使出口商品的外币价格下降或上升,从而增加和减少出口,同时促进进口货物的本币价格相对上升或相对下降,从而减少和增加出口,最终对国际收支产生影响。

(二)吸收调节法

20世纪50年代米德和亚历山大提出了吸收调节法,采用凯恩斯的宏观分析,将国际收支与国民收系起来,从宏观经济关系的角度考察国际收支问题。其理论模型如下:

国际收支(X-M)=总收入(Y)-总支出(C+I+G)

其中:

X=出口;M=进口;Y=国民收入;C=消费;I=投资;G=政府开支。

该模型以国民收入和支出的差额来讨论国际收支的变化,当国民收入大于总支出时,国际收支将处于顺差状况;当国民收入小于总支出时,国际收支处于逆差状态;因此,可以通过改变收入和吸收来调整失衡的国际收支,同时使总供给等于总需求,以达到内部与外部的共同平衡、经济的均衡发展。

(三)货币调节法

该方法从长期的角度来考虑问题,不仅照顾到经常项目,而且也考虑了资本与金融项目。其核心思想是通过调整国内货币供给调控国内需求,进而调整国际收支的变动。

货币法的理论模型如下:

Ms-D=F

其中:

Ms=货币供给;

D=基础货币中的本国部分(可视为国内的信贷规模);

F=基础货币中的国外部分(即国际储备量)。

如果经济中的名义货币供给超过名义货币需求,会出现国际收支逆差;反之,如果经济中的名义货币供给小于名义货币需求,就会出现国际收支顺差。

二、美国国际收支的调整

自20世纪80年代以来,美国的经常项目赤字已成惯例,而不是个别现象。近几十年来美国的收支平衡调整对世界已经产生了一些不良影响。70年代早期,对美国失去黄金储备的调整,以及尔后的经常项目的逐渐恶化导致了固定汇率平价的布雷顿森林体制的崩溃,转变为主要货币间的浮动汇率机制,加速了主要工业化国家战前经济增长的“黄金时代”的结束进程。

在80年代前半期,美国财政和对外的双赤字,导致了美元汇率实质上的升值。美元汇率调整始于l985年的广场协议。然而,市场反应却使美元急剧贬值。与当初设计的要实现美元有序贬值的目标相反。1997年的东南亚经济危机带来的另外一个方面,发展中国家在发生危机时,为了争取国际组织的援助往往要付出很大的代价,因此,使得发展中国家更加重视外汇储备的积累,而发展中国家积累外汇主要靠贸易顺差,这个会加大美国的贸易逆差。使得美国减少贸易逆差的难度加大。进入21世纪,发展中国家为了抵御金融危机的发生,大量积累外汇储备,以实现“自我保险”的需要。

三、美国近年国际收支情况及其调整

根据以上数据,我们可以看出,2001年以来,美国经常项目赤字持续急剧扩大,2006年的经常项目赤字规模多达8500亿。虽然美国贸易逆差很大,但在2002年以前,由于美国资本和金融项目的顺差巨大,不仅抵消了巨额贸易逆差,还使得美国的国际收支出现盈余。

而自从2000年美国网络泡沫破灭,使得美国经济增长开始出现了阶段性的转换,从高频率创新阶段进入成熟技术成本竞争阶段。成本竞争阶段意味着这个市场供给很快增多,价格急剧下降,利润急剧下降,这种周期性因素导致原来由于创新获取的垄断租金消失,高回报的投资收益也就不存在了;另外,“911事件”使美国经济增长的国际环境发生变化,给以全球化为经营特点的美国企业带来负面影响;三是2002年微观层面上美国大公司财务造假;以上变化使得美国的投资减少,从国民收入=消费+投资+政府支出+贸易逆差恒等式角度,为了维持经济的增长,需要靠刺激消费的政策。从货币政策的角度,降低利率可以刺激消费,而且2000年到2002年的国际收支盈余使得美国的货币供给比较充裕,为低利率政策提供了基础。

消费刺激政策在促进经济增长的同时,也使得美国的贸易逆差大幅增长。从2003年开始,美国国际收支总盈余由正转负,而且逆差越来越大,也就是说资本和金融项目逆差的增长赶不上经常项目逆差的增长。对国际收支的调整,根据收支调整理论,一是扩大资本和金融项目的顺差,二是降低经常项目的逆差。扩大资本和金融项目的顺差的方法,一是扩大国债的发行,二是提高利率,吸收境外美元回流到美国;其结果一是美国国债规模迅速增大,二是美联储从2004年6月开始持续加息,大量资本的涌入,刺激经济进一步过热,消费进一步扩大,同时经常项目逆差也迅速扩大。而对经常项目逆差的调整,根据弹性法,可以通过本币贬值的方法调整其经常项目逆差。正如20世纪80年代使日元升值一样,美国也开始通过各种方式逼迫人民币升值。从2005年的25亿美元增长到2006年的1438亿美元,直到2007年次贷危机发生,通过危机调整的方式,降低国际收支逆差。

四、结语

次贷危机从表面看是美国的过度消费、过度放贷以及过度的金融创新造成美元利率反转时,泡沫破灭,从而造成危机。从深层次看是美国国际收支矛盾的积累,使得平滑调整的空间越来越小,最终不得不通过危机的方式进行调整。因此,次贷危机,不过是现有国际货币体系下国际收支矛盾深化的结果。但对国际货币体系的调整将是一个很漫长的过程,短期内很难起效果。短期内恢复美国国际收支调节机制的方式,一是改革现有国际金融体制,降低发展中国家积累外汇储备的动机;二是美国改革现有出口管制体制,通过扩大出口,降低贸易逆差。

参考文献

[1]黄卫平,彭刚.国际经济学教程[M].中国人民大学出版社,2006.

[2]万光彩.外部均衡理论的新挑战:理论综述[J].郑州航空工业管理学院学报,2009,27(3).

逆向盈利的思维模式篇3

随着互联网与现实生活的渗透日益深入，在线教育市场正在发生格局性的变化。从1996年萌芽，在线教育与迅猛发展的门户网站、电子商务相比，增长较为缓慢，但是经过二十年的蛰伏期，2016在线教育市场终于迎来业绩爆发期。

巨大的蓝海市场吸引教育巨头新东方、好未来大力投入中小学教辅领域，巨人、龙文等准上市公司也纷纷杀入。据德勤的研究报告，仅中国中小学培训行业就有6800亿元人民币的潜在市场。中国大约有1.9亿的在校中小学生，大部分分布在一线城市之外的乡村和二三线城市。在一线城市中，课外辅导的普及率已经将近达到了70%，接近了韩国的水平。

当巨额资本驶入在线教育这片蓝海，行业处于规模扩张的上升期时，资本介入是为了榨取更多利润？还是用教育、资本、互联网的智慧组合，在业绩增长的护航下，来引领孩子们的快乐学习？

掘金“虚拟校园”

为了让更多中国中小学生能更好体验到除课堂教学外的互联网虚拟校园的乐趣与提升，曾远赴美国留学的朱奇峰带领研发团队回国，从“免费”模式入手撬动虚拟校园。

如今朱奇峰创办的清睿教育正在走着一条迥然不同的路――利用“口语100网络学习空间”软件工具，免费为学校建立具备作业、测试、课堂、教学活动、教学资源编辑等各项网络学习空间功能的虚拟校园，向教师、学生开放试用英语口语听说人工智能教练辅导功能，通过矫正英语发音的良好应用体验和解决教学痛点的效果吸引学生在试用期结束后自愿以每年300元的低廉费用，在智能听说教练的帮助下，练就一口流利的英语。这一模式虽然看似以免费为学校建设虚拟校园作为获取终端用户的有效通道，但却在人工智能技术为基础的智能个性化辅导上成就了亿元级收入的C端付费。

清睿教育“口语100”免费为学校建设虚拟校园的模式，如同信息时代校园建设的“新希望工程”，正在快速缩小着中国与全球教育信息化潮头的差距。使学生能够通过移动设备随时随地获得人工智能（英语口语）听说教练以音节为单位的发音辅导和纠正，大大增加了课下口语训练的时间、提高练习效果；帮助教师和学校打通了了以往有心无力的教学瓶颈，这使投资人和农村出身的俞敏洪眼前一亮。

曾在美国创业多年，格外看重孩子们中学黄金期的教育质量，抱着要帮助中国所有孩子学好英语的朱奇峰，不仅把视线聚焦在一线城市，更是在优质教育资源相对稀缺的二三线城市积极推广互联网+教育虚拟校园体验。凭借“口语100”质量过硬的金牌产品和良好的成长性，在完成数千万元人民币的B轮融资后，朱奇峰和CFO陈晓华等管理层一道在全国中小企业股份转让系统的挂牌大厅敲响了清睿教育成功挂牌的钟声。而在清睿教育资本之路上举足轻重的B轮融资中，大牌云集的投资阵容中包括新东方、朗玛峰创投和软银中国。

在朱奇峰看来，一个不能盈利的公司肯定是死公司，清睿盈利模式看似简单，却以业绩的强势增长技术优势吸引了投资大佬的垂青。“我们仅仅讲了半个小时，就获得新东方的认同，但盈利和融资不是清睿教育的真正目的，令人振奋的是，清睿教育的7900所中小学‘口语100网络学习空间’汇集的大数据，正在为多个省的教育主管部门服务。不可置疑的是，不是靠烧钱，而是能给社会带来巨大价值的企业才是真正伟大的企业。”身为投资人的新东方董事长俞敏洪对于清睿教育发展理念的认同，也给了朱奇峰更多的信心。

漂亮的业绩曲线

处在资本市场的巅峰时代，2015年有16亿元资金投入在线教育市场，比2014年同比增长60%。据互联网研究院预测，2015年面向B2C业务在线教育在内的企业数量约为5668家，有些大企业采取“免费”的策略强力进入在线教育，对中小企业的生存空间产生了新的蝴蝶效应。除了互联网巨无霸的杀入外，一些实业资本、上市公司和更多的角逐者，尚未摸清盈利模式，就匆匆踏上了高科技下的教育征程。

聚智未来、朗朗教育、清睿教育、全美在线、三好教育等作为行业的先行者，争相敲响新三板的钟声。2016年，教育类企业挂牌新三板的势头不减，截止到4月15日，今年新增挂牌的教育企业就有19家，预计2016年，新三板的教育类挂牌企业有望突破200家。

今年4月21日，在去年登陆新三板以来，首次年报的新闻会上，对中国证券报记者发出清睿教育――新三板教育第一股的质疑，朱奇峰不动声色的用数字予以回应：“互联网+教育”企业盈利，并非神话。

中国K12“互联网+教育”第一股，用连续三年的完美业绩，颠覆了在线教育创业初期只能煎熬烧钱、盈利无门的寻常路，向投资人交出了近乎完美的答卷：清睿教育在2015年报告期内在研发支出增加180%、总额近400万元的情形下，全年收入3291万元，逆市同比增长45%，净利润358万元，顺利闯关创下亮丽的经营目标。

高达11%的终端付费转化率，标志着清睿教育历经3年来的创新商业模式、市场培育和核心技术的精细积累，在在线教育企业整体仍处于烧钱、亏损之时，率先引领逆市增长。清睿教育董事长朱奇峰博士透露，凭借拳头产品“口语100网络学习空间”辐射中国大江南北7900所中小学，2016年第一季度服务增长数量超过过去3年总量的一半，而业绩增长的背后，离不开快乐学习、颇具魔幻魅力的科技魔力。

除了口语100，业界在惊叹之余，更多的谜团是究竟为“虚拟校园”的逆势增长注入了什么魔力，清睿才得以快速布局？

身兼清睿教育的董事会秘书陈晓华直言，除了人工智能的核心支撑，清睿教育是从上而下采用地推的方式，核心产品是在政府认可的前提下，先头部队借势国家大力发展在线教育的春风，而财务从一开始就以规范的流程确认了收入也就是学费先行支付，这样就盘活了清睿教育的现金流，避免了呆坏账，从一开始就保证了公司业绩的正向增长，而运营、预算更是采用了高效的管理方式。由于我们自身就是高科技企业，清睿教育的收付管理系统完全是内生式研发，一个财务人员管理560个账户，靠的就是高效、精准的收付平台，这个平台让财务部门、销售部门和各地的工作站跨越了时空，连为一体，但每个工作站都因为自身的特点而有所不同，采用的是个性化的管理。国内一流事务所的各项财务审计紧随其后，这为运营的透明、效率提供了制度监督的有力护航，加上自身数据库的建立也为对账提供了便捷，这就让应收账款无藏身之地，完完全全地为业绩增长打造了最有效的助推器。

回归教育本质

眼下的在线教育市场虽然投资热度很高，但是在看似热闹非凡的泡沫下，却一直受到更本质的教育规律的暗流所左右，比如，很少有人注意到学生在线学习的孤独、枯燥的体验以及对视力、身体健康的伤害，特别是教育质量的缺失成为阻挡在线教育向蓝海迅猛发展的暗礁。

无论是试错和纠错，2016年在线教育的主要竞争焦点会放在商业模式的建立上，但这些都离不开坚实的质量根基，多年深钻在线教育的朱奇峰表示：“质量是任何教育机构、任何生命活力的试金石，而非简单的烧钱和复制到互联网上。在资本与教育的博弈中，谁会是笑在最后的胜利者？只有视质量为生命的在线教育创业人才能最终笑傲江湖。”

在全球及国内在线教育行业热潮的带动下，百度、阿里、腾讯等互联网巨头均纷纷布局在线教育，传统实体培训机构也不约而同忙转型，有的甚至完全放弃了传统面授业务专攻在线教育。吸引众巨头的在线教育的市场蛋糕红利诱人，但是竞争也异常激烈。在对中国教育投资进行持续跟踪多年之后，互联网研究院院长吕森林提出：“如今如火如荼的在线教育既要有互联网思维也有教育思维，在项目过度扎堆、投资及创业行为盲目跟风、对在线教育理解不深的浮躁中，教育思维的核心本质是如何做好当下的教育，而互联网教育思维的核心本质是如何运用技术提升教育品质。在用户的时代，在众多资本追逐教育蓝海的搏杀中，越要视教学质量为生命，解决在线学习的痛点，让学习不再孤独、不再单调无趣，用户至上是教育不得不遵循的规则，打造极致的用户体验，犹如小米手机每周迭代一次、微信第一年迭代44次一样，要时时处于动态的进化中，不然就有被后来者淘汰的风险。

从少量企业占领市场，到众多企业的崛起与角逐，2013年到2015年，互联玩转教育领域，行业发展旋即进入去伪存精的整合期。在竞争越发激烈的整合期里，除了模式创新外，更多的需要坚持。一个优秀的创意固然能够带来眼球效应，但是在山寨之风大行其道的今天，优秀的创意很快会被财大气粗的企业所山寨，因此除了创意还要有足够的现金流来支撑，直到找到可行的盈利模式和管理之道，在线教育领域才能拼杀出真正的领袖企业。”

清睿教育2016财务蓝图

逆向盈利的思维模式篇4

从2010年10月最高价16.45元（向前复权）一路下跌至2013年6月25日的4.56元，苏宁在传统经济模式下滑的过程中，至少在二级市场上它已经沦落为“屌丝”级别。

而从6月25日至今的约3个月时间内，苏宁又上演了一出“屌丝逆袭”的股市版本——至2013年10月8日最高价13.9元，它在3个多月内的涨幅超过200%。

事实上，苏宁在现实中的转型是否成功，尚是个未知数，但毫无疑问的是，以张近东为代表的苏宁股东已经借助转型本身而从资本的泥淖中解脱出来。

这其中的逻辑，值得投资者深思。

在经历了传统门店模式走衰、业绩与股价持续滑落、股权抵押、资本市场严重不看好等一系列挫败后，张近东发现苏宁在A股市场上已经沦落到“屌丝”级别，要改变这种尴尬的处境，当然不能“等、靠、要”，在股价跌到4.56元时，必须要寻找一种“屌丝逆袭”的办法，这种办法区别于以往“做业绩”的逻辑，它需要密集的推出“想象空间”，于是在最近的几个月中，我们看到了“苏宁银行、苏宁保险销售、开放平台、易付宝、苏宁金融云布局、网络‘自贸区’、互联网金融”等一系列标签，被密集的贴到了苏宁的身上。

从某种意义上来说，转型是否成功或者是否具有成功的基因，都不那么重要，重要的是它提供了一种新的“股市战法”，这种战法高举“转型新经济”的大旗，并可以给公司股价注入强烈的上涨动力。

苏宁是怎样沦落为“屌丝”的？

严格意义上说，苏宁一直以来在资产规模、净利润水平等方面都不能算作是A股上市公司中的“屌丝”，但我们却又无法忽视一个直观的事实，那就是苏宁的股价在2010年10月之后的不断下行，至今年6月间其累计跌幅在A股序列中是排在底层的“屌丝”级别。

换言之，苏宁的“屌丝”化更多的体现在它的盈利从高位下滑，以及由此形成的股价严重暴跌上。

苏宁是怎样沦落为‘屌丝’的？

这样一个问题对业界观察者而言谈不上是一个问题——苏宁在今年6月之前的将近3年时间里的迅速“屌丝”化，其逻辑是新经济模式对传统经济模式的冲击。具体而言，则是苏宁传统以门店销售模式为核心，而在互联网经济的冲击下，这种依托实体门店的模式已增长乏力，并且还会逐渐被新经济模式替代。

苏宁股价的表现亦与这样的逻辑相符：公司2010—2012年的净利润分别为40.1、48.2和26.7亿元，呈现下滑态势，并且在进入2012年后加速下滑。倘若更进一步的用季度盈利来进行观察，也可以发现至2010年四季度，苏宁的盈利已经达到在传统门店模式下的一个高点。这与公司股价在2010年10月间出现高点相拟合。

而苏宁在2013年中报给出的7.3亿元净利润（相比同期下滑6成），也是近年来的一个业绩低点，其股价在今年6月创出近6年来的新低（4.56元），反映了市场对其传统经营模式的悲观，尽管苏宁电器在2013年初即更名“苏宁云商”，但二级市场对其转型显然还并不买账。

张近东深陷资本泥潭

传统经济模式没落的背景下，苏宁的“屌丝”化过程中最直接受到损害的当然是公司股东，张近东亦因此深陷资本泥潭。

2012年7月苏宁电器定增，张近东全资子公司南京润东投资有限公司与北京弘毅贰零壹零股权投资中心以12.15元/股认购。而当时这一认购价已经较二级市场价格溢价30%左右，并使得原本计划参与定增的新华人寿最终打了“退堂鼓”。

而在高调完成定增过后，张近东很快发现自己陷入了一个资本泥潭当中。

为了认购非公开发行股份，2012年6月上旬，张近东曾将其持有的6.3亿股苏宁进行质押，占总股本的9.01%。两个月后的2012年8月上旬，苏宁电器跌至约6.5元。按与信托签署的相关融资协议的规定，张近东又不得不追加质押4.42亿股。

而为了维持苏宁的股价不继续下滑，张近东除了以苏宁电器集团为平台进行增持外，亦通过各种渠道向市场参与各方传递信号，表示实际控制人领导下的公司有能力抗击网上家电销售商的冲击。

资本市场当然并未理会张近东是否陷入质押的泥潭难以自拔，至2013年6月，苏宁股价跌至最低4.56元。

有接近苏宁管理层的人士向本刊记者透露，在今年6月以前，苏宁股价的持续下滑给张近东带来了相当大的压力，因为这其中既牵扯到经营层面能否改善，更与股权大量抵押后或形成不可预料风险有关。

相形之下，以12.15元/股买入苏宁的弘毅投资则陷于沉默。在投资本金账面损失超过6成以后，弘毅投资总裁赵令欢在参与定增时的说法诠释了价值投资的尴尬：“（弘毅）投资苏宁是基于价值，弘毅并不是要挣二级市场的钱，所以弘毅并不关心二级市场的表现。”

“屌丝逆袭”的路径

张近东显然不能像弘毅投资那样“并不关心二级市场的表现”，因为股价如果再继续持续下滑，没有人能保证已经深陷资本泥潭的他会不会被“吞没”。

不过，自2012年以来，传统的维持股价的方式几乎都已经用尽，除了资本层面采取的增持等方式外，公司经营层面也向新经济模式转变，“苏宁易购”的打造也已有时日，只是市场仍不买账。

“屌丝逆袭”需要新的路径，向新经济转型需要更为彻底的转变！

事实上，苏宁电器更名苏宁云商代表了张近东在资本层面上的思路全面转变，自今年6月以来，苏宁高调的进行了各种新经济模式的尝试，并以互联网金融作为向外界传达其转变的核心。

以“易付宝”为发端，苏宁传达了涉足货币基金理财的信息，随后是线下门店将设立理财专柜。而苏宁方面的阐述则是其构建了独立运营的金融事业部，从获得牌照与资源来看，已涵盖互联网支付、供应链融资、保险等业务及与此相关产品服务创新。

尽管苏宁2013年中报业绩同比下滑6成，但在“转型新经济”的预期下，二级市场开始用股价上涨的事实回应了张近东——资本市场需要概念。

而张近东也很快的发现了这一点，在从今年6月以来苏宁云商股价翻倍再翻倍的行情中，公司方面亦毫不吝惜的推出了各种“转型标签”，这些“转型标签”则相当切合时下资本市场的口味：苏宁银行、苏宁保险销售、开放平台、易付宝、苏宁金融云布局、网络“自贸区”等等。

“苏宁将要转型成怎样的企业？现在已经无法用一般的估值模型对它进行估值。”有分析师坦言，对于苏宁转型新经济暂时难以量化分析，因为其中既涉及银行，又涉及保险、基金、网购开放平台、电器销售，并且这些转型业务都没有具体可靠的数据。

“并且，目前用理性来解构苏宁是不现实的，作乐观假设，苏宁银行的银行业务水平若超越招商银行，我应该给它多少倍PE的估值？8倍还是10倍？招商银行现在动态PE在5倍左右。”该券商分析师如是表达了理性上的困惑。

理性并不重要，重要的是市场。

逆向盈利的思维模式篇5

关键词：商业模式；创新路径；商业模式创新

中图分类号：F271文献标识码：A

文章编号：1005-913X（2015）12-0042-02

当今时代，信息化膨胀、高科技飞速发展、市场瞬间变化，消费者的喜好不断地发生颠覆性变化，给企业的发展和经营带来很大的挑战。企业要想把握市场机会，商业模式的创新尤其重要。

一、商业模式的界定

彼得・德鲁克说：“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。”[1]面对千变万化的市场，企业要想发展壮大、脱颖而出，必须不走寻常路，设计适合自己的、富有竞争力的、与众不同的商业模式，最主要的是创新。早在20世纪50年代就有人提出了“商业模式”的概念，但直到40年后（20世纪90年代）才流行开来。

2002年，琼・马格丽塔认为，商业模式是一项帮助顾客创造价值实现而进行的活动；[2]2012年江晓兴认为，商业模式是指准确判断产品链利润区所在，并且根据利润区的转移迅速调整战略，将客户群的选择、价值的获取、产品差异化和业务范围的确定等各方面的战略措施，都围绕最高利润区来进行配置。[3]

随着商业模式实践的广泛应用，企业不断的对商业模式进行动态维持和创新设计，商业模式渐渐成为企业价值创造最大化目标所形成的一个系统和活动集合，一个新型的商业模式对于企业的长远发展非常有利，目前我国大部分企业正在进行商业模式的创新。

二、企业商业模式创新的特征

（一）实效性

企业商业模式的创新一定要具有实效性的特征，对于企业来说，商业模式创新如果提供全线的服务或产品，对于企业的产业领域，开创一个全新的盈利模式，同时给企业提供更大的竞争力和更加持久的盈利能力。商业模式的创新，虽然在一定程度上表现为企业成本降低和效率提高，但涉及到多个方面的共同发展，竞争者不容易模仿，这样给企业带来更多的实际经济效益，同时能让企业持续时间更长，对企业在同行业中的竞争非常有利，商业模式的时效性对于企业的可持续发展提供持久的盈利模式。

（二）外向性

一个存在多年的行业，规模越大、越景气，固有的市场规则就越难打破。而商业模式的创新从根本上思考设计企业的行为，注重从客户和市场的角度出发，更多的考虑企业经济等方面的因素，具有一定的外向性。一个企业根据客户的要求，从客户的需求出发，具有外向性的特征，外向性会给企业带来更多的机会，从同行业中脱颖而出，外向性常是企业商业模式创新的一个重要起点。

（三）整体性

对于一个企业来说，整体性是商业模式创新的又一亮点，企业其他的创新和商业模式创新的一个很大区别是整体性。商业模式的创新不仅限于一个单一要素的变化，往往是整个企业多个因素的一个集成创新，商业模式的创新往往伴随着企业的工艺、产品、服务、运作流程、组织结构等多方面的变化创新。商业模式的创新多表现在服务的创新，主要表现在组织形态、服务方式、服务内容等多方面的创新。

从以上的分析可以看出，成功的商业模式要经过不断的创新和变化，成功的商业模式要与众不同，具有难以模仿的特征，成功的商业模式要具有独特的价值，要脚踏实地，企业要根据自身的综合因素收支平衡、量入为出。

三、企业商业模式创新规划

巴菲特说：“未来的竞争不是服务的竞争，不是产品的竞争，而是商业模式的竞争。”对于一个成功企业来说，依赖产品和服务竞争的时代已经过去，成功的商业模式成为企业创新的核心价值链，一个企业要想做大做强，就必须选择一条适合自己的发展道路。

（一）打破行业原有规则

每个企业都会关注市场、战略、管理执行、竞争策略等，但如今一个新金融时代，传统的规则已经被打破和颠覆，在传统的商业模式设计中，存在着很多的问题和弊端，对于我国的企业来说，要想长久生存，就必须在商业模式上有所创新，尤其是对于规模大的企业来说，企业家要打破固有的传统理念，对企业进行重新的构建，打破原有的行业规则，跟上新时代的步伐。第一、企业要注重商业模式设计能力和增强软实力；第二、企业需要有效的解决逆向选择、信息不对称、道德危机、固有商业模式等问题，以减少管理协调监督成本和管理环节；第三、企业要通过动态合约设计，与利益相关者形成收益激励、风险分担、违约惩罚等动态合约，使商业模式系统优化；第四、企业要把利益对立转为利益一致，力求做到企业股东、利益相关者、客户皆大欢喜，合作共赢。俗话说：商场如战场，既然商场是战场，不是你死就是我亡，但对于现代的企业来说，要颠覆吃独食的思维，善于分享未来收益。[4]

（二）实现价值创造最大化

培根说：“善于识别与把握时机是极为重要的，在一切大事业上，人在开始做事前要像千里眼那样察视时机，而在进行时要像千手神那样抓住时机。”

一个成功的企业，战略定位非常重要，战略定位最主要是从消费者需求结构的变化角度入手，去发现市场价值、开发出独特的价值主张同时寻找企业商业系统定位的过程。新的商业模式下，战略定位是商业模式的企业点，是企业战略的核心，一定要分析好企业所对应的目标客户的需求，从而实现价值创造的最大化。

逆向盈利的思维模式篇6

2003年对中国的方便面行业来讲，同样遭遇到了亏损的寒冬。但是同样处于寒流中的河南斯××食品有限公司却在逆势中快速崛起，这家企业在当时的战略选择应该对现在处于寒流中的企业具有一定的借鉴意义。

2003年下半年，作为方便面行业和企业来讲，主要原料的面粉和棕榈油价格一路飙升，石油价格的上升导致企业的运费和包装材料成本上升。河南斯××食品公司(下面简称斯××公司)作为主业以方便面为主且以低档产品为主体产品的企业几乎陷入了产品全线亏损的境地，作为村办企业，决策层面临着巨大压力，董事会要求不得亏损的要求也显得似乎不合情理。企业陷入了一片混乱，但是企业后来又是如何在这样的被动局面下逆势崛起的呢？

突如其来的行业危机和企业危机使斯××公司陷入了异常的混乱，员工队伍人心浮动，市场销量快速下滑，同样市场主要在三四级市场的行业巨头华龙和白象动作不明。产品涨价是死，因为提前涨价会导致给可能不涨价的行业巨头进行清理门户的机会，公司可能会为此从此一蹶不振；不涨价也是死，因为巨额的亏损无情的侵蚀着公司的流动资金，公司如果找不到止亏的途径，就会出现资金链断裂而把公司逼到破产的境地。一时间，公司内这种声音四起，有赞成涨价的，也有不赞成不涨价乘机抢占市场份额的。生还是死，成了公司不得不面临的问题。为此公司的决策层和销售部门多次召开会议，希望能够找到一条公司的突围之路。经过激烈的争论，公司最终形成了先生存再谋发展的战略决定，压缩成本和费用等策略和快速止亏的决定很快员工共识。为此，公司快速做出了以下的艰难决定。

危机也是一种机会

在危机来临时，企业做出什么样的战略选择在很大程度上取决于企业的采取什么样的决策思维。是面对危机被动挨打听天由命还是主动寻找出路化解危机并把危机作为一种机会，往往会最终决定一家企业的命运。

在危机和混乱中，河南斯××食品公司无疑选择了正确的决策思维，那就是把危机当成了机会，并围绕这些机会去做出正确的战略选择。

精兵简政，提高市场反应速度

为了在危机中降低风险和提高市场的反应速度，公司进行了精兵简政。30多个省级经理经过竞聘上岗压缩到了15个，各区域和各部门进行定编定岗。特殊时期，没有总经理的批准，不得增加岗位和人员编制。经过精兵简政，压缩了人员费用，避免了以人定岗的局面，并在此基础上简化工作流程，确保对市场的快速反应速度，使公司主要板块市场的风险降低到最低限度。

调整产品结构，提高企业盈利能力

由于低档产品消化成本上涨的能力比较弱。面对公司主体产品为低档产品无法消化上涨成本的现状。公司把调整产品结构，提高产品盈利能力作为重要的产品战略。首先开始压缩零售0.5元/袋的低档产品品种数量和结构，并决定产品进行涨价和预留出化解重点区域市场风险的机动费用，避免价格的强行上涨而所导致的重点区域市场被竞争对手抢占，同时价格上涨而预留机动费用使公司处于进可攻、退可守的有利境地，如果竞品跟着涨价，则压缩机动费用的使用，同时也避免了竞品涨价自己没有涨价紧跟涨价被动的局面；竞品如果没有涨价，则可以用机动费用来化解市场风险。事实证明，斯××公司尽管走了一步险棋，但这步险棋无疑是正确的，因为当行业出现亏损时，企业规模越大，往往会意味着企业亏损更加严重，而这种亏损短时期内找不到解决方案的时候，涨价将会成为企业不二的选择。

把公司的品牌思圆作为主推的品牌，并持之一恒。思圆品牌系列产品是公司的差异化系列产品，该产品与其他企业产品的主要差别在于它的面体是圆的，而且在该品牌系下规划的产品主体为中高档产品。产品的差异使斯××公司的思圆品牌系的产品能够做到与竞品相比同档次的产品可以卖出比竞品更高的价格，从而使产品的盈利能力得到提高。经过对思圆品牌系产品的持续运作，使斯××公司的思圆品牌取得了方便面行业圆面第一品牌的地位和声誉，而且该品牌系产品公司整体产品结构占到了60％以上的比例，极大的提高了公司的成本上涨消化能力和产品的盈利能力，在后来的几次行业涨价中，斯××公司之所以敢在其他行业巨头按兵不动的情况下，率先屡次成功提高产品价格，可以说思圆品牌系的差异化产品起到了重要的作用。斯××近几年的快速崛起，也在很大程度上得益于在那次行业危机中和其后坚持推广思圆品牌。另外，在那次危机中，斯××公司能够抓住行业发展的机会，快速推出了零售一元/袋的中高档产品超级斯××和金装思圆产品，并倾注公司资源进行全面和坚持进行推广，这两个产品的快速上量，使斯××快速走出了亏损的阴影。在危机中，尽管压缩低档产品，曾使部分市场销量出现了下滑和遭到经销商的抵制，但是后来产品结构的大力调整使公司具备了后发制人的能力。

薪资体系考核创新，激发员工动力

当企业的薪资考核机制能够与企业的战略相吻合时，这种机制就会爆发出强大的动力和生命力，并加快企业战略的实现。斯××公司能够在危机中快速崛起，也得益于公司在薪资体系考核所做的一系列创新和调整。首先设立了员工工资自动升降级标准，连续业绩达到要求的工资和奖金可以自动上浮一级，直至上升到该级别的最高级。反之如果业绩连续达不到要求的，则工资和奖金自动下降一次，直至降到试用期标准。这种靠能力和业绩而不是靠领导关系升降级的公平、公开的考核机制使大家更多的把时间和精力用在如何提升销售业绩上；其次，明确提出品项产品考核方案，所谓的品项产品就是公司的盈利产品或盈利能力高的产品，这部分产品的销量业绩纳入员工升降级的考核范围，明确了企业不但要销量业绩，而且也要有质量的销量业绩和有盈利能力的销量业绩的考核导向，这种新的员工评价标准和考核标准，起到了主动引导员工积极去调整产品结构和销售公司盈利能力高的产品，改变了以前单靠销量为英雄而不考虑结构和盈利的考核思维；其次，加大对新产品和高利润产品的奖励力度，为了鼓励员工积极推广新产品和高利润产品，公司拿出了专门的奖励方案，新产品和高利润产品每月、每季度销售排名前三的销售部、省级市场、个人包括经销商都可以得到额外不同程度的现金和物质奖励，形成良好的内部竞争机制。

调整用人机制，梧桐引来金凤凰

作为一家村办企业，公司原来的主体员工基本都来至于当地，2003年前后，随着公司对高级经理人的引进，大批的优秀人才开始进入公司。但是随着公司精兵简政方案的推进，公司决策层遇到了如何确定用人标准的问题。排斥外地人才那么无疑会造成大量的外地优秀人才流失，也会让公司为了大量引进各方人才的努力付之东流；压制本地人才无疑会遭到来至于当地各方面的沉重压力。最后公司最后确定了唯才是举、不区分人才出处的用人策略和机制，为了真正留住人才，公司确立了人才在同一标准下公开竞聘上岗、干部能上能下的用人机制。董事长王有利先生力排众议，大胆启用外来人才，现在的总经理王冠群先生就是在当时的情况下出任公司的企划总监，在后来竞聘上岗的15位省级经理中，其中很大一部分就来之于外来加盟的职业经理人，在被精简掉的十多位省级经理中，很大一部分就是当地人。开放公平的用人环境，使外来的人才能够趋之若鹜，后来的事实证明，正是这种开放公平的用人环境使公司保证了良好的人才梯队，而这些外来职业经理人的加盟为公司的快速发展起到了功不可没的作用。

与此相反当时一家与斯××公司规模相当的方便面企业，董事长在大会上这些亮明自己的观点“公司出现危机，我首先要确保的就是这些年跟我打天下的兄弟，其他人我就考虑不到了”。对于这家公司的用人理念，似乎也没有什么可挑剔的地方，虽然这样做确保了公司原有团队的稳定，却导致外来人才的大量流失。今天，这家公司已经与斯××公司不可同日而语，尽管会有各方面的原因，但是与这家公司的用人机制和理念不无关系。

收缩战线，降低亏损

当危机来临时，如何最大限度的堵住企业到处流血的地方，适当的战略收缩并不会对公司的整体战略产生根本上的影响。所以针对大范围的市场亏损，斯××公司选择了一定的战略收缩，那就是针对公司过于偏远、亏损严重的区域市场，在确保重点市场的前提下，禁止用亏损性产品去开发新市场，人员向公司的主要区域市场进行抽调，意义不大的市场暂时进行放弃。

适当的战略收缩使公司对亏损逐步达到了可控的地步和范围。

寻找替代品，降低产品成本

在原有原材料成本无法压缩的情况下，在确保产品质量不降低的前提下，选择价格较低替代性原材料也是降低亏损的有效途径。

所以斯××公司加强了技术部门的研发和攻关力度，通过技术攻关，公司实现了部分原辅材料主要是调料原材料可以使用一些价格较低的替代品。这样一来，不但公司产品质量没有受到影响，而且大大降低了原材料成本，使公司在原材料成本的压缩上迈出了实质性的一步。

建立模式，快速复制

建立模式的目的就在于避免更多的人员在摸着石头过河，把部门和个人的智慧与经验上升到公司的智慧和经验，大大减低营销人员的试错成本。

所以为了尽快实现公司的产品结构调整和新产品推广战略意图的实现。斯××公司推行了两种制度，一是员工一旦对公司提出建设性的建议并得到采纳的，就可以得到一定的物质和精神奖励，二是由企划部门负责营销模式的提炼和推广工作。对于在产品结构调整和新产品推广中有价值的经验和办法，在每次营销大会上都有相关人员在大会上进行演讲和演示，然后由专人进行总结和提炼然后在更多的市场进行推广、复制。