电子商务对社会经济的主要影响篇1

摘要：在科技的发展中，电子商务战略成为当前企业发展的重点与难点，企业在电子商务战略实施中，会受到诸多因素的影响，其实施的效果与预期效果有所不同。笔者通过对影响企业电子商务战略成功实施因素进行分析，进而提出相应的解决措施，为日后企业电子商务发展奠定理论基础。

中图分类号：F272.3

文献标志码：A

文章编号：1000-8772（2015）08-0006-01

在计算机技术与信息技术的快速发展中，我国的经济模式以及消费模式得到转变，其中最具影响力的便是电子商务的出现。电子商务在引发全球商务信息化潮流的同时，也促使我国企业发展面临着新的机遇与挑战。对于企业的可持续发展而言，只有选择比较合适、科学、合理的电子商务战略方法，才能实现自身经验目标的发展，获取到经济效益与社会效益。

一、影响企业电子商务战略成功实施的因素

从广义角度而言，电子商务战略主要包括企业商务活动的信息化与电子化，企业在利用电子技术与信息技术下，实现企业的发展，业务的开拓。对于电子商务战略发展，关键性成功因素有着至关重要的作用。关键性成功因素是在结合事物发展规律的情况下，对发展的环境、发展威胁进行深入分析，将发展过程中可能存在的优势与缺陷进行分析，并通过影响因素进行解决，实现战略目标的主要目的。对企业而言，电子商务战略实施成功受到诸多因素的影响，在分析企业核心业务中，将关键性影响因素进行探究，并以此作为规划条件，对各种手段合理利用，实现战略目标。

从企业电子商务的核心业务分析，其关键性成功因素需要具备优质的客户、优秀的产品研发、良好的企业基础[1]。其中，良好的企业基础便是电子商务成功发展的关键，包括完善的物流基础、网站。物流基础作为企业发展的支撑力，能够以高效、顺畅的服务体系满足虚拟空间的发展，便于将电子商务的优势发挥出来。而网站则是面向消费者的重要窗口，无论在设计、功能、布局、风格上都要以客户体验为主，积极打造出符合企业发展的门户网站，进而影响更多的消费者与客户。在产品研发中不仅要明确产品定位，并且要塑造良好的品牌形象，增强其影响力，此外，产品研发中的产品定位能够满足客户的消费需求，并且及时在价格、功能、质量方面作为改动，而产品形象则觉得了产品的质量，关系到企业的发展，是企业运行中无形的资产，在推动电子商务战略方面起到极其重要的影响[2]。客户关系的好坏从本质上决定了企业经营的效益，企业只有不断提升自己的营销水平，在客户与企业之间建立良好的合作桥梁，才能为电子商务战略提供发展平台，才能激发起客户的购买欲望，提升产品的影响力，促进企业的经济效益。

二、企业电子商务战略实施的措施

从本质上而言，企业电子商务战略的实施离不开电子商务系统，因此，加强对电子商务系统的开发，做好商务软件的集合是保证企业电子商务顺利发展的关键因素。此外，优质设计系统能够缩短客户与企业之间的鼓励，形成商务交流活动，将企业优化产业链条的成本进行控制，进而积极拓展消费对象，使各项支付、销售环节变的事半功倍。

另外，企业战略核心作为市场增长的关键，是企业发挥资源优势，实现经济效益目标的重中之重。因此，企业需通过优化电子商务配置，寻找合适的切入点，制定符合企业发展的战略目标。从我国企业电子商务发展现状而言，企业要想实现战略目标的实施成功，需要从发展目标以及经营模式出发，将企业内部管理、内部经营、内部财务进行整合，系统性的推动电子商务的完善与改善[3]。与此同时，要将电子商务战略资源合理分配到其它项目环节之中，将资源与目标进行合理优化配置，实现多种电子商务模式共同发展，从根本上带动资源走出传统局面，实现久远目标。

除此之外，企业的发展离不开核心业务，作为企业发展的基础，核心业务与主营业务需要在结合优化下才能发挥自身的积极作用，才能配合企业电子商务战略的实施，完成核心业务的充足以及优化。另外，核心业务的发展，对于市场开拓、管理发展、技术创新而言，同样起到重要的作用。[4]从我国企业发展的角度而言，核心业务包括了各种技术、管理节能，是一种集管理机制、企业资产、发展技术为一体的综合业务，这对企业实现自我组织，提高竞争力而言，是有百利无一害的。

三、结语

综上所述，在我国社会经济的快速发展中，企业积极实施电子商务战略，是当前社会值得重视与关注的事项。企业通过对商务系统进行开发，对目标配置进行优化，对核心业务进行发展，能够实现各个环节的融合发展，能够从根本上提高企业的竞争力，促使企业朝着可持续目标发展。

参考文献：

[1]安人杰.企业电子商务战略实施关键成功因素的实证研究[J].经营管理者,2013(13):322.

[2]吕建蕾,李哲,郭乐,等.影响企业电子商务战略成功实施因素研究[J].经营管理者,2014(27):293.

[3]邓华华.企业电子商务战略成功实施影响因素探讨[J].东方企业文化,2014(15):339.

电子商务对社会经济的主要影响篇2

[关键词]电子商务会计理论会计实务

电子商务的迅速发展以及带来的一系列新的变化，引发我们对传统会计和财务的思考，作为有着久远历史的会计和财务学科似乎在信息时代的大潮冲击之下又面临着一个巨大转折。会计决定于客观经济环境的变化，服务于特定的社会环境。会计的发展史告诉我们，会计总是依存于一定的社会经济环境而发展的。所带来的社会经济环境的巨大变革，必然对会计产生巨大的冲击和挑战。社会环境影响着会计的产生与发展；而会计的发展状况对社会环境又具有一定的反作用。我们可从以下两个方面探讨知识经济对会计的影响。

一、电子商务对会计理论的影响

在电子商务概念的冲击下，一切传统的市场准则和会计原则似乎都在发生动摇。电子商务对现行的一些会计准则从概念上及实际操作上都带来一定程度的影响与冲击，其深层次的原因是网络经济导致的网络会计的特殊变化。下面我首先从以下五个方面谈谈电子商务对会计理论的影响：

1.对会计目标的影响

由于进入电子商务环境以后，物质资产的作用减弱而知识资产的作用增强，会计的目标将从为物质资产的所有者服务转向为企业主体服务，即会计的目标将由过去的向股东、债权人提供信息为主，转为以计量企业主体资源、权益的变动情况、收益的形成过程和有效控制企业组织内部的人力资源为主的企业主体型会计目标模式。

2.对会计基本假设的影响

随着全球电子商务的迅速发展，全球网络经济已具雏形。网络公司的产生带来了公司形式的变革。网络公司是利用现代化沟通技术将众多公司编制成网络，完成一个公司所不能承担的市场功能。网络公司属于临时性结盟，因而分合迅速，被称为虚拟公司。这种新的公司形式对四项会计假设提出了挑战。我们可从以下四个方面分析这种挑战。

(1)关于会计主体假设。虚拟公司是临时结盟，其在网络空间的迅速分合导致会计主体存在多元性和不确定性，因此把握“会计主体”的概念成为一个重要的问题。

(2)关于持续经营假设。持续经营假设的目的在于解决财产的估计和费用的分配问题。它是由股份公司两权分离、有限责任和连续不断的生产经营而促发的。但是网络公司作为临时性的组织有即分即合的特点，它不存在明显的费用分配问题。因而持续经营假设可能不适用于网络公司会计。

(3)会计分期假设。网络公司常在一段极短的时间内．完成一项交易，完成交易后可能就解散了，会计分期是否还有必要，值得质疑。

(4)货币计量假设。用电子货币支付的网络贸易将成为信息时代的商务主流，信息流和资金流可能因此而合一，因而建议将传统的货币计量假设改为电子货币计量假设。同时，由于知识经济具有无形化特点，像人力资本等无法用货币计量的无形资产会占越来越重要的地位，因此货币计量假设未必完全适应需要。‘

3.对基本会计概念和范畴的影响

电子商务对资本制度、利润和资产等基本会计概念产生影响。

(1)对资本制度的影响。电子商务是知识经济的产物，现有资本制度是以实体资本为基础的，即实体资本的出资者承担经营风险并享有剩余索取权。而知识经济奠定了以知识为核心的资本制度。即知识是经济增长的核心因素，人是知识的载体，因此企业作为智力资本与非智力资本的契约，智力资本所有者也应当共同分享权益。这要求在电子商务环境中，会计应建立能反映智力资本的中心地位、体现智力资本同享权益的会计体系。

(2)对利润含义的影响。传统的利润是对实体资本的回报，而电子商务条件下，利润是对知识和实体资本共同投入的回报。因此会计必须能划分员工劳动报酬和智力资本回报的界限。

4.对会计恒等式的影响

传统的会计恒等式为：“资产=负债+所有者权益”。新的会计恒等式应当改为：“资产=产权+剩余”。其中，资产反映的是企业所拥有或控制的各种经济资源，包括实体资产、人力资产和知识资产；产权代表利益相关者的合作产权，包括股东产权、债权人产权和人力资本所有者产权；剩余则代表尚未明确主体的产权，包括资本剩余和盈利剩余，而与此相关的会计权益理论为“利益相关者合作理论”。

5.对会计确认和计量的影响

电子商务条件下，传统的历史成本计量模式无法对充满风险和不确定性的知识资产进行公允的计量，因而也就无法满足“相关性”的要求。因此需要将知识经济形态中对经济发展起主导作用的经济要素纳入会计系统并加以确认，同时，在会计的计量环节采用更公允合理的计量模式，是完全必要和正确的。但问题在于，何种计量属性能同时满足可靠性和相关性的要求?如何协调会计信息可靠性和相关性的要求?如何针对众多的不确定性事件和难以用货币来量化的知识资产设计恰当的计量模式?等等，这些都有待于进一步研究和探讨。

二、电子商务对会计实务的影响

除上述对会计理论的影响以外，由于以电子商务为代表的知识经济与传统经济模式的许多重要区别，导致了会计实务环境的变化。传统的企业往往需要依赖大的营业面积、展示场所、多层次的流通环节以及大量的存货等。在电子商务的运作下，企业便不再需要依赖这一切，因而相应的折旧费用、人工费用、流动资金和管理费用将大大降低。与此同时，电子系统的维护费用以及新技术的研究开发费用等将大幅提升，而传统的实务中财务分析比率，如周转率、流动比将已不再适用电子商务运作下的企业。会计实务受到了冲击和影响，这种影响主要体现在以下五个方面：

1.会计电算化从低级向高级发展，会计工作的重点发生转移。传统的会计工作集中于确认、计量、记录和报告。知识经济条件下，由于会计电算化的广泛应用，会计人员将从繁杂的日常会计事务转向参与决策和经营分析等方面。

2.会计核算方法的选择更加强调科学性和合理性。简化核算不应当再成为评价会计方法是否应当选用的标准，而科学性和合理性将成为选择会计核算方法时唯一需要考虑的因素。

3.会计信息时效性和多样性的增强，导致财务报告体系的改革。由于知识经济时代是信息时代，会计要消灭信息孤岛，实现信息集成。而会计信息的不同用户对会计信息也有不同的需要。因此，会计应当建立多元化的会计频道，提供不同的会计信息，以满足不同用户的要求。

4.内部审计机构的加强，传统的会计核算功能相对弱化。

5.对国际会计准则的需要更加迫切。电子商务带来的全球经济一体化，客观上要求国际会计准则对会计信息应予协调和统一。

电子商务对社会经济的主要影响篇3

摘要：参考美国政府通过“全球电子商务框架”提出的发展电子商务的原则，中国电子政务改革可以从做好灾备方案，确保信息安全、政府市场联动，强化信息管理、协同政务建设，攻克关键技术、依法管理政务，制度职能创新和高效优质服务，狠抓绩效评估等方面着手，以更好地服务经济和服务社会。论文关键词：电子政务；服务经济；服务社会1美国“全球电子商务框架”概要随着信息技术的迅速发展，电子政务与电子商务被提上日程，并取得显著成效，电子政务与电子商务的协调成为信息化发展的一大趋势。电子政务与电子商务协同实现的整体效应必然对国民经济和社会的发展与进步产生积极而深刻的影响。1997年7月1日，克林顿总统颁布了联邦政府促进、支持电子商务发展的“全球电子商务框架”。该框架确立了联邦政府政策的基本框架，对于美国乃至世界各国电子商务的发展产生了积极影响。在“全球电子商务框架”中，联邦政府提出了发展电子商务的原则和建议。发展电子商务主要原则包括因特网发展是市场驱动的所以私营部门必须发挥主导作用、在通过因特网进行产品或者服务买卖并达成合法协议的过程中政府应该避免对电子商务的不当限制、政府必须参与时政府参与的目标应该是支持和创造一种可以预测的、受影响最小的、持续简单的法律环境为商业发展营造合适的环境、政府必须深化对因特网的特性的认识从而对现有的一些可能阻碍电子商务发展的法律法规重新进行审议、修改或者废止、打破网上交易的法律框架的地区、国家和国际之间的界限促进电子商务在全球范围内发展。电子商务与电子政务表现为互动关系，经过研究发现美国“全球电子商务框架”对我国电子政务的改革提供了参考。2“全球电子商务框架”对我国电子政务改革的启示2.1做好灾备方案，确保信息安全经济社会中存在大量数据，WestWorld公司的报告指出，在每500个数据中心中就有1个每年要经历一次灾难。电子政务建设离不开数据，数字信息是源头活水。刘家真教授提出了制定网络环境下的电子文件管理规范，必须考虑管理者的责任和办公自动化网络上运行的电子消息必须作为凭证加以管理。刘家真教授在调研的基础上分析了我国文献的档案数据面临的风险，根据国情提出文献的档案数据宜采用同城异地备份与远端异地储存其离线备份的灾备方案，并对远端异地离线灾备基地的建设、管理与可持续运作提出了建议。刘家真教授还深入研究了更新与迁移在档案保护中的广泛应用，以及更新与迁移可能带来的档案内容信息损失风险，并提出了如何规避这类风险的管理策略。这些策略对于信息的更新与迁移过程中的丢失可以起到“防患于未然”的作用。刘家真教授指出，“保护数字文献的关键在于维护数字信息的长期可存取性，为维护数字信息的长期可存取，还提出了3M策略：数字媒体的选择与维护、科学管理以及技术迁移。”因此，要建立信息安全平台，保护网上政务资源。搭建安全支撑平台和安全应用支撑平台。电子政务的数据处理与保护必须放在第一位，数据丢失了，或者被删改了，起不到应有作用，甚至会起到负作用。2.2政府市场联动，强化信息管理电子政务信息共享已成为公务员及社会公众日益紧迫的需求。然而，由于行政体制、管理模式等方面的原因，电子政务信息共享面临着一系列的障碍和问题。为了提高电子政务信息共享的效率，各级政府部门应当针对这些原因和表现，采取相应的对策。因此必须强化电子政务的信息管理。电子政务的信息管理要引入市场机制、把握好电子政务的市场定位、确立客户关系管理和赢利模式大力推进电子政务市场化建设。电子政务建设中要发挥多方面的作用，尤其要让第三部门、企业集团甚至民间组织加入，让他们成为电子政务建设的主体之一。电子政务信息管理是一个巨大工程，短期的规划是注重解决眼下必须解决的问题，同时要制订中长远规划，做好成本效益分析。建造电子政务的经济效益模型，熟练掌握电子政务对经济效益影响的几种主要方式和内容，间接影响至少要考虑建设、管理和服务等方面的效益，直接影响应考虑到电子政务对政府、相关企业及咨询机构等方面的影响。电子政务信息管理的好坏标准要交给市场而不是政府，这样政府才能牢牢抓住主动权。国内外信息化的实践证

电子商务对社会经济的主要影响篇4

现如今科学技术的发展速度越来越快，随着互联网的不断发展，电子商务时代正在到来。作为一种全新的经营管理方式，电子商务不但促进了商业的竞争，同时也推动了我国经济的发展，作为我国经济管理中一个特殊的机构，电子商务对工商管理也带来了极大的影响，本文就对工商管理如何应和电子商务的推进进行分析。

一、电子商务对工商管理产生的影响分析

(一)对知识产权保护的影响

电子商务是一种在网络环境下运行的商务模式，这种商务模式对于知识产权的保护带来了新的挑战。一方面，在数据共享的前提下如何保证产权专用;另一方面，如何认定知识产权的地域性。最后，知识产权域名注册的新问题也引人关注。

(二)对经营范围核定和管理的影响

电子商务对经营范围的影响体现在以下几个方面：其一，在市场不断发展的形势下，如何做好变更登记;其二，通过电子商务登记的活动是否属于正常范围;其三，对于特殊交易，如黄赌毒等应该如何查处与制止。

(三)对组织结构规范的影响

电子商务对组织结构带来了以下几个方面的影响：其一，组织决策的分支增多;其二，组织结构的管理层减少、操作层增多;其三，企业组织具有虚拟化的特点。

(四)对市场主体身份认定的影响

所谓的市场主体，通常指市场中提供商务或服务的组织或个人，且具有“经济户口”，同时开展盈利活动。在性质方面，电子商务作为一种新型的商务模式概念，与传统的市场仍紧密联系，基于此，进入新兴市场领域的组织或个人在身份认定上就会出现新问题，有待于进一步研究。

二、电子商务背景下工商管理的处理策略

(一)加强信息的互联网化处理

从长远的角度上来看，工商管理机构要想更好的发挥管理的效用，就必须实现信息的互联网化，因为在其它资源上的投资都会受到一定的限制，而在技能上进行创新与投资则能够打开更广阔的发展空间，发挥出统治大局的作用。因此要加强对信息的改进与处理，推动工商管理机构更好的发挥职能。

(二)结合电子商务服务调整政策

具体的政策调整要从以下两个方面着手：其一，由国家工商局进行整体分析，加强对电子商务的立法工作，特别是关于存在冲突的重点问题，要加强互通与合作，创建统一的标准规范，避免自成体系的现象发生;其二，各地要结合当地的实际情况制定相符的法律法规以及制度，以此来获得网站经营者的欢迎。

(三)加强电子商务认证机构的创建

要想推动电子商务更好的发展，创建电子商务认证机构是必不可少的，由于创建的过程较为系统、繁杂，所需的人力、物力、财力都比较巨大，并且不能在短时间内完成，所以在建立的过程中必须要加强检查和监督，全面的做好管理工作。另外创建认证机构要以国家工商管理部门作为核心，由于同国家的经济有着直接的联系，所以必须要高度重视起来。

(四)结合工商管理职能发挥优势

各个工商管理部门要加强沟通与配合，将各部门的优势充分的发挥出来，共同实现对电子商务的管理与促进，同时还要做好以下两个方面的工作：其一，加强对网站以及网上经营的管控，特别要加强对违反网上经营制度的行为的管理;其二，依靠技术手段、立法手段来处理各方面的问题，充分发挥各部门对电子商务的服务、管理作用。

(五)积极接受社会的监督和管理

在过去计算机网络还未普及的时期，工商管理机构也是要求构建社会监督、管理体制的，而在当前网络越来越普及的阶段，工商管理机构更应该高效的利用网络，以为人民服务作为基本的工作目标，将工作呈现到广大群众面前，制定符合时展的社会监督制度，积极接受社会的监督和管理。

(六)完善电子商务的管辖权与职能

电子商务对社会经济的主要影响篇5

【关键词】企业电子商务环境建设

随着经济和技术的发展,电子商务作为一种新的商务形式,改变了企业的生产、经营、管理带动了经济结构的变革,对现代经济活动产生了巨大的影响。越来越多的企业把开展电子商务作为企业发展战略的重要组成部分。电子商务的发展离不开它所处的环境,受到所处环境的制约。系统地规划建设电子商务环境对促进电子商务的健康发展,提高企业的竞争力具有重要作用。

1电子商务发展的环境因素

1.1社会环境

电子商务的兴起和发展离不开社会大环境,有益的社会环境将会促进电子商务的发展。互联网改变了生活、工作方式,电子商务交易方式改变了传统的购物习惯。人们网上交易的意识和进行网上贸易的技术保障是电子商务进行的基础。电子商务交易中语言、文化等因素影响着交易的效率和效果。电子商务是在虚拟的市场环境下运作的,交易双方是通过网络进行交易的,网络诚信在交易中显得尤为重要,整个社会诚信环境的建立是电子商务发展的必要环境。电子商务作为新兴的商务形式,引起了贸易方式、商业模式及行政管理方式的变革,产生一系列与传统交易不同的法律问题。良好有效的法律环境将直接影响到电子商务贸易能否规范、健康和顺利的展开。

1.2运行环境

电子商务是在网络环境下进行的,整个社会完善的网络基础设施是电子商务的运行先决条件,网络基础设施的建设程度是电子商务发展的重要因素,网络的普及应用率的提高,将推动电子商务进一步快速发展。同时加大信息基础建设的力度,提高投资效益,改变网络通讯方面的落后面貌,促进电子商务的普及应用。电子商务的开发技术和安全技术是其运行环境的另一方面.技术稳定可靠,系统环境风险小,进行网上交易才能得到保证.目前在电子商务的交易中人们最为关心问题之一就是交易安全问题,在使用银行卡和信用卡等进行网上支付是否会被他人窃取帐号、密码,在进行网站注册时的一些私人信息泄露等都会影响他们进行交易的热情.在安全有效的网络运行环境下,人们进行网上贸易会减少抵触心理勇于进行电子商务实践,进而促进电子商务的健康发展。

1.3管理环境

电子商务与传统商务有诸多不同,在管理上有新的要求,企业在开展电子商务活动时,要营造适合它发展的管理环境。经营者对电子商务的认识程度直接影响到企业是否充分利用电子商务来提升企业竞争力进而带动企业发展。如果企业经营者认识不到电子商务对经济活动的影响,一些经济效益较好的企业则会满足现状,没有意识到电子商务的发展将会给他们带来的冲击和潜在威胁;中小企业认识不到电子商务能给他们带来无限广阔的国际大市场和比大企业更为有利的机遇。如果认为互联网能直接为其带来经济效益的信息太少,再加上查找信息比较困难,费用较高,网上购物的安全性令人担忧,对电子商务的发展失去信心,在一定程度上影响了企业上网的积极性,这将降低了企业的竞争力。电子商务的运行对企业的管理提出了较高的要求,企业信息化是实现电子商务的基础,电子商务正常工作和高效率运行,要求企业在硬件、软件上加大投入,系统的规划,提高标准化程度,要与企业自身的信息化水平相结合,统一规划。

1.4人才环境

电子商务的发展需要跨学科领域的复合型人才,这些人才既要掌握互联网技术,又精通商务管理的知识。国民整体文化素质,互联网和电子商务方面的知识都是影响电子商务的发展的重要因素。企业电子商务专业人员和国民信息素质将对企业的电子商务的运用以及运用绩效产生很大的影响。

2电子商务发展的环境建设策略

2.1政府的支持与推动

政府承担着的经济、社会、文化的服务和管理的功能,在社会法制、政策法规的制定、通信网络、人文环境的建设、商业贸易的改革和国际环境的维护等方面具有不可代替的作用。政府机关颁发关于有关发展电子商务以及电子商务政策的指导性文件,指导各地区、各部门及企业正确开展电子商务。加强宣传、教育、培训,在全社会开展信息技术、信息文化知识科普宣传教育,提高国民的信用意识和素质,营造有利于电子商务发展的社会人文环境。

2.2提高认识,转变观念

充分利用各种手段,大力宣传网络和信息在未来竞争中的重要作用,促进居民和企业转变观念,重视网络贸易的发展,构筑推进网络贸易发展的舆论环境.加大宣传和培训使人们的商务观念发生转变。让企业经营者了解到电子商务的发展现状及其未来的发展动态,通过实例分析,市场见证电子商务对企业的发展所带来的作用.真正理解互联网的运作机制,转变观念提高认识,企业电子商务的发展才有希望。

2.3加快基础设施和信息化建设

我国在基础设施投资和建设方面已取得一定成效,网络架构已基本形成,但与国外相比国内信息基础设施的投资仍严重不足,必须打破行政垄断,建立起平等开放的市场竞争机制,提高建设资金的市场化程度,按照市场经济的原则,多渠道筹资,加快信息基础设施投资和建设,构建良好的软硬件环境.同时要有效的利用现有的网络资源,打破行业分割管理体制,提高资源效益.下调上网费用,加快网络传输速度,进而加快实现企业经营管理的网络信息化建设,促进企业电子商务的发展,提高企业的竞争力。

2.4加强人才培养

电子商务的快速发展,整个社会对电子商务专业人才的需求日益迫切。开展电子商务活动需要的是既掌握信息技术又精通商务管理,具备丰富网络工程建设经验的复合型电子商务人才。对于不同层次的需求可采用不同的培养方式,如举办电子商务讲座,开展各种讨论交流互动活动等等;另一方面应将培养电子商务人才纳入了高等教育和学科建设轨道中,校企联合培养适合电子商务发展的人才,企业要积极引进和培养人才,重视现有员工的电子商务技能培训。重视人才开发,不断提高企业员工素质,以适应电子商务环境下的生产经营和管理工作。

电子商务对社会经济的主要影响篇6

一、电子商务的内涵及其影响力

电子商务是指利用互联网进行的商务活动，它是一种现代化的商业作业模式，它面向企业和个人，提供全面而有针对性的商务服务，主要包括基于互联网的交易服务、业务支持服务及信息技术服务三个主要部分。电子商务涉及社会经济中的许多传统行业和新兴行业，围绕电子交易方式的实现，形成了庞大的电子商务生态系统，深刻地影响着社会经济的运行和组织机构的运作方式。根据广义电子商务的理解，电子商务已经广泛渗透到了许多行业的生产、流通和消费等环节中，影响着商业交易、金融、物流、信息产业，对行业组织、教育、科研、法律、商业政策等也产生了巨大的影响。电子商务在传统产业的资源优化和产业结构升级中发挥的关键作用。图1说明电子商务影响力的波及范围。

二、城市电子商务影响力评价模型

为了客观的评价地区电子商务的影响力水平，本报告提出了电子商务影响力的评价模型（如图2所示），模型主要从吸引力、管理力和辐射力三个层次衡量城市电子商务的影响力，其中吸引力体现了电子商务发展的外部环境，良好的发展环境能够吸引更多的电子商务企业入驻本地区的企业“蓄水池”；管理力主要指地方政府统筹管理本地区电子商务企业，促进其发展的能力。政府的管理水平直接决定了本地区的产业孵化器能否培育出有影响力的电子商务企业；辐射力是电子商务影响力的直接表现，它是吸引力和管理力水平的最终体现。吸引力由信息基础设施、电子商务人才储备、物流水平、支付环境、投融资环境五项指标构成，信息基础设施是与电子商务应用相关的网络基础设施，如网站、域名、带宽、电子信息产业固定资产的投资等情况；电子商务人才储备是与电子商务相关的人才储备和教育资源的情况；物流水平是与电子商务相关的物流发展程度和配套水平；支付环境指电子商务支付工具的应用和建设情况；投融资环境是本地区为电子商务企业提供的投资、融资环境。管理力由法律法规建设、信用体系建设、管理团队和领导能力四项指标构成。法律法规建设指本地区促进、规范电子商务发展的相关法律、法规建设情况；信用体系建设指本地区促进信用体系建设的情况；管理团队指地区政府领导电子商务建设的相关机构和人员结构情况；领导能力指地区政府负责电子商务建设的领导团队的能力。辐射力由电子商务的经济带动作用、B2C企业影响力、团购企业影响力、B2B企业影响力和电子商务服务业成熟度五项指标构成。电子商务的经济带动作用指电子商务对本地区经济发展的作用，在本地区经济发展中的地位；B2C企业影响力指本地区B2C企业的全国市场占有率、市场的地域辐射范围和品牌影响力；团购企业影响力本指地区团购企业的全国市场占有率、市场的地域辐射范围和品牌影响力；B2B企业影响力指本地区B2B企业的全国市场占有率、市场的地域辐射范围和品牌影响力；电子商务服务业成熟度指为电子商务服务的行业、企业的发展情况。电子商务北京、杭州、上海、广州、深圳五个城市的电子商务影响力进行综合评价，评价结果将与通过公开数据分析形成的初步判断相互印证。

三、五城市城市电子商务影响力综合评价

（一）综合评价结果

检验中国主要地区电子商务的影响力，本文基于提出的综合评价模型，收集了来自阿里巴巴研究院电子商务专家、学者、行业从业者和电子商务协会的调查问卷，通过DEPHI方法，经过专家的打分，最终形成了上海、北京、杭州、广州和深圳五个城市的综合评价得分。通过综合评价可以看到北京和杭州在综合得分上处于领先地位，说明专家和行业从业者对于北京和杭州电子商务总体的影响力给予了肯定（如图3）。对比吸引力、管理力和辐射力三个主要的影响力指标，北京、上海由于拥有良好的基础设施和外部环境，吸引力高于其它城市。在管理力和辐射力方面，北京和杭州得分较高，说明北京和杭州对于电子商务的引导和管理能力强，并且这两个城市的电子商务发展对于全国其它地区的影响和带动作用较强（如图4）。

（二）五城市电子商务影响力基本特点

根据评价得分，结合权威机构公布的研究数据分析，北京、杭州、上海、深圳和广州处于电子商务影响力的第一集团。杭州市B2C企业较少，但淘宝商城在市场覆盖率和品牌知名度方面的优势较大，因此，杭州B2C电子商务在全国具有一定的影响力。北京市在B2C电子商务影响力方面也处于领先地位，不仅知名的B2C电子商务企业众多，而且这些企业服务范围覆盖全国各地，带动了其地它地区经济和相关产业的发展。北京市在团购电子商务领域具有巨大的市场影响力，团购网站数量占全国的33%,市场交易额超过90%，团购业务覆盖了全国大部分城市。在B2B行业电子商务方面，杭州的市场影响力优势明显，上海在钢铁B2B电子商务领域有一定的影响力，北京市B2B平台数量居全国第三，在医药、电子类B2B交易平台方面市场影响力较大。另外，上海和北京市的电子商务服务业发展较为完备，无论在电子支付、仓储物流，还是在整体托盘、客服运营、IT技术支持等服务行业都具有很强的实力。综合来看，北京、上海和杭州的电子商务发展各有特点，杭州在B2C和B2B电子商务领域影响力大，北京市在B2C电子商务，网络团购和电子商务服务业领域影响力全国领先，而上海在电子商务服务业方面的影响力处于全国领先地位。