校本研修目标责任书(收集5篇)
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校本研修目标责任书篇1
一、优秀班主任工作的功能定位
北京市优秀班主任工作室分小学第1工作室、小学第2工作室,中学工作室,首批研修成员是14位获得过“北京市十佳班主任”荣誉称号或“全国优秀班主任”称号的班主任。工作室的基本功能是:
(一)加速班主任专业发展带头人的形成
专业化的班主任需要培养、需要培训,更需要班主任群体中优秀分子的示范和引领。在一个群体中能够发挥示范和引领作用的人就是带头人,能够在班主任专业发展中发挥示范引领作用的人是班主任专业发展带头人。班主任专业发展的带头人应该是班主任工作的专家,即对班主任工作精通并有独到见解的人。他们既够按着育人规律高效工作,又能够揭示育人的规律;既能够把班主任工作做得非常漂亮,又能够说出为什么这样工作以及是怎样工作。其典型的标志是已经形成了育人思想,并通过著作或文章表达出来。
北京市有一批影响全国的老一辈优秀班主任,在北京市乃至全国发挥了较好的带头作用。如,丁榕老师等老一辈优秀班主任,不仅有着感人的事迹,也有着丰富的智慧,还形成了独特的教育思想。他们以其事迹感染着年轻人,以其智慧迪启着年轻人,以其思想引领着年轻人。北京市有一批正在成长着的优秀班主任,在4万余名中小学班主任中,已经有8800名班主任获得了北京市“紫禁杯”优秀班主任荣誉称号,有20名获得了北京市十佳班主任荣誉称号(2006年和2008年两届),有数十位获得了全国优秀班主任(教师)和模范教师的荣誉称号。他们做出了一定的业绩,在北京市乃至全国产生了一定的影响。
但是,从北京市班主任群体的现状来看,优秀班主任的数量不少,但特别有影响力的不多;优秀班主任的工作特色初步形成,但教育思想还很少形成;优秀班主任自身工作得特别好,但发挥引领作用还不够。优秀班主任工作室的作用之一,就是使优秀班主任尽快成长为班主任专业发展的带头人。
(二)促进优秀班主任的可持续发展
从前期的资料分析和访谈调研,我们发现,工作室成员都是模范教师:他们认真贯彻党的教育方针,创造性地开展工作,努力使全体学生得到全面发展,表现出高度的责任感;他们爱岗敬业、激情投入,持续地创造着一个又一个班级发展和学生发展的奇迹,表现出高尚的道德情操。他们也是智慧教师:他们智慧育人、科学工作,无论什么样的班、什么样的学生到他们手里,他们都会化腐朽为神奇,表现出高超的教育智慧。他们也是个性教师:他们每个人都有“独门绝技”,他们用不同的教育风格成全着他们的学生,也成就着自己;他们的个性体还表现在他们以超人的毅力和卓越的智慧把工作做到极致。
但是,他们要成为班主任工作的专家,要成为班主任专业发展的带头人,还需要将经验进行梳理、提炼,升华为思想;需要将实践智慧显性化,升华为理论。这是优秀班主任的智慧实践从自发走向自觉的过程,是优秀班主任的实践智慧从隐性走向显性的过程,是优秀班主任的实践智慧结构化为操作思路的过程,也是一个探寻班主任专业成长规律的过程。要实现这种转化和飞跃,一方面需要班主任的自主反思、自觉提升,另一方面需要专家的点化和引领。前者需要班主任的理性思维能力和科学研究能力,后者需要专家的理论水平和指导能力。优秀班主任工作室致力于通过提升班主任的理性思维能力和科学研究能力,实现班主任的可持续发展。
二、优秀班主任工作室的运转
优秀班主任工作室的项目目标是:“建立优秀班主任工作室旨在总结优秀班主任成功经验,提炼优秀班主任的教育思想,促进其专业能力不断提高。发挥优秀班主任的示范引领作用,推动北京市中小学班主任队伍建设,打造一批在北京乃至全国有一定影响的知名班主任群体。探索中小学班主任成长的规律,研究班主任专业发展的途径和方式。”(《北京市教育委员会关于做好2008年班主任队伍建设专项工作的通知(京教德〔2008〕2号)》)
围绕上述目标,优秀班主任工作室确定的基本工作思路是:以教育科学研究为主线,以优秀班主任为主体,以指导老师为主导,以形成班主任教育思想、打造优秀班主任群体、探索优秀班主任成长规律为目的,按照统分工作原则,采用理论学习、专题研讨、交流展示、案例教学和课题研究等形式加速优秀班主任带头人的成长。
(一)“三主”工作指导思想
1.以教育科学研究为主线。教育科学研究是揭示教育本质及其客观规律的活动,是促进教师专业发展的有效途径。优秀班主任工作室的研修班成员已经积累了丰富的工作经验,形成了高超的实践智慧。通过教育科学研究活动,可以提炼工作经验,揭示经验中所蕴含的原理和理念,使具有特殊性的工作经验升华为具有普遍指导意义的理论。工作室采取叙事研究、行动研究和理论研究相结合的方式,开展基于优秀班主任实践经验的研究。开班之前,要求研修成员撰写成长报告;开班第一天,要求每个人讲述自己的成长故事;指导教师给予点评,并提出修改成长报告的建议与要求。开学后,要求研修成员撰写工作案例、工作思考(或工作经验),并进行了案例指导和课题研究指导;第一学期末,研修成员初步确定自己的研究主题;第二学期开学初,经过双方选择,工作室为每一位研修成员配备了研究指导教师;第二学期末确定研究课,第三学期初进行了开题答辩。第二年进入课题研究的实施阶段。
2.以优秀班主任为主体。入室研修成员都是在北京市乃至在全国已经产生一定影响的优秀班主任,已经取得了骄人的成绩,也具有较强的独立思考能力;每个研修成员都有着不同的成长经历和成长环境,进而形成了不同的经验和工作特色。因此,工作室以优秀班主任为研修主体,促进研修成员的自主研修。研修成员在导师的指导下自主制定研究计划并开展个性化研究,目的是促进优秀主任的思想形成。14位班主任都确定了源于自己的特长、反映自身特色的又能促进自己工作的研究课题。如甄珍确立了《现代小学生班级阅读生活体系的设计》的研究课题,郑丹娜确立了《“全接纳,慢引导”理念指导下的师生沟通方式研究》的课题,孙凤香确立了《运用成长树进行目标管理的研究》的课题,王保东确立了《关于农村地区示范高中学生自我教育和自我管理的研究》课题,何艳梅确立了《通过真实记录促进学生自我发展的研究》课题。各个工作室根据研修成员的兴趣和积累确定研修主题,在指导教师的指导下开展专题研究,目的是形成关于班主任工作的研究成果。如,小学1室确定了“家校合作,携手共育”的研究课题;小学2室确定了“营造班级文化,滋养学生心灵”的研究课题;中学室确定了“强化自主管理,实现自我教育”的研究课题。
3.以指导教师为主导。优秀班主任已经积累了丰富的工作经验,具有着高超的实践智慧,但理论基础尚待夯实,理性思维能力尚待提高,科研能力尚待加强。因此,优秀班主任的研究需要专家的理论指导与适时点拨。为此,优秀班主任工作室成立了由高校知名学者、培训机构优秀教师和一线实践专家组织的专家团队。在组建团队时,充分考虑了专家的影响力、理论水平和学科结构。从影响力来看,我们聘请了理论界中有较大影响的檀传宝教授、在实践领域有较大影响的丁榕先生和王宝祥老师、在班主任培训领域有较大影响的陈爱老师;从理论水平来看,无论是高校学者还是实践专家,都具有较高的理论水平,并对教育有独到的见解。从学科结构来看,教育基本理论老师、心理学老师、德育理论(含班主任理论)老师各占三分之一。
一方面,导师帮助学员认识自我、发现自我,如张红老师在与郑丹娜老师的交流与对话中,帮助郑老师理清了其教育思想,将之确定为“全接纳,慢引导”。另一方面,对研修成员的研究给予理论上的支持,如何艳梅老师为“真实记录学生学习过程,促进良好学习意识与行为的形成”经验找到了“评价―激励―强化”的管理心理学基础;孙凤香的“发挥成长树的激励作用,引导孩子自主发展”,原来蕴含了目标管理的原理。在指导教师的指导之下,研修成员找到了自己的理论基础,使自己的工作特色逐渐明晰,研究方向逐渐明朗。
(二)“三项”工作策略
1.精耕细作。本项目的培训对象一共14人,分3个工作室,每个工作室配备一名指导教师,同时还配备由一线专家、高校学者、培训机构教师组成的导师团,在设立导师团时还考虑了教育科学与心理科学教师的搭配。在课题研究阶段,根据班主任的研究方向和选择意愿,为每一位班主任配备一名课题研究指导教师。工作室活动有设计有方案,活动过程有记录有反思有总结。工作室为10天的异地研修制定了异地研修方案,印制了异地研修手册和研修专家资料;异地研修结束后,形成了《记录集》、《体会集》和《总结集》,制作了宣传片,召开了总结会。
2.高端引领。参与工作室活动的专家,都是在全国有较高知名度的高校学者或一线班主任。如教育基本理论专家杨启亮、张华、李政涛等教授,教育实践专家杨瑞清、李希贵、李烈等中国当代第一批教育家丛书作者;德育理论专家朱小蔓、檀传宝、齐学红等教授;全国知名优秀班主任丁榕、黄静华、王立华等。优秀班主任在与知名学术专家面对面的过程中,进一步理解了教育的内涵和功能,体味学者的理性之魅;在与著名实践专家面对面的过程中,进一步理解了教育工作者的使命和作用,体味专家的人格之魅;在与优秀班主任面对面的过程中,进一步理解了班主任工作的责任和价值,体味着同伴的智慧之魅。
3.行动提升。“且行且思”和“且思且行”反映了这一策略。“且行且思”,是指工作室成员要边学习边思考、边探索边思考。每一次专家报告都留三分之一的时间让研修成员与专家对话;每一次工作和思考交流,都要进行同伴间的互助和指导教师的指导;每一次活动后,研修成员都要写出活动心得。研修成员在积极参与中得以提升。“且思且行”是指研修成员将所思所感转化为课堂教学行为和育人行为,或指导影响他人的行为。
(三)“四五”工作模型
优秀班主任的成长离不开政府的政策支持,更离不开学校的培养。在此前提下,工作室确立了四大加速优秀班主任成长的途径:专家引领、自主研修、同伴互助、榜样示范,四种途径贯穿于整个研修活动之中,并相互作用;设计了基础性工作和个性化研究两大类研修工作和四小项工作;安排了理论学习、专题研讨、交流展示、案例教学和课题研究等五种基本研修方式;形成了如下研修工作模型(见表1)。
第一年主要开展基础性工作,如通过自学读书、专家报告等形式开展理论学习,以开阔学术视野;通过撰写成长报告、工作反思、工作案例等方式,梳理工作经验,以聚焦工作特色;通过讲述自己的成长轨迹和工作经验,通过点评他人经验并提出发展建议,开展汇报交流活动,以实现共生共荣;通过现场展示和现场点评活动,可以尽显展示者的特色和思想,提升展示者的水平,也可以提升同伴的认识水平、鉴别能力和指导能力。
第二年主要进行个性化研究,如通过名家对话和高端引领,实现工作经验到教育思想的理性升华;通过课题研究和系统思考,形成论文、专著(或研究框架),初显思想观点;通过对共同感兴趣的问题探讨或聚焦某位成员特色的专题研讨,形成工作室的研修成果;通过报告和论坛展示等形式,汇报研修成果,发挥示范引领作用。
三、优秀班主任
工作室的活动成效
在各方面的支持下,在研修成员的努力下,优秀班主任工作室取得了一定的成效,优秀班主任的带头人正在形成,这主要体现在以下几个方面:
(一)促进了优秀班主任思想的提升和班主任工作特色的提炼
通过研修成员对自身成长和工作的回顾与反思、研修成员之间的分享与交流以及专家学者的指导与引导,工作室成员的工作经验得以提炼,工作特色更加明晰,教育思想逐步形成。甄珍老师引领学生享受现代阅读生活,进一步实践“真知真爱,育真人”的思想;万平老师提出“教育是温暖的”,并以此作为专著题目;全斌提出了“让每一个孩子都适宜发展”的教育理念。何艳梅老师聚焦于“用评价促进学生成长”的研究;袁凤芹致力于“家校合作,共奏教育和谐音符”的研究;孙凤香的班主任工作特色是“发挥成长树的激励作用,促进学生自觉成长”;王保东的班主任工作特色是“强化学生自我教育,促进学生自主管理”;李志伟的班主任工作特色是“创造属于教室的力量”。
(二)加速了优秀班主任的成长
研修成员在工作室有着不同方面和不同程度的收获。甄珍、万平、郑丹娜在入室前已经是全国优秀教师、优秀班主任,甄珍老师出版了《真知、真爱,育真人》、《班主任应该做好的七件事》等两部专著;万平老师出版了《马方日记》,郑丹娜老师360万字的“悄悄话”已经引起了广泛的关注。入室不到两年的时间里,甄珍、万平、郑丹娜老师分别获得了“德育特级”、“全国劳动模范”等光荣称号,甄珍将自己的研究进一步聚焦到带领孩子享受现代阅读生活,并正式发表了文章,万平的专著《教育是温暖的》即将作为北京教育丛书付梓,郑丹娜的专著《走进心灵》(暂定名)已经入选2010年北京教育丛书。冯勉在2009年获得了“全国模范教师”的荣誉称号;何艳梅于2009年获得了“全国优秀教师”和“优秀班主任”的荣誉称号,拟撰写的专著入选2010年北京教育丛书编写计划;袁凤芹的专著框架已经形成。工作室最年轻的李志伟(32岁)老师也评上了高级职称。所有的工作室成员都入选了2009《北京市师德楷模》丛书写作计划。
(三)发挥了榜样示范作用
研修成员在学校内部、区域内、全市乃至全国发挥作用。隗金枝老师的工作室先于北京市优秀工作室成立,在市工作室的影响下加速发展;郑丹娜老师的学校工作室和区工作室、甄珍老师的区级工作室、何艳梅老师的学区工作室、袁凤芹在学校范围内的合作研究小组,都是在进入市级工作室之后成立的。工作室成员经常把参加工作室的体会与自己的工作室成员分享,同时也带自己的工作室成员参加市工作室举办的现场展示活动和与名家对话的活动。班主任们还通过为北京市乃至全国各类培训班主任做报告发挥示范引领作用。
四、优秀班主任
工作室的工作经验
(一)政策导向,行政推动
北京市优秀班主任工作室以项目形式开展活动。在北京市教委正确策划下,北京教育学院成功地申报了由市财政支持的2008年和2009年教师培训项目,并得到了资金支持。市教委和教育学院分别进行项目的申报与论证、评估与总结环节,使项目设计的科学性和合理性不断提高;项目的过程性管理,使项目实施的针对性和实效性不断加强。市教委和北京教育学院等各级领导都高度关注并悉心指导本项目的实施,极大地推动了工作室的工作,有效地激励了优秀班主任的研修。
(二)组织合理,职责明确
本项目成立了由市教委副主任罗杰和北京教育学院书记马宪平为组长,市教委德育处、人事处、北京教育学院、市德育中心、班主任杂志社等有关部门负责人组成的工作团队。
设立1名项目组负责人,负责全面工作,主要包括制定项目实施方案,安排各工作室的集体活动,协调各工作室的活动,对研修工作进度和质量进行总体把握。设1名项目秘书,负责三个工作室活动的教学、教务和日常行政管理。每个工作室设1名指导教师,共同研究、协调各室的研究工作;协助成员制定研究计划,为成员提供理念、方法和资源支持;了解成员需求和教学的全过程,对成员反映的问题及时与导师或项目负责人进行沟通;负责联系各工作室的导师和临时指导专家,对出现的问题及时进行协调解决;负责组织、落实各工作室的教学实践活动;记录活动全过程,撰写活动新闻、工作纪要和工作简报;为成员提供相应的理论、方法和资源支持;共同研究协调各室的研究支持工作;活动记录和活动资料收集。及时向项目组提交活动情况,并将重大活动报学院宣传部。
工作室还建立了由未成年人思想道德建设指导专家组成员及部分高校科研人员、中小学优秀校长和在全国有影响的优秀班主任组成的指导团队,其基本职责是:审定培训实施方案;指导工作室成员的学习和研究;对班主任在工作室的研究情况做出评价。
(三)诚心服务,启发自觉
工作室成员是北京市班主任中的佼佼者,也是工作最繁忙的人。让他们来到工作室感到学有所获、学有所乐,是我们思考和追求的管理目标。我们的做法是,确立研修成员的研修主体地位,明确研修成果的发展方向,激发他们的内在发展动力;杨秀治、张红、迟希新三位指导老师努力发挥自己的专业特长,竭诚为他们的发展着想和服务,使他们能够在工作室里感到发展有奔头,成长有方向,增强了他们自动自发的力量。
五、优秀班主任
工作室的行动特色
(一)团队影响与个别指导相结合
纵观全国的优秀班主任工作室,北京优秀班主任工作室建立了稳定的专家团队,以集体的力量影响优秀班主任,产生群体共振效应;同时,为每一位研修成员配一名课题研究指导老师,进行个别指导,提高指导的针对性。
(二)整体推进与个性研究相结合
工作室整体设计项目实施方案,明确各学期工作任务、工作时间和活动进程。与此同时,所有工作又根据不同的内容选择不同的形式。工作室的整体研究,定位于研究优秀班主任成长的规律与机制,由项目负责人统一设计并组织实施;各工作室的研究定位于工作室研修成员共同感兴趣的话题,由各工作室指导教师组织实施;每一个研修成员的研究都是基于自己的兴趣和特色,着眼于自己的教育思想的形成,由各位成员自主设计自主开展。
(三)学习榜样与示范引领相结合
工作室一方面组织研修成员学习学术大师和实践大家的思想和品格,为他们树立追赶的目标;另一方面也通过研修成员的现场展示、做专题报告、当专家评委、带本校或本区徒弟等形式,发挥榜样示范作用。工作室还通过研修成员在各区、各校成立班主任工作室充分发挥了示范引领作用。
(四)心灵激荡与情境对话相结合
工作室通过自学读书、理论讲座、学术报告,开阔研修成员的学术视野,激荡研修成员的心灵,提升理性思维。王保东在与杨启亮对话后说,他遇到了生命中的第二个“贵人”,是使他立志要做学生人生导师的“贵人”。袁凤芹老师在听了丁榕老师的报告后以“温暖一生的感动――为时史的丁榕老师”为题写了近3000字的活动体会。
校本研修目标责任书篇2
[关键词]图书馆核心价值图书馆权利高校图书馆
[分类号]G258.6
美国图书馆协会(AmericanLibraryAssociation,ALA)在宣布自己核心价值(LibraryCoreValue)的同时阐明其作用:“现代图书馆的基础在于提炼并确定其核心价值,以此来界定、预测并指导我们图书馆的专业实践”。图书馆或图书馆组织通过一系列政策声明,以细化、实现其核心价值,其中最重要的就是图书馆权利政策。高校图书馆作为高校内部组织体系的组成部分,其核心价值不仅具有图书馆共有属性,且应与高校的核心价值相一致。目前国内除香港地区,尚未有高校图书馆或图书馆组织宣布其核心价值,图书馆核心价值与图书馆权利关系研究缺位。本文以国内外部分图书馆和图书馆组织(特别是大学图书馆和大学图书馆协会)的核心价值和权利宣言为基础,分析高校图书馆核心价值和图书馆权利的关系,进一步分析阐述高校图书馆权利政策,为高校图书馆法制化建设提供理论参考。
1高校图书馆核心价值的再认识
1.1背景
国外图书馆核心价值研究始于20世纪80年代,美国是最早开展研究的国家。ALA于1999年发表题为《图书馆:美国价值观》的声明,提出“保护公民宪法赋予之使用图书馆资源和服务的权利”等7项承诺,旨在确保图书馆在21世纪的繁荣发展;继而于2000年发表“图书馆职业与信息服务:核心价值表”,列出对阅读学习的支持等8项核心价值,建立了图书馆核心价值的概念范围。2004年,ALA《图书馆工作核心价值》,将已公布文件中阐述的图书馆核心价值归纳:信息利用、机密/隐私、民主、多样性、教育和终身学习、知识自由、公共资产、保存、专业性、服务、社会责任。国际图联(IFLA)则于2003年提出声明:“知识自由是每个人享有的持有与表达意见、寻求与接收信息的权利,是图书馆理念的核心,”支持自由利用信息、思想、意识形态作品,还有《世界人权宣言》第19条关于自由表达观点的原则。2000年后各国图书馆或图书馆组织公布核心价值增多,集中表现在保证自由开放获取知识和信息、促进思想交流、信息素养、尊重读者多样性和个性、保存人类记录、专业化服务等方面。
不同地区或不同类型图书馆,其核心价值具其特殊性。美国大学与研究图书馆协会(ACRL)i986年率先提出大学图书馆的价值标准――“信息平等获取,馆藏平衡”,1997―1998年进一步确认服务、促进教育、公平使用等大学图书馆核心价值,并于2004年《我们未来的蓝图:ACRL2023年战略计划》,提出作为其核心思想组成部分的核心价值:引领新思想和全局观、开放与服务,支持人和思想的多样性,支持终身学习,声明与高等教育的价值体系保持一致,维护知识自由、ALA伦理政策和《图书馆权利法案》。北美、欧洲大学大多通过其使命、愿景和价值等来宣布其核心价值,并通过制定发展战略策略来细化和完善。如哈佛大学图书馆在其网页上开宗明义地宣布:成为领先的学术型图书馆,使学者和学生能够进入知识和专业之门,并应用于研究、教学和学习,同时了一系列旨在实现其使命的权利政策和规章制度。
国内图书馆界核心价值研究始于2003年图书馆精神的讨论,至今未达成统一。大多数学者认为核心价值是一些原则,而非一般物质、精神或人的价值;部分学者则认为,图书馆核心价值及其职业核心价值与馆员职业核心价值内涵一致,体现形式包括数据、质量、效益与影响。2008年中国图书馆学会年会通过中国图书馆界第一个宣言――《中国图书馆服务宣言》,认同IFLA的核心价值体系,明确图书馆传播知识,传承文明的社会功能以及对社会普遍开放、平等服务、以人为本、信息平衡的基本原则,此举标志中国图书馆界现念的确立。
1.2高校图书馆核心价值的确定
通过调查访问发现,目前我国除香港地区外,尚无高校图书馆或高校图书馆组织正式其核心价值。作为跨越中西语境和文化的地区,香港地区大学图书馆网站通过公布其愿景、使命和价值,以宣示其核心价值,并了一系列与之相匹配的策略措施,用以保障用户权利。香港大学图书馆宣布:以香港大学的核心价值为基础,以最大限度满足读者需求为原则,提供优质的馆藏和服务,支持大学的优质教育、科学研究及终身学习计划,确保其作为亚洲著名大学的地位,并为此承诺为所有用户提供礼貌、友好、有效和公平的高水平服务,以满足用户信息需求,同时公布其为实现上述目标而制定的策略措施和具体服务标准。香港地区大学图书馆公布的核心价值集中表现在:致力保存及传播知识,辅助、发展及提升知识、学习和科研,所有的人及其多样性、知识自由、人人享有、个人学习和成长的权利、优质服务、团队精神和个人发展,发展特色馆藏等。
反观大陆地区高校。进入21世纪来,信息管理发展到知识管理,文献资源的载体形式和内容、用户需求及服务方式呈现多样化,高校图书馆理念和工作实践之间尚未同步发展,其开放性与公益性、读者权益的保护、平等服务等问题没有理清。如何认识高校图书馆与读者之间的法律关系,对其进行法律保护的手段有哪些,尚未明确。《普通高等学校图书馆规程(修汀)》只能起到组织管理的作用,虽然也明确了高校图书馆的性质、作用和职能,但从图书馆行业来看,没有明确图书馆权利,对前述各种问题也未提供可行性的解决途径。目前尚未有高校图书馆或其组织明确宣布核心价值,其权利政策局限于具体的规章制度。如:北京大学图书馆网页在本馆简介栏中提及“兼收并蓄、传承文明、创新服务、和谐发展”为其办馆宗旨,“以研究为基础,以服务为主导”为其办馆理念,目标是成为北京大学教学科研中最重要的公共服务体系之一。其宗旨虽触及了核心价值,但没有清晰完整地表述,对图书馆权利未有明确确定。
《中华人民共和国高等教育法》总则第五条规定:“高等教育的任务是培养具有创新精神和实践能力的高级专门人才,发展科学技术文化,促进社会主义现代化建设。”高校图书馆的功能与高等教育的任务一致且为其提供服务,在“培养具有创新精神和实践能力的高级专门人才,发展科学技术文化”的高校活动中起着不可替代的作用。2002年教育部对原国家教委1987年的《普通高等学校图书馆规程》进行修订,要求适用于全日制普通高等学校,对高等学校图书馆的性质、任务、使命作了归纳。其中第一章中涉及高校图书馆核心价值诸因素:教育职能、文献资源建设管理和服务、信息素质培养、馆藏平衡、文献资源保障和协作发展。2005年中国大学图书馆馆长论坛发表我国高校
图书馆界宣言――《图书馆合作与信息资源共享武汉宣言》,指出:“便捷高效地获取信息是大学教学、科研与社会服务的基础。为高水平的人才培养和科学创新研究提供充分的信息保障,是大学图书馆的使命。最大限度地满足校内外读者的信息需求,实现最广泛的信息资源共享,是大学图书馆追求的崇高目标。”声明完全支持联合国教科文组织和国际图联通过的《公共图书馆宣言》及《学校图书馆宣言》等国际文件的立场和原则”,从而第一次公开以集团性认定的方式宣布高校图书馆核心价值,并为图书馆核心价值和图书馆权利实现国际化作出了有益的探索。
高校图书馆核心价值带有集团性认定的性质,《图书馆合作与信息资源共享武汉宣言》即为探索,但在时间和空间两个相度上没有形成持续的影响力。如前所述,《中华人民共和国高等教育法》和《普通高等学校图书馆规程(修订)》明确了高校图书馆的责任和使命。《中国图书馆服务宣言》则为其提供了一个基本职业理念和核心价值参照,即:以实现和保障公民基本阅读权利为目的,向所有读者提供平等服务,为公众终身学习创造机会和条件;强调服务是实现其核心价值的途径和手段。对比上述文件提取其共性,笔者认为,我国高校图书馆的核心价值应在特色馆藏、服务和馆员学术性方面体现其特殊性,并具备以下因素:传承人类文化、引领新思想和新观念、资源建设与管理、平等服务、知识与信息传播、用户隐私、版权保护、文献资源保障和协作发展。
2高校图书馆权利的认识
2.1图书馆权利的实质和内涵
图书馆权利是指公民和图书馆用户依法享有平等、自由和合理利用图书馆资源与服务的权利以及图书馆或馆员依法保障和维护公民和图书馆用户平等、自由和合理利用图书馆资源与服务的权利。ALA于1948年发表《图书馆权利法案》(TheLibraryBillofRight),第一次对图书馆权利作出确认,1996年第三次修订后的要点为:图书馆提供所有人所需图书资料;图书资料不因作者背景或见解不同受到排除;图书馆提供当今和过去反映各种观点的资讯,不因信仰和观点的不同加以排斥或禁止;图书馆为完成提供信息、启迪思想的责任而抵制限制;图书馆不因用户背景、观点的不同而影响其利用图书馆的权利;图书馆在公平的基础上向用户提供设施、场地等。作为亚洲最早关注图书馆权利的日本图书馆协会于1954年发表其第一个图书馆权利规范――《图书馆自由宣言》。其1979年修订后的内容为:图书馆具有收集和提供资料的自由;图书馆为读者保守秘密;图书馆反对一切检查。宣言确定为人们提供资源和设备来维护知识自由的基本权利是图书馆的职责,用户知情权与思想和意识自由以及其他基本人权有着内在的联系,并在网络环境下对有关“侵犯人权获个人隐私”资料更为严密的界定。日本图书馆协会1980年通过的《图书馆员道德规范》中明确规定民众有知情权和平等使用图书馆的权利,图书馆主要功能是为民众提供图书馆文献,不得歧视用户。1999年6月ACRL董事会通过《高校图书馆知识自由原则――图书馆权利法案之阐释》,宣布:高校图书馆的馆藏和服务应公平地满足学院和大学社区的教育和研究需要,而坚定的知识自由观对馆藏和服务的发展至关重要。该文件集中规定图书馆应为用户的权利实现提供诸多保障,包括保护用户隐私、公正收集馆藏资料、确保图书馆资料的平衡、图书馆最大限度访问许可、信息使用途径通畅、信息自由和创造性表达自由、充分并最大限度地使用图书馆设施、服务最低成本化、服务平等化、程序合理化。
经过半个多世纪的发展,已有近十个国家发表了图书馆权利宣言,内容表现在用户服务、知识自由、记录保存、平等获取、公共资产、信息素养等方面。即:读者具有知识和信息获取权、使用权、隐私权、知识自由权。由此可见,图书馆权利的本质是以对图书馆用户进行主体保护的特定角度,维护其知识获取与利用的基本权利,该权利无疑属于法律范畴的法律权利,应当最终以能获得法律保护的方式予以确定。《中国图书馆员职业道德准则(试行)》从图书馆职业的角度,规定了包括服务、隐私权、知识产权、保存与合作、资源共享等多项图书馆权利。《中国图书馆服务宣言》明确了公民基本阅读权、平等服务权、终身学习权等多项权利。《普通高等学校图书馆规程(修订)》在第三章和第四章中以表述图书馆义务的方式来体现图书馆权利因素,包括:特色馆藏;读者第一、教育育人;信息服务;空间开放、社会化,其中着重强调高校图书馆应保护读者合法、公平地使用图书馆的权利。从图书馆权利角度表述其内容:图书馆用户与社会都有自由获取知识信息的权利;人们有自由表达思想与观点的权利;用户有获得平等服务的权利;用户具有隐私权;用户有得到专业、优质服务的权利。
2.2高校图书馆核心价值与权利的关系
2.2.1确定的图书馆权利是各图书馆或图书馆组织自身核心价值的依据图书馆行业的中心元素包括:馆方、用户、信息和信息技术。前两个主体元素与图书馆的核心价值以及图书馆权利密不可分。后两个元素则是技术性的,贯穿于图书馆的服务活动,一定意义上是衡量图书馆核心价值、图书馆权利实现程度的指标。图书馆核心价值是建立图书馆权利的基础,是图书馆权利的指导思想。图书馆权利是核心价值的具体内容。从法学的角度分析,图书馆法的立法宗旨应体现图书馆核心价值,图书馆法的权利义务内容,是将图书馆法的宗旨法制化。进一步划分,图书馆权利可细分为用户权利和馆方权利。相对于图书馆权利,图书馆核心价值是高位的概念,纵观各国和各图书馆组织的图书馆核心价值的具体内容可以发现,不同国家、不同类别的图书馆所提出的核心价值虽然不尽相同,但都可用图书馆权利表述方式加以阐释。前者的具体内容可折射出后者的思想内涵,后者是前者的依据。
2.2.2图书馆权利政策是图书馆存在和发展的保障,应体现图书馆法的内容图书馆权利具有两方面的含义和意义:①图书馆用户依法享有平等、自由和合理利用图书馆资源与服务的权利,这是社会进步和个人发展的基本要求和体现;②图书馆和图书馆馆员具有依法保障和维护图书馆用户平等、自由和合理利用图书馆资源与服务的权利和义务,主要包括:自由收集信息的权利和义务、自由提供信息的权利和义务、保护图书馆用户隐私和机密的权利和义务、反对审查的权利和义务;这是世界范围内图书馆存在和发展的核心价值和基本原则。笔者认为,图书馆权利首先是一种道德权利,集中体现了图书馆事业的核心理念、核心价值观以及图书馆精神的最高境界;其次,在法制社会中,它还应当是一种法律权利,成为人们平等利用图书馆资源的法律保障。在关于“图书馆权利”和“读者(用户)权利”之间关系的认定上,国内已有学者言及前者是后者的实质。促进图书馆权利实现的主体是图书馆主管部门,基于图书馆的公益性,政府承担了这样的角
色;高校图书馆权利的维护者即高校的主管方,虽然为图书馆的开办投入财力支持,但同样要尊重图书馆的核心价值,视图书馆传播知识、传承文明、缩小社会信息鸿沟的价值取向为其发展之生命线。只有这样,“图书馆权利”才能成为“读者(用户)权利”的保障。3高校图书馆权利政策发展愿景
3.1《中华人民共和国高等教育法》是高校图书馆权利政策的现实性基础
由于图书馆权利的抽象性特点,即使其制度内容不能满足一般法律制度的要求,但其法律责任的承担者和内容必须明确。笔者认为,第一,高校图书馆与公共图书馆有明显的区别:由于高校图书馆的质量和高校办学条件和办学质量有不可切割的关联,其承担的法律责任也就隐身于高校的法律责任之中;而公共图书馆的法律责任具有一般法人的独立性。源于这种明显的区别,法律责任的设计对高校图书馆而言具有非独立性――更多的责任内容会由高校本身承担。第二,责任承担的方式则同样有自身的特点:由于高校图书馆建设不足引发的法律责任应当偏重于行为责任,即继续完成建设任务,反之则应减少其招生人数以保证现有资源与现有师生需求、教研需求的合理配比;高校图书馆服务质量不佳引发的责任更多地类似于高校教师所承担的法律责任,应当参考《中华人民共和国高等教育法》第六十六条的规定处理。但这条规定本身依然欠明确,很大程度上仍然依赖高校图书馆规程的进一步确定。
在中国图书馆法出台之前,高校图书馆参照执行的最权威法规文件是《普通高等学校图书馆规程(修订)》,然而作为完备的图书馆法规,其中缺乏图书馆专业职能的界定。有关服务的具体内容显得较为薄弱。笔者认为,高校图书馆所需要的法律制度应当围绕其权利的实现(图书馆功能)来建设,具体包括:①图书馆设施建设(可参照2008年住房和城乡建设部、国土资源部、文化部的《公共图书馆建设用地标准》和同年由国家法改委、文化部的《公共图书馆建设标准》);②人力资源建设;③馆藏发展建设;④图书馆维护和运营管理。此外,法律还规定至少要涉及高校应当具有与其人才培养任务相匹配的图书馆经费,以支持前述各种建设支出,尤其在以师生人数为基础的藏书比和信息资源比方面有明确的规定,并能够使之成为高校办学的“硬指标”。上述制度建设现在虽然没有形成法律框架,但可以沿着“行为――行为评价”的模式构建,在一定意义上可以作为高校图书馆法律制度建设的基础阶段。
3.2“行为――行为评价”模式是实现图书馆权利的手段
“行为――行为评价”可以通过一系列的细则来完成,包括人力资源、馆藏发展和图书馆维护等规范化管理,具体涉及图书馆资源共建共享、读者服务、公共空间和网络等各项工作,即行为,旨在维护图书馆权利,实现图书馆的核心价值。图书馆的评估体系,应以实现图书馆核心价值、维护图书馆权利为目标,对图书馆的各项工作进行评估,即行为评价。法律规定可以设计图书馆产值和成果,其中包括书籍流通量、参考咨询次数等。法律规定还需要界定图书馆人力资源的最低底线,包括人员数量、质量以及为读者提供服务的时间和内容,尤其是建立以指导读者充分利用图书馆资源为导向的评价体系。教育部高等学校图书情报工作指导委员会拟订的《普通高等学校图书馆评估指标》(征求意见稿)可视为《普通高等学校图书馆规程(修订)》的补充和细化,其一级指标包括:A办馆条件、B文献资源建设、C自动化、网络化、数字化建设、D读者服务、E科学管理。该评估指标具体规定了体制、队伍建设、经费、馆舍、馆藏量、加工整序、保存维护、资源共建、软硬件、服务、信息素质教育、读者评价、规章制度和民主管理、统计,等诸多因素,针对馆藏发展建设和图书馆维护提出了具体标准,其中包含图书馆核心价值和图书馆权利因素。此外,由于高校有些采购活动已经被纳入政府招投标范畴,因此《招投标法》和《政府采购法》的立法精神也要体现于图书馆采购活动中,《普通高等学校图书馆文献集中采购工作指南》是教育部高等学校图书情报工作指导委员会于2006年9月的规范高校图书馆文献采购工作的重要文件,而《高等学校图书馆数字资源计量指南》(2007)则是将数字资源纳入高校图书馆文献资源体系进行整体规划、系统建设和规范计量与统计,并作为评价高校图书馆信息资源保障能力和水平的重要依据。
校本研修目标责任书篇3
一、打造“主动承担、快速高效的服务型团队
为加强组织建设,增强支部凝聚力,总务处确定了“二十四个字工作准则——“各负其责、勤奋工作、协调配合、主动服务、提高效率、总结改进,要求总务处全体职工少说多做,勤恳敬业、踏实工作。
(一)加强学习教育。
利用处长办公会、全体人员工作例会、政治学习等时间加强学习,并通过开展个别座谈、集体讨论等形式,统一思想、端正态度。坚持一切为了师生、一切依靠师生的根本观点,牢固树立“学生利益无小事的思想,从被动向主动转变,增强服务意识和大局意识。
(二)强化监督考核。
邀请了系(部)、处(室)、学生代表组成监督小组,对总务后勤系统实施有效监督,将监督反馈意见列为总务处职工评优树先的重要指标之一,以此促进和提高整体服务水平,逐步打造出一个“优质高效的服务型团队。
二、规范三项事务,做好组织发展工作
(一)规范日常维修事务,实施“网上报修
与信息中心合作,设计并实施网上报修、维修、验收管理服务系统,逐步将日常维修工作推向无纸化、科学化办公轨道。《网上报修系统》已经挂在学院网页上,自11月下旬试运行,逐步实现了信息化管理,可量化、可考核,实现事事有据可查、事事有人负责。
(二)规范委托经营监管事务,按章办事
根据学院制定的《合同管理规定》,对所辖学生生活中心、各宿舍区闲置房屋等涉及委托经营的范围进行了彻底的摸底盘查。一是完善合同,规范手续,按合同办事。对食堂各供货方的协议,进行补充完善,做到合同、质保金、食品合格证三证齐全;对学生澡堂、学生开水房的超期合同进行修订,增加学生饮水补助费的返还项目;对第第一宿舍区4家租赁经营户的费用进行及时的追缴和合同的完善,上交财务6万余元。二是解读合同、学习合同,明确责权利。与食堂各委托经营业户共同解读合同,一起坐下来学习合同,把责权利落实到位。三是对依托各系创建的各类创业经济实体强化服务。在做好后勤服务的同时,对三个创业实体的水、电供应的进行了加装仪表监管,杜绝浪费,并做到有据可查,维护公共利益。
(三)规范物品采购事务,保障到位
在计划财务处的指导支持下,结合实际,起草了《物资采购管理办法》、《生活中心采购供应运行管理规定》等制度,形成采购事务制度规范化,严格遵循“使用者与购买者分离、“优先保证教学、“优先服务学生的基本原则,依照“月度预算的审批结果,由一名副处长专职负责,总务干事、资产管理员、保管员、系(部)处(室)业务人员具体参与,采取邀标、议标、招标、竞标和市场调研等措施,遵照《物资采购管理办法》的有关规定,由财务牵头、纪委监督,做到“采购制度化、程序规范化、过程公开化、人员明确化、监督系统化、价格透明化,达到保障到位化和最大节约化。
三、突出六项重点工作
(一)突出建章立制工作,实现事事有章可循
本学期主要制定了《物资采购管理办法》、《生活中心采购供应运行管理规定》、《节能减排管理办法及方案》、《后勤服务常规工作制度》、《固定资产管理制度》、《校内维修项目管理制度》等7项规章制度,修订完善了《总务后勤制度汇编》,逐步建设科学化、规范化的高校后勤体制。重点推行了以下制度。
第一,实行分区划片管理责任制,实现事事有人负责
对学院内基础设施、绿地、花草树木等实行分区划片管理责任制,落实奖惩。一是合理分区,将校园内的基础设施按照电力维护分别分为学生生活健身读书一区、教学办公实验公寓二区;按照水暖维护分为学生生活健身一区、图书办公教学实验二区、教师公寓三区;校园内绿地、花草树木按照院系两级管理体制,分为八区(每系一区),一路(环路)一舍(教师公寓)归绿化办。二是明确职责,责任到人,做到时时、事事有人负责。三是落实奖惩。制定奖惩制度,实施重奖激励措施。
第二,规范固定资产管理,实现物尽其用
对全校固定资产核查,摸清底子,登记造册,并按规定处理报废物品,盘活资金,为教育教学服务。一是制定校舍、校产管理使用办法,落实到专人或单位。二是配合各系部(处室)做好固定资产的交接监督工作。同时做好各种交接文字材料的收集、整理、建档工作,为下一步摸清家底积累资料。三是会同计财处继续争取财政局、相关会计事务所的政策和技术支持,建好标准的固定资产账目,做到账物一致,物物有人管、物物在其处,物物尽其用。结合各部门交接数据重新梳理、调整,找出差额,理清原由,分类处理。四是协同计划财务处按规定处理报废资产设备,盘活资金,尽最大可能增加变现资金收入,为教育教学提供更多资金支持。12月份进行了部分变现。
(二)加强园林式校园绿化建设工程,实现环境育人上层次
巩固“省级花园式单位,明确两年内创建“山东省高校校园绿化示范性单位的工作目标。与生物工程系合作,充分利用校内专家资源,将学院内176种植物在春、夏、秋、冬不同生长期的表现全部纳入电子档案管理;将全院所有植物分布做成校园电子地图,点击所处位置立即呈现出该植物的各类技术指标,如何年栽植,树龄、原种植地、习性、科属类别、数量、虫害防治等16项内容,逐步做成所有植物的标本采集书册,建立永久档案。所用功能将于2012年全部建设到位,并挂在总务处网页上。
(三)重点进行学生公寓公共设施的全面维修工作
充分利用暑假、中秋节、国庆节三个假期时间,由一名副处长带领五名水电工靠上工作,制定“倒推工程进度表,严格监督,责任到人。把任务完成的最好、最快、最节约的施工队伍选进来,与各维修队签订施工合同,多支队伍齐头并进,设计并使用了《维修验收确认单》,一式五份,总务处、施工方、系部、学生公寓、学生五方签字认可生效,有效节制了重复维修、维修后人为损坏无责维修等等现象的发生,确保了维修工作的有序进行。仅2011年下半年共投入30余万元用于学生宿舍维修,累计维修了近5000个项目。
(四)扎实搞好新疆第二批培训学员的生活保障工作
通过重新间隔,粉刷了学生宿舍、教室,配齐了学生生活用品,临时调整了学生用餐地点,并新建培训班专用餐厅,短短的二周时间内使新疆班二批学员60人的吃、住、学等问题得以顺利解决,得到市援疆办的肯定。
(五)及时做好水、电等设施抢修工作
建校至今,所用的地下管网设施设备已超出保修范围,进入问题高发时期,在做好实时检修、及时查找的同时,确保随时抢修。我们确定了“小问题2小时,急问题不过夜的原则,2011年下半年共实施了四次自来水主管道爆裂的昼夜抢修任务以及二次南校区机井设备的抢修任务。
切实做好电力设施的突击抢修任务。下半年共组织实施了四次校园路灯抢修、宿舍区11号楼电力抢修、宿舍区西片路灯抢修、二次南校区养鸡场电力抢修、二次餐厅电力抢修等任务,确保电力的保障供应。
(六)集中做好教学办公区冬季供暖管道的检修改造任务
国庆节刚过,与分管领导一起连续召开四次专题会议研究冬季供暖问题,尤其是根据去年供暖出现的突出问题进行认真的调研,并请专业技术人员拿出了六套处置方案,经过论证后于10月中旬开始实施,先后对5、6、7号学生宿舍的地下管芯和阀门进行了全部的改道、更换和改造、对生活中心进行了管道分离处理、对图书馆楼主管道进行了分区域加装阀门,进行了科学改造和并联、对实验楼、图书馆的外部管道进行了各自控制处理、对换热站、办公楼、教学楼楼顶不合时宜的管道的更换和改造、并争取东城热电的资金支持,免费添置了管道补水加压装置,充分考虑,防范于未然,为有效供暖做了充分准备。
四、抓好四项常规工作
(一)时刻做好校园安全隐患防控。
总务处多次组织相关人员对学院餐饮、医疗、校舍、线路等全面摸底排查,列出隐患项目及整改方案,发现问题及时处理,杜绝事情的发生。定期组织相关人员对食堂主付食原料、设施、设备安全、食品价格、食品仓储等进行专项检查,从业人员持上岗证,成品半成品留样专项检查,使我院全年无重大食品安全事故发生,师生满意度有了很大的提高。全年完成营业额余万元,组织进行了16次市场原材料检查,召开学生座谈会4次,开设监督台2个,意见箱2个,搜集意见和建议60余条,并保证了全年6000余吨开水供应。
(二)确保年水、电正常运行。
水电组除日常工作外,定期对学生公寓、教学楼、图书楼、实验楼、职工宿舍等用水、用电设施进行专项检查及维修工作。并实施了教师公寓门禁工程、健身广场亮化工程、运动场排水工程、学生舞台架固定及休闲椅改造工程、路灯死角亮化改造工程、各宿舍区防水和清污工程等教育教学办公后勤保障工作都保质保量完成。全年更换各类灯具2800盏,更换水嘴、控制阀门1900个,实施报修系统后,共进行了245项合理报修任务。
(三)校园公共卫生环境再上新台阶。
第一,公共卫生责任区“三包划分。第二,突击清理卫生死角清运建筑垃圾4000余方,疏通下水道800多米,清理化粪池60多个,清运生活垃圾1700余方。第三,全民卫生运动专项活动,包括卫生宣教,定期喷洒药物灭蚊灭蝇,化粪池、沉淀池、下水道清理改造,使校园环境整齐干净。我院师生共行动,累计栽植树木600多棵,购置花木、补栽苗木500余株,保障会议和庆典活动用花木计八次,并完成花木锄草、定期修剪、喷洒农药、施肥、冬季保温等日常养护工作。第四,做好教学办公区、学生宿舍、校园保洁工作,实施有效的监督检查。第五,做好关系单位的共建关系,在学院主要领导的关心支持下,先后争取到市环卫处的8万元设备设施的援助,各类移动垃圾箱30个、大型垃圾池一座正处于招标阶段。同时与电业局、园林处、自来水公司、质监所、药监局、燃气公司等单位进行了广泛接触,达成共识,相关支持项目正在协调中。
校本研修目标责任书篇4
尊敬的各位领导、各位同仁:
我-XXX,自2016年5月任伍郎小学校长以来,在领导和全体教师的大力支持下,我始终牢记并认真践行本人的:“情与教育相伴,爱与服务同行”的工作格言,认真履行职责,坚持原则,无私奉献,较出色地完成了各项工作任务。现从以下三方面进行述职:
一、虚心学习,增强任职能力
学习是永恒的主题和终身任务。只有学习、学习、再学习,才能适应不断发展变化的新的形势。
1、及时、认真地学习教育局各种文件和会议指示精神,把握正确的政治方向,同时结合第二轮主题教育及学校开展的“师德师风提升年”活动,落实两学一做学习教育,认真开展批评与自我批评,不断地提高自己的政治水平,丰富自身的理论素养。
2、加强业务学习,不断吸取营养,提高自己的管理水平和业务能力。因此,我坚持经常阅读《人民教育》、《教育报》等报刊杂志,通过电视、互联网等信息渠道了解教育的前沿动态,不断更新自己的知识观念,及时把握教育潮流,引领教师始终走在教育改革的最前沿。与此同时,我也经常性地阅读一些与管理有关的书籍,从中汲取营养,优化自身的管理理念和管理方法,并把这些先进的管理思想渗透到管理实践中,把一些好的教育思想传输给学校的班主任和教研组组长,以不断地推动我校管理形式的多样化和教研活动的经常化,从整体上提高学校的教育教学管理实效。
3、坚持法律、法规学习,依法治校。作为校长,自己首先带头学法、遵法、懂法、守法。平时,我经常翻阅一些教育法规书籍,转变观念,增强依法治校意识,把思维从行政经验向依法管理方面转变。
二、严要求细管理,抓好学校各项工作
1、确立正确的办学理念和工作思路,依据党的教育方针,引领师生完成了学校的顶层设计,凝练了学校的理念文化。
核心价值观:快乐幸福教育
办学理念(办学宗旨):为学生发展奠基,为教师幸福导航
办学目标:学生发展,教师幸福,家长满意
育人宗旨:全面发展学有所长
培养(育人)目标:培养“懂礼仪、知感恩、善学习、健身心、尚美德全面发展学有所长的阳光少年。
校训:明礼、启智、健体、尚美
教风:博学、敬业、善导、协作
学风:尊师、勤奋、善思、合作
校风:文明、守纪、团结、进取
2、创新德育教育,坚持以德立校,依法治校。
学校工作始终坚持以德育为核心,坚持“学校无小事,事事都育人”的原则,充分利用各种有利契机,对学生进行爱国主义教育。规范升旗仪式,坚持每周的国旗下讲话制度,认真做好节庆活动。利用班队会,经常对学生进行日常行为习惯的养成教育和校情教育。坚持班会、“两操”(广播体操和眼保健操),精心组织主题班队会。
3、重视安全工作,创建平安校园。
安全工作“责任重于泰山,落实至关重要”,学校成立了组织机构,制订了应急预案,进一步建立健全了《学校安全工作责任制和责任追究制度》、《学校安全隐患定期排查报告制度》和《安全事故处置应急预案》等制度,并通过各种活动对学生进行安全教育;学校定期进行安全隐患排查,一经发现马上整改。及时消除各种不安全隐患,确保校园平安。学校每学期与班主任签订安全目标责任书,通过活动对学生进行安全教育,并组织全校学生,分年级分班轮流观看安全专题片,进行安全疏散演练。了解回避、应对各种危险的常识,对学生们真正起到了安全警示。安装监控摄像头,为确保校园安全,创建平安校园打下了硬件基础。
4、完善管理制度
本年度制定完善了教师考勤制度;完善修订了教师考核方案;出台了系列教学常规检查细则。各种制度的出台和修订都是依据上级相关文件精神又广泛咨询教职工的意见,努力做到客观,可行有效。顺人心,通人气,才能极大限度地调动教师的工作热情和无穷的创造力。
5、加强教师队伍建设。
1)教育大计、教师为本。加强师德师风建设是教师队伍建设中的一项长期而艰巨的任务。作为校长,我责无旁贷。在学校工作中重视狠抓教师的业务培训,鼓励教师外出培训学习,学校舍得花钱,教师们深受鼓舞。
2)认真落实两个常规,加强教学管理。
在常规教学管理中,建立了各种常规管理制度,完善常规管理办法。教师采取书面和电子备课,学校领导及时督查指导,每学期进行常规教学检查不少于四次,并及时总结反馈。在课堂教学常规管理上,建立监督机制,严格上课规范,向40分钟要质量、要效益。
3)抓校本教研,提高教师业务能力。
我校明确提出向教研要质量,靠教研上台阶,走教研促教、教研兴校之路。深入推进课程改革,持之以恒地搞好校本教研工作,鼓励、支持和组织教师参与教育教研,教师逐步把激情带进课堂,把激励带进课堂,把趣味带进课堂,把现代技术带进课堂。通过教研组活动和培训学习,把我校的课堂教学改革不断引向深入。
6、积极开展课堂教学改革,推行“小组合作学习”这一教学模式促进学生智力因素和非智力因素的和谐发展,进而打造高效课堂。采用课内课外相结合的方法开展经典诵读活动,让学生养成良好的读书习惯,努力营造“书香校园”氛围。广泛开展第二课堂活动,通过书法、诗词诵读、抖空竹、象棋等社团活动,培养学生动手实践能力和开拓创新能力,在实践中发展个性、促进学生综合素质全面提高。
7、加强自我反思,做好廉洁自律。
1)全面推行学校校务公开、财务公开。严格财务纪律,根据我校实际情况,依法统筹规划,合理使用教育经费。加强学校收费管理,从严治理学校乱收费、乱办班和乱印发资料等现象。
2)坚持以人为本的管理理念。在实际工作中我经常告诫自己要“六多”:多“平等”,多“微笑”,多“合作”,多“赞赏”,多“指导”,多“激励”。我在生活上热情帮困,作好教职工的公仆;坚持家访制度,对教职工有困必访、有病必访,以此调动全体同志工作的积极性,增强亲和力。
8、科学设计,整体规划,抓好环境建设。
本年度硬化了部分校园地面、粉刷外墙和厕所、维修了东房房顶、整修花圃、筹备食堂。全力解决学校面临的棘手问题,通过建设学校的硬件塑造校园整体形象的同时我们还开展文明班级、文明学生的创建活动,营造良好的文化氛围,使先进文化覆盖到校园的每一个角落。
在校园显性文化方面,我们努力建设标志文化、墙壁文化、教室文化、让校园的每一面墙会说话,让校园内每一处空间都发挥最大的育人效应。
9、创建家校合作平台,促进家校联合,共促学生发展。
三、今后的工作思路和奋斗目标。
1、抓好学校常规管理,要在细、严、实上下功夫。学校常规管理必须重视从最细小的事情抓起,从平凡的琐碎小事抓起。
校本研修目标责任书篇5
目前,我国的高等职业教育,特别是示范性高职院校,正处在快速发展的春天,面临前所未有的发展机遇,但也存在诸多挑战[1]。网络信息时代图书馆的服务环境、服务方式、服务内容等方面都出现了一些新的变化,作为高职院校三大支柱之一的图书馆应与时俱进,使其进一步适应示范性高职院校建设的需要,通过管理和服务创新,以新的服务和管理模式来实现和强化读者服务功能,履行好自己的使命。本文以山东科技职业学院图书馆(以下简称“山科图)为例,介绍了示范性高职院校图书馆管理与服务创新的一些尝试和体会。
1努力营造管理和服务创新的良好氛围
图书馆的管理和服务创新,以及重构管理和服务体系是一项含有改革命题的系统工程,图书馆不能孤军深入,需要处理和协调好解放思想、环境氛围、政策机遇、人心背向等多种因素和关系,唯其如此,才能保证改革创新的顺利进行。因此,进行管理和服务的改革创新,图书馆要有全局意识和系统观念,千方百计为其改革和创新创设良好的条件和环境。
1.1营造舆论,赢得支持
图书馆在高职院校中的地位本来就有一些偏弱,示范性高职院校建设在人才培养模式创新、专业与课程建设、校内外生产性实训基地建设等方面强调得多,图书馆建设方面强调得少,图书馆人如稍有懈怠,就搭不上示范性高职院校建设的动车组,有可能被边缘化。因此,图书馆首要的任务是大力宣传,让学校每一个人特别是领导,认识到图书馆的重要性,认识到图书馆改革创新和重构服务体系的重要性,集全院之力,助推图书馆改革创新目标的实现和服务功能的转变。
1.2抓住机遇,用好政策
近几年,学院不断扩大基层部门的自和决策权,使基层部门在机构设置、人员聘用、管理制度、分配机制等方面有了许多自,在发展方向和发展模式上有了更多的决策权,为山科图改革创新、重构服务体系提供了很好的机遇和宽松的政策。学院重视内涵建设,尊重知识,尊重人才,落实《普通高等学校图书馆规程(修订)》的精神和要求,山科图在学院中不再是弱势群体。山科图在管理创新、重构服务体系中很好地抓住了这个机遇,并采取措施用好了学院的各项政策。
1.3解放思想,凝心聚力
图书馆员的自觉和支持是图书馆事业取得成功的重要保障和必要条件[2]。因此,山科图始终把对馆员的教育工作放在重要的位置。在对馆员长期坚持解放思想教育的同时,把人文关怀送到每一位馆员的心坎上,让每一位馆员都感到工作是有尊严的。凡此等等,充分调动了馆员的积极性,激发了馆员的创造性,发挥了馆员的能动性,全体馆员把心用在创新上,把劲使在工作上。他们对工作认真扎实负责任,对创新用心思考献良策,很好地推动了图书馆管理和服务体系的重构工作。
2着力构建以实现“三高为目标的服务体系
学院示范院校建设启动后,我们把“立足馆情、服务示范、保障需要、实现三高(读者到馆率高、文献利用率高、读者满意率高)作为管理和服务创新的目标。怎么来实现这样的要求?以什么为抓手来重构服务体系?山科图把提高文献利用率作为服务体系重构的突破口,在服务质量上下功夫,在服务效果上看成效,达到了预期的目标。
2.1构建“三位一体的服务体系
山科图原来设有采编、流通阅览、参考咨询、信息技术、综合业务等五个业务部门,这种传统的部门划分,在实践上跟不上图书馆发展的步伐,服务上不能充分满足读者的需求,存在工作脱节和推卸责任等现象,不利于各项工作的更好开展。山科图根据示范性高职院校建设的需要及本馆实际情况,把采编、流通阅览、参考咨询这三个与读者利用文献有关的职能部门整合为一个部门,建立了集采编、推介、利用三位一体的服务体系,成立了文献利用部;为提高服务层次、优化信息服务工作,组建了信息服务部;图书馆的其他职能部门划归综合业务部。文献利用部的核心任务定位为提高文献利用率来实现目标任务,通过推行文献采访责任制和建立重要业务听证制度这两方面措施实现目标任务。
2.2实施文献资源建设目标责任制
信息时代的网络环境,知识经济的海量信息,使读者的信息需求变得更为复杂多样,保证读者的信息需求变得十分困难[3]。因此,山科图在文献资源建设方面建立了有效的目标责任制,把加强读者需求的调查研究、分配采访任务和考核利用效果三方面结合起来。采编人员轮流到阅览流通岗位上班,宣传推介人员定期到采编、流通阅览岗位实践,流通阅览人员定期向采编、宣传推介人员反映读者文献需求情况,以期建立以参考咨询人员为中心的每个人都要参与的读者文献需求调查研究系统。然后根据每个人的专业特长、学识水平分配文献采访的类型、方向和数量,年终根据每个人采购的文献的利用率发放效益工资。
2.3建立重要业务听证制度
以最大限度地减少管理成本、优化服务质量和提高工作效率为主要目标,我们建立了重要业务或工作听证制度,提出了“方便读者、管理精细、体现创新三方面的要求。在每项重要业务或工作开展前,首先确定项目负责人,项目负责人在广泛调研、充分论证的基础上制订方案,然后举行有关人员参加的听证会。一次听证通不过的,大家提出意见,指出存在的问题,修改后再举行第二次听证,以此类推,但从第三次听证开始,被听证人要负担参加听证人员的部分劳动报酬。听证制度的实施,强化了每位馆员的责任心,细化了工作的过程,优化了服务质量,很好地促进了三高目标的实现。
3精心创建高效的管理体系和队伍
近几年,学院图书馆紧随学院示范院校建设的步伐,在管理方面,认真做好日常管理与管理创新、制度建设与人文关怀、管理措施与思想教育和管理思路与队伍建设四方面的结合文章,坚持科学管理,实施管理创新,管理工作卓有成效。
3.1日常管理与管理创新相结合
日常管理主要抓以个人评估为中心内容的目标责任机制、以读者满意为中心内容的监控机制和以以人为本为中心内容的激励机制这三大机制的制度建设,从制度上加强对馆员的管理、监督和激励。与此同时,我们十分重视管理创新工作,建立了重要业务听证制度、文献资源建设目标责任制和工作亮点累计奖励制等管理创新,开展了“管理精细、作风扎实、纪律严明、爱岗奉献和“内强素质,外树形象等管理活动,形成了纵横交错的网状管理模式。#p#分页标题#e#
3.2制度建设与人文关怀相结合
图书馆在管理工作中把制度建设放在重要的位置,及时制定修订各方面的制度、标准和操作规程,并加强制度落实情况的检查督导工作。另一方面,图书馆倡导刚柔并举、宽严相济的管理策略,注重人文关怀,善于调动馆员的积极性,激发馆员的创造性,发挥馆员的能动性,把图书馆后勤工作定位为保障运转、服务馆员,把为馆员服务、解决馆员的后顾之忧作为管理工作的重要组成部分。同时,图书馆也十分关心馆员的成长、事业、前途等方面的问题,把人文关怀送到每位馆员的心坎上。
3.3管理措施与思想教育相结合
把管理措施与馆员思想教育工作紧密结合起来,努力为管理措施的实施创设好的氛围。在馆员的教育工作中,把解放思想放在首位,做到自觉革除三心,强化三心:一是革除与形势发展不相适应之心;二是革除阻碍奉献争先之心;三是革除影响协作和谐之心。在革除三心的同时,要强化三心:一是要强化责任心,时刻不忘自己的责任和职责,并使之强化;二是要强化事业心,钻研业务,优化服务,并使之提升;三是要强化工作心,要把心静下来,把工作做细做实,并使之有定力。
3.4管理思路与队伍建设相结合
管理的思路、设想必须有与之相适应的队伍来执行,管理队伍建设是管理工作的灵魂,我馆通过以下三个方面做好队伍建设:(1)营造了一个好的管理队伍成长的氛围。以学习型组织建设为抓手,注意在使用中培养管理队伍,全面提升他们的综合素质;(2)建设了一条好的管理人员流动的渠道。制定优惠政策,把图书馆需要的的人才引进来,把有水平、有能力的留下来,把不适应管理工作的流出去;(3)建立了一套好的用人机制和评价机制,做到能者上,差者下,实现了人尽其才。
4潜心抓内涵建设,促服务层次提升
信息时代,作为示范性高职院校图书馆,其服务仅仅满足于向读者提供文献资料是不够的,应该把提供深层次的服务作为自己的重要任务[4]。在这方面,我们主要是从加强图书馆内涵建设入手,不断提升服务层次。
4.1开展专题调研,强调持续改进
如何提升图书馆各方面的工作,以适应示范性院校建设的需要,我们组织开展了专题调研活动。围绕图书馆特色培育、工作创新、作风转变、文献利用、文化建设等方面,我们确定了六个专题。然后是选人,根据题目的内容和馆员业务特点,每个题目安排一个负责人,组织调研、起草报告。根据我们的听证制度,分多次对六个专题的调研报告进行了具体听证。通过调研和听证活动,解决了每个题目、每项工作的现状、成绩、不足和下一步的改进办法等几方面的问题,为各方面工作的突破奠定了良好的基础。
4.2注重学术研究,促进内涵建设
图书馆的科研工作举步维艰,困难重重,我们知难而上,从易到难,逐步深入。我们的科研工作紧密联系工作实际,注重实际问题的解决,其指导思想是为图书馆管理和服务创新储备和提供思想及理论的依据。其做法是专人负责与全员参与相结合,一般研究和课题立项相结合。馆员通过参与科研工作,不仅提高了自己的业务水平,重要的是锻炼了思维能力,拓展了创新思路,促进了管理和服务的创新工作。馆员参与研究工作,不仅提高了自信心,而且有效提升了图书馆和馆员的整体形象,促进了学术交流。
4.3强化信息服务,提高服务层次
为了更好地强化信息服务工作,我们设立了信息服务部门,其职能是宣传辅导、参考咨询、学术研究和信息情报提供四个方面。信息情报提供主要是为示范专业提供深层次知识服务,充分考虑不同专业、不同读者的不同需求,有针对性地提供读者所需要的知识,而不是文献;宣传辅导一方面进行文献的宣传推介,一方面开展读者信息素养教育。对学生读者主要是通过入馆教育、开设文献检索与利用选修课、开展专题讲座等方法和渠道提升其信息素养;对教师读者,主要是跟教务处联合举办培训班,提高教师运用信息技术、软件进行教学的能力。
4.4发挥教育职能,营造好的学风
在示范性高职院校的建设过程中,我们高度重视图书馆教育功能的发挥,努力创建先进的偶像文化,积极营造自觉的学习氛围,让学生在学习知识中受到人格熏陶,在潜移默化中养成自觉学习的好习惯。作为示范性高职院校的图书馆,不仅要为学生提供学习的条件,还要对那些学习兴趣不高的同学进行心的启动,让他们养成自觉学习的好习惯。青年人崇拜偶像,可塑性强,为此,我们在图书馆开展了偶像文化的营造工作,通过讲座、报告会、事迹展等多种形式,大力宣传学校在发展过程中刻苦学习成才的先进典型,把他们作为偶像人物,在同学们的心中高高树起,有效地调动了学生的学习积极性,培育了好的学风。
5不断优化以人为本的服务方式
在读者服务的一切活动中,人是最活跃的因素,任何目标都是靠人来实现的,读者服务工作必须按人的本性来管理,以读者及其需求为核心[5]。山科图服务体系建设的落脚点在于不断优化以人为本的服务方式,推行以读者为本的服务策略。
5.1加强心灵的沟通,实施一体化服务
在读者服务的过程中,读者要依赖图书馆,而图书馆的存在和发展也依赖于读者的需求。因此,高职院校图书馆无论是服务者还是被服务者,都是为了达到图书馆共同目标的决策者,读者对自己所参与的目标能实现自我指挥和自我控制,通过读者服务的双边活动,使读者在享受服务中获得更多的自,使读者的自我意识和自我实现的需要得到满足,图书馆也实现了自己的服务目标,这是服务者与被服务者一种理想的融合,是心灵的沟通。因此,山科图聘请了读者信息联络员和学生馆长助理,设立了读者监督系统,并经常召开读者座谈会等,建立起了一座沟通学生参与图书馆管理和决策的桥梁,做到从心灵上满足读者的需求。
5.2优化服务质量,实施标准化管理
山科图建立了《首问一站式服务标准》、《处理读者投诉工作标准》、《文献借阅工作标准》等十个服务工作标准,并进行了有效的实践。读者服务工作标准的制定以读者满意和方便为前提,以读者需求和期望为中心。因此,每项标准制定前,我们都要进行广泛的读者调查,充分征求他们的意见和建议,使制定的标准合理、科学、简洁、实用,以达到读者满意为前提。最根本的就是将馆员在服务工作中得到读者认可的优秀行为提炼为工作标准,把优质服务从点推广到面。读者服务工作标准的制定和实施,确保了服务品质,克服因馆员个人素质、水平参差不齐带来的服务质量问题,有效地提高了全馆的整体服务水平和服务效率。#p#分页标题#e#
5.3强调方便读者,实施细节化服务
细节决定成败,贯彻“读者第一、服务至上的服务宗旨,需要十分关注读者服务的细节化问题。山科图书库的书架排列整齐规范,阅览室的资料摆放有序,为读者提供了方便快捷的借阅条件;编印了《图书馆读者服务指南》,内容涉及与图书馆联系所必须的各种信息、馆藏资源和布局情况,使读者了解和联系图书馆更为便捷;每学期在读者中进行读者满意度问卷调查分析和研究,从读者满意的事情做起,从读者不满意的事情改起,缩短了图书馆与读者的距离;图书馆四周干净整洁,馆内安静安全,为读者提供了安心静心的阅读环境;实行弹性工作制,借还书的高峰期适当增加人手,以此来彰显山科图细节化服务的理念。

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