电子商务在线课程范文1篇1

关键词：电子商务；网络多媒体课程；栏目；设计

Abstract:ThisarticlefromtheInternetcoursestomakefulluseoftheInternettoachievetheadvantagesofthewholeprocessofteachingpointofview，thesystemintroducede-commercenetworkofmulti-mediasectionofthecoursedesign.

Keywords:e-commerce;networkmultimediacourses;column;Design

前言

随着网络通信技术的迅速发展，电子商务逐渐成为适应网络经济时代要求的新的商务模式，并得到了迅猛的发展，社会对电子商务人才的需求也越来越大，同时也对电子商务人才的培养提出了更高的要求，也给“电子商务”课程教学带来了巨大的压力。另一方面网络多媒体教学系统以其良好的交互性、开放性、资源共享性、个性化等，极大的拓展了教育的含义及其时空界限，深刻的改变了教与学的关系，改变了传统的教育模式，为广大的电子商务课程的潜在的学习者提供了学习机会。

为了满足这种需求，在开放的教育观念指导下，综合考虑课程的教学体系、内容结构和教学方法、策略及教学活动，以提高学习者的自主学习及生存、发展能力和创新意识为目标，我们开发了“电子商务”网络多媒体课程。

“电子商务”网络多媒体课程尊重认知规律，采取模块化设计，涉及教、学和学习评价三个环节，包含系统说明、在线教学、在线学习、交互查询等模块，各模块之间相互配合，形成一个完整的教学过程。

1系统说明

系统说明提供课程和课程学习所必需的信息，主要包括学习目标、教学内容、课时安排、学习方法和参考资料。

学习目标：对远程学习者来说，在没有教师亲自引导的情况下，明确课程学习所要达到的目标是十分必要的。它可以帮助学习者树立课程学习的目标和努力的方向，使学习者有的放矢的学习，以达到事半功倍的效果。

教学内容：在学习某课程之前，有必要对课程所包含的内容进行大致的了解。它对课程的章节和主要的知识点进行全面简洁的论述，让学习者对电子商务课程所涵盖的内容有一个感性的认识，从而对课程有一个整体上的把握。

课时安排：它简单介绍了课程学习所需要的课时以及各章节学习的课时安排，让学习者对课程各章节学习的课时安排有所了解，指导他们制订自己的学习计划。

学习方法：在学习之前，掌握一个好的学习方法是十分必要的。它给出了本课程学习的一些行之有效的方法，供学习者使用或参考，可以大大提高学习效果。

参考资料：在课堂教学中，教师会经常给学习者提供一些课程参考资料目录，让学习者参阅，帮助学习者加深对知识点的理解，同时也扩大了学习者的知识面。它提供了一些有助于课程学习的参考书目和网站地址，学习者可以到图书馆查阅相关书籍，还可以借助互联网直接连到相关网站，非常便利的找到所需要的资料。

2在线教学

课程以知识点为线索，将教学内容分成6章，分别介绍各主要知识点的内容。每章主要包含本章概述、教学要求、电子教案、系统演示、重点提示、典型案例分析等部分。

本章概述：对本章所包含的内容和一些历史背景进行概述，可以指导学习者查阅相关资料，加深对知识点的理解和掌握，并从整体上对本章的知识点有一个感性的认识，为随后的细节学习打下良好的基础。

教学要求：教学要求可以引导学习者有的放矢的学习，在学习结素后又有复习提示的功能，在学习完本章的内容后，再返回到教学要求栏目，检验自己是否按照要求掌握了有关知识。此栏目依据课程教学大纲，将知识点按照不同的教学要求划分为了解、领会和掌握三个层次。其中，要求掌握的内容是最重要的，也是教师反复强调的部分。它以超级链接的方式提醒学习者要重点掌握这部分的内容，提升协助学习者检验自己的学习效果。

电子教案：网络课程不是对教材的简单翻版，而是尊重教学规律，对教学内容进行了归纳和整理，让学生对教学内容有一个系统的学习。“电子商务”网络多媒体课程定位在实现教学的全过程上，又充分体现网络的特点，并没有完全照办文字教材，而是经过了仔细和科学的筛选，将教学内容编写成层次分明的知识点。通过此栏目，学习者可以得到最基本又足够的教学内容来学习。

系统演示：远程开放式教学是在教师和学习者分离的情况下进行的自主式学习，学习者缺乏教师的指导，是违背教学规律的。考虑到这一点，电子商务网络多媒体课程对电子商务网站的开发、操作和管理流程，采用FLASH技术，制作成影视小片段，通过学习者的点击，可以亲自体验各种操作；对需要教师进行适当讲解的重点和难点，则请相关领域的专家和教授对教学内容进行讲解，制作成视频材料，帮助学习者掌握重点和理解难点。系统演示缩短了教师和学习者的距离，提高了学习者的主动性、积极性和学习效果。

重点提示：“电子商务”课程是一个新兴的课程，许多领域很不完善或还没有定论，学习者学习起来有一定困难；同时考虑到远程教育的学习者缺乏教师的直接指导，我们设置了这个重点提示栏目，对重点问题进行提示、归纳和总结，这是教师对教学重点的提炼和经验的总结，可以帮助学习者把握本章的重点，达到事半功倍的效果。

典型案例分析：案例教学是很有效的课程教学方式。本课程案例教学经过精挑细选，从众多案例中筛选出典型案例，采用多种传输方式，如图片、声音、FLASH动画等，对案例进行生动的讲解，并在每一个案例后面给出案例分析。这不仅符合学习者学习的心理要求，还可以加深对知识点的理解和掌握。

3在线学习

在线学习主要包括习题作业、测试园地、讨论天地、论文摘选、相关连接等部分。

习题作业：作业是教学过程的一个重要环节，它可以检验学习者的学习效果、加深学习者对知识点的掌握，并督促学习者对已学的知识进行及时的复习。考虑到网络教学缺乏教师对学习者的直接监控，我们在课程中设置了这个习题作业栏目，帮助学习者养成及时检查学习效果和随时复习的良好学习习惯，让学习者自己即使强化对所学知识的记忆程度。为了达到设计效果，栏目打破了传统的只简单给出正确或错误信息和参考答案的办法，每一道习题给学习者两次机会，根据每一次回答的情况给出相应的提示。若两次都没有答对，则会建议学习者重新学习这一章的某一个问题。

测试园地：对教学内容进行系统的学习之后，则进入测试阶

段，对学习效果进行评价。测试园地栏目包括测试练习和综合测试两部分。测试练习侧重于各章的基本概念、重点内容，形式以填空题、选择题和综合题为主，帮助学习者对具体章节内容的掌握程度进行自测。综合测试部分，学习者可以从试题库中自主组成一份标准试卷，在限定的时间内完成，计算机自动阅卷，并立即给出成绩。

讨论园地：为加强教师和学习者之间的交流，特设立讨论天地。本栏目为教师提供一个信息、与学生交流的场所，并提供电子商务的最新发展动态，让学习者及时了解电子商务的发展动态。；为学习者营造一个集体的氛围，学生之间、师生之间可以方便的进行交流，营造一个虚拟的交流空间，让教与学、学与学之间交流变为可能。

论文摘选：论文摘选提供与电子商务相关的学术论文或报告，来扩大学习者的视野，加深对知识的认识和理解，学习怎么撰写一些专题论文或报告。

相关连接：为了让学习者更多的了解一些有关电子商务的信息，本栏目提供一些与电子商务有关的网站供学习者连接。

4交互查询

交互查询提供两种查询方式：索引查询和关键字查询。索引查询可以依照字母或数字的顺序实现精确查询；关键字查询提供动态的、本文来自范文中国网fw789.com。交互式的查询，可以根据用户实时的输入或选择、组合要查询的条件，进行高效的、目的明确的查询。借助查询，可以实现知识点之间的非线形联系，帮助学习者进行归纳、总结和对比，为学习者提供交互的、个性化的服务。

5小结

电子商务网络多媒体课程符合了以下设计原则：尊重认知规律；课程内容模块化；制作规范化；良好的动态性、交互性；点面结合、重点难点突出；多种教学媒体一体化设计等。电子商务多媒体课程的使用，培养和提高了学生的自主学习能力，提高了学习和教学效率，教学资源也得到了充分的利用。

参考文献

1.

赵燕平.电子商务基础与应用.北京：北京大学出版社，2001.5

2.

吴丽娟.谈“中国法制史网络课程栏目设计”.中国远程教育，2002.3

电子商务在线课程范文篇2

[关键词]云课程；特点；理念；实践

[中图分类号]G642[文献标识码]A[文章编号]2095-3712（2016）01-0101-03

在社会发展过程中，技术革命通常会引发教育领域的变革。随着信息技术在教育领域的深入应用，课程领域正在发生一次全球性的变革。在这场变革中，“一纸书本、三尺讲台”的课堂形式受到电子书、电子书包、网络课程、虚拟交互课堂、远程教学等新的课程教学形态的冲击。[1]近年来，随着“云计算”技术在信息技术领域不断成熟，借助笔记本电脑、平板电脑、智能手机等终端设备在“云端”授课、互动、游戏、实验、作业、考试的“云课程”逐渐进入人们的视野。云课程是云计算、移动新技术和课程整合后产生的新课程形态。它是以育人为目的、以云平台为课程媒介、整合学科知识和课程资源、以正式学习或非正式学习、集中学习或分散学习为课程实施方式、在线测试、考试为主要评估手段的新课程形态。[2]

一、商务外语云课程的构成

云课程是由“管、台、云、端”四大要素及其关系构成的系统。[3]“管”即各种信息传输的通道，如有线网络技术（10G、40G、100G以太网）、无线网络技术（Wi-Filin、3GLTE、4GTD-LTE/FDD-LTE）。“台”即资源库运行的平台，当前的云计算2.0技术使云平台的重心转向业务基础设施、业务平台和业务软件，形成了个性化、人性化的使用体验。“云”即资源提供者的资源库。“端”即用户所使用的终端设备，如平板电脑、智能手机等。商务外语云课程的基本构成就是上述四大要素和商务学科各门课程有机结合的产物（如图1）。商务外语云课程开发并不是将各种课程资源与信息技术简单相加那么简单，而是需要考虑整体的策划、设计，考虑课程开发过程的所有环节和要素，包括如何把云技术融合到商务外语学科课程之中，如何利用云技术支持改变学校商务外语教学和学习方式，如何利用云技术来设计、开发、管理和应用各种课程资源，如何基于信息化环境整合商务外语类课程资源，如何在云课程一体化设计中兼顾教师的教学需求和学生的认知规律等问题。

图1商务外语云课程基本构成二、商务外语云课程的特点

商务外语云课程作为一种新的课程形态，必然会呈现出各种云课程的特点。这些特点包括信息数据集中化，设施简化、成本降低，接入方式多样、教学形式灵活和课程资源共享等。

第一，信息数据的集中化使得商务外语云课程的管理变得高效、安全。商务外语云课程是包含该学科各类课程在内的大规模的课程集群，其中有大量的课程知识信息数据和事关云课程运行的核心数据库。虚拟化的网络服务使得这些资源的调用、维护与管理都可以由专业人员负责，提高其运行效率。商务外语云课程的“云端”为这些信息数据提供了安全可靠的数据存储中心，还可以对这些信息数据进行加密保护，更能针对黑客入侵及时启动防护系统保护数据安全，教师和学生不必担心因个人终端（电脑、智能手机等）中毒或遭遇黑客入侵致使课程数据损坏或丢失。

第二，设施简化、成本降低为商务外语云课程的开发提供了可行性。商务外语云课程对学习者的终端设备要求不高，只要学生持有连接网络的设备并在设备上安装网页浏览器即可。学校不必投入大批资金购入各种硬件设备和担心设备维护、维修与升级等问题。另一方面，商务外语云课程的云计算技术也降低了对师生终端计算能力的要求，师生不必担心自己的电脑或智能手机的配置与性能低而影响云课程的学习。总之，从云课程的建设和实用来看，学校、教师和学生的资金投入都不高，这为商务外语云课程的开发提供了可行性。

第三，接入方式多样、教学形式灵活为商务外语云课程的实施提供了便利条件。学生可以不受时间、地点的限制使用笔记本电脑、平板电脑、掌上电脑和智能手机等，进行在线查看电子讲义和教学视频、提问、互动、提交作业和参加考试等商务外语云课程的学习活动。教师则可以通过终端设备在线更新课程讲义、答疑、同学生互动、评阅作业和评阅试卷等。以上全部与教学相关的数据存储于云端，学生和教师可以很便捷地利用这些资源，这对商务外语云课程的实施提供了便利的条件。

第四，课程资源共享让商务外语类课程资源得以有效利用。资源共享是现代教育信息化的重要理念之一。云计算技术的开放性、互动性为商务外语云课程的资源共享提供了适宜的技术条件。云技术与商务外语课程的整合摒弃了单一的“技术理性”和“工具理性”，它所承载的合作、共享、革新等理念与新时期的课程改革理念不谋而合。云计算对商务外语云课程资源建设的贡献主要表现在课程资源的组织和管理上，它使商务外语云课程的资源形态和运营得以网络化、协同化和服务化，这些都促进了商务外语类课程资源得以有效利用。[4]

三、商务外语云课程的理念

第一，以学生需求为本是商务外语云课程的首要理念。从商务外语云课程的基本构成图可以看出，在“管、台、云、端”四大要素中，“端”是最终归旨所在。换句话说，商务外语云课程设计与开发的最终服务对象是学生，学生的需求是课程设计与开发首先需要考虑的。商务外语云课程对学生需求的满足主要表现在课程群的广度、学科知识的难易度和课程资源的有效性三个方面。商务外语云课程面向的学生群体复杂多样。选择学习该课程的学生既可以是商务英语专业的，也可能是国际贸易专业的，甚至是经济学专业或其他学科专业的，这就要求商务英语云课程的课程群具有较广的涵盖面，不仅要有商务英语类的课程，还要有国际贸易类的课程，更要开设一些经济学类的基础课程，这样才能满足不同专业学生的需要。另一方面，学生群体的知识、技能基础不同，这就要求商务外语云课程的课程设置照顾学生的这一特点，提供不同层次、不同难度的课程供学生选择。最后，课程资源作为教学的辅助资源，必须具有有效性。这里的有效性是指课程资源要与各类、各门课程不同学习阶段的内容密切相关，否则起不到辅助教学的效果。

第二，泛在学习（Ubiquitous）是商务外语云课程在新的信息技术时代的重要理念。商务外语云课程是一种基于云计算技术的泛在教育平台。这一平台是通过将传统讲授、基于互联网学习（E-learning）、基于移动设备学习（M-learning）和云计算技术整合起来的开放的、即时交互的教育平台。有了这一平台，学生可以不受时间和地点的限制通过智能手机、平板电脑或笔记本电脑等终端设备在线学习自己感兴趣的课程，或者复习巩固已学课程，或者同教师和同学进行在线互动、交流。这种学习形式就属于泛在学习，是一种任何人都可以参与的学习，是一种无时不可、无处不在的学习，是一种可以按照学习者的需求获取相关信息的学习。总之，泛在学习是商务外语云课程的重要理念，它是正式学习和非正式学习的有机融合，是集体学习和分散学习的结合，是大规模教学和因材施教的实现形式。

四、商务外语云课程的实践

商务外语云课程打破了传统教育的信息边界，为我们提供了一个“一站式”的信息化教学平台，让教育管理部门、学校、教师、学生和家长等进入这个平台，让他们可以根据各自不同的角色职权完成不同的工作或任务，开创了课程信息化开发的新模式。[5]

第一，学校在商务外语云课程开发中主要担任管理者的角色。学校可以向教育云服务提供商申请开通信息化中心，但不用购买相关硬件，也不用维护设备和升级系统。学校教务部门在商务外语云课程平台上主要做教务管理工作，管理师生的登录权限、教师的考核、学生的成绩统计等，同时按照需要存储师生上传到云平台的文件和数据。学校也负责公开和共享部分课程资源和信息，与同类院校进行相关课程沟通交流的事务。

第二，教师在商务外语云课程开发中是学生学习的指导者。教师根据学校赋予的权限可以选择云平台提供的样式或自定义样式开通自己的主页，以便指导学生学习。教师还可以利用云平台提供的软件和工具在线写博客、指导学生、作业、在线批改、在线交流。同时，教师也可以上传课程资料，与同行分享资源和在线交流教学经验。而做到这一切，教师无需首先成为一个网页设计师，因为云平台为教师提供了免费的、“傻瓜”式的网站建设模板，教师可以轻轻松松地创建自己的教学网站。

第三，学生是商务外语云课程的自主学习主体。学生在这一云教育平台上可以创建属于自己的个性化学习空间，可以自由选择学习内容和学习方式，可以通过云平台搜索到大量的学习资源，可以在线观看教师的授课视频和电子教案。为了方便交流，学生可以创建博客、发表学习心得、学习笔记、发表生活感想等与同学和教师在线互动交流。更重要的是，学生可以在线提交作业、参加考试，并能及时得到教师对作业和考试的反馈信息。

第四，家长是学生在线学习的督促者和反馈者。家长可以在云平台开通账户并使用相应的功能，随时进入孩子的学习空间了解孩子的学习进展、督促孩子及时完成作业、关注孩子的心情变化等。当然，家长也可以同孩子一起参与到师生互动交流中。通过查看学校管理部门的网页和教师网页，家长还可以看到相关课程的通知、教师对学生的反馈与评价、学生成绩等，也可以在学校管理部门网页和教师网页留言与之交流。

五、小结

我国的“十二五”规划提出教育与信息化产业整合的指导方针，了《关于做好云计算服务创新发展试点示范工作的通知》。国家政策的支持将使云课程成为我国高校人才培养的新高地，也象征着我国高校云课程建设迎来了大好的发展机遇。实践探索需要理论先行。但是目前国内有关云课程的基础理论研究较为薄弱，应用研究更是鲜见。本文结合云课程的基本理论尝试探讨其在商务外语学科的应用的一些基本问题。目前，云课程的建设尚缺乏科学的开发、运用和运行机制，也没有形成统一的技术标准，还需政府部门、云平台运营商、高校等的通力合作，以便取得进一步的发展。

参考文献：

[1]赵婧.“云课程”解析：背景、理念与趋势[J].课程・教材・教法，2013（12）：13.

[2]潘新民.“云课程”：特征、意义与问题[J].课程・教材・教法，2013（12）：8.

[3]王本陆.关于加强云课程研究的几点思考[J].课程・教材・教法，2013（12）：5.

电子商务在线课程范文

关键词：新零售；高职院校；电子商务；人才培养研究

一、零售业运营模式的变化

零售业的演变史就是商业的演变史，近代我国零售业的发展大体经历以下几个发展阶段：第一阶段是20世纪80年代，百货商店的出现，如各个城市的百货大楼，成为主流零售业态。第二阶段是20世纪末，超市和连锁店的出现，如沃尔玛、家乐福和大润发等超市，格力、联想和海尔等连锁专门店，这是我国零售业态的成功转型。这二个阶段都属于传统线下零售，这种零售的优势使得顾客拥有更直接、更真实的商品体验和购物体验，缺点就是依靠传统门店来销售，只能辐射周边地区，流通范围小。第三阶段是从2009年开始，受金融危机的影响和电子商务自身的发展，很多负责线上零售的电子商务企业开始崭露头角，特别是2012年，受到电子商务快速发展的影响，线下零售业增速首次出现下滑，这个阶段属于线上零售。电子商务的优势很多，包括时空优势、个性化优势和价格优势等，但缺点也很明显，用户无论购买什么，在收到快递之前都是电脑上的彩色像素，购物体验差、产品没个性、同质化严重、质量得不到保证等。第四阶段是从2016年开始，随着新零售概念的提出，负责传统零售的线下、负责电子商务的线上和物流企业进行了全渠道整合，开辟了新零售时代。这个阶段属于线上线下整合的新零售，强调运用大数据、人工智能等先进手段，对商品的生产、销售与流通等环节进行升级改造，并对线上、线下及物流进行深度融合。这种零售模式既充分发挥了线下和线上零售的优点，又解决了线下和线上零售的缺点，真正做到了以顾客为中心，这是未来很长一段时间零售业的主要运营模式。

二、新零售时代人才需求情况分析

新零售时代的到来，不仅改变了人们的购物方式，同时也在不断提高消费者的购物体验。虽然新零售的快速发展对传统零售和电子商务行业产生了很大的冲击，但也带来了不少的发展机遇，让零售行业重新焕发出新的活力。新零售提供的发展机遇首先体现在人才需求方面，随着零售行业转型升级，企业提供了许多新的职业岗位，如新零售会员运营专员、新零售产品经理、会员新零售总监、数字化运营副总裁和流程IT化副总裁等。虽然在岗位类别方面没有太大的差别，但是对人才的软、硬实力都有了更加具体的要求，如数据性思维、分析研究用户行为、用户增量分析、互联网思维、勇于创新和O2O经验等成为岗位招聘的关键要素。在未来5～10年，每个成功的零售企业都需要大数据作为支撑，以客户体验为中心，打造基于“人、货、场”的社群生态，从而占领用户心智。这些零售企业的人才需求也从“劳动密集型”向“人才密集型”转变，企业常招的一些岗位，也都具有新零售特征：首先以市场营销岗为例，现在的市场营销岗位要对新媒体传播有很深入的了解，熟悉社会化营销，并且要对数据非常敏感，擅长产品数据分析，能够构建以用户为中心的大数据营销能力，制定营销策略，推动业务发展；其次我们以品牌经理岗位为例，除了传统的岗位要求外，还要具备线上线下品牌策划、研究用户行为习惯、理解线上线下融合和数据运营等能力。

三、新零售时代电子商务专业人才培养中存在的问题

目前，各高职院校基本依据了电子商务企业的需求来进行专业课程的设置，运营是最看重的，同时也意向培养美工和客服人才。对比新零售企业的实际需求可看出，各高职院校的专业课程设置中纳入了传统岗位所需要的基本技能，但是并没有把新零售的一些要求纳入进去。造成人才培养水平达不到新零售企业需求的现状，主要体现在以下几个方面：（一）人才培养目标滞后。2009～2016年期间，电子商务出现井喷式发展，对客服、美工及运营等人才的需求也非常紧迫。很多高职院校为了对接企业需求，都设置了电子商务专业，旨在培养企业急需的岗位人才。但是，随着2016年新零售概念的提出，到2019年新零售时代的到来，很多高职院校并没有反应过来，电子商务专业人才培养目标还停留在过去的定位上，相对滞后。（二）课程体系设置不合理。课程体系的设置就是专业教学计划安排表的制定，它是人才培养方案中最核心的部分，即学生在校期间整个专业开设的课程和顺序，分别培养哪方面的能力。目前大多数高职院校的专业课程体系由公共课、专业基础课、专业核心课和专业实训课几个部分组成，其中专业基础课、专业核心课和专业实训课都是围绕电商客服、网店运营和电子商务美工等岗位展开的，并没有开设数据思维、数据分析和大数据营销等新零售方面的课程。（三）实践经历匮乏。很多高职院校的电子商务专业都有阶段性实训，但这个实训时间较短，一般为一到两周左右，最长也不会超过一个月。企业一般不会接收这种短期实训的学生，即使接纳，也是物流、客服等相对容易上手的岗位。所以，在电子商务美工、数据分析、大数据和店铺运营等技术含量比较高的岗位上，学生在校期间很难拥有相应的实践经历。而企业又希望招聘的是一些有工作经验的员工，所以对于想要从事新零售技术工作的学生，就业的选择性就会大大减少。（四）师资能力不匹配。新零售是在传统零售和电子商务基础上发展起来的一种新的零售方式，从提出到兴起也就两三年时间，发展速度非常快。当很多电子商务专业的老师还在研究新零售的概念和这种模式是否有未来的时候，它就已经红遍全国各地了。所以，很多教师都没有实际工作经验或者专业经历，再加上前几年电子商务专业的火爆让很多老师一直在应对新课，对于新零售相关的知识和技能并没有精力进行深入研究，也就无法开设新零售相关课程，经验更是无从谈起了。

电子商务在线课程范文篇4

关键词：电子商务；课程体系；应用型人才；培养模式

中图分类号：F24文献标识码：A文章编号：16723198（2012）14015501

1企业对电子商务人才的需求分析

随着信息技术的飞速发展和互联网的迅速普及，电子商务已成为继资讯获取、休闲娱乐之后的又一重要互联网应用，其广阔的发展前景已引起世界各国的密切关注。2009年6月，中国网民达3.38亿，互联网普及率为25.5%，截止到2011年12月底，我国网民已达5.13亿人，互联网普及率达38.3%。随着网络普及，我国将进入全民网购时代，越来越多的企业开始通过网络作为产品销售平台。而随着阻碍电子商务发展的网络普及、在线结算、配送问题的逐步解决，中国已进入电子商务快速发展时期。电子商务不仅容纳了大量的劳动力，更是带动了包括网络基础服务、支付渠道、网络营销、网络广告发展，由此催生了专职网店店长、网店装修师、网络客服、“网模”等一大批新兴职业。我国许多企业已陆续步入电子商务行列，采用传统商务与网络商务相结合的方式，除了一些纯粹的电子商务企业外，还包括许多传统行业和企业，初步估计，未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人，而我国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人。这就需要大量电子商务人才，据专家预测，未来10年我国电子商务人才缺口将达200多万。随着互联网的高速发展，越来越多的企业将应用电子商务，从而也将需要大量的电子商务人才。

2电子商务专业课程体系改革的必要性

电子商务是21世纪经济活动的核心，是推动未来经济增长的主要力量，目前，电子商务专业正处于不断发展和完善的过程之中。尽管我国电子商务人才市场需求量很大，但是当前电子商务毕业生的人才满足率并不高，就业率低于普通高校其它专业就业率。一方面，电子商务的快速发展需要大批的电子商务专业人才；另一方面，电子商务毕业生却不能够很好的满足企业需求，人才培养和市场需求脱节。课程是人才培养的核心环节，专业人才课程体系的开发质量直接制约专业人才培养目标的实现质量。电子商务人才培养与就业情况，折射出我国高校教育在该专业定位、课程设置方面存在的缺陷。课程体系的不合理严重影响了电子商务应用型人才培养目标的实现，面对电子商务人才培养的供需矛盾，高校急需要打破原有课程体系的弊端，从企业的切实需求出发，改革传统的电子商务课程体系，以培养出符合企业实际需要的电子商务人才。

3电子商务专业课程体系中存在的问题

3.1课程体系定位不清，进度不合理

电子商务专业的课程体系除了学科基础课与专业基础课外，一般都由电子商务概论、网页设计、程序设计、物流管理、网络营销等课程组成。大部分高校的课程体系具有大而全的特点。经济管理类、计算机类都有涉及，但都没有学精。电子商务专业的课程系统设置应围绕某条主线来进行，明确教学培养目标，根据专业培养目标及相关资源合理安排课程，突出特色。此外，课程进度安排不当，一般大一大二学习的是高等数学等公共基础课及经济学等专业基础课，大二下学期开始逐步涉及极少的电子商务理论课程，等到大四的时候，学生基本进入撰写毕业论文、找工作和实习阶段。总体上，学生实际学习电子商务的时间并不多。一般大一大二是大学生大学学习的黄金时段，求知欲强，课余时间相对充足，但许多高校在这一阶段很少涉及电子商务专业课程，此外，一些专业课程设置的随意性很大，照抄照搬拼凑课程，先修课程和后续课程的编排也存在不合理现象。

3.2课程内容滞后，实践环节缺乏

电子商务涉及的知识面广，课程内容应能反映出电子商务发展的最新动向、技术的变革及发展趋势。而当前电子商务课程教材编写却跟不上经济发展，课程之间内容交叉重叠，缺乏有效整合和渗透。电子商务课程内容陈旧，与实际应用不符，许多教材大而全，内容空洞，实践性不强。如电子商务管理，国内教材大部分如同大杂烩。电子商务专业知识更新速度快，陈旧不实用的课程内容既占用了教学时间，影响了实践教学的开展，又降低了教育教学质量，不利于培养目标的实现。此外，作为新兴专业，目前许多学校存在对电子商务投入不足的问题，电子商务教学条件并不能满足教学需要。一些院校缺少电子商务实训室及高质量的电子商务实习实训基地。同时，一些电子商务模拟试验室建设质量低，过于简单或者与企业实际应用存在较大差异，同时，一些实践教学内容流于形式，缺少具体的实践项目、方法及评价指标，没有达到素质训练的目的，体现不出电子商务专业的特性，与现实社会对人才培养的要求不相符。

4电子商务专业课程体系改革的措施

4.1明确课程定位，合理安排进度

课程体系的设置应以人才培养目标为依据。能否实现

电子商务在线课程范文篇5

一、灵活多变的应用式教学方法

1.实战教学法

电子商务课程的理论知识体系较复杂，例如：电子商务的模式、电子商务的交易流程、电子商务主要环节、网上支付的流程、网络营销的方法等，这些内容如果从理论角度来讲解，学生只能死记硬背，不易消化且理论考核后很容易忘记。因此，教师在每一次理论课后都应当进行实战化的训练，这样可以使学生更好地理解相关理论，实战教学法分为实际的实战和虚拟的实战。例如：笔者在讲解“B2B电子商务”这部分内容时，就设计了“进行B2C网站的用户注册及用户信息的修改，搜索商品信息，浏览商品信息，建立网上B2B商铺”等实战式教学，在讲解“电子商务安全技术”这部分内容时，也将“信息安全、网络与应用系统安全、电子商务的认证与安全电子邮件、电子支付、SET、SSL”等环节设计成实战式教学，指导学生在实际生活中运用网上支付的各种方式，网上银行支付的方法和支付宝、微信等第三方支付平?_的综合使用等。通过对电子商务课程理论的讲解以及按照实际应用要求对学生展开的一系列实战操练，使学生了解电子商务的理论知识，掌握基本的电子商务平台操作，从而培养学生认真细致的工作作风和善于沟通合作的品质，为学生发展各个相关行业的职业能力奠定基础。

2.小组研讨教学法

在电子商务课程的教学时，教师应当挤出一定的教学时间开展小组讨论，主要是针对电子商务各个环节存在的问题展开开放式的讨论，加深学生对电子商务内容的理解。例如：学生体验网上购物，如何去评价网上商品的真实性，如何判断店铺的合法性，或者实物与图片不符等内容。笔者在讲解“网络营销”这部分内容时，就以“如何完善电子商务诚信”开展小组研讨。要求学生在课前通过网络和文案查阅相关资料，熟悉电子商务的安全法规，然后归纳整理，在讨论时以“分析网络营销的利弊、网络营销与传统营销的区别与联系、网络营销工具的使用、网络交易平台的安全性”等问题进行小组研究和讨论，并结合当前我国电子商务发展的现状及趋势提出解决这些问题的方法。

3.案例教学法

电子商务课程涉及的内容主要是以电子商务应用为基础。教师可以在借鉴国内外先进的教学经验基础上，进行大胆教学创新，根据实用性和应用式的原则，运用案例教学来组织课堂教学。例如：以网上开店的基本流程和网店营销为例，来作为贯穿全书的教学对象，围绕其运营过程中存在的问题来进行讲解。这就要求在教学内容组织上，将课程要讲述的内容分为相对独立的模块，每个模块都结合这个案例来探讨电子商务课程的基本内容和借助的技术手段。笔者在讲解“C2C平台开店”这部分内容时，就利用在淘宝网和拍拍网的目标客户群体开店的案例，从确定店铺的定位和经营的产品，通过网上或网下等渠道获取合适的货源、根据已定的货源渠道解决与供货商交涉谈判、解决商品定价、调研分析简报、店铺定位等不同角度的案例进行教学。通过大量的案例与情景模拟，强化学生对有关理论知识的掌握与应用。

二、技术配置的应用式教学手段

在电子商务课程教学时，教师可以充分运用多媒体课件、视频文件和微课等形式进行讲解，使课堂生动而有吸引力，同时积极采用课堂讲授、多媒体教学、案例教学、课堂讨论、软件应用等复合型的教学方法和手段，合理运用基于网络的计算机相关技术对电子商务课程讲授进行支持，恰当处理好网络、多媒体等现代教育技术，为学生提供宽松和广泛的交流和互动平台。例如：笔者进行网上购物、网上银行、网上缴费、网上订票等内容的讲解时就充分运用在线即时交流的工具QQ、微信和搜索引擎等作为辅助教学工具，将枯燥的理论学习变为有趣的和生动的学习过程，使学生能够感受到电子商务给生活带来的便捷，增强学生网上交易的安全意识，能够让学生发现问题、分析问题和解决问题的能力可以得到一定程度的培养，从而锻炼学生的自主学习能力和培养创新能力。

电子商务在线课程范文篇6

1现有实验室存在的问题

1.1实验室功能单一。许多电子商务实验室还停留在商务模拟仿真实验室阶段，某些现实交易要求的环节功能不具备。模拟软件虽然能够展示电子商务部分功能的基础流程，但绝大部分不能及时升级更新，也无法反映电子商务领域的最新进展；若过分依赖模拟软件，学生受到的训练模式会比较单一，不利于创新意识和创新能力的培养。

1.2实验资源未充分利用。学生做实验仅限于实验课堂完成教师布置的实验内容，不能在实验室外和课外享用到相关服务，使实验室的资源未得到充分利用。另外，学生也没有自主选择实验的权利，不能根据自己的时间、兴趣选择实验项目，限制了学生自主学习的主动性。

1.3现有实验主要以演示及验证型实验居多。现有电商专业，绝大部分院校都没有综合的实践项目课程。学生所进行的实验课程，几乎都是相关理论基础课后，作的验证性实验和模拟仿真实验。这种简单的模拟软件，只是帮助初学者了解电商的基本概念及原理，与电商的交易实况还是存在较大差异。真实的电子商务交易流程、环境是没有唯一性的，因此，需要建立基于市场真实交易的开放式平台，才能真正提升学生的专业能力。

2综合实验基地建设作用

院校建立能满足大学生电商实战的综合实验基地，对培养符合市场需求的电商类人才有着重要意义。

2.1满足电子商务相关专业综合实践教学，以电子商务岗位实践为导向，优化专业培养的教学计划。电子商务是一个综合性与应用型强，多学科知识交叉融合的领域，以岗位能力培养为导向，更能突出教学培养目标。

2.2完善学院电子商务实验、实践条件，为提高人才培养质量，提高学生的综合素质和实践技能，增强学生的就业和创业能力提供支持。

2.3孵化学生电商创业项目，培养区域产业、行业、企业发展急需的各类电子商务实践及创新人才。

2.4拓展社会服务功能，为学校、系部服务企事业单位提供有利条件。同时也为后续将基地打造成为以电子商务交易为核心，包含电子商务技术服务、物流服务、支付服务、咨询服务、教育培训服务等综合服务的电子商务生态体系奠定基础。

3实践基地建设规划

实践基地以电子商务实践教学区、基地线下体验馆、学生工作室、产品摄影室和物流服务站为基础，涵盖的电子商务、物流服务与管理、数字媒体、计算机应用、营销等涉及电商相关技能的专业训练。（图1）

3.1电子商务实践教学区电子商务实战教学区，以各种校企网络合作平台为基础，用于学生专业综合实战运营教学及相关培训。（图2）

教学区硬件须配备会议桌椅、教师电脑、讲台、投影设备、影像设备、可移动黑板、可支持100人以上的大型无线路由器等，学生机可以自带。而学生的实验平台，可以选择与阿里巴巴、天虎云商等网络商业平台进行合作，进行商务网站的开发与设计、网络营销、网络广告的推广。将实战项目贯穿整个课堂教学，既是学习也能积累经验。

电子商务在线课程范文篇7

【关键词】工作过程；电子商务；教学平台

1、引言

电子商务是一门综合性、实践性强的课程。电子商务是基于信息技术，以计算机为工具，以网络为平台和载体，以电了数据交换为手段所进行的商务活动，即以“电子技术”为手段和以“商务应用”为核心的经济贸易活动。那么，基于工作过程的教学方法如何针对电子商务专业人才培养发挥作用，本文从专业调研出发，继续深化“工学结合”，创新项目教学改革，提出了以工作过程为向导，以项目教学为主体的高职电子商务专业人才培养模式。

2、电子商务专业教学改革设想

基于工作过程的课程应以电子商务实际工作岗位的需求为目标，以职业能力培养为重点，以工作任务及其工作过程为依据对电子商务教学内容进行组织和安排，以工作任务的完成过程为线索贯穿整个电子商务教学活动的始终，选取多个学习性工作任务或项目作为教学内容的载体，按照“提出任务，分析任务，知识构建，完成任务”这一行动体系组织各单元的教学，引导学生分析工作任务，然后完成工作任务，学生通过完成工作任务达到构建知识的目的。这种教学模式能达到三个“统一”即学习领域与工作领域统一；学习过程与工作过程统一；学习任务与工作任务统一。

3、电子商务教学改革实施方案

基于工作过程的教学内容要遵循学生职业能力培养的基本规律，打破传统学科打破基础课、专业基础课和专业课“老三段”的课程体系，逐步建立起以项目教学为主体的课程体系，针对实际工作岗位需要，以职业活动为主线，以培养职业能力为目标，重新组织和设计教学内容。可以让学生组合成团队尝试自行完成真实任务学生自主评价+教师指导评价有针对性地学习相关理论知识跟随真实“案例”学习如何完成工作任务学生团队一起完成真实任务学生自主评价并讨论展示交流+教师或同行点评教师结合学生完成任务情况，指导其需要强化或拓展提升的方向。

⑴感知任务教学平台

商务素质拓展训练由学院统一安排在大一完成，即安排学生到企业进行为期3～4周的技术工作、前台、营销客户服务等岗位的实习。学生实习完全基于工作过程展开，学生被安排在技术、客户服务后台处理、营销等不同岗位进行锻炼。根据不同岗位特点，企业管理者有计划地安排有关商务的技术内容，让学生在完成工作任务中学习。重点训练学生的敬业意识和抗压忍耐意志。

⑵以工作过程为向导的项目驱动课程平台

基本实施过程是：这个项目一般安排在第二学年开始，整个项目的持续的时间是半年至一年，学生自由组合，5到10人为一个项目小组。由教师根据工作需要制定项目任务，指导学生自行完成。

项目教学法是以培养关键能力为核心的一种教学方法。其实质是通过组织学生真实地参加项目设计、执行和管理的全过程，在项目实施过程中完成教学任务，实现教与学的互动，达到“做中学”的目的。在教学活动中，教师将需要解决的问题或需要完成的任务以项目的形式交给学生，在教师指导下，以个人或小组工作的方式，由学生按照实际工作的程序，共同制订计划，共同或分工完成整个项目。在项目教学中，学习过程成为一个人人参与的创造性活动，学生在项目实践过程中，理解和把握课程要求的知识和技能，培养分析问题、解决问题的能力。

项目教学法有利于培养学生的团队协作能力。在项目教学法中，各组根据项目的要求，自行分工，自行管理。组长充当项目经理，组员合作完成任务。

项目教学法有利于培养学生的创新能力。在项目教学的课堂上，以教师提供的项目为案例，强调让学生参与到对项目的评论和改良中来，充分体现师生共同学习、共同进步的教学氛围。

⑶角色实践工作平台

该平台主要搭建了两大子平台：企业级角色实践平台（用于实施以专业技能提升为主题的第二阶段工学交替）和校园级角色实践平台（可实现电子商务主要业务流程运营的综合训练）。企业级角色实践平台依托本地区开展电子商务企业，每位电子商务专业的学生进驻一家企业，担任企业电子商务平台的商务贸易员或商务代表，真正体验基于企业网站的电子商务运作流程，并帮助企业挖掘商机，推广产品。该实践平台具有很强的社会服务性，为电子商务专业工学结合人才培养模式的改革奠定了良好基础。

校园级角色实践平台，在网上每天都有鲜活的案例在校园内就能够仿真参与。不管是B2B、B2C还是C2C，在网上都有可真实操作的商业站点，涉及的模式广、行业多。另外，学校购置了劳动部与中鸿网略公司开发的软件平台，学生在实训室登陆该平台进行在线虚拟购物，完成在线支付，参与平台的建设和经营管理学校的电子商务仿真模拟平台，并与劳动部电子商务证书的认证考试相结合，该证书是广大企业认可的实战型电子商务证书。学生在学校即可进行真实的前后台实践训练，及时了解电子商务最新理念，通晓电子商务平台的实际操作流程，提升实践操作能力和就业竞争力。

设想引导学生进行商务系统实践平台的自行研发，由教师师带领组成自主商务系统实践平台项目小组，从立项（入学）——到完成（大三前），利用该平台中真实的角色实践训练，可以综合训练学生的商务交流、物流管理、营销及客服、财务管理、团队协作等能力。

角色实践平台中，企业级角色实践平台的实训完全在企业（可与我市特色企业联系）中实施，自主研发实践平台中的部分产品和项目可源自企业（待联系），并由企业人员担任运营顾问与实训指导。

4、结语

总之，基于工作过程的电子商务教学平台的构建，是高职院校中进行应用型人才培养的有效教学方法。在电子商务教学中，本文所提出的项目教学方法是值得我们探索和实践的。

参考文献

［1］丁琦，汪德宏．基于工作过程的高职课程教学模式探讨．职教论坛2．2010（2）．

［2］闵敏.基于校企深度融合的高职电子商务专业教学实践平台的构建与实践.教育与职业，2010（1）．

［3］稽美华.高职电子商务专业“工学结合”实践教学模式探索.江大学学报(社会科学版)，2009（2）．

电子商务在线课程范文篇8

关键词：工作过程系统化工学结合课程开发电子商务实务

一、引言

随着我国外贸体制改革的深化，出口经营资格实行了登记和核准制，使更多的企业拥有自，国际商贸人才尤其是既具有扎实英语语言功底、熟练掌握语言技能和交际能力，又通晓国际经贸知识和规范的商务英语人才将大量短缺。

随着我国经济越来越深入地融入全球经济，我们面对的竞争越来越直接和激烈。用人单位对商务英语专业学生的专业知识与专业技能要求变得越来越高，不仅要具备流畅的口语表达能力及商务英语写作和英汉互译能力，而且要熟练掌握对外贸易的基本流程，基本的贸易理论、贸易法规及相关的商务知识。企业还特别要求具备运用电脑和现代化办公设备进行商务函电往来、信息检索、外贸业务沟通和营销管理的能力。

由于商务英语专业学生校外顶岗实习的机会有限，学生离用人单位最受欢迎英语语言技能与商务知识和技能相结合的人才还有一定的差距。因此在新的形势下，如何进行教学改革，采用高效的教学模式，提高学生的实践能力、综合素质、就业竞争力和岗位、社会适应能力，真正实现零距离上岗，是我院高职商务英语专业教学面临的新课题。

为了解决这一问题，我系开展了课程改革和专业建设，对电子商务实务课程工作过程系统化开发进行了专项研究和探讨。

二、电子商务实务的性质与作用

电子商务实务是我院商务英语专业一项重要学习领域，在课改建设方面采用以工作过程为导向的课程开发方法，将职业教育培养目标的全部学习任务通过学习行动导向的“学习情境”来完成，要求学生能独立完成整个电子商务操作，并掌握相应的外贸业务操作中的相关技能，培养自主学习能力和社会能力。

整个课程建设坚持：1）以职业生涯为目标，提高学生学习的积极性，开发学生终身发展的潜力；2）以职业能力为基础，注重在职业情境中实践中智慧的培养，训练学生在复杂的工作关系中做出判断并采取相应对策的能力；3）以工作过程为主线，突出工作过程在课程中的主线地位，以工作任务为中心整合理论与实践，为学生提供体验完成工作过程的学习机会；4）以工作实践为起点，完成从学习者到工作者的转换，以形成学生自我负责的学习态度，激发学生的学习兴趣，该建设思路具有整体性、合作性与个性化特点，符合职业成长规律与学生认知发展规律的要求。

本课程前续课程为：国际贸易实务、计算机应用基础、商务英语阅读后续课程为外贸函电、单证缮制与处理、国际商务谈判，等等。由前面的岗位技能要求和专业课程体系中可见，外贸相关行业岗位的电子商务技能主要通过本学习领域来保证，本学习领域对学生职业能力培养起着明显的促进作用。

三、课程设计理念与思路

1.课程设计理念

高职教育的目标是培养行业企业一线的高技能人才。电子商务实务课程遵循学生职业能力培养的基础规律，基于职业岗位和具体工作过程的课程设计理念，以真实的工作任务为载体，对职业岗位的实际工作任务、工作过程、工作环境和评价体系进行分析、总结，按照职业岗位的工作任务对应构建课程的内容体系，按职业岗位工作流程设计教学过程，使学生获得知识的过程始终与具体的职业工作过程相对应。

《电子商务》课程的设计以学生为主体，课堂与实训地点一体化，理论实践一体化。在新的电子商务环境下，中小型企业为了更好地进行国际贸易，除了传统的进出口实务与单证、外销业务、外贸函电、国际支付与结算外，还需要掌握以下几方面的电子商务技能:网上市场调查、电子商务网站推广、网上贸易商机搜索。

本课程的学习目标：1）利用“各类电子商务平台、搜索引擎开发国际业务，进行国际业务的洽谈，订单的跟进与处理，出口报关等外贸出口流程的国际电子商务操作；2）熟悉外经贸操作系统；3）具备较高的职业技能和职业素养，有较强的自主学习能力和社会适应能力。

2.学习情境设计

根据职业岗位对知识技能素质的要求，根据电子商务不同的操作系统将本课程的教学内容分为三个学习情境，如表所示。

学习领域电子商务实务学习情境规划

四、课程教学内容设计

在对商务英语专业毕业生和外贸相关企业调研、走访，以及教师下企业锻炼的基础上，结合企业专家和技术能手的生产实践经验，确定了学生未来工作岗位面临的工作任务，根据工作任务分解完成工作任务所具备的职业能力，根据职业能力要求设计课的教学内容，保证课程内容选取的针对性和适用性。

针对现在外贸业务和电子商务技能联系得越来越紧密，在教学中，既强调典型的电子商务活动的实务，又掌握融合于实践行动中的新知识、新技能，真正落实学、用、做一体化课程的实施，切实提高人才培养质量。以下是情景二的教学内容及设计：

五、结语

工作过程系统化课程开发对专业教师实践能力的要求很高，引文课程开发主要是由专业教师承担，项目教学法要求教师既具有良好的专业知识素养，又具有较高的实践操作能力，较强的项目设计与指导能力及良好的教学组织能力。电子商务实务的课程开发与实施正是基于我院电子商务教师多年的坚持，向企业一线专家学习，下企业锻炼，为企业提供国际业务业务开发及中英文翻译等技术服务。基于工作过程系统化的电子商务实务课程开发，有利于促进“双师型”教师队伍的建设，有利于校企合作项目的开发，有利于学生就业，为培养零距离上岗的外贸人才奠定基础。

参考文献：

［1］胡华江.工作过程系统化课程项目教学的实践与思考.江苏技术师范学院学报（职教通讯），2009，（11）.

［2］姜大源．学科体系的解构与行动体系的重构――职业教育课程内容序化的教育学解读［J］．教育研究，2005，（8）．

［3］姜大源．关于工作过程系统化课程结构的理论基础［J］．职业教育时讯，2006，（1）．

［4］姜大源，吴全全．德国职业教育学习领域的课程方案研究［J］．中国职业技术教育，2007，（2）．

电子商务在线课程范文篇9

旅游电子商务课程建设构想

一、课程建设的背景

随着互联网的普及，网民数量爆发式递增，旅游电子商务已成为网民的热门应用之一。根据中国旅游研究院的《中国旅行社产业发展报告（2012）》显示，2012年全年，国内旅游业总收入约2.59万亿元，其中在线旅游市场交易规模达到2530亿元，已占到10%的份额。

旅游企业之间、旅游企业与旅游者之间的电子商务活动将彻底改变现代旅游企业的运作方式，给中国旅游业的发展带来新的机遇，同时也对旅游教育提出了新的要求。未来的旅游商务活动必然要求从业人员都具备相当的电子商务知识，因此，培养具备电子商务职业素质的旅游业一线人才成为旅游管理专业教育的新课题。

二、课程的教学目标

根据学院的专业特点和人才培养目标，结合行业发展背景，我们将课程的教学目标定位为紧扣旅游产业核心竞争力和创新力、电子商务理念、网络信息技术等主题，从旅游企业战略的角度和旅游业应用的角度出发，通过分析电子商务如何影响旅游市场结构、产业和企业组织结构等系列问题，力图向学生介绍旅游电子商务目前的发展成果，同时以开放的、启迪性的、系统性的认识方法，指导学生综合思考现象及分析发展趋势，强调对学生分析、管理以及应用能力的培养，为旅游行业培养“学术型”与“应用型”相结合的专业人才。

三、课程教学体系的构建

关于旅游电子商务的研究和建设在几年时间内取得了快速发展，但是作为一个新兴的课程，不同视角对教学内容的理解也存在着较大的差异，这直接体现在了教材上。目前市面上《旅游电子商务》的教材内容差别较大，有的教材是从电子商务专业教材改编而来，内容偏重电子商务技术，对旅游电子商务应用的着墨较少；有的教材直接翻译自国外著作，所有案例均来自国外应用，难以适应国情；还有的教材过于强调个别旅游电子商务具体功能的应用，但对电子商务在整个旅游业中带来的影响以及旅游电子商务的整体应用缺乏系统说明。这些现象的存在，更加要求课程建设小组要认真思考，全面分析，合理组织教学内容。

根据教学目标，我们将课程的教学体系分成以下几个模块：

1.旅游电子商务基础知识

这一模块主要介绍旅游电子商务是什么，具体内容包括：旅游电子商务概述、旅游电子商务的技术与方法、旅游电子商务的业务模式和概念等内容。

2.旅游电子商务的应用实务

这一模块主要介绍旅游电子商务在当前的具体应用，除了旅行社电子商务、酒店电子商务、旅游目的地电子商务这三大旅游类企业的电子商务运作实务以外，我们还将旅游产品与服务网上零售也加入进来，使得学生对当前旅游电子商务的主流应用有一个较全面的认识。

3.旅游电子商务运营及管理策略

这一模块主要回答如何做的问题，内容包括旅游电子商务的网站建设、旅游网络营销、旅游电子商务运营模式与特征、旅游电子商务战略管理等内容。

此外，在授课中，还应适时加入案例分析和应用实践的说明，为课程提供丰富的实践支撑。

四、课程建设的建议

1.加强对教师的培训

旅游电子商务作为一门基于电子信息技术与旅游商务的交叉性课程，要求教师不仅要兼具电子商务和旅游商务学科的知识，而且还有具备一定的实践指导能力。但是从目前的教师队伍来看，师资偏弱的情况还较为严重，要搞好旅游电子商务的课程建设，必须要加强教师的培训，主要可以从以下几个方面着手：

第一，从思想上认清课程对教师队伍的要求。旅游电子商务是一个综合性和实践性要求很强的课程，教师必须有扎实的知识储备和丰富的实践经验，善于把握行业发展的最新动态，了解市场对相关人才的素质要求。同时，还要具备良好的教学设计能力和知识传授能力，善于利用现代化教学手段和教学方法调动学生的学习动力。

第二，创造条件，加强对教师人才的引进和培育。在引进和培育之间，我们认为培育的重要性更重要，因为旅游电子商务本身是一门新兴课程，对口人才稀缺，因此培育显得更切实际。为了提高教师的水平，首先，应该鼓励教师到企业顶岗实践，在旅游企业一线搜集第一手资料，积累电子商务应用的实战经验，促进教师动手能力和实践能力的提高。其次，是支持教师到校外课程进修和学习，邀请企业电子商务方面的专家进行专题交流，以扩大教师的知识视野，提高专业素质。再次要建立有效的激励机制，调动教师的科研积极性，引导教师到实习基地搞调研、搞项目，促进教师综合能力的提高。

2.做好课程的实验实训工作

旅游电子商务是一门应用性极强的课程，设立课程目标时不仅要让学生掌握相关的理论知识，而且应该努力提高学生的实际动手能力。在授课中，必须打破教师讲授为主的传统教学方式，努力做好课程的实验实训工作。

第一，尽量设立旅游电子商务实验室。在旅游电子商务的活动中，存在多种要素，如系统平台要素、交易角色要素、交易过程要素。系统平台要素是指旅游电子商务的web平台，包括软件和硬件；交易角色要素包括个人、旅行社、饭店、景点、银行、购物点等，不同角色对应不同功能；交易过程要素，是通过模拟实训，让学生掌握每个交易活动和过程。按照这样的思路安排实验室建设，使学生的学习能从枯燥的纯书本式教学中脱离出来，掌握符合旅游电子商务规律的工作模式。

第二，对于没有条件建设实验室的，也应该想方设法引进适用的教学软件，开展实操教学。后期的教学内容，比如旅行社电子商务、酒店电子商务等内容，要尽量让学生动手，如果没有真实的软件，仅凭课堂的PPT演示或者网页浏览介绍的方式学习，是无法让学生真正感受旅游电子商务的，更无法引导学生积极参与旅游电子商务的设计与实施。

第三，课程建设小组也应该认真总结教学规律，探索新的教学方法：一是合理设置教学情境，安排实训项目，引导学生自主学习；二是将校园课堂教学与企业观摩教学相结合，三是引导学生参与同教师、同业界的对话甚至是合作。通过这样的多维教学路径，使学生在学习过程中有更为深刻的感悟和体会，提高教学效果。

参考文献：

[1]邵映红.高职《旅游电子商务》课程教学探讨[J].和田师范专科学校学报，2010，（3）.

[2]章牧.旅游电子商务[M].水利水电出版社，2008.

电子商务在线课程范文

一、微课程的概念和特点

（一）微课程的概念

微课程是以在线学习或移动学习为目的，将原有课程按学生学习规律，分解成一系列包括目标、任务、方法、资源、作业、互动等在内的，并且具有完整的教学设计环节（包含课程设计、开发、实施、评价等）的课程体系。微课程以教学视频为主要内容，以教学课件、音频、图片等教学媒体为主要技术支撑。

（二）微课程的特点

1.画面精美，语言简洁

微课程从字体、字号的设计到文字的布局，都体现出匀称的美。微课程的画面常常使用精美的配图做衬托，使观看的人更加直观的去理解微课程的内容。微课程的语言简洁，用时短少，一般5-8分钟，用精炼的内容和简洁的语言讲解某个教学主题，利用很短的时间，激发学习者的兴趣，为利用零碎时间学习创造了条件。

2.内容具体，情节完整

微课程虽然用时少，但内容并不“短”，通常一个微课一个主题，情节完整。微课程虽然时间短，但是主题具体，目标明确，每个微课程都有完整的情节，用最短的时间去为学习者讲解一个主题。

3.资源丰富，情景教学

微课程的构成素材丰富，综合运用了图片、文字、视频、PPT课件等多种丰富的资源，将这些资源整合成一段5-8分钟的视频，使学习者在视频创造的具体化情景中学习，可以有效的激发学习者的兴趣，加强学习者对教学主题的理解。

二、微课程在高职《跨境电商实务》课程教学中的应用方法

（一）《跨境电商实务》课程介绍

2014年，我国跨境电商的交易规模为4.2万亿元，跨境电商平台企业超过20万家。据商务部测算，2016年我国跨境电商交易规模将从2008年的0.8万亿元增长到6.5万亿元，占外贸规模的19%。跨境电商的快速发展，已成为国际贸易新方式，这也对我国外贸人才提出了更高的要求。在这样的大背景下，《跨境电子商务》课程逐渐成为各大高职院校电子商务专业乃至国际商务、商务英语等专业的一门专业核心课程。

通过本课程的学习，使学生掌握跨境电子商务的基本理论、发展趋势及前景，认识跨境电子商务的特点、跨境电子商务的模式，了解目前国内外几种常用的跨境电子商务平台及相关知识;掌握国际物流和国际支付知识;掌握外贸市场网络调研、选品、采购;掌握对外产品网上报价、及推广;掌握处理网上询盘、报盘、谈判业务和客户关系维护。

（二）微课程在《跨境电子商务》课程中的应用

1.微课程用于高职学生自主学习《跨境电子商务》课程

根据2016年8月CNNIC的第38次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2016年6月，中国网民规模达7.10亿，互联网普及率达到51.7%，我国手机网民规模达6.56亿。2016年上半年，在线教育领域不断细化，用户边界不断扩大，服务朝着多样化方向发展，同时移动教育提供的个性化学习场景以及移动设备触感、语音输出等功能性优势，促使其成为在线教育主流。

由此可见，利用移动电子产品进行在线教育已成为目前高职院校教育教学的一个趋势。微课程具有时间短、容量小但内容完整、画面精美的特点，可以作为课堂教学的延伸，安排学生在课前或课后利用移动电子设备学习微课程，进行课前的预习或课后的复习，培养自主学习的良好习惯。利用微课程进行自主学习，不受时空的限制，其本身的特点也可以激发学生自主学习的兴趣，做好课前预习和课后复习的工作。

2.微课程用于高职院校教师《跨境电商实务》课程的课堂教学

高职院校教师在课堂授课时可利用微课程辅助教学。微课程综合运用了图片、文字、视频、PPT课件等多种丰富的资源，这些资源整合成一段直观、形象、生动的视频，有助于增强学生的学习兴趣，增强教师对课堂的掌控能力和提高教学效率。当教师讲到一个案例时，用微课程呈现案例的内容更容易激发学生的兴趣，利用视频直观、生动的形象理解案例的内容。当教师讲解该门课程中国内外几种常用的跨境电子商务平台的操作时，利用微课程讲解平台操作步骤，更体现微课程在学生实践技能培养方面的作用。

3.微课程用于高职院校教师对学生的学习评价

微课程还可用于教师对学生的课堂学习效果和课后复习效果的评价。教师可以利用在线课程制作软件制作微课程习题，学生完成习题后老师进行测评，教师借此全方位地跟踪和反馈学生的知识学习情况。微课程习题的方式使学生从传统的笔和纸的作业中解放出来，激发学生的做作业兴趣，又达到老师考核学生学习效果的目的。教师通过学生完成微课程作业的结果观察学生的学习情况，随时关注学生的学习进展，改进教学方法。

电子商务在线课程范文篇11

关键词：高职院校；电子商务专业；课程体系；双载体

一、背景

目前高校电子商务人才却面临着这样的尴尬：明明有较大的市场缺口，而拥有电子商务专业知识的毕业生却找不到适应自己的就业岗位，相比之下电子商务专业人才对口就业率却不高，分析其根本原因包括：高校专业课程设计存在缺欠，缺乏实践教学内容，学生学完课程却无法进行电子商务的实际应用等。

二、电子商务专业校企“双载体”课程体系优化实践

企业需要大量“素质高、技能强”的应用型人才，这也是高职院校的培养目标。如何实现这个目标，必须依靠课程体系改革，而课改的核心环节是课程实施，基本途径就是教学。从一定意义上讲，是否实行校企合作以及校企合作的程度如何，是高职教育区别于其他教育的根本特征。高职院校进行“双主体”育人模式在课程教学中的探索和实践，可以提升学生的职业能力和综合素质，充分满足行业、企业对人才培养质量的要求。所谓校企“双主体”育人模式，即高职教育实施的主体一个是学校，一个是企业。教学实践证明：在校企“双主体”育人模式下，基于工作过程的教学方法开发可以更好地满足职业教育中的职业性和适应性要求，是职业教育课程体系改革的主流。

根据高等职业教育的特点和我国社会经济发展的要求，电子商务课程体系开发要以就业岗位需求为逻辑起点，与行业、企业共同开发构建具有工学融合特色的、基于“双载体”的课程体系。

（一）构建基于工作过程系统化的“双载体”课程体系。根据基于工作过程系统化的思路（见图1），召集行业专家进行基于工作过程系统化的课程体系建设研讨，开展企业及毕业生访谈，确定电子商务常规职业岗位和网络创业岗位及相应的典型工作任务，结合行业职业资格标准，构建以典型工作任务为基础的电子商务专业学习领域。

图1基于工作过程的课程体系开发过程

通过专家研讨，重新梳理了职业岗位与职业核心能力的对应关系（见表1），以便确定典型工作任务。

表1职业岗位与职业核心能力一览表

从职业岗位出发，梳理出电子商务专业的具体工作任务及典型工作任务（见表2），从而构建电子商务专业学习领域。

表2电子商务专业具体工作任务及典型工作任务描述表

通过《毛泽东思想和中特理论概论》、《思法基础与廉洁修身》、《形势与政策教育》、《军训和入学教育（含军事理论）》、《就业指导》、《大学英语》、《计算机应用基础》等基本素质类课程和《电子商务职业与岗位认知》、《经济学基础》、《网络消费心理分析》、《会计基础与应用》等专业基础理论类课程，全面提升学生的综合素质，锻炼学生良好的职业素养。

在培养学生综合素养的基础上，按基于工作过程的要求对知识、能力进行重新序化，构建电子商务专业的学习领域，与企业共同开发基于工作过程系统化的“双载体”课程体系，主要专业课程包括：《网站图像处理》、《网络组建与维护》、《网络营销与安全》、《网站建设与运营》、《网商创业》、《电子商务物流配送》等6门课程。以教学企业内的真实项目为载体，校企共同开发课程内容，并在教学企业内开展项目化教学，实现学生的常规就业和网络创业“双能力”及职业素质的培养。在教学内容、教学方法等方面体现教师主导、学生主体的教育思想。见图2：

图2基于“双载体”电子商务专业课程体系备注：为核心课程

电子商务在线课程范文1篇12

关键词:Moodle;电子商务;网络教学平台

1背景

得益于互联网的高速发展,电子商务行业成为十大热门行业榜首[1],其人才需求量十分旺盛,然而现实情况却是大学生难以就业的局面。解决这个矛盾,需要高校合理设置电子商务专业课程体系,将理论教学和社会需求结合起来,对现有的教学模式和教学方法进行改革,提高学生的专业素养和业务能力,以社会需求为导向将学生培养成为既懂技术又懂商务的复合型人才。

电子商务专业课与其他学科的课程相比,具有自身的特点。第一,课程结构体系较松散,知识面广。课程内容涉及了计算机技术、经济学、物流管理、网络营销、电子商务安全等计算机和经济管理学科的知识,并且各章节独立性较强,容易让学生把握不住课程的主线。第二,教材内容往往滞后于电子商务的发展,很多现实问题往往在教材当中不能得到及时的更新。第三,很多学生仅仅局限于课堂上接受教师所讲授的知识,而很少针对所学的理论或技术在课外进行自主的拓展性学习。因此,必须对传统的电子商务专业课程教学模式进行创新改革。我院经过长时间的实践探索,提出构建基于Moodle的网络教学平台,提供丰富的网络学习资源,为学生创建一个全新的网络

学习环境,从而弥补传统教学的不足,实现教学效果的最优化。

2基于Moodle网络平台进行电子商务课程教学的优势

Moodle[2](Modularobject-orienteddynamiclearningenvironment)即模块化面向对象的动态学习环境,是目前世界上最流行的网络课程管理平台之一。Moodle平台的目的是,在教学过程中既发挥老师引导、启发、监控教学过程的主导作用,又充分体现学生作为学习过程主体的主动性、积极性与创造性。同时将二者结合起来,使二者优势互补,以获得最佳的学习效果。基于Moodle的网络教学平台能有效地改善电子商务专业学生的学习方式,增加学生体验、实践、参与合作的机会,激发学生的学习兴趣。

目前,国内教育界正在积极推广利用Moodle实施教学,利用Moodle进行电子商务专业课的教学具有以下优势[3-4]:

(1)先进的教学理念。

Moodle是基于“社会建构主义理论”设计开发的开放源代码的网络教学平台。较之其他以课程为中心的课程管理系统和传统的班级上课体系,Moodle

基金项目:江西省2009年高校省级教改课题“Moodle信息化网络教学环境的建设”(JXJG-09-80-1);东华理工大学软件学院2009年教改课题“基于E-learning的电子商务网络化教学法的研究与实践”(软件学院院字[2009]18号)。

作者简介:王红玲(1979-),女,讲师,硕士,研究方向计算机软件与技术。

较好地体现了以学生为中心的创新教育理念。在这个平台中,学生为了完成特定的学习任务而相互合作,共同思考,自觉主动地获取感兴趣的知识。Moodle平台中学习活动是教学设计的基本单位,教学设计围绕着学习活动的设计而展开。这样的教学设计理论从早期便从只关注教学策略的框架中摆脱出来,开始关注学习活动的任务设计、学习环境的设计以及学习活动的评价和监管规则的设计,这样对教师提出了更高的要求,必须转变教学理念,以设计合理的学习活动为工作核心,为学生学习提供一个非常宽松的学习环境,从而锻炼学生的自主学习能力。

(2)完善的教学平台。

为学校教学资源的整合、共享、优化、积累提供平台;为教师提供信息化课程设计环境、网络施教环境、在线布置作业、测试等教学活动环境;为学生提供虚拟课堂的学习环境、参与作业、测试等教学活动环境、自主性和研究性学习环境。全程记录教学活动,便于教师的教学控制和分析,也便于学生复习、总结。同时,使用者还可以从Moodle官方网站下载功能繁多的插件来扩充Moodle的功能。

3基于Moodle网络平台进行电子商务课程教学的实施方案

3.1构建电子商务课程Moodle教学模型

教学活动是由若干学习活动构成的,学习活动是教学设计的基本单位。结合电子商务专业课程的特点及Moodle平台的特性,基于Moodle网络平台的电子商务课程教学活动的新型教学模型如图1所示。

整个教学过程需要Moodle支持环境作为教学保障,教师利用Moodle平台的文本、图像、动画、声音和视频等多种媒体形式给学生提供多样化的学习资源和任务,以个别学习和协作学习等多种学习方式,为电子商务专业课程的学习提供非常便利的会话交流契机。教学模型中学习活动环环相扣,根据电子商务课程具有理论和实践结合非常密切的特点,设计案例驱动型、任务驱动型或角色、情景驱动型任务,

突出锻炼学生的电子商务系统分析、设计和营销的综合能力,注重学生对电子商务模式的创新能力,将沟通协作能力要求贯彻在课程教学活动的始终,实现以任务为驱动,以创新为突破,以协作为支撑的自主学习目标。

图1基于Moodle的电子商务课程的教学设计

3.2基于Moodle的电子商务网络教学平台的教学活动设计

以图1所示的新教学模型作为电子商务专业课的教学框架,实施课堂教学与Moodle网络教学相结合的教学模式。首先,教师要特别关注国内外电子商务发展的动态、趋势及国内市场对电子商务人才的需求状况,从而明确电子商务专业的人才培养目标,把握电子商务专业课程体系,理解电子商务核心专业课程如电子商务系统建设、电子商务物流管理、ERP、电子商务网站规划与设计、网络营销等课程的特点,课程间相关性及在电子商务课程体系中的重要地位。根据课程特点及市场需求,确定合理的课程教学目标,进而利用Moodle平台设计丰富多彩的教学活动。

教师在Moodle平台中设置好电子商务专业课程的相关信息,如课程介绍、知识单元、知识点、学习内容、重点难点,并将课程教学大纲、参考课件、参考文章、相关资源站点等教学资源放置到Moodle平台中,如图2、图3所示。

图2电子商务网络教学平台模块

图3师生互动

在设计教学活动时,教师可根据课程教学内容设计案例驱动型、任务驱动型、情景驱动型或角色驱动型的教学活动,列举如下。

教师在讲解电子商务系统建设课程时设计了任务驱动型活动,让学生在线上和线下进行调研不同类型、不同规模的企业对电子商务系统的功能要求、安全要求和其他可扩展要求等。这种活动可以让学生尽早的接触社会,了解社会,对电子商务系统建设有更深刻、更全面的认知,同时也锻炼他们对实际问题的分析和解决能力,发掘他们对现实问题解决的创新能力。