志愿工作范文篇1

为推进XXXXXXXX学雷锋志愿者服务工作不断深入开展，进一步弘扬雷锋精神、提升精神区位、共筑精神高地，今年以来，根据省、市、区有关要求，中心结合自身工作实际，立足服务这一主题，深入开展了志愿服务活动，并取得了明显成效。现将中心2017年开展志愿服务活动以来的工作情况汇报如下：

一、统一思想，高度重视

开展志愿服务活动始终以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，贯彻落实系列重要讲话精神。中心及时传达省、市、区相关文件精神，及时学习、宣传和贯彻落实《志愿服务条例》，坚持与学习贯彻党的精神、文明创建等工作相结合。中心制定了开展志愿活动的工作方案及计划，明确志愿服务的工作思路，统一思想、提高认识，充分发挥党员志愿者队伍的带头作用。

二、加强组织领导，健全管理制度

定期组织全体干部职工开展学习培训，学习志愿服务活动相关文件精神，培训相关知识、提升专业技能。以传承和弘扬雷锋精神为主题，以岗位实践为平台，以服务社会为载体，广泛进行雷锋事迹、雷锋精神的宣传教育，扎实开展学雷锋实践活动，推动学习活动的常态化、机制化，形成践行雷锋精神、争创“五个一流”的生动局面。健全制度，规范志愿者服务活动的组织管理。建立长效服务制度、定期培训制度、双向联系制度等志愿服务制度，提高志愿服务的效果、提升志愿服务的质量。

三、加大宣传力度，营造浓郁氛围

拓展各种宣传渠道，加大宣传力度，充分运用现场展板、宣传栏、政务网站等各种载体，大力宣传志愿服务理念，并以“12·5”国际志愿日为契机，开展志愿服务宣传活动，进一步宣传普及《志愿服务条例》。定期宣传志愿服务活动一线的典型事例，并评选和表彰参与志愿服务活动的先进典型，掀起“比、学、赶、帮、超”的学先进、塑典型、比奉献的服务热潮，吸引更多的人参与到志愿服务活动中来。

四、各项志愿服务活动深入开展

（一）学习雷锋精神系列活动

1、雷锋精神学习教育。4月上旬，结合开展学习雷锋活动，围绕雷锋同志的先进事迹、所表现出来的先进思想、道德观念和崇高品质进行了一次学习教育，引导干部职工深刻理解和准确把握雷锋精神的本质和时代价值，增强了干部职工对雷锋精神的认知与认同。

2、开展学习雷锋精神主题活动。7月中旬，以雷锋精神故事会、学习雷锋座谈会、唱雷锋歌曲等形式，学习宣传雷锋事迹与雷锋精神。在中心网站广泛宣传雷锋精神和中心学雷锋活动动态。

3、开展“雷锋精神与政务服务同行”活动。中心每季度都组织干部职工深入项目现场，送服务上门，践行一线工作法，服务社会，了解群众、关心群众、帮助群众。

4、开展“岗位学雷锋”活动。结合“首问责任制”、“五亮五比五创”等活动，引导干部职工立足本职岗位学雷锋，以“全国先进、省内一流”的标准，不断提升思想道德境界、提升做好本职工作的能力水平、提高服务效率和服务质量。

（二）志愿服务队活动

一是组建项目协调服务队。将工商、规划、国土、公安、建设、质监、环保、发改等窗口的志愿者联合起来，组建了项目协调服务队，以“3D”立体式服务模式为主体，对落户我区的重点项目、重点工程实行联合办理，直通服务，加快项目落户进度。三月份，共为中凯兴业、嘉成机械3个重点项目提供了“绿色通道”服务，保证了项目尽快投产运营。

二是组建网上审批服务队。在梳理规范项目、审批网络软硬件设备安装调试完成的基础上，对审批服务平台的科技功能进一步开发，实现了外网六大功能，内网八大功能于一体的网络功能新突破。铺设了上联市、下联街道、横联部门及服务对象的通道。

三是组建文明创建服务队。将中心志愿者组织起来，组建了文明创建服务队，对大厅周边道路、居民楼进行清扫，清除墙壁、电线杆等上的小广告，制止乱吐乱丢、乱倒污水等不良行为，确保市容整洁，引导市民养成良好的卫生习惯。期间共出动70余人次，给市民创造了一个干净、文明的生活环境，受到一致好评。

五、开展志愿服务活动存在的主要问题及今后打算

志愿工作范文

（二）筹备过程

年8月15日,在市委宣传部王金平召开的我市网民座谈会上,宋同志提出了组建“市志愿者协会”，使民间志愿服务活动走上正轨的想法，得到了市委、市政府的高度重视。经过近一个月的酝酿筹备,9月9日，部分热心的志愿者网民召开了第一次筹备会议，商讨了具体实施步骤，组成了志愿者协会筹备委员会。

在市委宣传部领导的大力支持下，在市文化局的指导帮助下，筹备委员会在很短的时间里办理了相关的社会团体注册登记手续。我们聘请了顾问指导筹备工作，会员全部填写申请重新编号管理，募集了注册资金，拟订并通过了《志愿者协会章程》和协会理事会选举办法，召集会员选举了第一届理事会和执行机构，任命了工作人员，设计了会徽并且确定了知识产权，制作了胸卡、胸牌等会员标志。经过在《商报》的两轮公示。11月27日，在大成桥广场市委宣传部领导为我们市志愿者协会我们志愿者协会举行了授旗仪式。

借此机会，让我代表志愿者协会筹备委员会，向一直关心支持协会的各位领导和社会各界表示崇高的敬意和衷心的感谢！向协会成立以前一直默默无闻的奉献的志愿者和义工致以崇高的敬礼！

二、协会成立之后的发展

志愿服务是指利用自己的时间、自己的技能、自己的资源、自己的爱心为邻居、为社区、为社会提供非赢利、无偿、非职业化援助的行为。我国的志愿者服务作为改革开放后出现的新生事物，是长期开展学雷锋活动的发展和延续，有广泛的群众基础，近年来逐步同国际接轨，沟通交流、联络和聚集方式发生了很大变化，网络、手机等新型召集方式越来越发挥着重要作用。有创新才有发展，我们第一届理事会的目标是：通过理事机构和执行机构全面、规范、科学、有效的管理，提升会员素质，在服务中培养协会干部，创新服务形式，履行社会职能，开展经常化的志愿服务活动，树立良好的外部形象，打好长远发展的基础。

志愿者作为道德文明的弘扬者、服务救助的生力军、环境美化的排头兵，在推动我市精神文明建设中将发挥积极的示范引导作用。信任是志愿服务活动的前提，提高互信和社会公信力是我们的生存基础。参加志愿服务要坚持自愿参加、量力而行、讲求实效、持之以恒的原则，充分发挥会员的主观能动性，提升个人修养，提倡友爱互助，有序开展活动。志愿服务不同于其他工作，要求每位会员从“执行者”变为“思考者”，志愿者通过志愿服务来增强自己对他人的关爱之心和领导能力管理技巧，在相互协作中提升能力，他强调的不是被动做好事，而是强调社会群体之间、不同人群之间的相互帮助，在互助中建立信任和友谊。志愿服务通过教导人们要有责任心以及促进互信和谐，引导人、培养人、凝聚人，让整个社会更有凝聚力。我们将探讨建立志愿者服务考核机制和协会干部考核机制，完善表彰奖励机制，注重培养好志愿者骨干，吸引更多有专业技能的人加入志愿者队伍，使志愿者精神在更大范围、更广领域发扬光大。设立志愿服务时间银行，开展“志愿储蓄”，实行会籍年度注册动态管理。

对于协会的日常管理，我们将充分发挥组织、协调、服务功能，创新志愿服务工作机制。不断提高自我完善、创新发展、科学发展的能力，建立激励机制，完善协会工作制度，逐步健全志愿服务组织机构，使志愿者协会切实担负起服务社会、服务群众的职能。建立预决算制度、财务年审制度，严格会费、经费管理和物资管理，健全帐目公布制度，形成服务长效机制，增强协会的吸引力和凝聚力。

民间组织在志愿服务中有政府组织不可比拟的优势，服务时间可以自由支配，服务领域更宽泛，服务形式机动灵活。我们将奉行“奉献、友爱、互助、进步”的准则，弘扬社会主义道德风尚，努力普及志愿理念，弘扬志愿精神，突出为发展服务、为社会服务、为群众服务的主题，营造关心支持和参与志愿服务的浓厚社会氛围。强化文明意识，完善服务手段，倡导健康、文明的生活方式。开展环保知识宣传，普及生态理念，扩大参与对象范围，丰富活动内容形式，打造志愿服务工作的新亮点，不断提升整体水平。在志愿服务活动中，使志愿者享受心灵的快乐，加深对志愿精神的理解。不断提高协会的服务能力和服务水平，精心设计服务项目，审慎了解救助对象，大力开展社区服务，争取企业协作，开展与周边城市志愿者服务组织的协调互动，开展保护环境、城乡建设、家政服务、医疗咨询、心理咨询、法律咨询、文艺演出、企业策划，特别是孤老病残贫群体的救助，汇聚民间爱心，帮助弱势群体。建立服务长效机制，变“运动式”的救助为经常化的服务，用行动树立志愿者协会的形象。从我做起，从小事做起，吸引更多的人、争取更多的企业走进志愿者服务，来帮助更多需要帮助的人。

切实加大宣传力度，充分利用网络、报刊、广播电视等大众传媒的作用，普及志愿服务知识，宣传志愿服务经验和志愿者的感人事迹，引导人们尊重志愿者和志愿者的劳动。创造有利于志愿服务的舆论文化环境，提升形象，用我们的作为解决外部舆论压力，优化民间志愿服务的社会环境，

志愿工作范文

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，按照“四个全面”战略布局，深入贯彻中共中央、国务院《关于促进残疾人事业发展的意见》（中发[2008]7号）和中央文明办、中国残联等8部门《关于加强志愿助残工作的意见》（残联发[2010]15号）的精神，紧紧围绕社会主义核心价值体系建设，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的助残志愿服务精神，倡导“平等、参与、共享”的现代文明社会残疾人观，坚持鼓励和自愿相结合、无偿利他与保障服务相配合的原则，广泛动员社会各界力量，积极开展各类形式多样、具有特色、成效显著的志愿助残服务，形成全社会理解、尊重、关心、帮助残疾人的良好社会风尚。

二、工作任务

（一）扎实推进助残志愿者队伍建设

1.进一步完善志愿助残工作体系。各地要加强志愿助残工作的领导，积极发展各类助残志愿者队伍，建立县级市（区）、镇（街道）、村（社区）三级助残志愿者队伍。要采取组织动员与自愿参与相结合、定向招募与临时召集相结合、基本队伍与流动队伍相结合的方式，不断壮大助残志愿者队伍。要按照“有助残志愿服务制度、有助残志愿服务队伍、有助残志愿联系站（点）牌子、有助残志愿服务台账”的要求，在基层建立和完善助残志愿者联络站（点），各助残志愿者联络站（点）要做到服务制度、活动内容、队伍网络“三上墙”。

2.进一步加强助残志愿者的培训。各地要依托残疾人综合服务中心、康复中心、托养中心、助残志愿者联络站（点）等志愿助残服务阵地，定期组织助残志愿者学习、培训和交流，传授残疾人业务基本知识和服务技能，不断提高助残志愿者的服务意识、服务能力和服务水平。

3.进一步培育助残志愿服务团队。各地要与加强各类志愿者团队、社会公益组织的联系，建立有效的联络机制，使之成为助残志愿服务的中坚力量。要根据残疾人的特定需求，结合志愿者团队的能力特长，做好志愿者服务团队与残疾人服务对象的有效对接。在开展助残志愿服务中，各地残联要积极为志愿者团队提供必要的帮助和支持，并引导助残志愿者团队不断优化和提升助残志愿服务的水平。

（二）不断丰富助残志愿服务内容

各地要充分挖掘社会志愿助残服务资源，结合当地实际，积极组织开展志愿助残服务活动，不断丰富志愿助残服务内容，广泛发动社会各界参与，提高志愿助残活动的社会影响力。

1.充分利用各类节日的契机。各地要抓住春节、端午、中秋等传统节日，全国助残日、国际残疾人日、盲人节、聋人节、肢残人活动日、世界精神卫生日等残疾人专门节日，学雷锋日、国际志愿者日等志愿者行动日的契机，组织开展各种志愿助残活动，在社会上掀起助残志愿服务的高潮，从而进一步促进社会公众扶持助残意识的形成。

2.着力打造“志愿助残阳光行动”品牌。今年7月6日是第六个“全国志愿助残阳光行动主题日”，各地要在主题日前后，围绕今年的主题，组织党员干部、社区志愿者、青年志愿者、巾帼志愿者、法律工作志愿者、残疾人志愿者等有针对性地开展“全国志愿助残阳光行动主题日”活动，并认真做好舆论宣传工作，提高“志愿助残阳光行动”的知名度和影响力。

3.积极发挥“帮帮网”智慧助残云服务平台作用。去年5月17日，“帮帮网”智慧助残云服务平台正式上线，打造了依托社会资源满足残疾人个性化需求的互联网加助残服务新模式。各地要充分利用好这个平台，搭建好残疾人的需求与助残志愿者及志愿组织之间的桥梁，通过双向互动实现志愿助残服务的信息化、常态化、长效化。

（三）努力营造助残志愿服务氛围

为表彰志愿助残先进典型，发挥先进典型的示范和引领作用，鼓励更多的志愿者和志愿团队投身志愿助残服务，市残联将于年底组织年度“优秀助残志愿者”和“优秀助残志愿服务组织”的评选活动。各地要认真做好组织推荐工作，树立先进典型，也可以结合本地实际，组织辖区内的相关评选活动，通过评选和表彰弘扬助残志愿服务精神。同时，要充分利用好当地主流媒体和新兴媒体的作用，加强对助残志愿活动、助残志愿先进典型的宣传，努力营造助残志愿服务的良好氛围，推动助残志愿活动的深入开展。

三、工作要求

（一）加强组织领导

各地要充分认识志愿助残工作的重要意义，高度重视志愿助残工作的开展，加强对这项工作的组织领导。县级市（区）残联要有相关领导和相关业务科长具体负责这项工作的开展，并将志愿助残工作纳入残联工作的重要内容。

（二）落实具体措施

各地要认真制定好开展志愿助残工作的计划和措施，扎实有序地推进工作的开展。要围绕工作目标任务，积极创造条件，整合各种资源，强化保障措施，确保工作任务的完成。