企划工作总结篇1

20xx年，企划部紧紧围绕集团战略发展规划和平台转型目标，全力以赴抓实各项工作。具体如下：

（一）全力以赴抓工作。

20xx年，企划部全体人员加油快干促集团发展。由于企划部是集团重要的战略部门，涉及到项目建设、片区开发、融资化债、平台转型工作需要向各级领导汇报或会议材料均从企划部这个口子出，我们起草材料加班到凌晨是常态，一台笔记本就可以在家里办公，加班最多的时候的一个月连续作战，经常是晚上回去家人已经睡着了，他们还没有起床早上自己又去上班了。我们以时间换发展空间，就是这一年企划部工作的真实写照，全年累计起草完善各项材料430份约110万字。

（二）持之以恒强素质。

第一，认真学习各项政策文件。做好企划工作，首要就是掌握相关政策。在工作中系统收集相关文件后，坚持以工作促学习，以学习推工作。学习的业务文件有：xx﹝xxx﹞xx号、xxx﹝xxx﹞x号、xxx﹝xxx﹞xx号、xxx﹝xxx﹞x号、xxx﹝xx﹞xx号等政策性文件以及政府相关会议纪要。其次，在工作中虚心向上级领导、有经验的老同志以及事项主管部门请教具体工作和事项，确保各项工作开展依规、合法、科学、合理。第二，扎实提升经济工作驾驭能力。企划部是企业发展和平台转型的战略规划部门，是集团领导决策的参谋。身在企划部就应该具体较强的经济工作素质。因此，在工作中针对具体业务，我们不断学习巩固企业管理、财务管理、投资运营方面的工商管理知识，以及研习探究中央、省、市各级经济工作会议精神。

（三）一以贯之守初心。

一方面，严格修身律己。20xx年以来，部门人员严格遵纪守法，遵守公司规章制度，能严格做到不迟到、不早退、不旷工、不怠工。在从事项目工作时，能严格遵守中央八项规定，管好自己的手和口，做到不该吃的不吃，不该拿的不拿，从没有受到利益关联方投诉。另一方面，坚定政治立场。xxx公司作为政府平台公司，讲政治是首要素质，而xxx公司讲政治就是要严格落实现市委、市政府的决策，xxx公司搞内部职工讲政治就是要严格落实董事会的.决策。一年来，我们被安排协助融资化债、资产注入、土地供应等重点工作，对于上述安排，部门人员从来不挑肥拣瘦，不讲条件，只管落实和执行，在每个岗位上都竭尽全力抓好工作落实。

（一）全面完善管理制度。

当前，我们正在处于平台转型的初期阶段，政府与企业之间，企业内部各部门、各子公司之间权责关系还未完全理顺。其次，我们的团队缺乏各类专业人才，业务工作开展举步维艰。上述因素，导致我们工作开展效率不高、效益不佳。20xx年，我们将根据公司发展实际，进一步理顺内部管理机制，明确部门、子公司以及岗位的职责权限，对于理顺内部管理机制后新增的部门以及空缺出来的岗位，及时引进补充相匹配的专业人员。

（二）全力打好辅助配合。

今年，我们融资化债形势依然严峻，土地出让、资产注入、经营收入等考核目标相对去年，标准更高，企划部将全力协助各业务工作的专项汇报、业务文件的的起草工作。

（三）全力抓好企业文化建设。

一方面，围绕公众号建设，以与专业公司网易合作为契机，不断提高公众号运营管理水平，将其打造成企业名片和企业文化展。另一方面，围绕xxx市精神，以及市委、市政府战略部署，进一步完善优化企业价值体系。

企划工作总结篇2

转眼一瞬间20xx年即将结束，新的一年20xx年即将来临，在这新旧交替关头，企划部对过去的一年工作做回顾，进行总结，反思不足之处，展望未来，制定工作计划，理清工作思路，以便来年做的更好，少走弯路，少做无用功，能更进一步的提高工作效率，为公司创造更好的效益，让更进一步的提升部门职能。

回首过去的企划部是比较薄弱的，团队不健全，工作积压没有得到良好的消化，企业VI形象不完整；行业知识不强，为宣传带来障碍；企划部是一个服务性部门，配合各个部门做好相关的工作，同时也是树立企业形象与文化，做好产品营销与品牌建设，提高行业竞争力，创造无形资产的部门，企划部是管理功能中最基本的要素，是启动企业的引擎，是从构思到规划到实施的全过程，是进行企业管理、市场营销、品牌管理等一切事物的基础，企划部是为理性决策提供效益化的计划方案。一个企业倘若缺乏企划力，就象缺乏前瞻性的眼光，势必导致企业没有生命力，规避风险和追求效益最大化是企划的两大基本功能！为创造良好的企划效果，企划部必须得到公司领导的支持与肯定，给企划部门一个高度，因为企划部工作跟别的部门最明显的区别就是：一般情况下其它部门都是直接赚钱，而企划部确是花钱的部门，所谓“企划未动，钱先行”。所以很多时候企划部都是处在一个幕后英雄不尴不尬的地步，企划部发挥的好，就是企业老总的参谋部；做的不好，就是可以被任何人骑在脖子上指手划脚的杂货铺。经过这一年的磨合，了解了企业文化，熟悉了部门与部门之间，同事与同事之间的沟通，熟悉了企业领导的做事风格，从而促使企划部的工作效率及方法有必要改进和提升。

总结经验，发现问题

（一）、内部合作无间，外部合作生疏

企划部通过一年来的磨合达到了同一频率，正如现在的工作模式，但企划部内部磨合后，忽略了与其他部门的衔接速度，部门间合作有时出现时差性失误，在今后的工作中，要注意与其他部门的协作方法和态度，要更快更好的完成企业交给的工作。

（二）、工作不够大胆

受LED行业知识的.影响，作为一个新进人员占多数的部门，企划部在工作时不够放开手脚，随着专业知识的渐长，工作的进一步开展，企划部要大胆的做事，小心的求证，要多跑市场，多了解行业动态，多跟行业交流学习，以免发生顾此失彼的错误。

加强学习，努力提高部门业务能力

（一）、增强计划性

虽然企划部处理的事项大多数为临时委派任务，更应该多做有说服力的可行性方案，供企业领导参考，在做市场推广前期必须有良好的工作计划，有计划的开展工作，才能做出更具针对性、前瞻性的专业判断，进而为企业提供准确的市场参考。

（二）、吸收新的知识

企划部属于企业的先行部队，任何一种新的产业、新的知识和新的现象，企划部都应在其他部门弄清前完全掌握，这就要求企划部时刻关注热点，多阅读多学习，努力吸收新的知识，更加茁壮成长。

企划部20xx年完成的工作如下：

1、企业品牌形象的完善，包括以下几方面：企业形象的完善，包括园区的形象规划布置，宣传片的制作、企业资质画册、产品手册的制作、产品体验馆的布置，新车间的布置规划；

2、企业品牌宣传方面：举办了厦门市第十六届台交会LED光电照明展、广州第十七届LED国际照明展、参加了厦门市经发局主办的节能展，经过努力跟踪，取得了20xx年广州光亚展比较理想的展位。

3、媒体宣传方面：在厦门台交会会刊刊登内页硬广和软文，《现代照明》杂志免费内页广告，中国交通信息化杂志内页广告，并成为《中国公路》杂志社理事单位，《半导体照明》杂志内页广告，世界照明时报采访新闻。

4、与各协会的密切联系，荣获了厦门市“十佳优秀工程”荣誉称号；《重合同守信用单位》的申报；

5、为了完善公司的企业文化，改善工作氛围，提高员工的工作积极性和工作热情，让员工在格绿能有种归宿感，企划部策划了中秋舞台表演活动，收到良好的成效；为了提高公司团队协作能力，提高员工的凝聚力，加强团队的沟通，企划部策划了户外拓展活动，增进了大家的向心力和工作积极性；

企划部20xx年的主要工作：

一、品牌宣传已进入加强期，必须加强对企业品牌宣传的力度，从以下几方面着手：

1、继续完善和提升公司的品牌形像，VI系统；

1）厦门市著名商标，福建省著名商标的申报，中国驰名商标的酬备；

2）加大企业品牌的对外宣传，包括媒体广告，工程案例新闻；

3）加强企业对外的品牌包装，继续完善品牌形像。

2、在加强工程形象宣传方面，做一个工程全力跟踪，多方联系报导，每做完一个工程，必须在当地做充分的媒体新闻宣传，制造声势，让企业在有工程的城市家喻户晓。

二、加强媒体投放力度

平面广告宣传，选择知名度高、专业性强、权威性高的行业杂志，受众面广的杂志，能直接接触高端客户群；

多撰写企业新闻篇稿，发表在行业杂志，让企业多暴光，多亮相；

在厦门大本营或重点开发城市中心的高端人群出入口，做形象广告展示，长期塑造品牌形像，在高端客户群面前多曝光；

三、策划20xx年广州光亚展，重视做好做大这次高端的产品品牌展示机会，以及安微合肥高速公路展，中国公路交通信息展，美国费城展，搭建企业与客户的沟通平台；

四、协助销售部做好来客的宣传，企业推广，产品展示，企业品牌形像的传达。

五、与行业协会、学会、联盟等保持密切联系，在行业内多走动，多了解市场，率先掌握行业动态，做好企业先知先觉的侦察兵，保证信息的畅通，让公司跟上行业的步伐，甚至走在前头，具备前瞻性。

六、搜集同行业的信息资料，进行有必要的接力宣传，为我所用，提高竞争意识。

七、配合公司把格绿能策划上市，做好前期准备工作，申办相关资质。

八、搜集LED行业内的展会资料，重点提案，为公司出谋划策；

以上是企划部所例的一点真知茁建，企划部还有很多不足之处，还有很多地方需要改进和提升，在此请各位领导为企划部多指正，多提意见，群策群力，来年我们企划部一定改进，多学习，多参考，为公司的壮大而努力。

最后，祝大家工作胜利，万事如意，身体健康！

谢谢！

企划工作总结篇3

时光荏苒，忙碌而又硕果累累的20xx年就要过去了，值此辞旧迎新之际开展年末总结工作，改善工作中的不足，为新的一年更好的完成企划工作打好基础。这一年，企划部在提升度假村整体品牌形象，推动企划工作有条不紊进行而做出了不懈的努力。按时完成市场营销、策划、营业区域装饰布置、策划设计制作、网站维护管理、报纸编辑、度假村宣传资料设计以及公司相关的文艺宣传公益活动等相关工作。

20xx年以来，企划部始终围绕本职工作为中心，在文案策划、企划制作上力求扎实和稳健，在广告宣传、报刊制作上力求创新和超前，在与各部门合作时力求协调到位，工作中虽有不足，但整体工作完成的较好，争取以最大的热诚和付出来完成每一项任务，将职能工作完成的尽善至美。以下为企划部20xx年的工作总结及20xx年工作计划：

一、20xx年工作总结

1、做好每一个月、每一个季度的活动促销制定工作；每一个月的活动方案基本上实现了针对市场，贴近顾客需求，做到了有的放矢。

2、配合营销策划做好广告宣传设计工作；

a、户外路牌广告：跟随营销策划的变化，定时更换户外路牌广告。夏日以蓝色为基本色，带给客人一种清爽、动感的视觉效果。带了秋季，我们更换以暖色调为主线的户外广告，力求展现龙湾温泉的自然美、健康美以及与庐山生态相互融合温泉景观。

b、各地报刊、杂志媒体广告设计

报刊、杂志广告分为：武汉地区：长江日报、武汉晚报、楚天荆报

南昌地区：江南都市报、信息日报

鄂东皖南地区：东楚晚报、安庆日报、鄂州日报

浙江地区：衢州日报、衢州广播电视报；

景德镇地区：瓷都晚报

c、增加了以新浪微博为主的网络新型媒体。

d、配合相应的活动策划做好海报设计宣传工作

3、配合客服部门做好相关会议接待工作；

日常工作中，我们需要配合客服部门做好会议接待前期的席位卡、接待方案、欢迎卡等一系列制作事宜，在其它部门的通力配合与协助下，完美地完成接待任务。

4、完成外部电视台媒体专题拍摄工作；

企划部在其他部门的`配合下，完成了中央七套《乡约》栏目走进星子的节目录制、江西广播电视台《政风行风行动》在龙湾锦绣厅的现场直播以及36

5网站来龙湾的广告拍摄工作。

5、出版发行《龙湾之声》报刊6期；

《龙湾之声》作为对内发行的刊物，对宣杨龙湾企业文化、传播龙湾特色具有重要意义。上半年，企划部本着精益求精、在保证报刊品质的原则下，发动通讯员及各方力量，成功发行了6期《龙湾之声》。

6、设计印刷一系列宣传资料；

①龙湾温泉销售手册（大16K销售手册包括了龙湾温泉所有的产品结构和产品特点，有效地展示了龙湾温泉文化，是一本详细了解龙湾的资料）；

②龙湾温泉夏季宣传折页（以蓝色为基线展示在仲夏的龙湾有哪些特点产品呈现，并能带给一点清爽的夏威夷体验。）；

③龙湾温泉秋冬季宣传小册（介绍龙湾温泉文化、展示龙湾温泉优美风光为主线）；

④龙湾温泉形象广告单页（针对各地旅游形象展示推荐会而专门设计的广告单页，集中介绍龙湾温泉特色温泉产品）；

7、20xx年台历、新年明信片的设计与制作；

20xx年台历在公司领导的指示下企划部认真完成从前期样品选定、文案攒写与修改、设计月历画面、打样等一系列工作，抓住设计细节、要点，并认真逐步仔细多次检查文稿等，确保20xx年台历不再出现任何文字上的低级错误，认真完成此次设计制作任务。

8、对龙湾温泉五大营业主区重新进行拍摄，完成照片的更新换代；

龙湾温泉客房及餐饮部进行改造后，照片也急需更新换代，再加上龙湾国际会展中心顺利开业，为了更好的对我村进行宣传，重新拍摄照片十分必要。

9、完成龙湾国际会展中心的文案、会标、宣传资料设计

龙湾国际会展中心是一座集商务会议，展览接待，庆典宴会等于一体的大型综合会议中心，是为成功人士打造的专业会议接待中心，是20xx年龙湾温泉重点投入的项目，为迎接顺利开业，企划部人真做好前期文案，会标等相关标牌设计以及宣传手册等工作。

10、各类优惠卡、龙湾温泉代金券、温泉优惠券、会员卡设计制作；

11、完成龙湾温泉官方网站维护及全面升级工作；

二、20xx年上工作中存在的不足

1、对每月促销活动没有主动地进行市场调查和消费分析；

在策划方案出来后，没有主动的进行市场调查和消费分析，往往造成了策划方案与市场无法紧密结合，某些策划方案无法激发顾客前来消费的欲望。同时由于对方案细节考虑不周全，造成有些策划方案执行不到位的情况。

2、缺乏专业知识的培养与自我提升；

目前企划部人员包括我自己，对专业知识人的掌握程度没有达到专业人员水平，虽通过培训与自我学习针对企划部进行自我提高的培养，但提高的速度没有达到公司的期望，作为企划经理我有不可推卸的责任。

3、缺乏有效的沟通力；

沟通及表达能力需要不断提高，部门与部门之间的沟通不到位，造成了工作任务复杂，职责混乱。在表达上可能过于不成熟，造成了很多不必要的错误。但沟通这一项还是我们部门的缺陷，我们会继续努力改进，加强与其他部门的团结协作。

4、企业文化宣传不深入；

近年来公司快速壮大发展，在企业文化建设宣传，文化内涵和精神理念上，我们企划部做的还不到位。企业文化建设方面形式单一，主要集中重大节日员工晚会上、在公司食堂设置宣传栏、设计出版公司报纸等，形式过于单一。

5、在整合和利用媒体资源方面需进一步加强和完善，网站建设及网络宣传模式没有有效起到宣传我村文化的作用。

三、20xx年工作计划

1、按时完成20xx的各节假日促销活动，紧紧围绕市场诉求开展一些列广告宣传和促销活动，为了更好地完善活动方案，使之更具可行性、实效性，在制定方案前一个月内做好相关活动的调研工作，包括市场环境、同行业分析及消费心理等。

2、加强同其它兄弟部门的配合与沟通，特别是更一步加深同市场部及相关部门合作，为市场一线人员提供更周到的服务，更准确的市场信息以及更适合市场的促销活动方案。

3、借助广告媒体对我们的促销信息进行有效传递，提升实效性，按照年初的广告投放计划，结合我村实际情况及其它促销信息，做好各地的广告投放事宜。加大同报纸媒体的合作广度和深度，加大软性广告及文章的刊登。

4、加大公司网站维护更新及网络商品的推广，做到网站内容更新及时准确，信息滞后时间不能超过一个星期。力争做到新产品更新与产品上市同步；重大新闻随时更新，其他信息做到每周更新一次；建设人力资源招聘、员工天地、荣誉榜等网站的相关板块，让员工参与，充分发挥网站的作用。

5、企业文化建设：加大企业文化的宣传推广，让公司员工能够通过公司的一些活动，了解公司的企业文化，让公司企业文化深入到每个员工心里；对优秀员工和优秀干部通过报刊、网站、宣传栏等多种形式进行典型宣传，提高员工的积极性、主动性；举行公司团体活动和社会活动，制造新闻事件，提升企业在社会中的影响力，增强公司员工的向心力。

20xx年将又是龙湾的一个跨越年！在这新的一年中希望在领导的关怀指导下和各部门的积极协调配合下，把工作做的更好！充分发扬企业主人翁的精神，为公司新一轮的辉煌发展而共同努力，将我村形象打造成九江市乃至全国一流的温泉度假村。共同努力把公司做大、做强，以引领行业的标准来奠基公司品牌的金字招牌。

企划工作总结篇4

20xx年是我在公司的第二年，也是我学习最多的一年。在这一年来，我所感到高兴的不仅仅是自己在本职工作上的进步，还有和广大公司同仁和谐地相处。

20xx年，在做事方面我学会很多，在做人方面也受益颇多。

以上是我的真实感言，不是空话套话。

一、回首20xx年

20xx年的整年，我主要做的工作是撰写广告文案、市场调研以及参与策划讨论。

在这三大主要工作中，我自己觉得广告已经进入一个比较大的进步状态，市场调研能力也取得很大的进步，就是策划方面还有所欠缺。但和20xx年相比，对于策划方面的形势、要求及判断能力都有一定的进步。

1、我的进步。

我深知，一个人的工作不是靠天赋和优秀的过往，而是需要兢兢业业，百折不挠，锐意创新和尽心尽责。在20xx年中，我的确找到了一些自己的工作方法和工作态度，在借鉴和学习别人的同时，也在创新和坚持自己的方向。

（1）工作状态和同仁相处方面。刚来公司我几乎一无所知，我需要褥韬光养晦，我自己觉得谁都是我的老师，我要向任何人学习。在此期间，我不断向大家学习工作的精神状态，试图早日完全融入整个状态，但是我这方面做的还不好，没有短时间把自己调整过来。

到了20xx年，我逐步找到自己的定位，现今怀着真诚、友好、沟通、协作以及谦卑的态度和公司的每一位同仁相处，时刻学习他们身上的优点，以快乐充实的心态面对工作的每一天。

（2）工作能力及专业知识。这一年我接触最多的是广告文案和地产市场调研。这两个方面，我已有长足的发展，我觉得我是值得我自己肯定的。

文案方面。在20xx年中，我接触了多类不同的广告文案总类，有楼盘类的，有讲座类的，有比赛类的，有服装类的，有食品类的，有餐饮类的，有酒店类的，也有媒体类的等等。可以说，在广告方面，20xx年对我的锻炼非常广大，我也在工作中寻找到了属于自己擅长的风格和语感，也总结了一些经验。

市场调研。20xx年，我对烟台地产市场有了数次比较详细的调研，在长期性调研中我的分析能力也有长足的进步。在20xx年中，为了配合策划部的各种市场策划报告，我与王海东协作调研，市场调研工作较好完成，并形成了一个稳定的市场调研系统。

20xx年我也参与了外地市场的一些调研，如招远、蓬莱、威海等，尤其是参与淄博的市场调研，对我影响至深，也是让我明白了市场调研的真谛，比如专业化、数字化、微观和宏观化以及清晰化。我在此次调研中，不但所学颇多，也在后续工作中圆满完成。

策划能力。我不得不承认，在策划方面我还存在许多不足。在我印象中，策划的基础是调研，没有站在市场上的策划，注定是危险的、站不住脚的。而我个人觉得如果没有经过周密的市场调研和丰富的经验，策划是很难的。同时，我也学到了许多知识，也明白了策划所要求的那些能力。我想在20xx年中通过我的学习和锻炼，我将会更加有效地进入策划这个工作上面。但是我自己要求我自己一定要象要求广告文案一样，策划不但要有效而且还要有创意。

2、继续学习和进步。

当然对于一个合格的工作者，所要学习和进步的包括他所有的工作，但是也有重点。

策划能力是20xx年我要主要突破的方面。我个人无法忍受我对地产策划还不熟悉，我需要强力突破这个难点。当然作为一个优秀的策划人，丰富的市场的经验十分必要，对于这方面我要多加积累和锻炼。还有就是知识上面的积累。

如果在20xx，我突破了策划这方面的能力，并有长足的发展，我相信这一年也是我不平凡的一年，我也将为公司创造更多的效益，在将来我相信我会有较大的成绩。因此对我来说，20xx年，我要付出更多的努力，不懈怠，不骄傲，不满足，不气馁，这样在20xx才能取得更大的成绩。

20xx年，我还没完成一份广告推广计划、市调报告、项目定位报告以及策划报告等等，我希望通过20xx年的努力，可以逐步接触这方面的工作，并出色完成，以为公司分担自己的职责。

3、20xx年公司的印象。

20xx年，公司陆续有了一些新人，这些新人都比很优秀，很好沟通相处，很快熟悉并融合到公司里头。

20xx年，给人的感觉是公司比往年忙多了，因为工作确实比以前多了很多。我想对于20xx年，不但每个人收获颇多，公司也有很大的进步。

我对公司的未来充满了信心，因为这个团体是和谐愉快、健康向上的，但是由于浓重的亲情化，互相之间的监督、批评难免会少一些。

对于一个广告及地产策划公司，以头脑风暴形式开会讨论是必须的。在20xx年，公司也召开了一些类似这样的局部会议。但是总体感觉还不够。会议讨论有时难免影响决策进度，但是“磨刀不误砍柴工”，会议讨论能限度地集思广益，让每个人互相认识并学习，这种方式我觉得在我们公司应该经常举行，但是一定得有一个主持人，以提高效率。

4、对公司的建议。

节约。我觉得一个公司是否节约不在于公司的大小，在于一个公司理念和状态的体现，在于培养一个员工的工作和生活态度。

公司的下班后的电源是不熄灭的，这虽然浪费的只是少数的，但是积少成多，也可能产生不安全的因素。每个人都应该珍惜公司的资源，自觉随手关灯等等。公司的物品要好好保管。

20xx，愿与公司一起腾飞！

我从20xx年9月进入社团联合会活动策划部，活策一直伴随着我在大学的成长。对我来说，活策就是一个大课堂，一年多来，它传授给我的东西将让我终身受用！

培养务实的工作作风，勤勤恳恳干实事是社联、是活策给我上的第一课。

还记得初来乍道时的惊奇与兴奋，那时急切渴望成长的我，一心想要干出一番成绩，却发现在工作上的急于求成使自己不断遇到困难，工作任务远没有想象中的简单和轻松。即使一点小活，也会使自己焦头烂额。那个时候，部长以及其他社联同仁们给了我许多的关心和帮助。他们教我改变浮躁的心态，把自己沉下来，从一点一滴的小时干起，认真完成每件日常事务，培养自己踏踏实实做事的工作作风。正是在这样的帮助下，我收起当时的“雄心壮志”，从小活、细活着手，慢慢熟悉各项工作，从场地申请到联系社团，我发现其实不论做什么，只要用心体会，都能从中收获很多。这是一个人提升自身能力和素质的一个积蓄过程。活动策划部给我提供了这样难得的机会，而我也正是在整个组织的耳渎目染下，开始慢慢成长了。

在接近两年的工作中，活策不仅告诉我要做事，还教会了我如何做事。

工作是由人来完成的，所以个人的主观能动性是影响工作质量的关键。一味的等着别人催你去工作，让工作牵着你走，即使兢兢业业的去完成，也是很难把事情做好的。工作任务是静止的，而人是变通的。要迅速而出色的解决工作上的问题，首先就必须克服自身的惰性，发挥主观能动性，积极寻求新方法、新思路，灵活变通，甚至在必要的时候要勇于打破旧的、不合适的工作传统，探索更高效的工作方式。社联所提倡的也正是这样一种积极主动的工作态度和勇于拓新的工作精神。这点在社联许多优秀的学生干部身上都得到了体现，这些正是我需要学习的。

举办丰富多彩的校园活动，是学生社团联合会的一大特色，活动策划部是社联开展校园活动的主力军。正是在一次次活动的历练中，我逐渐认识到做好充分的准备工作，具备良好的团队意识和合作精神，是做好一切活动的保障。首先，准备工作是否充分，将直接影响到活动现场的效果。准备工作做的越早、越充分，现场遇到的问题就会越少，活动就会开展的越顺利。相反，对工作任务推拖，到最后就会变得越棘手，即便是很容易的问题也会变得不可收拾。在活策这种干练、严谨的工作氛围里，我明白要努力改正自己拖拉的毛病，任何事都力求早准备、早完成。

在任何一个组织中，个人的力量总是微不足道的`，要体现出战斗力，就必须有良好的团队意识。在任何时候，活策所体现出的这种意识，都让我感到了一个组织的真正力量。我们之所以强大，是因为我们是一个团队。我明白自己只是团队中的一环，但又是不可或缺的一环。团队要显现出力量，每一环都必须发挥出自己的作用，相互之间还必须有分工协作。这种协作，不仅仅是部门内部的协作，更是社联各部门之间的协作，甚至很多时候，与学生社团或者其他学生组织共事时也要有这样的分工协作精神。

现在的我，十分感激活策教授给我的这些经验，它们的作用绝不仅仅局限于社联的工作中。对我而言今后无论是在学习、工作、还是生活中，这些都是放之四海而皆准的处事原则。我很幸运，因为社联给了我这样一笔宝贵的人生财富。

时间滑过岁月的刀尖，因为有了社联的滋养，我不在想从前那样懵懂和幼稚。偶尔的回顾过去，火暴的社联三周年庆典晚会、活力四射的“魅族杯”歌手大赛、令人沉醉的樱花诗赛朗诵现场、独具一格、洋溢着浓郁中华特色的中国传统文化周，这一切都历历在目。在这些活动中，我们从来不曾少过汗水和疲惫，但最后成功带来的喜悦，都让这些变的不再重要。

我的世界因为活策而充实起来，不再只是单调的三点一线。现在，只要看见有活动的宣传，我都会留心关注，能够以更细腻的眼光去审视一次活动。我开始觉得自己在学生活动方面开始具备一点点的专业素质，对学生工作也有了一定的了解。这些改变，都远于在活策的磨练。

社联就是一片肥沃的土壤，只要你善于吸收，它总会为你提供足够的养分和阳光。我为能生活在这样一片土地上而感到幸运。社联为我们提供了丰富的资源和机会。在这里，我开始了真正的学习和成长。并有幸结识了许多优秀的学生干部，从他们每个人身上，我都能学到很多，受益匪浅。而且，社联这个温暖的大家庭，还让我认识了很多的朋友。可以说，社联留给我的，绝不只是短暂的工作经历，在团联合会、在活动策划部的这段时光将永远是我岁月的墨迹里最浓重的一笔！

企划工作总结篇5

一、综述

本月工作的开展是以公司制定的企划方案为纲领，并结合各市场的具体情况，逐一展开的。本月专题主题大致围绕“四年来，为什么选择本产品？”“众多产品中为何选择本产品？”来展开的。本月患者语言方向大致为：某某产品，按疗程用，治病就是彻底，不复发。金九星贴，生物配方。价格低廉，治病彻底。水蛭胶囊，独含水蛭素，心脑同治，效果就是好。助康牌胃舒宁，醒脾护肝，胃肠同治。从胃肠病的病根入手，治愈胃肠疾病效果就是好。并适时结合春季话题，农忙话题来进行语言设计。

本月中，阜阳片区的终端工作推进较好。大部分市场都能按公司的要求及时完成终端包装工作。宣传画张贴规格较高，质量较好。

本月中，大部分市场工作状态较好。经理们工作较积极，落实精神较好。不过，由于下半月天气的原因，红星、王岗、九龙、程集、新集、宁老庄市场工作开展较缓慢。突出表现在回放不到位，病例不足。

二、目前市场中存在的问题

1、病例回访缺乏目的`性，效率太低（例如王岗市场）。可拍病例依然较少，牵强附会现象仍然存在。

2、同类产品竞争激烈。在我们媒体较弱的市场，同类产品的竞争，排挤。给我们的市场发展带来了不小的阻力。在很大程度上打击了市场人员的信心。

3、媒体停播。这是制约市场发展的最关键因素（九龙市场）。

4、市场人员“不作为”的现象普遍。遇到问题尽找客观原因，很少从自身发现问题，寻找问题。只为失败找借口，不为成功找方法。

三、本月专题拍摄情况

四月份阜阳片区各市场所拍病例统计附后。

本月中，颖上市场拍摄出了典型身份（医生水桎），再访（胃舒宁）各一部，枣庄市场拍摄出夫妻受益一部，伍明市场拍摄出典型身份（党员金九星），水蛭受益村各一部。

四、本月中所做的其他工作

1、三月二十八号参加了颖上市场，四月十号参加了来安市场的市场部例会。和该市场的一线员工近距离接触，听取他们的心声，协助市场部经理解决市场中出现的问题。在和业务员接触的过程中，很明显地感受到他们对公司还是有信心的，只是在实际工作中还没有找到更好地办法来实现自己的价值。工作缺乏方法，一味地蛮干，工作质量跟不上，效率还很低。其次就是希望公司对他们多一些关心，少一些指责。多一些鼓励，少一些处罚。再者他们更希望多了解一些更“专业性”的知识，比如如何把一个病例拍好，专题是什么意思，如何培养优秀病例等等。这些东西光靠自己摸索是不行的，得需要一个引路人。从这点可以看出我们的业务员是追求进步的人，是知道学习的人。

2、利用空闲时间在剪辑室里，帮助市场做出了三部产品的宏观带，以弥补市场病例的缺点。协助来安市场，伍明市场进行病例剪辑，专题合成。

3、利用空闲时间学习了“皖北地区助康牌胃舒宁春季康复代表座谈会”的素材以及合成后的专题。

春季是美好的，又是短暂的。我们应该抓住这一年中难得的大好时机，积极工作，认真完成公司安排的各项工作。胜不骄，败不馁。以饱满的热情迎接金色五月的到来！

企划工作总结篇6

时间过得真快，转眼进入7月份，下面是我对企划部20xx年上半年的工作做简要的汇报。上半年，我们企划部最大限度的去挖掘员工的潜能，提高团队合作沟通的能力，以打造“学习型团队”为目标，提高全员工作技能培训，提升专业能力，为公司的下一步发展奠定基础。半年来，企划部全体员工长期不懈的坚持做好自己的本职工作，按时完成工作任务，完成市场营销、策划、卖场巡查装饰、策划设计制作、网站维护管理、报纸征稿编辑、杂志编辑设计及公司相关的文艺宣传公益活动等相关工作，回顾半年的工作有成绩也有不足。针对存在的不足，在10年下半年的工作中，我们会找出工作中存在的的缺点与不足，对工作进行全面的改进创新，统筹计划，责任到人，流程细化，寻找最佳的工作方法，动员大家发扬吃苦耐劳的敬业精神，齐心协力，团结互助，争取在以后的工作中取得更好的工作业绩。

一、20xx年上半年工作进展

1、完成促销活动15次：

《10周年店庆促销》、《春季旅游鞋特卖会促销》、《三八妇女节促销》、《3.15消协促销》《周二答谢日的.推广活动》、《清明节促销活动》、《五一劳动节促销活动》、《五一劳动节促销》、《母亲节促销》、《大家电开业促销》、《六一儿童节促销》、《端午节促销》、《父亲节促销》、《第五届床品凉席节促销》、《百团大战2促销》

2、完成吊旗更换2次，卖场换季装饰2次。

3、完成电视台《莒州纵横》栏目广告拍摄7次，更换1分钟广告27次，6秒广告19次，更换飞字广告28次，更换气象局广告21次。

4、10年1--6月份公司写真制作1784平方，外出做喷绘441.9平方。

5、促销管理流程化：根据我们实际工作情况推出并推广《关于规范卖场pop书写及悬挂的管理办法》、《关于临时性演出活动的审批规定管理办法》、《企划部卖场巡查每天１小时制度》《dm促销海报流程化管理办法》等相关管理，使企划部的工作清晰明朗，责任细分，做到流程化管理，保障了更快更好的完成工作任务。

6、出版发行新世纪报6期、《流风》杂志1期。

7、写真管理正规化：10年上半年，针对公司联营供货商的广告制作，出现寻找公司人员讲情而不收费制作写真的现象，我们推出新的应对办法，本着为公司负责，为公司节约每一分钱的原则，对供应商的写真制作定出收费标准，按照规定先写申请，由企划部算出费用后让其本人到财务部交款再凭单给与制作，杜绝了随便制作写真的现象。

8、dm促销细则流程化：力争做到责任明确、分工明确，内容清晰。现在以超市的《洗化节》作为首例进行推广，具体流程是从企划部提前15天下发促销通知，让参加促销活动的部门进行谈判采购，按照《dm商品报表》要求上报促销商品，企划部根据上报的商品拍照设计，然后返回各部核对，并加强促销前中后的促销跟进检查，利用《dm缺货情况汇总表》、《dm促销情况后核查表》《dm销售情况一览表》、《dm促销活动回执表》《促销活动检查表》到最后的活动评估表等，对促销活动商品的缺货、滞销、部门自查、企划部检查等办法，责任到人，保障促销工作高效进行。

9、培养员工时刻保持危机感意识、提升工作激情。工作中，我们最大限度的挖掘员工潜力，动员大家动脑筋，想点子，出谋献策，每周一次的座谈会，让大家畅所欲言，工作氛围融洽快乐，让员工在工作中找到自己的发展空间，确保员工对公司的归属感。

10、上半年企划部员工思想稳定，工作热情积极，团队合作意识强，于新峰、马永峰非常善于自学，对设计水平提升快速，工作执行力强，能够以身作则，很好的完成计划工作任务。李彦伟可能是刚进入公司时间短，在设计理念和风格上等还欠缺，但基础不错，我们会加大压力，让其得到锻炼提升。赵生娟、王俊等工作认真，能很好的完成交办的工作任务。

二、20xx年上半年工作中存在的问题

1、沟通力不到位

企划部从成立至今，人员队伍不断壮大，虽然我们按时完成相关工作任务，但是，作为企划部人员在沟通能力上还是欠缺，部门内我们进行多次调整修正，效果改善很大。但沟通这一项还是我们部门的缺陷，我们会继续努力改进。

2、企业文化宣传不到位

10年公司快速壮大发展，在企业文化建设宣传，文化内涵和精神理念上，我们企划部做的还不到位，对文化内涵没有根据公司要求进行有效的提炼、宣讲与推广，对此，企划部会加大力度做好企业文化氛围的营造与宣传工作，促进公司健康发展。

三、对公司工作中提出的几点建议

1、有效的提高中层管理人员的管理能力，明确中层管理人员的权力和职责；

2、提倡工作的准确化、快速化、流程化、数据化。准确化就是做事的正确性，做得不对会越干越错造成浪费；快速化就是学习海尔的日事日毕做事原则，有安排就有回馈；流程化就是一切按规定流程做，也减少不必要的流程；数据化就是任何东西要以数字数据说话，而不要空头的汇报；

3、建议公司每月一次工作座谈会制度，主任以上人员参加，让各部门代表讲讲自己的事情，增加部门沟通。公司最后做总结部署，让公司高层了解基层，中层了解公司发展动态及阶段性计划，并按照公司目标认真执行；

4、公司奖与罚的制度透明化、人性化，不要只罚不奖，对者能奖，错之必罚；

5、小公司发展靠管理，大公司发展靠文化，建议成立公司的图书室、员工活动室、党员活动室、荣誉档案室。增强员工的后勤保障，为员工提供良好的工作环境的同时，也要关心员工8小时以外的需求保障，如图书室、员工活动室，提升员工的业余文化生活，增强员工对公司的归属感，增强公司凝聚力。

6、《新世纪报》《流风》杂志的印量加大，针对会员发放，提升会员的满意度，提升企业的宣传力度。

7、建议组建新世纪的女子“仪仗队”，在楼前做升降旗仪式。

8、建议组建新世纪文艺团，购买一辆演出车，成立“新世纪文化下乡”巡回演出活动，让新世纪的家电产品走进乡镇、走进农村、走进老百姓，为我们公司的发展打好基础。

9、人才储备

设计人才储备：作为公司的企划部，专业、团队的发展尤为重要。缔造一支专业化的企划团队，塑造专业人才、提升部门综合作战能力是10年下半年企划部的工作重点。我们要在合适的机会吸纳高素质的photoshop设计人员2名，作为新人民商以及公司发展储备人才力量。

管理人员储备：作为企划管理人员的培养，适合在本部门成长中员工发展，张国强同志，自xx年下半年工作至今，工作思想稳定，自学能力、组织能力、执行力、管理能力提升快速，工作方式及方法上突破很大，作为管理人员是我们参考的培养对象。

四、建议待解决的问题事项：

●《新世纪购物广场》报，征稿流程及奖励办法是否可行？

●成立市场拓展部，对新商品的开发。

●赶紧出台我们的员工手册。

●赶紧推行我们的会员卡及会员手册。

●成立女子乐队，每天升国旗。

●建议稿费从每字5分提到每字8分。

五、10年下半年工作计划

1、按照年初的促销计划，按时完成下半年的促销活动。完成出版新世纪报6期、流风杂志2期。完成外界媒体的相关广告宣传活动。

2、广告宣传形象统一，体现出公司的品牌形象，针对目前联营商在宣传方面参差不齐的情况，加大公司广告宣传的管理，对联营商的广告统一要求标准。

3、加大公司网站维护更新及网络商品的推广，做到网站内容更新及时准确，信息滞后时间不能超过一个星期。力争做到1.新产品更新与产品上市同步。

2.重大新闻随时更新，其他信息做到每周更新一次。

3.建设人力资源招聘、员工天地、荣誉榜等网站的相关板块，让员工参与，充分发挥网站的作用。

4、企业文化建设：加大企业文化的宣传推广，让公司员工能够通过公司的一些活动，了解公司的企业文化，让公司企业文化深入到每个员工心里。对优秀员工和优秀干部通过报刊、网站、宣传栏等多种形式进行典型宣传，提高员工的积极性、主动性。

企划工作总结篇7

一、20xx年企划工作思路

企划的主要工作思路围绕：有节过节，重大节假日:安排内外场的商家展销活动，热场旺场，创造经济效益；无节造节，保持高度的市场敏感性，以展会经济培养客户定势消费习惯，主动出击，联动各项社会资源，开展一系列造节活动，制造人气效益.（购物节，房展节，婚庆节，车展，饮料节，啤酒节，周年庆，化妆品节……）两大主题展开。

二、20xx年企划工作的主要内容

（一）、20xx年全年大型活动主要包括：

1月份：元旦大型游园会

3月份：3.15法制宣传系列活动

4月份：第二届风筝艺术节

5月份：汶川地震义演、捐款、悼念、义卖等活动

6月份：六一儿童节系列活动

7月份：首届鄞州缤纷夏逸购物节活动

8月份：招行银行万达联名卡发卡活动

9月份：万达广场精品楼盘展活动

10月份：20xx万达广场第二届婚博会

11月份：南部新城-宜居鄞

12月份：万达周年庆活动

企划工作的目的第一是销售，第二是销售，第三还是销售。企划工作必须通过把握市场讯息，掌握市场焦点，充分利用政府资源，社会活动资源，媒体资源，带动各种展会经济，组织公益推广，拉动人气。企划设定宁波广场自我定位不仅仅是简单的购物中心，消费场所，更多的是要扮演一个社会角色，成为一座城市的文化活动中心，成为市民日常生活中必不可少的百姓大广场，成为社会各界人士的信息交流平台。

经过的一系列大型促销活动，为广场聚集人气、营造商业气氛、扩大万达广场在宁波的品牌知名度起到了很大的作用，真正作到了商场前期运营的稳场、旺场的目的。在举办的活动所创下的影响力的基础上，延续以文化为主题的营销方式，20xx年活动的侧重在两个方面：

1.活动以精品为标准，即举办的每个活动都力求成为精品，因为经过的系列活动，为广场凝聚了很高的人气和知名度，而广场所欠缺的是具有较强影响力和较高美誉度的大型系列活动；

2.的活动，大部分的活动是自行举办完成，虽然基本上都取得了不错的效果，但就客观的`角度来看，一个活动由单一组织来完成，所具备的人力、物力及财力都有限，没有达到整合营销的最佳运作效果，20xx年企划部工作的重点之一就是把有效调动了各主力店、商家的积极性，整合了主力店、商家的各种资源，达到了与广场内各商家良好互动的效果，充分调动广场自身主力店、商户所具备的潜在资源。

（二）、媒体推广

媒体投放主要以配合阶段的活动和广场促销为主，以电台广告、自有网络平台为重点，选择2家重点报纸（宁波晚报和东南商报）进行活动与促销宣传。

（1）电台广告：广播在宁波地区是发展较迅速的媒体，其低价优势，随着栏目发展的成熟，演变成为一个传播信息的优良载体。所以阶段性选择一个电台广播媒体配合，与电视和报纸媒体形成长线的呼应。主要选择：《经济娱乐频道》、《交通之声频道》。

（2）报纸广告：的报纸媒体主要以活动告知、促销信息为主，以彩色半版、整版及专刊的形式主打宁波当地主流报纸《宁波晚报》、《东南商报》和《现代金报》。

(三）、广场内外气氛包装

20xx年的气氛布置仍然延续“无限欢乐、情系万达”主题思想，在不同的季节通过颜色、图案、造型和材质等进行的诠释与演绎。

春季气氛包装：

1.今年是万达的品质年，如同追求精品活动的一样，场内的气氛布置也追求一种较高的品质与品味。春季这一季的气氛包装，主要集中在金座大厅的装饰上。以彩蝶飞舞，春意盎然为主题，采用亚克力加透明写真的雕刻蝴蝶、手编吊篮加花艺等手法来演绎一个春意浓浓的万达金座春天。

2.今年广场又举办了第二节风筝艺术节，虽然今年的全场里没有像去年一样布满了多姿多彩的精品风筝，但是，风筝节举办时不可或缺的主角——风筝，在整个场子里的布置仍然占据了大部分。今年风筝节的气氛包装，除了基本的风筝外，还兼具了“世博”这个主题，符合举国上下共同期盼08世博会举办的大气候，体现了广场与时俱进。另考虑到气氛包装的成本控制问题，整个气氛布置可以延续到世博会举办的8月份，可谓一举两得。

夏季气氛包装：

1.20xx年是世博年，夏季气氛包装延续了风筝节期间的世博气氛包装，上已经提及，在此不赘述。

2.夏季气氛包装的另一个重点，将集中于长期以来的人气不佳的运动区。为了弥补这一点，在运动区设计了一个系列具有动感的运动人物造型。争取以吸引人群眼球的装饰来吸引广场的客流更多光顾这一区域，促进这一区域的销售。

冬季气氛包装：

以圣诞为主题，渲染整场的节日氛围。一共7个项目：金座、银座、一号门、二号门、三号门、一号门口圣诞树、内饰圣诞树，分别由三家竞标而得，整体圣诞节的美陈设计基调是紫色。

（四）、美陈布置

20xx年(xx)场

内美陈结合主题活动，按照活动vi体系，利用高空吊幔完成美陈渲染。主要的花艺布置主要思路，也主要是围绕追求品质为主，力求制作的花艺为精品。去年的美陈布置延续到今年年初，显得过于陈旧。故上半年企划部请了花艺公司进行了三步工作：

1.翻新原先的花艺：调整几组花艺的位置，把广场内原有的几组花艺进行了清洗与翻新；

2.重新制作几组花艺：请花艺公司重新设计制作造型新颖、独特的花艺；

3.重新制作楼梯间的花艺：分布在广场内的9部直扶梯的装饰，一直都是广场美陈中的亮点，而原先的花艺过于陈旧，并且容易出现遭到人为的损坏。故采取了铁丝加光亮球、大花等的工艺，对广场内的9部电梯全部进行了重新设计制作。整体的花艺布置，仍然在不停的更新中。

4.大胆的引用了玻璃贴膜，对广场的两部观光梯进行了布置，透明的玻璃贴膜加写真，不仅对原先显得过于单调的观光电梯进行了点缀，而且解决了一些卫生死角无法彻底清洁干净的问题，取得了不错的效果。

自有媒体管理及运营

1．平面广告位的招商和管理。截至目前，广告位收入已经达到了60万，完成了全年指标的75％。

2．公司内部会议和活动的拍摄和制作。上半年不仅保障了公司的重要会议和活动，还保障了项目公司几个重要活动。为公司广厦奖评定制作视频短片。

3．信息发布平台（四明中路两块led大屏幕和步行街20块液晶电视）的营运和创收。从年初开始，建立起一整套的led创收机制，并摸索出了新的运营模式，正式开始创收，但现在市场还是没有形成，下半年要攻关的商户还有很多。

导视系统的完善

在导视系统完善的基础上，在商场实际运行的过程中，仍发现了导视仍然存在许多的不足之处，故须继续完善。增加地下停车场娱乐楼导视，增加了沿河美食一条街通道墙面装饰及导视，对内场二级导视进行改进，增加新入住的主力商户标识。

三、20xx企划工作亮点

深度挖掘了政府资源，有效利用展会经济为提升广场业绩做出了诸多贡献。

企划工作总结篇8

20xx年即将过去，在将近一年的时间中，我从对行业的陌生到一名设计师，再到一名管理人员，我是从没管理经验的，仅凭对工作的热情，而缺乏行业经验和知识，为了迅速融入到这个行业中来，经过时间的洗礼之后，我相信自己会做得更好。只有在时间的流逝中将自己的缺点慢慢的纠正过来，不断的进行总结与改进，提高自身素质。

我是去年十二月份来到公司的，到公司之后，在公司领导的指引下和同事的支持和帮助下，我坚持不断地学习行业知识、总结工作经验，加强对客户的了解和沟通，努力提高谈客户技巧，完成了自己在工作中的各项职责，在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结如下：

首先，我要说的是：我对我们公司发展是很有信心的，前景应该是美好的。公司给我们提供在工作环境和工作条件都比较不错。我不能说我能给公司能创造多大多大效益，我只能说我会努力来回报公司的。我来公司也一年多时间了，从开始的不懂到现在的管理，确实经历了很多，也拿到过以前不敢想的工资，我非常感谢公司给我这个学习、锻炼的平台，让我找到了未来的发展方向。

其次，本人还有一些不成熟的建议看法，希望公司领导能看一下。

1、维护老客户。

2、对于新客户，一定要完全按照公司的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

3、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平。

首先是人员配置：

1、要有二名业务去做宣传，去扫楼，把他们培养成比导购人员更厉害的销售高手。他们是公司形象的代表，是品牌的名片。

2、店面有二名导购。导购的专业知识要培训至熟练，再培养其对企业的认同感，对xx品牌的认同感。导购是客户家里的合理购买安装的心理导师，只需要给客户一个建议，都可能会增加一项不小的.营业额。不擅长沟通的导购要引导培训其主动与客户沟通，去了解客户，以给客户未来的安全感。只要一个阶段客户对我们认同了，肯定会给我们转介绍。

3、店长和安装管理需要一名，整个店面的正常经营和安装应该是分开的，这样分管会更加细致的处理好各项事务。店长能指引整个店面的形象和店柜的执行。安装这块也是非常重要的，牵扯到各项服务质量问题，对公司的形象也是重中之重，基于这样的原因，工人的素质一定要提高。

其次是人员工资：

1、业务人员：底薪+提成。

2、导购人员；底薪+提成。

3、店长：底薪+提成。

4、安装监理：底薪+提成。

再次是店面整体营销：店面业绩的好坏无外乎三个因素：进店率、成交率、服务。这三点若都能做到很好，营业额想少都难。关于如何做好这三点可做以下诠释：

1、进店率：又分为三大点

（1）业务员专攻小区，同时配合着在小区里打的广告。若是只有广告没有业务员，就像飞机轰炸过没有步兵配合的清扫，只能略见成效而已。若只有业务员没有广告，就像步兵拿着小步枪攻打别人的坚实碉堡，非常不容易。业务员需要专业知识，需要沟通能力，需要到小区里的所有装备。这些都是攻占小区必不可少的条件，小区做好了，进店率自然就相对提高了。

（2）如果想进店率更高那就必须要走渠道了，固定渠道就是让别人定期介绍客户。比如让业务员跑设计师渠道，跑施工队渠道，建立好合作关系。最后以至于能双赢。这样，进店率也能相应的提高。

（3）营销策划，活动时常举行，不间断的宣传。户外广告的投入。这样客户源渠道不再单一，进店率会明显提高。

2、成交率：

（1）导购人员、业务人员、店长的定期的专业知识培训，以及跟客户沟通技巧的培训。只有把这些练得炉火纯青了，签单会变得很自然。

（2）对意向客户有步骤性的跟踪回访，直到单子的促成或彻底流失。把每一单都当做是第一单去做要做到尽力。有规划性的努力了，签单量也会自然而然的提高。

（3）大型的团购活动对于提高橱柜店面的成交率是必不可少的。有个体性团购就是我们xx一个品牌自身做的团购活动，有团队性的团购活动就是有很多个相同或不相同行业的品牌同时在一起或不在一起做的大型团购活动。只要在活动前，宣传有力、宣传到位、活动方案得当、意向咨询客户的备案做好；活动中，分配任务到人、环境布置妥当、活动步骤不乱、细节又能做好的话，一场活动下来签单量能达到二三十单是很容易的。再加上店面上的、渠道上的成交量，成交率必然会得到相对性大幅度的提高。

3、服务：如果一个品牌的进店率高，成交率也高，可生意一直就平平更不提突飞猛进的势头，那一定就是服务没有跟上。让自己的顾客寒了心。一个店面的服务又分为：售前、售中、售后服务。

（1）售前服务：我们的员工要做到面带微笑的详细讲解，倒一杯茶水给客户驱寒或者解暑。特别是那种第一次了解某个事物的客户，你给其的印象越深，越是你的准客户。导购，一定要做到：面带微笑、迎接客户。送客户走的时候也要做到：微笑，走到门口三米外。

（2）售中服务：售中跟售前服务是密切相关的，你的售前服务号，售中相应的也会好。售中时，客户不懂时要给其建议，怎样更合理怎样去做，以后客户一定会感激你。会给你介绍很多很多的客户也说不定。当所有售中该做的东西都做完的时候（钱也交完了）。要适当的送给客户一个小礼品，他会觉着自己的与众不同，因为你说只有他自己有这个礼物，是本人特意申请送给您的。他也会对你印象加深，介绍客户给你更不在话下。

（3）售后服务：卖给客户家的东西，出现什么问题了尽可能的解决。就是处理不好也要详细说明。客户才不会在背后说我们什么。同一个客户出的问题最好不过二次，否则肯定很麻烦。所以第二次的时候想尽办法尽全力尽可能的给其修好。最重要的是：要建立一个完善的新老客户档案表。可以给老客户发转介绍卡，分为主卡、副卡（副卡上有序列号）。介绍成功有积分，积分到一定高度有豪华大礼（冰箱、全自动洗衣机、空调、液晶电视等）。假如一个新的店面，只有100个老客户，若我们能成功维持好其中的10%客户。那我们就相对来讲又增加了一个渠道，进店率成交率都会相应的提高很多。以后客户多了，渠道会更宽阔。做好服务是每个品牌所必须的。

最后是说下经营品牌的一点见解：xx的定位是中高端，所以我们卖的是一种理念，卖的是一种服务，卖的是一种感觉。营销做的好，贵的产品也容易销售。所有的业绩我们只能靠自己努力，我更会全力以赴。说一百件事不如做一件事，还是实践最重要；成功始于足下，生活同样也是。

公司这个岗位好似是专为我而设立的，我能胜任。我的理想就在于此。