警校志愿者心得体会及感悟(精选2篇)
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警校志愿者心得体会及感悟篇1
时光荏苒,我作为一名支援西部的志愿者,来到石泉县公安局池河派出所已近一个月了,回首从步出警校校门的懵懂学生到成为现在的派出所基层民警的经历,我感慨颇多。印象中的派出所民警很严肃,也很威武,让人有种仰视的感觉,但是,来到池河派出所之后,我对基层民警有了重新的认识,他们威武却不刻板,严肃却不缺乏对工作和生活的热情。他们工作所涉及的,不但有各种各样的大小案件,也有邻里之间纷繁复杂的矛盾纠纷。但事无巨细,他们都处理得当,有条不紊。从他们身上,我看到了我们公安民警应有的素质。
来到池河派出所已近一个月,初到池河镇,我的第一感觉就是这里环境优美,山清水秀,风景如画。但接下来,我便面临了严峻的考验。
石泉人都爱吃辣椒,而我这个北方人很怕吃辣,也很不适应池河闷热、潮湿的气候,再加上连续几天的阴雨,让我有些思绪繁杂。但我转念一想:我既然选择了成为一名志愿者,选择了警察这份工作,就应该学会去适应这里的一切。所里的前辈很照顾我,单给我做不辣的饭菜,让我十分感激。
经过近一个月与群众的接触,我感觉到了这里的老百姓淳朴、善良,与这里的环境共同谱写着和谐的乐章。在所里与其他前辈的共同工作,我更感觉到了前辈对我的关心。不管是从工作上,还是生活上,都让我感觉到了家的温暖。
在所里,我主要是协助开展户籍业务工作,刚开始做户籍工作,我感觉这份工作很枯燥,每天就是和户口簿、各类档案资料、来来往往的群众打交道,加上自己刚接触这项业务工作,有好多地方不懂,但这也促使了我加强学习和业务工作相关的规章制度,学习办公自动化流程,熟悉辖区村组设臵、人员分布情况,加上师傅的指导,我也就学慢慢掌握了户籍业务工作。通过这段时间和前来办事的群众接触,群众朴实的言语,对于我们工作的认可,让我体会到了这份工作所带来的快乐。
人民警察的宗旨就是全心全意为人民服务,群众的满意才是我们工作的动力。虽然才短短一个月,但是我还是学到了很多学校没有学过的知识,也了解到了做户籍工作的重要性。
首先,户籍室是基层派出所与群众接触最直接和最频繁的一个窗口,让群众看到一个干净整洁的环境,他们的心情也会很好,因此我每天工作之前花费十几分钟打扫卫生,准备好当天可能需要办理户籍业务的资料,这样做工作效率也提高了,服务质量也上去了。
其次,我们是与群众接触最直接的警种,服务质量很重要。它的好坏直接影响我们民警的整体形象。真正做到“细心、真诚、如实”。换位思考,真诚交流,只有这样才会跟群众贴近关系,真正了解群众的需要。在经办各种户籍业务工作中,做到细心。如实进行档案登记。以自己的真心服务换取群众的认可,这样我们的形象在群众心目中才会得到提升。
最后,对待群众的问题,我们要认真细致的给予解答,如果群众还没有了解,我们要耐心帮忙解决,用爱心、诚心、恒心热情接待每一位办事群众,耐心解释每一个户籍咨询,认真办理每一份户口证件,直至群众满意了。那这样我们的工作就算是成功完成了,自己也会感觉很欣慰。
在所里,我还参与了一些日常接处警工作,让我感受很深的是民警帮助一名醉酒老汉回家是事情,当天接到群众报警求助称,有一个醉汉睡在一家店铺中,我和值班民警秦宏、谭可敏迅速处警,到现场后,经过询问了解,得知醉汉是一位老大爷,住在辖区新棉村,他的家人都在外务工,现一人在家,今天醉酒后在外流浪。民警了解情况后,劝说老大爷回家,因他醉酒未醒,民警不放心他一人回家,就搀扶他上车,驱车将其送回家,直到老汉躺下众人才放心离开。离开时,老汉的邻居纷纷对我们表示感谢,让我感受到了我们民警的的责任是多么重大,我们要心怀群众,从群众的利益出发,时时刻刻为群众着想,真正履行一名人民警察的职责。
在将来的近半年多的时间内,我想自己会有更多更深的感受。好好工作,好好做好自己本职的工作。虽然在许多人认为,志愿服务是短暂的,它只是人生的一段路程,但是我却想把这种经历当做一生中最宝贵的人生经验,将志愿服务的精神融入到了所里的工作、生活的各个方面,积极参加所里的工作,虚心学习,认真完成各项工作任务。我想这是我人生路上不可多得的一笔财富。
警校志愿者心得体会及感悟篇2
2012年8月1日我们被分配到了宁海县深圳派出所,对于来到新环境的我们,对周围的事情好奇又新鲜,可能在学校中呆的太久的缘故,我们还未真正的走入社会。所以这次实习我们不仅当作对公安工作的了解与感悟,也是对自己在各种环境中待人接物的磨砺。抱着这种谦卑的学习目的,我们正式开始实习的生涯。
来到深圳派出所,我们才真正感受到什么是公安工作的繁杂,大到盗窃、赌博,小到家庭、经济纠纷,我们派出所的民警也是义不容辞,在第一时间赶往事发地点,了解情况,制作笔录,民事调解,备案录入,一切程序都要有条不紊的进行。但是对我来说,一切都感觉很陌生,对于笔录,虽然学校教过的一点知识,但是在实际多变的情况就不适用了。关于笔录,虽说是公安工作的基本功,但是想要完全的掌握这门基本功,还是相当不易的。笔录中需要对时间,地点,人物,起因,经过,结果,目的,方法,手段等要素不差一字的完整表现出来,还需要将被询问(讯问)人的叙述和自己的知识结合在一起,对于刚刚接触公安工作的我们充满了挑战,对于怎么做笔录,我只能说,经过一个月的实践,虽然我做笔录的能力较一个月前有很大的提升,但是比起所里的其他老民警来说,我还是觉得远远不够,所以我们还需再接再厉,把这门公安工作的基本功消化好,领悟好,也是实习期间一个目标和任务吧。
宁海虽然是宁波的一部分,但是和宁波市区的方言差异是相当大的。对于来自舟山定海的我和来自宁波余姚的姚洁锋来说,语言也是工作的一大障碍,宁海话难懂,做什么事都束手束脚的。调解的时候因为听不懂话只能看着民警调解,做笔录的时候得用普通话,有些人普通话也说不清楚,就只能找一个协警在旁边翻译;就连派出所里面讨论工作的方式方法也很难理解。对于语言方面,所长和民警也相当照顾我们,不仅开会的时候使用普通话,工作之余也教给我们几句有用的宁海话,但是我们还需多接触,多听多讲,才能真正的克服这个难关。
在宁海深甽派出所实习的第一个月就这么匆匆的过去了,回顾这一个月,我们收获满满,一方面我们零距离体验了繁杂无序的派出所工作,对于公安民警的执法理念有了更深的理解与感悟,另一方面,我们真正的踏入了一个实实在在的社会,在这个社会中考虑待人接物的尺度和方式,为以后参加工作打下了基础。
岁月流逝,一个月十分短暂,岁月匆匆,一年的实习也稍瞬即逝,但是我会珍惜这第一个月的实习时光,实习,还有11个月的时光,我们要把压力化为动力,迸发心中无限的热情,投身到日常的工作学习中去,加油!