财务通知业务催款制度篇1

一、总则

(一)为了加强公司内部管理，规范公司财务报销行为，倡导一切以业务为重的指导思想，合理控制费用支出，特制定本制度。

(二)本制度根据相关的财经制度及公司的实际情况，将财务报销分为日常办公费用、相关费用支出及专项支出等，以下分别说明报销相关的借款流程及各项支出具体的财务报销制度和报销流程。

(三)本制度适用公司全体员工。

二、借支管理规定及借支流程

(一)借款管理规定

1、公司规定，部门主管领导及副总所有拥有的审批借款金额权限为：

①部门领导≤100元，借款不超过100元的直接由部门主管领导签字确认，交财务确认后方可借款;

②公司副总>100元≥500元，借款超过100元且不超过500元的在经部门领导审批签字后再由公司副总签字确认，最后交财务确认后方可借款。

③借款超过500元的在经过部门领导、公司副总签字确认后，还需公司总经理审批，审批通过后才能交财务确认领款。

2、凡及需申请借款付款金额超过1000元的应提前一天通知财务部备款

3、借款销账规定：借款销帐时应以借款申请单为依据，据实报销，超出申请单范围使用的，须经主管领导批准，否则财务人员有权拒绝销帐;

4、借款未销账的原则上不得再次借款，逾期未销账者转为个人借款从工资中扣除。

(二)借款流程

1、借款人按规定填写《借款单》，注明借款事由、借款金额(大小写须完全一致，不得涂改)，是否领现金或将借款打到指定银行卡里(注：打到卡里的申请人必须提供本人银行卡复印件，并签上名字)。

领导审核签字

2、审批流程：借款人填写申请单→部门主管签字→→财务复核确认→领款。

领导审核签字→公司副总领导审核签字→公司副总→公司总经

三、日常费用报销制度及流程费用范围：

(一)日常费用主要包括差旅费、电话费、交通费、办公费、办公用品、业务招待费、资料费等。

在一个预算期间内，各项费用的累计支出原则上不得超出预算。

(二)其他专项支出包括其他所有专门立项的费用(含固定资产、广告及宣传活动费、公司员工活动费用、办公室装修及其他专项费用)支出。

1、按审批程序审批：经办人按规定填写报销单→主管部门经理审核签字→财务复核→总经理审批→到出纳处领取报销款。

(三)费用报销的一般规定

1、根据公司业务发生的费用是部门，填写费用报销单。

报销单上必须填写发生费用的部门名称，若一个经办人办理一个业务或多个业务时，发生单一部门或多个部门费用的，需将费用按部门分类分开填写报销单。

2、严格按单据要求认真填写报销人、日期、金额(金额大小写须完全一致，不得涂改!)，注明附件张数，简述费用事由(根据费用项目的不同分类汇总填写在一张报销单。

例如：一次性报销的费用同时有交通费和办公费，需将交通费费用明细和办公费费用明细分别列入附件，然后分别汇总填写在报销单上)。

3、报销单据后面要附所有实际发生费用的单据、金额要和报销单上的金额相符(如确实没有单据的要写明事由)。

每张发票后面都必须有经办人的签字，来确保发票及发生费用的真实性。

4、报销单据上，费用超出500元的金额，每一张报销单上都要有黄总确认及签名字样，财务方可认可(金额不超过100元的黄副总可确认签名此费用)。

(四)报销时间的具体规定为了协调公司对内、对外的业务工作安排，方便员工费用报销，财务部将报销时间具体安排如下

1、费用报销日为每周六上午，时间：8：30-12：00。

报销单由报销人填写每周五交到本部门主管领导汇总，再由部门主管领导审核签字后交到财务部确认，于周六上午发放报销款。

当月发生费用的将在最后一个周六报销日完成当月的报销费用。

2、借支及其他业务的不受以上的时间限制，可随时办理。

四、工资支付的流程

(一)工资支付流程：

1、每月15日之前由人事部将本月考勤编制成表(含人员变动、额度变动、扣款、社会保险及住房公积金等信息)转交财务部;

2、财务部根据考勤表及业务提供的业绩表编制工资表，财务复核交由总经理审批;

3、每月20日由财务部通过现金、网上银行转账、工行代发工资方式支付工资;

4、每月末之前员工可到财务部核查是否发放工资。

5、对于结束劳动合同的人员工资结算是以人事办理离职结果为依据。

五、外出收款的管理

1、外出收款人给到客户收款单必须要到财务处领公司自制的收款收据;

2、外出收款的人员，必须具备有辨别真假币的能力，如果自己不好把握的，可以跟客户沟通将纸币上的号记录下来，让对方确认签字。

回公司交给出纳，必须当面清点，确认无误后方可离开。

3、在工作过程中，公司员工不得帮客户代垫任何款项，如果确实是存在很紧急特殊情况可向上级主管或财务部请示。

财务通知业务催款制度篇2

1.收费工作首先要有自信心。

包括两方面:一是我们收费人员自已要有自信心,坚信一定能把钱收回来,让自己的士气能占上风。二是团队的自信,当一名成员收费受阻时,其他收费成员和同事要给予鼓励,帮助献计献策。

2.制造收费氛围。

让员工在工作岗位上与收物业费联系起来,比如:秩序维护员、保洁员和技工遇见比较熟悉的未交费业主,就可以提醒业主该交物业费了,让业主时时感受到服务中心收费的气氛,随着时间的推移,让不交费的业主感觉很难为情。

3.加强收费培训工作。

每天收费成员一起开总结会,遇到的疑难问题拿到桌面上讨论,大家群策群力研究应对措施。

4.建立“直通车”、“无障碍通道”,对于收费工作受阻的问题,物业职责之内力所能及,在第一时间给业主解决,速度要快、效率要高。

5.杜绝拖沓思想。

包括两方面:一是不要让业主拖沓,例如:有些业主以过几天就交物业费为由来推拖,此时一定紧追业主不放,甚至一天打两三个电话,并与业主约定交费时间,在此期间,要不断地与业主沟通,让业主没有退步的空间。不要轻易相信业主会如期来交物业费,收费人员一定要有主动意识。二是物业解决问题不要拖沓。例如:有些业主承诺解决某某问题就交费,此时服务中心就要马上跟踪解决,若拖延时间,过一天或一夜,业主都有可能会变卦,再发起第二次进攻就难很多。

6.对无理由拒交费、对物业态度特好的业主,不要轻易上当。如业主向你诉苦,我们也要向业主诉苦,一定要坚定收费的立场。若有需要,可以多派几个人一起上门软磨硬泡与之沟通,直至交费。

7.对于联系不上的业主,要想方设法获取业主的联系方式。比如,看本小区有无该业主的同事、朋友、关系好的邻居,想方设法从他们手中得到该业主的联系方式,如有需要,可以找到他单位“登门拜访”。

8.明确分工,对症下药。

对于收费过程中的问题,要分类对待,专业分工;收费时间紧迫,解决问题要量化,到底多长时间能够解决问题。收费核心成员对这些问题有必要一户一户的核查。

9.对遗留问题要敢于面对和解决,有问题暴露是好事,积压时间越长,越不好解决。自己解决不了的不要积压,一定要第一时间向直接上级反映,争取尽快解决。

10.注意与关键客户的沟通,有些欠费业主在业主中影响较大,可以采取“疏导”方式沟通,与部分业主心目中的“核心人物”保持良好沟通,对其他一部分业主会起到积极的影响。

11.做好宣传引导工作。

一些业主会通过网络或其它方式不断制造对物业负面影响的言论;此时,则我方要采取主动,通过宣传栏、网络等途径引导业主理解支持物业工作,积极交费。

12.收费工作要“心到、做到、嘴到”,收费成员保持积极主动的态度和方式去收取物业费。

财务通知业务催款制度篇3

甲方：

乙方：

甲乙双方在公平、公正、公开等自愿的原则下，甲方将罗卜咀村20xx年新建的房屋售给乙方居住使用。

一、房屋地址：甘肃宁县盘克镇罗卜咀村观音医院斜对面；

二、房屋名称：罗卜咀村生态移民安置点；

三、所购房屋楼号单元及价格：

号楼单元室，房屋总造价万元，

大写，首付定金为万元，下欠万元，大写。

四、乙方由于资金不足，提出欠款万元，大写，欠款期限为天。

五、乙方若还款之日到期未能还请欠款，甲方提出以下措施（两种方案二选其一，在选择的方案前打“√”确认）

1.后续欠款从购房日期起开始计息生效，利息按月利率2.00%计算，每月结算一次利息，还款日为每月1-3日，利息清算金额为元，甲方有权上门催款，乙方到时若不在家或死亡，家庭其他成员则有责任结清欠款，限期6个月，若到期未还清欠款，甲方有权收回乙方所购房屋及其所有权。

2.后续欠款以等额本息分期付还，利息按月利率2.00%计算，每月1-3日为还款日，还款方式为现金支付或银行卡转账，分月付清，每月还元，大写，甲方有权上门催款，乙方到时若不在家或死亡，家庭其他成员则有责任结清欠款，限期个月，若到期未还清欠款，甲方有权收回乙方所购房屋及其所有权。

六、若超过合同规定还款日后，乙方未能还款，甲方可实施公开估价拍卖乙方家庭一切可销售财产，

所得资金按相应金额用作抵还欠款，若未能抵清欠款，则甲方有权对乙方提起司法诉讼，期间所有费用均由乙方承担。

七、乙方须保证按主合同履行其承担的义务，如乙方延误造成经济损失及其后果，乙方承担赔偿责任。

八、合同生效后，甲乙双方任何一方不得擅自变更或解除合同，双方在执行中发生争议，甲乙双方应采取协商办法解决，未能解决，可向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。

九、本协议一式两份，双方各持一份，自签订之日起生效，乙方须提供本人有效身份证复印件、银行卡复印件各一份作为甲方所持合同附件，若双方债务未清，则本合同一直有效。

甲方（签章）

手机号：银行账号：

乙方（签章）

手机号（须填2个）

银行账号：

财务通知业务催款制度篇4

甲方：

乙方：

一、甲乙双方自友好合作以来，截至年月日，乙方尚欠甲方投资本金￥元（大写：），现关于该欠款的清偿问题双方达成如下协议，同意采用第种方案解决：

第一种：甲方同意乙方偿还人民币元整（￥元）以解决上述欠款问题，但须：

1、一次性以银行转账的方式支付给甲方；

2、在年

第二种：乙方分期偿付甲方欠款，具体还款时间及数额如下：

1、年日前支付元；

2、年日前支付元；

3、年日前支付元；

二、乙方按照本协议第一条偿还了欠款后双方就此笔业务的债权债务关系就此消灭。

三、如乙方按约履行了本协议第一条的付款义务，在此付款日之前甲方将不以该协议作为全额收款的依据。

四、甲乙双方达成协议后，乙方逾期支付的，从逾期之日起，乙方每日应按逾期货款的向甲方支付滞纳金。若乙方未按照本协议第一条的约定付款，甲方将保留向乙方追究全部欠款，即元（大写）本金及利息的法律责任。

五、协议履行期间如有纠纷，双方应友好协商解决，协商不成，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、本协议一式两份，双方各执一份；本协议自双方签字后生效。传真件有效。

甲方：（盖章）乙方（盖章）：

授权代表：

授权代表：

年月日年月日

财务通知业务催款制度篇5

1、利用春节将至机会,将公司苗圃自行培育的小盆栽鲜花配以新年贺卡为礼物,逐户送达业主并致以物业管理方的新年问候。此做法符合当地习俗、自然流畅,且有礼轻意重之意。新年贺卡上的主要内容包括:“某物业管理公司某服务中心全体员工恭贺新年、合家欢乐等内容”,落款除单位外,还应有服务中心经理签名。“送礼”活动要求管理人员共同参加,并要与业主进行适当交流。管理费催交的序幕由此拉开。

2、按照中国人过年的习惯,过完十五年方结束。故农历十五以后,再次以物业管理公司服务中心名义向全体业主派送新春贺卡,派送形式与上相同。但此次派送贺卡时附带一张服务中心致业主的“温馨提示”,客气委婉地提示业主主动按时缴纳管理费等等。同时,服务中心展开多种手段和多样形式的宣传活动,主题围绕“物业管理服务的涵义和内容”以及“缴纳管理费是业主应尽的义务”等内容进行。

3、“温馨提示”预定缴纳时间截止后5日内,在小区公告栏以公告方式鸣谢,对缴纳管理费业主表示感谢并公布名单。同时宣传核心转向“缴纳管理费是业主应尽的义务,不交管理费是侵犯其他业主的合法权益的行为”等主题。以舆论宣传等方式敦促业主限期主动缴纳管理费,此阶段约为7-10天。

4、敦促期结束后,开始实施连续催交行动。选择一统一行动时间,以每三天或每四天发一款的频率,将事先设计好的十款管理费催交通知书分次送达未交管理费的业主。为强化效果、增加压力,管理费催交通知书的颜色应由浅变深,口吻、内容也应逐步趋于强硬。自第六款开始,要求业主签收,并计收滞纳金,此阶段是催交工作最为艰苦的时期。

5、催款通知书全部发出,业主逾期仍然未交管理费,则服务中心公开向业主发出“告部分业主书”,对未交管理费业主进行谴责并公布名单,限期缴纳,逾期不交将采取必要的措施。为进一步督促,将每栋欠费业主名单及金额在楼层公告栏公告。同时,加强“管理费与业主义务”以及相关法规知识等的宣传。

6、经过以上二个月左右的工作,业主欠交管理费的面一般会缩减到业主总数的10%以内。这表明管理费催交取得决定性的胜利。余下欠费业主、拒交到底的少数业主,应采用联合业主委员会共同做工作,采用行政仲裁或寻求司法解决等途径和手段以求问题的最终彻底解决。

7、物业管理是一个系统工作,催交管理费也不是孤立的。进行上述工作的同时,物业管理方应会同建设单位应召开各种形式的座谈会、联席会,通报各项工作进展、征求业主意见、互动交流,以解决拒交管理费问题为突破口,贴近业主、明辨是非,充分协调各方关系,实质性地推动业主和建设单位矛盾和问题的解决。建设单位也应以此为契机,展开大规模的公关活动,切实树立诚信负责的良好企业形象,彻底扭转被动局面,争取物业遗留问题的全面妥善解。

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