《积极沟通的原理与方法 》学习感受
来源:小Q的作业风波:让我读懂积极沟通的真谛—— 《积极沟通的原理与方法 》学习感受
聆听邢知老师《积极沟通的原理与方法》讲座后,我心里最真切的感受是:沟通不是简单的说话,而是敲开家长心门、拉近距离的钥匙。这一点,也让我想起上周班里发生的一件小事。
班里小Q最近总不交作业,我先是在作业本上写下提醒的话让孩子带回,又连续两天给家长发了私信说明情况,可始终没有得到回应。我心里难免有点着急,甚至觉得家长对孩子学习不上心。听讲座时,邢老师讲“积极沟通要先共情,再表达”,我突然意识到自己之前的沟通太生硬了,只盯着“交作业”这个结果,却没问过家长背后的难处。
第二天我换了方式,拨通小Q妈妈的电话,先没提作业的事,而是说:“小Q这学期上课比以前专注多了,回答问题也敢举手,您平时肯定没少费心。”电话那头的妈妈愣了一下,接着就打开了话匣子——原来她最近刚换工作,下班很晚,辅导孩子的时间根本跟不上,心里正焦虑又愧疚。
我顺势跟她聊起怎么根据她的工作时间调整小Q的作业计划,比如把书面作业拆成早晚两段,我也在学校多留十分钟辅导他。交流临结束时,小Q妈妈连说“谢谢老师理解”,那股真诚的感激,让我心里暖暖的。没过两天,小Q的作业不仅能按时交,字迹也工整了不少。
讲座里说的“积极沟通的核心是看见彼此”,这下我真真切切体会到了。作为六年级班主任,我们面对的不仅是孩子,还有背后一个个不同的家庭。少一点生硬的要求,多一点走心的共情;少一份主观的评判,多一份耐心的倾听,家校之间的墙就会慢慢拆掉。往后的工作里,我也会把这份“积极沟通”的方法揣进心里,用更温暖的方式,和家长一起守护孩子的成长。
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