网站建设策划书(10篇)
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网站建设策划书篇1
篇一:大学网站建设策划书
一、前言1.1网站建设目标1.2网站设计原则二、客户需求分析2.1网站服务宗旨2.2用户和操作人员特点三、解决方案3.1网站栏目规划3.2网站美工设计3.3功能模块设计
3.4交互性和用户友好界面设计3.5宣传推广方案
3.6网站开发使用技术情况四、网页形式和语言五、软硬件环境六、网站测试七、网站维护八、进度
一、前言
学习电子商务专业将近三年,同学们应将扎实的基础理论知识学以致用,通过建设班级网站,提高同学们的实践应用能力。为了更好的服务同学,班级网站做出整体规划,成为对外宣传班级形象,同学们沟通、学习、交流的载体,使网站具有鲜明、活力、开放、文化等特色,打造成为为老师、同学提供信息服务的平台。1.1网站建设目标
(1)促进同学之间、同学与老师之间的沟通、交流、学习,打造班级良好形象。
(2)展示班级风采,记录每个成员的生活点滴,扩大生活学习交际圈,广增人脉。
(3)通过建设班级网站,提升学生建站操作技能,更重要的是锻炼了同学们的团队精神和团队协作能力,为毕业找工作奠定了良好的基础。
1.2网站设计原则(1)便利性原则
网站导航明确简单,各类功能模块一目了然,用户可以方便的进行查询各类信息,浏览网站动态等各类活动,另外网站功能设计应以方便使用为原则。(2)经济性原则
建立适合学生需求的网络平台,提供广泛的用户所需求的多种功能,数据处理方式灵活,节省网站建设成本,并确保其较好的拓展性
和开放性;网站整合功能完善,使管理员能够很方便地对网站中的动态内容进行更新。(3)扩展性原则
网站的整体规划及框架设计是具可扩充性的,前台页面的设计能保证网站在增加栏目后不会破坏网站的整体结构。网站良好的扩充性能够适应内外网连接、数据同步的需要,能够为日后的功能扩展预留接口。
二、客户需求分析2.1网站服务宗旨
宣传班级良好形象,为用户提供文明、温馨、舒适的上网环境,用户可以方便的查找、浏览、更新相关信息。2.2用户和操作人员特点
(1)网站用户多为本班级学生、校内学生及其好友,以及授课老师。(2)整个网站由动态模块构成,班级网站维护人员无须懂网页设计知识,只须有一定的`计算机操作基础,可进行后续的网站信息录入和修改工作。三、解决方案3.1网站栏目规划
班级网站包括:首页、班级简介、班级个人信息、班级相册、班
级动态、班级活动、同学通讯录、班级日志、留言板、在线论坛、英语角常用网站链接等栏目。3.2网站美工设计(1)风格
网站背景应以天蓝色为主要颜色,干净清爽,整体设计风格和谐、温馨、简洁、清新,版面设计应新颖独特,充满活力与激情,能充分体现当代大学生的精神风貌。(2)首页和栏目页美工
网站首页画面应以校园青春为主题,能体现出大学生的朝气蓬勃与无限活力。网页设计采用动静相结合的方式,将动态画面融入到静态的文字与图片当中,使网页画面变得生动活泼,同时网站栏目的设计效果应与网站风格和谐统一,为用户带来视觉享受。3.3功能模块设计
(1)信息查询系统:用户登录到网站信息查询系统,进行查询考试成绩、相关证书的考试结果以及用户的个人基本信息等的查询。(2)学生管理系统:
3.4交互性和用户友好界面设计3.5宣传推广方案3.6网站技术解决方案
网站建设策划书篇2
网站策划如同制定一份作战计划,直接影响网站的成败和应用实效,任何一个优秀的网站都有着充分而且切合市场的良好策划。
网站的策划离不开全面的市场调研和丰富的网站策划、网络营销经验。
网站策划以实效为本。企业建网站的目的是什么?一方面通过网站展示企业形象和实力,另一方面通过网站实现营销目的。所以企业网站的建设应当深入了解企业和行业,然后制定与之相适合的网站建设方案。
多数企业网站建设方案实际上就是一份只要改动几个字就可以套用的万能网站建设方案,这样的网站建设方案是不会给企业带来实效的。举一个实例,我们在20xx年5月为中冠装饰集团建设下属公司美来居集成化家居装饰有限公司的企业网站,当时和中冠集团的董事长就交流沟通了一个多月,并深入企业了解,最后经过精心策划,提炼出了“选择美来居的十大理由”这一网站核心,以此为主线展开,将美来居的业态与其他装饰公司的业态差别和优势明确清晰地表达出来。网站建成后,成效非常明显,在不到半年的时间光上美来居网站访问和留言并有意向的客户就有几十个,有的甚至一个客户背后是两百多套房子等待装修。另外也有很多的人留言有意加入代理商队伍。从整个网站的运营效果来说非常成功,也为企业带来了良好的效益。
所以,网站策划不是在房间里闭门造车,而是和客户沟通了解并将之与网络优势结合的过程。网站策划从某种意义上来说是网站的`灵魂和网站建设的核心。目前国内绝大多数网站都缺乏良好的策划,基本上是客户的意思,然后网络公司去迎合和实现,这样的网站是没有太大的生命力的。
网站建设策划书篇3
2.1明确功能定位
1、功能定位
我们可以把班级网站定位为:对内面向班级全体同学,是同学们展示、交流的平台,记录班级成长的足迹,分享同学的点滴收获,构筑相互友谊的纽带;对外面向所有关心本班级的老师、家长及社会人士,是反映本班级同学精神面貌的窗口。
2、网站的起名
明确功能定位后,可以为网站起一个容易让人记住的名字,如“初二X班网站”(其中“X”用具体的数学表示)就很直观。当然,可以发挥你的想象力,起一个富有寓意的`名字。
3、设计内容结构
围绕“班级网站”的目标定位,从不同角度拟定网站需要包括的主要内容,设计栏目列举主要内容出来。如表2-1所示。
表2-1班级网站栏目设置
图2-1班级网站的网页结构图
?小组讨论,定出本班网站的功能定位及内容结构,简要写出各栏目的主要内容及网站的网页结构图。
2.2设计版面
设计版面时需要考虑的因素可能很多,主要是方便阅读,突出主题。
2.3拟定制作计划
制作网站通常属于团队合作项目,需要拟定一个详细的制作计划。如列出项目实施过程中的具体任务、由谁来做、何时完成等。
参考一些网站制作的分工方法,根据小组实际情况拟定制作计划,落实每个人的岗位和具体任务,填写表2-1。
表2-1网站制作计划表
三、创建网站站点
3.1素材收集与管理
3.2建立站点
建立站点可看做是在计算机中建立一个网站基地,即在计算机硬盘的某个位置建立一个文件夹,然后在这个文件夹中存放有关的网站文件。
参考图2-1班级网站的网页结构图,可用FrontPage构建班级网站的站点结构,方法如下:
(1)新建站点。打开FrontPage,如图3-1步骤1-4所示。在E盘根目录下建立名为“CLASS?TE?”初二?班的?组网站站点(例如初二5班的第1小组则名称为:CLASS5TE1)。〖参考教材P25
(2)添加文件夹和栏目网页。如图3-1步骤5所示,在新建站点上单击鼠标右键,从弹出的快捷菜单中选择新建文件夹或网页,参考图3-2,在站点的一级目录上构建所需的文件夹和网页文件。〖参考教材P25
(3)
网站建设策划书篇4
一、目的方案
方案:以2年为周期方案施行前期目的
目的:打响站网品牌
义务:进步站网的流量、培育客户的黏性
战略:站网平台树立、资源整合、站网推行、市场开辟、团队机制树立。
第一阶段:站网平台完美期(3个月):40~60天的平台根本树立阶段,包括站网流程的优化以及页面丑化;40~60天的消息搜罗,天天50条活动的完好消息录入,保证站网初期站网形式的消息量。
手段:保证站网的流利、波动运转,站网形式的根本完好。
第二阶段:站网试运营期(5个月):实在这个阶段也能够说是站网运营初期或许是形式的完美期,站网运营后果更具有实在性和具有压服力,这个阶段的次要义务是:站网的初步推行和站网功能的进一步完美。
手段:构成本人的站网作风、进步站网的流量。
第三阶段:站网运营中期(10个月):这个阶段的由于前期的.宣扬和推行,为站网的带来了必定的流量,所以这个阶段的重点该当放在站网会员商家的拓展和站网用户的转换上,让一般的活动检查用户转化成活动公布用户,及时无效的搜罗用户反应消息,另外站网的线上和线下推行还需求进一步的跟进。在网络营销方面,初步展开一些线上、线下商务活动,次要是:网络广告、站网协作、结合商家,以外乡形式为主的线下推行(张贴海报、组织活动、公关相关媒体)。
手段:进步用户转化率、培育客户的黏性、进步站网会员商家的数目、加强站网互动、积聚人气。
第四阶段:站网运营前期(6个月):树立站网品牌价值是这个阶段的首要义务,在后面两个阶段的运营进程中,进步了站网的流量的同时,积聚了较多用户资源。因而在持续做站网推行和形式树立开拓的同时,站网的营销活动的进一步展开,将是我们义务的重点。次要是:对站网数据停止剖析,进步网络营销市场开辟,进一步完美站网功用,拓展站网产品。
手段:市场开辟、为占领市场做预备。
二、义务分配
(1)站网形式和效劳
站网的形式树立和效劳包括:站网形式的编辑义务、站网的产品和功用剖析、以及线上推行活动。
(2)业务开辟推行
站网业务开辟:站网产品和效劳推行(次要是线下推行)、坚持和用户、商家的无效沟通、进步站网活动场地的掩盖率。
a)站网推行
担任站网的市场推行活动的筹划和治理义务,以及站网品牌推行。推行义务包括:活动推行、站网宣扬推行、商家结合的推行、公关媒体的推行。
b)客户消息剖析
理解客户需求、搜罗客户需求消息,反应给站网编辑职员,停止拾掇。
(3)客户效劳
及时解答用户关于站网的疑问题目,协作好市场职员,搜罗市场反应过去的消息,同时将市场反应过去的消息拾掇后及时给站网筹划编辑职员,做好对站网的功用和形式的筹划、组织义务。此外,同时审核消息动活、商家消息。
(4)技术保护
技术保护方面,包括站网的页面设想、美工和站网的顺序开拓、数据库保护等。站网美工和技术职员,应协作好站网编辑职员的改版和栏目构造设想请求,即便完美站网的一些功用贯联和界面的设想美妙。同时站网美工方面在司公的线下推行方面的宣扬资料的设想下面与市场和编辑职员坚持协作。
网站建设策划书篇5
一、明确建站目的
建设网站的目的对网站的计划和实施会有决定性的作用,所以在建设网站前就应重视起来。一般企业建站的目的主要有:
1、发布企业产品、服务信息
2、介绍企业历史、辉煌成就
3、收集客户反馈意见
4、网上市场调查
5、开展网络营销
6、网上客户服务
7、逐渐实施电子商务等
笔者认为企业建网站首先应该以营销为基本目的。与传统媒体相比,网站的营销作用有明显的时间、地域、互动和成本优势,网站发布产品和服务信息的主要目的还是营销宣传。网站的客户服务功能有不少企业不太重视,笔者在给企业建设网站中很注重这方面的作用,因为服务好已有客户对企业来说是很重要的工作,利用网站可以省去很多时间和费用,同时能够对客户的意见作出快速回应。要正确认识网站的作用,不要过于轻视网站的建设,要避免为了应付上网和"老板型"的网站。
随着互联网的工具性越来越突出,这种工具的普遍应用会促进网上交易及电子商务的实施,因此在条件允许的情况下也应该考虑电子商务的可扩展性。
二、制定网站建设计划
大部分的企业建站缺少计划,计划主要是安排和协调企业相关部门共同去建设网站,网站建设不是某个人或某个部门的事情。应该对企业的各个部门应该负责的事务进行统筹安排,计划的主要内容包括:网站建设的时间安排、内容的收集整理、根据建站目的确定网站的.功能、网页设计是由企业自己做还是进行委托、网站测试发布、网站推广、费用预算等。
三、企业资源整合
要避免"网站八股"式的网站内容:领导致词、公司简介、业务范围等非常简单的信息。网站的信息量越少其能够发挥的作用就越小,因此网站内容要要尽量丰富,最好对企业的资源进行整合分析,针对需要和市场情况对内容进行整理。笔者的曾遇到有企业不愿意将自己的最新产品上网的事,主要是怕别人模仿和抄袭,实际上如果你的产品能在市场上起领导作用,就应该自信自己能不断超越现在。也有企业不知道如何安排网站内容,企业可以把网站作为一个推销员,在面对客户时他应该说些什么?什么内容对客户有说服力?
四、网站建设方法
是自建还是委托专业制作公司代理制作。因为条件限制,中小企业建设网站一般选择委托专业公司代理制作,这样可以省去招聘专业网站设计制作人员等费用。但在选择代理公司时要认真考察,毕竟网页设计等属于较专业的事,要尽可能的多了解代理公司的设计制作能力和信誉。需要注意的是:
1、域名注册
域名可以说是企业的"网上商标",所以域名的选择上要与注册商标相符合,以便容易记忆。在域名注册时也要注意,现在有不少域名注册服务商在注册国际域名时,将域名的管理联系人等项目改为自己的公司的信息,那么这个域名实际上并不为你所有。
2、虚拟主机
虚拟主机是网页的存放空间,虚拟主机的优劣和稳定性直接影响网站访问速度,不要使用太过便宜的主机,空间适量即可,主要考察标准是带宽、主机配置、CGI权限、数据库、服务和技术支持。
3、网页设计(程序开发)
网页设计要和公司的企业形象识别(VI)相符合,主要是根据建设网站的目的和功能,计划一下需要什么样的风格、是否需要安装程序,如论坛、社区、留言薄(反馈表单)等。
五、正式网站规划书
在上述工作基本做好后应该写出正式的网站规划书,网站规划书可以保证网站建设顺利进行,作为网站建设管理监督的参考,同时可以提交给专业制作公司,以指导网站的设计。如何写作可以参考作者的"网站策划书写作"一文。
现在我国企业网站的质量普遍不太高,很多网站内容简单,长时间不更新。而在网站建设中有不少企业不注重对建站前的准备工作,结果网站建成后总有不满意的地方修改不断,这样会耗费很多人力和资金。建议企业在建设网站前要充分重视起网站建设,网站不单单是"网上形象工程",从网站中也可体现出公司的工作作风等,更重要的是在网站建成后要充分利用网站进行网上营销,才能更大的限度地发挥网站的作用。
网站建设策划书篇6
一、网站目标与期望
1、帮助我公司建立有效的企业形象宣传、企业风采展示,打造“马鞍山易高车用能源有限公司”新形象。
2、充分利用网络快捷、跨地域优势进行信息传递,对公司的新闻进行及时的报道,介绍本行业国内外发展的最新信息和技术成果,推广国内外先进经验。
3、为企业和客户提供网上开放平台,增进系统内外信息互通、经验交流,配合企业的精神文明建设,增加客户的美誉度,提高企业员工的凝聚力。
网站的整体规划及框架设计是具可扩充性的,前台页面的设计能保证企业网站在增加栏目后不会破坏网站的整体结构。后台数据库的设计具有高度的扩充性,企业能够根据需要对栏目、类别的增、删、修改。
在具体实施方案上我们将采用“整体设计、分步实施”的方法,即先完成网页的'整体设计、版面制作、(内部)试运行,及时解决使用过程中出现的问题和困难,逐步适应我公司业务管理的实际需求,为以后全面推广奠定坚实的基础。
二、拟建网站整体布局
首页
第一层栏目
第二层栏目
功能说明
一、走进易高
1、成长经历
展示公司基本情况
2、公司大事记
3、资质认证
4、公司荣誉
5、公司概况
二、企业资讯
公司新闻
展示公司最新动态、行业最新动态
行业新闻
三、企业文化
展示公司企业文化建设
四、政策法规
让用户了解相关CNG常识
五、常见问题解答
对常见的问题进行解说和解答
六、联系我们
提供企业的联系信息,方便访问者与企业联系及投诉。
七、论坛
与客户实时交流,了解客户心声
八、浮动模块
主要在网站首页漂浮,发布最新消息(例如场站停气、车辆排队信息等)
三、网站建设前期费用预算:
网站建设及相关设备配置约3000元,
英文国际域名,网站备案投入费用约500元
虚拟空间(500兆),维护等费用预算为800元
后期网站维护1000元/年
网站建设策划书篇7
一、设网站前的市场分析
1、公司自身条件分析、公司概况、市场优势,建设网站的能力(费用、技术、人力等)。
2、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点。
3、市场主要竞争者分析。
4、市场前景分析。
二、建设网站目的及功能定位
1、明确建设网站的目的,确定网站的功能,确定网站规模、投入费用。
2、根据网站功能,确定网站应达到的目的'作用。
三、网站技术解决方案
根据网站的功能确定网站技术解决方案。
1、采用自建服务器,还是租用虚拟主机。
2、选择操作系统,分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、网站安全性措施,防黑、防病毒方案。
4、相关程序开发。
四、网站内容规划
1、根据网站的目的和功能规划网站内容,一般企业网站应包括:公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。
2、电子商务类网站要提供会员注册、具体的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。
3、假如网站栏目比较多,则考虑采用网站编程专人负责相关内容、注重:网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素,无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查,并在网站发布后调查人们对网站内容的满足度,以及时调整网站内容。
五、网页设计
1、网页设计美术设计要求,网页美术设计一般要与企业整体形象一致,要符合ci规范。要注重网页色彩、图片的应用及版面规划,保持网页的整体一致性。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
3、制定网页改版计划,如半年到一年时间进行较大规模改版等。
六、网站维护
1、服务器及相关软硬件的维护,对可能出虚拟主机现的问题进行评估,制定响应时间。
2、数据库维护,有效地利用数据是网站维护的重要内容,因此数据库的维护要受到重视。
3、内容的更新、调整等。
4、制定相关网站维护的规定,将网站维护制度化、规范化。
七、网站测试
网站发布前要进行细致周密的测试,以保证正常浏览和使用。主要测试内容:
1、服务器稳定性、安全性。
2、程序及数据库测试。
3、网页兼容性测试,如浏览器、显示器。
4、根据需要的其他测试。
八、网站发布与推广
1、网站测试后进行发布的公关,广告活动。
2、搜索引掣登记等。
九、网站建设日程安排
十、项目小结
这次的实训是有关项目规划的,在此之前从来没有接触过,虽然老师上课时也有讲过,但等到自己要做时却手忙脚乱了,不知从何起,所以参考了某些文章,但对于自己还是有所启发的。
一些以前没注意到的细节会突然发现,原来是这样子的心里偶尔窃喜。
一个网站的建设是很不容易的,里面错综复杂,不是一朝一夕就可以完成的,期间也会遇到很多意想不到的困难虚拟主机但只要团队同心协力,相信成功会属于自己。
网站建设策划书篇8
1.活动目的:为了丰富我们的课余生活,锻炼大家的策划能力与动手能力,建立班级间友好沟通的桥梁。增加团队合作经验,拓展网络平台视野。
2.活动主题:做一个属于自己班级的网站,彰显班级风貌。
3.网站建设内容构思:
(1)导师介绍
(2)学生资料
(3)班级介绍
(4)学生干部介绍
(5)介绍班级中有好作品的同学做展示,以及图文资料,班级新闻等
(6)可以插入ppt,flash,内容积极健康值得学习的任何素材等等
4.活动可行性分析:
随着电子商务的应用范围越来越广,计算机课程的普及,网上的资源丰富多彩,开展此活动需要同学们平时学习的相关知识,和对学科的.兴趣,在班级内发挥合作的优势并且顺利的开展。
5.网站价值:
对自己来说,做一个自己班级的网站建设策划以及网站最终建设完成,是一次很好的锻炼自己,以及班级团队工作的机会,对别人来说,可以更好的认识自己,以及自己所掌握的技能与知识,对于社会来说,是我们向别人推荐自己的一份介绍信,是展示自己的一块敲门砖。
6.活动的宣传及任务:
需要同学的配合以及宣传,网站的维护,内容的更新,老师布置的任务,班级发生的事件,记录并且保存,为班级网页丰富内容,使用新意,以及创建外观的大胆想象,让班级网页更加多姿多彩,内容更加充实。
网站建设策划书篇9
一、悠悠化妆品公司现状
在过去的二十年时间里,随着中国经济的发展和消费者可支配收入的大幅提高,化妆品和个人护理用品已经从奢侈品变成了日常生活中不可或缺的必需品。化妆品及个人护理用品的年销售规模由**年的680亿元人民币增长至**年的960亿元,已经领取生产许可证的企业达到了4000多家,产品也从二十年前简单的冷霜、雪花膏等发展到包括香波、护发素、浴露、面霜、眼霜、护手霜等的众多细分化品类。
悠悠化妆品公司的宗旨是为高校学生提供适合的化妆品及皮肤基本护理,给予每个人享受美的权力,同时帮助女生护理皮肤和求职时装扮得体从而取得成功。
二、悠悠化妆品公司对电子商务的需求
随着全球信息化进程的不断发展和深入,企业网站原有的简单的企业宣传和信息发布功能已经远落后于现在时期对电子商务的功能需求。现在,网络信息化深入到人们生活的每一个角落,人们对于在网络上寻求信息和服务早以不是停留在简单的信息获取上,人们更多的是需要在网上实现便捷的、实际的,可交互式的网络操作服务功能。
对于一个电子化企业商务网站而言,人们已经不满足于简单信息的单向获取企业信息,人们更迫切需要的是能够在网上实现互动的交流及足不出户地购买产品,向企业发表自己的意见、服务需求及有关投诉,并且通过网站的交互式操作向企业进行产品的咨询及得来相应的反馈及技术支持服务。
电子商务的应用非常广泛,包括商品的查询、采购、展示、定货以及电子支付等一系列的交易行为,以及资金的电子转拨、股票的电子交易、网上拍卖、协同设计、远程联机服务等服务贸易活动。电子商务的开展,呼唤一种机制灵活、响应快捷的网络化的新型企业模式。
实施电子商务,可以改变企业的组织结构,使信息传递效率明显提高;优化企业的资源配置,加强了供应链管理,从而减轻了对物资的依赖,大大降低了经营风险;对企业的业务流程进行重组,实现了以物流为依据、信息流为核心、商流为主体的全新运作方式,最终增强企业的竞争实力。
通过电子商务还可以迅速树立企业形象,为企业增加商机,拓宽市场空间,使企业能够打破旧有区域的界限,参与国际市场竞争
在网络的发展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。电子商务交易的个性化、自由化可为企业创造无限商机,降低成本,同时可以更好地建立同客户、经销商及合作伙伴的关系,为此,许多公司积极拓展电子商务,为客户服务,进行价值链集成。如今网络已成为企业进行竞争的战略手段。企业经营的多元化拓展,企业规模的进一步扩大,对于企业的管理、业务扩展、企业品牌形象等提供了更高的要求。
作为专业的从事化妆品生产、销售的大型企业,化妆品品有限公司更需要建设好网站,将其作为对外宣传、服务的载体,来配合公司的发展和需要,使网站具有鲜明的行业特色,使更多的客户通过网络来结盟化妆品有限公司。
实施企业电子商务以在线交易、客户服务为核心,用以提高商业交易的效率、范围,降低人工、经营成本。电子商务站点,这对于全面推进企业的信息化具有重要意义。
企业电子商务网站有利于树立和提高企业形象,增强企业与客户之间的亲和力,提高企业对客户的服务水平及客户服务效率,同时大幅提高企业员工的信息化水平。
企业的电子商务网站能很好地为客户提供在线咨询及反馈,把企业的客户服务提高到一个新的高度,增强客户与企业交流与沟通的能力,帮助企业以更快的速度了解客户需求,同样客户也能从企业的电子商务网站快捷地获得企业对产品的售前及售后服务。
企业的电子商务网站一个重要的目的就是提供在线交易服务,客户实现足不出户完成对产品的浏览、购买意向以及与企业进行产品交易行为。为客户与企业之间形成互通及企业内部办公自动化,最终构建企业“电子商务”打下坚实基础。
信息网络正在成长为“第四媒体”,将成为人们获得信息的实现社会多种功能的主要载体,因而抓住时机实施企业电子商务,可以改变企业的信息化建设、产品销售和客户服务,在传统方式下人力资源的比重失调,极好地体现企业在行业领域的知名度及企业的信息资源。
企业电子商务对行业在倡导产品及信息资源的市场价值,引导和形成新的消费热点与观念,从而带动企业产品在业界的品牌与地位,营造有利于企业生存与发展环境,加速企业信息化发展。考虑到企业电子商务工程实施的广度、难度及不同行业的需求情况,企业电子商务在实施中应该由易而难,逐步扩充与完善的方式进行
三、悠悠化妆品公司实施电子商务的现有条件
由于国内传统企业普遍处于信息化建设的初级阶段,故根据自身业务状况,采取由简而繁,由浅入深,循序渐进,逐步发展电子商务的策略。
首先已经建立了企业内部网(Intranet),通过建立局域网实现内部信息、设备的共享和员工间的真正协同。根据企业的特点,全面开发其应用系统。包括对企业经营管理有着重大的几个方面:决策处理、事务处理、产品开发处理、市场及销售和客户支持等。其次企业在Intranet的基础上,在企业之间互联(Extranet),以各自的局域网向外延伸、相连,与供货商、经销商、服务商等业务伙伴沟通联系,不断拓展自身业务。
接下来,就是电子商务,即上网买卖交易,它不是简单的开辟一条新的.购销渠道,而是一个战略性转变,将改善企业经营模式和竞争方式。当然,发展电子商务必须建立相应的配套体系,一般具备:网络体系、公共电子商务平台、企业级电子商务体系、认证体系、支付体系、配送体系和体系等关键条件。
在构成电子商务发展的条件中,最关键的是企业级的电子商务体系。电子商务涉及到企业运作的各个方面,悠悠化妆品从企业自身的实际情况出发,利用现有条件,改善其的商务流程,并以此作为突破口,带动企业向化管理迈进。
第一步,建立电子商务解决方案。针对企业的特点,建立从供应商、企业内部到客户,从事务处理到商业智能的全面的电子商务解决方案,如图1所示。此方案集成了供应链管理(SCM)、产品数据管理(PDM)、企业资源计划(ERP)和客户关系管理(CRM)四个方面。其中的PDM和ERP更侧重于企业自己内部的集成,SCM和CRM则体现了企业与企业之间的集成。SCM注重与原材料、零部件供应商的联盟,实现虚拟企业和动态联盟;CRM则体现了新模式中“以人为本”的核心理念,不断提高客户的忠诚度,开拓市场,建立良好的合作关系。
第二步,选择适合的电子商务实用模式。结合企业存在的和特点,提出了Intranet+BBC的电子商务综合模式,它是以Intranet为电子商务的基础,进行内部管理,进而现实BtoBtoC的一种商务模式。BBC是电子商务的重点,包括:B2B(BusinesstoBusiness)模式,是企业通过内外部网站,将面向上游供应商的采购业务和下游代理商的销售业务,有机地联系起来,从而降低交易成本,提高效益;B2C(BusinesstoConsumer)模式,是企业与消费者之间的电子商务,企业直接面向消费者,减少中间商业环节,将现实中的零售活动移交给互联网来实现。一般企业应首先实现BtoB部分,在此基础上逐步拓展BtoC部分。
第三步,建立企业站。在不断完善企业内部网的基础上,企业应建立自己的站。企业门户站点是指企业为了实现上网和电子商务的完美结合而建立的企业自身门户站点。它采用先进的网站制作技术和专业的网站促销服务手段,完善和推出信息发布、产品营销、企业内部信息共享、客户服务等整套功能,帮助企业在生产、资金、物资等各环节的管理活动中实现信息化。
企业站应具有个性化,能够针对不同用户的特定要求而提供个性化的,这不仅可以帮助用户提高效率,而且可以增强用户的忠诚度,让更多相关的用户群体来了解网站,使用网站。
第四步,实现企业内部与市场、商家的外部沟通,并在安全认证、网上支付、商品配送保障体系下,开展采购、签约、支付、运输等各项商业活动,全面实现企业电子商务。电子商务的实施是整个商贸活动的电子化,只是把电子工具到企业的生产、销售、客户服务和供应链管理的全过程,才算真正实现了电子商务。
四、预计要达到的目标
(1)帮助企业建立有效的企业形象宣传、企业风采展示、公司产品宣传,打造“化妆品有限公司的新形象。对于一个以化妆品销售为主的大型企业而言,企业的品牌形象至关重要。特别是对于互联网技术高度发展的今天,大多客户都是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力,因此,企业网站的形象往往决定了客户对企业产品的信心。建立具有国际水准的网站能够极大的提升企业的整体形象。
(2)充分利用网络快捷、跨地域优势进行信息传递,对公司的新闻进行及时的报道。产品信息通过网站的先进设计,既有报纸信息量大的优点,又结合了电视声、光、电的综合刺激优势,可以牢牢地吸引住目标对象。因此,产品信息传播的有效性将远远提高,同时亦即是提高了产品的销售力。
(3)通过在线供求系统实现网上的供求信息的查询、订购、交易联系,优化信息的流通渠道。在现阶段,传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要,为消费者提供便捷、有效、即时的24小时网上服务,是一个全新体现项目附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可以通过网站下载自己需要的资料,在线获得疑难的解答,在线提交自己的问题。
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