电子政务工作总结(收集7篇)

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电子政务工作总结篇1

近年来,我县立足于提高政府办公效率,扩大对外形象推介和宣传力度,积极推进电子政务和政府专网建设,收到了良好效果。年月,在全省首届政府系统互联网站评比活动中,网站荣获最佳奖和最佳奖。

一、统筹规划周密组织

年初,我县把加快全县信息化建设确定为促进全县经济快速发展的战略措施,投资万元专门成立了县政府信息中心,具体负责全县的政务信息化建设。开通了中国·综合信息网站。网站共分走进、透视政府、城市名片、为您服务等七大板块,并且还开通了网上办事、政务公开等系统,初步实现了宣传、办公、办事的多功能电子政务平台。与此同时,为确保全县电子政务建设的顺利开展,我县还成立了由县长亲自任组长,有关部门一把手为成员的电子政务领导小组。制定了《县政务信息化建设实施方案》,为全县电子政务建设奠定了坚实基础。

二、立足实用分步推进

按照我县信息化建设实施方案,我县信息化建设坚持立足实用和分步推进原则:

一是高标准建设网络基础设施和服务器中心控制机房。引入先进的网络模式,在政府信息中心实地安装了一套多个客户端的npa网络计算机系统,购置笔记本电脑、多套多媒体会议演示系统和一套服务器中心控制机房。

二是加快机关内部信息化建设。开始建立政府机关办公业务和辅助领导科学决策需求的内部电子信息资源。

三是开始连接部分部门的网络。截止目前,部分市直部门与上级部门已建立了网络连接,主要用于报送业务信息及请示报告类的电子文本。

四是建立政府公众信息网。年月已开通了县政府信息网站,并逐步将有关内容发布在网上,数据量逐步增大。

三、下一步

下一阶段,我县将全面建设政府信息网络系统,实行“三网”并进。

一是内网系统建设。

按照省市统一规划,分步骤、分阶段的推进内部办公自动化建设,逐步实现公文处理电子化、业务管理智能化、信息管理网络化,并且在系统内统一标准,统一编码,逐步集中存储,建设共享的信息资源库。

二是专网系统建设。

专网是连接各级政府和政府部门的办公业务资源网,是政府系统的主干网络,计划今年基本简称县专网平台,通过光纤宽带接入网络,高速横向连接县直部门,纵向连接各镇政府。

三是外网系统建设。

计划分三步走:第一步,为各级政府和政府部门提供互联网接入服务,建立政府公共信息网web站点,进行简单的主要是静态的信息发布,如重大公告、法律法规、规章制度、办事手续等,对外实现电子邮件沟通。

第二步,建设基于大型数据库的信息发布平台和信息发布机制,上网的政府机构实现部分电子化办公,通过网络发布的实时的动态信息。同时建立自动化的信息收集和反馈机制,更好的受理公众服务需求、处理反馈意见。

第三步,建立网上行政服务窗口,达到网上受理服务的要求。

电子政务工作总结篇2

一、加强业务学习,努力提高政治理论素养。

一年来,本人坚持严格要求自己,积极参加办公室政治理论学习,认真学习有关理论知识和上级文件及领导讲话精神。学习自治区、地区电子政务平台应用等相关业务内容,通过持续深入的学习,能够更好地胜任本职工作。自身政治理论水平和业务能力不断提高,政治立场更加坚定,政治敏锐感和政治鉴别力不断增强。总的来讲,一年来本人自身素养、工作能力、工作作风等有了较大的提高,为做好当前和今后各项工作奠定了坚实的基础。

二、恪尽职守认真作好本职工作。

一是认真做好网站工作。

沙湾县政府是联系各单位、各部门以及乡镇(场)的信息桥梁。做好机房建设工作,本人积极参与网站机房建设及相应的软、硬件调试工作。其次,做好对我县政治、经济、社会、文化等各方面公开信息的网上发布工作,及时对网站信息资源库进行了更新、维护,并对各部门提供的政务公开的信息进行加载。截止目前,网站共对外发布我县政治、经济、社会、文化等多方面的公共信息6874余条,公开政府及政府办公室下发的文件22份,有效地向外界展示了我县的经济社会发展动态。

二是认真做好电子政务平台的应用、维护工作。

作为一名专业技术人员,为保障平台的正常使用提供技术支持,帮助各单位解决网上办公过程中遇到的各种困难和问题。一年来,排除电子政务平台、打印机软、硬件故障下百余次,县直单位进行上门服务十余次,及时有效地解决了各单位在平台使用中遇到的问题和困难。

三是做好电子政务平台应用的培训工作。

在今年10月份举办电子政务平台操作人员培训班中,我担任了平台应运讲解工作,积极撰写,进行集中授课,讲解电子政务平台收发文系统的应用与维护。另外,对各接入单位彩色双面激光打印机进行维护,出现故障,在第一时间将故障排除,为电子政务平台应用提供技术保障。对各接入单位的平台使用情况进行每天一统计,对每份文件收取情况作跟踪记录,对没有按时收文的单位专门电话询问具体情况,帮助解决困难和问题。

电子政务工作总结篇3

市教育局历届领导班子高度重视教育信息化工作,根据以信息化带动教育的现代化,努力实现基础教育的跨越式发展要求,有步骤、有次序地开展信息化建设工作。在省教育厅、市政府的大力支持下,“十五”以来,我市教育信息化取得了显著成绩。全市教育信息化水平不断提高,信息化建设、管理的各项规

章制度逐步完善,信息化技术、人才准备更加充分,培养了一支具备较强思想素质和业务素质的信息化专业技术队伍。

一、中小学校教育信息化工作

“十五”以来,我市教育信息工作主要是实施国家现代远程教育工程。通过三年的努力,完成了全部工程项目。全市中小学教育教育信息化水平得到较大提高。

㈠项目的基本情况

20xx年宁蒗县被列为首批实施现代远程教育工程试点县,在此后的三年时间内,古城区、玉龙县、永胜县、华坪县相继实施了现代远程教育工程。“远教工程”覆盖了全市所有中小学校,共1446个项目校点。其中模式i(光盘播放点)770个,模式ii(卫星教学接收站)595个,模式iii(多媒体、计算机教室)81个。

㈡制度建设和经费保障情况

项目实施过程中,市教育局印发了《关于**市农村中小学现代远程教育管理制度的通知》,要求各县(区)教育局加强对远程教育工程的管理。各县(区)教育局结合本县(区)实际,制定完善了各项规章制度。各项管理制度都在教室张贴,并得到较好的落实。随着国家农村义务教育经费保障机制的落实,“远教工程”开始建立起较为完善的经费保障和服务支持体系。

㈢人员培训情况

市教育局高度重视教师和学校管理人员培训工作。根据教育厅制定的工程工作人员培训方案,拟定了《**市远教工程培训工作实施方案》。两年来,省、市、县(区)三级共培训教师管理人员1527人。与此同时,各项目校加强教师应用培训。

二、局机关信息化建设情况

局机关信息化建设主要做了以下三项工作。

㈠加强了硬件建设。目前全局共有23台计算机,其中接入互联网的有18台。有网络双向视频会议室1个,与省教育厅相连接。

㈡开展了培训。对全局干部职工进行了全员培训,培训内容为《计算机基础知识》,并全部通过了市人事局组织的考试。

㈢做好**政务网市教育局部分的日常维护。

㈣招生考试工作信息化取得重大进展,实现了考生网上报名,考生信息采集、处理、传送的全程电子化。

三、局机关信息化建设中存在的问题和困难

㈠经费短缺,硬件设施不足,不能适应工作需要。硬件设施是实施办公自动化、服务现代化的基础和物质保障。目前来看,我局机关做到每个科室都有计算机。由于没有这方面的专项经费,计算机数量还不能完全满足办公室要求,有一半以上计算机需要更新。从上网条件看,目前还只上互联网,还不具备上省市政务专网的条件。

队伍素质较低,难以适应信息化建设的需要。通过前一阶段的培训,全局干部职工对计算机知识有一定的掌握,但大多数同志的操作能力仅停留在会开关机、会玩简单游戏等水平上,而对于拷贝文件、文字处理、收发邮件等计算机办公基本操作则不能完成,懂系统维护、能应急处理、会网络管理的专业人才仅有一人。由于编制和人事制度的限制,特别是既懂教育行政管理知识,又能熟练掌握计算机应用技能的人才,在市县教育行政部门都非常缺乏,直接阻碍了信息化化建设。

四、下一步工作打算

㈠中小学校教育信息化工作方面,要进一步实施好国家现代远程教育工程。继续加大硬件投入,突出培训工作。组织实施《全国中小学教师教育技术能力建设计划》,在未来三年内,对全市10000多名教师进行教育技术能力培训。到20xx年,实现“班班通,天天用”的目标。

㈡局机关信息化和电子政务建设方面。一是以提高服务水平为目标,进一步完善招生考试工作信息化水平,实现信息发布更及时,查询更方便的目标。二是继续做好培训工作,用1—2年的时间,让全局绝大部分干部职工都具备使用计算机办公的能力。三是加强硬件建设,实现人手一台计算机。

电子政务工作总结篇4

XX年,我镇按照市委市政府要求,结合我镇工作实际,认真组织电子政务内网建设,保证了全年网络安全运行,加快了电子政务内网建设步伐,确保了全年该项目标任务的全面完成。现将相关工作总结如下:

一、领导重视,组织机构健全,工作责任落实

我镇领导十分重视电子政务内网建设工作,把该项工作列入重要议事日程,纳入工作考核内容,成立了电子政务内网建设工作领导小组,由镇长任组长,各有关办公室负责人为成员,党政办公室指定专人负责常规工作,从而建立起了有效的电子政务内网建设工作网。

二、扎实有效开展电子政务内网建设工作

(一)加强网络安全保密及网络规范化建设工作。年初制定了工作计划,落实了具体工作措施,建立了相关网络安全制度,要求:计算机终端接入电子政务内网按正规程序报批后方可入网,不得擅自更改电子政务内网终端计算机网络设置;正确设置并妥善保管好用户名及各类网络身份标识,按要求及时更新口令;机房设置安全合理,操作管理制度规范,做好了病毒防护工作,备份了应急应用系统,积极开展机关干部计算机应用知识培训。确保网络安全,安装了网络隔离卡,无失泄密责任事故发生。

(二)重视信息服务工作。我镇及时做好各类信息公开工作。全年公开图片新闻15条,基层信息65条,转报信息基本完成任务。做好电子政务内网公文交换工作,及时签收下载文件。

(三)规范内网网管人员及管理工作。确定了操作电子政务内网的工作人员为网管人员,严格按规定参加上级有关部门举办的各类培训,并对全体干部职工培训电子政务内网操作方法及注意事项。

(四)制定了管理制度及保密制度。加强技术管理和规范,落实人员,明确责任,建立健全技术设备运行、维修、送检等,按照电子政务内网建设规范运作,做好电子政务内网日常运行、管理和维护,保证网络安全畅通运行。

三、实行经常化、制度化督促检查

抓好电子政务内网建设工作,我们不仅抓教育、建制度、订措施,还常监督、勤检查、促落实。我镇电子政务内网运行监督工作实行不定期抽查和定期检查相结合,坚持常规检查和日常抽查,发现问题及时处理解决,保证了全年电子政务内网安全、畅通、有效运行。

XX年12月3日

电子政务工作总结篇5

根据《区信息中心关于XX年信息化工作绩效考评工作的通知》的要求,我局对照区电子政务和政务信息化工作目标任务的内容,进行了认真的自查,现将自查情况报告如下:

一、政务信息化工作情况

XX年,我局政务信息化工作以办好政府门户网站和局域网为窗口,推进政务公开为重点,较好地完成了全年的政务信息化工作任

务。

(一)加大政务信息公开的力度。一年来,我局门户网站围绕区委、区政府的中心工作,认真宣传、贯彻党的宗教工作方针政策,不断充实政务公开内容,提高工作的透明度。及时将政策法规、重大项目完成情况等信息第一时间在政府的网站上发布。

(二)狠抓政务信息报送工作。我们根据信息工作的特点,多方捕捉信息,选好角度,精心筛选加工,力求有新意、有特点、有价值、有效应,正确处理好数量与质量的关系,剔除大话、套话和空话,做到一事一报,简明扼要。紧紧围绕全年中心工作,以反映工作动态、突出经验交流为重点,

(三)狠抓政府门户网站和政务外网局域网建设。完成了局门户网站的建设和日常维护工作,为领导掌握信息、正确决策、推动工作提供了可靠依据,为各部门协调沟通、相互交流搭建了平台。

(四)加强组织领导,夯实政务信息工作基础。我们把政务信息工作列入了重要议事日程,办公室每周收集一次信息工作报送及采用的情况,并指定一名微机操作水平较好的工作人员为政务信息员,具体负责单位的政务信息工作。根据各科室工作的特点,将具体的政务信息工作任务细化分解,责任到人。做到人人有任务,个个有指标,营造了一种人人搜集信息、编写信息的工作氛围。在政务信息工作的管理上,从政务信息撰写、信息通报、信息报送奖惩及重大信息报送等方面,健全了管理体系,形成了政务信息工作与其它工作齐头并进、协调联动的工作局面,有效提高了政务信息工作水平。

(五)扩大信息覆盖面,拓宽信息收集渠道。我们通过参加各类会议、起草有关文件、组织重大活动、处理重大事件、下基层督查调研等有利时机,及时从中搜集挖掘信息,收集相关资料撰写报送信息。为了便于工作联系,我们在各单位学校确定了1-2名孰悉国家的方针、政策,掌握政务信息基本知识,掌握现代办公技能,综合业务能力强,具有一定文字功底和分析能力的人员担任信息工作联络员。根据工作需要,我们通过电话或电子邮件与这些单位信息工作联络员联系,向各部门预约信息,再将各单位上报的信息进行分析筛选、整合、提炼修整后通过政府内网及时上报,做到了当日信息当日签、当日发,信息不过夜。采用通报方式对各部门报送信息情况每月通报一次。通过这种方式有效激发了各单位报送信息资料的积极性,拓宽了信息收集渠道。

二、电子政务建设目标任务完成情况

XX年,在区信息化工作领导小组的领导下,我局电子政务建设工作取得了明显成效。

(一)领导重视,认识统一。我局领导非常重视信息化建设工作,高度认识电子政务外网和政府门户网站建设的重要意义,上下统一思想,统一认识,并把这项工作当作一件大事摆上单位重要议事日程,采取得力措施加以落实各方面工作。

(二)加强领导,落实责任。为进一步推进我局信息化建设步伐,认真贯彻落实区政府办〔XX〕116号文件精神,我局成立了电子政务领导小组,明确了电子政务专项目标责任。按照分步实施,逐步完善的要求,制订了局电子政务工作年度计划。

(三)立足现状,夯实基础。为了进一步加快我局电子政务建设,在硬件上进行了完善和充实,新增了电子政务系统专用电脑、彩色打印机、复印机、传真机、碎纸机、扫描仪、电脑桌椅等办公设备。进一步完善了单位内部局域网建设。积极组织全局人员参加电脑知识和电脑业务、电子政务知识培训,打好人员基础。大力倡导无纸化办公,实现了各类报表文件,凡是有相关软件的,都全部用软件制作,无软件的也都全部纳入电脑制作和管理。

(四)加强服务,完善功能。我局在政府的网站上建立了自己的网页,为了充分利用这一窗口,展现教育工作特色,让外界了解长安教育工作现状,我们落实了专人对该网页进行维护和更新,主要完成的工作有:一是加强对政务公开电话、电子信函的管理,认真完成上级交办的任务,及时回复群众的来电、来函。二是切实加强对我局网站内容的更新,维护以及服务功能的开展,及时把我局的基本情况,工作思路,及工作动态在网上发布。

(五)加强计算机和网络维护工作,确保网络和信息安全。我们在信息化与电子政务建设中更加注重网络安全工作,对内外网的硬件防火墙、网络版杀毒软件、网络架构进行了全面升级改造,形成了较为完善的网络和信息安全防护体系。发现问题及时处理,保证了网络安全、稳定、有序的运行,全年无网络安全事故发生。

三、XX年电子政务和政务信息化工作的思路和打算

XX年,我局电子政务和政务信息化工作的总体思路是:认真贯彻落实市局和区政府关于电子政务和政务信息化工作的部署和要求,以提升电子政务和政务信息化工作质量和水平为突破口,突出教育信息,不断创新工作机制,优化工作思路,狠抓措施落实,确保全面完成全年电子政务和政务信息化工作各项目标任务。围绕上述工作思路,

着力抓好以下重点工作:

(一)着力抓好政务信息报送工作。深入开展调查研究、积极拓宽信息渠道,提炼一批具有较高参考价值的政务信息,使信息报送质量和总量较上年有较大提高。继续扩大信息覆盖面,健全信息网络,把基层的一些重点、难点、热点问题以及对全市有指导意义的典型总结出来,及时进行勾通反馈上报。

(二)着力抓好门户网站建设工作。按照区信息中心安排部署,及时更新维护好门户网站,上传各类信息,重点加大对政务公开、政策法规、部门动态、疑难问题解答等信息板块的信息上传力度,主动接受群众监督,服务广大群众。及时更新“长安教育网”信息和完善网页结构内容。

(三)积极开展相关的教育和培训工作。进一步深化认识,不断增强干部职工学习微机和信息网络技术的主动性和自觉性,使干部职工微机操作和网络应用能力进一步提高。

(四)抓好分析研究。努力分析研究并切实解决好政务信息工作中存在的突出困难和问题,适时调整工作思路,不断改进工作方式。

电子政务工作总结篇6

一年来,我局深入贯彻十八大精神,进一步提高认识,加快政府职能转变,努力打造服务型司法行政,以推进重点项目建设契机,加大电子政务创新力度,以贴近群众、服务百姓为宗旨,围绕三维场景式网上服务厅、寻找身边的法律服务、法律援助直通车等主题,通过加大信息公开、网上办事等面向公众的服务力度,及时把握移动互联的发展趋势,增加移动互联应用,使门户网站建设和应用水平不断提高;通过建立和完善法律服务诚信主体数据库,建设司法鉴定管理系统、社区矫正信息系统等强化法律服务行业监管力度,提高了社会管理能力;通过建设以云计算技术为基础的电子政务公共服务平台服务于全市司法行政系统,促进我局电子政务环境建设向集中、高效、集约方向发展。现将有关情况汇报如下:

深化政府的网站建设和应用水平

今年我局重点推进了阳光政府电子政务项目建设,以深化政府的网站建设和应用水平为抓手,进一步提高我局门户网站的网上办事能力,拓展网上办事渠道。主要做法包括以下几个方面。

1、优化网上办事环境

今年我局在门户网站重点推出了采用要虚拟数字技术模拟现实办事环境的网上服务大厅,大厅可作为申请人和业务工作人员互动的交互平台,为大厅各类审批服务事项提供场景式导航。同时将我局门户网站中在线办事栏目中的各项内容按照上述要求统一整合至网上服务大厅中,并按照不同内容的实际情况分别制作不同的虚拟场景式服务。主要内容包括:行政审批、办事指南、在线申报、便民问答等,涉及到的业务主要有律师管理业务、公证业务、司法鉴定管理业务、法律援助业务、国家司法考试业务等。网上政务服务大厅作为我市司法行政系统统一的网上服务窗口向公众提供其行政职能中各类行政审批、行政服务,从而进一步转变服务方式,向公众提供更优质的便民服务。

2、创新信息公开方式,突出法律服务的业务主线,

我们还在网站推出了寻找身边的法律服务专题栏目,该栏目依托我局新建的法律服务空间地理信息系统,将我市各级司法行政单位及法律服务机构如市司法局、各区司法局、街道司法所、司法鉴定机构、律师事务所、法律援助机构等的机构信息全部纳入法律服务空间地理信息范围,并与法律服务诚信主题数据库结合起来,使群众能在网上通过电子地图快速查询深圳市法律服务机构的空间地理及从业机构、人员信用情况,方便群众办理各项法律服务事项。

3、以便民为目标,丰富网上办事的手段

随着移动互联网的技术发展以及智能设备普及,为进一步丰富网上办事的手段和途径,我局还建设了移动业务查询系统,支持移动智能终端查询,让公众可以随时随地通过移动设备对业务办理情况和相关信息进行查询,该系统和我局各项业务系统无缝集成,采用公共开放接口。可以提供司法鉴定机构审批结果、司法鉴定人员资格审批、在线查询申请业务的审批状态和结果等信息。公众还可以对法律服务从业机构和人员的身份信息如执业证号、执业经历、办公地址、成立时间、人员构成等信息;提示信息如受到训诫处分、未通过年审及导致法律服务工作者的责任保险索赔等情况;警示信息如受到行业通报批评以上处分、行政处罚及被追究刑事责任的信息;奖励信息如表、嘉奖等信息进行方便的查询。

二、贴近群众,不断延伸电子政务服务

今年以来我局统一由市局开发和建设各项电子政务应用,并加大力度实现了司法行政业务内网的市、区、街道三级联网,从而将电子政务延伸到了基层司法行政机构。重点推进了信息技术在法律援助工作中的应用,全面推广使用法律援助信息管理系统,加快法律援助办公自动化、信息化发展,促进法律援助工作方法和工作机制的改革创新,逐步实现法律援助工作的标准化、数字化、网络化和智能化。今年在我市在市、区和街道三级法律援助机构全部实现了法律援助咨询、案件受理、审查、指派,法律援助人员、经费情况电子管理,有效提高法律援助工作效率和质量。更加规范地履行指导、管理和监督职责。方便了受援群众就近办理各项业务。

三、依托电子政务建设,创新法律服务行业管理

法律服务行业管理是我局重要的社会管理职能,净化法律服务行业市场也是当前群众关心的热点和难点问题。依托电子政务建设,创新法律服务行业管理,更好的服务于公众也是今年我局的重要举措。

1、用信息化手段加强法律服务行业诚信建设,净化行业市场。

为进一步满足公众对获得优质法律服务的要求,加强法律服务工作者的职业道德和执业纪律建设,提高整个法律服务行业的社会公信力,今年我局重点建设了法律服务诚信专题数据库,按照不同权限向有关政府机构及社会公众开放。该数据库托市司法局律师数据库、市公证机构数据库、市律协网站和司法鉴定机构数据库和司法考试数据库等基础数据库而建立,包括律师和律师事务所、司法鉴定机构及司法鉴定人员、公证机构和公证人员、司法考试考生等的身份信息系统、提示信息系统、警示信息系统和奖励信息系统四个方面,内容涵盖了律师和律师事务所、司法鉴定机构及司法鉴定人员、公证机构和公证人员等执业以来和司法考试考生的基本信息。有助于加强公众对律师行业、公证行业、司法鉴定行业和司法考试的监督,加大对违纪违法行为的曝光力度,进一步净化法律服务市场。

2、创新机制,加大司法鉴定行业电子化督查力度

司法鉴定行业在构建社会主义和谐社会中肩负着重要使命,承担着重要职责,在维护当事人的合法权益,化解社会矛盾纠纷,促进司法公正,建设和谐社会等方面发挥着不可替代的作用。

为充分发挥司法局的服务职能,方便社会公众、提高鉴定质量,今年我局建设了司法鉴定业务系统,并与全市司法鉴定机构联网使用,通过信息化的辅助手段,在提供便民服务的同时,通过电子化的督查机制,对办理司法鉴定的业务加大督查力度,提升司法鉴定的社会公信力。

3、加强重点人群管理,实现社区矫正人员电子监管

为进一步加强重点人群管理,贯彻落实“两院两部”落实探索运用信息通讯等技术手段,创新对社区服刑人员的监督管理方法,提高矫正工作的科技含量"的工作要求,今年我局统一部署在全市对社区矫正人员实行进行了手机终端定位及信息化管理,实现了对社区矫正刑罚执行活动进行严格的程序化管理,有利于避免或缓解人工监管方式存在的费时、费力问题,解决了基层司法所社区矫正工作人员不足等现实困难,降低了刑罚执行成本。提高了监管工作的便捷性和时效性。系统设计通过先进的移动设备定位技术和位置服务功能,实现对矫正对象的实时位置监控、轨迹跟踪、日常签到、出区预警等功能,以便社区矫正工作人员能够及时准确了解矫正对象的位置信息、活动范围分布等,加强对矫正对象的管理,减少或避免矫正对象出现脱逃、藏匿或谎报去处等不服从矫正管理的现象发生,同时降低社区矫正管理工作的难度和成本。

四、以集中、高效、集约为目标加强电子政务环境建设

为进一步提高我市司法行政系统电子政务发展水平和质量,避免重复建设和投资浪费,我局按照工业和信息化部信息化推进司《基于云计算的电子政务公共平台顶层设计指南》的有关要求,着手建设和完善全市司法行政系统电子政务公共平台,主要做法:一是加快推动云计算模式,提高资源复用率,近年来,我局及各直属单位依托市政法信息网等项目建设和完善了一批基础设施,建设了性能强大的数据中心,通过运用云计算技术,统筹利用已有的计算资源、存储资源、网络资源、信息资源、应用支撑等资源和条件,统一建设为全市司法行政各级部门提供基础设施、支撑软件、应用功能、信息资源、运行保障和信息安全等服务的电子政务综合服务公共平台,要求全市司法行政系统的电子政务建设要统一到平台标准上来,把主要精力集中到梳理和分析业务需求上去,统一在公共平台上部署和完善业务应用;二是梳理信息资源目录,加大信息资源共享的工作力度,由市局统筹考虑在公共平台上为全系统提供信息资源目录检索工具,为信息资源的共享、查询和交换提供统一的服务;三是做好基于公共平台的业务应用开发和部署,我局已通过在公共平台统一部署网站、办公系统等基础应用,下一步将集中遴选一批业务成熟度高、复杂程度低、技术风险低小、影响面不大的业务应用迁移到公共平台上来;四是更加重视公共平台信息安全保障,我局已建设统一的用户管理中心,统一部署容灾备份设施,内网安全设备,并着手加强身份认证、访问授权、责任认定等安全管理措施,防范云计算带来的安全风险;五是理顺机制,建立新型的运行保障服务体系。

五、困难和问题

下一步的工作仍存在不少的困难和制约因素:一是必须站在全局的高度尽快研究和解决司法行政业务系统向基层司法行政单位推广应用的机制性问题,突破市、区两级司法行政单位存在的统一规划落实难的瓶颈;二是要形成一支稳定和有力的技术保障队伍,尤其是解决区、街道等基层单位的技术保障困难;三是电子政务的运维经费保障需要继续加强。

电子政务工作总结篇7

一年来,县电子政务办在县政府的正确领导,在全县各单位大力支持下,完XX县政府的网站改版升级,加大网站内容更新力度,加大信息公开,推进政民互动,提高的网上服务水平,我县政府的网站连续四年荣获“安徽省优秀政府的网站”称号,在20xx年度省县(市)政府的网站绩效评估成绩清单中名列第二,第十四届(**)政府的网站绩效评估结果,位列第88位,是全省唯一进入百强的县级政府的网站。在做好“一站两网”维护工作的同时,县电政务办按照国务院办公厅有关文件精神,圆满完成了我县62家政府的网站自查、普查工作,经受国家(省、市)网站普查、监查,全省第一个完成全县政府的网站群集约化建设和数据迁移工作,现就有关情况总结如下:

一、**年主要工作

(一)创新争先,加大县政府的网站建设和运维。

一是完成了县政府的网站群集约化建设。根据国务院办公厅《关于加强政府的网站信息内容建设的意见》(国办发〔20xx〕57号)及安徽省人民政府办公厅《关于进一步加强政府的网站信息内容建设的实施意见》(皖政办〔**〕12号)文件要求,结合我县实际情况和电子政务规划,对县政府的网站进行了全面改版。4月初,县电子政务办组织人员对全县政府的网站建设情况进行了一次彻底摸底,4月14日,召开了全县政府的网站改版工作座谈会,邀请了部分乡镇、县直部门和网站开发商参加专题协商,6月23日,经过多轮协商、议标程序,签订了网站改版协议,10月1日,新版政府的网站正式上线运行。经改版的XX县政府的网站立足网站集群集约化建设模式,围绕“政务公开、网上办事、政民互动”三大功能定位,共设置了“魅力舒城、信息公开、政府服务、政民互动”四大板块,150多个子栏目。以“整合、重构、创新、便捷”为导向,参照中央、省市政府的网站以及部分全国优秀网站等新型设计理念,重构网站突出“三新、三多”:界面新、风格多(页面清新,频道风格独特多样);内容新、资源多(内容更新及时,共享资源多);专题新,方式多(专题随需更新,网上交流方式多样)。

二是多措并举,确定网站内容更新及时、准确。结合国务院办公厅政府的网站普查精神,县电子政务办坚持“分级管理、全民参与”的运维原则,采取了奖励、考评、同步推送、自采等卓有成效措施,建立信息员联络制度,拓展信息来源,使每天收(采)集信息100多条,经审核更新信息40多条,加快了网站内容更新。截止12月10日,县政府门户网站日访问量超10000人次,总访问浏览量900万人次。县政府的网站新闻备受国内主流媒体关注,根据北京网景盛世公司提供的网站媒体影响力监测报告显示,我县政府门户网站每月份发布的信息被各大媒体网站进行转载80次(取样3个栏目)以上,新浪网、网易等著名媒体均有转载。

三是加强培训,确保网站运维质量。县政府每年召开信息(网站)工作会,邀请相关人员对信息员进行写作、摄影、网站维护等专业培训,提高网站的运维水平;加强网站建设和考评,对未建网站乡镇、部门进行现场指导、督促;积极组织乡镇部门网站维护人员参加省市网站运维培训。

(二)积极组织,开展全县政府的网站普查。

根据国务院办公厅《关于开展第一次全国政府的网站普查的通知》(国办发〔**〕15号)文件主要内容和省政府厅4月3日网站会议精神,我县全面落实全县政府的网站普查工作,坚决解决网站“四不”问题(发布不及时、内容不准确、服务不实用,咨询不回复)和“僵尸”、“睡眠”网站。

一是4月10日,召开了全县政府的网站普查动员会,说明了这次网站普查重大意见和严格要求,并对全县62家政府的网站运维人员进行了普查培训;7月21日,召开了全县政府的网站集中抽查专项反馈会,对抽查不达标的网站要求要求限期整改,对于坚决不整改或整改不达标的网站坚决关闭;

二是加强对普查工作的督查和调度,县电子政务办安排专人进行网站检查和督促,做到“三日一检查,七日一调度,每月一通报”;

三是从乡镇和部门轮次抽调网站普查人员,对全县政府的网站进行互相检测,梳理差距,促进交流。目前,我县严格按照国务院(省、市)要求,除关停8家,申请例外2家外,其余按期整改达标。

(三)精心谋划,完成全县政府的网站平台迁移。

根据安徽省人民政府办公厅《关于进一步加强政府的网站信息内容建设的实施意见》(皖政办〔**〕12号)文件要求,结合全国网站普查工作,我县对23家乡镇(开发区、度假区)、38家县直部门政府的网站进行平台迁移,集约化建设成全县政府的网站群。

一是结合县政府的网站改版建成了全县统县级政府的'网站群平台,将信息公开、政民互动、oa协同办公、各个子站等融为一体,实现互联互通、信息共享;

二是编制了《XX县政府的网站集约化建设方案》(舒电政办〔**〕1号),县人民政府办公室下发了《关于推进全县政府的网站集约化建设的通知》(舒政办秘〔**〕77号),对全县61家政府的网站平台迁移、数据导入、时限要求、迁移办法、子栏目设置分类提出要求;

三是加强对网站平台迁移工作的督查和调度,县电子政务办安排专人进行网站平台迁移检查和督促,做到“日检查,周调度”,每周生成《网站集约化建设情况进度表》,供县领导调度。目前全县61家(除3家特殊情况)政府的网站平台迁移及数据导入工作全部完成,新网站正式上线运行。

(四)强化培训,推进“两单”平台应用。

根据市政府办《关于推进政府权力清单运行平台应用工作的通知》(六政办秘[**]141号)及市政府11月12月平台应用县区推进会精神,我县立即行动做了如下工作:

一是制定了《XX县政府权力清单运行平台应用推广工作方案》,明确了工作目标、任务、实施步骤、工作要求,成立了我县政府权力清单运行平台应用工作推进领导组;

二是11月16日下午,召开了相关责任单位协调会,确定牵头部门(总联系人)及责任单位联系人,明确各责任单位责任、具体任务;建立了我县政府权力清单平台应用qq群,确定了平台总管理员;

三是11月23日下午,召开了全县涉及53家权力清单单位(乡镇暂不实施)平台应用动员和办事指南录入培训会。

四是县电子政务办安排专人进行检查督促。目前各单位办事指南录入工作基本完成,正在筹划平台应用县直各单位人员培训,召开全县平台应用启动会,按时在全县开始推广应用。

(五)完善机制,加大“政民互动”。

今年以来,共受理XX市政府的网站“部门信箱”和“百姓畅言”212条,县政府的网站“部门信箱”和“咨询建议”744条,县长信箱532条,着力提高“网上问政”的回复率,受到公众一致好评。

一是县电子政务办安排专门人员,每天查看网民的网上咨询,将网友来信进行分类整理再向相关部门反映,并协调和帮助相关部门单位及时办理并在网上回复,对于一时难以回复的,要在规定的7个工作日内事先做出说明,并在问题处理结束后给予明确回复。

二是建立回复工作常态机制,加强督查机制。下发了《关于进一步加强政府的网站在线回复工作的通知》,并联合县政府督查室,进行“日巡查、月统计、季通报、年考评”,将通报结果纳入各单位年终绩效考评,充分调动了政府部门在线回复工作的积极性和主动性,使其“规范化、制度化、常态化”。

(六)推进政府信息公开工作。

今年以来,全县各单位主动公开信息26268条,依申请公开5条,回复5条,回复率100%。召开新闻发布会14场,取得了很好的社会效果。。

一是进一步完善政府信息公开平台。根据全省政府信息公开**年工作要求,完善了县政府信息公开网目录,同时,结合县政府的网站平台改版,将信息公开网和政府的网站进行整合,实现乡镇XX县直部门,主站和子站统一后台管理,基本实现政府的网站群、政府信息公开网、oa办公系统信息发布“三统一”。

二是加大信息公开力度。健全政府信息公开常态机制。下发了XX县人民政府《关于进一步加强政府信息公开工作的实施意见》(舒政秘〔**〕42号),进一步明确了信息公开责任、范围,畅通公开渠道、完善公开的监督和保障机制。扩大信息公开的范围。公开政府重点工作和公众关注的热点问题、政策法规的解读,注重发布机构领导、政府文件、人事招考、招标采购、统计数据、重点工程领域项目等内容,突出便民为民服务原则,把社会公众关心的热点难点问题及时上网公布。

三是强化信息公开督查及调度。严格执行“日巡查、月调度、季通报、年考核”信息公开监督制度,县电子政务办联合政务公开力每季度对全县各单位信息公开发布和依申请公开回复情况进行检查并发布督查通报。召开政府信息公开推进会和专题培训。5月21日,召开了政务公开调研对接座谈会;8月26日,分乡镇、县直部门召开了政府信息公开业务专题培训会;11月11日,召开了县重点领域信息公开对接会;11月25日,召开了乡镇政务公开工作推进会;12月25日,召开了全县政务公开迎评工作会,会议再次强调了政府信息公开工作的重要性,明确了各单位信息公开工作的重点。

(七)建管并重,确保信息安全。

根据国家省信息安全有关要求,电子政务办先后组织县保密局、机要局、公安局等相关部门加大信息安全培训、检查和管理,对发生安全问题实行“三不放过”。

一是“堵源头”。今年中心机房又增加了网络入侵防御系统、入口防火墙、防篡改防火墙、上网行为设备、网络存储等设备,堵信息安全源头,力争实现信息安全“进不来,看不到,改不掉,跑不了,赖不掉”的目标。

二是“禁行为”。制定了《XX县互联网网络安全应急预案》、《XX县政府的网站安全暂行管理办法》、《XX县政府信息发布保密审查暂行办法》和《XX县政府信息公开责任追究办法》等安全规定,下发了县人民政府办公室《关于规范接入政务外网和政务专网的通知》(舒政办明电〔**〕2号),进一步明确电子政务外网、内网接入办法、范围、安全责任义务等;

三是“严监测”。县电子政务办安排人员每日对网站进行安全监测,记录《网站信息安全监测登记表》,发现问题及时通知相关单位,及时解决,防止事态扩大。

二、下一年工作计划

(一)继续推进我县电子政务工作,推进政府机关信息技术应用。

一是继续和相关部门合作,强力推进协同办公系统(oa)推广、应用,通过培训、宣传提高机关干部信息化认识,无偿提供协作办公软件,在全县推广使用;二是加强政府的网站建设、考评,适时召开全县政府的网站工作会,对网站运维人员进行业务培训;三是加大“网上问政”、在线回复等政民互动工作力度,提高回复率;四是加大政府信息公开力度,通过培训、宣传,进一步增强领导政府信息公开工作的认识,通过检查、表彰促进各单位政府信息公开工作;四是按时推进“两单”平台在全县范围应用;五是拓展人大政府信息管理系统等技术的使用推广。

(二)完善信息化基础设施建设。

完善国家、省、市、县、乡镇(部门)“两网”建设;规划、建设全县政务数据云中心,对全县政府部门开展数据云服务;加快县基础数据“四库”建设(人口、法人单位、空间地理和自然资源、宏观经济等四个基础数据库)。

(三)完善信息化保障体系建设。

建立县重点信息化项目招标前申批制度,防止重复投资建设,积极争取将电子政务工作纳入单位年度绩效考核。

(四)制定我县电子政务“十三五”规划。

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