跨境电商创业策划篇1

为了给妈妈准备母亲节的礼物，李婷（化名）在跨境电商平台上购买了一套原产日本的化妆品、两瓶原产美国的营养品以及一副原产韩国的耳饰，在浏览产品时还顺带为自己下单购入了一件原产美国的T恤和两盒原产韩国的海苔……

从奶粉到服装、电子，再到现今的食品、首饰……如今只需动动手指，那些原产于全球各地的产品便能“一键送到家”。甚至，自从有了保税区，不少跨境电商可以运行备货管理模式，使得不少海外商品能“一日达”。

“我昨天早上刚从网易考拉下单了一瓶原产美国的健安喜维生素片，今天下班前就拿到了。”在北京工作的李婷在接受《中国经济信息》记者采访时表示，以前海淘还会考虑等待收货的漫长时间，如今很多产品都是保税区内就有备货的，购买十分便捷。

对于跨境电商企业而言，能拥有像李婷这样长期购买且对服务体验十分满意的消费者，是其发展的最佳催化剂，这让其即使经历行业阵痛，仍要前行。

解决拦路虎

对于中国跨境电商企业而言，2016年4月8日可谓是“最黑暗的一天”。

财政部、海关总署、国家税务总局在当天联合了正式实施《关于跨境电子商务零售进口税收政策的通知》，自此跨境电商零售进口商品不再按“物品”征收行邮税，而是按“货物”征收关税、增值税、消费税等，行邮税税率也同步调整。

“当时简直是晴天霹雳。”一位不愿具名的跨境电商负责人在接受《中国经济信息》记者采访时表示，如今回忆当时情形，依然心有余悸。据悉，在新政实施一周后，深圳、宁波、郑州等跨境电商综合试验区的进口单量分别比新政前下降61%、62%、70%。

不仅如此，在新政实施后的一段时间里，不乏有媒体报道发出，诸如“郑州海关瘫痪，保税区一片萧瑟！”“某某跨境电商保税仓冷冷清清”……

在中国电子商务研究中心主任、研究员曹磊看来，“4.8新政”之所以在行业内掀起了很大波澜，并不是因为跨境电商综合税高了多少，20000元的限额也不是最重要矛盾，而是“跨境进口商品按‘货物’定性，导致其‘一线’进区时需要按照一般贸易的方式来进行监管，并出具通关单。”这一限制让美妆、保健品等跨境“爆款”都无法正常进区，这对跨境电商来说，无疑似一棒重击。

另外，也有业内人士指出，“4.8新政”除了税收政策，再加上前夜发出的商品清单管理政策，初衷本是限制假货问题，却因限制太多造成企业资源流失，反倒使假货泛滥并加剧。

令市场还意想不到的是，“4.8新政”自发出后便摇摆不定，实施期间针对跨境电商的发展，多次变动，每一次都牵动着企业的心。《中国经济信息》记者了解到，“4.8新政”推出后仅两个月便被暂缓实施，直到今年3月17日，商务部新闻发言人宣布“4.8新政”将暂缓执行到今年年底。

具体表现为，我国跨境电商零售进口过渡期政策到期后，将于2018年1月1日起采取新的监管模式――对跨境电商零售进口商品按照个人物品的方式进行监管。

曹磊认为，将跨境电商零售进口商品的性质定义为“个人物品”，使其不再受制于一般贸易的监管，是最大的利好消息，也明确了对跨境电商零售进口商品暂按照个人物品监管。这也就意味着从检验检疫这块已经为进口电商打开了一道“口子”。不仅如此，他分析指出，此次表态还将试点城市从10个扩大到15个，这对于跨境电商的监管模式及安全防控都有完善效应。

“去年‘4.8新政’是‘定税制’，今年3月的新政是‘定标准’。”洋码头CEO曾碧波表示，今年对跨境电商行业的监管标准进一步明确，有利于刺激消费。另外，他认椋在政策规范之下，正规阳光的跨境电商平台会越来越多，消费者对于海外购物的热情和信心将进一步增强，跨境电商也将步入新的高速发展轨道。

打造生态圈

经历新政坎坷之后，跨境电商们看到了希望的曙光。

一组来自天津港保税区的消息，截至2017年4月底，该保税区累计完成跨境电商业务61.7万单，交易额1.33亿元，平均客单价达到215元，业务规模占全市80%以上。另外，目前在该保税区备案的各类跨境电商试点企业达77家，既包括唯品会、聚美优品、京东全球购等跨境电商龙头企业，也涵盖了欧贸中心等本土企业。

基于海空双港联动优势，天津港保税区的跨境电商保税备货业务发展迅速。除此以外，我国还在上海、广州、宁波、郑州、杭州、重庆这六个城市都设立了跨境电商保税区，开展保税备货业务，从而做大海外购“蛋糕”。

而与跨境进口电商形成较大反差的是，跨境出口电商产业在近一年中却进入了发展黄金期。中国电子商务研究中心的《2016年（上）中国网络零售市场数据监测报告》显示，2016年上半年，中国跨境电商交易规模为2.6万亿元，同比增长30%。其中，进口跨境电商交易规模5125亿元，而出口跨境电商交易规模却达2.09万亿元，中国跨境电商出易额已经占中国整体跨境电商交易规模的八成以上。

在中国贸易促进会研究院国际贸易研究部主任赵萍看来，如今我国跨境电商处于自发式的快速增长阶段，企业的经营模式和管理经验尚在探索。“行业整体规模大，单个企业规模有限，没有形成全球范围内举足轻重的企业，这是我国跨境电商行业的突出特点。”

这一情况下，跨境电商企业对市场的把控力、反应力和影响力相对较弱，企业的抗风险能力比较差，难以抵御市场波动的风险。因此，赵萍建议，“跨境电商企业如何依托平台打造生态圈，既是必修课，又是发展的必然选择。”

她认为，行业整体生态圈负载的相关产品和服务既包括电子商务必要的产品服务，比如物流服务、便捷支付、售后服务等，同时也应该包括消费者需要时尚、互动的需要，以及消费者作为投资者投资理财和消费信贷的需求。

谈及跨境电商行业发展面临的挑战，赵萍指出，当前规则制度日趋明朗，随之要彻底解决跨境电商行业“1.0时代”下的无序竞争问题，另外，还要对出口商品质量进行有效管控，保障中国跨境电商行业的国际形象。其次，要为引进商家模式运营的平台类跨境电商建立起规范化的商品品类管理模型，杜绝在跨境交易过程中可能会面临的壁垒和经营风险。

“跨境电商要健康发展，必须拼品质、服务、供应链和综合实力。”赵萍认为，在消费结构升级的当下，我国的跨境电商行业将逐步面向高端人群，提供更为精准化及一体化的贸易服务，这也让越来越多的跨国零售业巨头和品牌商加入到对中国新中产阶层的激烈拼抢队伍中。

发力拓布局

“在跨境新政施行的一年时间中，天猫国际累计服务用户数量超4000万名。”天猫国际总经理奥文在4月18日举行的天猫国际全球商家大会上对天猫国际的用户画像加以剖析，其中大多数为年龄在24-32岁，年收入在10万淘元左右的用户。

奥文还表示，“未来天猫国际将以服务1亿人的新中产消费者为目标。”千万不要小瞧这一数字，它大体相当于2016年中国出境游的总人数。

不止天猫，京东也在跨境业务方面有了新动作。日前，京东集团宣布设立战略部和国际业务拓展部，任命长江商学院副院长廖建文担任京东集团首席战略官，任命原乐视高级副总裁郑孝明担任京东集团国际业务总裁。

《中国经济信息》记者了解到，廖建文将带领京东战略部聚焦商业模式和战略规划研究，提升集团整体战略思维和战略组织能力，并系统性推进战略的规划、迭代、复盘和落地；而郑孝明将全面负责京东国际事务，包括国际业务规划及实质性拓展，海外市场的投资并购以及国际品牌的引进等，加速推进和发展京东集团业务的全球化。

无疑，两大电商巨头布局海外市场的关键，都是在争相抢占海外优质的品牌资源。

一组数据表明，2016年第4季度，中国跨境进口零售电商市场规模达到了957.1亿元，环比上涨37.7%。其中天猫国际、京东全球购、网易考拉、唯品会、小红书、洋码头等领头的跨境电商企业的交易额加起来占全部交易总额的80%以上。

尽管在过去的一年中，跨境电商行业遭遇了业务量缩减、成本加大的打击，但网易考拉的相关负责人表示，“作为独立型的跨境进口电商，网易考拉之所以能在行业排名中居于领先，是源于自身具有的平台优势和资源优势。”

这在一定程度上也反映出，当前越来越多的商业巨头在拓展跨境市场及业务的过程中，不再仅仅依靠自身的“单兵作战”，更多转变为与国际品牌商的强强联手。

创新谋转型

与京东全球购、网易考拉、洋码头这样的领头跨境电商企业形成鲜明对比的是，不少中小型跨境电商在这一年中的日子着实不好过，一些跨境电商企业甚至大幅缩减了其在海外的跨境电商业务。

资料显示，以聚美优品、蜜芽宝贝为代表的一批跨境电商企业，在响应市场发展的号召同时，也为了应对行业变迁，默默淡化了“跨境”能力。在业内人士看来，这一举措是为了应对新的税收政策。假使2018年年初确实实施了3月新政，那税收带来的压力或有可能将一些中小型跨境电商企业压垮。

“一些中小型电商从诞生之初就在依靠资本来推动发展，本身就没有成型的商业模式，肯定会被市场淘汰。”曹磊分析认为，对于跨境电商平台而言，政策的推出，税负的压力，使之受到更多供应链体系、品类等“限制”因素的影响，如果不是具备资本、资源的大型电商，也许可以硬撑一段时间，但很快便会被优胜劣汰。

毋庸置疑，新的跨境电商政策对整个行业的规范化发展具有积极效应。然而，这一“规范化”对于大型的跨境电商企业而言，是明显的优势；但对中小企业而言，压力重重。曹磊指出，“由于商品的价格优势不再、部分商品受限造成品类难以丰富等原因，使得中小型跨境电商公司对政策影响的承受能力相对较弱。”

如果盲目坚持跨境贸易，这对于一些还在发展期的中小型跨境电商企业而言，会带来致命一击。转型势在必行。

自去年1月聚美影成立后，聚美优品便将其影视生态与全产业链进行了融合布局，此后聚美优品创始人陈欧也不再着重强调其“跨境”概念，而是更多地对外深化其“时尚娱乐+电商”的新型商业模式。

已经在多维度有所业务拓展的母婴电商蜜芽宝贝，也在近来逐步淡化了“跨境”概念，转向尝试探索母婴产业的线下业务。如今，蜜芽不仅建成了以室内儿童游乐为主打的商超，还在医疗、教育等方面与母婴产业进行跨界融合，实现完美转型。

跨境电商创业策划篇2

[關键词]贸易；专业资源库；规划；内容

[中图分类号]F2-4[文献标识码]A

1教学资源库建设规划

国际经济与贸易专业资源库的建设分四个阶段：第一阶段为资源库的启动设计阶段；第二阶段为资源库的建设阶段；第三阶段为资源库的资源上传、运行、调试阶段；第四阶段为资源库的持续更新阶段。

1.1资源库的启动设计阶段

利用1个月的时间，完成教学资源库的框架构建设计，教学资源库的框架设计的内容须涵盖：国际经济与贸易（跨境电商方向）专业的介绍和就业信息，体现的模块为专业园地和就业导航；国际经济与贸易（跨境电商）核心课程的学习，体现的模块为课程中心、微课中心；专业拓展资源的学习，体现的模块为项目/案例中心、培训中心、测评中心。

1.2资源库的建设阶段

资源库设计好后，进入集中建设阶段，包括两个子阶段：建设初期阶段和建设后续阶段。

建设初期阶段为期6个月，主要完成专业中心模块的内容，包括专业教学资源库网站、专业调研报告、专业标准/人才培养方案、专业教师简介及结构分析、专业教学项目设计标准等内容。完成部分骨干课程部分的内容，包括课程标准、6门课的信息化教学视频或微课视频，每门课45分钟。

后续建设阶段，建设教学资源库的其他内容，包括专业教学资源库的核心课程中心，具体内容包括课程标准、单元教学方案、教学案例或项目、课件资源素材、作业、答疑等内容；建设微课中心，涵盖内容包括微视频、微教案、微课件、微练习，以提升现代教育技术应用水平，丰富教学素材，实现网络教学资源共享，提高教学质量；项目/案例中心，主要包括教学企业项目、合作企业项目、经典案列，帮助学习者观摩企业运营实际工作；建设培训中心，内容包括考证培训和学生专业竞赛培训等；建设测评中心，内容包括课程测评和认证测评；建设就业导航，内容包括工作动态、就业政策、就业指导、职业规划。

1.3资料运行上传、运行、调试阶段

资源库建设过程中，实行对校内国际经济与贸易专业开放，资源建设完成后，对商务英语等相关专业学生开放和珠海跨境电商行业企业进行推广应用。

1.4资源库的持续阶段

国际经济与贸易（跨境电商）专业教学资源库将秉承“专业可持续发展平台”的理念，实现知识的不断更新，保证知识的与时俱进。

2教学资源库的内容

专业教学资源库的内容主要包括专业园地、课程中心、微课中心、项目/案例中心、培训中心、测评中心、就业导航等。

2.1专业园地

专业园地是跨境电商专业资源库建设的标准和样板。建设内容主要包括跨境电商专业介绍、跨境电商调研报告、跨境电商专业人才培养方案、课程标准、跨境电商专业职业岗位描述、岗位能力与课程设置关联矩阵、跨境电商行业标准、跨境电商法律法规、跨境电商教学条件、师资队伍、教学条件、跨境电商专业前沿动态等普适性资源。该模块内容建成后可以为专业教师开展专业教学、了解专业动态提供依据，也可以为跨境电商用户了解该行业发展状态等全面提供支持。

2.2课程中心

课程中心是跨境电商专业资源库建设的核心，本专业将建设《跨境电商专业跨境电商营销推广》《跨境电商选品与文案》《跨境电商客服》《跨境电商物流业务操作》《跨境电商结算与退税业务操作》等五大核心课程，在充分考虑各类用户需求的基础上，每门课程建设课程标准、单元教学方案、教学案例或项目、课件资源素材、作业、答疑等内容。该模块建成后可以为学生和企业人员等提供移动学习、碎片化学习内容，通过设计开发“个性化”课程项目，满足不同类型用户的学习需求。

2.3微课中心

微课中心是教学资源库课程已有资源的补充和拓展，本专业将建设《跨境电商专业跨境电商营销推广》《跨境电商选品与文案》《跨境电商客服》《跨境电商物流业务操作》《跨境电商结算与退税业务操作》等五大核心课程的微课。由课程任课教师结合课程教学需求自主建设，每一个微课都是一个独立的内容，可以解决教学中的某一具体问题。该模块内容的建设用途是可以提升现代教育技术应用水平，丰富教学素材，实现网络教学资源共享，提高教学质量。

2.4项目/案例中心

项目/案例中心是教学资源库的资源容器，可以为学习者提供多样化的典型案例。本专业将整理开发跨境电商专业基础课和专业核心课程共14门课程的学习单元项目以及配套企业案例，帮助学习者深入理解跨境电商企业各岗位运营实际工作，积累跨境电商实战经验，为专业学生、专兼职教师、企业员工和社会学习人员提供信息支持。

2.5培训中心

培训中心是专业资源库的拓展资源，建设内容包括跨境电商职业技能认证培训和学生技能竞赛培训等。考证培训包括跨境电商水平测试培训、阿里巴巴人才认证培训等；学生专业竞赛培训包括中国大学生跨境电商创新创业大赛培训、全国职业院校报关技能大赛培训、全国职业院校“互联网+”外贸技能大赛培训等。该模块内容的建设用途是使学生了解专业培训目标、就业岗位、职业发展等信息，以便对职业生涯进行规划，为学生和企业员工规划职业成长路径提供直接依据，

2.6测评中心

测评中心是专业资源库建设教学评价体系的主体，测评中心包括课程测评和认证测评等。本专业将构建专业基础课和专业核心课程共14门课程的学习成果评价项目库以及职业资格考证的评测库，力争部分标准化评测项目实现在线评测。课程测评以优化的试题库资源为基础，主要方式包括网络课堂作业、单元项目、综合性项目等课程相关题库和综合项目性题库，实现对不同用户知识、能力掌握的测评。认证测评主要是对跨境电商专业培训以及鉴定资源学习结果的评价，包括阿里巴巴外贸人才认证、阿里巴巴速卖通大学运营专员认证等内容。该模块内容有助于专业知识与技能考核系统化、独立化与标准化，为方便各类用户进行自我评价，为其在职业生涯中提供有价值的参考和指导。该模块内容建成后，将有助于跨境电商专业知识与技能考核的系统化、独立化与标准化，为方便各类用户进行自我评价。

2.7就业导航

就业导航是资源库功能服务的延伸。通过跨境电商就业导航平台建设，及时跨境电商行业就业供需信息，公布学校、学院就业工作动态、就业政策、就业指导、职业规划等内容，为学生就业和用人单位招聘提供网上、网下相结合的多功能服务，为学生提供毕业生就业服务新模式，使平台更好地服务于用人单位和广大学生。

[参考文献]

[1]刘婷，严刚.大类培养模式对工商管理专业课程体系的探讨[J].经济视角（下），2012（05）.

[2]黄敏.共享型专业教学资源库建设浅析[J].教育教学论坛，2012（36）.

跨境电商创业策划篇3

一、广东跨境电子商务发展背景与现状

（一）广东跨境电子商务发展背景

跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。跨境电子商务不仅冲破了国家间的障碍，使国际贸易走向无国界贸易，同时它也正在引起世界经济贸易的巨大变革。

1.政策层面的扶持与推动。商务部数据显示，2014年我国开展跨境电子商务外贸企业超过20万家，拥有跨境电子商务平台企业达5000家。据2015年4月8日中国电子商务研究中心的《2014年度中国电子商务市场数据监测报告》显示，2014年，我国跨境电子商务交易规模为4.2万亿元，同比增长33.3%。有专家预测，2017年跨境电商在我国进出口贸易渗透率将达到20%左右，跨境电子商务发展前景被业界看好。

2.特区试点作为起步。广东的跨境电子商务起于2013年11月海关总署批准在毗邻香港的深圳开展跨境贸易电子商务零售出口试点。作为试点城市，深圳成为广东跨境电商的先行者，试点工作于2014年取得突破性进展，获得了进出口双向试点资格，了全国首个跨境电子商务的地方标准，建立了全国首家跨境电子商务可信交易保障系统，在前海保税港区正式启动试点运行并诞生全国首单海关9610监管代码下操作的跨境电子商务出口退税。

（二）广东跨境电子商务业务发展情况及特点

1.总体发展较快，广州深圳为主要城市。从广东省跨境电子商务协会了解到，广东省作为全国第一外贸大省，跨境电子商务交易额占全国交易总额的七成，相关从业人员多达几百万人；从广东省电子商务协会了解到，从销售额上看，2014年广东的跨境电商企业中，深圳占了50%～60%，广州占了30%～40%，广东的其余城市仅占10%～20%，主要也集中在珠三角地区，粤东西北地区还处在刚起步阶段。

深圳方面，跨境电子商务出现了爆发式增长，据深圳市经信委数据，2013年深圳进出口总额5373.6亿美元，同比增长15.1%，居内地大中城市首位。在此基础上，2013年深圳跨境电子商务交易额达到133.9亿美元，同比增长151.7%，占深圳市当年进出口贸易总额的2.5%。2014年总体交易额达到170.4亿美元，较2013年增长27.3%，占深圳当年外贸进出口总额的比重为3.5%。

从25家提供财务报表的样本企业调研数据显示，2015年1-6月份实现营业收入15.31亿元，户均6123.00万元，同比增长37.3%，期末从业人数3544人，户均142人，同比增长21.8%。

2.企业跨境电商业务处于创业或发展阶段。据调查问卷资料显示，29家样本企业中，9家企业处于“创业阶段”，占31.1%，19家企业处于“发展阶段”，占65.5%，只有2007年成立的深圳一家电子商务有限公司达到了“成熟阶段”，其他28家企业跨境电子商务业务的开展基本是在2011年之后，因此尚处于创业或发展阶段。

3.保税区双向试点加快了广东跨境电子商务发展步伐。中国最早的十五个保税区中广东占六个，占40%。其中跨境电子商务双向试点于2014年7月在深圳进行，试点首期为网购保税进口模式，跨境电商按照“保税跨境电子商务”这一新型海关贸易方式，相比传统的报关模式，保税区内效率更高，以速度促发展，加快了深圳跨境电商发展步伐。

4.跨境电商带动物流业同步发展。以深圳和惠州为例，深圳方面，根据深圳市交通运输委员会的数据显示，2014年深圳市物流业增加值较2013年增长9.7%，提前超额完成“十二五”末期1500亿元的预期目标。2014年深圳港全年完成集装箱2403.7万标准箱，同比增长3.3%，继续位居全球前三；深圳快递业务收入完成168.67亿元，同比增长33.3%，占全国业务收入的8.3%。深圳市交通运输委员会的数据还显示，深圳现有物流公司超过1.48万家，供应链公司300多家，集中了全国80%以上的供应链公司总部。

二、跨境电子商务行业存在的问题

广东跨境电子商务在“一带一路”战略部署和“互联网+”行动计划推动下发展迅猛，然而在高速扩张的同时，仍有不少问题限制着行业的健康发展。

（一）企业成本高，税负偏重

问卷调查显示，问及企业当前面临的突出问题的时候，29家样本企业中有22家表示“用工成本上升快”，占75.9%，成为企业面临的突出问题之首，“税收负担较重”排第三位。

用工成本上升有以下三方面原因：1.地方最低工资标准不断上调、新合同法和国家社保相关政策的落实，增加了企业的薪酬负担；2.现在90后和80后逐步取代70后和60后成为务工主力，其对工作环境，休假制度以及生活质量的要求明显提高，这必然使企业增加其用人成本；3.随着劳动力输出大省经济的发展，外来劳动力在广东工资优势差距缩小的情况下，更多地选择了留在家乡务工，广东的企业为了能够留住工人必须提高薪酬；另外，除了人工和原材料等成本增加外，现在跨境电子商务运营的中间环节增多也使得其成本增加。

税收负担方面，29家样本企业负责人反映，企业的税收负担仍然很重。29家样本企业中，23家表示没有享受税收优惠政策，占79.3%，只有6家企业表示享受到相关税收优惠，占20.7%。

（二）企业资产轻，融资困难

问及企业2015年1-6月份流动资金情况，29家样本企业中，认为“一般”的有15家，占51.8%，认为“紧张”和“充足”的各7家，分别占24.1%；问及企业2015年1-6月份融资情况时，有13家表示没有参加融资，占44.8%，剩下有融资的16家企业中，没有一家表示“容易”的，其中有9家表示“困难”，7家表示“一般”。跨境电子商务行业是新兴的轻资产行业，企业大多是中小企业，而中小企业融资难是一个普遍现象。尤其对于跨境电商行业中的平台企业而言，供应商为中小企业，供应商本身资金链脆弱、紧张，由此导致账期缩短，流动资金紧张，运营出现困难。

（三）市场欠规范，竞争激烈

随着跨境电子商务的快速发展，许多配套政策措施也相继出台，对市场的规范力度也不断加大。原因之一是市场不规范的状态导致了竞争激烈，样本企业反映“同行竞争激烈”的问题排在第二位，在29家样本企业中，有23家表示没有享受到政府的优惠扶持政策或者是享受优惠政策的门槛高，要求较高，占比79.3%。

（四）税收细则不明，退税周期长

跨境电子商务分为进口跨境电商和出口跨境电商两大类，其中出口跨境电子商务又分为综合类和专业类的两种类型，运营过程中也存在很多创新的模式，暂未有配套的税收政策措施加以明确，企业报税时难以一一对应。另外，退税流程方面周期长的因素制约了企业发展，相对于传统外贸，跨境电商多数具有小批量、小品种、多批次的特点，待审退税单量会增加很多，因此企业普遍反映目前的退税周期变长，很大程度上影响了资金周转。

（五）跨境电子商务人才匮乏，专业人员招聘难

问卷调查显示，2015年1-6月份企业对劳动力需求方面，29家样本企业中有12家表示比上期“增加”，占比41.4%，11家表示“持平”，占37.9%，6家表示“减少”，占20.7%，说明企业用工需求比较旺。然而调研中企业普遍反映专业人才紧缺，难以招到合适人才。从对跨境电子商务专业知识的综合要求方面看，学校培养的跨境电子商务人才与市场需求脱节，市场上找不到专业人才，而聘用刚走出校门的学生，则需要培训一段时间才能上手，又无形中提高了企业成本。

三、促进广东电子商务发展的建议

在“互联网+”行动计划推动下，广东政企应上下同心做好“互联网+”这篇大文章，尽快推进各行各业与互联网的深度融合，促进电子商务交易结构协调发展、全面提高电子商务质量，为发展新兴业态、打造新增长点、助推产业升级、增强经济发展新动力、促进经济提质增效提供新引擎。

（一）建立“互联网+”政府，完善顶层设计，升级打造亚太地区重要的跨境电子商务中心

对广东电子商务发展做了顶层设计，确定了主要工作目标、具体任务和分工，推动电子商务加速发展。下一阶段，相关部门应结合国家“一带一路”战略和“互联网+”行动计划，完善顶层设计，着力打造全球性生产资料和生活消费品的重要交易平台和分拨中心、跨境贸易电子商务中心城市、亚太地区重要的电子商务中心的“升级版”。

1.“招大、引强、选优”提升跨境电子商务产业聚集区的“入住率”。一是电子商务与移动互联网集聚区的规划建设，形成总部引领、集聚发展、比学赶超、错位发展、良性竞争和协同发展的电子商务和移动互联网产业集群；二是通过政府引导、专业招商等方式，以“招大、引强、选优”的机制，实行梯度培育，不断提升聚集区的企业“入住率”。

2.围绕“一带一路”战略，加快发展跨境电子商务。（1）总结广东在国家跨境贸易电子商务服务试点的经验，查找存在问题，探索解决问题的方案措施等，（2）加快实现跨境电子商务与广东已有的保税区对接。建立广东外贸跨境电子商务平台，鼓励集报关、退税、国际物流、海外仓储、汇兑服务于一体的跨境电子商务服务企业发展。完善跨境电子商务的仓储物流体系。提升跨境电子商务的第三方服务。3.进一步优化跨境电子商务发展环境。（1）加强组织保障。加强相关行业协会、联盟的建设，充分发挥社会组织作用提高公共服务和市场监管水平，加大跨境电子商务违法行为的打击力度。构建人才引进激励机制；加紧落实政策支持、资金扶持与奖励措施。

（二）“互联网+”企业，从源头上提高广东电子商务发展水平

“互联网+”给企业带来新的发展契机，企业应积极转变经营理念和经营模式，深化电子商务的应用。重点推进大中型企业电子商务发展，通过其示范作用带动中小企业电子商务应用的普及。

提高大中型企业跨境电子商务水平，加快培育跨境电子商务龙头企业。推动中小企业普及跨境电子商务。中小企业实力较弱，一般对跨境电子商务基础投入少，整体预算不高，开发平台技能较低。为解决中小企业在跨境电子商务投资、人才等方面存在的问题，一是应积极借助“第三方平台”，开展在线销售、采购等活动，降低交易成本，提高生产经营和流通效率；发展跨境电子商务“专业营销”企业和大型第三方平台。积极发展跨境电子商务专业营销企业，帮助传统企业发展跨境电子商务，减少企业对跨境电子商务的软硬件投入，让企业在短期内产生效益。

（三）“互联网+”各行业协助跨境电子商务行业健康全面发展

跨境电商创业策划篇4

[关键词]中职学校；跨境电子商务；课程开发

[中图分类号]G642[文献标识码]B

一、前言

以互联网技术为依托的跨境贸易电子商务迅速崛起，已经成为我国企业开拓国际市场、扩大海外营销的重要方式，也为大众创业打开了一条通道。跨境电商可以有效地绕过贸易壁垒的限制直接面对境外消费者，中间环节少、渠道成本低、交易虚拟化和全天候的在线营销给企业和终端消费者带来直观的跨时空消费体验，不仅改变了传统贸易的经营模式，使外贸的自营活动大众化，还使货物的交付更加简便快捷，实现像服务、技术等无形贸易的在线直接交付和有形贸易在线国际物流交付。跨境电子商务的兴起，特别是国家“一带一路”战略的部署和“互联网+”计划的提出，给全国职业院校的人才培养提出了新要求，鼓励大众创业万众创新。为适应经济发展的新形势，中职学校应及时调整人才培养计划，加大跨境电商人才培养力度，培养出具有外贸技能、电子商务技能、计算机技能、外语技能和综合素质较高的复合型跨境电子商务从业人才，以满足跨境电商人才的市场需求，解决目前跨境电商人才市场紧缺问题，提高在校生跨境电商活动的职业能力，积累丰富的实践经验，为以后走上跨境电商的就业岗位和自主创业活动打下坚实的基础。

二、中职学校开设跨境电子商务课程必要性

（一）缓解跨境电商人才供给不足

2015年“两会”的两个热点话题是跨境电子商务和大众创业，之后出现一个热词，就是“互联网+”。总理说：“站在‘互联网+’的风口顺势而为，会使中国经济飞起来！”，也就是说我国经济的快速发展，必须要有互联网思维，我国经济已经进入了“互联网+”的时代。近年来，国务院、国家各部委相继出台各类适应新经济情况的人才培养相关文件，如国务院2014年6月24日出台《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》、2015年5月4日出台《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》、2015年7月1日出台《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》和商务部办公厅2015年4月3日印发关于《2015年电子商务工作要点》的通知，都是针对职业教育的人才培养而提出相应的指导意见、措施和方案，密度之高，频率之快，前所未有。目的就是要加快职业教育体系的建设，加强电子商务人才的培养，创新职业教育的发展，鼓励发展“互联网+”经济，提升“互联网+”领域的实验教学成果等。在国民经济中占有重要地位的国际贸易与“互联网+”相结合催生的跨境电子商务，已经被公认为是企业开拓外贸市场的新手段，大众创业的新途径。跨境电商的迅速发展，要求中职学校人才培养方案根据当前经济形势迅速作出反应，以就业岗位需求为出发点，及时调整人才培养结构，加快跨境电商人才的培养培训步伐，以适应人才迅速增长的需求，解决跨境电商人才紧缺的问题。

（二）传统外贸方式面临新技术冲击

“互联网+”时代催生的跨境电子商务，导致国际贸易运作方式发生巨大变化，传统外贸方式遭受新技术的冲击，该冲击涵盖外贸活动的各个流程和领域。新技术下的外贸活动在渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、市场信息收集分析与提供以及销售、银行汇兑、保险、物流配送等均可以集成在一个电子化平台上实现，无须人员干预并能做到在较短的时间内完成，大大减少了传统贸易方式中的延误与丢失。进入数字时代，跨境电子商务正以惊人的速度向传统外贸产业渗透，不断升级的电子化交易工具和支付方式、无纸化的经营管理手段、EDI国际标准化文件的网络传送以及逐渐降低的外贸活动的流通成本，正逐步改变着传统贸易活动的市场格局。

（三）适应就业岗位对专业技能的新要求

跨境电子商务的就业岗位决定其从业人员的职业技能特点，该行业的从业人员和传统的贸易、英语、电商需要的人才是有差异的。跨境电商人才不仅要通晓电子商务知识、熟悉企业电子商务的建设、运营和管理，还要知晓国际贸易、国际物流、网络营销、跨境支付、跨国管理等相关知识，同时也需要有良好的外语沟通能力和国内外相关产品行业的营业背景。很显然，目前大多职业院校现有的电子商务专业人才在商务英语沟通、跨文化交际、国际贸易等方面是达不到跨境电商专业人才的要求。跨境电子商务专业人才是应用型、复合型和国际型的电子商务人才，它的职业能力包括电子商务平台的操作能力、国际电子商务相关的软件应用与学习能力、国际电子商务创业的策划与执行能力、客户开发、维护与管理的能力以及自我学习、自我管理和自我提升的能力。由于跨境电子商务是利用互联网进行的全球化的贸易往来活动，面对着复杂的国际环境和不同的文化风俗礼仪与消费习惯，跨境电子商务人才还应具有良好的沟通能力、真诚的服务意识和灵活的市场应变能力。

三、中职学校开设跨境电子商务课程可行性

（一）前置课程提供了充分的知识储备

跨境电商相关课程的学习极具专业性，因为，首先电子商务是商务活动与信息技术相融合的产物，而跨境电子商务又是电子商务与对外贸易相融合的产物。所以，在制定科学的跨境电子商务教学计划之时必须根据跨境电子商务专业的职业特点和职业能力要求优先安排相应的前置课程的学习。就福建经贸学校而言，目前商贸类特别是国际商务专业的教学计划中对于专业基础性的教学课程设置较为科学，一般在新生入学的第一学年就安排多门专业基础性课的学习。前置课程与跨境电商职业能力的对应关系如下表所示。

跨境电商的职业能力与前置课程对应关系表

从上表可以看出，前置课程的教学安排对跨境电商职业能力的培养起到一定的基础性的铺垫作用，其涉及的专业能力涵盖国际贸易、电子商务、计算机、英语、物流、市场营销等多门学科的专业能力，为跨境电子商务专业课程的开设提供了知识储备。

（二）校内外实习实训积累了丰富的实践经验

跨境电子商务具有较强的实践性，在跨境电子商务教学过程中，应注意理论性与实践性的有效结合，通过加强校内实训室的建设和校外校企间的产教合作，构建有效的实践教学体系，强化学生实践能力的培养。一方面学校可以在校内建设实训室，让理论知识有机会升华成技能活动，不仅可以增强学生对跨境电子商务的学习兴趣，还可以积累跨境电商活动的实战经验。以福建经贸学校为例，自2014年4月建设物流实训室以来，从开始每日100多件的收发量发展到现在每日300多件的收发量，说明通过网购体验电子商务活动的学生越来越多，也体现了物流环境在电子商务活动中的重要性；另一方面学校要加强校企合作，开展订单式人才培养。福建经贸学校在每年的“双十一”“双十二”电商购物节到来之际，都会输送一批商贸类学生到如“特步公司”、“柒牌公司”等多家当地知名企业做顶岗实习实训，将教学课堂开在企业，通过企业具有丰富经验的管理人员和技术人员为学生现场授课以及学生顶岗的亲身体验，强化了学生电子商务的职业能力，激发了学生的学习热情，也为跨境电子商务课程的开设奠定了实践基础。

（三）高密度外语教学奠定了扎实的外语基础

具有外语（特别是英语）应用能力是跨境电子商务的一项很重要的职业能力，也是跨境电商从业人员的必备素质之一，因此强化学生在校期间的外语能力训练非常重要。从企业对跨境电商人才的岗位需求上看，跨境电子商务人才的岗位任务包括注册认证、产品描述、商品、商品推广、在线沟通、价格谈判、交易确认、接单与催单、物流状态说明、售后服务、产品评价回复等等。这些任务开展的质量和效果如何，跟从业人员的英语水平有着密切的联系。福建经贸学校的国际商务专业对英语教学向来特别重视，不仅注重课堂英语教学，将《英语基础》、《商务英语》、《商务英语口语》、《外贸英语函电》及《商务英语写作》按由浅入深地分配到各学期中学习，还为学生搭建诸多英语学习平台，如开展英语歌曲比赛、英语演讲比赛、专业英语比拼等活动，提高学生的英语日常应用水平，激发学生兴趣，加强教学效果。

（四）师资结构合理且实践能力强

师资是人才培养的重要因素之一。由于跨境电子商务是近年来经济圈的新生物，国内各高校基本没有完全科班出来的师资人才，没有既通晓电子商务专业知识又通晓国际商务知识的跨专业交叉学科的专业性人才。但是，跨境电商专业的特点相对接近于国际商务专业课的特点，这与公认的跨境电子商务同属于国际经济与贸易范畴的观点相吻合。因此在组建师资和选取学科带头人时应以国际商务专业师资为主，从中选取，可以融入少数电子商务专业的师资。目前，福建经贸学校国际商务的专任教师有5位，其中有三位教师曾经在外贸企业从事过一线的外贸业务活动；电子商务的专任教师有3位，均为中级以上“双师型”专任教师，雄厚的师资力量，为跨境电商专业课的开设提供了有力的师资保障。此外，福建经贸学校地处跨境电商相对发达的泉州地区，校园周边良好的电商环境也为培训、壮实跨境电商的师资队伍提供了有利条件。

（五）中职人才培养定位与跨境电商人才需求匹配度高

《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2022年）》提出：大力发展职业教育，增强职业教育吸引力，到2022年，形成适应经济发展方式转变和产业结构调整要求、体现终身教育理念、中等和高等职业教育协调发展的现代职业教育体系。职业教育特别是中等职业教育究其本质是面向市场的就业教育，其重点是培养一线中低级基础性技能型人才，使其能直接运用已有理论设计或创造一定的技术成果，通过熟练的职业技能操作将其变成满足社会需求的某种产品或成为驱动社会发展的某种动力。

“互联网+”背景下，跨境电商的人才培养是具体明确的。在专业技能方面，跨境电商培养的能力包括五大类：一是具有电子商务平台操作能力；二是国际电子商务相关的软件应用与学习能力；三是国际电子商务创业策划与执行能力；四是客户开发、维护与管理能力；五是自我学习、自我管理和自我提升能力。这些能力与国家要求中职学校的人才培养定位相一致，即培养适应市场变化、综合素质较高的生产一线基础性专业技能型人才。从这个角度来说，跨境电商的人才需求与中职学校人才培养目标的匹配度还是很高的。

[参考文献]

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[2]韩国威.“互联网+”时代背景下高职国际贸易实务专业特色化发展的可行性分析[J].职教论坛，2015（3）：7-8

[3]梅蒋巧.跨境电子商务人才需求特征研究[J].管理观察，2014（3）

跨境电商创业策划篇5

一、发展现状

一是建设中韩跨境电商黄金通道。2015年3月，威海口岸在全国率先开通中韩海运跨境电商出口业务；7月，在全国率先开通中韩海运EMS速递邮路；8月，在全国率先同时启动海运、邮运、空运三种方式的对韩跨境电商直购进口。跨境通道打通使电商货物运输时间与空运相当，成本节约70%，实现了“空运时效、海运价格”。

二是规划建设了跨境电商产业园。规划建设中韩跨境贸易电商产业园、九日韩国商品电商基地等一批跨境电商产业园。中韩跨境贸易电商产业园被山东省商务厅评为2015年“省级跨境电商产业聚集区”，具有跨境电商监管中心、韩国商品展示交易中心、跨境电商基地、保税仓储物流中心、商品分拨分拣中心、快递物流产业园共6大功能区，位于产业园内的跨境电商监管中心是目前国内最先进的监管中心，采用全自动作业监管模式。

三是设立跨境电商综合服务平台。建设了“外猫九九”、“懒猫购”、“尚韩网”、“大韩家”、“九日商城”、“韩品在线”、“全韩购”、“威韩购”等一批跨境电商平台。其中，“懒猫购”、“九日商城”入选2015年省级跨境电商综合服务平台。重点打造“威韩购”跨境电商综合服务平台，为威海市中小微企业提供展示、交易、报关、报检、退税、人才、物流、海外仓等优惠服务。

四是打造线上线下融合发展模式。积极推动线上销售和线下展示体验融合发展，O2O体验中心纷纷落成。大韩家设立了山东省第一个保税直购进口体验中心；家家悦集团设立了2000平米的进口商品直购体验中心；威海九利正韩国商品工厂店运营公司在全国13个城市开展连锁经营；新大东设立了韩国商品深度体验店“韩品在线”；盛世国际物流设立了全国最大的韩企中国总部基地，正品韩货集散地线上线下初具规模。

五是加强与知名跨境电商的合作。与大龙网合作，利用其创新设立的一带一路O2O项目，推动我市12家企业签约入驻大龙网在俄罗斯、德国、波兰等国设立的O2O项目。与阿里巴巴国际站合作，设立了“威海-中国钓具之都”渔具产业馆，3月30日已正式上线，自主品牌渔具企业近30家。

六是营造良好的跨境电商发展环境。鼓励易华通、皇朝马汉外贸综合服务企业为本地跨境电子商务企业提供销售渠道和宣传、报关、报检、退税、物流、仓储等优惠服务，均成功入选2015年“省级综合服务企业”。举办了跨境电商培训班、跨境电商峰会、跨境电商“千企触网”行动、人才专场招聘会等大规模活动，初步形成了“部门联动、企业行动、全民互动”的良好发展氛围。

二、威海对韩国跨境电商优势

一是区域优势显著。威海是中国距韩国最近的城市，对韩交通极为便利，目前已开通至韩国的海上客运航线5条，是中韩之间海上航线密度最大的城市。威海机场开通了直达仁川的空中航线，每周有28个航班。威海对韩跨境电子商务借助便利的海运交通方式，以及威海海关极高的通关效率，运输成本比空运可节省近60%，真正达到“空运速度、海运价格”。

二是友好交往悠久。威海对韩合作基础良好，在中韩两国尚未建交的1990年，与仁川就开通了中韩之间的第一条海上航线。2010年12月，作为全国首个试点口岸，威海率先开通至仁川港的中韩陆海联运通道。威海很早就享有“韩国人落地签证”的特殊政策，平均每天有2400多人往返于威韩之间，近4万韩国人常年在威海创业和生活。

三是经贸合作密切。凭借得天独厚的地理优势和优越的投资环境，威韩之间的经贸合作日益密切。全市正常运转的韩资企业有800多家，韩资存量20多亿美元，占山东韩资存量的近20%。威海聚集了众多韩货商，掌握了国内韩国商品70%左右的权，这些企业近两年积极向跨境电商转型，开展中韩跨境电商优势巨大。

三、下步发展方向建议

一是引导跨境电子商务产业集聚。进一步鼓励、支持跨境电子商务园区建设，发展产业园区内配套服务产业，推动各类电商基地、电商孵化器、跨境电子商务平台等加快融合发展，引导快递物流企业集聚，营造功能复合的跨境电子商务生态环境，充分发挥园区在集聚规范发展和创新服务等方面的优势，逐步形成全链条产业集群。重点建设好中韩跨境贸易电子商务产业园，以其完善的监管、仓储、物流、金融、配套服务等优势，吸引跨境电商企业聚集；发挥威海跨境电子商务产业基地示范带动作用，吸引国内知名跨境电子商务企业落户，引领整体发展。

二是与阿里巴巴集团开展全方位合作。抓住阿里巴巴与山东签署战略合作协议机遇，利用阿里巴巴在互联网平台、技术、流量、大数据等方面的优势，与当地优势资源结合，加快发展跨境电子商务。通过阿里巴巴国际站、一达通、1688、天猫国际等平台，帮助威海出口型贸易企业提升国际竞争力；推动威海高校加入“百城千校、百万英才”计划，培养行业人才；布局菜鸟物流威海节点等物流项目，将威海建设成为中韩进出口商品物流枢纽。

三是推进跨境电子商务公共海外仓建设。鼓励、支持企业通过租用、独立运行、自建等方式建设跨境电子商务公共海外仓。探讨对建设海外仓企业以建成面积、对威海企业提供服务等情况给予补助，支持本地有实力的企业在跨境电子商务主要出口市场设立海外仓，搭建以海外仓为支点的目的国配送辐射网点，提供一站式的仓储配送服务，将零散的国际间运输转化为大宗运输，降低企业的物流成本，缩短订单周期，增强用户体验，增强我市跨境电子商务企业的竞争力。

四是引导更多企业开展跨境电子商务。加大跨境电子商务宣传和培训力度，使更多企业了解威海跨境电子商务优势和业务流程，吸引更多企业通过威韩海运经济通道开展业务。制定优惠政策，鼓励企业利用第三方平台开拓对外贸易渠道，支持鼓励各类经营主体、专业市场进入跨境电子商务市场。同时，推进重点企业或项目招商，研究制定境内外知名电商、支付商、物流商的招商计划，强力推进招商引资工作，引导知名企业设立具有独立法人资格的结算中心、区域总部，开展项目合作。

跨境电商创业策划篇6

关键词：信息时代；跨境电子商务；人才培养模式

互联网技术和先进的计算机技术在较大程度上改变了我们的生活和工作方式，为我国的社会经济发展提供了众多的机遇。随着我国“互联网+”战略的落实和推进，我国的电子商务事业得到了一定的进步，对于国家的扶贫开发、推动农业现代化、助力大众新业创新、扩大就业和促进消费起到了十分重要的作用。我国跨境电子商务行业对于复合型高素质人才的需求比较大，所以解决当前的人才短缺问题是当务之急，也是促进我国跨境电子商务发展的必然路径。

一、高素质跨境电子商务人才需要掌握的职业能力

对于跨境电子商务企业来说，需要具有一定外贸业务知识、电子商务能力以及外语能力的人才，他们需要了解国外客户的消费文化以及理念，并且掌握必要的跨境电子商务平台营销以及操作技巧，熟悉报关、国际物流、国际货代以及退税等流程，可以处理跨境贸易电子业务的交叉型、复合型人才。详细的说，跨境电子商务的高素质人才需要具备以下的特点：国际物流操作技能、跨境网络营销技能、进出口业务操作技能、跨境电商技能以及外语技能。

1.国际物流业务操作技能

想要从事网络零售进出口业务，相关的跨境电子商务人才需要具备物流管理、订单管理以及采购管理等知识。一方面要掌握必要的集装箱运输知识，另一方面还要了解小包进出境的主要方式，并且熟悉各种物流方式下的制我求以及报价要求，熟悉主要国家的海关通关要求，并且结合相关行业的产品了解选品技巧，掌握关于货品组合、SKU以及仓储管理方面的知识内容。

2.进行跨境网络营销的技能

在信息技术快速发展的背景下，正在从凭借传统媒介以及会展的传统贸易时代，转化为凭借网络搜索、网络推广以及网络广告的多层次、立体化、全球化的跨境网络营销模式。跨境电子商务人才需要掌握线上广告效果优化以及创意、线上专题和活动策划、店铺页面板块设计、跨境平台推广和销售的使用、市场数据信息分析以及收集、营销策划、国际市场调研等方面的技巧，这样能够有效的提升企业的曝光率、美誉度以及知名度。

3.必要的职业素养

当前，跨境电子商务是基于互联网进行的开放性、全球化贸易，复杂的消费习惯差异、地域文化差异以及国际环境，要求外贸人员具有一定的应变能力、服务意识、谈判能力以及沟通能力等。与此同时，企业还需要做事实事求是、并且诚实守信的员工，他们需要具有一定的抗压性、责任心以及学习能力，还需要具有对于电子商务外贸的激情以及兴趣，需要有着对于自己工作的热爱。

4.必要的外语技能

对于跨境平台的操作人员来说，他们的工作内容会涉及在线商务沟通、处理往来函电、软文写作、外文阅读、跨境平台产品外语描述、海外客户纠纷处理、询盘管理以及售后服务等内容。所以，外贸人也需要具备一定的表达能力以及外语理解能力，这样才能更好的进行商品的交易和销售。

二、复合型高素质跨境电子商务人才的培养方式

1.加强对校外顶岗实习基地的建设

高校在建设校外实训基地的过程中，需要遵循实习就业一体化的原则。在最后学期的期末，需要积极要求企业的专业人才到校园中进行宣讲，并且组建“跨境电子商务订单班”，在学校中开展一到两个月的岗前平培训，而后安排学生到企业进行顶岗实习。企业需要根据情况为学生提供餐补和住宿条件，并且每月为学生发放实习工资，各个部门需要为学生提供固定的岗位，让学生进行轮岗实训。学生通过学校安排的定岗和轮岗实训，逐渐开始规划自己的职业发展计划。通过建设实习就业一体化的校外实训基地，学生能够实现从学生到职工的角色转变，这能够有效减少学生的上岗适应时间。

2.建设校内生产性实训基地

在建设校内生产性实训基地的过程中，校方需要根据“教学工厂”的模式，积极和跨境电商的行业龙头企业进行合作，并且根据企业的真实情况来建设校内生产性实训室。通过这种做法，不仅可以发挥企业在产业升级阶段在技术方面的优势，同时还可以发挥学校在师资、设施、场地、人才等方面的优势。通过教学工厂的方式建设行业企业和学校之间的桥梁，并且在学校中创建“干中学”的实训环境。这能够有效的减少相关企业的上岗培训成本，并且也免去了招聘的麻烦。学生可以在学校中完成相应的岗前跨境电子商务技能培训，并且积累丰富的跨境平台实战操作经验。

3.应用现代学徒制的教学方式

对于跨境电子商务零售出口来说，需要较多的具有电子商务技能及外贸业务知识的客户服务、运营推广、跨境平台操作人员，通过开设订单班的形式实施现代学徒制教学，为学生提供良好的学习平台。让比学校可以组织开设“跨境电商订单班”，学生通过自主选择成为企业的“准员工”。企业可以在教学中进行专业教学，并且指派具有丰富教学经验的高技能员工和管理人员担任学生的师傅，开展一对二或者一对一的教学。学生通过进行轮岗实习，掌握亚马逊、Ebay等平台的操作技能，并且在运营部学习到必要的图片美化以及运营推广的技能，在物流部了解商业快递操作、报关、单证制作等方面的知识。通过应用现代学徒制的教学模式，能够让学生提前习惯并且适应企业的环境并且积累有用的工作经验，学习企业文化。学生在实习中“学徒和学生”的双重身份，能够让学生明确的规划自己的前程以及自己的定位。

4.在实际教学中加入企业项目演练的内容

在信息技术的快速发展背景下，企业需要应用网络空间以及大数据平台，为学校开放物流平台以及数据库平台，教师在实际教学中，也可以根据实际的工作情景来加入学生创业项目以及企业项目，利用企业所提供的物流、资金流以及产品流，开展贴近实践的项目教学，以此来培养学生的职业能力，在学校中实现实践教学和理论教学的有效融合。通过这种方式对接当前外贸产业的升级和转型中对于跨境电子商务人才能力、规格和岗位的要求，通过带运营、会展模拟、软件操作等实战的形式，让学生接触跨境网络贸易的实操项目，培养具有综合国际贸易操作能力的高素质人才。

三、结论

综上，在信息技术的快速发展背景下，培养复合型跨境电子商务人才是促进国际贸易方式转变的重要选择。我国高校相关专业需要把服务地区经济发展当作教育目标，关注技能培养的本文，加强对于小企合作机制以及人才培养机制的创新，加强和行业内企业的合作，创建符合学生发展需求的创业、实战、实习和实训的校内人才实训基地，进而满足当前外贸转型对于高素质跨境电子商务人才的紧迫需求。

参考文献：

[1]熊传光.跨境电子商务人才培养模式探索[J].科技展望，2014（21）：96-97.

[2]陈国雄.温州跨境电子商务人才培养路径与实践[J].温州职业技术学院学报，2015（01）：47-48.

[3]唐维萍.厦门市跨境电子商务人才培养探究[J].电子商务，2015（06）：12-13.

[4]庄小兰.跨境电商的人才核心技能需求分析与培养对策[J].管理观察，2015（17）：101-102.