绿色消费的建议篇1

一、食品安全工作开展情况

1、深入开展创建“绿色消费社区”。“绿色消费社区”是国务院“三绿工程”的重要组成部分，旨在社区中开展食品安全宣传教育，引导居民养成绿色消费理念，让不合格食品退出市场，是解决当前食品安全问题的制度创新。在总结上年在城区创建成功经验基础上，今年把创建工作重点转向了广大农村，按照青岛市20*年创建“绿色消费社区”工作意见要求，制定了我市创建“绿色消费社区”工作方案，并选取张家楼镇大泥沟头村、开发区管委辛屯村等5个村（社区）作为今年的创建社区。截止目前，已在全市创建22个绿色消费社区，其中城市社区12个，农村社区10个。工作中，一是始终把提高居民绿色消费意识作为工作重点。印制了5万册绿色消费知识问答，在居民中免费发放，每个创建社区家庭户均一本；在每个社区设立绿色消费知识宣传栏，张贴绿色消费知识宣传挂图；开设绿色消费知识课堂，定期邀请专家到社区为居民讲解食品安全知识；组织有关社区居民到放心食品生产企业参观，增强居民对食品安全工作的感性认识；邀请电视台制作食品安全知识宣传片、报道“菜篮子”食品安全工作新闻。二是完善“三方对话制度”。各社区每季度召开由有关执法部门、社区经营企业和居民代表参加的座谈会，围绕辖区食品生产和经营环节存在的质量安全问题，共同商讨杜绝不合格食品的途径和办法。三是健全权益保障机制，充分发挥社区社会监督员的作用。在每一个创建社区设置了5－8名社会监督员，充分发挥其畅通消费者投诉、举报、维权的联络员作用，使社区人人关心消费环境，逐步形成了不合格食品人人喊打的良好氛围。

2、做好生猪定点屠宰管理工作。我们始终把“放心肉”工作，作为“菜篮子”工作的重点。一是年初召开了全市生猪定点屠宰管理工作会议，广泛征求意见和建议；分析了我市生猪定点屠宰管理工作存在的问题以及产生的原因，并对20*年的生猪定点屠宰管理工作进行了部署。二是将生猪定点屠宰管理工作纳入了对乡镇两个文明建设考核，实行市、镇、村三级生猪定点屠宰管理模式。建立了市管镇、镇管村的管理网络，各镇（街道办事处）政府是生猪定点屠宰管理工作的第一责任人，并签订了责任状。三是实行了生猪定点屠宰联合执法。专门从市公安局、市工商局、市卫生局各抽调执法人员2名，与市生猪交易稽查大队，组成了生猪交易联合稽查大队，并分成了两个执法分队，严厉打击私屠滥宰和制售注水肉、病害肉等违法行为，对屡教不改的不法业户实行重点打击，确保了生猪肉市场的稳定，确保了肉品质量。1－8月份，共对134个生猪屠宰业户进行了处罚，没收私屠滥宰生猪产品1520公斤，立案16起，并对8家拒不缴纳罚款的私屠业户，移交法院强制执行，对1家暴力抗法的不法业户依法拘留。四是加强对定点屠宰企业监管。重点清理和整顿不按国家法律法规和标准要求屠宰加工、销售肉品的行为；加强对定点屠宰企业肉品品质检验工作的督查，重点查看其是否落实肉品品质检验制度，是否具备基本的检验设备和必须的检验人员，是否按照规定程序进行操作；严厉处罚不认真实行肉品品质检验制度的企业，督促企业做好病死猪肉的无害化处理。五是大力发展规范化肉品专卖店，全市新建30㎡以上专卖店2处，对城区4处30㎡以上专卖店进行了改造。六是完善肉品市场准入制度。强化肉品流通市场管理，严把市场准入关和进货质量关，坚决杜绝劣质肉进入市场；加强宾馆、饭店、学校、集体食堂等重点消费环节的监管，依法查处采购和使用不合格肉品、非法屠宰肉品的行为。到今年年底，全市所有市场、超市、集体食堂、餐饮单位销售和使用的猪肉100%来自定点屠宰企业。另外，针对今年上半年猪源短缺，猪肉价格飞涨的局面，鼓励外市生猪肉品通过备案进入我市，目前已有2家外市生猪肉产品在我市上市销售，确保了我市猪肉市场供应充足，价格稳定，质量安全。

3、大力加强无公害蔬菜检测工作。在维客购物中心、利群超市、东风路市场等建立了11个检测点，辐射25处市场（超市），蔬菜检测工作已逐步走上正轨。一是实行了无公害蔬菜检测质量追溯和检测单位红、黄、绿警示，并实行将每月检测结果通报制度，对检测发现的超标蔬菜，立即予以协议销毁，并进行追溯处理，对在检查中发现的检测工作不认真、操作不规范的市场、超市，立即提出警告，保证了蔬菜检测工作的顺利进行。二是加大了对各检测市场、检测员的监管力度，督促引导各无公害蔬菜检测单位严格各项制度，保证检测时间、人员到位，并与无公害蔬菜检测单位及人员签订了《蔬菜检测责任状》，进一步对蔬菜检测单位和人员进行约束，强化了各蔬菜检测员的责任意识，使蔬菜质量安全得到进一步保障。三是实行了例会制度。每月定期召开一次各蔬菜检测单位的检测员会议，总结本月的蔬菜检测情况，并进行讨论交流。通过例会，为各检测人员之间提供了学习交流的机会，增强了检测人员的责任心。四是对各无公害蔬菜检测单位监督检查。实行每周一次的不定时检查，对各检测点实施监督。五是市“菜篮子”商品质量监督检测中心每天对各检测市场进行抽样监督检测。对检出含有农药残留的蔬菜，立即通知市场进行销毁。对数量比较大的不合格蔬菜，我们及时召开现场会，进行集中销毁，确保上市蔬菜质量。20*年1－8月份，各无公害蔬菜检测点共检测蔬菜12643个批次，不合格106次，协议销毁不合格蔬菜1930.5公斤；监测中心共对各检测点抽检蔬菜样品5686个批次，合格率达97.3％；对生猪定点屠宰厂抽检生猪产品162个，全部合格。

4、加快推进“万村千乡市场工程”。自20*年*被商务部列为全国第一批试点市以来，财贸局把“放活流通，构建农村流通网络体系，打造富民经济发展平台”作为工作重点，结合社会主义新农村建设，开展了卓有成效的工作。目前，已培育3家市级龙头企业（*糖酒、*绿洲、*百批）和5家青岛市龙头企业（青岛利群、青岛维客、青岛中泽、北方国贸、青岛农资），新建辖区内物流配送中心2处，物流仓储面积达到2.5万平方米，新改建镇级中心店61个，农家店721个，遍布22处镇区671个村庄，总营业面积达16.8万平方米。主要做法：一是政策优惠，宣传到位。

按照宣传引导、舆论先行的原则，通过召开座谈会，到企业、部门走访调查，电视、广播、宣传栏、信息报道，以及召开有关部门、企业协调会等形式，进行多方面、多层次、多触角的宣传发动，为开展“万村千乡市场工程”建设营造了良好的舆论氛围。二是城乡联动，店企积极。*市被确定为“万村千乡市场工程”试点市后，商贸流通主管部门周密组织部署，狠抓落实；财政等有关部门积极支持，加强配合；各镇（区）政府，迅速行动，扎实推进；骨干流通企业积极响应，大胆探索；直营店（加盟店）提供方便，优化购物环境；商业总公司、市联社在市委、市政府出台《关于加快服务业发展的意见》和《关于加快全市农村现代流通服务网络建设的意见》后，迅速组织所属企业，认真研究并加以部署，采取有效措施，切实把“万村千乡市场工程”建设抓实、抓好、抓出成效，形成了“政府与企业互动、企业与农家店互动”的强大合力。三是重塑形象，兼顾效益。建设“万村千乡市场工程”，始终坚持以科学发展观为指导，着眼于统筹城乡发展，围绕开拓农村市场、扩大农村消费、提高农村流通现代化水平组织实施。通过新建或改建农家店，一方面，将连锁经营等现代流通方式送到农民的家门口，极大的提升了农村流通产业层次；另一方面，为农民提供了便利、周到、实惠的服务，新型农家店已成为农村商业中一个亮丽的闪光点。由于实现了统一配送，假冒伪劣问题逐步得到解决，并有效的促进了农村的市场消费，为广大农民群众创造“放心消费、方便消费”的环境，群众反响好，呼声高，初步形成了“农民得实惠，企业得市场，政府得民心”的良好局面。

5、扎实开展豆芽市场专项整治工作。豆芽是市民传统“菜篮子”商品，一段时间以来，*豆芽市场生产秩序混乱，违禁药物添加比较严重，引起了市委、市政府的高度重视。4月25日－4月26日，市财贸局组织人员到市场抽取了8个豆芽样品进行了送检，合格率不到10%，亚硫酸盐等有害物质超标严重，给广大人民群众的身体健康构成了严重威胁。根据抽检结果，市质监局于4月30日立案调查，对三家小作坊做出了责令停止生产销售不合格豆芽的决定，并给予经济处罚。为填补处罚不法业户留下的市场空白，保证市民吃上无公害放心豆芽，*市财贸局引进了青岛福鸿蔬菜食品有限公司生产的“金丁香”牌豆芽，6月10日，正式在大哨头市场开门营业。“金丁香”牌豆芽是青岛市“菜篮子”工程和豆制品行业协会重点推荐产品，它进入*，不仅为市民吃豆芽提供了安全保障，也进一步丰富了*“菜篮子”商品供应，是*“菜篮子”工作的一项重大成果，结束了*无“放心豆芽”，市民吃不上“放心豆芽”的历史，满足了市民对豆芽产品的安全、绿色消费需求，提高了市民生活质量。

6、集团消费“阳光食品工程”取得新突破。按照青岛市蔬菜办的要求，制定了*年度集团消费“阳光食品工程”实施意见，建立了“阳光食品工程”成员单位属地化管理制度，深入开展了“绿色食品进校园”、绿色蔬菜进军营活动，新发展青岛鸭井食品有限公司为“阳光食品工程”供应企业，按照20*年工作目标要求，我们将城区学校集体食堂纳入了阳光食品工程使用单位进行管理，帮助建立健全各种进货登记台帐和索证索票制度，杜绝不合格食品流入学校食堂。

7、蔬菜直供体系建设。大力开展蔬菜直供体系建设，目前已建设较大蔬菜产地批发市场3处，年交易蔬菜2.1亿公斤，交易额2.3亿元；城区销地批发市场1处，培育蔬菜经销商30家以上，日供应城区优质蔬菜100吨以上；在城区发展优质蔬菜直销店5处，在各大生鲜超市都设立了优质蔬菜直供点。

8、宣传贯彻《流通领域食品安全管理办法》。《流通领域食品安全管理办法》实施以后，我们进行了大规模的宣传活动。一是印发*市财贸局关于认真学习国家商务部《流通领域食品安全管理办法》的通知，下发至各镇政府、街道办事处、市直各有关部门，各市场、商店。二是对全市所有经营食品的商场、超市进行调查摸底工作。三是按照先城区、后乡镇的工作思路，召开了城区各超市、市场负责人会议，对《办法》进行了系统学习，并按照办法要求，探索5项制度的建设与落实。

9、“奥运食品工程”工作。根据青岛奥帆赛组委会以及“奥运食品工程”办公室要求，搞好配合，积极组织辖区企业申报参加第二批“奥帆赛食品供应备案企业”评选工作。组织青岛茂余水产养殖有限公司、王台蔬菜精品园、青岛鸭井食品有限公司、青岛杰诚食品有限公司等11家企业，申请奥帆赛食品备案企业。目前已有6家企业取得了“奥帆赛”备案企业资格。奥运食品工程的开展，既有力的推动*食品行业的卫生、质量上台阶，又为企业的宣传打下了良好基础，同时又极大的推动了奥帆赛食品供应工作。

10、“绿色市场”的创建工作。按照青岛市“菜篮子”工程建设领导小组要求，我们积极开展农产品绿色市场创建工作。一是印发了创建绿色市场的标准、条件。二是组织各企业进行申报。目前已有6处市场报名创建青岛市绿色市场创建工作。

二、目前存在的主要问题及原因

（一）蔬菜质量仍然达不到居民所要求的安全卫生标准。目前，蔬菜质量仍然存在安全隐患，主要原因是目前的蔬菜质量检测还没有覆盖到全市的所有角落。虽然我市到目前为止已建有无公害蔬菜检测点11处，并投巨资建立了*市菜篮子商品质量监督检测中心。但是检测点和检测中心现在主要是针对我市的各大超市及部分封闭式市场，一些集贸市场等暂时根本无法设立检测点，无法对其蔬菜质量进行监测，致使蔬菜质量检测存在很大的空白地带。

（二）私屠滥宰行为时有发生。私屠滥宰业户受利益驱动，为了节省屠宰费用，在家私自屠宰生猪和病害猪，致使市场上的生猪肉存在安全隐患。特别是一些饭店、宾馆为了获取暴利，专门使用未经定点屠宰的生猪肉，为私屠滥宰业户，提供了滋生空间。

（三）豆制品存在相当大的质量安全隐患。从对豆芽市场的抽检情况来看，豆制品的质量存在严重问题。最突出的问题就是滥用生产加工药剂，甚至使用工业药剂来取代食用药剂。并且无视国家规定的药品添加限定标准，无限制的滥用保鲜剂等，致使豆制品中亚硝酸盐和亚硫酸盐的含量超标惊人。究其主要原因就是不法生产企业和商贩一味地追求利益最大化，千方百计降低生产成本而无视广大消费者的身体健康。

（四）居民的绿色消费意识淡薄。调查发现，居民的绿色消费意识不强。其主要原因是由于我们的宣传力度不够；很大一部分人为贪图便宜，不愿到正规市场、超市购买，专门到集贸市场和流动摊贩那里购买。

三、下阶段工作打算

巩固“菜篮子”工作成果，以菜篮子商品质量卫生安全为主线，不断总结经验教训，努力开拓创新，全面实现“菜篮子”食品安全工作目标。具体做好如下工作：

（一）生猪定点屠宰工作。一是进一步巩固生猪产品市场准入及入市备案的工作成果；二是采取有效工作措施，严厉打击私屠滥宰生猪行为。对重点部位进行重点整治，净化市场环境，确保我市居民食肉消费安全。

（二）蔬菜检测工作。做好日常对各蔬菜检测点的监督检查，规范检测程序，抓好不合格蔬菜的协议销毁工作，同时争取市“菜篮子”商品检测中心通过省级认定。

（三）贯彻落实《流通领域食品安全管理办法》。召开全市流通领域食品安全工作会议，部署开展工作，组建执法队伍，加强执法人员执法素质培训。

（四）绿色消费社区建设。做好农村“绿色消费社区”的试点工作，培育张家楼镇大泥沟头村、开发区管委辛屯村为农村“绿色消费社区”创建典型，做好其他社区的日常培训、讲座，开展好每季度的三方座谈活动。

绿色消费的建议篇2

[关键词]消费者；绿色农产品；购买行为；科特勒模型

[DOI]1013939/jcnkizgsc201719123

1引言

2015年党的十八届五中全会提出“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念以来，绿色理念不断深入人心。绿色发展理念充分体现节约资源、保护环境这一基本国策的宗旨，也是推动经济社会发展及实现农业现代化、可持续发展的思想导航。近几年中央一号文件一直强调绿色农业、生态农业的发展，2017年中央一号文件提出突出优质、安全、绿色导向，支持新型农业经营主体申请“三品一标”认证，加快提升绿色、有机农产品认证的权威性和影响力等。与此同时，随着人们生活水平的不断提高，人们的健康意识也在逐步提升，对食品安全问题越来越重视，对绿色、有机农产品的需求也不断增多。但在我国经济快速增长的同时，农业自然生态环境污染的状况越发严峻，加之我国近年来发生的一系列食品安全问题等，这些都引起了社会大众及政府的关注，也影响了消费者购买绿色农产品的行为。而绿色农产品的购买行为是促进绿色农产品发展的关键因素，因此，对绿色农产品消费者的购买行为进行分析有一定的理论意义和现实意义。本文通过研究消费者对绿色农产品的购买行为，可以为促进绿色农产品的发展提供一些建议和参考，也有利于引领人们由传统的消费观念向科学、文明、理性、绿色的消费观念转变。

2文献回顾

绿色食品指的是产自优良生态环境、按照规定的技术规范生产、实行全程质量控制，并获得绿色食品标志使用权的无污染、安全、优质的食用农产品及加工品。本文研究的绿色农产品是指遵循可持续发展原则，按照特定生产方式生产，经专门机构认定，许可使用绿色食品标志，无污染的安全、优质、营养农产品。由此看出，绿色农产品是绿色食品的主体，并且通过大量文献资料发现，我国学者在研究绿色农产品大多都是从绿色食品的角度进行研究讨论。

21国外相关文献回顾

国外关于绿色农产品或绿色食品的说法是不存在的，而c绿色食品类似的产品有“有机食品”“生态食品”等，但其标准水平更高。国外学者关于有机食品的研究起步比较早，可以追溯到20世纪的初期阶段，并且研究的内容较为全面，领域也较宽泛。其中最早提出“有机食品”这一概念的国家是美国，日本则称之为“自然食品”。世界第一个有机农业组织1924年在德国成立。1938年美国人J・Rodeel进一步对有机农业进行试验研究并开办了有机农场。1972年国际有机农业进入了一个新的发展时期，国际有机农业运动联盟（IFOAM）成立，并制定了有机农业组织必须遵守的基础准则。1980年英国学者TollnElkington和JuhaHailes出版了《绿色消费指南》一书，自此掀起了人们绿色消费的一阵热潮。

自21世纪开始，国外学者对绿色有机食品的研究又步入了一个更深入的层次。M・Yussefi（2003）指出，对于企业发展市场来说有机食品需求的增长是个很好的机遇，企业应该紧紧抓住它，通过应对市场需求去调整产品的生产结构和营销策略，从而促进企业发展。MasahisaFujita（2006）表示，当人们满足了基本需求之后就会产生更高层次的需求，这有利于发展扩大有机食品市场的空间。Carriquiry、Miguel（2007）认为应该积极开阔市场创新产业政策、组织、管理、技术等，从而有效调节有机食品市场的供需。BumSM（2008）认为消费意见的导向者正是有机食品的消费者，为此应该重视消费者彼此间的口传效应。DavidBAudretsch（2008）研究发现，要想提高有机食品产业的竞争力就要注重技术创新和相关产业政策等。

随着时间的推移和社会的发展，国外学者对有机食品的研究由早期的基础理论研究到后来的多层次多方面研究，研究领域主要涉及质量安全、政策体系、消费者及市场等，可以看到，国外关于有机食品研究已经具有比较完善的理论体系。

22国内相关文献回顾

国内学者针对绿色农产品和绿色食品方面的研究起步则比较晚，并且研究的内容和领域没有国外研究的完善和宽泛。我国农业部首次提出“绿色食品”的概念是在1989年，1990年我国对绿色食品进行研究和开发，1992年成立了绿色食品发展中心并且建立了绿色食品的经营模式，1993年加入了“有机农业运动国际联盟”。随着时代的进步和发展，我国学者的研究从起初的浅层研究向多角度、多层次研究发展。

（1）从消费者出发进行多角度的研究。张海英（2010）根据广州市的调查研究发现，购买习惯对于绿色农产品的消费影响最大，并且具有显著的负效应。赵昶等（2011）基于杭州地区的研究发现，女性的绿色农产品消费意愿比男性的要强。薛永基（2016）在计划行为理论研究基础上，加入感知价值、预期后悔两个变量对理论模型进行扩展，并运用结构方程模型方法对消费者绿色食品购买意向进行实证研究，并依据研究结论提出影响绿色食品消费意向的“三因素模型”。

（2）从营销方面进行研究。于浩淼（2013）经过对绿色农业和农产品的限定进行研究，得出“云营销”应用于绿色农产品营销的策略。余娟（2014）通过研究发现绥化绿色农产品网络营销的许多弊端，诸如网络营销渠道不畅，网络基础设施建设有待加强，农民互联网知识匮乏等，并提出了相应的改善策略。田嘉（2015）认为在实施绿色农产品营销的过程中，还面临一些制约因素，需要社会各方面给予支持并大力推进其实施。

（3）从品牌角度进行研究。赵晓华、岩甾（2014）以国家绿色经济试验示范区普洱为例，通过SWOT分析探讨了该市绿色农产品品牌发展的优势、劣势以及面临的机遇与威胁，同时对绿色农产品品牌建设现状、存在的问题进行了分析，提出了相应对策。王运浩（2015）提出了我国绿色食品和有机食品在2015年的品牌发展思路，还指出了工作重点以及推进策略。秦宇琪、于振伟（2016）从企业、政府、消费者三方面提出有效对策，进而提高绿色农产品品牌的知名度，扩大市场占有率。

（4）从产业发展、结构、竞争力等角度出发进行研究。赵大伟（2009）研究了绿色食品产业集群发展受制度结构与供给的影响状况。韩杨（2010）认为绿色食品产业竞争力会遭受生产基地小、产品科研能力不足等方面的不利影响。王德章（2011）认为绿色食品产业的不同发展阶段，资源、需求、市场和政策等因素对产业竞争优势的影响不同。宋国宇、赵莉（2012）指出通过产业组织结构不断优化，实现绿色食品产业可持续发展的演化是绿色食品a业的发展过程。张玲玉（2015）研究提出黑龙江省绿色农产品产业链的整合策略。常筱磊、赵辉（2015）通过分析我国绿色食品信息化业务平台建设现状，探究了绿色食品信息化目前存在的问题，并提出了发展思路。张志华等（2015）研究提出了优化产业结构、推进精品形象、促进市场机制、提升国际竞争力4个方面的产业战略布局。

总体来看，国内相关研究成果主要集中于对绿色食品产业品牌、竞争力、消费者、营销等方面的研究，其中关于消费者对绿色农产品购买行为的研究比较少，有关的理论专著也较少，虽然已有学者对绿色食品或绿色农产品的购买行为进行研究，但是随着经济发展和互联网时代的到来，人们的消费水平和消费观念发生了变化，因此本文在结合经济社会发展现状基础上对消费者购买行为进行研究。

3绿色农产品购买行为研究设计

31科特勒模型在绿色农产品购买行为的应用

311科特勒购买行为模型的基本内容

美国菲利普・科特勒教授提出一个强调社会两方面的消费行为的简单模型，此模型说明了消费者购买行为的反应不仅仅会受到营销产生的影响，还会受到外部因素所带来的影响，并且指出了不同特征的消费者会产生不同的心理活动，再通过消费者的决策过程形成一定的购买决定，最终形成了消费者对产品、品牌、购买时机、购买数量的选择。模型如图1所示。

图1科特勒购买行为模型

312针对绿色农产品进行模型修正

科特勒的购买行为模型是针对消费者的普遍消费购买行为所构建的一种模型，但本文研究的是消费者对绿色农产品的购买行为，因此要基于绿色农产品的相关特点对科特勒的购买行为模型进行一定的修正，去掉一些不相关或影响较小的因素，增加一部分相关或影响较大的因素。经过修正的购买行为模型划分为四部分，分别是刺激因素、决策过程、购买过程和分享。刺激因素主要强调来自企业、社会和消费者自身这三方面因素对消费意识产生的刺激；决策过程主要强调从对绿色农产品的认知，再到信息搜集，最后进行评估决策的过程；购买过程主要强调购买时对产品、品牌、地点、时间以及数量的选择；购买后分享主要强调平时生活中对绿色消费理念的分享、消费绿色产品品牌的分享，以及在网络平台上进行分享的方式。购买行为模型结构修正结果如图2所示。

图2绿色农产品购买行为模型

32绿色农产品购买行为模型分析

321刺激因素的分析

消费者在进行绿色农产品的消费前会形成一定的消费意愿，而消费意愿会受到多方面刺激因素的影响，主要是企业营销的刺激、社会外部的刺激、消费者个人因素的影响。在企业营销方面的刺激主要是营销策略，营销策略当时就会刺激消费者对绿色农产品的购买意愿增加，主要包括绿色农产品的宣传、价格的合理性、售卖地点的选址、促销手段和程度等。社会外部的刺激则包括很多，如政府对绿色农产品的宣传力度、社会关于绿色农产品的舆论导向、身边他人的积极意见等都会刺激消费者的消费意愿增加，最重要的还是来自消费者个人的影响，影响因素包括性别、年龄、受教育程度、收入、婚姻状况等。

322决策过程的分析

当消费者对绿色农产品产生消费意向后就会进入决策过程，决定是否要购买绿色农产品，这首先取决于消费者自身对绿色农产品的认知程度。如果认知程度较高的话，就会减少信息搜集和评估决策的过程，并会较快做出是否购买绿色农产品的决定，但如果认知程度较低，消费者就会根据自身需求情况进行相关信息的搜集，例如什么是绿色农产品、绿色食品，生产的标准是什么，质量认证的标准如何等信息，经过对这些相关信息有所了解后，会评估并决策最终是否购买绿色农产品。

323购买过程的分析

购买过程是在消费者对绿色农产品产生了消费意愿并做出购买决策后的过程。这一过程中消费者会考虑购买哪些种类的绿色农产品来替代平时生活所必需的普通农产品，选择种类时还会考虑选择哪种品牌的绿色农产品。做好上述选择后，还要继续选择购买的地点，菜市场、大型农贸市场、超市等场所的距离、规模以及是否设有绿色农产品专柜等都会影响消费者的选择。除了品种品牌、地点的选择，还有时间和数量的选择、销售方的促销力度等因素会影响绿色农产品的购买进而决定消费者购买的时间及数量，此外，消费者愿意替换掉平时生活所需普通农产品种类数量也是数量选择的一部分。

324购后分享的分析

消费者在购买绿色农产品后会有自己的使用体会和评价，在社会生活交往的过程中自然会与他人进行分享。分享的内容以绿色农产品的品种和品牌为主，也会分享购买的地点和自身绿色健康的消费理念。在分享方式上以前主要是以生活中人与人、面对面交流的方式进行分享，或是口口相传进行分享，但在当今的网络时代背景下，越来越多的网络平台问世，例如微信、微博等，这些网络平台为消费者提供了更加丰富的分享绿色农产品的渠道，同时也扩大了消费者对消费者的影响速度和范围。

4研究结果及建议

41研究结果

文章将科特勒购买行为理论模型应用于研究消费者对绿色农产品的购买行为，对原模型进行了部分的修正，使之与绿色农产品消费行为更适应。又结合现实的社会状况针对改建后形成的绿色农产品购买行为模型进行各环节的分析，并对各环节的影响要素和内容进行了理论性的阐述。厘清了消费者对绿色农产品购买行为整个过程的思路，从消费者受哪些方面刺激、产生了消费意愿后又进行消费决策，经过认知判断、信息搜集到做出决定时会出现哪些情况，再到购买过程中消费者做出的选择过程和内容，最后是购买行为后的分享内容和平台方式，这些前后过程都是紧密联系相互影响的，厘清这一过程为本文提出相关建议奠定良好的基础。

42研究建议

（1）基于政府的视角。政府最重要的任务就是保障绿色农产品的质量安全，维护好消费者的权益，这要求从绿色农产品的生产到流通各个环节做好标准的制定工作，同时也要监管相关企业对标准的执行与落实，对于不严格执行标准的相关企业实施处罚，还应该在目前的基础上加大处罚力度，对于各环节的责任单位加强问责力度。此外，政府还应做好社会宣传工作，加强人民群众对绿色农产品的认识与了解，引导人们的消费理念向健康绿色发展转变。

（2）基于企业的视角。企业首先要确保的自然也是绿色农产品的质量安全问题，这关乎着企业的生存与发展。其次企业还应加强绿色农产品品牌的建设任务，建设有特色有保障的自己的品牌，提高品牌的公信力和影响力，从而推动绿色农产品的消费和产业发展。最后企业还应重视营销策略，根据所在市场的实际情况及时制定或调整企业的营销策略，拉动消费者对绿色农产品的消费需求，推动绿色农产品市场的繁荣。

（3）基于消费者的视角。消费者购买的前提是对绿色农产品的认知，只有在对绿色农产品了解后才会影响自身的消M理念，向绿色健康的消费理念转变，因此，应该从日常生活别是利用互联网关注食品安全和绿色食品的相关信息。在当今互联网发达的社会背景下人们更应该注重分享，发达的互联网使以前的口口相传式分享转变为网络化分享。网络增加了消费者的分享方式和分享平台，提高了消费者的影响速度，扩大了消费者的影响范围。因此，消费者应该利用好多样化的网络平台分享自己对使用绿色农产品的心得，以及绿色农产品对我们生活和健康的有利影响。这种消费者与消费者之间的分享，会全面提高消费者对所购买的绿色农产品的信任度。

参考文献：

[1]张海英广州市绿色农产品的消费行为及其影响因素实证研究[J].西北农林科技大学学报：社会科学版，2010（4）：52-56

[2]赵昶，靳明，赵敏女性群体绿色农产品购买行为结构研究[J].财经问题研究，2011（5）：44-54

[3]薛永基，白雪珊，胡煜晗感知价值与预期后悔影响绿色食品购买意向的实证研究[J].软科学，2016（11）：131-135

[4]于浩淼“云营销”在绿色农产品营销中的应用[J].安徽农业科学，2013（27）：11190-11192

[5]余娟电子商务环境下绥化绿色农产品网络营销策略[J].边疆经济与文化，2014（11）：6-7

[6]田嘉以绿色农产品营销推进农业可持续发展的构想[J].农业经济，2015（6）：116-118

[7]赵晓华，岩甾绿色农产品品牌建设探析――以普洱市为例[J].生态经济，2014（11）：93-96

[8]王运浩推进我国绿色食品和有机食品品牌发展的思路与对策[J].农产品质量与安全，2015（2）：10-13

[9]秦宇琪，于振伟黑龙江省绿色农产品品牌竞争力研究[J].经营管理者，2016（27）：79-80

[10]赵大伟绿色食品产业发展阶段与转变增长方式研究[J].学术交流，2009（2）.

[11]韩杨中国绿色食品产业演进及其阶段特征与发展战略[J].中国农村经济，2010（2）.

[12]王德章，李翠霞，杜会永黑龙江省绿色食品产业竞争优势研究[J].农业经济问题，2011（1）.

[13]宋国宇中国绿色食品产业发展中的结构调整对策研究[J].上海商学院学报，2012

[14]张玲玉黑龙江省绿色农产品产业链整合模式及策略研究[D].哈尔滨：哈尔滨理工大学，2015

[15]常筱磊，赵辉绿色食品信息化业务平台建设现状及发展思路探讨[J].农产品质量与安全，2015（3）：23-25

[16]张志华，余汉新，李显军，等我国绿色食品产业发展战略研究[J].中国农业资源与区划，2015（3）：35-38

绿色消费的建议篇3

溧水绿色农产品的发展背景和现状

溧水县位于长江三角洲和上海经济区的西缘，投资环境优越，区位优势明显，交通枢纽作用突出。溧水属亚热带季风气候，年平均气温15.5度，年平均日照2146小时，年平均降水1037毫米，春夏秋冬，四季分明。全县46万亩耕地，26万亩水面，36万亩山地，盛产多种农副产品。尤其是形成了青梅、黑莓、蜂蜜等为重点的支柱产业及特色产品。全县共建“三品”基地126个。其中无公害农产品基地104个；绿色食品基地8个；有机食品基地14个。已通过“三品”认证228个，其中无公害农产品54个、绿色食品21个、有机食品153个。

溧水绿色农产品绿色营销策略存在的问题

经过十多年的发展，溧水的农业产品产销已经取得了初步的成效，占有了不俗的市场份额。但在扩大流通、提升自身竞争力方面还存在诸多不足。笔者拟从市场营销四要素即产品、价格、渠道、促销的角度来揭示溧水农产品绿色营销方面存在的不足。

1.产品策略

存在的主要问题有：品种少，档次低、组合单一、区域发展不均衡、产品针对性不强、鲜活农产品的加工率低、产品深加工少、附加值低、龙头企业数量不足、品牌建设意识不强、知名品牌数量少。

2.价格策略

绿色农产品定价较高，难以激发消费者的购买欲望；另外，溧水绿色农产品缺少差异化定价策略，在一定程度上影响了绿色农产品的销售。

3.分销渠道

大多数农产品采用农户直接销售；营销主体规模小、储备能力差、谈判地位低；各环节信息衔接不紧密，农产品的流通效率低；储存、保鲜等配套设施不完备；物流技术不完善；农产品损失率高、流通半径小，在途损失大；销售过程中易损坏和二次污染情况严重、产品的专业介绍几乎没有。

4.产品促销

当前溧水的农产品促销传播缺乏科学实施和长远规划。其中，促销形式单一，传播效应弱；目标定位不明确，缺乏对消费心理的捕捉和研究；产品促销没有做到请进来、走出去；产品定位单一等诸多不足。

溧水农产品绿色营销策略的建议

实施绿色营销与企业的长期发展规划息息相关。企业对于绿色营销的实施和开展必须要做足充分的准备，以便为更好地开展绿色营销打下良好的基础。下面从市场营销四要素的角度来提出溧水农产品绿色营销方面的建议。

1.产品策略的建议

产品策略是市场营销的首要策略。企业要想实施绿色营销必须以开发满足市场和消费者需求的绿色产品为载体。主要有以下几个途径：（1）注意市场需求，不断提升农产品结构，培育和引进良种。（2）组织学习农产品的生产技术规范、质量标准操作及国际标准，突破绿色壁垒的限制。（3）要提升农产品的精加工和深加工层次，提高产品的附加值。（4）要对绿色农产品进行深加工；延长产业链，减少农产品的运输损耗，降低物流成本。（5）要注意绿色农产品的品牌推广。做大、做强农产品品牌。（6）要注重绿色包装。

2.价格策略的建议

价格是市场的敏感因素，实施绿色营销不需要研究绿色产品的定价机制。定价时要遵循产品定价规律，研究市场变化，注重市场信息收集和分析，迎合消费者购物心理。只有充分做好以上工作才可能制定合理可行的价格方案。

（1）要突出绿色农产品给消费者带来的价值而不是价格，以争取消费者的认同。（2）采用灵活的差异化定价策略，形成差异化定价机制，差异定价可以考虑以下几个因素：产品质量、品种、品牌、等级、特色、地域、季节、运输路途远近等。

3.绿色农产品分销策略的建议

绿色农产品的竞争优势在于健康营养新鲜。要拥有这个竞争优势，就要在绿色农产品的分销渠道设计和物流技术方面有所突破。企业实施绿色营销必须建立稳定的绿色营销渠道，策略上可从以下几方面努力：（1）要建立并完善营销主体一农民合作组织，尽可能减少分销渠道的层次。（2）逐步建立稳定的营销网。如：采用农户（农协）一配送中心一连锁超市的渠道模式销售，进行“订单式”生产。（3）开设绿色专营店，确保“纯绿色经营”。（4）大力发展绿色休闲农业，直接向游客提供新鲜绿色农产品。

4.绿色农产品促销策略的建议

绿色消费的建议篇4

绿色营销，是在绿色消费的驱动下产生的。所谓绿色消费，是指消费者意识到环境恶化已经影响其生活质量及生活方式，要求企业生产、销售对环境影响最小的绿色产品，以减少危害环境的消费。所谓绿色营销，是指企业以环境保护观念作为其经营哲学思想，以绿色文化为其价值观念，以消费者的绿色消费为中心和出发点，力求满足消费者绿色消费需求的营销策略。随着世界各国环境保护意识的增强，可持续发展战略的实施，作为实现可持续发展的基本途径的绿色营销正成为21世纪的主流，实施绿色营销是企业的必然选择。实施绿色营销突破“绿色壁垒”

中国加入WTO，一些传统的贸易保护措施如关税壁垒将逐渐淡化，然而非关税贸易保护壁垒“绿色壁垒”将对我国的出口造成新的威胁。

“绿色壁垒”是指在国际贸易领域，发达国家通过立法，制定繁杂的环保公约、法律、法规和标准、标志等形式对商品进行的准入限制，是一种非关税壁垒。其主要内容有：环境关税和市场准入、环境标志制度、环保技术标准制度、环保包装制度、环保卫生检疫制度和环保补贴制度。绿色壁垒一经提出，就受到广泛关注。到1992年底已有152个国际环保条约出台，某些国家和地区也各自订立了名目繁多的环保法规，如德国制定了1800余项环保“篱笆”。仅1996年欧盟国家通过绿色壁垒禁止进口的产品就达220余亿美元，其中源自发展中国家的产品占90%。美国能源部已要求其所有和约的厂家在2001年9月前通过ISO14000认证，否则将取消和约。

随着国际管制压力的增大及一些国际公约的实施，“绿色壁垒”广泛地冲击着我国农产品、医药、服装、等的出口。1998年9月11日，美国农业部部长签署了一项新的法令：要求来自中国的木质包装铺垫材料须附有中国出入境检验机关出具证明，否则不能出口到美国。出口到美国的药品须通过美国和药物局（FDA）认证，而我国仅有大宝等20多个厂家的单个品种通过了FDA认证。2001年，我国纺织品服装回销量大增，10月份又有三十余万件中国生产的夹克从欧洲退回，理由是夹克拉锁的铅含量超过了欧洲标准。纺织品出口也因染料问题面临退出欧盟市场的危险。

许多国家利用ISO14000环境管理标准来拒绝或限制进口。据不完全统计，若不及时采取措施，我国数百个品种、50多亿美元的出口产品将因保护臭氧层的有关国际公约而被禁止生产和销售；40多亿美元的出口产品将因主要贸易对象国实施环境标志而面临市场准入问题。我国每年都有70多亿美元的出口因“绿色壁垒”被禁止。因而，“绿色壁垒”以其技术高，灵活多变的特点对我国企业参与世界竞争造成压力的同时，也使“实施绿色营销，突破’绿色壁垒’”成为企业的必然选择。顺应“绿色消费”潮流，实施绿色营销

1992年在里约热内卢举行的联合国环境与发展大会上通过《21世纪议程》、《环境与发展宣言》、《关于森林问题的原则声明》三项文件，这标志着世界已进入保护环境、崇尚自然，促进可持续发展的“绿色消费时代”。“绿色消费”已成为21世纪的潮流。

首先，从国际市场看，“绿色消费”市场已经形成并曾蓬勃发展的趋势。今年国际知名品牌的化装品公司，雅诗兰黛、滋生堂、CD、推出的以植物成分代替化学成分的“绿色香水”正成为时尚女性的最爱。如雅诗兰黛推出的欢欣香水，取源于灵感来自生活中点点滴滴的环保小乐趣CD的纤体香水更是崇尚“生态之美”。英国女王最近开了一家农产品店，专门出售“绿色商品。另有资料表明：77%的美国人表示一个公司的环境信誉会影响其购买决定，有67%的荷兰人和82%的德国人在购物时会考虑污染因素，40%的欧洲人更喜欢购买“绿色产品”，日本的家庭主妇中有91.6%的人对绿色产品感兴趣。伦敦股票经纪行在1992年所做的一次调查显示，1987年以来“绿色股”价格比其它股票平均高70%。预计到21世纪上半叶，发达国家的绿色消费率将上升到15%到20%。“绿色消费”已成为世界的潮流。

从我国国内市场看，绿色消费逐渐深入人心。中国消费者协会今年的主题定为“绿色消费”。近几年“绿色食品”、“绿色家居”、“绿色家电”、“绿色建材”、“绿色服装”等绿色产品已逐渐受到人们的青睐。中国社会调查事物所（SSTC）在今年对北京、上海、天津、广州、武汉、南京、重庆、青岛、长沙、南宁等城市的消费者的绿色消费观念及消费行为专题调查显示，有53.8%的消费者愿意购买绿色产品，有37.9%的人表示已经购买过绿色商品。通过对哈尔滨的一家菜场的调查发现，70%的哈尔滨消费者希望购到绿色食品。在杭州有86%的杭州家庭主妇愿意购买无磷洗衣粉。在我国“绿色消费”正逐渐深入人心。绿色营销商机无限

中国环保协会秘书长于越峰指出“中国环境污染的严重性和自然生态的脆弱性决定了中国环境保护的长期性；并相应有一个巨大的环保产业潜在市场的存在。”在我国，生态农业，清洁燃料、绿色住宅等都亟待开发，可谓绿色商机处处有。

今年在上海召开的新世纪首届“上海国际环保展”将以“绿色环保，绿色商机”为最大特色。在今年秋天，亚太经合组织（APEC）第八次领导人非正式会议的吃、住、用都已“绿色”为主题。会议的餐厅是一座绿色餐厅，饮水采用天然矿泉水，不使用一次性产品，办公用品基本采用再生纸制作，纸张全部双面利用，且只供短枝无铅铅笔，用节能灯，废电池、废纸、坏灯管等废弃物将严格实行分类回收。APEC代表了世界经济的发展方向，也说明实施绿色营销代表了中国的发展方向，实施绿色营销在我国将有巨大的发展。

在中国社会调查事物所（SSTC）的调查中发现，有30%的消费者愿意购买“绿色建材”，40%的消费者愿意购买绿色服装，在37.9%的购买过绿色产品的人当中，有15.2%的人认为中国的绿色产品的品种还不够丰富，尚不能满足消费者的需要。因而我国具有巨大的绿色消费市。

实际上，我国的一些企业已感受到绿色商机，并应用于企业实际，收到了良好的效益。如一些国产羽绒服企业在认真研究我国加入WTO后市场的需求变化，把绿色、环保、健康的消费时尚引入产品开发生产，目前“波司登”、“雪中飞”、“康博”、“冰洁”、“冰飞”五个羽绒服品牌在中国纺织品面临出口危机的情况下，乘“绿色风”出国。

在目前，实施绿色营销，也得到了政府的支持。2001年上海市环保局提供一份44大类具有环境标志的产品目录，供采购单位优先采购。

实施绿色营销，除资金实力外，关键的是比眼力和意识，谁能把握时代潮流，增强环保意识，想得深，看得远，谁就能在巨大的绿色商机中挖掘到“绿色宝藏。”绿色产业，21世纪的“朝阳产业”

随着“绿色消费”成为时代的潮流，绿色产业将有蓬勃发展，绿色产业被称为时代的“朝阳产业。”有专家预测，今后十年，世界市场的绿色食品的需求将从现在的110亿美元增加到1000亿美元，平均每年增长20%-30%。我国消协把新世纪第一年--2001年的主题定为“绿色消费”。这些都预示着绿色产业在我国将有巨大的发展。绿色产业是我国的“朝阳产业。”

2001年12月3日人大通过决议要在北国吉林要建"生态省"，生态省建设是从吉林省生态与经济系统的特征出发，遵循生态规律和经济发展规律，积极建设优良环境，科学运作生态资本，大力发展绿色产业。中国加入WTO和2008北京申奥的成功，为环保产业的发展提供了难得的历史机遇。2000年，我国批准了260多个环保项目，总投资达500多亿元，今年我国有300多亿元国债资金用于环保基础设施和和有关环保项目的建设。“十五”期间我国环保投资总需求约为7000多亿元，占同期GDP的1.3%左右。据有关方面预测，到2010年，我国环保企业将超过2万家，有进20个企业的年产值将超过10亿元，并将出现年产值100亿元的大企业。在上海，“绿色营销”是今年商业工作的“四大亮点”之一。“发展绿色产业，实施绿色营销”代表了上海今后的发展趋势之一绿色产业将真正成为上海21世纪的“朝阳产业”。

实施绿色营销，迎接绿色消费新世纪

实施绿色营销企业主要做好以下方面：

首先，树立绿色营销观念，增强环保意识，真正把环境保护、企业发展和社会利益结合在一起。树立实施绿色营销是新世纪企业的必然选择的意识。

其次，收集绿色信息，根据市场的绿色信息并结合企业自身的现状生产顾客所需要的绿色产品。

再次，导入CI设计，树立企业绿色形象。企业标准字、标准色的设计，企业的广告语宣传语及一系列公关和促销活动必须有利于企业绿色形象的树立。

第三，制定合理的绿色价格。绿色产品的价格因其技术、原料等原因造成绿色产品的价格普遍比一般商品高，而在我国目前，价格因素仍是影响消费者购买的最敏感的因素之一，因而降低经营成本，制定合理的绿色价格是绿色营销成功与否的关键之一。常用的定价策略有：随行就市定价策略；新产品定价策略；目标定价策略；心理定价策略。

第四，制定合理的绿色营销策略。策略是企业的核心，包括树立企业绿色形象，采用绿色包装，重视绿色设计，改变传统的销售渠道，建立绿色分销渠道进行绿色促销等。

绿色消费的建议篇5

1.建立促进循环经济的法律法规

根据发达国家的经验，在进行循环经济和生态工业实践的基础上，必须加快制定必要的循环经济法规，通过法规对循环经济加以规范，做到有法可依，有章可循。建立循环经济特别要注意使用经济激励手段，如价格、税收和财政政策。目前，全国人大正在起草《清洁生产法》。应该说，这是我国推行循环经济在法律方面的一个良好开端。在这方面，可以充分借鉴日本的经验，制定《国家绿色消费法》和《资源循环再生利用法》，同时，建立具体资源再生行业(如家用电器、建筑材料、容器等)的法律。

循环经济要实现环境资源的有效配置，需要建立一套绿色保障制度体系。该体系可以归结为三个方面：一是绿色制度环境，包括绿色资源制度、绿色产权制度、绿色市场制度、绿色产业制度、绿色技术制度等；二是绿色规范制度，包括绿色生产制度、绿色消费制度、绿色贸易制度、绿色包装制度、绿色回收制度等；三是绿色激励制度，包括绿色财政制度、绿色金融制度、绿色税收制度、绿色投资制度等。

2.探索建立绿色国民经济核算体系

要建立循环经济，关键之一就是要改革现行的经济核算体系，从企业到国家建立一套绿色经济核算制度，包括企业绿色会计制度、政府和企业绿色审计制度、绿色国民经济核算体系等。核算体系改革的核心是改变传统国民生产总值(GDP)统计的方法，因为这种统计方法没有扣除资源消耗和环境污染的损失，是一种不真实、非绿色的统计核算。目前，一些国家已采用了新的绿色国民经济核算方法，在计算国民生产总值时，扣除资源的消耗和环境污染破坏的损失。

在我国，应该加快绿色国民经济核算体系的试点和总结。建议采用绿色国内生产总值(EDP)概念。EDP比较全面地体现了环境与经济综合核算的框架。EDP等于国内生产总值减去产品资本折扣、自然资源损耗、环境资源损耗(环境污染损失)之值。通过全国(1999年和1995年)以及三明市和烟台市(1990年、1993年和1996年)的初步核算表明，建议的绿色国内生产总值核算方法基本可行。这种核算结果可供各级政府领导部门使用，让他们看到传统国民生产总值和绿色国民生产总值之间的巨大差异，促使决策部门摒弃传统的经济发展模式，选择循环经济和清洁生产道路。

3.开发建立绿色技术支撑体系

循环经济的技术思路，是通过对经济系统进行物流和能流分析，运用生命周期理论进行评估，旨在大幅度降低生产和消费过程的资源、能源消耗及污染物产生和排放。在这一意义下，“绿色技术”体系包括用于消除污染物的环境工程技术，包括用以进行废弃物再利用的资源化技术，更包括生产过程无废少废、生产绿色产品的清洁生产技术。

建立绿色技术体系的关键是积极采用清洁生产技术，采用无害或低害新工艺、新技术，大力降低原材料和能源的消耗，实现少投入、高产出、低污染，尽可能把环境污染物的排放消除在生产过程之中。推行清洁生产技术要与产业结构调整相结合，通过清洁生产实现“增产减污”。同时，要把清洁生产的着眼点从目前的单个企业延伸到工业园区，建立一批生态工业示范园区。

4.以绿色需求推动循环经济发展

绿色消费是推动循环经济的火车头。通过绿色消费教育，引导公众积极参与绿色消费运动，使循环经济的观念深入人心。在消费引导方面，各级政府要起保护环境的表率作用，通过政府的绿色采购、消费行为影响事业单位、企业和公众。例如在政府采购中，优先采购经过生态设计或通过环境标志认证的产品，优先采购经过清洁生产审计或通过ISO14001认证的企业的产品；在使用中，注意节约及多次重复使用，在办公用品等废弃后主动回收等。

绿色消费的建议篇6

关键词：绿色消费；问题；对策分析

中图分类号：F123

文献标识码：A

文章编号：1673-291X（2012）17-0005-02

国家“十二五”规划纲要提出，倡导文明、节约、绿色、低碳消费理念，推动形成与我国国情相适应的绿色生活方式和消费模式。绿色低碳生活和消费模式是从产品和服务的最终环节入手，通过引导需求结构向绿色化、低碳化发展，实现控制温室气体排放的目标。引导公众树立和接受绿色生活方式和消费模式是当前我国面临资源能源瓶颈的必然选择，与转变经济发展方式的目标相一致。

一、我国构建绿色低消费模式存在的问题

作为发展中国家，我国消费者更加强烈地感受到环境恶化带来的生活质量下降、健康状况下降、极端气候等不利影响，消费者更有意愿转变消费模式，提高生态意识、环保意识。近年来，政府的重视和媒体的广泛宣传使得绿色低碳理念逐渐得到普及，公众对环境问题、气候变化等关注程度逐渐提高，绿色消费理念开始形成，绿色化、低碳化的生活方式逐渐开始体现。然而，由于产品技术标准、认证制度、生产成本较高、缺乏竞争力等因素，绿色消费模式的推广仍困难重重。

（一）公众绿色消费意识有待提高

绿色消费在我国仍处于发展阶段，消费者的绿色消费意识虽较以往有所加深，但还不够全面，绿色产品和服务普及程度不高；绿色消费群体比较局限，集中在年轻群体；消费者对绿色产品和服务的认知程度和接受程度总的来说不高，绿色消费模式还未成熟[1]。

（二）供给制约

绿色产品和服务要求广泛运用新技术、新工艺，短期内需要进行大量的专门性投资，生产的规模效应无法发挥，可能导致产品价格有所上升，缺乏市场竞争力；并且绿色产品和服务开发难度大，风险高，面临的市场需求不稳定，导致利润没有保证；此外，绿色产品开发方面的专业人才缺乏、科研成果产业化程度不高，投资缺口大，生产企业意愿不高。

（三）需求制约

在短期内，消费者无法获得消费绿色产品带来的可持续发展、对生态环境的保护等外部收益，消费积极性不够；绿色产品认证标准相对较低，也没有建立起完善的标准体系，执行也不到位，绿色产品认证制度没有公信力，无统一的绿色产品标志，产品质量检验标准建设滞后，市场秩序混乱，失去消费者信赖。绿色产品信息不对称，信息平台未建立，制约了绿色消费。

（四）流通制约

绿色产品高效流通渠道尚没有建立，物流效率低，市场准入制度不完善，产品销售渠道不通畅，关卡繁多，缺乏统一运输标志，绿色流通体系不健全。全国尚没有构建起绿色产品专门销售渠道[2]，绿色产品展销专区、绿色产品超市等专门营销渠道不健全。

二、发达国家推进绿色消费的经验

绿色低碳消费模式的树立首先必须符合消费者利益，在成本收益分析的基础上，确保消费者利益最大化，使消费者能够自发地树立绿色低碳理念，自主选择绿色低碳产品，因此，绿色低碳生活方式和消费模式的推广不仅仅要在产品和服务最终环节努力，还需要产品供给结构的调整、相关法律保障体系建设、激励政策以及社会监督等多方面的配合。主要发达国家在这方面已经形成较为成熟的政策体系，并积累了较为丰富的经验可供借鉴。

第一，发达国家政府十分重视绿色消费的立法工作，使得绿色消费、低碳消费能够得到法律保障，为消费者营造一个良好的有保障的消费环境。如德国早在1972年就制定了《废弃物处理法》[3]，随后又颁布了《电力输送法》和《可再生能源优先法》。美国则在1976年制定了《固体废弃物处置法》，来规范废弃物的处理。2009年6月26日，美国众议院通过了《美国清洁能源与安全法案》。日本于2001年4月1日开始实施《绿色消费法》[4]，由国家制定推动中央政府部门及独立行政法人采购商品的绿色消费基本方针。而且同一时期还出台了绿色消费基本计划，作为指导绿色消费的具体行动指南。

第二，由于绿色低碳产品生产企业面临的特殊困难，发达国家政府在财政、经济政策上给予绿色、低碳产品的生产企业一定的税收优惠和补贴，在政府采购方面也向绿色低碳产品倾斜。如1990年，德国颁布实施的《电力输送法》明确规定，电力运营商有义务有偿接纳在其供电范围内生产出来的可再生能源电力，政府则给予电网运营商必要的财政补贴，偿付金额最少为其从终端用户所获平均收益的80%。发达国家政府还通过政府采购推广绿色低碳产品，给予生产企业直接支持，提高企业竞争力。如日本政府通过绿色采购政策，优先采购绿色低碳产品，引导和支持企业调整生产。1994年，日本制定实施了绿色政府行动计划，拟定了绿色采购的基本原则，鼓励所有中央政府管理机构采购绿色产品。2000年，日本颁布了绿色采购法，规定所有中央政府所属的机构都必须制定和实施年度绿色采购计划，并向环境部长提交报告；地方政府要尽可能地制定和实施年度绿色采购计划。美国《联邦政府采购法》对政府绿色采购做了详细规定，并以联邦法令与总统行政命令作为推动政府绿色采购的法律基础[4]。

第三，发达国家政府鼓励绿色产品生产企业实施环境管理，严格打击生产销售中的违法行为，保证良好的绿色消费环境，并加强绿色产品的标识的统一管理。德国大力推行绿色产品责任制，《循环经济与废弃物管理法》规定生产者对其产品的整个生命周期都承担着实现循环经济目标的产品责任，即从产品的开发设计、生产、加工、处理或销售、售后服务，直至产品回收或者废弃物处理，生产者必须承担相关的废物利用或者清除的费用。发达国家都比较重视制定绿色标志制度[4]，如德国的“蓝色天使标志”、美国的“再生标志”、日本的“生态标志”等，使绿色标志和价格、质量一样成为市场竞争的重要因素。

第四，发达国家政府在引导公众树立绿色低碳消费理念中发挥了积极作用，针对不同层次的对象，采取不同方式进行不同内容的教育培训，宣传绿色消费理念，传播绿色消费知识，普及生态文化理念，引导消费者自觉自愿接受绿色消费模式和生活方式，取得了良好效果。

三、政策建议

长期内，随着绿色低碳产品生产技术的日益成熟，生产规模扩大，相对成本降低，价格更具吸引力，因而，长期内，绿色低碳消费模式是必然趋势。但从政策层面而言，短期内大量的绿色投资和政策支持是必要的，对于加快转变经济发展方式、缓解资源能源缓解瓶颈是非常有效的，能够尽快发挥需求环节的“倒逼”作用。

（一）拓宽低碳产品流通渠道

加快建设高效快捷的绿色产品物流体系，减少流通环节费用，并规范产品检验检疫标准和程序，对检验结果实行互认，避免重复检查。拓宽绿色产品销售渠道，培育专门的绿色产品流通企业，对销售绿色产品达到一定比例的流通企业给予相应的财政补贴或税收减免，设立绿色产品销售专区，建立专门的绿色产品超市，扩大产品销售。建立绿色产品信息和查询平台，方便消费者查询，提高产品和服务信息的公信度。

（二）发挥公共机构示范作用

各级国家机关、事业单位、团体组织等公共机构要积极践行绿色理念，加强国家机关办公区和大型公共建筑节能管理。逐步建立完善绿色产品政府采购制度，将绿色认证产品列入政府采购清单，完善强制采购和优先采购制度，逐步提高绿色产品比重，实现政府采购绿色化、低碳化。

（三）强化绿色标准建设，健全法律保障体系

健全绿色产品和服务的标准、认证和市场准入制度，建立绿色产品质量监测体系，对产品质量进行严格把关。建立法律保障体系，如研究制定《绿色消费推进法》，为实现绿色消费营造良好的法律环境。出台绿色产品消费指南，指导绿色消费行为。加大执法力度，整顿和规范绿色产品和服务市场秩序，保障消费者利益。

（四）建立完善的经济激励机制

从绿色产品供求两方面提供激励，一是完善生产环节的绿色税收体系，加大对绿色产品生产的支持力度，促进绿色技术开发和应用，引导企业调整生产结构，提供更多的绿色产品和服务；二是改革现有消费税，适当扩大高排放消费品的征税范围，加强对绿色产品的减免税程度，对购买绿色产品和服务的消费者提供补贴，为消费者提供激励，形成绿色化、低碳化的需求结构。

（五）强化舆论引导和监督

大力开展绿色产品和服务的宣传推广活动，引导公众树立与绿色低碳发展要求相适应的消费观和价值观，并发挥社会各界力量以及媒体的宣传、监督作用，加强对政府、企业、个人消费行为的监督。

参考文献：

[1]刘伯雅.我国发展绿色消费存在的问题及对策分析[J].当代经济科学，2009，（1）：115-116.

[2]唐方方.我国绿色消费的现状与发展趋势[J].经济研究参考，2011，（2）：3-7.

[3]刘战伟.我国绿色消费存在的问题及营销对策[J].改革与战略，2009，（10）：39-40

[4]丁丹丹.西方发达股价发展绿色消费的经验做法及启示[J].经营管理者，2010，（7）：98.