公司员工月工作总结篇1

8月27日，公主岭服务区南站召开了八月份工作总结小组会，会议由站长xxx主持。潘站长根据公司对本站8月份的考核情况，现将八月份工作总结报告如下：

八月份的工作我们有很多不足之处，特别是在加油员的日常工作中，发生了不应该发生的问题，比如：引车手势不标准，没有主动提醒顾客熄火加油等，这些都是我们平时再三强调的问题，可见我们管理力度不够，服务意识也不够，在九月份的工作中，我们必须要提高服务意识，加强管理，加大站内的自检、自查及考核力度，将站内的服务工作必须上一个新台阶。

一、服务意识，加强顾客导向服务内容的训练，考试由每周的一次增加到两次，考试成绩作为月末考核的重点项目。

二、增强站内的自检自查，站长的现场指挥时间增加到10小时以上，和大家一起查找服务中出现的问题，并拿出解决方案，真正将“口头服务”变成“形动服务”。

三、每天早班会加油员引车手势训练由十五分钟增加到二十分钟，并实行一对一的训练与检查，必须做到标准、迅速，一经发现有不标准、随意引车的现象，将重点列入考核的内容。将引车工作一抓到底，彻底抓到位，不得有任何的马虎大意，以及蒙混过关的`现象。

四、班长要起到带头作用，严格把关，做好个人工作计划及其公司九月份工作计划，做好站内每名员工的监督工作，成为大家的标兵和榜样，协助站长管理好站内的服务工作，哪怕最细小的环节也要严格检查，绝不可放过。

最后，潘站长强调，我们的工作目标是永远留住顾客，靠什么？公司的油品质量是最好的，价格是最低的，那么，最重要的当然是服务，让顾客满意，让顾客高兴，大家也下定了决心，一定会在以后的工作中将站内的服务工作做好，力争将服务上一个新的台阶。

公司员工月工作总结篇2

紧张而又忙碌xx公司四月份的工作已经过去，五月正向我挥手而来，又将迎来崭新的一个月，对未来的工作我充满着期望，跟信心，作为一名来到xx信息技术公司不久的java开发工作者，我对我现在的这份工作充满热爱，我喜欢现在的工作虽然平日里是比较枯燥但是却让我在一个个bug的修复中，在信息技术的较量中充满着成就感，这是对于自己能力的一种最直观的`展示吧，过去的四月份，短短的三十天，我工作上确是紧张又忙碌每天处在一高度紧张的工作状态但是正是这种工作状态，让我在不断的提高自己，在这种工作状态下更加直观的去审视自己的工作能力，这是一种慢慢的成就，与收获，虽然显得有些不足为道，但是工作就是这样在一点一点的累计中成就更加优秀，更加强大的自己，过去一个月的工作中我有很多工作上的成就与提高，现做一个概述吧：

一、严格要求自己

做我们这一行最重要的还是要对自身有一定的要求，特别是在工作当中不能敷衍，保持一个负责任的工作态度，是最重要的一点，如果粗心大意，可能会导致一个项目全盘散乱，一个小小的代码也会影响到整个项目的进程，为了更好的效率我们只能每天处于一个高估精神集中的状态，随时都要保持一颗认真的心去对待，最大的忌讳就是对自己放松了要求，最后把这种习惯带到工作中来，这对于一名java工作者来说是最不能有的一点，记得四月份初我们公司接到一个项目，客户要求我们一周内完成，这个项目是做一款单机游戏，对与这种要求还是能接受的，毕竟只是一款单机游戏，一周时间完全够了。

我就跟几个同事向上面主动申请一起接了这个项目，我们几个开始了没日没夜的奋斗，在大家的努力下经过六天的时间我们终于完成了这款游戏的设计与开发，本以为万事大吉可以提交项目了，但是就在那天快下班的时候在最后的测试中有几个bug还是要修复，虽然只有小小的几个bug但是修复起来实在是很麻烦，我们几个人临时又加了个班，因为第二天就要给客户了，我们几个人经过一晚上的bug修复，终于完成了整个游戏的测试与运行。

总的来说，在四月份，我对于我的工作还是比较满意，各方面都让我感觉到一份工作的不简单。

二、收获

那次真的是映象特别深刻，经过那次让我更加坚定了，我们在工作当中真的是万万不能打敷衍不能打马虎眼，不然苦的可是自己咯。

公司员工月工作总结篇3

在工作中，虽然我只是充当一名普通而重要的收银员的角色。在这段时间的工作中，我发现要能自如的做好一项工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。以下是我20xx年的酒店收银工作总结。

一、酒店经营概况

今年酒店紧紧围绕“规范管理，塑造形象、强力营销、增创效益”的工作指导方针、以市场为向导，树立“三种意识”即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识：实行“三化”即程序化、规范化、数字化管理，经过酒店全体员工的共同努力，取得了较好的成绩。

二、酒店工作成就

酒店通过制定“安全第一、质量为主”等项安全预案，做到了日常的防火、防盗等“六防”，全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下，店级领导每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。

以效益为目标，抓好销售工作;以改革为动力，抓好餐饮工作;以客户为重点，抓好物业工作;以质量为前提，抓好客房工作;以“六防”为内容，抓好安保工作;以降耗为核心，抓好维保工作;以精干为原则，抓好人事工作;以“准则”为参照，抓好培训工作。

为全面了解掌握我酒店的市场态势，组织多次营销会议，结合目前客户来酒店的消费情况，进行调查，分析客户的消费档次，建立客户等级制度，做到全程跟踪服务注意服务形象和仪表，热情周到，限度的满足客户的要求。我们在管理费上严格控制。行政人员多是身兼数职。在业务招待费上，本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则。采取一切措施避免不必要的开支。

在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。

应该改变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体，这是所有的管理者都小、应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工，不是一种统治与被统治的关系;相反，现代管理理念告诉我们：管理是一种特殊的服务，管理者只有做好对下级的服务，帮助下级在工作中作出优异的成绩，管理者自己才会拥有管理的`业绩。

三、酒店工作的建议

酒店缺少一种能够凝聚人心的精神性的酒店文化。一个民族有它自己的民族文化，一个酒店同样也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建设不是可有可无的，而是酒店生存发展所必需的。当酒店面临各种各样的挑战时，又需要酒店中所有的人能够群策群力，团结一致，共度难关。

过去的成功与失败都已成为过去式，我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤，而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战，面队即将来临的难题。人生中有许多要学的知识，我们现在学到的还远远不足，那么就更应该准备好下一阶段的实习，有目标的出发，努力的付出就会有收获，撒下了种子，我们还要有勤劳的栽培与耕耘，那样我们才会有大丰收。

希望管理者在做出决策前，除了站在酒店的利益考虑的同时能多为员工考虑，只有这样的决策才能得到更多员工的支持。最后，感谢酒店能提供这样的工作机会，感谢领导的帮助，在此祝愿酒店能够越办越好，一年比一年赚的多。

公司员工月工作总结篇4

不知不觉在公司工作将近有半年的时间，转瞬之间已经到年底。也许对大家来说，做一名收银员是一件很简单的事情，收银员只负责收钱，其他员工各司其职，不会有什么难。我以前也是这么认为，可是现在，等自己成为一名收银的时候，才知道并不是想象中那么简单。

其实，无论做什么工作，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好!现将在这五个月的工作总结如下：

1、作为与现金直接打交道的收银员，必须遵守商场的.作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收款时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。

2、收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。?

3、收银员临时离岗，要将“暂停收款”牌放在收银台上。如有其他收银员接岗，清点出备用零钞给接岗人，将其余现金另外分开锁好。回岗时，核对接岗人收到的现金与小票金额是否符合。

4、严格按照公司规定的收款程序进行收款，必须做到：收款前，对小票上的每一笔金额用计算器核实一遍，核算无误后再录入到电脑。电脑上录入的专柜号与价格，要与专柜开的小票相符。在收款过程中坚持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引来不必要的麻烦。在收款过程中做到：不漏收、不少收、不多收。收款后，检查打印的小票的专柜、金额与专柜开出的小票的专柜、金额是否一致。

5、对待顾客要用礼貌用语，说话语气要尊敬、亲切，不要对顾客大声说话。作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一个顾客，不要在工作中将自己的小情绪带进来，这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态。

以上是个人在工作中的体会与总结，希望各位上司和同事提出宝贵意见，我会努力做到更好。

公司员工月工作总结篇5

新的20xx年，却也是20xx年的未完成时，在过年前的这段日子，是20xx年最后的收尾工作，也是20xx年最初的起始工作，这个一月份的工作，不大不小，代表了两年的工作态度，也代表了两年的工作要求。在这个一月份里，我的工作总结如下：

在这个一月份里，我把20xx年最后的收尾工作做了一下总结与整理，把过去20xx年实施完成了的工作与20xx年最初的起始工作，做了一下衔接。订好了20xx年这一年的工作整体计划，也安排好了自己与其他部门的合作时间，到时候如果再有变动的地方，我也做了详细的变动方案，以保20xx年的工作能够如数完成。

在这个一月份里，我把过年需要去上门慰问的客户列出了详细的清单，也我这些客户购买好了过年的慰问品，联系了快递，在不影响客户收货又不与过年快递停运的时间里，这些慰问品都会按时送到客户的手里，让客户在过年的时候感受到我们公司对他们的关注和用心。我还应老板的要求，约了几个VIP客户进行年前最后的聚餐，虽然有一两个客户因为太忙没能到场，其他的VIP客户都受到了我们公司对VIP客户的优质待遇。在与客户的聚餐中，我还收到了客户对我的.好评，这个好评不是直接对我说的，是通过电话与我们老板联系的，让我明白了一份耕耘一份收获，我所付出的，都得到了应有的回报。

一月里有我们国家规定的七天法定假期，我也根据时间安排了我们部门的放假与值班事项，保证了在过年期间，我们公司还是有人值班，是可以打电话或者上门来，有人接待与帮助其了解公司产品的。考虑到家与公司距离远的同事，我也提前通知他们可以通过调休来安排自己的假期时间，这样就可以解决公司员工春运买票坐车回家返程两难的事情，也可以让公司员工感受到我们公司的人性化与企业文化。

这个一月份放假之后就是过年，过年回来就是彻底意义上的二零二零年了。希望我在放假回来之后，能够立马收回自己放假放松的心情，投入到紧张的工作中来，为公司继续创造新一年的价值，为公司的员工谋福利，为我自己更好地发展前景铺路搭桥。

以上就是我一月份的工作总结以及对20xx年的展望了。希望自己可以如总结的那样继续做到，做到，做到！执行力是关键！

公司员工月工作总结篇6

xx公司是在国际上鼎鼎有名的大公司，本人因为才疏学浅，没有什么一技之长，就只能在xx公司的技术部当一名基层员工了，但是我也已经是心满意足了。本来11月份跟往常的每一个月一样，不会有什么意外情况发生，但是这一个月公司却面临着重大考验，俗话说祸不单行，这一个月真的可以说是我们公司生死存亡的一个月，由于即将临近年底，需要项目的必须要完成，卖出去的项目也要尽快的回款，负责不堪设想，所以近期几乎天天都在加班，就是为了我参与的一个项目的“复活”，这个项目是我们公司最赚钱的项目，但是最近却遇到了投资人的撤资，导致项目没有任何的运转资金，但是这个项目却是我们公司今年目前最赚钱的项目，仅仅两个月时间注册人数超过了300w，比公司其他的一些小项目不知道多赚多少，这个项目的前景非常好，是实打实的赚钱的机会，但是运转资金也是十分的庞大，公司的高层怎么可能不着急，在展开多次会议之后，最终决定，停掉公司的所有项目，把所有资金都转到这个项目上，自己把它给复活。我在此真的对公司高层的果断跟霸气感到十分的崇拜，要知道一旦失败，那就代表着公司今天的盈利额为零。于是我们便开始了天天主动加班的日子，和公司一起共存亡，成功了就可以升职加薪，失败了我们也没什么损失。但是我们公司的资金还是不够的'，所以就得缩小项目的规模，把一些用来装饰的小东西就得剔除，最终由于我对这个项目的熟悉，我用了一个晚上便做出了一份项目报告，得到了公司领导的一致赞赏，我也如愿以偿在临近年末的时候迎来了一次加薪。

总得来说，在这一个月里，我本着对公司的回报，压榨着自己身上每一丝价值，努力的陪公司度过了难关，我能有这样不属于技术员范畴的能力，莫过于我坚信的公司贴在墙上的一句话：“去从别人身上学习你不会的东西吧，你还不用交学费”。我就是为了充实自己的生活，一直默默的学习着公司其他人的经验，工作上秉承着一丝不苟的工作态度，也少不了领导的栽培，不然我也不可能为公司做出这样贡献，共勉。

11月已经过去，我会在以后的每一个中都尽职尽责，永远把公司的利益放在第一位，绝对不允许自己有任何偷懒的现象，发扬艰苦奋斗的精神，不断磨练自己，让公司为有我这样一个员工感到无比的自豪。

公司员工月工作总结篇7

从12月初到此刻，我已经在公司工作近1个月了、这段时间我收获了很多，对于我从学生到一个职业人的转变具有重要好处、作为一个应届毕业生初来公司，刚开始很担心不知如何与同事共处，如何做好工作、因为公司的这些业务是我以前从未接触过的，而且和我的专业知识相差也比较大、但是这一个月以来，在公司宽松融洽的工作氛围下，经过项目经理和同事的悉心关怀和耐心指导，我很快的完成了从学生到职员的转变，在较短的时间内适应了公司的工作环境，也基本熟悉了项目的整个工作流程，最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识，很好地完成了项目交予的任务，做好了自己的本职工作，使我的工作潜力和为人处世方面都取得了不小的进步、在那里对一个月的工作和生活做一下总结，可从中发现自己的缺点和不足，在以后的工作中加以改善，以提高自己的工作水平、在这一个月的工作和生活中，我一向严格要求自己，遵守公司的各项规章制度、尽心尽力，履行自己的.工作职责，认真及时做好领导布置的每一项任务、当然我在工作中还存在必须的问题和不足，比如：对业务不太熟悉，处理问题不能得心应手，工作经验方面有待提高；对相关知识状况了解的还不够详细和充实，掌握的技术手段还不够多；需要继续学习以提高自己的知识水平和业务潜力，加强分析和解决实际问题的潜力；同时团队协作潜力也需要进一步增强等、对于这些不足，我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习，专业和非专业上不懂的问题虚心请教，努力丰富自己，充实自己，寻找自身差距，拓展知识面，不断培养和提高充实自己的工作动手潜力，把自己业务素质和工作潜力进一步提高、也期望请领导和同事对我多提要求，多提推荐，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要、那里我要个性感谢部门经理xx对我的入职指引和帮忙，感谢他对我工作中出现的失误进行提醒和指正、作为应届毕业生初入职场，在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督、但这些经历也让我不断成熟，在以后处理各种问题时思考得更加全面、此刻的我同老员工相比，在工作经验和潜力上都有很大差距，工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习，以不断充实自己、同时感谢xx对我们的业务指导以及xx的每一次技术培训、由于我们是个IT公司，我清楚地了解良好的业务素质和技术水平是做好本质工作的前提和必要条件、在公司的这段时间里，我学到了很多，感悟了很多、看到公司良好的发展势头，我深深地感到骄傲和自豪，因此我更加迫切的实现自己的奋斗目标，体现自己的价值，和公司共同成长、我必须会用谦虚的态度和饱满的热

情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一齐展望完美的未来！

公司员工月工作总结篇8

一、10月份安全工作总结

金海洋公司在中煤集团公司的正确领导下，及时贯彻执行上级安全生产文件精神，严格安全生产现场管理，目前安全生产形势比较平稳，现将10月份安全工作总结如下：

1、安全生产情况，在10月份中公司所属各煤矿和各生产单位没有发生轻、重伤及以上事故，也没发生非伤亡列级事故，实现了安全生产。

2、制度建设情况，在10月份中，根据《关于加强国有重点煤矿安全基础管理的指导意见》（安监总煤矿[20xx]116号）文件的要求，修订和完善了各项安全生产管理制度25种，修订和完善了安全质量标准化管理、考核评级办法及考核细则；制定了“三违”界定标准及处罚实施办法和各级管理人员下井带班和值班管理规定等规章制度。

3、不断加强安全质量标准化管理，在10月22日公司安监局组织生产技术部、机电动力部等有关部室人员，对五家沟煤矿进行了一次采、掘、机、运、通和地测防治水的质量标准化大检查。参加检查人员做到了认真负责，对存在的隐患问题提出了整改处理意见。

4、认真贯彻落实了中煤集团《安全生产事故隐患排查治理暂行规定》，坚持不懈地开展隐患排查治理活动。安监局到煤矿现场安全检查6次，排查隐患问题65条，及时下达了隐患整改通知单，落实责任人，进行整改。隐患排查治理工作做到了排查要认真、责任要落实。

5、为了提高煤矿安全生产和质量标准化管理水平，提高技术装备现代化和综合信息化建设。公司于10月27日组织由公司领导带队，各煤矿矿长、总工程师和安监局、生产技术部、机电动力部、工程管理部、信息管理部等部门负责人及相关人员等19人，到神华集团神东公司的补连塔煤矿、上湾煤矿参观学习，同时参观了神东公司教育培训中心和设备管理中心。

二、11月份安全工作计划：

1、制定安全生产“三同时”制度，继续推动煤矿企业安全文化建设。

2、继续学习贯彻落实国务院《关于进一步加强企业安全生产工作的.通知》及33号文件精神，按照要求改进安全生产工作。

3、跟踪落实集团公司B级、公司A级安全隐患整改情况。

4、生产企业领导值班代班情况抽查。

5、召开安全工作会，部署11月安全生产重点工作，检查“百日安全活动”开展。

6、文件收发、上传下达，及时传达贯彻集团公司有关要求、做好相关安全材料的上报工作。

7、应急预案和事故案例培训，开展各矿（五家沟、、南阳坡等矿）项目启动前人员安全培训督导，安全培训督察，组织生产企业学习。

8、安全费提取、使用情况专项检查。

9、开展专项督导，督促各单位按照计划建设辅助救护小队。

10、进行安全质量标准化摸底检查。

11、组织各矿矿长、安全矿长去神东公司学习。

金海洋公司安监局

20xx年11月2日