医疗网络安全解决方案范文篇1

[关键词]医院信息系统；应急预案；分级管理

[中图分类号]R197.321[文献标识码]A[文章编号]1007―8517(2011)15―0133―02

医院信息系统是维持医院正常运行的重要保证，它在保障医院日常工作正常运行方面起着越来越重要的作用。医院信息系统的基础平台是医院信息网络，它是为医疗机构提供高效、规范运作的重要基础，信息网络是否正常运作直接关系到医院信息系统是否有效运行。然而，在医院信息系统的运作过程中，不可避免的会存在或人为或自然方面引发的故障。因此，为避免医院信息系统因故障而引起的对医院正常工作的影响，应该结合医院运行的实际情况，制定适合医院自身实际的医院信息系统故障分级应急管理预案。

1、制定医院信息系统应急预案的重要性

1.1制定应急预案的目的

医院信息系统应急预案是保障医院正常运行的重要条件。制定一套科学、合理的医院信息系统应急预案，目的就是为了保障医院各个工作岗位的信息系统网络发生故障时，能够快速、有效的按照工作指引手册，在最短的时间内化解信息网络故障带给医院的影响，并在最短的时间内修复和完善医院信息系统的网络故障，保障医院正常运行。在制定医院信息系统应急预案时，一定要结合医院自身的运作情况，以保障应急预案的可操作性和应急能力。

1.2制定应急预案的重要意义

随着社会信息化的发展，在医疗领域，数字化医院建设也越来越成为医院发展的趋势，同时，医院的各项业务刘信息化系统的依赖性也越来越强。可见，数字化医院对信息化系统的医疗性越强，则对医院信息系统的要求越高，一旦在医院业务的高峰期其信息系统发生故障，就会严重影响医院业务的正常办理，严重者甚至会导致医院业务系统的瘫痪状态。

因此，医院在应对突发事件的反应能力方面和在短时间内对自身信息系统的修复方面制定一整套预案，以避免医院大量尚未就诊的病人发生就医秩序的混乱，从而引发医院出现医疗隐患或对医院不好的社会负面影响。因此，医院制定一套简要、科学、操作性强的信息网络故障分级预案对医院自身的运行和良性发展具有举足轻承的意义。

1.3制定应急预案的原则

医院在制定信息系统分级应急管理预案时，为了保障管理预案的实用性和可操作性，就要做到从医院自身发展的实际情况出发，根据医院的发展水平和运作方式，充分发挥医院各个部门的主观能动性，并能够实现各个部门之间的良性互动相互协助。同时，制定应急预案时要遵循以下两个原则：

首先，要明确界定出医院及其信息系统网络故障的范围及程度，并对各种信息网络故障进行分级，分别对各个级别的网络故障制定出相应的应对方案和解决措施。制定应急预案时要遵循第二个原则就是，要求医院各个工作岗位的人员，不但能够熟练掌握高度信息化、无纸化办公的工作方式，而且能够在医院信息网络出现故障时，具备迅速恢复传统工作流程和工作方式的应急能力，即医院要通过常态化应急演习，保障医院工作人员在预防故障和实际解决故障能力的培养。

2、医院信息系统故障的分级应急管理预案的建立

2.1分级应急管理对各个岗位的要求

医院信息系统故障分级应急管理按照岗位划分，可以分为应急领导小组、医疗业务部门操作岗位及信息中心技术保障小组。

其中，应急领导小组的组成人员为医院领导、信息部门以及医院各部门的负责人，他们的任务是医院应急工作的组织协调，并统筹规划医院应急预案的制定，同时应急领导小组还要检查监督全院安全上作及安全措施的落实情况。

而医疗业务部门的操作人员则负责医院各项手工操作时所需的纸张、收费价目表、印刷体等办公用品。

信息中心技术保障小组的主要职责是制定信息网络故障应急预案的主体，并组分应急预案的演练，同时还要及时总结和汇报医院信息系统的运行状况和修改意见等工作。

2.2信息系统故障应急预案的分级：

一级预案：由人为或自然灾害引起的设备故障。此时必须逐级上报，在主管领导的督促和协调下进行抢修。

二级预案：由于财务软件故障、交换机故障、数据处理错误等涉及到多个部门的瘫痪。应该及时上报信息部，对故障进行排除。

三级预案：单个部门出现网络故障或硬件故障而工作瘫痪。要立刻报告负责人进行故障排除。

四级预案：单个工作站点出现的软件或硬件故障。此时应该由值班人员及时排除故障。

在分级应急预案的执行过程中，应急领导小组应该根据具体故障情况下达应急预案的启动命令，并由信息部通知各个岗位的应急职责范围及工作方式，以确保在最短时间内排除故障，保障医院信息系统的正常运行。

2.3信息系统灾难性故障应急处理流程

3、结语

综上，医院信息系统的安全不但要信息技术支撑，而且要医院各个部门之间相互协调。因此，维护好医院信息系统是一项复杂的系统工程，医院必须要进行定期检查，时刻监督应急预案的落实情况，并加强应急演练，在演练中发现问题，及时解决问题。

同时，医院所有人员不能存在侥幸心理，不但在技术上和管理上高度重视，而且要在每个人的心理上给予高度的重视，以更好的服务于病人，服务社会。

参考文献

[1]杨德文，医院信息安全方案的设计与实现[J]，中国医院统计，2006(3)

医疗网络安全解决方案范文篇2

随着信息化建设的大力发展，医疗网络也正进行着一次次质的蜕变，从以往病人亲自来医院看病到网上健康咨询，从堆积如山的病历、X线光片到现在的无纸化传输、存储，医疗网络已经成为现今医疗机构的核心竞争力之一。当然，每一次医疗网络的变革都伴随着一次技术上的更替，而改造自己的医疗网络，提高对患者的服务质量也成为近年来各大医院纷纷采取的一项举措。

随着医院信息化的不断发展，数字化的医院成为医院信息化建设的目标，最终将实现患者信息的无纸化、无胶片等，全面提升医院的治疗效率，为患者提供更专业的诊疗服务。同时，医院的患者电子病历信息需要被保存5~20年以上。然而，随着医院各种信息的网络化，在提升医院工作效率的同时，也给患者的各种电子病历信息、医院管理信息等带来了极大的安全隐患。作为涉及患者个人隐私及医院安全的各种信息在网络中传播，如何保障患者的电子病历信息安全，保障患者电子病历能够被合法的用户安全地获取并查看，是建设数字化医院的根本前提。

同时，在目前医院网络环境中，由于用户的不当操作和疏忽，造成各种病毒及其攻击在医院网络中肆意流窜，不断出现的扫描攻击、DDOS攻击、ARP攻击等，造成医院门诊收费中断，医保服务无法正常处理等，给医院网络的稳定性造成了极大的冲击。因此，网络安全是网络系统稳定性的根本保障。

可见，稳定、安全已经成为构建新一代医疗网络最需要注重的两大环节。针对这种普遍的安全、管理问题，锐捷网络了其全新的GSN（全局安全网络）解决方案，并针对各个行业进行了定制化的设置，其中，医疗行业就是GSN已应用成熟的众多行业之一。

GSN，即GlobalSecurityNetwork，中文名称“全局安全网络”，是由锐捷安全交换机、锐捷安全管理平台、锐捷安全计费管理系统、网络入侵检测系统、安全修复系统等多重网络元素联合组成，能实现同一网络环境下的全局联动，使每个设备都发挥安全防护的作用。GSN通过将用户入网强制安全、主机信息收集和健康性检查、安全事件下的设备联动集成到一个网络安全解决方案中，以“多兵种”协同达到网络全方位的安全，以此达到对网络安全威胁的自动防御，以及对网络受损系统的自动修复，同时其针对网络环境变化和新网络行为的自动学习能力，也达到了对未知安全事件的防范，做到了真正的主动防御。

下面的原理图，有助于更深刻地理解GSN的工作原理：

在保证数据稳定、高速传输的基础上，锐捷通过GSN侧重对医疗网络的安全与管理进行了考量。通过GSN，锐捷网络为医疗行业用户打造了一个多层面的安全保障：锐捷GSN全局安全涉及到身份准入控制；主机信息收集与管理；主机完整性（HI）管理；安全事件管理（包括IDS技术、安全事件下的设备联动处理等）等诸多安全技术。在安全管理平台上，GSN能够根据主机信息定位到相应的接入用户，了解整个网络中各种硬件、软件、操作系统的分布和使用情况，并协助网络管理人员更好地制定网络安全策略；同时，GSN能够通过主机完整性对整个网络进行监控、主机完整性指的是用户所使用的PC是否符合相关的要求，如必须安装某程序且达到某版本（如某杀毒软件），禁止安装某些程序等，符合这些要求的PC即可以认为其符合主机完整性接入网络，如果存在网络安全问题或不满足主机完整性的时候，GSN就会对主机进行断网隔离处理，并在自动修复成功后重新接入网络，达到各个层面网络安全的整合防护，以此打造锐捷全局安全网络。

全局的安全、有效的管理、高速稳定的网络是锐捷网络对医疗行业的三大承诺。作为民族厂商，锐捷网络一直对国内各行业进行着深入的调研，也正是在这持续性的观察中，锐捷发现稳定高速、安全、易管理已经成为现今医疗网络的发展前景，而要想在众多的医疗机构中脱颖而出，人性化的医疗环境和患者的满意度就成为了考核医院成效的最大标准。

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