专业技术工作报告参考篇1

根据公司理赔专业技术职务评审有关要求，现将本人近年来从事机动车定损及核损技术工作情况报告如下：

一、近年来完成的主要工作

我是20xx年进入巴州分公司的，20xx年—20xx年8月在理赔中心从事机动车查勘定损工作，20xx年8月到现在一直负责城区及八县的超权限万元以上案件定损及核损工作并负责远程定损工作。在20xx年3月取得了中保机动车辆保险中级定损员资格证，20xx年至今在巴州理赔中心担任定损主管。在这8年的定损期间积累了很多定损经验，熟悉车辆构造，并能熟练操作电脑。能够出色的完成上级领导安排的工作。

自从20xx年进入理赔中心后，能认真对待每一个事故现场及定损，根据事故的碰撞痕迹来分析判断事故的真实性，并根据保险条款给客户耐心细致的解释。能够做到不懂就问，特别是对损坏材料的鉴定，来判断是否与此事故有关联。认真细致的核定每一个损坏材料，碰到疑难重大事故的定损及时上报中心领导。因为要负责城区的万元以上定损工作，深知工作的重要性，也知道这是领导对我的信任。自己更加珍惜这份工作。每次在定重大事故时，能够做到及时汇报，给领导一个合理的专业建议，从保险公司的利益出发。受到领导和同事的好评。在核损工作中认真核定每起事故的保险责任，及案件录入的准确性，完整性。参与制定巴州车险定损标准，提供定损、核损技术支持和技能培训。归纳、总结、分析核损资料，搜集典型案例，提出定损技术改进意见。负责实施对推荐修理厂的监督和网络管理。负责并且参与疑难、重大案件的定损和调查工作。指导县支公司的查勘定损工作，确保准确，合理，快速的'核定保险事故的损失。

二、从事本专业工作体会

从事查勘定损及核损的工作中，要熟知保险条款，查勘、定损工作作为理赔服务的第一环，实际上也是保险公司对案件是否赔偿、赔偿多少的第一关，它直接关系到保险公司理赔案件的数量、结案的速度、社会影响、品牌效应等诸多方面，所以，保险公司都非常重视这一环节。保险理赔流程分很多岗位，每一个岗位都有它的工作重点，我做为定损员深知定损环节的重要性，是否客观、公平、公正、合理的定损就成为我公司理赔服务的体现，这就要求我们定损员需要掌握很多保险专业知识，汽车工业知识相关法律知识，才能在实际工作当中得心应手，处理事情才会游刃有余，这需要我们在平时工作中细心体会慢慢积累工作经验，将理论与实际相结合，面对来自社会的各种利益诱惑，我们以理赔八不准，六条禁令为准绳，加强自身素质学习，以公司利益为中心，以司为家爱岗敬业，为人保发展而努力，愿人保更辉煌。

三、对公司机动车定损及核损工作的意见建议加强业务上学习

如机动车辆结构和工作原理的认知、对事故车辆损坏和故障情况的判断、对事故车辆维修和检测工艺的掌握、对汽车装置先进技术的了解，以及相关保险知识和现场查勘技能的运用等。定损程序简单化，最大限度的方便客户，能够以最快的速度将赔款赔到客户手中。严格控制承保关，控制垃圾业务，控制高风险车辆。

四、下一步工作计划

在今后的工作中要不断的对专业知识加强学习，与客户沟通也尤为重要，不同情况如果说话，才会有更好的结果，能为公司节省更多的赔款又能体现保险的真谛和实惠。所以我认为在今后的工作中应该更好的学习语言艺术。并且学习人保财险的企业文化，增强自身素质，更好的和同事沟通，真正做到不懂就问，认真请教，和大家成为生活中的朋友。

特此报告。

专业技术工作报告参考篇2

本人1995年从浙江经济高等专科学校工商系劳动人事管理专业毕业后，分配到贵州铝厂第三电解铝厂人事科工作，从事养老、失业、医疗保险统计管理及劳动合同的签订等方面的工作，1998年被厂部聘任为助理经济师；1999年3月调入贵铝工贸实业总公司人事科工作至今，除继续负责养老、失业、医疗保险统计工作外，还主要从事劳动工资方面的管理，并参与了公司20xx年劳动用工、人事、分配制度的改革方案试行工作。现将本人自参加工作以来所从事的专业技术工作总结如下：

一、养老、失业、医疗保险统计管理

本人参加工作后从事时间较长的专业技术工作，主要是养老、失业、医疗保险统计管理工作。95年，贵铝职工养老保险进入行业统筹阶段，刚刚起步的职工养老保险工作千头万绪要从最基本的职工养老保险信息的采集、整理、建立台帐记录做起。在人事科领导的指导下，我认真负责地做好职工的养老保险信息采集、登记工作，填写核算《贵州铝厂职工养老保险缴费基数过录表》，做好各类养老保险数据统计工作，保证信息的准确性、完整性和及时性；在办理、核算养老保险金的支付过程中，我灵活运用自己在校学习掌握的《社会保障学》及有关计算机数据信息库知识，将职工养老保险缴费基数的核算修改为一项简便、合理的函数公式，使单位职工养老保险管理工作由单一、老化的手工操作真正转变成了计算机科学管理，大大缩小了工作量，缴费基数核算的准确性也得到了提高，受到单位领导和职工一致好评。

在完成厂内职工养老保险的前期阶段性工作后，在随后而来的失业、医疗保险统计数据的统计过程中，我准确理解各类统计指标的解释内容，保证各种保险统计报表基础原始数据正确，对上述保险统计报表体系中，指标栏目涉及内容较多，指标分解要求也较为细致的，我认真正确归类处理统计报表各项指标的内容，按统计报表的填报要求，使发生数据变化的逻辑关系正确，对表中指标数据发生重大变化的，及时调整并作变更说明，及时统计汇总。在实际工作中，这样烦琐的统计工作要求我作为一名业务经办人员，要时常进行细致的业务工作效果分析，从定性和定量分析的角度，对整个业务工作效果进行评价，才能得出准确的定量报表数据，同时，必要的企业保险统计数据报表综合分析也是做好此项工作的重要手段之一，以养老保险为例，从参保单位、参保职工、缴费人数、缴费基数到养老保险费的征缴额度的确定，相互之间形成了一条紧密的工作链，在指标参数都确定的情况下，各项指标之间的对应关系都是十分明确的。通过对统计报表各项指标数据的综合分析，我进一步提高了上报统计报表数据的准确性。多年来，我所在人事部门的保险统计信息资料，填报及时可靠，数据准确无误，多次受到有关业务部门的高度评价。

二、日常工资管理和岗位工资制度改革

在工贸实业总公司人事科，我除主要负责上述类别的保险统计工作以外，还主要具体负责全公司职工工资管理工作。工贸实业总公司作为贵铝集体企业，其下属各分公司工资管理在经过该公司劳资员造表核算后，交人事科最后审核。我从99年到工贸总公司至今，公司实行的岗位结构工资制度变化不大，工资管理也成了一项较为简单的日常管理工作。尽管如此，我仍然小心认真地做好每月的劳动工资统计审核工作，保证各项原始数据准确无误，并根据上级各部门的要求，及时、准确地上报给各业务部门。包括每月向贵州铝厂人事处上报，每季度向贵阳有色公司上报，每半年和年终向贵阳市统计局、劳动局、白云区劳动局分别报送人事劳动工资报表等，除此之外，我还建立健全了公司职工工资管理各类各项记录台帐，并按规定办理日常的职工转正、职务变动、岗位变动及工龄变化等工作调整的办理工作，多年来，由我经手上报的各级各类报表无差错、无遗漏，时间上从不滞后，多次在有关业务检查、审核中受到上级业务部门的'高度好评；20xx年4月，贵铝分流改制上市，工贸总公司面临的内外生存环境都发生严峻变化，企业改革势在必行，在总公司领导的重视和支持下，由我科室具体承办的劳动用工、人事、分配制度改革拉开序幕，作为人力资源部的工资管理人员，我参与了公司推行工资实行全额浮动的劳动工资改革方案措施的制定、讨论和修改工作。在具体讨论、修改到最后的定稿过程中，我多次提出有见地、符合本单位实际的改革方案思路，受到主管领导的肯定。最后，由我执笔完稿的我公司劳动用工、人事、分配制度改革方案在经过反复的调查摸底、纵向核算比较后，在年初职代会讨论通过后开始实施。我公司实行的工资全额浮动方案，是在本人档案工资的基础上进行的合理变革。

其中，劳动工资改革方案总的原则是，根据企业经济效益，总公司对各分公司实行总的全额工资浮动分配，职工每月只能领取原月均工资收入的60%，其余40%视单位经济效益上下浮动，半年兑现一次。同时，在我的提议下，公司还进行了岗位结构工资制的改革，我和？事们一起，对全公司职工工资收入进行反复核算比较后进行套改，将原来名目较为繁多的工资明细项目用统一的岗位工作制来套改替代，职工工资由岗位工资、奖金、职称补贴、保留工资四个部分组成，突出了岗位定收入高低的特点，公司职工收入分配制度真正形成了“岗位凭能力”“收入靠贡献”的格局。最初，实行这样大幅度的工资制度改革，尤其是在贵州铝厂范围内第一次实行这样的岗位工资改革，且实行全额浮动，肯定是触及了部分职工切身利益的，在科室领导的指导和帮助下，作为直接的业务经办人员，我对个别收入受到影响，暂时有抵触情绪的职工，耐心向他们做好细致入微的说明和解释、沟通工作，为公司20xx年推行三项制度的改革起到了积极的作用。

以上是我从事人事工作8年多时间来所做的主要工作，其他方面工作因其不占我工作内容中的主导地位，在此就不再敷述了，总的来说，我自95年浙江经专毕业参加工作以来，作为一名人事科的业务经办人员，多年的工作实际也为自己积累了一些有益的工作经验，有较为熟悉过硬的专业技术能力，但在今后的工作中，我还将进一步加强学习，努力工作，不断提高自己的专业技能，为企业的生存、改革与发展。

专业技术工作报告参考篇3

20xx年是“努力工作，创造飞跃”的一年。医院用一年时间重点进行学科建设和人才培养。护理部在医院领导的领导和支持下，重视护理骨干的培养，优化护理队伍，提高护理服务质量，加强监督管理，确保护理安全。同时，提高护理人员的法律观念，加强护理质量监控，使全院护理服务质量稳步上升，患者满意度不断提高。xx护理部工作总结如下:

一是重视人才培养，优化护理队伍

1.加强护理管理培训。今年医院派了两名护士长去第四军医大学进修。同时，医院部分常委还培训了全院代理护士长和老护士长。

2.优化整体护理团队，提高护理人员综合素质。医院分四批共选派58名护理骨干(含10名护士长)赴天津医院、北京医院、解放军总医院进修，是近十年来外出进修护理人员最多的一次。特别是今年5月、6月、7月和8月，在总医院专家的协助下，完成了14例心脏手术和术后护理，所有患者均康复出院。

3.积极完成各种培训。20xx年护理部组织全院护理人员参加专题讲座14次，参加人数1389人。临床科室每月组织一次护理查房，专题讲座4课时，鼓励护理人员发表科研论文。继续实施多渠道教育。到今年年底，全院193名临床护士全部大专学历，其中本科学历5名，在读27名。

4.充分培养护士的组织参与。“5.12”护士节举办了一系列以倡导人性化服务为主题的活动，重点是护士的礼仪表现和护理操作技术展示。护理人员尽心尽力，既强化了护理知识，又陶冶了情操，增强了集体主义荣誉感。

5.加强实习生的教学。实习生来医院后，集中组织了两次岗前培训，主要是从实习生制度和各科室50项基本操作技能入手，建立完善的教学体系。每个实习生都有固定的教学，一些小老师定期给系里的专业讲课。护士长在离开科室时要参加理论和操作考试。科室层层检查实习生，确保没有医疗差错发生。

二是规范护理文书写作，增强护理法制意识

随着人们法律意识的提高和新的医疗事故处理条例的颁布，如何加强护理服务的法制建设，提高护理人员的法律意识，已成为护理管理的重要环节。今年护理部严格按照《北京地方军区护理文书书写规范》的要求，制定了《医院护理文书书写实施细则》，并在不同病区以集中授课学习的.形式进行培训，使护士更加明确了护理文书书写的意义，规范了护士行为，提高了护理质量；在组织讲座时，我们还总结分析了我院撰写护理文书的实际情况，并提出了相应的对策。

三是加强监督管理，确保护理安全

1.护理部定期对护理工作进行监督检查，重点是加强节前安全检查，增强护理人员防范意识，消除事故隐患，规范毒麻药品管理，实现专柜专项管理，实现车内抢救药品“四定”:专项管理、定点安置、量化、定员、交接班、记录。应及时对救援设备进行维修和维护，以确保其处于备用的功能状态。

2.坚持护士夜间查房，督促检查护理人员的在岗和岗位职责，及时发现护理工作中的偏差，及时纠正。坚持护士长每月一次的联合调查，每两周召开一次护士长例会，针对工作中的不足制定有针对性的有效改进措施，确保护理质量和安全。

3、深入科室督促护士长安排日常工作。重点关注入院、转院、手术前后、病情危重、不能自理、有医疗纠纷潜在危险的新患者，督促检查护理工作落实情况，加强环节质量控制，减少护理缺陷的发生。

4.组织护士试用期岗前培训。通过培训，他们树立了法律意识、质量意识和安全意识，在岗位上认真遵守各项规章制度和操作规程，履行了做好白衣天使的神圣职责。更好的为医院建设做贡献。

专业技术工作报告参考篇4

自20xx年7月以来，我从外一科开始轮转，通过一个多月的工作，使我对护理工作有了较深的认识。

一、领导和老师的关心和支持，是我工作打好基础的关键

从接受我到工作，导给了我极大的关心，到外一科进行轮转，科主任、护士长及老师们工作上给予了最大的支持和生活上的关心，带作中给予了很多指导和帮助。在工作中遇到很多棘手的问题和困难，外一科各位老师进行指导，帮助查找和分析存在的问题，提出指导性的意见，并鼓励我、关心我，增加了我干好工作的信心，使我能在短时间内找准工作突破口，及时将科室的工作理顺。

二、不断的干好护理工作的基础

在我实习一年和这一个多月的护理工作中，体会到作为护士不仅要熟悉自己的工作，还要不断加强专科知识、与病人沟通、与同事配合协作、调节自己的家庭生活等。8月中旬，护理部首先安排我们进行岗前演练，进一步提高了我对护理工作的认识，理论知识得到丰富，实际操作能力有了很大的提高。在外一科轮转，我充分抓住这次轮转的机会，外一科收住普外肿瘤烧伤方面的病人，我一方面加强相关疾病知识的不放过任何机会，位老师的工作经验、对自己所管病人的管理，出现问题及时对工作进行重新梳理，找问题，寻差距，在很短的时间内完善自己工作、沟通、操作的能力，工作中精益求精，不出现任何差错事故。

三、坚定的信心和勇气，是做好护理工作的动力

我始终以饱满的'热情和战胜困难的决心面对科室的工作，即使是在最艰难的时候，也从没有放弃过。特别是刚到外一科时，由于科室病人多，对科室环境不熟悉，需要有一段时间的适应和调节，在这个阶段，不知道怎样才能把这份工作做到更好，感觉自己游离于轮转生与护士角色之间找不到突破口，科室的樊老师语重心长的对我说：“你要开始进入护士这个角色，要试着与，要开始融入我们这个科室，其实放开了就好了。”听完樊老师说的这些话，我才发现其实科室的老师和着我。自从那次之后，我就开始试着与老师和，有什么不懂或者有疑问的问他们，他们都会耐心细致的给我讲答，我有什么做的不对或者不好的地方，老师和出来，让我下次能够不再犯这样的错误，能够把事情做到更好。现在我与病人的沟通也越来越多了，我管的病人对我的工作很认可，信任我，时不时给水果吃，我都善意的拒绝了。交班记录也渐渐开始独立书写。其实这也验证了中国的一句老话：“万事开头难”做什么事情都是开头最难的，当自己敢于踏出第一步，敢于去尝试了，那么后面的事情也就迎刃而解了。

来外一科工作的这一个多月中，我无论是在工作经验，还是做人处事方面都有了很大的提高。这些都是与科室领导和老师们的帮助是分不开的，是他们燃起了我对这份职业的热爱，是他们让我明白作为一名护理人员是多么的骄傲与自豪！

专业技术工作报告参考篇5

本人做项目经理工作多年，感到做这个工作最要紧的就是要明白什么是因地制宜、因势利导，只有最合适的，没有什么叫对的，什么叫错的，项目经理最忌讳的就是完美主义倾向，尤其是做技术人员出身的，喜欢寻找标准答案，耽误了工作进度，也迷茫了自己。以下是本人一些做项目的个人体会，写出来供大家指点，在讨论过程中共同提高水平。

项目开始阶段是一个最重要的阶段。项目经理在接手一个新项目的时候，首先要尽可能地多从各个方面了解项目的情况，如：

1、这个项目是什么项目，具体大概做什么事情，是谁提出来的，目的是解决什么问题。在国内很多客户都很不成熟的情况下，千万不要根据项目的名称望文生义地去想象项目的目标。一个名为“办公自动化”的项目很有可能在你进场以后一个月才发现客户其实需要的是一个计算机生产管理辅助信息系统系统。前期了解情况的工作越详细，后面的惊讶就越少，项目的风险就越校

2、这个项目里牵涉哪些方面的人，如投资方、具体业务干系方、项目建成后的运营方、技术监督方等等，很多项目里除了业主单位的结构很复杂以外，还有一些其他单位也会牵涉进来，如项目监理公司、业主的行业主管机构等。项目经理需要了解每个方面的'人对这个项目的看法和期望是什么。事先了解各个方面的看法和期望，可以让你在做项目碰到问题的时候，就每件事情分析哪些人会在什么方面支持你，哪些人会出于什么目的反对你，从而提前准备联合朋友去对抗敌人，让事情向你所希望的方向发展。没有永远的朋友，也没有永远的敌人，只有一致的利益，这句话作为项目经理是一定要记住的；

3、基本了解了客户的情况后，下面的事情就是了解自己公司各方面对这个项目的看法。首先是高层领导是否重视，这个决定了你在需要资源的时候，公司是否会根据你的要求提供最有力的支持。领导口头肯定是说支持的，你需要做的是了解公司对这个项目的实际期望，是想把项目越做越大还是想赚钱？是想做样板工程还是干脆想敷衍了事，公司领导对项目的态度决定了你做这个项目的战略，而这个战略方针将对你做项目计划产生直接的影响；

4、在做整体项目计划前，还要大致计算一下你手上的资源。首先是时间，现在市场竞争激烈，往往很多项目要求在几乎不可能的时间范围里完成。对于这一点，你在做项目的风险控制计划的时候要充分考虑。其次是人员，根据项目预算和已往经验，大致计算一下未来的项目小组有多少种角色，每个角色目前公司是否有人，是否能完全归这个项目使用，是否需要另外招聘一些人员，招聘的准备工作要尽早启动。最后就是一些设备的准备，项目所需大件关键设备要尽早预定，以后不管发生设备等人还是人等设备的情况，浪费的都是你的时间；

5、现在是做项目说明书的时候了。一份好的项目说明书不仅将要做的事情描述得很清楚（主要是讲做什么，而不是说怎么做），而且把如何检查也说明得很透彻。也就是说它不仅说明白了要做哪些事情，也让客户的业务人员（一般不懂技术）知道项目做成什么样就算完成了。简单地说，项目说明书描述项目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何检查每一个结果。

6、是到做总体计划的时间了吗？不，你现在已经知道了客户的目标和你手上的资源，那么做计划以前，你还需要和你的经理和客户充分沟通资源的问题。因为很多资源是还不明确的，你需要写一份报告，详细分析这个项目的风险以及对资源的需求情况。如果一些问题不能得到解决的话，将发生什么样的后果。如果资源不够，就要高层改变策略，增加对这个项目的投入。甚至在条件许可的情况下，有些公司会放弃这个项目。总之，没有人能完成一个不可能完成的任务，如果项目经理不能尽早发现风险，那么就只能去当烈士了。

7、明白了要做哪些事情和你手上的筹码以及你做这个项目的总体策略，现在是成立项目小组的时候了。很多项目经理都没有自己选择组员的权利，那么，就尽量发挥你的影响力去寻找那些你想要的人吧。成员的组成根据项目不同，相差较大，很难有什么具体要求，但是，一定要有精通客户业务的人，很多小项目里，这个人就是项目经理本人，大项目里会配备行业专家，这样和客户沟通起来才不会鸡同鸭讲，双方才可以相互理解。我经常看到的情况是我们的技术人员和客户交谈时满口的专业术语，结果搞得客户一头雾水，反过来，他还指责客户不懂技术。其实，明白自己想做什么的客户已经是很好的客户了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做还要指手画脚的客户到处存在，但是要明白，是客户选择了你，而不是你选择了客户，有了客户你才有工资拿，心平气和一点吧。

专业技术工作报告参考篇6

本人从19xx年参加工作，1987年至19xx年在海局露天矿担任调车间，19xx年至19xx年在海局机电总厂从事钳工工作，19xx年至20xx年在海多焦化厂担任焦化车间设备主任，20xx年至20xx年在乌海煤焦化担任备煤车间设备主任，20xx年至今，担任西来峰焦化厂机修二车间副主任一职，本人一直从事着设备检修维护及设备管理工作，工作的23年里，在领导的大力支持、热心帮助下，在同事们密切配合下，本着踏踏实实做事，认认真真工作的原则，很好的完成了上级领导下达的工作任务，个人思想政治素质和工作能力都取得了一定的进步，现将个人专业技能材料汇报如下：

一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

在过去的工作日子里我时刻从思想上严格要求自己，加强学习，能够完成领导交办的各项工作任务。在工作的过程中，我深深体会到加强自我学习，提高自身素质的重要性，一个是向书本学习和上网查找相关资料，不断充实自己，改进学习方法；二是向周围的同事学习，虚心求教；三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践工作中校验所学知识，查找不足，提高自己。

二、专业知识、工作能力和具体工作

作为检修车间，我们的工作就是保证设备的正常运转，从而保证生产的顺利进行，根据我厂的实际情况，维修具有工作环境差，维修强度高，维修区域广等作业特点，并且还存在诸多的客观安全不可预测性，这就要求我们工作要时刻绷紧每一根神经，坚持“安全第一、预防为主”的安全方针。专业技术方面，设备由于自身的结构原理不同、工作环境不同等诸多因素，故设备出现的故障也是各不相同，通过实践的工作总结，对经常发生故障的设备进行检查，分析设备故障的主要原因，若是操作问题要求现场操作人员及时整改，对工艺要求上不适用的设备，与生产车间、生产技术部等相关部门讨论后进行改型试用，使其故障率大大降低。以圆盘给料机技改为例，以前的圆盘给料机由于结构问题存在撒煤严重、工作效率低的特点，这不仅增加了岗位工的劳动强度同时也加大了维修的强度，更重要的是影响了生产的顺利进行，针对以上问题，我们仔细的分析了设备的机构原理以及工艺流程及工艺参数，并通过与生产车间及生产技术部的平凡沟通，最终我车间决定对圆盘给料机进行了技术改造，增加了下料稍筒，通过实际证明，这个技改十分成功，不仅解决了撒煤的现象，同行还提高了设备的使用效率及降低了维修的劳动强度。

我们清楚地知道，企业只有不断地创新，不断地改进，才能发展、进步。只有不断地创新，不断地改进，才能在激烈的竞争中处于不败之地，在20xx年，《输焦移动刮板机改造项目》被获得西来峰焦化厂年度技术革新成果奖三等奖，勤于思考，善于专研都是我们高设备管理人员必备的专业素质。理论知识拓展方面，自己经常通过报纸、专业书籍、网络等各种渠道在提升自己的专业技能水平的同时还拓展了自己的知识，并使自己的.管理水平有了新的提高，理论是实践工作的基础和前提，理论来源于实践工作，实践工作可以理论知识，两者相辅相成，只有武装好了自己才能去打有把握的仗。

三、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。爱岗是敬业的基础，敬业是爱岗的具体表现，不爱岗就很难做到敬业，不敬业也很难说是真正的爱岗。每个人只有爱岗才能敬业，敬业才能将工作做到极致，才能激发对岗位无限的热爱之情，两者相辅相成，共同促进。

四、工作质量成绩、效益和贡献

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。

总结这些年以来的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，希望通过不断的努力，为神华西来峰焦化厂的发展做出更大更多的贡献。