基层政务工作总结与工作打算篇1

一、工作总结

在过去的一年里，我们基层政务工作在上级部门的正确领导下，在全体干部职工的共同努力下，取得了显著成效，主要体现在以下几个方面：

1.强化服务意识，提升群众满意度：我们始终坚持“以人民为中心”的发展思想，通过优化办事流程、简化审批手续、推广“互联网+政务服务”等措施，有效提升了政务服务效率和质量。同时，加强窗口人员培训，提升服务态度和专业能力，使群众办事更加便捷、高效，群众满意度显著提升。

2.推进政务公开，增强透明度：我们严格执行政务公开制度，通过公示栏、微信公众号等多种渠道，及时公开政策文件、办事指南、工作动态等信息，保障了人民群众的知情权、参与权和监督权。通过加强政务公开，进一步增强了政府工作的透明度，提升了政府公信力。

3.加强基层治理，促进社会和谐：我们注重发挥基层自治组织的作用，加强社区治理体系建设，推动网格化管理、精细化服务。通过组织开展矛盾纠纷排查调处、社会治安综合治理等活动，有效维护了社会稳定和谐。同时，我们还积极回应群众关切，解决了一批群众反映强烈的热点难点问题。

4.推动经济发展，助力乡村振兴：我们紧密结合当地实际，积极培育特色产业，发展乡村经济。通过政策支持、资金扶持、技术指导等方式，帮助农民增收致富。同时，加强农村基础设施建设，改善农村生产生活条件，为乡村振兴奠定了坚实基础。

5.加强队伍建设，提升工作效能：我们注重加强干部队伍建设，通过组织培训、交流学习等方式，不断提升干部职工的综合素质和业务能力。同时，加强党风廉政建设，严肃工作纪律和作风纪律，营造了风清气正的良好工作氛围。

二、工作打算

展望未来，我们将继续围绕中心、服务大局，以更高的.标准、更严的要求、更实的作风，推动基层政务工作再上新台阶。具体打算如下：

1.持续优化政务服务：进一步简化审批流程、压缩办理时限、提高服务质量。加强“互联网+政务服务”平台建设，推动更多事项实现网上办理、掌上办理，让群众和企业办事更加便捷高效。

2.深化政务公开：继续加大政务公开力度，拓宽公开渠道和范围。加强政策解读和回应关切工作，及时回应社会关切和群众诉求。建立健全政务公开监督考核机制，确保政务公开工作落到实处。

3.加强基层治理：进一步完善社区治理体系建设，推动网格化管理向纵深发展。加强矛盾纠纷排查调处和社会治安综合治理工作力度，确保社会稳定和谐。同时注重发挥基层自治组织的作用和优势，推动基层治理创新和发展。

4.助力乡村振兴：继续加大乡村振兴工作力度，积极培育特色产业和新型农业经营主体。加强农村基础设施建设和公共服务配套工作力度，改善农村生产生活条件和人居环境。同时注重保护乡村生态环境和文化遗产等资源要素。

5.加强队伍建设：继续加强干部队伍建设工作力度，注重培养选拔优秀年轻干部和专业技术人才。加强干部教育培训和实践锻炼工作力度，提升干部职工的综合素质和业务能力水平。同时加强党风廉政建设工作力度，营造风清气正的良好工作氛围和环境条件。

基层政务工作总结与工作打算篇2

一、工作总结

在过去的一年里，我们基层政务工作在上级部门的正确领导下，在全体工作人员的.共同努力下，取得了显著成效，现将主要工作总结如下：

1.强化服务意识，提升群众满意度：我们始终把服务群众作为工作的出发点和落脚点，通过优化办事流程、简化审批手续、推行“一站式”服务等措施，有效提升了政务服务效率。同时，加强窗口人员培训，提高服务水平，努力营造温馨、高效的服务环境，群众满意度和获得感明显增强。

2.推进政务公开，增强透明度：积极利用微信公众号等新媒体平台，及时发布政务信息，主动公开权力清单、责任清单和服务指南，接受社会监督。通过召开座谈会、听证会等方式，广泛听取群众意见，确保决策过程公开透明，增强了政府公信力。

3.加强基层治理，促进社会和谐：深化网格化管理，将社会治理触角延伸至基层末梢，及时发现并解决矛盾纠纷，有效维护了社会稳定。同时，积极开展文明创建、法治宣传等活动，提升居民文明素质和法治意识，营造了良好的社会氛围。

4.推动创新发展，激发基层活力：鼓励和支持基层创新实践，探索符合本地实际的发展路径。通过引入社会力量参与公共服务、推广“互联网+政务服务”等模式，有效激发了基层活力，提升了政务服务效能。

5.存在问题与不足：在总结成绩的同时，我们也清醒地认识到存在的问题与不足，如部分工作人员服务意识有待加强、政务服务信息化建设还需加快步伐、基层治理水平有待进一步提升等。这些问题将是我们今后工作的重点和方向。

二、工作打算

面对新形势、新任务，我们基层政务工作将继续以人民为中心，坚持问题导向，聚焦群众关切，重点做好以下几方面工作：

1.持续优化服务，提升群众满意度：进一步简化办事流程，提高审批效率，推广“最多跑一次”改革成果。加强窗口人员培训和管理，提升服务质量和水平。同时，注重收集群众反馈意见，及时改进工作不足，确保政务服务更加贴心、高效。

2.深化政务公开，增强政府公信力：完善政务公开制度机制，加大主动公开力度和范围。创新政务公开方式手段，充分利用新媒体平台拓宽公开渠道。加强政策解读和回应关切工作，及时回应社会关切和群众期盼。

3.强化基层治理，维护社会稳定：继续深化网格化管理模式创新实践探索工作经验做法总结提炼推广运用。加强矛盾纠纷排查调处工作力度和效果评估考核体系建设完善工作制度机制保障措施落实到位。加强法治宣传教育工作力度和覆盖面提高居民法治意识和素养水平。

4.推动创新发展，激发基层活力：鼓励和支持基层创新实践探索符合本地实际的发展路径和模式方法。加强与社会力量合作共建共享资源平台推动公共服务供给方式创新变革。加强政务服务信息化建设力度和水平提升推动线上线下融合发展。

5.加强队伍建设，提升整体素质：注重培养选拔优秀年轻干部充实到基层一线岗位锻炼成长成才；加强业务培训和学习交流活动开展提高工作人员专业能力和服务水平；加强党风廉政建设和反腐败斗争工作力度营造风清气正良好政治生态。

基层政务工作总结与工作打算篇3

一、工作总结

在过去的一年里，我单位在上级部门的正确领导下，坚持以人民为中心的发展思想，围绕提升政务服务效能、优化营商环境、增强群众满意度等核心目标，扎实推进各项政务工作，取得了显著成效。

1.政务服务效能显著提升：通过优化办事流程，推行“一网通办”、“最多跑一次”等改革措施，有效减少了群众和企业办事的时间成本和经济成本。我们成功上线了政务服务一体化平台，实现了多部门数据共享，大大提高了审批效率。

2.营商环境不断优化：积极响应国家关于优化营商环境的号召，出台了多项政策措施，如简化企业注册流程、降低市场准入门槛、加强知识产权保护等，有效激发了市场活力和社会创造力。同时，加强了对企业的走访调研，及时解决企业发展中遇到的困难和问题。

3.群众满意度持续提高：坚持问题导向，聚焦群众关切，通过设立投诉举报热线、开展政民互动活动等方式，畅通了民意反映渠道。针对群众反映强烈的`问题，我们及时整改，并建立了长效机制，确保问题不反弹。通过不懈努力，群众对我单位政务服务的满意度有了明显提升。

4.队伍建设不断加强：注重提升工作人员的业务能力和服务水平，定期组织业务培训和考核，营造了良好的学习氛围。同时，加强了党风廉政建设，增强了队伍的凝聚力和战斗力。

二、工作打算

展望未来，我们将继续围绕提升政务服务效能、优化营商环境、增强群众满意度等目标，重点做好以下几个方面的工作：

1.深化“放管服”改革：进一步精简审批事项，优化审批流程，提高审批效率。同时，加强事中事后监管，确保改革措施落到实处、取得实效。

2.推进智慧政务建设：充分利用大数据、云计算等现代信息技术手段，推动政务服务向智能化、精准化方向发展。加强政务服务一体化平台的建设和应用，实现更多政务服务事项的在线办理和“不见面审批”。

3.优化营商环境：继续出台更多惠企政策，降低企业运营成本，激发市场活力。加强政企沟通，及时了解企业需求，为企业提供更加便捷、高效的服务。同时，加强知识产权保护，维护公平竞争的市场秩序。

4.提升群众满意度：坚持把群众满意作为衡量工作成效的重要标准，持续开展政民互动活动，畅通民意反映渠道。针对群众反映的问题和建议，及时整改落实，并建立长效机制加以巩固。同时，加强宣传引导，提高群众对政务服务的认知度和满意度。

5.加强队伍建设：继续加强工作人员的业务培训和职业道德教育，提高队伍的整体素质和业务水平。加强党风廉政建设，营造风清气正的工作环境。同时，注重引入优秀人才和年轻力量，为政务服务工作注入新的活力和动力。

基层政务工作总结与工作打算篇4

一、工作总结

在过去的一年里，我们基层政务工作在上级党委、政府的坚强领导下，在全体工作人员的共同努力下，取得了显著成效，主要体现在以下几个方面：

1.强化服务意识，提升群众满意度：我们始终坚持“以人民为中心”的发展思想，不断优化服务流程，简化办事程序，推行“一窗受理、集成服务”模式，有效缩短了群众办事时间，提高了服务效率。同时，通过设立意见箱、开展满意度调查等方式，积极收集群众意见建议，及时响应群众诉求，群众满意度和获得感显著提升。

2.推进政务公开，增强透明度：我们深入贯彻政务公开要求，利用微信公众号、公告栏等多种渠道，及时发布政策信息、工作动态、财务收支等政务信息，保障了群众的知情权、参与权和监督权。通过公开透明的工作方式，增强了政府公信力，促进了社会和谐稳定。

3.加强基层治理，维护社会稳定：我们充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的`先锋模范作用，建立健全矛盾纠纷排查调处机制，及时化解各类矛盾纠纷，有效维护了社会稳定。同时，加强社会治安防控体系建设，提高了社会治理水平。

4.推动经济发展，促进乡村振兴：我们积极落实乡村振兴战略，结合本地实际，大力发展特色产业，培育新型农业经营主体，推动农业转型升级。同时，优化营商环境，吸引外资投入，促进经济持续健康发展。

5.加强队伍建设，提升能力素质：我们注重加强基层政务工作人员队伍建设，通过组织培训、交流学习等方式，不断提升工作人员的业务能力和服务水平。同时，加强党风廉政建设，营造风清气正的工作氛围。

二、工作打算

展望未来，我们将继续围绕中心工作，聚焦群众关切，以更高的标准、更严的要求、更实的作风，推动基层政务工作再上新台阶。具体打算如下：

1.深化“放管服”改革，持续优化营商环境：进一步简化审批流程，减少审批环节，提高审批效率。加强事中事后监管，确保审批事项合法合规。同时，加大招商引资力度，吸引更多优质项目落地，促进经济高质量发展。

2.加强基层治理体系建设，提升社会治理水平：继续完善矛盾纠纷排查调处机制，建立健全社会治理网格化管理体系。加强社区建设和管理，提高社区服务水平。同时，加强法治宣传教育，提高群众法律意识和法治素养。

3.推进乡村振兴战略实施，促进农业农村现代化：继续加大农业投入力度，推动农业转型升级。加强农村基础设施建设，改善农村生产生活条件。培育新型农业经营主体和乡村人才，为乡村振兴提供有力支撑。

4.加强政务公开和群众监督，提高政府公信力：进一步拓宽政务公开渠道和范围，及时发布重要政策信息和工作动态。加强群众监督和社会监督力度，确保政府工作公开透明、廉洁高效。

5.加强队伍建设和管理，提升工作效能：继续加强基层政务工作人员队伍建设和管理力度。通过组织培训、交流学习等方式提升工作人员业务能力和服务水平；加强党风廉政建设和反腐败工作力度营造风清气正的工作氛围；建立健全激励机制和考核机制激发工作人员积极性和创造力。

基层政务工作总结与工作打算篇5

一、工作总结

在过去的一年里，我们基层政务工作在上级部门的正确领导下，在全体工作人员的共同努力下，取得了显著的成绩，主要体现在以下几个方面：

1.服务效能显著提升：我们深入推进“放管服”改革，不断优化政务服务流程，简化办事程序，实现了“一网通办”、“只进一扇门”、“最多跑一次”的目标。通过线上线下相结合的方式，为群众和企业提供了更加便捷、高效的服务，群众满意度大幅提升。

2.政策宣传落实到位：我们充分利用各种宣传渠道，如宣传栏、微信公众号、社区广播等，广泛宣传国家及地方政策，确保政策信息及时传达到每家每户。同时，组织开展了多场政策解读会、培训会，帮助群众和企业更好地理解和运用政策，促进政策的有效落地。

3.社会治理成效显著：我们积极构建网格化管理体系，实现了社会治理的精细化、精准化。通过网格员日常巡查、信息收集、问题上报等机制，及时发现并解决了许多社会矛盾和问题，有效维护了社会和谐稳定。同时，加强了对重点区域、重点人群的监管和服务，确保了社会大局的平安有序。

4.队伍建设不断加强：我们注重加强基层政务工作队伍建设，通过组织培训、交流学习等方式，提高了工作人员的业务能力和服务水平。同时，加强了党风廉政建设，营造了风清气正的工作氛围，为政务工作的顺利开展提供了有力保障。

二、工作打算

展望未来，我们将继续围绕上级部门的决策部署和人民群众的需求，扎实做好基层政务工作，具体打算如下：

1.深化“放管服”改革：进一步简化政务服务流程，提高审批效率，推动更多政务服务事项实现“不见面审批”。同时，加强事中事后监管，确保放管结合、优化服务取得实效。

2.加强政策宣传解读：继续加大政策宣传力度，创新宣传方式，提高政策知晓率和普及率。组织专家团队深入基层开展政策解读和咨询服务，帮助群众和企业更好地理解和运用政策。

3.推进社会治理创新：完善网格化管理体系，加强信息化建设，提高社会治理智能化水平。加强社区治理和服务能力建设，推动形成共建共治共享的.社会治理格局。

4.强化队伍建设和管理：继续加强基层政务工作队伍建设和管理，提高工作人员的政治素质和业务能力。加强党风廉政建设，营造廉洁从政的良好氛围。同时，注重培养和引进优秀人才，为政务工作的持续发展提供有力支撑。

总之，我们将以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加有力的措施，不断推动基层政务工作再上新台阶，为人民群众提供更加优质、高效的服务。