销售分享心得体会篇1

当领导让回顾这一年自己做销售的心得体会，我突然间觉得自己这一年过得很平淡，有其实那天听别的同时讲他们的心得体会，我觉得很惭愧，或许这也正是自己为什么没有别人做得好的原因之所在吧。

首先，认为找出自己做这一年电话营销的不足：

1。没有更好的宣传公司，有好几个客户虽然记得我的名字，每次打电话都能知道我，可是总把我误认为是其它出版社。

2。没有真正找对人，很多时候直接找领导，总是一昧的跟领导联系，可最后发现真正负责的却是另一个人，上次听丁老师光盘他就说找对人比说对话更有作用，现在特别有体会，这也说明自己工作没有做到位，没有从其他方面进想了解。

3。没有毅力，总是很不耐烦，被拒绝几次就没有信息再去拨通对方电话。

4。不喜欢分析客户，最近做到刘经理旁边我深有感触，每次他结束完通话她就在揣摩客户说那些话什么意思，那人是个什么样的人，他就通过其他客户了解那人爱好，是个什么性格的人。分析客户了解客户才能更好的接近客户，对客户进行销售。

总之，要做好营销以上那些不足是肯定得改掉的。我也会报以积极的态度去学习，做好自己的工作。

通过周六会议上的交谈，我个人认为做好营销必须具备以下：

1。开场白要有吸引力让客户在第一时间里记住自己，进而介绍公司，多宣扬企业文化，企业精神。以前每次给客户发信息或者写信，结尾都是注西安**，但现在每次结尾我都会写上陕西中智**。让客户看得多了也就能够记住。

2。了解客户通过其它客户了解客户爱好、性情；或者通过网络搜索，了解客户成就；了解客户家庭情况等，这样交流之时显得更加亲近。

3。多提问少说多问能够更好的了解客户所需，但一定要会问问题。

4。做好笔记每次结束要及时记录有效信息，对其进行分析，以便下次能够很好的的.进行沟通。

5。用心去关心客户，就像文艳所说，用心去对待客户，客户慢慢就会接纳你，多夸夸客户，然客户有种被认同感，这样可以更好的拉近距离。

当然，这只是我个人认为比较重要的，我也会认真践行。最近领导一直再说学、思、践。我们不但要学习还要去思考以达到将学到的东西更好的应用到实践上。

分享阅读心得体会篇2

阅读引领孩子健康成长是我们家长共同关注的话题。在这方面我们有以下的几点体会，第一方面是从幼儿开始通过讲故事来启蒙孩子的阅读。坚持每天睡前给孩子讲各种童话故事。

第一方面是图文并貌加拼音，孩子易懂且兴趣剧增，同时每次要提问故事的主要内容，还有自己的心得。日月积累，循序渐进到小学前，他已经开始独立看故事书了。功夫不负有心人，他的阅读兴趣开始产生了！

第二方面是通过去新华书店购书来启发孩子的阅读兴趣，刚开始我们是购买他自己觉得喜欢的书，让他积极主动地参与进来，在知识的海洋里他兴致勃勃地翻阅各类新书，陶醉其中，爱不释手，废寝忘食。我们坚持每周日那天就去新华书店阅读并购新书。在不知觉当中他已经潜移默化地喜欢上了阅读。

第三方面是第二方面的延续，开始去图书馆借书阅读，两周一次8册书，一个学期下来惊人地发现孩子已阅读了一百多册书籍了。而且每天都有读后感等纪录，逐渐形成常规习惯，阅读已成为日常必修课了。

最后一点体会就是家长和老师配合很关键。孩子从一年级开始基本上是听老师的.话，老师说学生要开始看课外书，他回家后开心的告诉我们此事，而且此时的他对阅读的兴趣就更浓了。在这成长过程中家长和老师配合是相辅相成的。孩子的阅读能力逐渐培养起来了，他学习时也感觉轻松如意得心应手了！以上是我们家的亲身体会，与大家共勉。

分享阅读心得体会篇3

莎士比亚有一句读书名言：书籍是全世界的营养品!现在，海天不仅可以吸收物质营养，而且可以自己吸取精神营养了。但这个成果，对我来说，来得不容易。今天在这里，我就主要讲一下自己如何引导孩子爱上阅读的心路历程。

在海天上小学前，身体不好，扁桃体老是发炎，三天两天的感冒。所以，在孩子幼儿园阶段，我基本上是为孩子的身体健康付出的多，为孩子阅读做的少。所以，当别人的孩子从小就爱阅读，而我的孩子这方面兴趣不大的时候，确实有些着急。

等孩子上小学了，开了几次家长会，才意识到阅读的重要性，于是想到要“亡羊补牢”。急急地在书店买了很多的书给孩子读，家里的书装了一层书架。但孩子看起来除了完成老师布置的作业外，对玩具更感兴趣，对阅读还是没有热情。

回想起来，刚开始的时候有些“病急乱投医”，买了许多图画书，孩子随便翻翻，再不理会。在多次反思之后，才发现自己做得不够细致，心也太急。

没有办法，于是冷静下来，开始为孩子制定一套读书方案，以引导孩子爱上阅读。我把引导孩子阅读兴趣分为三个阶段：妈妈带读，没有压力随兴趣阶段;妈妈陪读，启发提问阶段;孩子自主阅读阶段。

第一阶段，我坚持与孩子一起读那些很简单的容易理解的书。在这个阶段，我带读的时候，有时模仿书里各种角色的声音说话，逗得孩子大笑，他自己也想学着那个腔调，跟妈妈一起读。

第二阶段，陪孩子读那些与他们年龄段相符的书，并提问书中的内容。例如，我陪孩子一起读一年级的小豆豆与二年级的小豆豆，一个人读一段，轮流来。我读的时候，要他听，然后我学电视上的竞猜提问，看他是否能回答正确。他读的时候，我静听，然后他有权力提问让我来回答。有时我故意答错，他便急着把正确答案告诉我。这样他把妈妈难倒了，很有成就感。在读了小豆豆以后，孩子开始喜欢上阅读了。特别是他好象突然找到了新朋友，觉得小豆豆有些想法就是他想到的，自己很喜欢小豆豆。

第三阶段，培养孩子自主阅读。这个阶段，一定要买孩子感兴趣的书。因为没有了“阅读拐杖”，若无兴趣孩子就会放弃。有一天，我买了杨红缨的《淘气包马小跳——四个调皮蛋》，陪孩子一起读，还读出声音来。没想到孩子嫌我这样速度慢。然后他自己默读，就利用三天业余时间读完了。刚开始我以为他走马观花，然后用脑筋急转弯的方式问了他一些与书中内容有关的问题，他都一一答对了。这时，我才确信，他是真的自己把书读完了。在第一本与马小跳有关的`书读完后，孩子对我说：“妈妈，马小跳好好看的，帮我把其它的马小跳的书也买回来吧?”我当然毫不含糊，当即在网上又买了15本。

回想孩子在读《淘气包马小跳——四个调皮蛋》的时候，那高兴劲，我现在仍难忘。有一次，他读到感兴趣的地方，我正在炒菜，他拿着书过来，念那些搞笑的段落给我听，然后又在那儿哈哈大笑。至此，我发现自己可以放手了。

现在，海天可以自己阅读，我基本上不需要当他的“拐杖”了。虽然如此，我想以后还是会与他一起读一些文学名著，一起来探讨书中的内容，以增加读书的深度，也享受亲子阅读的乐趣。

销售分享心得体会篇4

大学这么长时间，自己也已经做过好几分工作了，大多就是促销员的工作，比如维纳斯婚纱摄影，爱维利斯化妆品促销，美的微波炉之类的工作。一开始毫无经验，工作感觉很困难，但就是经过多次的磨练与培训以后，自己收获了很多。不仅工作能力有了一定的提高，自己的意志力也得到了很大的锻炼，工作过程中，受到冷眼就是很正常的，也就就是说必须忍受！

我的第一份工作并不顺利，那时刚刚来到南昌，对这里的.一切还都很陌生。第一次去面试，根据上面提供的信息我坐上工交车，一个小时过去了可还没到。电话得知我已经过了目的的！哎！第一次面试就这样流产了！

有了第一次的教训，第二次好不容易才找到公司所在地址。面试的人还就是挺多的。看着这些陌生的面孔，心里有种不安的感觉，我就是害怕失败吧！不管怎样，总要面对的！这就是第一次参加这样的活动，不免有些紧张，台上没能完全的放松！经过漫长的面试，我还就是满幸运的获得了我的第一份工作——维纳斯促销员工作时间就是国庆三天。节假日，八一广场人山人海，我们的工作就是负责招揽顾客到摄影电里拍照，对象就是情侣，婴儿或就是消费能力高的人群（那家的消费可真不就是一般人所能愿意花费的}！手里拿着宣传单穿梭在人群里，寻找目标。漫长的一上午也没拉到几个顾客，这真的有点难，不免有些泄气，很想不干了！那时已经有几个中途逃离了！也许，就是第一份工作不想就这么结束了，最终我还就是坚持里下来！可就是我的努力却只换的10块一天的工资，理由就是我没拉到很多顾客！第一份工作很失败……

之后就是美的微波炉的工作，这次面试相对前次好多了，没有了上次的怯场，痛快地表达自己！和以往不同的就是，这次面试增加了辩论这一环节，所有人员分成两组进行辩论！所以，这次要求挺严格的，经验固不可少，更重要的就是口才！两个多小时所有环节都一进行完毕，考官当场宣布录取人员名单，这次幸运女神还就是照顾我的，我成功的通过了面试！在工作之前，我们进行了一天的培训，半天的实习，然后正式分配任务。对于微波炉的促销，首先必须了解相关产品知识，并掌握一些必要的解说技巧，这些在一天的培训里都已经有所领悟。白猫黑猫，抓到老鼠就就是好猫！这次工作感觉还好，收获也不少，当然也包括money了！

五一即将来临，还就是上次美的的工作，星期天要去重新培训，因为有了新产品！

希望这次表现会更好吧！

分享阅读心得体会篇5

分享阅读教学是培养儿童早期阅读的教学方式，它的目标就是让儿童喜欢、学会阅读。

分享阅读的每一个读本都有核心价值。在教学前，老师应对要进行教学的读本分类和分析。何老师向我们演示了一堂《上床睡觉》的分享阅读的课程教学。她首先以小朋友原有的生活经验导入课程，然后以故事的模式一步步去引导孩子观察图画，从而推测故事的发生，最后才逐字逐句去教孩子读。这样的教学模式给儿童带来很多好处。它能够逐步提高儿童对阅读活动的参与水平，使其在整个阅读中发挥越来越大的作用，并最终过渡到儿童自己独立阅读。另外，分享阅读还可以帮助儿童在有意义的重复中，在无意识的状态下主动地学习汉字。

通过何老师的课程演示，我们的'吸收和理解，我们每个老师也上了一堂分享阅读课。在这个过程中，我们每个老师都有自己的教学特色，但也存在一些不足之处。我个人的问题就是没有注意到孩子的年龄问题，提到的问题难度过大。另外，没有充分发挥到以儿童为主体，教师作为主导的地位。最后，何老师在观课后向我们提供了宝贵的意见。大家在相互交流、学习的过程中，结束了一天的分享阅读学习。

通过这个分享阅读的学习，让我认识到分享阅读是一种不以识字为明显目的，却能够对儿童的发展带来长期巨大影响的早期阅读教学手段。儿童在分享阅读过程中，感受到的是爱，而不是被逼迫的。儿童仿佛是在和成人一起做游戏。但在游戏中，他们不知不觉地学会了阅读，喜欢上了阅读。正所谓，兴趣是我们最好的老师。儿童只要从小对阅读产生兴趣，随着成长，阅读也慢慢成为他们的一种习惯。

我认为儿童在分享阅读中不仅会感受到阅读的乐趣，同时也逐步帮助儿童获得阅读的能力。

销售分享心得体会篇6

我们团队有幸到桂林“美之林”能力提升训练，首先得感谢“美之林”公司的领导，感谢学校老师给予我提升自我能力，锤炼自我意志，建立良好销售心态的机会。在这促销中，我付出了汗水，收获了硕果，让我更明白一些东西，也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下：

1。坚定的信念，积极的心态

正确对待每一位来访的客户，主动接待客户，面对客户不单要有成交的心理，而是一定要有成交的欲望，这需要你始终保持一种积极的心态。

自信，对于一个销售员的成功是极其重要的。当我们和客户交流时，言谈举止若能表现出充分的自信，则会赢得客户的信任，从而增加客户的信心。信任是客户购买公司商品的关键因素，客户只有信任我们，才会心甘情愿地购买。

纵然我们有时信心百倍，当遭到客户冷言冷语，甚至无理羞辱时，我们的自信会很容易消失。那么，我们应该如何保持自信呢？这就要看我们的自信心是否坚强，是否沉得住气，千万不要流露出不满的言行。要知道，客户与我们交流，并不会在意自己的言谈举止是否得体，而总是在意我们的言谈举止是否得体。

自信是一种积极向上的力量，是我们必备的、不可缺少的一种气质和态度。自信也要有分寸，不足便显得怯懦，过分又显得骄傲。所以，我们要善加把握。如果我们想成功，就应当时时刻刻对自己充满自信，信心十足地去面对客户，迎接挑战。要学会自我激励，使自己始终处于一种积极的心理状态。

2。诚信务实的原则

作为一名销售员，人际关系是生命，信誉是本钱，在与客户交谈时态度要正直而坦诚，行事要公平、公正、公开，以诚意感动客户。推销产品首先要推销自己的人格、风度和诚恳的态度，让客户感到你的真诚。

我们还要用一颗“平常心”来待人处世，控制好自己的情绪。对自己的销售能力要有信心，并努力缩短与客户之间的距离，客户与公司之间的距离。不要因为客户表现的好与坏而有不同的反应，在遇到客户产生不满和疑问的情绪时，应沉着、冷静地面对，绝对不能和客户产生严重的对立情绪，要用智慧去解决遇到的问题，这才是成交的原动力。

3。订立目标，超越目标

目标的订立应该是明确的、可度量的和合理的，要明确自己的价值，分清短期、中期和长期目标，并分段、分项实施。

知道自己的价值和目标还是远远不够的，我们还必须采取切实可行的措施。只有经过不懈的努力才能成功，而成功不是仅仅满足于眼前的成功。目标让我们知道为了保持销售业绩，应该向什么方向努力，并努力把目标变成现实;目标让我们始终保持一种前进的状态，并产生积极的心态，从而激发我们的潜能。

4。团队战斗力

发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她的战斗力是最强大的，势不可挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都必须时刻记得自己是团队中的一分子，是积极向上的一分子，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力，也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力，共同进步，共同收获。

对于销售员来说，还要具有正确的经营理念，给自己设立目标和计划，并定向完成目标和计划。

以下是我对销售行业的总结：

1。口才不重要，让客户信任才是最重要的

通常人们认为从事销售工作的一定得能言善辩，巧舌如簧。但高手却认为，最重要的是赢得别人的信任。有位销售人员，每月销售量是其他人的几倍，但平时少言寡语，讲话还带有浓厚的方言味道。有客户曾告诉他：“我之所以买你的货，是因为你一眼望去很实在，我放心”，善于倾听才是他的秘诀，夸夸其谈，试图诱导顾客的思路是很愚蠢的。可见，只要善于与客户沟通，取得信任，口才不好的.人照样能够纵横市场，反过来，只识一味夸夸其谈的人往往会引起顾客的反感和抗拒心理。

2。送礼不如送感情，要做生意先做人。

如果你认为销售就是吃吃喝喝，再给点好处就能搞定，那只能说你差得还很远！一位朋友给我讲了他的故事：有次他准备带货去东莞某医院，临出发前听说那家医院新开了个门诊部，正好当天开业，于是灵机一动，赶紧去花店订购了4盆花篮一起带上。到了东莞就直奔新开的门诊部，门口已经放了不少花篮，但外地的只有他带去的那四个。院长非常感动，留他中午一起吃饭，吃饭过程中，医生跑过来告诉院长设备坏了。这在通常情况下，医院是不可能接受设备的，当然货款也不可能给，这下他慌了。但很意外，院长却反而安慰他说：“没关系，设备留下，下午就打款，过几天你给我换换就行了”。这就是感情的力量，他从你的细心和真诚中感受到了你值得信赖。买花篮只不过花了几百块，但如果这一单搞砸了，损失则是几万块。

这位朋友的销售业绩一直雄居所在公司首位，其实你看他，貌不惊人，才不压众，嘴笨舌拙，又不懂专业知识，他凭什么就这么厉害？用他自己的话说，就是“用心”。当然，有人会问：难道这些人就不收好处了？当然不是，问题是好处人人会送，没什么稀奇，但只有同时能送上“感情”的人才能出类拔萃成为高手。

3。眼光一定要长远

一位销售人员在年二十八准备回家前，打了个电话给某老客户，开玩笑地说：“怎么样，给兄弟做一单吧，凑点路费？”，对方笑着说：“你来吧！”，就这样，早上带着设备出门，连现场测试都没做，下午就带着全款回来了。这在其他同事看来简直是不可想象的事情，他却轻松做到了。问他缘故，他说：“上次去的时候，他们单位经费很紧张，那一单我按照公司给我的底价给了他，非常便宜，自己一分钱没赚着，还赔了路费。这让对方非常感动，总觉得欠我一个人情，所以承诺以后有需要就先照顾我。”

我们可以想想，如果是你，愿不愿意做一单赔钱的生意？对方说经费紧张，你会相信吗？你能相信他以后还会找你买设备吗？这就是一个人心换人心的问题，可能对方是个白眼狼，不记得你的情，那就得看你的眼力，当然，也得有赌一把的决心！就是这位销售人员，曾很自信地对我说：“我就是躺在家里，随便打几个电话生意就来了！”别人不相信，我相信，这就是顶尖高手与普通销售员的差距。

销售是一门艺术，不但需要掌握一定的理论知识，还需要不断地实践和总结，才能提高和进步，才能成为销售的高手。

要不断的总结和学习，将不好的改正，将好的保持下来，积累经验，取长补短。

销售分享心得体会篇7

当你处在一个陌生的环境中，一群陌生的人里生活学习工作一段时间后，你是不是会有一些不一样的东西在你脑海里滋长，那些东西会化成美好的记忆和丰富的经验永久储存在你心底最深处的“宝库”里，这就是心得体会的力量，将和你一起回忆那样一段美好的时光。

我们常常困惑于智慧到底从何处来，到何处去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑，人的力量从何处来，到何处去，我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措，无从观察。能够回答这些问题，我认为只有——学习。

列夫·托尔斯泰曾经说过：“没有智慧的头脑，就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老，学到老”，这话一点不错。即使已经参加工作了，我们也不应该放弃对知识的学习。相反，作为企业的员工，在繁忙的工作之余，读一些开阔心智的书籍，吸取别人的成功经验，大有好处。聪明的人，总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年，在全集团范围内开展的学习《成长》一书，让我们受益匪浅。四季度，我们中邮设备沈阳有限公司就组织了"每天读书一小时，每月一本书”的读书热潮，我们分公司的.学习也在如火如荼的进行。下面，就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会，希望与朋友们共享，也希望大家能提出宝贵的建议。

一、销售计划

销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

二、客户关系管理

对客户管理有方，客户就会有销售热情，会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。

三、信息反馈

信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解市场动向，消费者的需求特点、竞争对手的变化等等，这些信息及时地反馈给公司，对决策有着重要的意义，另一方面，销售活动中存在的问题，也要迅速及时地反馈给公司，以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。对企业的发展而言，更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不可改变的；有意义的市场信息，它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。

四、团队战斗力

发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她的战斗力是最强大的，势不可挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都必须时刻记得自己是团队中的一分子，是积极向上的一分子，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力，也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力，共同进步，共同收获。

五、“销售当中无小事”

“管理当中无小事”，一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样，“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎，去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

以上几点心得体会，希望对大家有所启发与帮助，也希望大家能与我共同进步！

我相信我们的明天会更好！

销售分享心得体会篇8

时光匆匆，转眼间已经离开xx市场10天有余了。回首xx市场，有太多的辛酸苦辣甜。我能够对xx市场说：“多谢你让我更快地成长！”xx市场的三个月是我学习东西最多的三个月。我有时感觉我就是一棵小树，每一天都有枝条被修理，虽疼无怨。客观地讲，在工作及生存方面我都受益匪浅。

工作方面：

我对终端造势有了更加深层次的了解。我们以前作快速消费品只讲究陈列。所以我在终端布置维护上头十分重视，做得也比较到位。可是在人气提升方面不足。以前听其他区域经理讲“搅和市场”，我不明白其中的真谛。经过和我可明白了“搅和”的妙处。那天办事处经理领着咱们的10个漂亮临促到xx商场去了，其中有4个临促拿着已经录好口号的扩音器，有举牌的，还有发DM的。商场的那些经理也都高兴得手舞足蹈的。其实所谓“搅和市场”一是给顾客看的，二就是给经销商看的。那天我品牌在该商场的销量真是疯了一样。平时办事处经理总是告诉促销员对外宣传我品牌的销量如何如何好！卖两个说四个！不少商家和店员都十分高看我品牌。办事处经理在与经销商谈话是总说谁谁做托普赔了多少，谁谁做xx赔了多少，xx听说也不景气，我品牌有多么稳定等等，某某商家如何支持我，赔钱卖机器来支持我们我品牌。效果真的很好！真是假作真时真亦假，无为有处有还无！这都是终端造势吧？！

经过对市内的观察和思考，我渐渐明白了外县工作的突破口。决胜在终端，终端看零售。一台手机的成功销售需要两个力，一个是拉力，一个是推力。拉力就是广告效应。我们能做的就是终端形象的建设。所以我每到一个外县经销商那里的第一件事就是和负责人一齐拿尺到处量，做一切有效的形象。终端最有效的维护者是谁？促销员！没有促销员的上促销员，有促销员的加强其终端形象维护意识。

在促销员招聘方面我也是长了见识的。xx商场的零售量的迅速飙升得益于一个促销员。她与商场的关系非同一般，她不像有的促销员那样沦为“店员”，而是她周围的人都帮忙她销售我品牌。她的销量直线上升。看来找个能让经销商支持的促销员实在是上上策。

办事处经理在处理乱价方面也是高手。一方面大张旗鼓地制定各个直供机型的最低零售价，说谁也不能够乱价，否则以差价为额度进行罚款。另一方面实施的过程中乱价依旧。可是除了自家促销员由于客源被抢而抱怨外，商家基本没有意见。为什么？因为每个商家都有2—3款包销机型，有钱赚的。

在资源分配方面办事处经理对我说，新机型上市之前拿着机模都各家去转，只谈机器功能价位，不谈进货。看商家的反映。根据公司的相关政策指导从中选出一家作为1—2个月的包销商。事先讲好，若销量不好或者公司强烈要求，则一个月后直供。

在拱门帐篷等终端物料的分配上，办事处经理始终坚持一个原则：谁支持我，我支持谁。xx是压货大户，每次他门前的我品牌物料最多。当有的经销商要的时候，办事处经理就说，谁谁早已经找我定完了，下次。

办事处经理始终给经销商一个感觉：你家并非不可或缺。压货的时候，办事处经理到经销商那里说，你家什么什么没有了，进多少多少台。经销商很少有直接回绝的。于是办事处经理撤退，告诉我去盯款。他说这样有两个好处，一告诉经销商我办事处经理不指你出菜，如果办事处经理亲自去盯款就跌份了；二，建立我和经销商沟通的`平台。办事处经理同时嘱咐我，经销商的钱是有数的，谁抢到就是谁的。另外，未防止夜长梦多，市内所有的经销商打款我要跟着一齐去。打款、定单、记录必须要干净利索。有的时候压货需要促销员在商家耳边先吹两天风，然后我们再去谈货。

外县我跑地很勤，部分商家当时都同意进货，但就是迟迟未动。之后在我几番催促下打款了，可是进货量未到达预期效果。有一次，办事处经理对我说：“你信不信，你跑一趟，不如我的一个电话。你今日去拜访一个外县的经销商，他晚上会给我来电话说你来了，并问政策，问可行否。”是呀！我深知在xx市场工作两年的办事处经理的一句话胜过刚到两个月的我的一天劳作。运筹帷幄之中，决胜千里之外。

那三个外县办事处经理从不直接插手，他说，他插手我就不好开展工作了！

整个xx市场地区，从盯款、打款、核库、报表、申请、终端、活动到接发货全有我来执行，虽然一天很累，虽然并未十全十美，但我充实，我为分公司卖命。此刻这些我都拿得起也放得下。

销售分享心得体会篇9

时光如梭，进入东风本田也有快半年时间，此时此刻，点点滴滴涌上心头，每一位熟悉的面孔，每一件细小的事情，每一次进步，被同事和领导表扬，每一次做错事情让大家指点，都历历在目，难以忘却。半年的时间很短，但是在这半年里我学到了很多很多。

做一个销售顾问很难，做一名优秀的销售顾问更难。销售是一个个性化较强的服务性行业，对销售人员的综合性要求很高。如：专业知识、自身修养和个人素质，单纯的微笑服务已不能满足现阶段竞争激烈的销售服务行业，我们需要的是怎么让每一位客户把一次购车经历变成难忘的回忆。

汽车产品是当前家庭消费单笔消费额度最大的产品，特别是针对很多初次购车用户，从有意向到最终决定周期较长。过程中会走访多家4S店，接触很多销售人员。这时，哪个品牌，哪家4S店、哪个销售顾问给他留下了最为深刻的良好印象就显得尤为重要。规范的接待流程就给了我们最好的方法和利器，让客户感受到我们很专业，很温馨，只要走进带有H标的东风本田4S店就如同走进了麦当劳一般的整齐划一，在这样的氛围中客户才会有耐心去了解我们的产品，倾听我们的讲解。圈内有这样的共鸣，一味去说你的产品好，甚至夸你人好，那不是买车的，问题多、异议多那才是买家。这时我们砸开很多培训和能力提升中学到的就用上了。但是在这里必须加强每个销售顾问的汽车知识以及和汽车相关的边缘知识，这样才能更加游刃有余，拿捏自如。

一台车辆的成交有很多环节，在良好的开端和精彩的讲解后，交车环节就显得更加重要了，因为对客户而言，经过跋山涉水似的选车、看车、咨询、试驾、议价。。。接车、拿钥匙就显得尤为重要，好比谈了3年的恋爱选了个良辰吉日举行仪式一样激动、渴望、欣喜、憧憬。那么我们怎么才能满足客户的要求和憧憬，达成他们的愿望。这就需要我们提前加倍的劳作和努力。为的是帮客户打扮好他即将见到娶回家的家庭新成员——“车”。那么“交车流程”就会给我们以更好地指导，让我们为客户不但打扮好他的.“另一半”还要为他精心组织一场难以忘却的回忆。

再下来就是定期不间断的回访和关心，因为在每一位客户拿到车后不同的时间周期都会遇到不同的问题需要我们的指导和关心，这样经过一定时间的磨合和熟练客户才会和爱车达到人车合一的境界。才会完全体会东风HONDA牌汽车给他生活和工作乃至人生带来的变化，以及体会到的乐趣。

其实一切的一切还是为了给客户提供适合他的优良产品、为了给客户提供一流的购车环境和氛围、为了给客户提供一流的服务，等等。归根结底是为了达到客户的满意，提升客户满意度。作为一名销售顾问，要成为一名优秀的销售顾问让我们努力学习汽车知识、强化个人素质、继续贯彻和落实各项流程，为做一名合格的东风本田销售顾问而努力奋斗。

分享阅读心得体会篇10

从孩子幼儿园算起，我们陪孩子亲子阅读已经有八年多时间了。经过这么多年的亲子互动式阅读，我们已经惊讶地发现，孩子的阅读习惯随着时间的推移有了明显的转变：由被动变为了主动，由主动变为了自觉，由自觉变为了自发。现在孩子早就改掉了回家没事就看电视的习惯，总喜欢一头扎进自己的房间里静静地看书;家人在一起的时候，他就非常喜欢把书中看到的有趣内容讲给大家听，还经常道出一些耳目一新的词句，有模有样的，颇有一定的语言组织和逻辑推理层次。阅读，这个认知世界、吸取知识的重要方式，现在已经逐渐融进了孩子的兴趣世界里。

一起读书有一个很大的好处，家长和孩子共同经历着书藉带来的喜怒哀乐，让家长和孩子贴的更近，彼此间没有隔阂，象朋友那样亲密无间无话不谈，可以零距离感受到孩子心理和思想的变化，以便于及时调整方式方法，更好的为孩子创造学习环境，家庭环境。我们深知榜样的带动力量，在闲暇时，我们家长会拿上一本书，静静地品读，给孩子创造一个从读书的氛围，让孩子知道读书是一个好习惯。

在亲子阅读中，我们不断总结读书的经验，形成了一些适合我们家庭的读书方法。

一是固定读书时间。我们把晚上睡前半小时作为亲子阅读的固定时间，在这个时段里，孩子已完成当日的作业、预习完功课，家长做完了家里的杂务，关闭电视和电脑，全家一起漫步在书中，享受读书的快乐。

二是选择读书姿势。我们采取了“依偎”的亲子方式，在舒适的床上或沙发上，让孩子依偎着家长，家长用手揽着孩子，不时摸摸孩子的头，拍拍孩子的小脸蛋，营造具有浓郁亲情的读书氛围。

三是注意读书的语调。我们在为孩子读书时，避免平和的语调，注意富有表情地朗读，放慢阅读节奏。当然，现在孩子大了，更多的是和孩子一起看书，好的段落，好的句子互相交流。

四是做好导读准备。找到孩子的兴趣点，并以此为出发点，找一些相关的，充满童趣的书藉，和孩子共同阅读，慢慢地孩子的知识面会变得开阔起来，思路会变得活跃起来，当碰到问题，会提出许多的“为什么”，而为了解决这许多的为什么，他就愿意去看更多的书，就进一步激发了他看书的兴趣。

培养孩子读书的.好习惯并不是一日之功，它不仅是对孩子的考验，也是对我们做家长的考验，通过陪孩子读书，让我这个家长更加了解自己孩子想的是什么，通过读书孩子懂得了自尊，什懂得了爱、懂得了责任，懂得了宽容、懂得了坚持。在今年教师节的时候，儿子亲了亲我，趴在我的耳朵旁对我说：“妈妈，今天是你的节日，祝愿您教师节快乐”。我当时真的好感动，这除了要感谢学校老师的耐心教导，我觉得是有益的书籍让孩子知书达理、懂得了感恩。

和孩子一起快乐的读书吧!在充满亲情的氛围中，和自己的孩子一起沉醉于书的世界里，享受读书带给我们的快乐!在一个充满积极向上，乐于学习，与书为伴的家庭环境中，孩子一定是快乐、健康、自立、博学的!

年会分享心得体会篇11

20xx年是房地产市场注定不平凡的一年，而我也是在这不平凡的一年里进入这个不平凡的行业。越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务力。从一个对房地产一无所知的门外人，到一个专业的置业顾问，在这一年多的时间里，收获颇多，非常感谢公司的每一位同仁、组长和领导。

工作在销售一线，感触最深的就是：保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质吧，良好的心态也包括很多方面。

1、控制情绪

我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。

2、宽容

人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应该与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。

3、上进心和企图心

上进心，也是进取心，就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的人，必须克服拖延的习惯，把它从你的个性中除掉。企图心，当欲望产生的时候，就会产生企图心;如何将企图心用好，必须好好的学习。

保持一颗良好的心态，积极的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活;好好工作、好好生活。

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为xxxx企业的每一名员工，我们深深感到xxxx企业之蓬勃发展的热气，xxxx人之拼搏的精神。

我是xxxx销售部门的一名普通员工，刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场，作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的'窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡，公司于20xx年与xx公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合xxxx公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为xx月份的销售高潮奠定了基础，最后以x个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的`洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

20xx年下旬公司与xxxx公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xxxx火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中我做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。

时间如梭，转眼间，又跨过一个年度之坎。回想过去的一年工作，在综合管理科直接领导下，在全组成员的共努力下全市场水电、广播、监控等设备正常安全地运行，圆满地完成了本年度的工作任务。

一、精诚团结，攻坚克难，市场供电网改造顺利完成。

1、随着市场发展今年供电改造工作的重中之重。全组成员配合科室经过艰苦努力，于年初完成新增1000KVA厢式变压器1台;新建与改造10KV线路2。412千米，低压工程新建与改造线路12.832千米，铺设高低压铜芯电缆270米;新架钢杆6根。同时完成市场东西配电房高温酷暑期降温配套设施(屋面隔热层、喷水降温)建设，确保供电设备平稳运行。

2、由于市场发展繁荣，在夏季高温用电高峰期时经营户申请安装空调剧增，全组人员不顾休息和早晚完成了各组团的空调主线路的增设，安装了167台空调进户线。

3、确保全市场路灯系统、监控和广播系统正常运行，及时调整和安装肓区路灯。调整晚间监控光源控制，图像达到预想效果。

4、协助施工单位对浙南鞋料市场线路改造;对国、地税，提升办等有关单位发生线路，电器设备故障及时处理。

二、落实安全生产责任。

1、科室领导把安全生产放在第一位，每天晨会王科长重复叮嘱。特别对各种生产工具王科长和叶工程师亲自检查和监督，发现严重缺陷、破损的工具及时消毁。全年里未发生人身、电网、设备、火灾等一切事故。

2、在69月中，为确保高温高峰期市场安全用电及用电质量，科室安排东西配电房、厢式配电室专人值班制，及时排除设备故障并每一小时做好设备运行记录，确保各回路运行可靠。

三、认真开展检查工作。

1、每天对市场的水电常规巡视，发现情况及时处理。在市场日常维修派出870余次。

2、配合综合管理科每月白天和晚上对市场生产、消防安全大检查工作。对检查出水电方面有隐患的事项及时整改。

3、配合管理一科、二科对店面户内电表箱、用电设备与线路检查工作。整改了无电表箱、电表箱缺盖将约400户，有效防止因电表、设备、电线老化而产生的安全隐患。

4、每星期五定期对市场定时断电控制系统、路灯、广播监控系统检查，并作好检查记录。发现异常情况随时调整处理疑难的及时向科室领导汇报。

5、定期对市场内给水管网检测，对老化、人为破坏的给水龙头和消防栓及管道破裂及时抢修，杜绝市场内滴、漏现象。配合科室对消防管道的压力测试。

6、在每次台风来临之前对市场内供电线路网、电线杆及拉线等用电设备，户外广告牌、电动卷门、排水管道、等全面检查，做到未雨绸缪。

四、全力配合设备修试，加强设备维护保养

1、为适应市场发展的需求，中心投入巨资增设1000KVA厢式变压器，6月9号正式投入使用，在使用的过程中对存在的缺陷(电压偏低、接地线电阻偏差、线路调整分流等)给予相应的整改措施使其使用达到性能。

2、结合市场用电低谷期机会，克服困难分路拉电，11月中旬对所有设备进行了轮换检修、预试及消缺等工作。东西配电房设备检修与施工人员密切配合，完成了停送电设备的倒闸操作、安全措施布置、现场安全监督管理。其中对3台主变更换已老化的高压耐油密封圈，低压端导电管，绝缘瓷瓶等对东西配电房低压柜更换隔离开关(600A)8组，主柜DW10断路器(2000A)1组，轴流风机5台，电容切换接触器5只，零星小配件等。同时，对高压房部分锈蚀设备的底座、拉杆、箱面等部位进行了防腐处理。检修中对单一设备的操作、电源投切和清扫维护，检修后设备的验收等工作。

五、做好全组本职工作，建立水电、广播、监控档案。

1、今年7月份在科室的指导下，水电组对整个市场的水、电表进行彻底查看，更换坏表、死表198户，要求对市场用电(水)大户每月抄度一次，并对每户的电表的容量、表号、每次的抄度录入档案。

2、每月对市场的13处总水表，东西配电房、厢变有功无功电表抄度，每次的数据登记归档。

3、做好供电设备维修、年检报表。建立主要设备专户对每次维修的项目，更换设备材料的型号、数量和检修后设备运行情况记录存案。

4、管理好电工仓库工作。定期做一次物品耗用报单及物品进出库存放表，对常用的备品、备件应保证一定的库存，对出库的材料，用在的地点做好登记。

分享心得体会篇12

分享阅读是一种在国外普遍采用的早期阅读开展方式，其价值在于以轻松愉快的方式培养儿童语言发展的伴随阅读阶段，利用心理学家和教育学家为之精心设计的阅读材料和方法，在学校或家庭实施的阅读教育活动，它是在轻松、愉快的亲密气氛中成年人和孩子并非以学习为目的，共同阅读一本书的类似游戏的活动。我总结了以下几点感受:一、分享阅读是让孩子从听故事过渡到读故事的安全桥梁。

美国著名阅读专家吉姆崔利斯说过：你读得越多，你就知道得越多；你知道的越多，你就越聪明；你越聪明，你在学校学习的时间就越长；你学习的时间越长，你获得的文凭就越多、越高；你获得的文凭越多、越高，你工作的时间就越长；你工作的时间越长，你赚的钱就越多。人类80%的知识都是通过阅读获得的，而获取知识最好方法就是阅读，它是最直接有效的学习途径。因此，学业成绩取决于阅读能力；学习障碍很大程度上因为阅读障碍引起；阅读的自主性和主动性与学习的主动性相关度最高。目前因孩子小，只能听故事，对于纯文字的书籍还瞧不懂。而分享阅读就是利用心理学家和教育学家根据儿童认知规律编写的分享阅读读本，配合特定的分享阅读教育方法和教育辅助材料，它以轻松、愉悦的方式培养孩子的阅读兴趣，提高孩子的阅读能力，让孩子在互动中享受阅读带来的快乐，在快乐中学习阅读，在阅读中悄悄成长。在学校，老师指导孩子，并和孩子在轻松、愉快的亲密气氛中共同阅读一本书，回到家，家长和孩子再共同阅读一遍，一起完成亲子作业，在这个活动中使孩子对父母之爱的需求得到了最大程度的满足，这样让孩子与家长有更亲密、更和谐的亲子关系，同时也逐步提高孩子对阅读活动的参与水平，最终让孩子过渡到自己独立读故事（也就是阅读）过程中。

二、分享阅读是一种工具，重要的不是在阅读中学习而是学会阅读。

据有关资料统计44％的天才男童和46％的天才女童在5岁前就开始阅读了。越早开始阅读的孩子，智力发展越迅速，比较容易成为出类拔萃的.优秀学生。由于分享阅读的故事语言优美自然，词汇丰富，最重要的是每个词语，每个句子都经过了认知心理学家的反复推敲，文字及内容简单易记，充分考虑了孩子的可理解性、熟悉性和生动性，完全符合孩子言语能力和理解能力。孩子听这些故事时，会觉得生动有趣；孩子尝试模仿和自己阅读时，会觉得简单而易操作，同时学校利用大h和小h智力玩具将每内容所讲融入游戏活动，使孩子在阅读中得到快乐。

三、分享阅读不以识字为目的，却可以让孩子在不知不觉中学习汉字。

分享阅读活动中，同样的一个字，孩子会在不同的语言环境中多次遇见。一方面，看到似曾相识的老朋友，孩子会有一定的亲切感；另一方面，在不同的上下文中理解同一个字的不同意义，可以让孩子不断加深和丰富对该字的理解，从而加深孩子的记忆力和表达能力。现在孩子通过学习在生活中能准确运用词汇，让我们听见后都感到特别惊讶和自豪，觉得孩子真的长大了，知识面广了。

四、分享阅读是一种不以教育为明显目的，却能够对孩子的发展带来长期巨大影响的理想早期教育方式。

孩子在分享阅读过程中，感受到的是爱，而不是被逼迫、被评价的厌倦和压力；孩子仿佛是在和成人一起做游戏，但在游戏过程中，他们不知不觉地学会了阅读，喜欢上阅读，还学会或熟悉了许多生字；表面上看起来孩子只是进行了阅读，但通过分享阅读，他们还发展了思维能力、语言能力和交往能力；虽然他们好象只是学会了朗读几个小故事，但这种小小年纪就能进行阅读的成功感，会对他们的自我接纳和自信心的发展带来巨大益处；孩子在分享阅读中养成的阅读习惯，将会使他们受益终生。

现在我们身处知识经济时代，不论是城市还是农村，不论是富裕还是贫穷，不要让每一个孩子在阅读能力方面落后，让孩子们在阅读中学会词汇的运用，体会学习的乐趣，以从阅读中获得的更多知识和信心吧。

年会分享心得体会篇13

我们企业举办的年会活动已经结束了，在这次的年会活动里，公司各位领导向我们大家进行了年终的总结，让我们知道过去一年里我们做了很多的工作，也取得了很多的成绩。参加本次年会，真的是感受颇多。

年会的第一项，是领导和管理者向大家汇报一年来取得各项成绩，我们所做的所有工作。在领导汇报中，我才发现原来我过去的一年原来做了那么多的事情，过去的工作我们遇到了很多的挑战，但是在大家的团结合力下，我们完成了，也取得了很多的成功。

年会第二项，是对优秀员工的颁奖。这是我最期待和激动的地方。我从来未想过自己可以成为企业优秀员工，成为大家的楷模。我在下面听着企业对我们员工工作的肯定和褒奖，真的是太开心了。这说明我们的努力没有被白费，我们的能力也没有被埋没，而是被大家挖掘出来了。这一次的年会，我能够拿到这么个奖项，说真的，这是对我过去一年辛勤工作的认可，也是对我本人的鼓励，让我对未来的工作有了更多的动力。我相信在座的其他人也是跟我一样的感受，我们那么努力的工作，不就是希望被领导看到并赏识，努力去把能力提高，为企业贡献吗？

年会的第三项就是节目表演了，庆祝过去取得成绩，也欢庆新年到来。虽然我不是表演者，但是作为观众，在下面看着大家的表演，我也是羡慕的，也特别的享受这样的活动。台上的表演十分的精彩，这是大家努力几个月的.结果，一边要顾工作，一边还要去排练节目，只为了这次年会能够举办成功。所有的节目汇聚成了一场盛大的视觉宴席，让下面坐着的我们不断的为他们喝彩。很感谢他们的表演，带给我们那么精彩的视觉感受。

经过这次年会的举办，我觉得我对企业更加有信心了，也越来越喜欢企业了。要知道一场年会活动的举行没有大家的相互配合，没有上级领导的支持，是很难举办的。所有这一次参加的年会，我觉得特别棒，会成为我心中难得的回忆。年会结束了，就要开始做好准备迎接新的一年了，我相信大家在这次年会上得到鼓励，会使我们对未来的发展充满无限美好的期待的。

分享阅读心得体会篇14

8月18日，我和金老师、戚老师一起参加了武进新城阳光幼儿园举行的分析阅读培训，给我们培训的老师是奕阳教育研究院的刘婷老师。本次培训的主要内容包含分享阅读基础理论知识以及分享阅读读本分析，为期一天的培训给我留下了深刻的印象，以下我就来谈谈自己的感受。

上午，刘老师给我们简单介绍了什么是分享阅读以及如何设计分享阅读教学。她说阅读有三个基本概念：1.阅读，是指各种材料、各种形式、各个年龄阶段的阅读;2.早期阅读，是指学前儿童的阅读;3，分享阅读，就是培养幼儿阅读的兴趣，提高阅读的能力。而分享阅读有三个目标：1.培养幼儿的阅读兴趣和习惯。2.发展幼儿的阅读能力。3.帮助幼儿从依赖阅读过渡到独立阅读。刘老师还为我们举了两个例子：小班绘本《我喜欢跳》和大班绘本《聪明的小鸡》，从中分析出分享阅读读本的几个特点。分享阅读读本的图画蕴含的信息丰富，支持幼儿阅读思维策略的'发展;文字是基于幼儿的口语经验，有利于促进幼儿的语言发展;结尾幽默风趣，富有开放性;体裁多样，有利于丰富幼儿的阅读经验。

分享阅读读本分析的过程是浏览→分析→设计。就是说拿到一本读本，先要大略看一遍，知道读本的大意以及价值。再来进行分析，这个活动幼儿是否需要做知识经验准备，哪些内容是重难点，关注文字，培养幼儿的词素意识。最后来设计具体的教学活动，第一课时、第二课时、第三课时如何开展。

下午，我们进行了互动式的交流培训，所有的老师分为几大组，一同分析设计两个绘本内容，再进行交流，最后由刘老师总结。在相互讨论的过程中，教师们积极参与，结合自己的教学行为，在梳理、研讨的过程中，使我们对分享阅读教学有了更加清晰地认识，对幼儿园更好地开展分享阅读教学有着积极的推进作用。

销售分享心得体会篇15

客户经理工作职责及日常规范交通银行总行已印制专门的沃德客户经理、客户服务经理及大堂经理服务手册，如果客户经理没有此手册可向个金部咨询。客户经理最重要的是拓展新客户、维护老客户及向客户销售产品。大家不要发愁为什么一直没有客户，其实原因是我们没有发现我们身边的客户，比如来大堂办业务的都是客户，在日常的交流接触的都是客户，因为每个人都要金融服务，只是我们没有习惯去发掘客户。

一、客户经理一天需要做什么？

我们有些客户经理不知道一天到底要做什么？得过且过，漫无目的的过完一天，主要是目前考核不明确及客户经理激励及淘汰机制不完制造成，但随着时间的推移，从总行级的客户经理考核体系已开始慢慢建立，多劳多得，能者居上将是以后改革的方向。我们做客户经理应该是有付出就应该有收获，但你不付出也会被淘汰。

我们每一天每一个月最好自己给自己订下目标，我要发展多少户沃德客户，交银客户，销售多少基金及理财产品等，做到心中有数，当你慢慢一步一步向目标实现时，心中将充满愉悦感及活力，就像上学时每次考试你考到100分时的感觉那样，而且希望下次快点再考试。但当你每次考试都考0分时你会惧怕下次考试。客户经理也要要临一次次的“考试”，每月考核，每季考核，我们按订下的目标每天一点点实现，当结果出来时你自然会开心。你要实现自己的目标你必须好好利用工作中的每一天，对私业务我不认为是加班来完成的，我认为利用好你上班的每一分钟就足够，因为客户下班了也不一定有时间和你交谈。以下是个人时间安排建议；

8点－9点：开工作晨会，由主管学习最新文件及分配当天工作任务。总结上一天工作情况。给每个人注入信心及动力。

9点－10点：简单浏览财经要闻（在OCRM上有）和OCRM系统提醒的每个客户资产变动情况，记录下来客户变动情况。

10点－11：30分：这个时间是联系客户的最好时间，如果你没有约见客户，请在这个时候打电话给客户，根据目前产品情况向客户推荐产品或根据自己计划联系客户的计划，你必须在每个月联系一次你的沃德客户，每一季联系一次交银客户。而且当时有时间时可以向客户营销信用卡或根据客户的情况推荐合适的理财。

11：30—12点：可总结及记录客户相关需求，或者到大堂结识新客户。

14点－15点：可总结及记录客户相关需求，或者到大堂结识新客户。

15点—16：30点：重复10点－11：30分的`工作。

16：30点后：写工作日志及总结自己工作。

工作当然可以自己制订计划，但你必须每天联系客户，如果你连客户都没有联系，怎么可能销售产品及维护客户呢。关系不是一天能建立起来的，必须常联系才会和你熟。

二、锻炼承受压力的能力

没有压力就没有动力，做客户经理就必须承受压力，不然就会失去对工作的热情。我们要面对每个月每个季度的考核压力，要面对客户维户的压力，面对销售产品的压力，但这些都是工作，只要大家知道客户经理就是这样，心理压力就会少很多，大家试想不做客户经理做柜员难道没有压力吗？天天面对如此多的钱，上班不能分神，而且没有销售的额外收入，做客户经理有它的好处，因为银行这个岗位就是要为银行创造利润的，你不做别人来做，而且很多人是从柜台做起的，了解两者的区别，有这样的想法自然不会感到如此大的压力。但

不管有多大的压力都不要带回家里，下班了就应该放下压力，才能保证明天的工作，如果你天天睡不着觉，那还是要考虑换下岗位。

三、提升自己的专业知识

做理财经理你必须学习相关财经专业知识，不然你永远是不合格的理财经理，只能说你是一名服务经理，参加各种培训及学习，每天晚上看下财经新闻都是提高自己专业知识的途径。如果你连利率变化对股市及债市的影响都不知道，专业的客户是不会和你交谈的。你不一定是专家，但你必须是个杂家，每样东西都要懂，然后在你自己的专业有所钻研。从我自己的工作经历来看，有相当部分的客户是因为我比较专业，和我交流后成为我的客户的。关系营销不可能成为你日常方法，为客户作理财规划才会让客户成为你叫忠诚的客户。如果你是学财经专业的，相信你会有一定的基础，如果你没系统学过财经专业，建议你还是想认真学习一些财经知识，知识是不断更新的，不学习就会落后。

四、对自己对产品有信心

很多人感觉销售很难，觉得产品没有竞争力，客户没有需求，但这些可以说是我们没有信心的表现，到小岛卖鞋的例子大家应该熟知，很多时候是我没有找到适合的客户购买我们的产品，如果你自己先入为主认为产品没有竞争力，没有市场，不会有客户买的自然没法销售，就如认为小岛上的不会买鞋穿一样。要消除这一点首先我们必须要对自己有信心，在和客户交谈销售时一定要信心十足，只要你比客户多了解一点你就是“专家”，其次要对产品要有信心，能销售的产品都是有其适合的群体的，只要我们分析好产品特点，找到合适的客户群，销售的会事半功倍。

五、做好销售前的准备工作

成功的销售都是有准备的销售，我们在销售前必须对产品熟悉，能抓住其特点，同时当你向客户销售时，最好先了解客户的基本情况，让自己在和这客户交谈时能更加有目标性。很多同事在销售时没有抓住重点，没有找到客户的兴趣点和需求，自己难以达成销售。每个人都要理财，每个人都会有合适的产品，我们银行就是一个产品超市，为客户挑他喜欢的产品自然大家都会开心。当有产品任务下来时，我们要选择客户群，有选择的向适合的客户销售，成功的机率会大大提高，当没有任务下来时，我们要主动挖掘客户的需求，为客户推荐合适的产品，如保险，基金，理财产品等。

六、客户关系是靠护起来的

和客户建立起牢固的关系，不是一天就能完成的，当我们要拓展新客户的时，我认为能和客户见上一面是很重要的，在OCRM选出的客户，我们必须想办法与客户见面，通常可以说有礼品送来银行取，为客户理财（如客户在其它银行买了基金，叫他过来帮他看看有哪些要换一换），有个好产品介绍等等，只想能见上一面很多方法都可以用，只能见面了，才会和客户建立关系，才能方面发展下一步的销售及吸引存款。平时在有礼品及产品时记得通知客户，生日时发信息等都是客户维户必须的，交流多了自然成了朋友。

七、客户利益永远是第一

不要当管户是傻子，就算是傻子也只会傻一次，我们作为客户经理永远要把“客户利益永远是第一”记在心中，有诚心去为客户服务，生意不是只做一次的，要做长远的生意就必须用心经营，没有人会和一个不诚信的人打交道，当客户有需要的时候我们第一时间为客户解决，千万别失信于客户，因为我们还要希望客户推荐更多的客户给您。所以客户的日常的维护及售后服务更重要。

八、不要和柜员发生矛盾和利益冲突

我们银行是一个组织，每个人分工不同，每个人都有自己的工作纪律，很多时候我们经常埋怨柜员，请大家记住我们是站在一条船上的，柜员会计工作有比较多的规定，我们不能强迫他们去做什么，而是学会如何沟通，当你平时都是自私自利的，从不关心别人，柜员他们为什么要为你便利呢？我们应当学习平时大家多些沟通，有时候可以自动和柜面人员打好关系，站在别人立场考虑问题，当与他们发生利益冲突时，主动让利，这样你在员工心目中的位置及形象自然不一样，很多时候柜员会很乐意推荐客户给你，相互埋怨只会影响工作。

销售分享心得体会篇16

转眼之间在金思维公司实习的时间将近20天了，按照公司的规定，我即将结束我的实习工作。这段时间里我学到了很多的知识，现在就对这段时间的工作简单的总结一下，希望通过这个总结可以学到更多的知识。

当初在招聘会现场看到金思维的招聘广告，自己也有意从事销售工作，于是选择到金思维面试，最终公司也选择了我，我获得了这个宝贵的机会，成为金思维的一员。起初我很少接触销售工作，也并不知道销售员的具体工作，只知道是要把产品卖出去。通过这20天的实习，我了解到了销售人员是有很多的工作要做的，我们需要宣传自己、了解客户、了解对手，同时还要和客户打好关系。这和在菜场买菜和商场卖产品是完全不一样的，并不是简单的你问一句“要不要，买不买”客户回答一句“要”或者“不要”就可以解决的问题。销售人员推销产品同时也在推销自己，只有客户认可我们，我们才能成功的把产品卖出去。

作为一名销售人员，我们要了解自己、了解公司、了解产品、了解客户、了解对手。这样，我们在和客户交流的时候才能打动客户，才能以不变应万变。因此，在才来实习的时候，我用了两天的时间阅读公司有关的材料，了解公司的产品、行业的背景、竞争对手等信息。我知道咱们公司主要是聚焦在电线电缆、汽车配件、水电和火电这四个行业，在这四个行业里我们有很多的客户，积累了丰富的行业经验。我负责的是线缆行业，在线缆行业我们其中的一个优势就是我们很关注生产这个环节，我们在这方面就有做的很细致。而我们的竞争对手金蝶和用友在生产这面做的就不好，他们只是在财务方面做的比较好，但是生产却是客户极为关心的部分，因此我们可以通过生产这个环节来引导客户的需求。同时对于已经上了财务软件的企业，我们也有自己的解决，客户可以替换掉原有的软件，或者通过我们的软件接口把原先的财务软件连接到我们的系统上，成功的为客户解决财务上的问题。

实习期间我最主要的工作就是信息普查，因此打好电话对于我是至关重要的。没来实习之前我认为打电话是很简单的.事情，就是和客户交流而已，后来我发现我错了。在打电话的过程中我发现想打好电话是很困难的。我开始打电话的时候经常被客户秒挂，开场白还没讲完，客户就已经挂断电话了，还有的就是询问用户有没有信息化需求的时候，用户表示不需要后，我就不知道和用户说什么了。总之在大电话的时候心里比较紧张，也不自信，不知道该和客户如何交流，打电话之前心里也比较胆怯，不愿意打电话和客户交流。但是随着电话越打越多，通过不断的向同事学习，我打电话的情况慢慢的变好了，可以和用户交流了，心里也自信了，交流的时候也在不断的寻找话题，以获得更多的信息。刚开始打电话的时候主要都是和公司的前台联系的，即便有企业领导的电话也不敢联系，害怕自己说的不好，影响以后的交流，但是随着电话联系次数的增多，也慢慢的积累了一些经验，后来再看到领导的电话就这直接和领导联系了。虽然目前打电话过程中还有很多问题，但是通过不断学习打电话的技巧和实战积累，我相信我一定可以做好电话普查的工作。

寻找新的客户也是我的工作，寻找新客户主要有网上查找、114查询和客户普查时询问客户这三种方法，通过这三种方法我也找到了几家新的客户。同时我还出差到常州一次，虽然只是送合同，并没有过多的和客户交流，但是我知道此次出差的目的，并顺利的完成任务。

这段时间也是我调整工作状态的时间，毕竟当初在学校生活不规律，才上班的时候不适应，现在也慢慢的适应了工作环境。在实习的这段时间了，每一位同事都给了我很大的帮助，每当我有问题请教他们的时候，他们都会耐心的帮我解答，很感谢你们。

分享心得体会篇17

三年级的孩子，自我意识在增强，在一些事情上，我们会更明显地觉察到孩子自尊与自信的表现。我们都希望孩子阳光自信，在呵护与锻炼中快乐成长。如果孩子有自尊心受挫，或自信心不足的情况，作为家长可能就比较困扰。上周孩子们在成长礼上唱到“每个孩子都值得被爱”，让我很有感触。每个孩子也都值得有“最好的未来”，但每个孩子都是独特的个体，即便在同一个班级学习，或是在同一个家庭成长，他们的思维特点仍会有差别，兴趣爱好仍会有不同。我作为两个孩子的家长，自以为对此有更真切的感受。如果回到三年前，我可能会向幼儿园的家长分享孩子的阅读经验：坚持亲子阅读，孩子会在不经意间识字，很早就能实现自主阅读。可现在我的小女儿已经五岁半了，我不会再这样“盲目自信”。妹妹很小就爱画画，画画时会表现得耐心有想法，这一点又和从小不爱动笔写画，现在也不乐意练字的吴夏铭全然不同。我想，呵护和培养孩子的兴趣爱好，肯定和鼓励孩子做得好的地方，这大概就是家庭教育中很重要的一点：因材施教。

现在的学校教育和社会教育已经很完善了，不论师资等软件资源，还是各项硬件条件都足够优质和丰富。家庭在教育方面给孩子的助力，更多的可能还是体现在尊重个性，发挥长处和适当弥补不足。吴夏铭对语言文字比较敏感，所以我会顺着她的兴趣鼓励她多阅读，广泛阅读。良好阅读习惯对今后学习的好处大家是有共识的。外语学习则是尽量提供资源，平衡听、说、读、写。出于兴趣，吴夏铭跟着APP自学法语，这是完全不给压力的自主学习，孩子乐在其中，就当作一种爱好培养。数学学习是比较按部就班的，有拓展，但并没有太多拔高，我认为扎实的计算能力和对数学的兴趣在这个阶段是比较重要的。

体育是我很看重的一门课程，当然很大程度上源于我自己学生时代槽糕的体育成绩，我觉得体能的遗传因素可能比较大。吴夏铭一下二上体育都是良好，我当时觉得得优秀好难啊，我们决定每周坚持几次常规锻炼，以优秀为目标，至少保持住良好。这样坚持了大半个学期，我就发现经过一定的练习，孩子是可以超越原有水平的.，二年级下学期孩子的体育成绩实现了“优”，体育老师也及时鼓励了吴夏铭。虽然和一些体育达人同学相比还差了不少，但我们当时都很开心啊。这算是“勤能补拙”吧，说明家庭教育中只要坚持不懈，设定合理目标，是可以取得进步，收获惊喜的——文化课应该也是同样的道理。

一些学科外的拓展，我觉得在小学阶段也是很有意义的。苏州是座精致典雅富有底蕴的城市，陪着孩子古城区走走看看听听，就是一堂内容丰富的文化课；如果孩子坚持一门艺术课程的学习，不仅可以培养审美，也能培养孩子在枯燥的练习中沉静下来的能力；当孩子活跃在运动场的时候，体能得到提高，意志得到锻炼，大脑得以放松……几年来，我坚持在课外时间带孩子四处游玩，参与各种社会实践和文化体验。孩子很快就会长大，我很珍惜这些宝贵的亲子时光。

分享心得体会篇18

自xx年12月参加城管工作以来，已有一年多时间了，在这段时间里，我经历了很多酸甜苦辣，对城管执法工作也有了新的认识和看法。其中让我感受最深，也让我最为困惑的是：为什么城管执法工作异常艰辛，却得不到群众的支持和理解呢？经过认真的思考，我发现矛盾主要集中在流动摊点的整治工作上，结合我市城市管理的实际情况，我对这一问题进行了初步的分析，产生这一矛盾的原因主要有以下几点：

第一，大多数市民群众法律观念淡薄。流动摊点无证经营、占道经营，属于违规行为，我们城管执法人员是按照法律、法规的规定进行执法工作。但多数群众对相关的法规不了解，认为摆摊只是谋生手段，是个人自由，不是违规行为，限制流动摊点只是城管的单位行为或个人行为。

第二，大多数市民群众认识不到占道经营的危害性。如：妨碍交通和周围的环境卫生，对于合法的个体户造成不公平竞争，商品质量无保证，危害人民群众生命财产安全等等。

第三，大多数市民群众不了解我们的执法程序。在他们印象中，城管就是扣东西、罚款，觉得我的做法简单、暴力，忽视了我们是在进行了大量宣传和多次要求整改无果的情况下才实行暂扣、罚款。

第四，流动商贩中确实有部分是失地农民、下岗职工等弱势群体，没有生活来源，处于贫困的境地，只能靠摆摊维持生活。

第五，部分流动摊点给当地居民和民工生活带来便利，随时随地能买到，便宜，因此得到当地群众的支持。

我认为，要改变这种现状，要推动四个创新。一是创新工作理念。正确处理市容与繁荣的关系、执法与服务的关系、处罚与教育的关系，把群众作为城市管理的"主体"，努力形成符合科学发展观要求的思想观念、思维方式和价值取向。二是创新工作思路。转变城管执法工作中粗放式、突击式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突击型向长效化、由"人治"型向"法治"化转变，努力实现精细化、长效化和人性化管理。三是创新管理手段。改变过去重处罚、轻管理的工作方式，坚持堵疏结合、标本兼治、重在治本的原则，围绕解决民生问题探索市场化运作和社会化管理新模式，有计划地放开地摊管理，有条件地增加弹性市场，不断强化管理疏导，努力提高城市管理水平。四是创新工作机制。进一步探索城市管理社会化路子，把城市管理由城管部门一家"独唱"变为"一家领唱、大家合唱"，有效发挥各级组织、有关部门和广大市民参与城市管理的积极性，整合各种资源，形成管理拳头，提高综合管理效率，努力形成调动社会力量和执法资源，实现社会化大城管的氛围和格局。

针对以上几点原因，我认为可以通过以下方式来解决：

一是大力加强宣传教育。一方面是法律、法规、规章的宣传，强化老百姓的法制观念；另一方面是制作一些宣传片，特别是从反面突出没有城管的城市是多么混乱，让百姓感同身受，认识到城管工作重要性；另外，举办一些由各行业志愿者参与的系列活动，联合电视、报纸等媒体进行报道，让更多人认识城管工作的艰辛和重要性。

二是必须做到文明执法。我们城管必须按照规定的'程序执法，同时在执法过程中摄像，执法过程和结果向公众公开，一方面让群众更了解城管工作，另一方面也让我们接受群众的监督，以进一步提高我们的工作水平。

三是采用"疏堵结合"的方式。为了满足当地群众购物方便的需要，同时也解决部分困难群众的生活问题，可考虑在局部地区设置疏导点，但是需要登记申领许可证，并在规定区域、规定时间内经营，同时搞好责任区内卫生环境。另一方面，对于无证经营或违规经营的摊点应加大查处力度，坚决予以取缔。

城管执法工作非常的艰辛，面临的问题非常矛盾，急需解决的事情非常重要。我们要在自身艰苦奋斗的同时，应积极通过各种方式争取广大人民群众的理解和支持。

销售分享心得体会篇19

大家好！

我叫刘xx，是销售二部的销售经理，在任职的这些年当中，通过自己的努力，取得了良好的成绩。在此，和大家分享一下我的经验和成功案例。

在这个过程当中，我不但学会了如何与顾客建立良好的关系，更懂得了如何把握顾客的需求，从而使顾客能够既愉快又满足。我曾经看到过这样的一句话“如果你想钓鱼，首先你要知道鱼是怎样想的，只有知道了鱼需要什么，你才能钓到鱼”，通过这句话，我得到了很大的启发，当我们见到顾客的那一刻起，我们就只想着如何帮助顾客了解产品，如何使顾客发生购买的行为，可是我们从没有想过，你真的了解顾客的需求吗？其实这是个非常重要的问题，没有了解顾客的需求，就是没有掌握顾客的真正意图，当然，这样就使销售变得被动而并非主动。我觉得通过自己的语言和行为激发顾客对产品的认知，从而使得顾客能够表达出自己的`需求，只有满足了顾客的需求，才能获得顾客的信任，接下来，顾客会接受你对他介绍的任何产品，顾客会觉得我是站在他的角度去为他着想，这就是我们销售经常会用到的销售方法叫做换位思考，把自己处在顾客的角度去考虑问题。接下来，我想和大家分享一个成功小案例：

说案例：……

顾客非常认同我的推荐，欣然接受。这个案例告诉我们，在销售过程中，换位思考，替顾客考虑，会赢得更好的销售业绩。

在与顾客交流中，我通常不会给顾客讲很多，我更善于倾听，掌握顾客的需求，解决顾客的疑虑，这样我才能有效的推销我所要介绍的产品，当店内货品缺少时，顾客的选择面会非常的少，需要通过掌握顾客的心理变化才能引导顾客购买我想要推荐的商品，例如：顾客要的一款货我们没货了，我立刻转移目标，介绍另一款，如果顾客可以接受并且开始问我一些问题，我会继续我的介绍，这样在货品不足的情况下，我依然可以完成我的销售目标。

在平时学习电脑技术的同时，我也在学习销售的技巧，销售技巧对于一个销售人员来说，非常的重要，我曾经碰到过这样的一对顾客，顾客之前已经看好了一款打印机，遛了很多家店面，都没有购买，当他们到了店面以后，我并没有着急的给顾客介绍产品，而是和顾客聊一些顾客比较感兴趣的话题，最终顾客决定从我这里购买，并和我成为了朋友，所以和顾客的关系也非常的重要，我不会把自己处在和顾客对立的一面，后来顾客对我说，他就是喜欢和我交流才决定从这里购买。当我和顾客建立了一种非常友好的关系时，我才能获得顾客的信任。

当然，在销售过程当中也会发现一些问题，例如：当我遇到一位专业知识非常好的顾客时，他所提出的一些技术上的问题，是我所不熟知的，那么接下来我会选择沉默，倾听顾客的讲解，这样的顾客主观意识比较强，专业知识比较全面，所以我更愿意和顾客多学习一些我不懂的技术问题，顾客会选择他认为适合他的产品，而我会为他提供更贴心的服务，这样我不但学习了专业知识，同时也顺利的为顾客提供了优质的服务。

最后，我觉得最重要的一点就是，销售需要诚心，我就是带着这种诚心与顾客进行交流，当顾客明白我不是为了“销售”而销售的时候，我就获得了顾客的心。

销售分享心得体会篇20

做销售这行，会有一个局限。这个局限就是你所处的环境会把自己的整个发展格局拉倒底层。我们从事的是产品在市场中最基层的环境，我们天天和客服打交道，吃饭喝酒抽烟都是为了把产品卖出去。久而久之，我们把自身所有的能力都用在卖出产品，而忘了提升自己其他的市场分析能力。

很多人说大学生出去做销售太浪费了，我朋友也对我说你去做销售是浪费，你也不适合做销售。在这期间我对自己以后的发展处于非常焦虑纠结的状态。我希望自己未来成为市场方面的具有专业知识分析能力与实践能力的人。我希望的我在销售的过程中卖的是自己，而不是产品，我自身不会因为一个产品的衰落和一个公司的衰落而将自己处于一种艰难的境地。但我们目前的销售环境都是引导你去卖产品，你去搞关系，你把所有的时间都用在了这些方面，当时间慢慢累积，5年之后，你可能产品卖的很好，你关系处的也很好，但一旦你不喜欢你现在的`工作，一旦的所处的产品衰落了，你整个以后的职业发展会遇到很大困难，你的关系也仅限于你用公司的产品在维护着，产品没了，你再好的关系你都不知道怎么用来去发展你的未来。

所以，我们现在做销售，一定要看清现在自己的格局，我们用心去买产品，但绝对不要以买产品的多少来衡量自己的价值，那是公司用来衡量你。我们除此之外，更重要的是跳出这个基层的格局，去看整个行业分析，去培养自身的市场分析技能，去花时间培养自己第二行业背景知识，去提升英语，计算机能力，去跨界与其他行业的资源交流。以后的路很难走，但我们一定要知道，我们是用社会，用公司在培养自己，而不是用自己的时间与精力，来提升公司的利益与产品的名气，当然这两者也是相互的。

分享心得体会篇21

今天是5月25日，离高考还有12天。时隔一年后再次回忆起高考，去年的压力与内心的煎熬仍然可以清晰感觉到。高考留给我们的除了一张进入大学的通行证外，更多的是痛到泪流满面的充实与幸福感。当黑板上的倒计时从三位数变成两位数的时候，开始有了紧迫感。十位上的数字快速的从9变到3的时候，老师说这是最重要的一个月了，大家坚持住，高考，拼到最后拼的是毅力，于是我们整天埋头于一摞一摞的卷子纠错，课本概念。有一节课做完数学所有选择题和填空题后知错了一两个的成就感，也有一节课只能做出一道物理大题的挫败感。检测成绩好的时候信心倍增的亢奋，不好的时候郁闷茫然的失望。整个五月，我们成了情绪的疯子，每个人心里都憋着一股劲，每个人都在为自己的大学发疯似的努力着。高中三年的奋斗过去，就面临着高考的抉择。如何在这个“黑色六月”中更好的把握自己如何高水平的发挥，考上理想的高校，已成为众高考学生关心的焦点。也许这样的现象早已是司空见惯的：有的考生在高中三年中学习成绩一直不错，但由于高考时心里紧张，发挥不稳定，造成失误过多，有的平时学习成绩平平，而在高考中发挥奇佳，上重点都没问题。当然，我们并不能光指望高考时发挥，而平时不好好学。但在平时努力学习的基础上，争取在高考时发挥正常乃至超常，也不是不可能的。这里关键是一个应试心理的问题。如果跟大家说说学习方面的恐怕没时间了。

我们说说考前准备吧。

一：所以现在跟大家分享下我心态上的准备

（1）相信自己：相信自己能做到，自己才能做到。相信自己能做到，自己才会有动力去拼搏去迫使自己全力以赴。从小阶段小版块的成功开始做起，不断积累自己的自信；（2）怀着憧憬：一天刷十几套英语单选题、过五百个单词，很大程度上不是靠毅力，而是靠激情。有了激情，学习不再乏味，就像熬夜玩游戏不会觉得困一样。三分钟热情的人，每三分钟点燃一次自己的激情吧。自己的梦想是最好的点燃方法。（3）做出计划：详细、可操作、有弹性的计划是必备的：不能把高考放在计划的最后，高考应该只是计划的第一步，否则高考会给你一种终点的感觉，带来极大的压力。计划到高考之后的在理想学校里的大学生活，会让你对梦想有个极为清晰的认识，这将是你拼命学习的动力。做计划的时候，记得自信一点。（4）考前课本。（5）保持愉悦的心态。

二：接下来我们谈谈考前所需的物质准备

（1）学习必备的东西，不用多说；（2）一个专门学习用的环境；（3）胶套笔记本若干（个人癖好，可以在胶套里装错题、卷子什么的）。笔记本从正面开始记笔记，从背面开始记错题错误的点、知识规律、记忆窍门等等，这些记录之后要在平时不断回顾记忆；（4）白纸若干。用来总结知识、方法。

三、最后我们谈谈考试

平时也是做题，考试也是做题，但毕竟考试时有很多因素是平时难以遇到的，这就要求我们充分发挥自己的主观能动性，在平时就模拟出考试的效果，提前准备好考试的一切，考场上便能有备无患，轻松应战。

（1）时间分配：记录好自己做每道题的时间。建议将每堂考试中每类题用多少时间提前规划好，平时便训练自己在规定时间内做完。定时做题也是防止自己走神的不二法门。综合科目的考试如果提前规划好每部分的时间，对于有效得分有着极大的帮助。

（2）。答题策略：在平时便研究高考题标准答案总结出答题的`步骤、格式，形成自己的答题策略。比如，如果我们花了一定时间研究语文现代文阅读的参考答案，便会慢慢了解分点作答时每一点应该怎样答才能尽可能靠近出题人想要考察的点；如果我们对数学答案中是如何给步骤分十分了解，便会知道如何在无法解决题目的情况下尽量得到足够的分。可能有些比较好的学校会有老师给大家总结，但笔者窃以为自己研究其乐无穷，而且这些东西是很难用文字完整表述的。以上说的几个方面算是我在高中以及高考前后一系列亲身体验中总结出来的一些经验，以供大家参考。最后一段：一年后，当我因为考前复习而早上五点起床背书的时候，天还没有完全亮，空气清新，安静的校园里可以清晰听到鸟叫声我似乎又回到了一年前的这个时候。

为了高考，每天只睡五个小时，每天背书背得头昏脑涨，算题算到麻木回想起来，不得不佩服当初那么坚持的自己。曾经有人给我说过一句话：“不管多苦多累，为了自己的梦想努力坚持，努力奋斗的过程是幸福的。”此时，紧张备考的你们也许正是苦不堪言的时候，也许正在坚持与放弃之间犹豫徘徊的时候，但请相信：高考，拼到最后拼的是毅力与心态。当九月份你拖着行李步入大学校园的时候，回想起那段让自己快要发疯的时光时，浮现在眼前更多的是那种前所未有的充实感和那帮与你在一起奋斗的“战友”。升入理想的大学深造，这是每个有志青年在高中的最大心愿和目标，而要实现这个愿望，就需要每位同学为之付出艰辛的劳动。

“一份耕耘，一份收获”，这句话一点儿也不错。只要你踏实肯干，加上一些较好的学习方法，保持从容的态度，就一定能在最后的高考中取得成功。有志者事竟成，学弟学妹们，加油！虽然这句很简单，但曾让我感到过。所以，加油！

销售分享心得体会篇22

“学而不思则罔”，销售人员应该立足本职，认真学习，努力提高个人业务水平。首先，要学习钢铁的专业基础知识和本公司的生产流程。做为一名销售员，一定要熟知钢铁产品的生产流程，这样才能更好地开发市场，攻关客户。从高炉炼铁、转炉炼钢、连铸成坯，到钢板的轧制、热处理、包装、仓储等等，全方位了解生产的每一道工序和质量控制的关键点，了解工装的特点和优势，为更好地与客户交流和合作打下了基础，客户是不会把订单交给一个自己不信任的业务员的。在实际工作过程中遇到不懂的决不装懂，不怕别人笑话，真正做到不耻下问，只要能学到对销售工作有利的东西，没有什么可丢人的。作为销售员，在客户面前丢人才是最致命的错误。销售，生产，技术和研发部门等部门需要学习的.地方很多，懂的东西越多，和客户的谈判才会游刃有余，取得客户的信任，让客户放心把订单交给你。做好产品市场定位，牢固树立“客户就是上帝”的销售理念，以优质的服务赢得市场。今天的钢材市场是一个买方市场，做为客户他们有非常多的选择，客户选我们产品的几率也很小，所以我们只有发扬敢打敢拼的作风，做好产品市场定位，牢固树立“客户就是上帝”的销售理念，用优质的服务强攻市场。

还记得开发第一家客户的情况，X省某公司，定下我们200吨的定单后，由于两家公司距离较远，希望我们联系船队把货送到对方公司。由于两地相距20xx多公里，水路运输再加上汽车运输，难度是很大的，但是只要精心组织，就能既省钱又节约时间。在公司物流部

等各级领导的帮助下，准时运到客户工厂，满足了客户的一切要求。面对着按时进厂的产品，对方公司领导对我们公司的服务赞不绝口，认可了我公司的产品，最终成为了我公司稳定的长期客户。

开发客户和守住客户对销售员来说都很重要，虽然质量和价格是客户选择钢厂最重要的因素，销售员的人品在客户眼中也很重要。有更多选择时，没有一个客户愿意把订单交给一个不诚信的人。在一个行业，客户了解的信息会比我们更多，客户信任你，会把更多的优质资源介绍给你。如果你在一个行业树立良好的口碑，将会拥有更多的客户。

分享心得体会篇23

12月28日，我参加了学校20xx年二年二班的家长会。每学期的家长会我都参加，感受颇深。

刘校长在短片里简单介绍了学校近期工作。如校门口文化围墙建设，班级外墙评比以及推行小组四人合作学习等方面。让我们看到学校焕然一新的变化，我们感到很欣慰。

数学王老师详细点评了同学们数学课上的表现，作业完成情况。让我了解了女儿在课上知识能够掌握，回答问题不够积极。虽然得了许多满分，但小毛病不断。审题不清，做题后不能及时检查等问题。我以后会着重督促检查她这方面的问题。

语文公老师强调了识字仍然是二年级学习的重点。我深有体会，女儿的作文上经常出现多处拼音，学写生字也是我们下一步的重点。学写话，写好句，就需要大量阅读，积累好词好句。公老师强调了亲子共读的重要性和必要性。这点，我很惭愧。想要了解孩子，就要与孩子有共享时间。亲子阅读可以让女儿依偎在我怀抱里，让她感受到妈妈浓浓的爱意，可以让我们相处更加融洽。

我会坚持带孩子多出去走走，感受大自然，学会观察身边的`事物和生活。多让臻臻学会观察和思考，让她活泼好动的性格也能学会静静的倾听。

请老师们放心，在孩子的教育上，我们一定会全力配合老师，把朱姝臻培养成独立学习，独立思考，乐于助人，阳光的好孩子。

年会分享心得体会篇24

只为对平凡的世界的倾心，只为对田记者与她的“掏碳男人”的恋情的痴迷，选择，选择我最爱的专业，这样，或许离我的梦想更近一些。

只为对文字的倾心，只为对传说中的思想阵地的青睐，选择，选择做一个校报人，收获香兰情谊，我是校园记者，我自豪！

只为对中青报的倾心，只为对口口相传的校媒的眷恋，选择，选择做一个校媒人，这里，有循循善诱的良师，有胸怀天下志的益友，相识是缘，心存感恩。

或指点江山、慷慨激扬，或笔耕墨犁，弦歌不辍，或嬉笑怒骂、调侃八卦……有活力，有思想，更有行动力。

第一次知道校媒还得感谢校报的学长学姐，他们告诉我：参加校媒组织的xx支教之行让他们受益匪浅……这样的经历让我满心向往，蠢蠢欲动。

加入校媒半年多了，给陈强老师发过几次稿件，却只发表了一次，还是和鹏浩学长一起写的，惭愧。还记得第一次给老师发的是关于高校食堂菜价问题的稿子，老师回复：“太敏感，可作为内参。”虽然稿件被卡不止一两次，虽然也被老师和同学说过犀利，虽然，我预想过结果……还是小小震撼了下。这该是我首次发稿中青的经历吧，属没经受住考验类型。

上学期期末，参加了校媒的“新媒体与青年创业活动”，收获、感慨颇多。已经写过很长的一篇心得，这里就不再罗嗦了。只是，看到前些日子谢卓小朋友评论我的微博说：“xx姐，你那穿着雪地靴的战绩还让我铭记。”我不禁乐了，人不貌相、海水不可斗量哦亲，我是不高、不美，长得还幼稚，可是就是喜欢真人cs，就是喜欢“女生当男生使、男生当畜生使”的苦逼新闻差事，就是不爱胭脂爱乾坤……

年会展示上，我们学校可谓一波三折，“惨遭”被遗忘，提醒三次方上台，套用新悦的话：“主持人开小差去了。”虽然有些小插曲，还是觉得凯航学长主持能力提高了。校媒展示，最大的触动是，我们真该早点走出去，学校、老师该重视，我们也该更积极，因为，你在一个地方待久了，你会以为这里就是全世界了，这期间，你将被远远地甩在了千里之外。

主席团竞选，我们践行了民主选举，当场投票、当场唱票，唱错了，重来。还有，令人印象深刻的“挖煤之旅”、小清新ppt等等。

两天的《笔底波澜》新书发布仪式和优秀记者座谈会，更是开了眼界，尤其是座谈会，我被珊珊姐深深的感动了，这个懂得感恩、敢于追求、勇于担当的女生，触动了我们大学生都会遇到的“敏感”话题：理想和现实，孰轻孰重？令人深思。家人亲戚里有不少公务员，于是，总有人劝我走公务员道路，理由无非是“女孩子工作稳定好、又不劳累……”。我们都知道他们是为我们好，可是，一边是亲情，一边是理想，常常让我们摇摆不定。

路在脚下，贵在坚持。我想，凭借我对新闻的'热爱，我会义无反顾的走下去的，即使，我不是官二代也不是富二代，也许，这样，我靠大家更近也未可知。

校媒，给了我太多太多，物质上的，精神上的。老师赠阅的中青报让我拿报纸的时候不至于只看到孤零零的南周躺在那里，每天都有新感动。谢谢陈强老师，谢谢校媒的大家，谢谢校报，我的大学因为有你们更精彩！

因为那份倾心，一路走来，义无反顾走下去。

分享心得体会篇25

11月18日晚，xx外国语学校xx分校20xx年秋季期中考高一高二家长会在张建彬段长致辞和家长们热烈的掌声与殷切的期待中顺利召开。

肖骁校长以"携手攀登，展望未来"为主题，用铿锵激昂的演讲激发了家长的关注、唤醒了家长的意识，引起了家长的共鸣。也让家长明白：一个人事业上再大的成功也弥补不了教育子女失败的缺憾。在孩子人生观、价值观、世界观逐步形成的重要阶段，家长引导和关爱的重要性。比知识更重要的是能力，比能力更重要的是品质。引导家长真切地感受教育的力量，反思自我。让家长不仅仅是走进校园、教室，更要走进学生的思想教育中来。

这次家长会，让我收获颇多，受益匪浅。在家庭教育得到了更多的启示，也让我深深地感受到教育是心与心的漫步，并非简单的制止与绑架。从中深刻地思考针对这个年龄段的孩子，如何关心、如何呵护、如何教育的问题。

对于培养孩子，我们做父母总是"望子成龙，望女成凤"。我们最重视的就是孩子能够学业有成，学习成绩要好，在年段中要有好名次，身体健康，将来能够出人头地，大多时非常急切地想知道孩子每次考试的成绩，在班级、年段的名次，在学校表现如何等等。而往往容易忽视了孩子其他方面的一些问题。我想，我们家长可以从以下几个方面去思考和努力：

一、让孩子感受到父母的付出和爱，培养孩子的感恩意识。

很多孩子认为家长的付出和爱是理所当然，不存在要感激和回报。没有对父母的感恩意识，是孩子不听话的一个重要原因。我认为，很有必要让孩子感受到父母的付出和爱，培养他们的感恩意识是很有必要的。我们要让孩子适当参加一些劳动，告诉他们父母挣钱供养他们真的不容易，这样有利于培养孩子感恩的意识。有一颗感恩的心，是家庭教育取得理想效果的有力保证。

二、宽容与严格要求相结合，培养孩子的责任感。

"严是爱，松是害"是中国的一句古话。千百年来，家长教育孩子，老师教育学生，说的最多的就是"严格要求"。的确，严格要求对孩子的健康成长有着重要的促进作用，能够使孩子按照成人理想的模式发展，少走弯路。但是对"严格要求"的负面影响是不可忽视的。它使孩子习惯接受，不会批判的思考，个性丧失，创新意识淡薄，甚至有的孩子心灵压抑，性格孤僻，过早地失去了童真。家长要处理好要求的严格与环境的宽松，过程的严格与结果的宽容的关系。宽容是对孩子的信任，使孩子有信心，有勇气，严格要求是培养孩子的责任感，有利于培养孩子做事严格要求自己，善始善终的良好习惯。

三、民主平等的交流，培养孩子的独立意识。

进入青春期的青少年，显著的特点是"变"。孩子开始发育了，生理上在变，心理上也在变。家长会发现，不知从什么时候开始，孩子不听话了，你要东，他偏要西。这个时期的`孩子，最主要表现是独立活动的愿望变得越来越强烈，但由于缺乏生活经验不能正确理解自尊，只是强烈要求别人把他们看作成人。如果这时家长还把他们当孩子看待，他们就会厌烦，就会觉得伤害了他们的自尊心，就会产生反抗的心理，萌发对立的情绪。因此，家长要尊重孩子的自尊心，尽可能支持他们，尤其在他们遇到困难、失败的时候，和他们平等交流，帮助他们分析事物、明辨是非，正确处理。另一方面，家长又不能过于迁就孩子，预防以后总是用反抗的方式来要挟父母，达到自己的目的。对于比较严重的反抗行为，家长可以采取奖赏训练的方法，强化孩子顺从行为。现在的高中生缺乏的不是家长的嘘寒问暖，更不是只关心他们的分数，他们更需要的是家长们的关心、理解、尊重和正确的引导。

总之，家庭教育是一门综合性很高的艺术，也是一个复杂的过程、一项伟大的事业。它要求家长综合多方面的知识，更好的和孩子进行沟通，调动孩子的积极性，让孩子在学习、生活、交友、做人、自我修养等方面获得良好的教育，把孩子的潜力完全发挥出来。所谓"得法者事半功倍，不得法者事倍功半"。家庭教育可以成就一个人的骄傲与辉煌，从大处看，它可能造就一个民族的自豪，乃至成为社会文明与进步的象征。

不过每个孩子的教育方式也应该因人而异、因势利导，不能一概而论。希望我们做父母的都能够在孩子身上多花点精力、多动点脑筋。最起码应该把我们的下一代教育成一个自食其力的、不为社会所累的、对社会有用的人。

分享心得体会篇26

自从上幼儿园，多多的读书习惯也开始培养了。孩子的想象力不是与生俱来的，需要通过直接或者间接的体验获得。绘本能帮助儿童养成用图像思考的习惯，经常阅读绘本书可以培养儿童良好的图像概念，提高思考连贯性，丰富想象力。

在幼儿园开展图书漂流活动，能让孩子看到更多精彩的绘本书。每周五我下班到家，多多就会说：“妈妈，老师又发书了!”我知道，发的是小朋友们漂流的书。我会先告诉多多这是谁的书，我们要保管好，可不能损坏的。每次我给多多讲一遍故事，然后提几个简单的问题，比如读了《鳄鱼怕怕，牙医怕怕》，我问多多：“你怕鳄鱼吗?”“鳄鱼怕什么?”“牙医怕什么啊?”我会让多多先举手再回答，希望这样培养孩子举手发言的习惯，不知道多多在幼儿园上课会不会举手发言呢。碰到多多感兴趣的书，他会自己再看一遍，比如读《小猪变形记》，我读完一遍，多多说：“妈妈，我自己看吧!”孩子能尝试着自己去看一本书，看着他专心地看一本书，还不时讲着什么话时，我真高兴。

除了阅读漂流的绘本，我又和多多一起阅读了很多绘本故事书，我发现很多优秀的绘本书在潜移默化中影响着孩子身心的健康发展，孩子渐渐建立起自己的判断标准。比如读了《大卫，不可以》后，多多不在家里踢皮球了，他说：“会把东西打坏的`。”我控制他吃零食，他也没有很大的意见了，他说：“妈妈，不能像大卫，肚子里东西太多了，会爆炸的。”

现在基本上每天晚上睡觉前都要讲一个故事，大多是我讲，孩子听，有时孩子自己看。我希望他爸爸也能给他讲故事，有一次他真的在听爸爸讲漫画书《父与子》，这是他最喜欢的一本漫画书。我也把多多读过的书整理出来，以后等他识字了，看到自己原来读过这么多书，多有成就感啊!

小小图书漂流，带给孩子是多么大的变化啊!希望幼儿园三年一直能有这样的活动，希望孩子在绘本故事中懂得更多道理，快乐成长!

年会分享心得体会篇27

在近期召开的公司电视电话会议上，公司领导对一年的工作进行了总结批示，通过认真学习，我有深刻的认识，怎么才能形成自己的思想？这不仅要学政治理论，提高自己的思想政治素质，更为关键的是怎样将思想与行动统一起来，勇于实践，打破习惯和主观偏见的束缚，研究新情况，解决新问题

作为一名基层刚入职的员工，我觉得更要认真履行好自己的职责，敢于解放自己的思想，以清醒的头脑，做好我们工厂现有枯燥乏味工作，使我们工厂时刻保持着对工作的热情。严于律己，坚持原则，通过认真学习年终公司的总结报告，我深刻反思自己，得出以下几点需要自己在日后的工作中更加努力刻苦。

一、要勤于学习。

董事长在报告中提到要建设一支高素质的企业管理干伍和企业人才队伍的迫切要求。实施人才战略，企业优先是基础，队伍建设是根本这就要求我们工厂必须拥有一支高素质的管理队伍，必须具备一支尽职尽责、甘于奉献、积极进取、勇于创新、敢于开拓的企业人才队伍，必须有一套严格精细的管理制度和企业文化。通过认真学习领导讲话，切实解决管理理念、思想作风、创新意识、责任意识、组织纪律、工作作风、执行能力与执行力等方面存在的突出问题，切实解决员工的思想、员工的个人素质等方面存在的突出问题，这是我们工厂提高工作效率的`前提。解放思想的重点在实践。领导是深化改革的组织者、决策者、实践者。作为一名基层管理人员要有新的理念，既要有扎实的文化素质和专业技能，又要把握企业文化的真谛，了解企业发展的规律，掌握现代企业信息技术，担当起办好每一项领导交代的重任。全面提高自身素质，以丰富的理论知识武装头脑在学习中要向领导学，还要虚心向身边的同事、群众学习，在实践中学习。通过不断的学习，深刻思想，更新工作观念，从而创新工作思路，适应新时期工作的需要。

二、要善于思考。

就一个公司而言，实现了人才、产品、企业三者的共同发展才叫真正的发展。员工是我们工厂企业的一种特殊“产品”，“产品”的合格率高说明了企业的质量就高；所以，以提高企业文化和员工个人素质为根本，去努力实现人才、产品、企业的同步发展。

如何去实现？一个人仅仅学习而不思考，那将等于什么也没有学到。思考是一种能力，要根据掌握的第一手资料，运用自己所学的知识，按照正确的方法进行加工，精益求精，转化为自己的东西。在工作中不会一帆风顺，难免会遇到困难与挫折，这时要正确认清形势，把握好大局，妥善处理好矛盾。一定要注意沟通方式和方法不能一成不变，要开动脑筋，想零售客户所想。要充分运用所学的知识和工作经验，根据岗位工作职责，积极思考如何打开工作局面。当然还要勇于实践，就是要牢固树立“重在行动，贵在落实”的理念，要将学习与行动结合起来，目的是要促进发展。

三、要敢于转变工作作风办事要诚实、坚持原则。

我们工厂在工作的过程中，会接触到各种各样的事，面临着各种考验和诱惑，通过学习，认真总结，积极主动解决认识上的问题，转变工作作风，提高自己的职业道德和职业素养，同时，在工作中要能够破除旧观念，与时俱进，适应新时期的工作需求。

脚步达不到的地方，眼光可以达到；眼光达不到的地方，思想可以达到。只要我们工厂勤学习、善思考、勇实践、敢转变，彻底解放思想、更新观念，将所学所思在实践中运用、在实践中检验、在实践中升华，从自身做起，认真履行职责，为公司的蓬勃发展献出自己的一份力量。

年会分享心得体会篇28

20xx年初夏之际，紧急繁忙的一年正在进展，新的挑战又在眼前。深思回忆，在佳惠超市这个大家庭里使我得到了更多的熬炼，学习了更多的学问，交了更多的朋友，积存了更多的阅历，固然也通过不少深刻的教训发觉了自身的种种缺乏。我的成长来自佳惠超市这个大家庭，为佳惠超市更好的进展尽自己的全加之前的三年（家乐福）现在四年的佳惠算是七年的老员工了。

刚进入超市的时候，一切对我来说都是新奇的，也是生疏的，很多东西都要老员工来教，我感觉自己需要学习的太多了。他们做什么我都认真的看，仔细的学，从各种面团的配方，做法；从各种面包的炉温，装饰，一点一滴的学，一点一滴的记，一年多的工作，才使我得到了熬炼，日常工作渐渐得心应手。

首先很荣幸能参与这次年会，在胡店及几位队长的带着下，踏上去怀化的大巴车，一路上在店长的介绍下让我们回忆了大家庭（佳惠）这些年的成绩，深受鼓舞。我们先去了国际商贸城，很热忱的领导带我们参观了服装批零中心及超市，然后在胡店的带着下去参观了城市中心店，参观了他们的肉部跟鱼部，货都摆得很整齐，卫生也很洁净。也从中学习沟通到一些阅历，从中心店出来，我们又去参观了物流园，在这里了解到我们门店的水果、蔬菜、冻品大多数是从这里拉的。在会场里，不光看了各区的表演，最重要的是看到了各位精英所争的荣誉，让我感受很深。

4年的工作，尽管有了肯定的`进步和成绩，但通过冷静的自省，本身还是有诸多的缺乏，如：整体上的操作不够自如，商品损耗的控管力度不到位。面对以后的机遇和挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的责任，加强学习，勇于实践，使自己的业务水平和治理水平全面提高，为佳惠的进展奉献自身全部的能量。