美业职业技能培训篇1

关键词人力资源人力资源开发制造业

中图分类号：F019文献标识码：A

经济大国在实现工业现代化进程中，经济实力是由工业制造业的技术含量和产品质量决定的，并且都要经历制造业从有限供给到市场竞争的高速发展时期，从而完成工业资本的原始积累阶段。在这个过程中，发达国家发展制造业的政策关键在于：（1）能否动员精英人才到制造部门工作尤为关键；（2）一流的技术工的培训；（3）以工程师为主的技术人才市场形成政策；（4）应保证在制造行业第一二阶段有占国家或地区总量50%以上的投资额。从中我们不难看出，发达国家制造业发展中人力资源开发的普遍经验就是大力发展职业教育培训，辅之以有效的激励机制，并创建和完善高度发达的人力资源市场。

一、大力发展职业技术教育

在发达国家，职业教育（vocationaleducation）是指培养一般熟练工人或半熟练工人的教育和培训；高一层次的“职业教育”，通常称之为“技术教育”（technicaleducation），以培养一般的技术人员为主要目标；再高层次的“职业教育”，是以培养高级工程师或高级专业人员为目标的“专业教育”（professionaleducation）。各个层次培养不同的技术人才满足不同层次的工业发展需要。

日本是一个各种自然资源先天短缺的国家，除了开发人力资源别无选择。因此，提高国民教育水平、努力使全体人民从少年到成人都掌握职业技术能力，是日本国的优先战略。战后建立起来的学校体系，在高中段分设职业科和普通科。1994年后，又为学生提供了另外一种综合课程，以便在更加广泛的范围内为其职业生涯选择科目。这样，在高中就形成了并列的三种学科：以升学为目的的普通科；以就业为主要目的的职业科；而综合科兼二者有之。三种课程在法律上地位平等，但实际上普通科对升大学是非常有利的，这就使职业科的学生处于不利地位。综合科的建立一方面是为了改善这一局面，另一方面是为了将职业课程与普通课程综合起来。1995年，有97%的初中毕业生升入高中。职业技术教育作为工业的“传声筒”，在战后经济恢复和20世纪70年代经济扩张时期，为企业界培养了大批高质量的人才。

德国是世界上职业教育最发达的国家之一。职业教育被看作德国经济发展的柱石和经济腾飞的秘密武器。德国现有各类高等专业学院138所，其规模位于大学之后，居第二位，毕业生占整个高小毕业生总数的35%。德国的《劳动法》和《企业法》以及《基本法》中规定，公民有选择职业的权利和接受职业教育或职业培训的义务。每个市民除了接受规定的义务教育（全时制学校教育）之外，还要经过基础职业教育（未满16周岁），方可就业。但需强调的是，众多的市民即使已经就业，仍有继续受教育的机会，包括上大学深造、企业内或社会上接受继续教育。这种教育，在德国称之为“教育体制的第四支柱”。德国的教育具有中等教育类型的多样性和选择空间的广阔性等特征，如有培养学术性后备力量的完全中学、培养一般技术服务性人才的实科中学，也有为就业市场培养后备劳动者的主体中学（双元制教育的主要生源）。职业教育的成功，是德国经济发展的“秘密武器”，也是人力资源合理流动的典范。从德国失业人口的分布情况来看，接受过职业教育或培训的人占4%左右；而大学毕业生往往要占到7%（一种典型的结构性失业）。所以，就业机会高和失业率低，也是德国职业教育的“常青树”或“魅力所在”。

二、开展终身的职业培训

美国的人力资源观认为，学校的普通教育水平难以满足企业经营实际对于工作技能的具体、多元、多变的要求，因此需要采取一系列的措施发展员工培训（Training），以不断提高各级各类人力资源的工作适应能力。在美国企业，员工从录用时刻起首先需要接受系统的职前培训，以使新员工熟悉和适应新的工作环境，并使新员工在正式进入岗位之前完成自身的“社会化”教育，即顺利接受企业的文化观、价值观、传统、标准、规范和未来趋势，了解企业对他们的要求和期望，解决新员工在企业内的基本交往能力等问题。以后，员工一般都还需要接受在职培训（On-the-JobTraining），其培训内容包括技术再培训和职业意识再教育。在职培训首先必须服从于企业人力资源规划中的再培训战略，并依据企业的人力需求和员工的潜能和可塑性。近年来，随着科学技术的迅猛发展和劳动生产率的极大提高，劳动密集型企业日渐减少，美国的一些大企业已经深刻认识到：人力资源因素在企业经营方面起着日益重要的作用，企业不断需要具有高等教育背景的技术、管理人才，而且需要具有娴熟操作技能的员工。因此，通过开展广泛的人力资源培训以不断提高员工素质，是美国企业在实施竞争战略中的重要举措。

构建终身职业技术教育体系，发展终身职业技术教育是实现人的可持续发展、促进经济持续发展的重要途径，同时也为制造业技术创新提供了源源不断的人才供给。

三、行之有效的激励机制

发达国家对培训的重视首先体现在政府和企业重视对教育培训的投资。美国实行12年免费义务教育，职业教育作为高中教育的一部分也是免费的。据统计，美国的从业人员参加过培训的有51%受到企业的资助，有83.6%受到政府的劳动力培训资助。德国政府对教育的投资额很高，德国企业每年为职业培训大约花费260亿马克，相当于工资总额的4%。为鼓励和强化企业对员工进行培训，法国政府就以法律形式提出企业必须对本单位员工进行培训，每个单位必须向国家交纳一定的数额的培训费，规定最低不得低于工资总额的1%（这笔资金不计入成本，免税），上缴国家的培训费由国家培训保险基金会、雇主协会、法国工会管理并监督使用，企业职工的培训可以向国家申请资助，国家培训组织每年都有培训资助计划。

除了在经费上予以保证以外，各国还在制度上保证职业培训的实施。法国法律规定：企业所要解雇的员工，如果在其工作的近15年里没有被培训过，企业就不能解雇。这是对企业的培训工作提出的强制性要求，这样就在客观上强迫企业必须对员工进行培训。在法国，员工因为技能不够而被解雇或下岗，不仅仅被认为是员工的问题，更有企业的责任。因为企业有义务对其员工进行培训，以使他们都能跟得上社会的进步，进而使法国整个国民的素质得到提高。

在美国，私营职业培训机构中有相当一部分是非营利性的（对服务对象提供免费服务），其主要经济来源是政府拨款，政府拨款的依据就是考核这些机构介绍和培训后的就业率。政府对职业介绍结构的考核办法主要是：每三个月查一次账，每半年对职业培训机构的工作进行评估，如发现不能按期完成计划，将有权撤回后半部分的投入。另外，就是依据服务对象对这些机构提供服务的评价。如果达不到服务中心确定的考核指标，培训机构将失去参与这些培训项目的资格。服务中心定期对培训机构的评价报告供服务对象参考，服务对象有权选择他认为合适的机构参加培训。这对培训机构是一个无形的监督和激励。

为了达到培训项目能真正达到促进再就业的目的，政府也规定了对个人的处罚条例。一个人在参加培训项目后，如果没有取得合格证书，服务中心将不提供经费报销；如果拒绝与有关服务指导人员合作，并无理拒绝接受某项工作，或在作出承诺的再就业计划方面因不努力而没有取得预期的进展，一旦被确认个人负有主要责任，那么他将受处罚，包括停发失业救济金3至6个月等。

行之有效的激励机制极大地促进了经济大国职业培训的发展，为国家制造业的发展输送了高素质的人才。

四、高度发达的人力资源市场

各发达国家发展制造业的一条普遍经验就是创造和完善了人力资源市场，提供了制造业发展所需的各类人才。从普通技工到高级工程师，企业都可以随时从高度发达的人力资源市场中满足需求。

美国通过加速劳动力市场现代化建设，实现信息共享，逐步完善了人力资源市场。美国于1979年率先在州一级建立了以计算机为基础的电子化职业信息库。随着Internet和信息技术的迅速发展和广泛应用，于上世纪90年代初建立了与国家联网的部级“美国职业信息库（AJB）”和“美国人才信息库（ATB）”。现在，AJB每天向全国约一千万个职位空缺信息，职位空缺信息包含所有职业。美国人才信息库ATB是为求职者免费个人简历的信息库，在AJB空岗信息的雇主可免费在ATB上实现空岗匹配。新近开发的美国职业生涯信息库（ACINET）和“美国学习介绍信息库”（ALX）中，ACINET主要是为求职者、雇主、政策制订者提供就业发展趋势、工资变化状况以及劳动力需求预测等方面的信息，ALX主要介绍各职业培训机构的基本情况和开设的课程。个人、企业和政府既可以在该信息库寻找相关培训信息，也可以进行培训项目投标。标志着美国现代化劳动力信息市场网的初步建成。

职业介绍手段的现代化，不仅极大地提高了公共就业服务的效率，也使公共就业服务的内容、形式和手段发生了一定的变化。例如，随着职业介绍自动化手段的不断提高，美国的公共就业服务机构将其服务对象大体上划分为三类：第一类为就业能力较强的初次求职者和自愿转换工作的人员，他们可以通过选择职业介绍结构提供的设施（AJB，ATB等）实现自我服务；第二类为需要提供基本服务的人员，即为需要接受基本能力测试、指导如何使用AJB、ATB、求职技巧等方面的人员提供就业服务；第三类为需要提供重点帮助的对象，如长期失业人员、困难群体、因结构调整而大规模失业群体在基本能力测试、职业咨询、职业介绍、职业培训、社会帮助等方面的服务。在实现职业介绍自动化匹配后职业介绍机构可以更多地关注困难就业群体和开展个性化的就业培训服务。

综上所述，虽然经济大国的国情和制度结构等不尽相同，但人力资源开发都在各国的工业制造业发展过程中起着举足轻重的作用，而同样作为制造业蓬勃发展的我国，也能从中得到一定的启示。

（作者单位：江汉大学商学院）

参考文献：

美业职业技能培训篇2

关键词英国；美国；制造业；职业教育体系

中图分类号G719.1文献标识码A文章编号1008-3219（2015）34-0070-05

在英美等发达国家“再工业化”战略的引导下，部分制造业由新兴发展中国家向经济发达国家转移，出现制造业“回流”现象；另外，由于航空航天等新兴制造行业可持续发展的需要，英美等国劳动力市场对高素质劳动者的质量和数量提出了更高要求。传统的职业教育体系已经不能满足市场需求，为此英美等国纷纷出台了新的举措以应对目前挑战，如英国政府出资建立了雇主导向的国家学院（NationalColleges），美国建立了国家制造业创新网络（NationalNetworkofManufacturingInnovation）框架下的国家制造业创新研究所（NationalAdditiveManufacturingInnovationInstitute），希望藉此解决制造文化缺失和技术劳动力不足的问题。

一、英国制造业职业教育体系分析

英国制造业职业教育体系中的培训主体主要包括国家学院、继续教育学院、高校技术学院等，见图1。

（一）高校技术学院

高校技术学院（UniversityTechnicalColleges，UTCs）是政府资助的学校，主要教育对象是14～18岁的年轻人。在高校技术学院中，年轻人将在一种全新的模式下接受技术和科学教育，为将来成为发明家、工程师、科学家和技术人员打好基础。高校技术学院推动了高校和本地雇主之间的交流和联系，让学生能够接触到最新的研究成果、行业专家和专业设备器材，并且能够在雇主导向的项目中发挥自己的技术能力和创造性思维，得到来自一线产业专家的教学和指导。截至2014年底，英国共有30所高校技术学院，每个学院拥有在读学生约600人。英国政府未来计划再新设24所高校技术学院，到2016年将在读学生总数提高到3万人[1]。

（二）继续教育学院

继续教育是指学生在16岁离校之后所接受的教育和培训。英国各地共有600多所学院提供继续教育课程。大约40%的中学毕业生进入公立或私立继续教育学院学习。继续教育学院并非仅仅招收中学毕业生。这些学院也面向其所在的整个社区，为社区提供教育以及培训服务。英国政府负责提供大部分继续教育课程，并制定了督学制度，以保证继续教育的教学质量。一些私立学校也提供16岁之后的教育课程，大多数为涵盖各种专业的普通中等教育证书考试高级水平课程，或者是特别为衔接高等教育而设的预备课程。

（三）先进制造业国家学院

为了在高校之外，提供一条新的职业培训渠道，如对于年轻人来说让学徒计划具有和高校一样的吸引力，英国政府于2014年推出了国家学院计划，其目标是通过这一体系对雇主和受训者的需求作出快速响应，并且达到国际水平的质量标准。2014年12月11日，英国商务大臣VinceCable宣布，将成立四家雇主导向的国家学院，以培养世界级的先进制造、数字化、风能及创造性产业人才。2014年年初公布高速铁路、核能以及陆地油气资源等3家国家学院，加上本次成立的4家国家学院，使得英国国家学院总数达到7家[2]。其中，先进制造业国家学院将由高价值制造加速器中心（HVMCatapult）和英国工程雇主联合会联合设立，HVMCatapult的七大中心将作为先进制造业国家学院的培训中心，帮助年轻人获得研究生程度的职业资格，缩小英国与国际竞争对手在劳动生产率和技能等领域之间的差距。这七大中心包括：格拉斯哥先进成形研究中心（AFRC）、谢菲尔德先进制造业研究中心（AMRC）、塞奇菲尔德创新工艺中心（CPI）、安斯提制造技术中心（MTC）、布里斯托尔国家复合材料中心（NCC）、核先进制造研究中心（NAMRC）以及考文垂华威大学制造工程学院（WMG）。

国家学院将有机地嵌入英国国家职业教育系统中，作为继续教育学院和技术学院、中学、高校等教育机构与雇主之间合作的桥梁。国家学院的数量将是有限的，只有那些雇主急需且真正发挥效力，需要国家层面介入的领域才会设立国家学院。国家学院不会重复现有的任何机制，只有满足如下条件才可能获得政府资助：特定部门、产业或行业中存在3～5层次技能断层；雇主具有国家层面的领导力，在国家学院的管理和运行中拥有清晰明确的战略，且拥有与各类型企业对接机制；雇主应该对国家学院出资资助，资助比例不低于50%。

二、美国制造业职业教育体系分析

美国制造业职业教育体系中的培训主体主要包括高校、国家实验室、社区大学、国家制造业创新研究所等，见图2。

（一）能源部所属国家实验室

美国能源部设有面向教师和科学家的劳动力开发计划（WorkforceDevelopmentforTeachersandScientists），在该计划框架下能源部所属的17家实验室能够让受训者接触到顶尖科学家、世界级科研装置以及在高校和企业里无法接触到的大型跨学科研究项目。能源部所属实验室每年为25万K-12学生、2.2万K-12教师、4000本科实习生、3000毕业生以及1600博士后提供教育和培训服务[3]。以橡树岭国家实验室为例，不仅每年向数万学生提供3D打印培训服务，还将成千上万的3D打印机部署于美国的中学，以期赋予未来的设计师和工程师使用该技术的经验。该实验室已帮助当地高中参与到“首台机器人竞赛”中，建造了第一个3D打印的机器人。

（二）社区大学

社区大学是座落于美国的州或市，用州民或市民的税金来运营的两年制短期大学，可以是高中生进入工作或高校的过渡教育机构，见图3。社区大学入学门槛低、没有入学考试、学费低廉、教学内容立足职业与社区需求、学制灵活、出口多元，于学生对教育的多元选择、全民的终身教育、公民再就业教育起到了很重要的作用。社区大学灵活的特点使得其能与雇主和私营部门一道解决地区的劳动力短缺问题，创造针对性的培训等。美国国内目前有1167所公立的独立社区大学，2012年秋季在校学生超过1280万人[4]。

（三）国家制造业创新研究所

2012年7月，美国总统科技顾问委员会框架下的先进制造伙伴关系指导委员会《赢得国内先进制造业竞争力优势》（CapturingDomesticCompetitiveAdvantageinAdvancedManufacturing）报告。该报告同意并支持2012年2月美国国家科学技术委员会的《先进制造国家战略计划》[5]，并在国家战略计划框架下提出建设国家制造业创新网络的建议，而且将职业教育与培训作为国家制造业创新研究所的主要职能[6]。

2013年11月，美国国家先进制造计划办公室《国家制造创新网络机构绩效评价标准草案》，该草案将用于衡量国家制造创新网络内各研究所的成败[7]。该草案将教育和劳动力发展列为五大核心职能之一，考核的量化标准包括合作伙伴及非合作伙伴参与研究、教育和培训的专业人员数量；参与研究、教育和培训的大学生数量；参与研究、教育和培训的社区/技术学院学生数量；参与研究、教育和培训的K-12学生及教师的数量；参与研究、教育和培训的退伍军人数量、机构与学院、大学、专业机构合作创建的资格证书和学位课程的数量等。

为推进职业教育与培训工作，美国国家制造业创新研究所一般会设置一位专职副所长，专门抓劳动力教育培养方面的工作。以美国制造业创新研究所（是美国设立的第一家制造业创新研究所，非常具有代表性）为例，劳动力/教育副所长的主要职责包括面向民众的教育科普工作、集成教育课程的设定、劳动力培训、教育扩展等，见图4。

三、对英美制造业职业教育体系的比较与思考

（一）因面临主要问题不同，英美制造业职业教育关注重点存在差异

英国在“再工业化”道路上面临的问题是高技能技术人员的缺乏。根据2014年8月美国波士顿咨询公司（BCG）的《变化中的全球制造业经济》报告，英国已成为西欧国家中制造业成本最低的国家[8]。2015年2月英国商业、创新和技能部（BIS）推出了制造业供应链行动计划，希望建立协作性强、长期稳定的供应链，保证英国从大型和知名国际制造业企业的成功中获得最大收益。但是英国高技能技术人才的缺乏将使得英国在承接制造业转移方面存在障碍[9]。造成这种现象的原因在于学生认为选择职业教育路线未来的发展空间远不如高校路线，且高技能的职业培训无法满足市场需求。为此英国政府提出要打造高端的、拥有世界级水准的国家学院，其毕业生将拥有与研究生相似的学位和技能水平，使选择职业教育路径的学生和选择高校路径的学生在未来能够拥有相似的发展空间，以此鼓励学生选择职业教育路径。因此，英国为了解决高技能技术人员的缺乏问题以满足跨国企业的需求，其职业教育体系关注的重点更多的是高端职业教育。

美国制造业面临的主要问题是公众对制造业的不了解和误读。美国总统科技顾问委员会的《赢得国内先进制造竞争力优势》报告中将民众对制造业的印象形容为“三个D：昏暗的（dull）、肮脏的（dirty）、危险的（dangerous）”。全球著名咨询公司Booz&Company的一份报告调查了200多名工程、科学、数学专业的大学生，只有50%工程专业、20%数学和科学专业的学生认为制造业是有吸引力的职业[10]。以上论据表明，美国的民众对制造业认知不足，存在巨大的误解，青少年在择业时往往不会将第一选择放在制造业上。为解决这个问题，美国政府通过国家实验室、国家制造业创新研究所、高校、社区大学等举办各种科普活动，如2014年推出的“创客国家”（NationofMakers）运动[11]、2014年全美逾1600家工厂吸引了5万多名参观者的“国家制造业日”以及2014年90多名市长及地方领导倡导的“市长创客挑战”（Mayors’MakerChallenge）等，希望通过进一步开放物理场所以及新的制造和原型设备，让更多的学生、企业家和市民接触到全新的制造技术（如3D打印机、激光切割机、桌面机械工具等），以此激发学生和市民对制造业的兴趣，鼓励年轻人从事制造及工程行业的工作。推动“创客观念”，包括性格和技能，如好奇心、合作解决问题、自我效能感等，与导师和教育工作者合作激励下一代创造、制作和学习重要技能，以此扭转民众对制造业的错误认识，向美国青年传递制造业职业的价值。

（二）英美两国制造业职业教育体系在导向上存在差异

如前所述，由于英国制造业的主要任务是承接制造业转移，解决高技能技术人员的缺乏问题以满足跨国企业的需求，因此英国制造业职业教育体系强调的是雇主导向以满足跨国公司对高技能劳动力的需求。美国的制造业职业教育体系除了雇主导向之外，兴趣导向的特点也非常显著。如前述的“创客国家”运动、市长创客挑战以及国家制造业日活动等，给学生动手型科学、技术、工程和数学（STEM）学习经验，激发学生对科学技术和21世纪技能的兴趣。

（三）英美制造业职业教育体系相似点

英美两国原有的职业教育体系中，都存在着类似的问题，具体包括：再工业道路上市场对劳动者的需求变化较大，如3D打印、工业4.0、互联网+等新兴产业对高技能劳动者的需求猛增，职业教育机构无法迅速对雇主和受训者的需求作出响应；现有职业教育机构的培训课程和硬件设施无法满足新兴产业对高技能人才的培训需求；职业教育系统对于年轻人吸引力不足，等。

为解决前述问题，英国和美国都设立了新的集科研、教育、产业化等职能于一体的制造业实体机构，如英国推出的高价值制造加速器中心、美国推出的国家制造业创新研究所等，在教育机构和企业之间搭建桥梁，使得职业培训能够针对市场需求作出快速响应。同时还可以为受训者提供高端技能培训服务，推动新兴产业的发展。这些制造业实体机构让学生和一流的科学装置、一线科学家、一线工程师实现零距离接触，试图以此激发学生对制造业的兴趣。

四、对中国制造业职业教育的思考与建议

中国虽然是制造大国，但中国的制造文化却难与中国制造的地位相称。同英美一样，中国的年轻人也不愿意进入职业学校，在传统观念中认为“成绩不好”、“没出息”的学生才进职业学校。相当多的报告都指出，蓝领是制造业创新的主力，他们在生产制造过程中发现问题并解决问题，可实现自下而上的创新驱动[12][13]。因此，制造业职业教育是关系到中国制造业的未来，是“中国制造2025战略”能否顺利实施的关键所在。在对英美制造业职业教育体系近期新动向研究的基础上为中国制造业教育提出了几点建议。

第一，加大制造业科普力度，特别是加强民众对3D打印、仿生制造等新型制造技术的感官和认识，激发中小学生对制造业的兴趣和爱好。第二，现有的制造业相关职业教育机构在课程设置和硬件设施上已经跟不上时代的发展，应当让大学和科研院所更多地承担科普和职业培训工作，多开展类似“开放日”活动，让学生和受训者感受最新的科研成果，和一线的科研工作者实现面对面的交流与沟通。第三，在职业教育需求导向方面，更多地发挥政府的指导作用。职业培训需要的时间是以年计的，但企业有时候并不清楚未来数年后市场和技术的发展动向，更遑论对劳动者的技能需求了。政府应该成立类似美国国家制造业创新研究所的实体机构，推进产学研多方联合制定产业、技术路线图，让企业明晰未来劳动力技能需求变化情况。第四，政府应该前瞻性地对人才培养进行布局。中国正处于制造业升级改造的关键时期，大到国家的产业结构，小到企业生产加工工具，在不远的未来都可能发生巨大变化。美国国家制造业创新研究所将市场需求与国家战略发展目标结合起来以制定职业教育发展方向就非常值得借鉴。第五，借鉴英国国家学院的做法，让选择职业教育路径的学生也能获得高级学位证书和技能水平，在未来职业生涯中拥有更加广阔的发展空间。

参考文献

[1]UniversityTechnicalColleges.Overview[EB/OL].[2014-11-11].http：///.

[2][5]英国政府.Cable：NewGenerationofNationalCollegeswillLeadRevolutioninHi-techSkills[EB/OL].[2014-11-11].https：//gov.uk/government/news/cable-new-generation-of-national-colleges-will-lead-revolution-in-hi-tech-skills.

[3]DepartmentofEnergy.WorkforceDevelopmentforTeachersandScientists[EB/OL].[2015-05-29].http：//science.energy.gov/wdts/.

[4]AmericanAssociationofCommunityColleges.AboutCommunityColleges[EB/OL].[2015-03-21].http：//aacc.nche.edu/AboutCC/Pages/default.aspx.

[6]WhiteHouse.ReporttothePresidentonCapturingDomesticCompetitiveAdvantageinAdvancedManufacturing[R/OL].[2012-07-17].http：//whitehouse.gov/sites/default/files/microsites/ostp/pcast_amp_steering_committee_report_final_july_17_2012.pdf.

[7]AdvancedManufacturingNationalProgramOffice.DraftInstitutePerformanceMetricsfortheNationalNetworkforManufacturingInnovation[R/OL].[2013-11-15].http：//manufacturing.gov/docs/nnmi_draft_performance.pdf.

[8]BCG.TheShiftingEconomicsofGlobalManufacturing[R/OL].[2014-08-19].https：///content/articles/lean_manufacturing_globalization_shifting_economics_global_manufacturing/#chapter1.

[9]UKGovernment.ManufacturingSupplyChains：ActionPlan[R/OL].[2015-02-15].https：//gov.uk/government/uploads/system/uploads/attachment_data/file/407071/bis-15-6-strengthening-uk-manufacturing-supply-chains-action-plan.pdf.

[10]ArvindKaushal，ThomasMayor，andPatriciaRiedl.“Manufacturing’sWake-UpCall”[Z].Strategy&Business64，Booz&CompanyandTauberInstituteforGlobalOperations，UniversityofMichigan（August3，2011）：38.

[11]Whitehouse.NewCommitmentsinSupportofthePresident’sNationofMakersInitiative[R/OL].[2015-06-12].https：//whitehouse.gov/the-press-office/2015/06/12/fact-sheet-new-commitments-support-president%E2%80%99s-nation-makers-initiative.

美业职业技能培训篇3

在学科专业上，美国高校教师的文凭和知识水平较高，因而学科专业培训的需求不大，内容不多，多为专业知识零碎的补充型内容。而中国高校教师由于前期学历不高，培训内容以学历补偿性内容为主。在教育教学技能上，美国高校教师教学培训内容非常丰富，其中技能型培训是基本内容，教学领导培训、教学生涯培训、学科性教学培训与跨学科教学培训则是高级内容。而我国在教育教学技能内容方面，仅涉及教学技术、教学管理、教学指导能力培训，在教学态度、教学士气、教学生涯、教学组织、教学伦理、教学研究、课程、教学评价能力方面还没有开展起来，并没有上升到规范的培训内容层次上来，仍仅靠教师自己摸索。尤其是在高校教师的研究指导方面，忽略了其对高校教师发展和教学质量的影响。在高校管理制度上，两国高校对新教师都有培训，美国相对培训得比较细致，而中国对这部分内容的培训较笼统，并没有根据高校中的各个管理职能进行细分培训。

二、中美高校教师培训内容的组织形式比较

(一)美国高校教师培训内容的组织阶段

美国高校教师的培训工作是按职前、任职和职后三个阶段进行。

1．职前培训。美国高校教师尤其是大学教师的主要来源为美国研究生，尤其是博士研究生，美国国内很重视大学教师的教学能力培养，因此大学教师的职前培训首先在研究生群体中展开，对研究生群体的培训称为准大学教师培训。

2．入职培训。美国高校特别重视将博士生助教作为高校教师的培养工作，针对研究生助教的培训内容主要有:(1)教学方法、教学资料、教学设施、教学评价与考试等;(2)有效教学模式的观察与学习;(3)教学技能的示范与反馈改进;(3)导师就广泛的专业问题提供的信息与支持;(4)有关教学技术、任务和责任等方面观点的传授;(5)对助教自己生涯选择的清晰认识。

3．在职培训。在职培训通常通过在职进修，为高校教师提供专业学术、教育理论及教学改革等方面内容的培训，另外大学还可以通过举办学术讲座或国际学术会议来拓宽教师的学术视野，在与精英教师的交流学习中得到行业的最新变化和发展方向，不断提高自身的学术水平。

(二)中国高校教师培训内容的组织阶段

1．入职培训。在入职阶段，我国在1997年颁布的规定中就明确为高校新教师提供高等教育法规、高等教育学、高等教育心理学和教师职业道德基础知识的培训。近些年一些高校针对现实需求，组织开展了名师经验、专业实践、教学技能等内容的培训。

2．在职阶段。在讲师阶段，讲师培训内容以增加、扩充型专业基础理论知识为主，注重提高教学水平和科研能力;在教授阶段，副教授培训主要通过教学科研工作实践及学术交流，熟悉和掌握本学科发展前沿信息，进一步提高学术水平，对连续担任副教授工作五年，且能履行岗位职责的教师，根据不同情况，安排半年的脱产培训或学术假，提供学术最高端最前沿的培训内容。

(三)比较分析:培训内容组织阶段基本一致，但组织形式不同

通观中美两国高校教师各级的培训内容，发现两国高校教师培训基本是以项目学习为主要内容，以某个现实问题为主题，体现了主题式的组织形式。美国在职前培训阶段，开展的培训主题主要有教学技能、学术研究;入职培训阶段，培训主题主要是教育技术、教学技能和学术研究;在职培训阶段，培训主题主要是学科的前沿问题和学术科研能力的提升。同一个主题，在每个阶段都会安排相应程度的培训量，并随着阶段的上升，由浅到深，循序渐进。这说明美国高校教师培训内容的组织形式趋向于螺旋式。中国高校教师培训内容中，入职阶段培训主题主要是高等教育法规、高等教育学、高等教育心理学和教师职业道德基础知识等，另外部分学校也会涉及教学技能的培训;在职培训阶段，开展的培训主题主要是教育教学技能和学术能力。中国高校教师培训在尝试以螺旋式来组织培训内容，但目前的情况更趋向于直线式。直线式注重每个培训主题本身的逻辑，有利于学生有序地掌握知识，却忽视了高校教师自身的学习兴趣和思维发展，难以提高教师在解决实际问题时的综合能力。总的来说，美国高校教师培训内容的组织方式是螺旋式和主题式，而中国高校教师培训内容的组织方式是混合直线式(即不成熟的螺旋式)和主题式。

三、中美高校教师培训内容的影响因素比较

(一)美国高校教师培训内容的影响因素

1．哲学因素。美国高校教师培训内容主要受到美国实用主义思想和美国高校三A原则”(即学术自治，学术自由，学术中立)的影响。高校教师培训内容较注重实用性技能技巧，注重教学技能的提高，强调服务功能等。三A原则”是美国高校教师积极参加培训进修的精神动力和力量源泉，是每个高校教育发展的精神基石。

2．政治因素。受美国政府的资金援助，为美国高校高薪吸引优秀人才、大力开展高校教师培训、发展教师培训内容提供了强大的资金后盾，从而促进了美国高等教育的跨越式发展。美国政府立法形式的辅助，也使美国高校教师培训内容更丰富多样。

3．经济因素。一方面，知识经济的发展在很大程度上为美国高校教师培训的顺利实施提供了坚固的经济后盾，从而促进了美国高校教育的健康发展和美国高校教师培训内容横向和纵向的不断发展和改善。另外，激烈的市场竞争使得大多数的美国大学不断开展和完善高校教师培训内容，从根本上提高高校教师整体素质，从而促进大学的发展，使大学在激烈的市场竞争中立于不败之地。

4．文化与教育因素。首先，美国高校的教师培训内容与其具有开放性的多元文化是密不可分的，美国高校对教师培训内容要求更见严格化、明朗化，培训教师既注重教育教学，也重视科学研究。其次，教师资格证书制度化和教师评估考核体系规范化增强了高校教师的学术意识和参加培训进修的积极性，进一步推动了高校教师培训的积极开展。

(二)中国高校教师培训内容的影响因素

1．哲学因素。中国自古以来的哲学思想一直影响着中国社会、文化的发展，中国的教育发展里也离不开这些哲学思想，既有积极的指导意义，又存在着消极的弊端问题。对高校教师发展也产生了一定的影响，使得我国高校教师培训内容重视德育、重视纲常伦理等。

2．政治因素。随着高等教育的不断发展，各级政府不断加大对教育的投入，但经费投入不足仍是制约高校教师培训发展的瓶颈”，如果扣除培训的各种费用上涨、参加培训教师增加等因素，师资培训的增长速度较慢，有的高校甚至出现零增长。导致培训机会均等的理想和资源配置公平有效目标之间的矛盾加剧。

3．经济因素。市场经济对我国高校教师素质要求越来越高，一些高校开始开展很多灵活、丰富的培训内容。但中国的市场经济还不成熟，这使得我国高校教师培训内容还存在计划性的一面，高校自主自治权不足，导致教师培训不能自主灵活开展。

4．教育及文化因素。首先，静态教育观使教师在培训中只是模仿培训者提供的教学技巧，考虑教师的实际需要。其次，中国教育的大发展对大学教师的专业知识与技能的要求不断提高。其三，目前我国高校教师多是非师范出身，教育意识和教学实践上存在很多问题。其四，高校缺乏办学自，教育经费也不足，相应的对高校教师培训也会产生影响。

(三)比较分析:培训内容影响因素均同，但影响占比各有轻重

中美高校教师培训内容的结构和组织都受到哲学、政治、经济及文化因素的影响，但是各影响因素占比却各有轻重。美国受经济因素影响最大，在高校教师培训内容的横向结构上，市场经济需要高校教师在教学、科研和服务社会上都要具备相应扎实且灵活的技能，针对存在的问题和市场的变化不断地调整和更新培训内容。没有坚实的经济基础，美国高校教师培训内容也不会发展得如此丰富深入，哲学、政治、文化和教育因素在某种程度上都受到市场因素的影响才同时影响到高校教师培训内容。而与美国情况不同，中国高校教师培训内容发展最大的影响因素是政治因素。中国高等教育受国家行政机构统一的宏观调控，并且已经有了全国性的高校教师培训中心网，可以为各类学校高校教师提供统一的培训，这种统一的培训不仅带来了统一规范的培训内容，也带来了相应的问题，使得我国高校教师培训内容缺乏灵活性、市场性和实效性。

四、对中国高校教师培训内容的建议

(一)深化培训内容的纵向结构

中国高校教师培训内容相对于美国来说深入性和针对性不强。首先，在学科专业方面，要转变学历补偿式的培训理念，将高校教师在职进修的培训内容与普通高校专业学习的内容区别开来，重在培训教师的实际专业能力，将专业内容与市场需求相结合，提供切实需要的培训内容，各高校也要针对高校教师的需求和问题及时灵活的组织培训内容，及时更新高校教师的专业知识。其次，在教育教学技能方面，要平衡教学与科研的权重，将高校教师教学技能基础打扎实，改变高校教师教学技能培训内容只是形式主义的现状，要给予他们充分的指导和经验交流，另外，也要随着科学技术的发展随时更新高校教师的教育技术技能。其三，在学术科研方面，不仅要更新高校教师学术的前沿知识，也要培训高校教师学术研究的能力。其四，要加大高校教师师德建设，提高教师的整体素质;要做好对高校教师进行学校管理制度的培训，让教师全面熟悉学校的发展情况和运行情况，这有助于他们的工作和生活。

(二)完善培训内容的组织形式

目前，我国高校教师培训内容的组织形式是直线式加主题式。直线式即不成熟的螺旋式，与熟练的螺旋式的差别在于没有关注高校教师不同发展阶段之间的联系，各发展阶段之间的培训内容是直线的关系，没有循序渐进。高校教师的职业发展阶段是一个循序渐进的过程，自身职业的发展内容也应该是慢慢累积变化的过程。因此，要完善我国高校教师培训内容的组织形式，借鉴美国高校教师培训内容螺旋式发展的经验。入职前，对有意向任职高校教师的在职研究生专门培养他们的教育基础知识和基础技能，在实践中学习和锻炼他们的教育教学技能，了解教学过程和方法。在入职阶段，首先，如果先前有过教学技能的学习和锻炼，可继续加强他们教育教学技能的培训，着重锻炼他们独立完成教育教学工作的能力，如果没有教学技能的培养，可安排此类详细的基础课程或采取经验交流的形式，由老教师传授教育教学经验。其次，将高校管理制度纳入新教师培训的必须内容，并且由各高校自主制订培训方案，按照高校实际情况安排详细的培训内容。其三，在新教师阶段，培训他们的学术科研能力，不仅是常见的在职进修的形式，更应该是实际技能的培训，例如课题思考、文献查找、文献阅读、实验写作等基本的技能。在职业稳定阶段，需要随时随科学技术的发展更新高校教师的教育技术，另外要在前一段的基础上重点加强学科专业和学术科研能力，一是要增加学术前沿的交流培训，二是要联系实际联系市场，增强学科专业和学术科研的实际应用价值。

(三)调整培训内容的影响因素

美业职业技能培训篇4

关键词：高职；基础美容技术；课程设置；教学内容；教学方法与手段

中图分类号：G712文献标识码：A文章编号：1672-5727（2013）12-0023-03

2004年6月，教育部等七部委召开了全国职教工作会议，会议指出：提高职业教育质量的关键在于切实加强技能性和实践性环节，即积极推进产学合作，促进职业教育人才培养模式的改革，大力加强实践性环节的教学。《基础美容技术》是化妆品营销与使用技术专业的必修专业课之一，也是一门技能操作性较强的综合性课程。该课程的特点是实践重于理论，强调对学生动手能力的培养，通过学习使学生熟练掌握皮肤护理的技术操作，同时又能帮助学生顺利通过美容师职业资格考试，为学生今后就业奠定良好的基础。这与高职教育“以服务为宗旨，以就业为导向”的理念相互吻合。笔者在教学过程中与教研室全体教师共同努力，在该课程的设计等方面作了大量教学改革尝试，现将教学过程中的经验进行归纳总结。

《基础美容技术》课程整体设计

课程设计理念本课程强化知识的应用性、针对性和技能的可操作性，在整个实训过程中以学生为主体，突出对学生动手能力的培养，以素质为基础，以能力为本位，注重创新意识和创新能力的培养，力求体现“以职业活动为导向，以职业技能为核心”的指导思想，突出职业培训的特色。

课程设计思路根据课程特点和教学大纲，以美容岗位职业能力培养为中心，将课程内容划分为几个不同的模块，以实际美容操作项目为主线，并参照《美容师——国家职业标准》制定基础美容实训课程内容，使学生通过该课程的训练真正掌握美容基本技能，以实践带动理论的掌握。学生不仅在课堂上进行模拟练习，还在实际生活中担任美容师相关工作。在学生学习过程中，还要注重加强学生意志、品质、职业道德和修养的培养，增强学生的团队合作意识、与顾客的沟通能力、口头语言表达能力及应用专业知识综合分析问题的能力。

整体课程教学目标通过专业理论教学和专业技能训练，使学生掌握美容基础知识和相关专业知识，并能熟练掌握不同类型皮肤全套面部护理及相关的美容专业服务技能，达到能基本独立上岗的水平，将学生培养成具有良好职业道德、身心健康的高素质劳动者和高级实用型专业人才。

1.职业能力目标：（1）通过对美容院接待基本情况的了解，使初学者更好地适应市场需要，走好进入美容业的第一步；（2）了解美容院前台接待的基本要求，为提高服务水平起到很好的指导作用；（3）面部皮肤基础护理是美容服务项目中的重要内容，应熟练掌握各个步骤；美容按摩是学习重点，应在理解理论知识的基础上，加强按摩手法的训练，以达到熟练掌握的程度；（4）熟练操作使用常用美容仪器，如美容放大镜、喷雾仪、超声波美容仪等，提高实际工作能力；（5）熟练地掌握不同部位的几种脱毛方法；（6）掌握为顾客植假睫毛和烫睫毛的操作方法。

2.知识目标：（1）了解美容院接待的重要性、主要职能及基本程序；（2）了解顾客资料登记表和面部皮肤护理方案的基本形式及内容；（3）掌握面部皮肤护理的基本程序及要求；（4）掌握面部按摩的基本手法和面部成套按摩手法；（5）理解并掌握各种类型皮肤护理的基本原则及日常家庭护理常识；（6）掌握美容放大镜、喷雾仪、超声波美容仪的作用及原理；（7）了解人体毛发生理知识及脱毛方法的分类；（8）了解睫毛的生理特点、烫睫毛的作用原理。

3.职业素质目标：（1）教与学互动，充分发挥学生的主动性和参与性，培养学生的实践能力和动手操作能力；（2）为培育美容产业中、高级技术人才，在实训教学过程中，除了让学生较好地掌握实践技能外，更应该加强学生意志、品质、职业道德的培养，增强学生的团队合作意识、与顾客沟通能力、口头语言表达能力及应用专业知识综合分析问题的能力；（3）强调学生核心能力的养成，即健康美容专业能力、化妆品应用能力、创新与审美能力及美容产业综合服务能力等。

课程教学内容的选择

课程教学内容主要是以美容的专业知识为基础，与美容师、美容导师职业工作过程高度吻合，与美容行业发展同步，内容翔实、丰富、直观。该课程教学内容项目多，不仅是单纯的技能要求，还包括美容专业的服务素质要求，并且技能要求应紧随社会时尚潮流而变化。我们根据美容师工作岗位的职业技能要求分解了美容实训能力模块，并且制定了详细的能力训练项目表（如下页图1、下页表1所示）。

教学方法和手段

教学方法美容教学内容丰富多彩，因此，教学形式更宜灵活多变。本课程在坚持传统教学方法优势的基础上，采取多种形式的教学方法，引导学生多思考，突出教学的知识性、科学性、趣味性、艺术性。主要采用的教学方法有：启发式教学，讨论式教学，激励教学（成功激励、表扬激励、竞争激励），趣味教学等。

教学手段本课程教学具有直观性、操作性强的特点，在教学过程中应强化基本技能教学，实现技能教学程序化：熟悉理论、领会要点操作示教、加深理解（教师操作演示与提示要点）模仿示教、练习操作模拟训练、规范手法熟练操作、运用自如。

该课程教学方法取得了一定的效果。近年来，学生对任课教师的教学评价是：教学认真负责，工作有热情，指导学生能力强，课堂效果反映良好，对每位任课教师的教学评分均在85～98分之间。同时，越来越多的学生认识到通过该模块的学习不仅可学到专业美容知识与技能，而且可积累必需的服务经验，为今后从事行业工作打下基础。学生参加人力资源和社会保障部职业鉴定中心组织的中级美容师考证通过率达到99%，学生的专业美容技能也得到了企业的首肯。

课程特色

首先，在实训内容考核中，主要将职业资格考证与实训内容有机结合，以职业资格鉴定考级要求为标准，进行实训考核标准的制定与改革实践，确定了相应的、详细的分项综合考核标准。

其次，针对不同的美容实训技能模块项目，融合美容服务素质要求，分别制定了美容技术考核程序及流程图（见下页图2）。在美容技术考核操作过程中，先进行分项实训考核，根据其过程评价反馈信息，再进行实训综合考核，对结果二次评价反馈后，才进行职业资格鉴定考级，获取职业资格证书。少数学生也可以根据意愿选择其他类型的职业资格鉴定考级，可在综合考核与评价反馈后获取学分。

再次，根据美容操作教学内容的不同，分别采取不同的考核方式，在突出技能考核为主的同时，更加注重学生各种职业能力的培养。一是在创意项目考核时，根据考核要求让学生每人设计出一组图案，并附上创意说明，逐步培养学生的创新能力和文字表达能力。二是在对皮肤护理考核时，引入口试提问的考核方式，让学生分析判断模特的皮肤类型，培养学生应用专业知识综合分析问题的能力。三是在综合进行问题性皮肤护理时，要求学生分组、分工合作完成文献查阅，并模拟服务情境分别以小品、访谈等形式完成综合服务环节，教师现场进行点评，然后让学生互相评估打分。每个人都亲自参与考核评价环节，可以增强学生的团队合作意识及口头语言表达能力的培养。

存在的问题及对策

应加强实训室的管理与建设实训室是开展实训教学的场所，是实践教学的基本保证，在教学中发挥着重要作用。因此，应根据实践教学内容的需要进一步更新仪器设备，规范操作规程和管理制度，不断完善现有实训室，以保证实践教学有序顺利地开展。可以采取校企合作、挂牌实训、建立校外实训基地等方式。

应加强师资队伍的建设要不断加强“双师型”师资队伍的建设，聘请有多年实践经验的教师参与教学实践，定期安排教师培训、业务进修等继续学习的机会。

应加强学生职业道德的培养在实训教学过程中，除了让学生较好地掌握实践技能外，更应该加强学生意志、品质、职业道德的培养，使学生在校期间就养成良好的职业道德。

应进一步开展教学研究与改革要不断充实《基础美容技术》课程的教学内容，改进教学方法和教学手段，完善多媒体教学环境，逐步落实本课程的网络教学。

虽然经过几年的教学实践探索，取得了一点成绩，但在今后的教学工作中，还应不断地总结提高，深入进行教育改革和教学研究，为培养适应市场需求的高素质美容化妆技术人才继续进行不懈的努力。

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美业职业技能培训篇5

[关键词]医疗美容技术；工学结合；实践；研究

[中图分类号]R-02[文献标识码]A[文章编号]1008-6455（2013）06-0686-02

随着社会经济的发展，人们对高品质的医疗美容保健服务需求迅猛增加，然而医疗美容技术专业人才出现了供不应求的局面，尤其是高素质、高技能的医疗美容技术人才的缺口甚大。

1医疗美容技术专业特点

医疗美容技术专业区别于一般的职业技能培训，研究它的历史与发展，要面向就业市场制订合理的人才培养目标。

1.1历史与发展：1993年国内开始开展医学美容教育，2005年美容专业正式更名为“医疗美容技术”。为了规范国家美容医疗市场，2006年卫生部规定医学技术类专业不能报考临床助理医师和护士资格，导致医疗美容技术专业的学生毕业后既不能从事临床医生工作又不能从事相应护理工作，就业的职业领域有医疗美容服务、生活美容服务两大职业领域。人才培养方案就要随之做出相应变化，进一步适应社会和市场的需求。

校内学生主要参与各种以理论知识为主要内容的学习活动，校外学生参加实训基地相应各项实训，即与所学专业相关联的实际工作。这种教育模式并没有把理论和实践相互融会贯通，针对不同区域经济发展的要求，美容专业可以灵活调整和设置专业培养方向，实行校企合作、工学结合。医疗美容技术专业就业方向面向各级医院与医疗美容机构的医疗美容技术岗位从事激光美容师（士）、医疗美容治疗师以及医疗美容咨询师等岗位，毕业后能够从事注射美容、激光美容、美容皮肤治疗、化妆品营销、物理美容以及纹刺美容等工作。

1.2人才培养目标：医疗美容技术专业的人才培养目标，即培养掌握生活美容和医疗美容的基本知识和操作技能，培养具有良好的职业道德与心理素质，德、智、体全面发展，从事生活美容和医疗美容技术工作的高级技术应用性专门人才。

2工学结合模式

在医疗美容技术专业开展“工学结合”的具体方法是以推行生产劳动和社会实践相结合的高等职业教育人才培养模式。学生校内学习面向实际工作需求，校内成绩考核结合企业工作考核，课堂与实习地点融为一体（见《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》教高[2006]16号）。以就业工作技能为目标，以学生、企业、学校为主体，充分利用校园化和社会化两种不同的教育环境和资源，把以理论教学为主的校园教育和直接获取从业经验的社会化工作环境结合起来，融入到学生的学习成长过程之中。

突出工学结合的特点，就要培养学生具有医疗美容技术相应理论知识基础，并具有突出的专业职业技能，毕业后具有专业毕业证书又具有中级美容师证书；邀请美容机构全面参与人才培养工作，使原来纯粹的实训室改造成工学结合的模拟实训室或虚拟美容机构。校企双方“合作办学、合作育人、合作用人”，企业与学校成为紧密的合作体，为实施工学结合人才培养的教学模式打下坚实基础。

2.1课程建设-凸显专业特点：有关医学基础、临床课程可以分别整合成《基础医学概论》、《临床医学概论》，满足必需够用的原则，构建凸显专业特点、职业化鲜明的理论课程体系。面向就业依托专业特色开展针对性的课程教学改革。与国际前沿接轨开设一些具有学科前沿的课程，如《美容礼仪》、《服饰美学》、《美容新技术》等课程。

2.2专业建设-优化课程结构：首先根据专业定位和行业特点进行专业人才培养方案的调整，以及修订各门课程的教学内容。相对理论课程增加实训课程的教学学时，教学设计融入“工学交替”方法，教学内容体现双证书需要。由相关课程教师和美容机构人员进行沟通，共同制定符合本专业发展的各门课程的课程标准。发掘专业设置内涵，强化技能培训。

2.3师资队伍建设-加强校企交流：医疗美容技术教师到美容机构深化培训，聘请美容机构经验丰富的技师授课示教。校外实训基地接收校内教师的轮流培训。鼓励教师积极开展独具特色并有开创新的教改和科研，参与国内外的各种技能培训和教科研交流活动。医疗美容技术专业课教师同时具有美容技师职称，构建“双师型”教师队伍。

2.4质量监控体系建设-突出实践要求：提高实践教学在教学环节中的比重，把实践教学考核成绩作为学生平时课程考核、教学评价的主要依据。医疗美容技术用人单位和学校作为主体共同参与教学管理，营造美容机构和学校两种学习环境和考评体系。

2.5实训教学模式-体现工学结合：与医疗美容技术用人单位联合，组建全新的实际工作需要的校内仿真实训室并对外开放。在学生中组建不同的兴趣小组，在学校两年期间学习基本美容操作技能，半工半读、产学结合。第三年在医疗美容机构或大型美容机构进行顶岗实习，深化培训医疗美容和生活美容专业技术，校企合作工学结合。

美业职业技能培训篇6

[关键词]工作过程健美操专业课程体系

[作者简介]邓晞翎（1964-），女，广西邕宁人，广西体育高等专科学校运动系主任，教授，研究方向为体育教育与运动训练；李翔（1975-），男，贵州都匀人，广西体育高等专科学校教育技术部副主任，讲师，研究方向为计算机基础课课程模式；郭杰华（1966-），男，广西扶绥人，广西体育高等专科学校体育艺术教研室主任，讲师，研究方向为体育教育与运动训练。（广西南宁530012）

[课题项目]本文系2010年新世纪广西高等教育教学改革工程立项研究课题“基于工作过程对高职高专健美操专业课程体系改革的实践与研究”的研究成果。（项目编号：2010JGA126）

[中图分类号]G642.3[文献标识码]A[文章编号]1004-3985（2012）33-0147-02

所谓“工作过程导向”的模式，即从实际工作岗位的工作典型任务出发，以完成实际工作任务所需要的知识和学习内容，以培养企业所需的职业能力为目标，以实践过程的学习为主要过程的一种全新的职业教育模式。此模式的发展是对现有课程体系的突破，它的落脚点在于对现有课程体系的改革，是学科体系知识解构与行动体系知识重构的过程。因此，基于工作过程的课程体系建设与改革是目前我国职业教育改革和发展的热点。多年以来，由于我们对健美操专业人才培养目标的定位不太明确，对学生的专业理论知识和专业技术要求过高，过于系统化，而对实践工作过程中操作技能的要求却不够重视，所学的知识与专业技术与实际工作过程的运用无法对接，造成毕业生与用人单位需求之间的距离越来越大。因此，要实现健美操高端技能型专门人才的培养目标，合理构建课程体系，是当下重点需要解决的问题。

一、研究对象与方法

1.研究对象。我校健美操专业（2007级、2008级），以及相关高职高专开设健美操专业的院校为研究对象。

2.研究方法。本课题采用文献资料法广泛查阅与健美操改革、高职高专课程体系改革等有关的信息资料及科学论文数篇，并收集和分析了相关专业课程体系的总体情况，同时结合我校近年来健美操专业课程体系改革发展的变化，咨询和采纳有关专家建议；通过实验研究法，在我校健美操专业课程体系改革前后，以实验组（2008级）和对照组（2007级）进行实践应用研究并进行比较分析；通过问卷调查法、面访或设计调查问卷进行信函调研健美操专业领域的专家学者，其信度检验结果，问卷具有较高可靠性；运用数理统计法，对调查及实验过程中得到的数据用excel进行统计分析。

二、研究成果及分析

1.高职高专健美操专业课程体系构建的指导思想。根据教育部高等职业教育要“服务区域经济和社会发展，以就业为导向，加快专业建设与改革”的要求，本着注重内涵建设，突出职业能力培养，推行工学结合，努力提高教育质量的指导思想，我们把人才培养模式改革的主要切入点，放到基于工作过程开发课程体系上来。本课题以《社会体育指导员国家职业标准》《全民健身计划纲要》为出发点，对高职高专健美操专业人才的培养目标进行了大胆的调整定位，在原有的培养学校健美操教育师资的基础上，实施体育职业标准化教育，培养体育健身俱乐部健身指导员、健身企业教练等，把健美操课程体系的整体构架向“工作过程”的模式设计，通过健美操专业课程体系改革，培养适应我区当今学校、社会、企业急需的健美操职业高端技能型专门人才。

2.依据岗位能力需求和职业标准开发课程体系。第一，基于工作过程的专业课程体系构建。基于工作过程，为保证健美操专业课程设置的针对性，我们通过召开专家座谈会、与健美操专业从业者交谈等多种形式，深入研究社会对健美操专业人才的需求，并对高职健美操人才就业方向进行了合理的定位。同时，对高职健美操人才从事职业所需的职业素质、职业知识及职业技能进行分析，构建了全新的基于工作过程的健美操专业人才培养方案，确立了专业课程建设目标、步骤和行之有效的方法，并在课程体系的教学内容改革方面牢固树立“以学生为中心、以就业为导向、以能力为本位”的核心思想。课程设置以专业支持课程“体育保健学”“运动训练学”等为支撑，以优质专业核心课程“健身健美操”“民族健身舞”“啦啦操”等为龙头，构建了专业能力类课程模块。同时注重不同模块课程的有机结合，以适应“工学结合”的人才培养模式的需要，构建了职业素质基础课模块和实践技能课模块，制定了健美操专业基于工作过程的教学方案，并从工作岗位任务能力要求出发构建了岗位任务项目化课程体系。

第二，深化和扩展理论教学的实践教学体系构建。经过几年的探索与实践，本专业着力建立了相对完善的实践教学体系：（1）明确职业方向和学习目的的课程认知见习过程设计。（2）体现专业核心能力、基本能力、拓展能力和素质能力培养的专业技能训练的校内实训，以及校外社会实践设计。（3）以职业技能鉴定与专业培养目标相结合的专业实习实训设计。（4）以职业岗位能力训练与岗位实际工作情况相结合的顶岗实习设计。

第三，基于工作过程的专业课程内容与教学方法的改革。根据健美操教练员和健身企业健美操体育指导员职业技能的需求，以职业为本位和工作过程为导向，重构课程内容。课程内容强调针对性和实用性，做到理论教学与实践教学相互渗透，将培养目标分解到课程的各个部分，使教学内容项目化、情境化，便于毕业生对专业知识、专业技能的掌握、递进与提高。以基于行动导向设计课程教学。以项目教学法、任务驱动教学法等来完成组织教学过程，即按照健美操各项目实际工作任务、工作过程和工作情景组织课程，形成工作需要的新型教学任务与训练项目，在项目任务完成过程中，强调以模仿体验—自主体验—展现体验的方法组织教学，同时贯穿“学、训、做”一体化教学模式，以学生小组的形式在教师的指导学习中共同实施体育项目指导工作中各具体环节任务的自主学习过程。学生带着问题学习，在“学”中“训”，在“训”中“做”，有效地培养学生专业能力、方法能力和社会能力。运用现代化教学手段，采取引导、指导、讨论、尝试、探索交流等形式，形成以自主式、合作式、研究式为主的学生学习方式，激发学生兴趣。根据“学以致用”的原则，着力改革实践教学内容，突出课程的实践性。在所有课程结束后，专门设置了为期1个月的集中技能实训课程，每学期2周的假期结合专业的社会实践，以及6个月的顶岗实习。同时，充分利用体育系统内各优秀运动队项目资源，找好结合点，有步骤、有计划地组织观摩、见习、交流、带训，实行资源共享，充分提高资源的利用率，增加了实践次数，为学生提供完整工作过程实践训练的学习机会，逐步实现从学习者到工作者的角色转换。

第四，健美操专业课程评价方式改革。改革传统的以卷面笔试和技术考试为主要形式的课程学习评价的方法，建立了与全面能力培养目标相适应的课程整体性评价方案，通过笔试与口试结合、过程评价和结果评价相结合、课程教学考试与职业资格考试结合，实现教师、学生、企业等评价主体的多元化。综合学生在实践教学中获得的学习成果、职业资格考试、操作技能考核等结果性考核成绩和职业态度、遵规守纪、出勤情况、工作日记、专业知识应用能力、解决问题能力、责任心、沟通与协作等过程性考核成绩进行评定，全面培养学生的专业能力、方法能力和社会能力。

3.基于工作过程健美操课程体系改革的实验成效。在课程体系改革实验前、后对实验组和对照组进行考核的结果表明：学生的动作编排能力、领操指导能力、健身拓展能力、咨询沟通技巧、健身常识运用能力、探究能力、职业素养、服务管理与科研能力均出现了显著性差异，实验组综合职业技能明显优于对照组。实验组的实习（顶岗）工作满意度为53.7%，明显高于对照组的21.1%。实验组的健美操指导员职业资格证书高等级通过率47.8%和集体通过率96.7%，明显高于对照组高等级通过率10.5%和集体通过73.7%。实验组学生的学习目的明确91.3%、学习的主动性86.96%、积极性82.6%比较对照组学习目的明确42.11%、学习的主动性26.32%、积极性57.9%有很大程度的提高。实验证明，经过基于工作过程健美操专业课程体系创建后的实践运用，健美操专业人才的培养已见成效。学生的专业综合职业技能、学习态度、健美操指导员职业资格证书高等级和通过率以及实习（顶岗）工作单位满意度等均有显著的提高，结果是令人满意的。同样，经过多年的改革与探索已形成了多项改革成果，“健身健美操”课程获得广西精品课程，“健身健美操”网络课件获全国多媒体课件大赛二等奖和广西教育技术课件大赛、教育技术应用大赛一等奖，“民族健身舞”网络课件获广西教育技术课件大赛一等奖。健美操主讲教师主编和参编的全国普通高等学校体育专业课程系列教材3部，校本教材和参考书及科普读物8本，其中已有三本教材被全国多家体育专业院校选用。我校运动训练（健美操）专业获得广西特色（优势）专业与课程一体化建设项目，并获得中央财政项目支持，从而奠定了广西高职高专健美操专业改革的引领示范作用。

三、结语

本专业课程体系在设计上突出基于工作过程健美操专业人才培养的特征，围绕岗位能力需求和职业标准，创建了全新的健美操专业课程体系，形成了有效的素质结构、知识结构与职业技能训练培养的系统性，使学生的健美操知识水平、职业素质和综合职业能力等方面得到全面提升，保证了学生毕业时具有从事体育健身俱乐部健美操指导员、健身企业健美操教练职业工作的上岗资格，提高了健美操专业的教学质量及实用人才培养水平。但课程体系改革不是自我封闭的，我们仍需不断地与其他学科和相关技术领域相互渗透，向多元化方向发展。课程的设置仍必须根据客观需求（新技术、新知识等要求及职业岗位的变化需要），予以适时调整和修正，不断优化和完善。我们将结合广西优势专业、精品课程和国家财政支持的专业项目建设，进一步加大力度，深化健美操专业改革，为我国健美操事业的发展贡献智慧和力量。

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