质量管理论文(6篇)
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质量管理论文篇1
1.1对施工队伍进行有效的管理。(1)要求全部的施工队伍拥有良好的施工经验及施工能力,同时实施登记制度,同时要求施工单位的项目部严格按照建设方、监理部以及有关参建科室所下达的通知及指令进行施工。若不能服从相应的管理,则需要被认定为不配合工作与违约。(2)对于在工地常驻的施工单位,则需要明确奖惩制度,并在一定时间内对施工单位的现场及资料管理采取综合考评的方式,要求考评不良的队伍加强学习及岗前教育培训活动,使施工的单位能够随时保持高度警惕。(3)另外,工程在开工前要组织油田内部的主要技术人员开展相关的培训工作,并由经验比较丰富的技术人员进行授课教学,并加强对于施工技术人员的新工艺、新材料以及新技术的有效培训。1.2工程图纸的审查管理。在参建各方收取工程图纸之后,认真研究图纸,并按照当前工程建设的相关标准及设计原则,与工程的实际情况及工程特点进行有效结合,严格的依照事前控制的基本原则,对设计中存在的问题及安全隐患做到早发现早预防,同时针对这些问题提出一定的预防措施。还需要对本工程中有可能产生的一些质量通病问题进行提前的识别与归类,熟练掌握对于重要隐蔽验收环节的技术控制措施,这样才能够在之后的施工管理过程中,对其进行有效的管理与控制。此外,还需要对施工组织设计与专项的施工方案进行重点的审查工作,避免其中存在不利于保证工程质量的问题,确保其重要质量控制点及重要工序具有良好的可行性。1.3施工组织设计方案的审查管理。对参建单位进行有效的组织,通过对施工单位所提出的施工组织设计方案进行有效的审查,特别是要关注其是否严格按照设计图纸与图纸的会审要求进行设计,是否科学合理等。同时还要保证其能够满足工程的实际需要,并具有良好的质量保证体系及比较完善的HSE管理系统,并形成有效的审批意见,如若不满足要求或未及时完善,则禁止开工。
2工程施工阶段管理
2.1为进一步做好工程质量控制,重点对“人、机、料、法、环”五大因素进行控制和管理。(1)“人”是指直接参与施工的操作者与管理者,从某种意义上讲,它是形成工程建设质量的决定因素,要加强对人员资质的审查,确保参建人员持证上岗;(2)检查施工机械设备运行状态和工程检测仪器设备的可靠性、准确性,确保其满足工程需要;(3)加强施工现场材料、设备检查验收,严把质量关,加强检测所有的设备与构配件设备,并有效的组织供应商等所有参建单位对其规格、型号、材质、性能等进行有效的检查。参与各方在进场材料检查记录中形成书面意见,并签字认可。设备、材料采购模式分为甲供和乙供,甲供主要为委托油田供应处采购,乙供即承包方自购。为有效控制投资,供应处多采用低价中标方式,业务员普遍业务水平参差不齐,专业知识不够,盲目低压中标,就会给产品质量保障带来隐患。因此,建设单位和质检部门要加强质量控制。①对于设备类物资:首先由设计人员出示技术规格书,技术规格书需经有关专家确认后方能定稿。所有参与投标的供货商必须经设计及建设单位专业人员技术确认后签订技术确认备忘录,方可有投标资格。中标后签订技术协议书,明确详细技术要求和供货范围。A、大型关键设备。此类设备运用在生产运行的关键部位,技术要求高,投资大。为确保采购到高质量,且价格合理的设备,需采用综合评标方式,综合评标方式包括技术标和商务标,设定权比(一般技术标:商务标为1:1)。技术标由相关专家和专业人员制定技术评标细则,经生产运行处审查合格后实施。参评小组由油田技术专家组成,对投标设备进行严格质量把关。B、普通小型设备。参入投标的供货商必须经设计及建设单位专业人员技术确认后签订技术确认备忘录,方能参与投标。技术确认备忘录需要明确关键技术要求、明确供货范围,防止不良厂家钻空子,用不合格产品或供货不全产品低价中标。如在陆上终端工程中采购的天吊,因在技术确认备忘录中没有明确供货范围包括横梁及详细配件,导致恶意中标,供货产品不全。对于大型设备、防爆产品、压力容器等,需有专门部门进行质量保关,通称为第三方发证机构,如一号岛工程发证机构为海监处,陆上终端工程发证机构为中国船级社。②钢材、管材、电缆、配电箱等物资,是连接各生产设备的血脉,使用量大,也是最容易存在安全隐患的地方,此类设备需经供应处质检中心检验合格后方可入场。入场后,建设单位及参建单位需对产品质量二次检查,主要以监理单位为主。严格审查出厂文件、检验报告及合格证书,现场认真检查、检测。对于不合格产品,坚决退货。③对于小型物资,可以在建设单位监督下,由施工单位自购。施工单位需将供货商资质报建设单位审查,并将采购价格报油田投资管理部门审批:审计部门、造价部门。④贯彻对施工工艺与施工方法的监督,力求其先进性、合理性、经济性;5)保持对施工技术环境和管理环境的全过程监管,规避技术性、管理性因素对工程质量控制带来的风险的同时,还应尽可能的了解自然环境的变化,将环境因素的复杂性、多变性对工程质量的影响降至最低。2.2管理措施。(1)根据《基建工程管理制度》,针对油田地面建设工程现场实际情况,组织施工质量各监督部门,为各类工程项目质量管理一同编制了“质量检查表格”,表格分“土建施工质量检查表格”,“安装施工质量检查表格”,“电气及自动化施工质量检查表格”三类,针对各个工程内容、特点分别编制三类表格,主要包括分部(土建专业:地基与基础、主体、建筑装饰装修、建筑地面、建筑电气、建筑给排水及采暖等常见项目;安装专业:管道安装、设备安装、储罐安装等常见项目;电气专业:电气装置安装、架空电力线路等常见项目)分项工程划分及其重点工序划分、每道工序中设置质量控制点、常见质量通病、出现问题的原因分析及预防措施、量化标准及参考标准规范、相关参建单位签字确认六项内容,重要工序、易出现问题的工序重点监控,全面预防可能出现的问题,防患于未然,并引入综合考评评分制度,“质量检查表格”可以作为施工现场质量检查依据,所有质量监管部门针对各个工程,可按照表格内体现的内容进行针对性的检查。(2)由建设方每季度定期组织经验交流会,组织建设方、监理方、施工方现场主要负责人及相关技术人员进行讨论学习,首先分析施工过程中出现典型的具有代表性问题的原因,总结经验教训,并按照工程特点形成书面常见质量问题的预防措施,并以“质量预控提示单”形式发到各施工单位,减少了在后续施工中类似问题的出现。其次为拓展工程人员知识面,提高工程质量,推行“走出去,带回来”方案,由各单位推荐外出学习的人员为大家授课,将培训中的知识点与大家分享,相互学习、讨论,加深印象,普及各知识面,让参建各方技术人员整体素质都有了很大提升,便于现场更好的管理。监理单位的监理工作执行性主要会被三个方面影响:①监理人员的综合素质。要求监理人员能够按照执行规范及制度严格执行,不能利用职权便利,;②专业技术水平的高低,监理单位中存在大量的没有良好专业技术水平的人,其通常借用他人的相关资质进行监理工作;③监理人员能够将监理职权所具有的力度及威信进行充分的发挥。根据以上的内容,建设单位还需要加强对于监理单位及人员的有效管理:①对于参与工程建设的一些监理人员,在其入场前要对其资质证书进行严格检查,避免出现冒名顶替时间;②其次要充分监督监理人员的工作,避免其出现的违法行为。③建设单位要加大对监理工作的支持。在工程建设过程中,不少施工单位对监理工作不够重视,对监理人员也不够尊重,监理人员行驶职权时威信不够,造成不少监理在监理工作中睁一只眼闭一只眼,给工程埋下许多质量隐患。因此,项目部管理人员应多在关键场合给予监理工作支持和表扬,树立监理人员威信和工作信心。(3)加密检查点,严格工序报验程序,对要验收的隐蔽工程严格按照验收规范进行验收,如果验收不合格,严禁施工单位进行下道工序,关键工序和重要工序重点检查,尽量做到全过程、全方位、全天候监护。
3工程完工阶段管理
质量管理论文篇2
在模具的生产过程中质量问题包括产品质量、服务质量、过程质量和工作质量,本文主要讨论其中可控的过程质量和工作质量。进行社会实践活动之前必定要制定严格周密的指导方针,并在实践活动中按照既定方针在组织措施上加以落实,只有这样将先进的指导理论与切实深入的实行机制结合在一起,才能保证社会实践活动的成功。
1领导职责模具质量是模具生产企业各方面工作的综合反映,而企业领导在企业的综合管理上负总责,企业领导要想将企业的模具质量抓好、落实好,就要做到以下几点:首先,在企业范围内建立质量管理体系和相关的质量管理制度,将质量管理工作落到实处,让质量管理制度切实起到约束生产中不规范行为的作用;其次,明确生产企业各个部门之间的权利与义务,让各个生产部门在生产过程中各司其职、各负其责,将生产活动保质保量的进行下去,不会因为相互之间的权利与义务问题相互扯皮、相互掣肘;第三,建立质量体系中的组织机构,质量监察部门要由企业领导亲自牵头,由不涉及到企业生产的人员参与,切实起到对企业模具质量的监督的作用;第四,采取切实可行的措施,保证设备的更新换代,保证新技术新工艺的推广,作为一个技术性企业,模具的生产设备、生产工艺就是企业的生命,企业只有不断跟随模具市场的变化趋势,顺应模具生产领域的时代潮流,满足制造企业的制造需求,才能保证企业在市场竞争的大潮中立足,让企业发展壮大;最后,制定完整的工作流程,工作流程的制定是对模具生产企业生产活动的制度化和规范化,只有将整个企业的工作流程都纳入规范化管理,才能保证模具产品的质量和模具的工艺水平。
2模具设计质量监控模具的设计环节是模具生产的重要环节,模具的质量问题可以修改,但是模具的设计问题是先天性的问题,是不能修改的,所以对于这样一个不可逆的设计环节企业要慎之又慎,为了设计出高质量的模具,设计者应该做到以下几点:首先明确设计任务的目的和要求;其次提供图纸的完整性,图纸录入信息的统一性和规范性;第三建立模具设计工作程序;第四注意权衡取舍模具的安全性、可靠性和可维护性。
3模具外协件、外协工作的质量管理模具的外协件是指在模具的生产过程中依据模具生产的需要,对模具生产过程中需要的部件进行外部协调订货,因为外协件是直接参与到整个模具的加工和生产过程的,外协件的质量会直接影响到模具的质量,所以在模具的生产过程中尽量不要使用外协件,如果出于特殊原因一定要有外协件的参与,那么在外协件的采购过程中必须做好以下几点:首先,选择合理的供货厂家;其次签订质量保证协议,敲定外协件的规格、质量要求,并明确在生产过程中的责任划分;第三进货检验与控制;第四做好质量记录。
4工艺准备质量工艺准备是模具生产企业根据模具设计要求,将模具生产工具、人员和工艺与模具生产结合起来的过程,明确生产方法与程序,分析在生产过程中可能会产生的影响因素,并结合模具的设计要求采取措施加以控制。
二、结论
质量管理论文篇3
一、充分重视平几的教学作用
中学数学教学大纲明确指出:初中数学教学目的是使学生掌握几何的基础知识和基本技能,进一步培养运算能力发展逻辑思维能力和空间观念.大纲还特别指出:发展学生的逻辑思维能力是培养能力的核心.由此可见,发展学生的逻辑思维能力在整个中学数学教学中占有突出地位.
所谓数学的逻辑思维能力,就是根据正确思维规律和形式,对数学对象的属性进行分析、综合、抽象、概括、推理证明的能力.逻辑思维能力是所有基本能力的核心.教学中,尽管可以通过数学各科和其它学科来发展学生的逻辑思维能力,但平几对此所起的作用是独到的.因为几何知识必须按一定的逻辑顺序编排,即应用前面学过的图形知识,通过逻辑推理得到有关的新图形及性质.这种逻辑关系的本身就是发展学生逻辑思维能力的极好教材.只有认清并高度重视平几的这种独特作用,搞清传授知识与发展能力的关系,才能把培养学生的逻辑思维能力更好地落实在几何教学中.
二、精心培养学生学习兴趣
兴趣往往是推动人们去探求知识、理解事物的积极力量.古今中外的学者之所以能走向科学的殿堂,正是由于他们对科学产生了浓厚的兴趣.罗素曾说过,他对科学的兴趣来自数学,而对数学的兴趣又来自欧几里德几何.这说明欧氏几何中蕴含着激发兴趣启迪思维的极有利因素.但不当的教学方法又往往使初学几何的学生望而生畏,一开始就失去学习信心.因此,在平几教学中,要注意以下几点:
第一,高度重视平几导言课的教学,精心设计并以极大的热情讲好导言课,使学生产生一种要学好平几的良好愿望.这对培养学生学习兴趣起奠基作用.
第二,要善于挖掘教材的实质,联系学生感兴趣的生活原型,使抽象的几何知识变得直观具体形象,从而激发学生的求知欲.
第三,配合教学内容介绍中外数学家在几何方面的成就,使他们把几何学习与崇高的理想结合起来,以此激励学生学习兴趣,使兴趣化为主动学习的内驱力.
三、认真抓好平几入门教学
平几入门教学,就内容而言,一般指平几的基本概念、相交线与平行线和三角形这三章.现行中学平几教材的这三章内容已涉及概念、命题、推理论证、作图等平几教学的基本问题.这些内容既是入门教学的重点又是难点.形成中学平几入门难的主要原因是:
1.学科内容从代数到几何发生了由数到形.由计算到推理的转变,学生一时难以适应;
2.平几入门概念多,而学生开始又不能正确理解和掌握几何语言;
3.教学方法不适应,教师驾驭教材的能力较差.
质量管理论文篇4
简而言之,质量方针是指质量管理的宗旨和方向。质量目标是质量方针的具体化,是质量方针的量化表达。虽然国家教育行政管理部门并没有要求学校提出自已的质量方针和质量目标,但为想确保中高职衔接的有效性,合作院校至少在衔接专业的人才培养方面要有共同的价值取向和追求,遵循共同的行为准则,达成共同的目标。根据国家有关中高职教育的文件精神,中等职业教育主要是培养高素质劳动者和技能型人才,高等职业教育主要培养高素质的技术技能型人才;实现路径是校企合作、工学结合;基本教学方式是学做合一。基于此,我们将机械制造与自动化专业中高职衔接的质量方针确定为“强基固本,工学结合,培养机械制造企业满意的一线技术技能型人才”。质量目标概括为“三证四合格”,即通过分段培养,机械制造与自动化专业人才必须取得职业资格证书(中级以上)、英语等级证书(三级)、计算机应用等级证书(二级),思想道德素质合格、学业成绩合格、跟岗实习合格、毕业设计或调查报告合格。中职阶段学生对专业形成清晰的认识,初步作好职业生涯规划,完成机械制造基础知识的学习,具备一定的技能水平(初、中级);高职阶段学生需要在知识和能力上体现出其相对于中职阶段的增量,在知识的综合运用和机械制造工艺策略的提升方面提高一个等级(中、高级)。
二、中高职衔接组织体系和质量职责
现阶段中职学校一般由地方教育局管理,而高职院校一般由省教育厅管理。管理部门不统一,中高职学校缺乏有效沟通的平台,加之办学条件和办学理念上存在诸多差异,沟通起来比较困难。因而从组织上保证中高职衔接的有效性,建立中高职衔接管理机构十分必要。[5]我们建议将中高职衔接管理工作统一纳入省教育厅管理,将高等职业教育学会的服务范围扩展至中职乃至职业教育本科(应用型本科),成立省职业教育学会。下设职业教育专业建设指导委员会,吸收行业专家参与,破除中职与高职的壁垒。如图1所示。其中,专业教学指导委员会应该吸收行业专家参与其中,主要负责中高职一体化培养方案的审核,指导学校进行专业建设,向教育行政管理部门提交政策建议等;专业教学工作组由中高职合作学校教学管理部门、专业带头人或教研室主任、合作企业的技术人员组成,至少保证每个单位有一名教师或技术人员参与,主要职责是确定人才培养方案和课程体系,制定中高职的入口标准、接口标准和出口标准和课程标准,对中高职衔接的教学质量进行检查、督导和考核评价;中高职学校专业教研室则主要负责一体化人才培养方案及相关课程的教学实施与管理。四、中高职衔接质量策划和质量控制质量策划致力于制定质量目标,并规定必要的运作过程和相关资源。质量控制致力于满足质量要求,即为使人们确信某一物项或服务的质量满足规定要求而必须进行的有计划的系统化的活动。两者是相辅相成的。没有质量策划,质量控制无从谈起;没有质量控制,质量策划就会落空。为了确保中高职衔接人才培养方案的有效进行,除已经形成的一体化人才培养方案和课程标准需要定期研讨,不断完善外,还应该制定相关的规章制度,确保质量控制的有效实施。
(一)检查评审制度每月进行一次教学检查,召开一次由中高职学校专业教研室参加的联合教研活动;每学期进行一次专业内审(由教学工作组或外请专家实施);每学年进行一次管理评审(由合作学校教学副校长负责实施)。
(二)资格标准资格标准指中高职衔接合作学校遴选标准、中职阶段的入口标准、中职与高职的接口标准和高职阶段的出口标准。1.学校遴选标准。中高职衔接培养人才,学校的自比较大。为了保证人才培养质量,确定学校资格标准是十分必要的。湖北省教育厅规定,中高职分段培养人才,参与的中高职院校必须是国家示范院校或骨干院校,其人才培养方案须经过教育厅主管部门审查备案。其目的是为了保证承办院校具有较好的基础条件和办学经验,确保人才培养质量。2.入口标准。当前中职学生的入口标准比较低,初中毕业和高考落榜的学生均可免试就读。对于中高职衔接专业学生来讲,这样的入口标准显然太低了。目前,湖北省、江苏省规定中高职衔接班学生的入口标准为中考成绩在普通高中录取分数线下50分左右,考试科目包括语文、数学、外语、文综、理综5门。这种方式操作比较容易,但仅凭文化成绩录取,不自觉地将职业教育看成比普通教育低一个层次,对职业教育的发展是不利的。比较好的办法有两种。一是文化成绩和职业倾向测试相结合,文化成绩包括语文、数学、外语3门。这种方式的难点在于职业倾向测试需要专业人员参与,所需时间比较长。一是注册入学,大比例淘汰。在中职阶段采取注册入学的方式,2年半后进行高职入学资格测试,文化成绩(语文、数学、外语)和技能测试成绩各占一半。合格的进入高职阶段学习,不合格的发放中职文凭,直接就业。但大比例淘汰可能使中高职分段培养的吸引力下降,部分学生转而投向传统的中职教育,然后通过技能高考、自主招生等形式进入高职学习。3.接口标准。为了保证中职阶段学生的学习动力,确保人才培养质量,中职阶段学业完成后,进行一定比例的淘汰是十分必要的。这就要制定中高职接口标准。由于中高职长期以来分别办学,在办学理念、办学条件上存在许多差别。高职学校期望的中高职接口标准与中职学校存在很大差异。中职学校淡化文化课和专业基本课,强调技能;而从高职院校的角度,为了使学生具有继续学习的能力,必须强化文化知识和专业基本知识。我们认为,中职阶段的学习主要是掌握机械制造基础知识和基本技能,重在机械加工等经验层面;高职阶段的学习重在机械制造知识的综合应用,重在工艺制定、机械维修等策略层面。中职阶段的学习如果不注重文化知识和机械制造基本理论,要想在高职阶段提升到策略的高度,是很困难的。根据现有条件,我们确定中高职接口标准为“两合格”,即中职阶段的学业成绩合格、文化成绩测试合格。其中,中职阶段的学业成绩包括公共课、专业基础课、专业课及实践教学环节,这些教学环节的考试或考查成绩应该达到及格分数线。在此基础上,再进行专门的文化成绩测试(语文、数学合卷考试占50%,专业基础占50%),择优录取(淘汰率不超过30%)。之所以要在学业成绩考试合格的基础上进行专门的文化测试,是为了尽量剔除平时考核中可能存在的人为因素的干扰,体现公平性,从而确保高职阶段的学习基础。4.出口标准。出口标准指中高职衔接人才培养方案中高职阶段的毕业条件。这应该与中高职衔接的质量目标一致,即达到“三证四合格”,将学校评价与社会评价有机结合起来。其中,“三证”实行社会化考试,“四合格”中的“跟岗实习合格”由企业人事部门作出评定。
(三)过程控制中高职分段培养一般采取“3+2”模式,比传统的中高职共6年学制缩短了1年,提高了人才培养效率。但由于总学制缩短,各教学环节的运行必须十分顺畅才能体现中高职衔接的优越性。在中职招生环节、高职入学资格测试环节和高职毕业环节,要严格标准,切忌人为放松要求,影响人才培养质量和中高职联合培养的声誉。在平时的教学中,应加强检查督导,强化过程控制。高职的教学管理人员和专业负责人要定期参与中职的教学检查和教研活动,中职的教学管理和专业负责人也可参与高职阶段教学的检查与研讨。制定每日检查制度、每周例会制度、月度总结制度,以及每学期的专业审核和年度管理评审必须得到落实,及时发现并解决存在的问题。五、中高职衔接质量保证和持续改进质量保证是指提供信任表明实体能够满足质量要求,而在质量体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动。质量保证通常通过质量内审、第三方审核和管理评审实施。持续改进指增强满足要求的能力的循环活动。教学管理实践发现,参照ISO9000族质量管理标准,进行专业内审、第三方审核(主管部门督导和请专家审核)及管理评审,发现存在的问题(不合格项),制定纠正与预防措施,并进行改进,建立自我完善和持续改进机制,是保证中高职衔接的有效性,不断提高教学效果和人才培养质量的有效措施。专业内审和管理评审有别于平时的教学检查。平时的教学检查主要是督促中高职学校执行既定的人才培养方案,是日常性检查,是提高执行力的手段。专业内审一般一个学年进行两次,主要通过专门的现场检查发现合作中存在的不符合人才培养方案和有关制度的情况,分析产生的原因,是全面检查,是发现系统性问题的手段。管理评审是由合作学校的管理层领导组织的高层次的专业会审,通过听取专业内审报告、教学检查报告,发现合作中存在的主要问题,讨论问题产生的原因,作出人才培养方案、管理制度、合作方式、资源配置等方面的整改意见,安排相关部门制定纠正与预防措施。并督促实施,是权威性检查,是自我完善、持续改进的手段。
质量管理论文篇5
1.1检验科要有合理科学的布局
检验科的设置要符合《医疗机构临床实验室管理办法》的要求,要集中设置、统一管理,布局要科学合理。
1.2检验科的人员配备要合理规范
随着检验医学的发展,检验科人员在取得检验资格证的前提下,必须不断更新专业知识,科室管理者要加强科室人员的业务学习和继续再教育,支持他们参加各种培训学习,提高科室人员的业务水平。对不同学历、不同职称的工作人员予以科学合理的安排,这样才能做到不浪费人才、合理使用人才,保证检验工作的各个环节运行有条不紊,保证检验质量。
1.3检验科的检验项目和仪器设备
检验医学是为临床服务的,检验科检验项目的设置和仪器设备的好坏,直接影响检验结果,影响到临床诊疗质量。所以医学检验科的检验项目必须符合卫生部《医疗机构临床检验项目目录》,同时能满足临床的需要,对于本院不能开展的检验项目,检验科有责任送到上级检验单位检查,以满足临床诊疗需要,并必须与上一级检验单位签订检验委托协议书。随着科学的发展,各种精密的检验设备相继进入检验科,这就要求检验科的仪器设备、试剂必须有据可查,仪器必须要有厂方提供的仪器校准报告,试剂要有供货方提供的量值溯源资料。
1.4医学检验科的管理制度
一个合格、标准化的医学检验科,除了精密的检验仪器和高素质、高技术的专业检验人才外,还必须有一套完善的管理制度,来作为检验科质量管理的有力保障。
1.4.1实行科主任负责制
加强医德医风教育,坚持以患者为中心,提高检验质量和服务质量,申报科研课题,不断开展新项目,积极开展业务学习,提高人员素质,密切与临床联系,听取意见,改进工作。
1.4.2建立标本接收制度,不合格标本拒收制度
对不符合检验要求的标本拒绝接受,并通知临床科室重新采集;对无法重新采集又非做不可的标本,报告单必须加以批注、写明,以便于临床医师判断结果时参考。
1.4.3建立报告单的审核、发放制度
报告单的审核应考虑标本采集是否合理,检验过程中质量的评估,检验结果可否发出的标准(质控在控或失控),异常结果是否复查,检验报告单的填写是否完整、正确,有无漏项、有无涂改,报告单是否按规定双签字。
1.4.4急诊报告制度
医学检验科必须能提供24h急诊检验项目,明确急诊报告时间、急诊标本接收时间,临检项目30min内发出报告,生化、免疫项目2h内发出报告。
1.4.5危急值”报告制度
为了使临床医生能够及时掌握患者病情,有效采取处置措施,提高医疗质量,确保医疗安全,避免医疗事故发生,应制定危急值”及危急值”报告制度。
1.4.6医学检验信息反馈及回访制度
为了更好地为临床服务,保证临床与医学检验科的信息畅通,应建立信息反馈回访制度,并记录保留。
1.4.7仪器设备的管理制度
检验科要建立安全仪器设备管理负责人制度,检验仪器的日常维护制度。
1.4.8医学检验科的安全管理制度
易燃、易爆、剧毒物品的管理制度;水、电安全及防火、防盗的安全管理制度,科主任定期检查安全制度的执行登记情况。
1.4.9医学检验科的生物安全管理制度
检验科的生物安全尤为重要,医院几乎所有检验患者的血液、体液及排泄物、分泌物都集中在检验科,检验科是重要的传染源集中地,所以必须加强检验科的生物安全管理,提高工作人员的生物安全意识,防止疾病传播。
2医学检验科的质量控制及管理
随着检验医学工作的不断细化,检验信息量的不断增加,进行检验科的质量控制是非常必要的。
2.1分析前的质量控制
分析前的质量控制包括:各种仪器标准操作规程(SOP文件)建立,仪器的管理与检验方法的选择,试剂的选择,质控物、校准品的选择;实验室环境必须控制在要求范围内;检验标本的采集是否符合要求。
2.2分析过程中的质量控制
质控物的选择:三级医院至少选择2个浓度质控品,以保证高的误差检出率与低的假失控概率;正确分析质控结果,以确定质控是否为系统性误差,随机误差或假失控,并采取相应的处理措施,以保证检验结果的准确性。日常室内质控必须有记录,要认真填写失控报告单,分析失控原因,如何处理,月终做出全月小结,必要时提出修改意见,如修改质控靶值,更换质控品、试剂,重新校准等。
2.3分析后的质量控制
为确保检验质量,检验报告单的审核工作是分析后质量控制的关键一环,检验报告单的审核必须由临床检验医师或临床经验丰富且具有中级职称以上的检验医师执行,并且严格遵循检验报告单的审核发放制度。检验科主任每月要主持讨论检验科的质量控制工作,确认质量分析报告和质量改进措施。
3结论
质量管理论文篇6
[关键词]财务管理;毕业论文;质量管理
[中图分类号]C533[文献标识码]A[文章编号]2095-3283(2012)05-0137-03
一、引言
2007年1月,教育部与财政部联合下发《关于实施高等学校本科教学质量与教学改革的意见》(2007)1号文件,文件提出要把高等教育重点放在教育质量上,要推进高校实验教学内容、方法、手段、队伍、管理及实验教学模式的改革与创新,推进高等学校在教学内容、课程体系和实践环节等方面进行人才培养模式的综合改革,以倡导启发式教学和研究性学习为核心,探索教学理念、培养模式和管理机制的全方位创新。2007年2月,教育部下发《关于进一步深化本科教学改革全面提高教学质量的若干意见》的教高(2007)2号文件,文件指出要高度重视实践环节,提高学生实践能力,包括要大力加强实验、实习、实践和毕业设计论文等实践教学环节,特别要加强专业实习和毕业实习等重要环节,列入教学计划的各实践教学环节累计学分(学时),人文社会科学类专业一般不应少于总学分(学时)的15%,理工农医类专业一般不应少于总学分(学时)的25%;推进实验内容和实验模式改革和创新,培养学生的实践动手能力、分析问题和解决问题能力;要加强产学研密切合作,拓宽大学生校外实践渠道,与社会、行业以及企事业单位共同建设实习、实践教学基地;要采取各种有力措施,确保学生专业实习和毕业实习的时间和质量,推进教育教学与生产劳动和社会实践的紧密结合。根据相关文件精神,提高本科毕业论文质量已经成为本科院校工作的重要内容。
南京大学金陵学院是以本科教学为定位的教学型独立学院,从1999年成立以来,学校规模迅速扩大,招生人数剧增,其中财务管理专业的学生人数从2005年的90人上升到现在的209人,新增会计学专业于2011年开始招生。目前在倡导提高本科教育质量的大环境下,毕业论文质量是本科教育的重要衡量标准,南京大学金陵学院将其作为一项重要工作,并采取了一系列提高论文质量的措施。本文对南京大学金陵学院财务管理专业2010和2011两届学生毕业论文质量进行比较分析,针对质量管理措施的实施效果及毕业论文中存在的一些问题提出进一步改善的建议。
二、南京大学金陵学院财务管理专业本科毕业论文存在问题分析
通过对南京大学金陵学院财务管理专业2010届的90篇和2011届的112篇本科学生毕业论文进行整理分析与归类,总结出以下问题:
(一)选题层面
1.选题相似度较高
从毕业论文的选题来看,南京大学金陵学院财管专业学生的选题较为狭窄且重复率较高。如2010届90名学生中有12人选题为“中小企业融资”方面,且题目仅仅是一两字之差,这与教育部提出的“一人一题原则”相去甚远。此外,相当一部分学生选择诸如“家庭企业财务管理”、“国有企业财务管理”、“民间融资”等相关题目。选题相似度高是因为此种选题参考文献较多,资料容易搜集。
2.选题陈旧、缺乏新意
如前所述,高相似度的选题则已说明学生在选题时缺乏主观判断和创新意识。此外,有些学生对相关学科知识领域的发展现状缺乏了解,致使选题陈旧,甚至选题已失去研究价值。如“国有企业改制过程中国有资产流失问题研究”,该选题既不切合财务管理专业的培养目标,又非常陈旧。
3.选题范围不当
一些学生对专业知识的掌握程度不够,从而造成毕业论文的选题较为盲目。有些学生选题过大,已经超过了本科生的研究能力;有些学生选题狭窄、缺少研究价值,致使写作过程中被迫换题。如2010届的一名学生以“中小企业内部控制”为题,题目过于宽泛,加上受字数及知识水平的限制,致使论文只能泛泛而谈。还有学生以“固定资产折旧方法”为题,选题过于狭窄且缺少研究意义。
(二)毕业论文质量标准层面
1.缺乏统一的本科毕业论文写作规范
2004年,为加强普通高等学校毕业设计(论文)工作,教育部下发了教高厅2004(14)号文件,指出各高校要把高等教育质量放在重中之重的位置,实现高等教育持续健康的发展,要充分认识毕业设计(论文)在高等教育中的重要地位,以及这项工作的必要性和重要性,要进一步强化和完善毕业设计(论文)的规范化要求与管理,围绕选题、指导、中期检查、评阅和答辩等环节,制定明确的规范和标准。
南京大学金陵学院在毕业论文的规范化要求与管理方面仍存在不足,缺乏统一的“毕业论文指导手册”,各系只能分别制定自己的论文写作规范。
2.没有明确的本科毕业论文评分标准
目前,南京大学金陵学院尚未出台统一的毕业论文评分标准,使指导教师和答辩教师评分时带有较强的主观色彩,尤其是在答辩环节,会出现某些答辩组分数普遍偏高或偏低的情况。同时,由于缺乏统一的评分标准,学生在写作时也会比较盲目,不知如何提高论文质量及分数。因此,学院应从选题、指导、中期检查、评阅、答辩各个环节着手,结合南京大学金陵学院具体情况,制定统一的毕业论文评分标准。
(三)指导教师层面
1.指导教师精力不足
南京大学金陵学院财务管理专业的指导教师主要由两类构成,一是本院专职教师,二是外聘兼职教师。本院教师主要以青年教师为主,他们在承担着繁重的校内教学任务同时,又需要兼顾科研工作并利用业余时间充实专业知识和提高教学水平,还有些教师正在攻读博士学位。从而缺乏足够的精力投入到论文指导工作中。外聘教师是来自其他院校的专职教师或其他机构的相关专业人士,这一部分指导教师既要做好其本职工作又要兼顾指导论文,其时间和精力更是难以保证。指导教师精力投入不足直接导致所指导学生论文质量不高,甚至出现个别组毕业论文答辩不合格率超过50%的情况。
2.指导方式单一
通过对学生的调查得知,指导教师多数采用电子邮件方式进行指导,在2010届的毕业生中,有40%的学生反映在写作过程中教师从未见面指导或电话指导,超过60%的学生反映写作过程中只与教师见过一次面。论文指导是一个系统和复杂的过程,且持续周期较长,从选题、提纲到初稿、定稿,学生可能会遇到各种问题,仅通过电子邮件方式不足以充分沟通和解答,导致学生对指导教师的意见难以充分理解,从而影响论文的写作质量。
3.对论文质量把关不严
指导教师除了对学生论文进行全程指导外,还肩负着监督论文质量的重任,学生参加毕业论文答辩前,需要指导老师对其论文质量进行最后的把关,判断其是否符合本科毕业论文要求,是否具备参加答辩的资格。但从目前参加答辩的学生情况来看,指导教师在对毕业论文质量进行最终评判时,未能善尽义务,无论质量高低都允许参加答辩,从而造成部分学生毕业论文质量较差,论文答辩变成论文修改,无法按照正常的答辩程序进行。

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