便利店营销方案策划(6篇)
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便利店营销方案策划篇1
在笔者管辖的国产葡萄酒区域市场上,同品类的竞争对手常年在打价格战,尤其是主流的几款品项,比如原汁系列、爽口系列,多年来竞争对手已经从区域市场上成功分流掉很大一部分经销商资源,终端网络资源和消费群体,对于A国产葡萄酒企来讲,不能再无视这种公司常年处于被动的局面持续下去,必须要采取“以战应战”的策略,以区域市场上的主流品项作为战斗型产品,夺回已失去多年的优势地位,甚至把其培育成超级大单品,在阶段性考虑“量价利”如何平衡的基础上,进而形成“高端、中端、低端”全部覆盖、有效互补的战略核心大单品组合群。
鉴于此,笔者在2014年针对市场这种产品竞争态势,推行了打造“一高一低”核心战略大单品的策略。主要考虑和权衡产品销售的“量价利”问题,低端产品作为核心大单品角色,能够有效化解同品类竞争对手的持续冲击,进而增强渠道体系的信心,扩大销量规模。但同时也要考虑到公司利润营收多寡的问题,费用资源配置过大,低端产品的利润空间不足以支撑,那靠什么来填补公司流失掉的利润?那就是在确定低端产品作为核心大单品的同时,再确定一款销量潜在规模大、消费群体认知度高的利润型高端产品作为核心大单品来进行组合互补。
更重要的是,笔者的这一策略想法和时任营运总经理力主推行的“俱乐部O2O微终端模式”不谋而合,这也为2014年在笔者所辖区域市场推行打造“一高一低”核心大单品策略提供了一个战略指引方向。
二、打造核心战略大单品的营销指导方法
在营销实战中,笔者一直和营销团队强调,做一线营销工作,必须要学会在营销工作中抓主线,找方法、控时间。在推行打造核心战略大单品的工作中,不同的区域市场,各区域市场负责人和核心经销商都在思考几个问题:在所辖区域市场,什么样的单品可以定位为核心战略大单品,需要什么样的资源配置和策略方法组合,才能成功完成其角色转换和真正承担起这个角色重任?在何时需要达到什么样的结果?
那又如何做到这场营销战的首战必胜,最终在区域市场全面打赢这一场战役?除了想清楚上述的所有问题外,笔者进一步探索更为稳妥的战术方法是:先考虑选择在两个不同的小区域市场进行试点,根据经销商网络资源、经营能力、资金状况、队伍建设等基础要素指标进行全面评估,再根据评估结果分别确定打造核心战略大单品的高、低端的角色定位问题,最后快速进入实际操作,快速总结经验、快速提炼战术指导方法阶段,再据此进一步指导在各核心区域市场滚动复制、系统化发展、逐步影响渗透更广泛的市场、更多的经销商和消费人群,以达到各区域核心市场“点线成面,全面破局“的目的。笔者对所辖区域市场做好这项工作的基本要求就是四个统一:统一基本操作思想、统一基本行动方法,统一基本工作要求,统一达成时间节点。
按照上述诸多想法,针对B区域市场打造“一高一低”核心战略大单品策略和在两个不同的小区域市场,两个不同经销商参与的针对打造核心战略大单品的实战操作和经验方法的总结提炼,笔者拟定了一份针对B区域市场下发执行的分时间、分品项、分系统、分策略的营销工作基本指导方案:《关于5月、6月份两大核心战略大单品的市场操作基本指导思想及工作开展的基本要求》,具体如下:
根据笔者拟定的《2014年B市场的年度营销规划》和《B区域市场A国产酒系列产品的价格带梳理及发展思路》,结合公司营运总经理金总提出的“俱乐部O2O微终端模式”,经过前期的细致调研和分析各品项产品在B各区域市场的发展状况后,分析认为,在当下不确定的、动荡不安的市场环境下,B市场要想完成预期的业绩指标挑战巨大。基于这样的现状,B市场特提出“打造战略核心大单品”计划,拟在不同的阶段,不同的区域市场,通过聚焦战略单品的经营,探索出一条“战略单品核变”的品牌模式。第一个阶段的核心战略单品主要聚焦在“一高一低”,高端产品确定为Y酒,走俱乐部O2O路线;低端产品确定为G酒,走社区便利店微终端O2O路线。也意在进一步探索出两个不同“圈层”运作的商业模式。
具体工作指引如下:1、关于5、6月份确定开展“G”酒为社区便利店系统的核心战略大单品工作基本指导及工作开展基本要求:
1.1:,基本指导思想:
把x市场、xx市场的G产品确定为在社区便利店、便利连锁店、名烟名酒店系统的核心战略大单品,进行重点培育。通过把此项单品做为布局此系统的核心品项,实施两个核心市场的“千店攻坚”计划。通过此项计划,进行各区域市场的微终端系统的构建、优化、生动化建设和O2O微终端认证等系列工作,为下一个阶段实施社区营销模式和区域化O2O模式构建一个基础性的支撑平台,力争计划在年度内此项单品突破年销售回款xxx万至xxx万的规模。
1.2、工作开展基本要求:
A、在G做为核心战略大单品的地位基本确定下来后,5、6月份,两大市场的负责人,一方面,要和经销商沟通确定切实可行的铺货活动计划和后续的动销方案,要在最短的时间内,通过采取多种策略手段,例如,铺市进货奖励、陈列有奖、消费者买赠活动等去拉动产品形成动销局面,开局就把“势”做足,一鼓作气,为旺季形成旺销态势做好基础铺垫。在此基础上,确定样板市场、样板街和样板店的规划事宜。5月30日前两大市场需要形成系统的、切实可行的铺市动销方案,报公司及我处备案。
B、同时,要视此项工作推进顺利与否的情况,需要和经销商渗透”通过做大、做活“G”这一单品,把此品项为做为核心纽带,逐步丰富和完善目前现有G系列产品的四个细分价格带上的全线布局工作,最终形成既要有规模走量的产品、又要有给公司和经销商带来规模性利润的产品,还要有形象产品来烘托的产品线布局,为未来的此系统内的A国产葡萄酒系列产品升级换代做好基础铺垫工作。在经销商进行第二轮进货时,需要两大区域市场的负责人考虑此系列产品的组合经销问题。
C、在5月30日前,两大区域市场的负责人需要把参与此项攻坚计划的经销商所辖的社区便利店、便利连锁店、名烟名酒店系统的终端基础资料收集完毕,报公司及我处备案。
D、其他区域市场,凡是具备基础终端网络优势、销售队伍规模优势和资金、物流配送优势的现有经销商和其他潜在的、待开发的意向经销商均可参加此项“千店攻坚计划”的活动,可享受同等的政策投入力度。
E、此项政策资源的使用,要求各区域业务人员做好监督工作,不得挪作其他渠道的资源使用。
2、关于5、6月份Y产品确定为核心战略大单品的市场开发策略基本指导思想及工作开展的基本要求:
2.1、基本指导思想:
Y作为A国产葡萄酒产品体系中的核心高端产品,一方面,作为金字塔尖层面的基础角色,必须进行深度夯实,做牢A酒高端产品体系中的核心支撑点,做大核心消费群体的影响面,做好推动A品牌价值成长的主要成员。另一方面,作为A公司的利润贡献产品,通过公关活动、品鉴体验等进一步做大影响,形成规模上量,成为业绩成长和利润来源的重要保障。鉴于Y在x市场具备一定的品牌影响力,在局部市场具有规模上量的基础条件,拟计划把“Y”作为B市场A高端产品体系中的核心战略大单品进行培育,以此带动其他系列冰酒产品的发展。
2.2、目标任务:B地区2014年x系列产品的基础任务量为:xxx万,争取量xxx万,冲刺量xxx万,与2013年度相比,同比增长至少在200%。第二季度:x-x月份力争突破销售回款:xxx万,争取量xxx,冲刺量xxx万。(注:本月已回款xxx万)
2.3、工作开展基本要求:
A、重点突破的区域和挖潜市场的布局:重点突破的三大区域为S市场、T市场、H
市场。挖潜市场为:D市场、P市场、F市场、DD市场等。三大区域市场的负责人要把此项产品做为5月、6月份招商布局、现有经销商的产品线优化和具体市场运作规划的核心突破品项,必须要落实到具体业绩体现上。x市场、x市场在5月30日前需确定有能力参与此项产品的“核心战略大单品”战略活动计划的经销商,并初步形成细化的合作方案,报公司及我处备案。
B、x地区的x市场、x市场,x地区的x市场以及x地区的x市场的区域负责人,要本着“有
正确资源的经销商做正确的事”的原则,仔细研究当地市场的现有经销商资源是否有能力、信心和公司一起把此项产品的销售规模做大,对于过去冰酒销售表现好的市场,各业务负责人需要和经销商一起找到重新激活市场的突破点,进行重新规划布局。x市场经销商冰酒的库存比较大,当地的业务负责人必须要协助经销商,一起探讨出切实可行的库存消化解决方案,5月30日前要形成方案,报公司及我处备案。
C、此项政策资源,要求各区域业务人员做好监督工作,不得挪作其他渠道的资源使用。
3、工作排期及责任人:
5、6月份主要工作内容完成时间责任人
x市场1000家便利店终端的铺市动销方案5月30日前
x市场合作经销商最终确定及1000家便利终端的铺市动销方案5月30日前
x市场的Y酒品牌体验活动及团购分销方案5月30日前
x市场Y酒战略联盟经销商筛选、确定及细化合作方案5月30日前
x市场Y酒战略联盟经销商筛选、确定及细化合作方案5月30日前
x市场、x市场G酒经销商筛选、确定及细化合作方案;x市场Y酒库存消化解决方案5月30日前
x市场G酒经销商筛选、确定及细化合作方案5月30日前
x市场G酒战略联盟经销商筛选、确定及细化合作方案5月30日前
各区域市场终端网络基础资料统计完善并上报5月30日前
样板街、样板店规划的确定和执行三个月
以上所述的两大核心战略大单品市场操作基本指导思想及工作开展的基本要求,请全体业务人员认真学习领会,并按照工作排期认真落实每个阶段主要的工作内容,各项工作内容的负责人需做好各自所辖区域总体工作的统筹安排事宜。
三、为核心经销商提供打造核心战略大单品的解决方案:
在实际执行打造核心战略大单品的过程中,我们都知道,在经销商层面,不同区域市场的经销商所掌控的网络资源优势是不一样的。有些经销商的网络资源优势在商超系统、KA系统或者社区便利店系统,有些经销商资源优势侧重于团购系统,有些经销商的资源优势在于流通渠道系统。大多数情况下,各区域市场经销商的经营能力、资源优势不能覆盖全部渠道系统、不能满足公司打造“一高一低”核心战略大单品的所涉及到的全部价格带和战略部署要求。在这种情况下,笔者要求各区域市场业务人员采取了“分渠道、分品项、费效比统筹平衡”的策略。比如,在某省的H市场,确定三家经销商作为执行此策略的联盟合作伙伴,一家主要负责商超、KA系统,一家主要负责社区便利店系统和郊区县市场,一家主要负责团购系统。做好渠道定位分工后,划分确定出每家主营的品项及数量,对于负责每个系统的经销商,笔者要求业务人员和核心经销商必须按照约定的年度目标任务,分别制定出针对每家经销商的年度营销策略规划,并要求策略的实施和资源的配置要细化到每一个阶段,公司分阶段进行与销量对应的费用投放或有侧重的进行费用前置使用,二次进货进行平衡。
其实,H市场是公司市场费用遗留问题和渠道冲突问题都非常严重的市场之一,2012年-2013年公司所在区域市场的负责人都没有找到有效的方法予以解决,其中,N经销商是费用遗留问题最严重的,也是怨言和意见最多的经销商,已经把A国产葡萄酒的经营业务置于其边缘性的地带,销量下滑极为严重。那为什么我们还要选市场遗留问题最多的H市场、N经销商作为公司打造核心战略大单品的试点市场和对象之一呢,此经销商又为什么会接受呢?过程虽艰难但有成就感:笔者和此经销商进行了三天时间的艰难谈判,最后为此核心经销提供了一套让其能够接受的、有利润故事可描述的打造核心战略大单品的解决方案,这也是公司坚持的作为为其解决其历史市场遗留费用问题的重要附加条件,视为一并解决完毕。
下面,笔者把给此核心经销商提供的打造核心战略大单品的解决方案中的部分内容摘录出来,想告诉一线营销人员:方法总比问题多,只要我们用心去发现问题表象背后的本质,探求有效的解决方案,设计好利润故事,即使有再大市场遗留问题的市场,也一定会有反转的局面出现。
1、本市场解决市场遗留问题的基本出发点:
N经销商是茅台的经销大户,也是法国卡斯特酒的一级经销商,拥有有丰富的各种类型的团购渠道资源,特别是具备高端白酒、葡萄酒销售的渠道属性,在H市场,此经销商具有极强的号召力和影响力,针对上述考虑,结合本人提出的B、H市场打造核心战略大单品的计划,拟考虑把此经销商作为H市A国产葡萄酒高端市场网络布局的首选核心对象,重新激活经销商把经销A酒作为核心业务的信心,给予其把A酒在H市场的销售规模做大的底气和相应支撑的合理资源,为未来的市场网络布局、本地化俱乐部O2O模式的发展做好开局,把基础工作做夯实,把在当地市场的X冰酒的品牌影响力做深、做大。
基于上述想法,就本人提出的B、H市场在4-6月份推行打造“一高一低”的核心战略大单品计划,与经销商进行了充分的沟通,此经销商经销信心大增,有决心配合公司的战略,在高端市场上,把X冰酒这一单品的销售规模和品牌影响,通过自身的圈子资源,做到最佳,从而带动A酒X冰酒系列甚至是A品牌全品系的联动发展。
2、本市场解决市场遗留问题的具体操作要求:
经过多方采信,公司同意在本次一次性处理上述市场遗留费用问题(此项不得重复计算市场投入费用,可计入年度销量指标,享受完成任务后的返利政策),同时,在此基础上对此经销商做如下附加要求:
(1)、上述三笔X万的市场遗留费用处理,根据当时的政策内容和经销商的要求,给予货补核销,以XX和XX、XX系列为主。
(2)、要求此经销商参与到公司B、H市场打造核心战略大单品的计划中来,要求以X冰
白、冰红为核心,逐步丰富经营其他价格带上的金、银X两个冰酒品项,同时附加两个高端品项:XX和XX,逐步占据H市场国产冰酒市场的主导地位。
(3)、六个品项的年度目标基础销量和分阶段销量执行要求:
截止到2014年12月25日,XX冰白、冰红的年度目标基础任务量需要完成XXX箱,按X元/箱打款,计:XXX万。分三个阶段完成:第一个阶段:5月份执行XXX箱的进货计划,计:XX万。第二个阶段:8-9月份中秋节前执行XXX箱的进货计划,计XX万。第三个阶段:11-12月25日前,执行XXX箱的进货计划,计XX万。
市场政策支持说明:总体X%+X%,以货补形式体现。首批进货公司一次性给与X%的市场支持,以支持经销商的核心消费群体赠酒及小品会。第二批、第三批的每批次进货,随货配给X%市场支持,以补货形式体现,余下的X%在下批次发货时给予补足,以补货形式体现。以此类推。
截止到2014年12月25日,XX酒的年度目标任务量需要完成XXX箱,按XXX元/箱打款,计:XX万。分三个阶段执行:第一个阶段:5月份执行XXX箱的进货计划,计XX万。第二个阶段:8-9月份执行XX箱的进货计划,计XX万。第三个阶段:11-12月25日前,执行XX箱的进货计划,计XX万。
市场政策支持说明:总体X%+X%+X%,以货补形式体现。首批进货给与核心消费群赠酒追加X%,共计XX%支持,以货补形式体现。第二批、第三批每批次进货,随货配给XX%市场支持,以补货形式体现,余下的XX%在下批次发货时给予补足,以补货形式体现。以此类推。
截止到2014年12月25日,XX酒的年度目标任务量需要完成XXX箱,按XXX元/箱打款,计:XX万。分三个阶段完成,按上述平均到每各阶段平均执行进货计划要求,首批执行XXX万。
市场政策支持说明:总体X%+X%+X%,以货补形式体现。首批进货随货配给X%市场支持,以补货形式体现,第二批、第三批随货按X%配给,余下的X%在下批次发货时给予补足,以补货形式体现。以此类推。
公司要求经销商在保留合理利润的同时,要把公司给予的政策资源投入到“大型品鉴会”、“小品会”、“小型客情赠酒”、“培育核心消费者、发展品鉴顾问及VIP赠酒”、“XXX冰酒之旅”、“会议赠酒”等活动的开展上来,公司将会定期派市场督察部人员核查费用的使用情况,若未按规划要求进行市场投入,公司将会终止此模式的合作,取消此专项投入费用。具体操作细案,在初步合作意向达成后,厂商双方在充分调研、沟通达成一致的行动计划后另行拟定。
(4)、以上三项单品,5月25日前执行首批打款:XX冰白、冰红XX万+X酒XX万+X酒XX万=XXX万。其他两个阶段进货计划也要求严格按照本条款3里的小条款3约定的执行时间来落实到位。
5、截止到2014年12月25日,以核心战略大单品XX冰酒为主的六项单品销售目标量合计完成XXX万。
3、按此方式处理此问题的弊与利分析:
(1)、D公司未接盘A企之前之前遗留的X万费用,公司给予解决是担当,说明对合作伙伴负责任,着眼于长远利益,顾全大局;不解决也属正常,公司也没有完全的义务去处理大量未接盘之前的历史遗留问题。但,本人建议公司仍要以企业担当为己任,把公司提出的打造A酒的“公信力”不折不扣的予以落实到位。
(2)、按照上述合作模式给予经销商一次性解决这些问题,短期看是增加了公司的费用支出负担,但从长远看,让经销商改变了对A酒企业诸多负面的看法,能与企业一起同舟共济、共同发展,最终达到共赢的局面!
(3)、按照上述合作模式操作,在消除经销商疑虑、调动经销商积极性的同时,企业可充分借助此经销商的资金优势、网络优势、人脉优势以及物流配送的优势,找到重新激活H市市场乃至HH市场新的破局之路,也为把此经销商培养成公司未来的核心大商奠定好的合作基础,符合公司眼下以及未来以“俱乐部O2O模式”为主导,推动企业核心业务成长的根本需要。
截止到2014年12月底,此经销商的销售业绩与历史同期销售数据相比实现了将近200%的逆势增长,提前超额完成年度任务指标,其中作为核心战略大单品来主推的X冰酒占总体销售收入指标的90%以上。
便利店营销方案策划篇2
面对前几年商业企业面临的困境,长江口公司领导班子果断地确立了三年调整的战略方向。把一个面临种种困难的企业,通过引进、调整、良好的资产运作和适度发展等,使企业摆脱了恶性循环,濒临倒闭的险境。但是我们同时也看到,一个商业企业要发展壮大,一定要把发展作为自己最终的目标。特别是零售企业要摆脱困境,走出低谷,发挥优势,重振雄风,必须在市场营销创新上寻找出路。创新才是企业市场营销的生命之源。不创新,就灭亡,这已被当今许许多多的中外营销活动所证明。随着中国正式进入WTO,面对市场竞争的加剧,消费者购买行为的变化,新兴的商业业态的兴起,新技术革命的发展等,每个企业都拥有全新的机会,同时,传统的营销观念和营销手段遇到了挑战,市场营销创新成为企业寻求新的发展关注的焦点。
从公司的现实的情况看,企业要发展壮大,就必须要充分利用现有的资源,结合自己行业的特点,走营销创新之路。下面我就公司的零售企业围绕营销业态创新方面来谈谈自己的看法。
我公司的零售商场,在计划经济时期,开业前大多没有进行市场细分,目标市场不明确,不知道如何定位。因此,零售业态定位模糊,经营雷同,使其优势难以发挥,严重影响了零售业态的健康发展和营销效率。经过这几年来的大力调整,形成了零售业的四条主线:百货、医药、五金、便利。由于受到了场地、资金、规模等限制,四条主线充其量也不过是重新整合了现有的一些网点资源。在经营规模、经营业态和经营方式等方面都没有新的突破。
今年,公司成立了绿叶便利超市公司后,对便利超市公司寄予了厚望。公司可以以便利超市公司作为一个向新型业态进军的突破口,逐步把企业经营规模扩大。一个商业企业要想扩大发展,一定要有充分的分销能力。加入世贸组织后,外资的进入,商业的竞争已不再是企业单体的竞争,而是逐步演变成商圈的竞争,直至网络(广义的网络)的竞争。到那时,谁拥有网络,谁就拥有顾客,谁就拥有销售渠道,谁就会拥有竞争的法宝。
下面我就绿叶便利超市公司在新的营销业态创新上,设计了一个简单的方案:
一、加快连锁。
在目前的情况下,整合好现有的资源,加快连锁。就目前绿叶便利超市的发展情况来看,发展情况无序,发展目标不明,这样对其发展是十分不利的。加快连锁,就是加快布点,以一种业态作为突破口,再向其他业态渗透。
便利超市公司总部要对公司所属连锁企业进行规范化管理。
1、实行总部统一管理。做到:零配件组装式的分店发展方式;统一企业识别系统;统一进货;统一核算;统一定价等等。总部管理水平将直接关系到企业成本和经济效益。
2、零售经营过程采用标准化、规范化的运作程序。具体应该加强总部进货、库存中心的业务流程的合理设计、控制与管理;加强分店要货、库存、销售等业务工作流程的设计与管理。
3、重视营销策略和手段的统一性。必须重视目标市场定位、商品定位和服务定位,重视企业整体战略。从商品编配、服务、店址选择、价格到促销,应有一整套完整的战略策略,吸引消费者,开拓消费者,不断扩大市场占有率。
4、统一培训,提高企业员工的整体素质。由于连锁企业的所有分店都应按照统一规范达到统一服务标准,因此,统一培训是统一管理的重要部分。
5、通过连锁,我们摸索和创造出自己的经营模式。建立起自己的配送中心,在连锁和适度的规模的基础上,实现经营赢利。
二、设计加盟。
绿叶便利超市公司在加快连锁,建立起企业新的经营模式后,认真地设计加盟,发展特许连锁经营。也就是说将绿叶便利超市在经营过程中建立起来的商品营销、服务体系、经营模式等以特许经营合同的形式授予特许加盟者。其好处是:
1)解决资金不足的问题。由于企业在扩大其经营规模时,会受到投入资金的限制。而特许经营其拓展业务所涉及的只是知识产权授予他人使用,所需投资不大。另外,特许加盟者开店的投资也可减少风险,对双方都有益处。
2)快速扩展业务。特许连锁经营,特许人通过特许权的转让,即可利用他人资金更有效地扩展业务,树立本企业的形象,而且加盟方是授予方在不同地点的合作者,他们对当地情况了如指掌,并有良好的社会关系,发展业务如鱼得水,有利于业务的快速发展。
3)特许连锁经营使特许人不必管理分店日常琐事,减轻很多负担,而分店能借鉴总店管理经验,迅速提高管理水平。
4)特许经营保护了商品和服务质量,维护了消费者权益。通过加强人员培训和规范化经营,提高水平,保证商品和服务质量,有利于维护消费者权益,也有利于提高企业的管理水平。
5)通过市场调研,绿叶便利超市公司根据不同的目标市场策划一些加盟方案;根据不同的开业资金,策划不同的加盟方案;根据不同的店址,策划不同的加盟方案。
三、建立网络。
今年年初,捷强集团对上海市许多举步危难的夫妻老婆胭脂店进行统一装潢,统一配送,统一广告宣传。通过设计加盟,想在不远的将来建立起自己的销售、配送网络。无独有偶,易购网上购物也在悄悄地发展自己的配送网络。可见,网络竞争的硝烟已经弥漫开来。对我们多年从事商业的人来说,无疑敲响警钟。一场争夺未来市场的战争已经展开。
便利店营销方案策划篇3
1、确定网店推广的阶段目标。如在后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网店被链接的数量、注册用户数量等。
2、在网店运营的不同阶段所采取的网店推广方法。如果可能,最好详细列出各个阶段的具体网店推广方法,如登录搜索引擎的名称、网络广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。
3、网店推广策略的控制和效果评价。如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标等。对网店推广计划的控制和评价是为了及时发现网络营销过程中的问题,保证网络营销活动的顺利进行。
下面以案例的形式来说明网店推广计划的主要内容。实际工作中由于每个网店的情况不同,并不一定要照搬这些步骤和方法,只是作为一种参考。
案例:某网店的推广计划(简化版)
这里将一个网店第一个推广年度分为4个阶段,每个阶段3个月左右:网店策划建设阶段、网店初期、网店增长期、网店稳定期。某公司生产和销售旅游纪念品,为此建立一个网店来宣传公司产品,并且具备了网上下订单的功能。
该网店制定的推广计划主要包括下列内容:
2、网店策划建设阶段的推广:也就是从网店正式前就开始了推广的准备,在网店建设过程中从网店结构、内容等方面对google、百度等搜索引擎进行优化设计;
4、网店增长期的推广:当网店有一定访问量之后,为继续保持网店访问量的增长和品牌提升,在相关行业网店投放网络广告(包括计划投放广告的网店及栏目选择、广告形式等),在若干相关专业电子刊物投放广告;与部分合作伙伴进行资源互换。
5、网店稳定期的推广:结合公司新产品促销,不定期发送在线优惠卷;参与行业内的排行评比等活动,以期获得新闻价值;在条件成熟的情况下,建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网店来进行辅助推广。
6、推广效果的评价:对主要网店推广措施的效果进行跟踪,定期进行网店流量统计分析,必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断,改进或者取消效果不佳的推广手段,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。
这个案例并不是一个完整的网店推广计划,仅仅笼统地列出了部分重要的推广内容,不过,从这个简单的网店推广计划中,我们仍然可以得出几个基本结论:
第一,制定网店推广计划有助于在网店推广工作中有的放矢,并且有步骤有目的地开展工作,避免重要的遗漏。第二,网店推广是在网店正式之前就已经开始进行的,尤其是针对搜索引擎的优化工作,在网店设计阶段就应考虑到推广的需要,并做必要的优化设计。
第三,网店推广的基本方法对于大部分网店都是适用的,也就是所谓的通用网店推广方法,一个网店在建设阶段和初期通常都需要进行这些常规的推广。
第四,在网店推广的不同阶段需要采用不同的方法,也就是说网店推广方法具有阶段性的特征。有些网店推广方法可能长期有效,有些则仅适用于某个阶段,或者临时性采用,各种网店推广方法往往是相结合使用的。
第五,网店推广是网络营销的内容之一,但不是网络营销的全部,同时网店推广也不是孤立的,需要与其他网络营销活动相结合来进行。
第六,网店进入稳定期之后,推广工作不应停止,但由于进一步提高访问量有较大难度,需要采用一些超越常规的推广策略,如上述案例中建设一个行业信息类网店的计划等。
便利店营销方案策划篇4
关键词酒店营销问题对策研究
一、前言
目前,我国酒店营销以及酒店管理在模仿发达国家环节中有了很大的提升,但是却依然存在着很多问题。基于我国地域文化的差异性,需要策划出具有中国特色的酒店营销方案。对于我国酒店营销中存在的问题,需要认真对待,找到属于本国特色的酒店营销方式,并且在此基础上,进行酒店营销的创新。
二、酒店营销的特征分析
(一)经济市场波动性
酒店营销形式并不是单一固定性,而是具有一定的市场波动性。酒店营销从旅游构成上是旅游环节中的必需品,但是其市场营销却被旅游市场行情牵着走,也就是说酒店营销比较容易受到旅游市场的波动而发生变化。由于旅游行业存在一定的季节性,淡季和旺季的酒店营销存在较大的差异。同时酒店营销还会受到政治因素的影响,有效地组织相应的市场营销,需要对市场经济形式进行分析。
(二)酒店服务的无形性
消费者对于酒店的评价,大部分在于酒店所能够为消费者提供的服务方面。在缺乏对于消费者市场进行调查的基础上,酒店服务难以深入,其自身的无形性,将会为酒店营销带来影响。再如酒店中的所有产品都伴随服务出售,那么在消费者在对酒店产品质量进行评价环节中,完全取决于顾客对于产品的主观感受。
三、酒店营销中存在的问题
(一)酒店营销自身定位不准确
在酒店市场竞争异常激烈的当今社会中,酒店营销要想吸引广大消费者,首先需要具有一定的亲民性,深得消费者认可。那么酒店的这种营销方式与酒店的自身定位有关。目前,很多酒店营销自身定位不准确,不能从根本上认识到自身企业在市场中的位置,盲目地从众,使得酒店营销方案制作缺乏特色。例如,很多酒店属于便民类型,那么其酒店营销就应该亲民、舒适,但是却存在着酒店打着高端酒店旗号,抬高市场价格。还有很多星级酒店的营销服务难以与其星级相匹配,服务质量不能有效地提升。[1]
(二)缺乏对酒店延伸产品的推广
酒店产业并不是单一的产业,在酒店营销环节中还涉及很多相关的新兴产业,在酒店自身发展环节中,无形中会推动各种产业的发展,并且还会衍生出很多酒店延伸产品。酒店营销延伸产品是指,酒店在宾客购买实际产品和服务环节中,酒店营销能够为客户提供附加利益。该种延伸产品的推广在消费者方面能够为消费者提供一种超值享受,在酒店发展方面,能够有效提升酒店的市场价值。但是目前,很多酒店不能意识这样的问题,认为在酒店硬件上满足消费者需求就能够实现酒店盈利,而忽视了消费者在酒店延伸产品的诉求上。[2]
四、克服酒店营销过程中问题的对策
(一)以酒店品牌为依托,进行因地制宜的酒店营销
提升酒店营销质量,需要在酒店营销策划环节中立足于酒店品牌,开展因地制宜的酒店营销活动。当酒店的品牌定位明确之后,就能够在此基础上选取出符合定向的消费者,并且在消费者固定的基础上,实现科学化的酒店营销方案制定。以万达酒店营销为例,万达集团在全国范围内的有上百个大型的酒店,这些酒店的定位并不同,在统一化的管理模式下,其酒店营销方式存在着差异化。万达酒店秉持着高端酒店营销的宗旨,根据酒店所面向的市场环境,进行酒店经营类型的细分。从万达酒店的名字命名上,全国范围的万达酒店主要以“瑞”“文”“嘉”“锦”为命名主体,加上不同区域位置,从而形成了“万达瑞华酒店”“万达文化酒店”“万达嘉华酒店”“万达锦华酒店”。以上四个不同命名的酒店,其酒店的经营档次逐个降低,在统一的经营理念上,其酒店营销倾向呈现出梯度变化。例如,在经济比较发达的地区,建立万达瑞华酒店,该种类型的酒店属于极致奢华型,适合上海、北京等地区。而万达文华酒店,在二线城市居多。万达嘉华酒店以及万达锦华酒店在三线城市居多。在这样梯度的酒店营销理念下,能够帮助万达集体打开市场,并且建设因地制宜的酒店类型。[3]
(二)基于环境市场需求的酒店营销
成功的酒店营销需要对市场需求进行分析,了解消费者所想,由于酒店与旅游产业相关,那么进行基于市场需求的酒店营销,也可以从旅游行业的需求分析入手。很多地区的酒店都建立在景区周边,那么该酒店的营销,就需要根据旅游市场的特点和节令特点,制定具体的营销方案。[4]以新疆乌鲁木齐度假酒店的市场营销为例进行分析。第一,乌鲁木齐游客所呈现出来的季节性趋势将会对酒店经营产生一定的影响。新疆地区具有得天独厚的水土光热资源,在春夏与秋冬之交的日温差比较大。在进行酒店营销环节中,需要以该地区的温差为着力点,为旅客提供周到的酒店服务。第二,改善乌鲁木齐的游客交通基础设备,增加新疆机场的航班数量,由酒店为游客提供通往机场以及车站的公共巴士。在方便消费者出行的基础上,增加了酒店在不同季度的收入。可见酒店营销注重对旅游者的需求研究的重要性。[5]
(三)基于互联网酒店营销,实现酒店延伸产品的推广
在科技信息逐渐发展的当今社会中,酒店营销在传统营销方式营销下难以立足,实现酒店延伸产品的推广,是酒店营销中的重点方向。实现酒店延伸产品的推广,需要在互联网酒店营销的基础上进行活动开展。旅游行业是酒店发展的延伸产品,实现酒店经营与旅游行业之间的联动机制,能够吸引更多的消费者。当消费者享受到一定的酒店服务之后,在此基础上为其提供专业的旅游信息服务,以及旅游文化介绍,能够增加消费者的体验。将互联网等技术引入旅游经营当中,在各个旅游公司联网状态下,做到旅游线路通畅,实现信息共享。导游人员和其他旅游公司之间的业务对比能够促进各个旅游公司发展,在对比竞争中改进管理漏洞。[6]
五、结语
在本文中对酒店营销的特征介绍,分析我国酒店营销中的存在的问题,并且提出酒店营销对策。酒店营销自身定位不准确、缺乏对酒店延伸产品的推广,严重地制约着酒店的发展。克服酒店营销过程中问题,以酒店品牌为依托,进行因地制宜的酒店营销。并且基于市场需求开展相应的酒店营销活动,在互联网酒店营销背景下,实现酒店延伸产品的推广。
(作者单位为新疆职业大学)
参考文献
[1]李娜.酒店营销过程中存在的问题及对策[J].中国市场,2008(01):71-72.
[2]王晓芝.酒店类微信公众账号营销模式研究[D].首都经济贸易大学,2015.
[3]陈果.酒店营销在中国星级酒店管理中存在的问题及对策[J].太原城市职业技术学院学报,2014(03):149-150.
[4]姜盼.酒店管理中营销策略存在问题及对策研究[J].品牌(下),2015(08):9-10+13.
便利店营销方案策划篇5
关键词:便利店;营销策略;零售业
1便利店的含义
便利店,英文简称CVS(ConvenienceStore)是一种用以满足顾客应急性、便利性需求的零售业态。该业态最早起源于美国,继而衍生出两个分支,即传统型便利店与加油站型便利店,前者在日本、中国台湾等地得以发展成熟,后者则在欧美地区较为盛行。
传统型便利店通常位于居民住宅区、学校以及客流量大的繁华地区,营业面积在50~150m2不等,营业时间为15~24h,经营品种多为食品、饮料,以即时消费、小容量、应急性为主,80%的顾客是目的性购买,盛行于亚洲的日本、中国台湾。国内目前比较有影响力的品牌有可的、好德、良友金伴等。
2便利店的特点
2.1距离的便利性
便利店与超市相比,在距离上更靠近消费者,一般情况下,步行5~10min便可到达。
2.2购物的便利性
便利店商品突出的是即时性消费、小容量、急需性等特性。超市的品种通常在2000~3000种左右,与超市相比,便利店的卖场面积小(50~200m2),商品种类少,而且商品陈列简单明了,货架比超市的要低,使顾客能在最短的时间内找到所需的商品。实行进出口同一的服务台收款方式,避免了超市结账排队的现象。据统计,顾客从进入便利店到付款结束平均只需3min的时间。
2.3时间的便利性
一般便利店的营业时间为16~24h,全年无休,所以有的学者称便利店为消费者提供“AnyTime”式的购物方式。
2.4服务的便利性
很多便利店将其塑造成社区服务中心,努力为顾客提供多层次的服务,例如速递、存取款、发传真、复印、代收公用事业费、代售邮票、代订车票和飞机票、代冲胶卷等,对购物便利的追求是社会发展的大趋势,这就决定了便利店具有强大的生命力和竞争力。
3便利店经营中常见的市场营销策略
目前国内便利店发展迅速,占领商业市场的份额逐渐加大,与之带来的是便利店与传统超市之间的竞争,以及便利店中各个品牌之间的相互竞争。要经营好便利店,市场营销策略非常关键,必须针对便利店的特点及目标顾客群,制定适当的销售策略。当前,在便利店的经营中,常见的策略有以下几种。
3.1产品策略
首先,应该注意选择与便利店所在区域消费者生活息息相关的产品。比如在居民区附近的便利店,产品策略应主要以日常生活用品为主,食蔬、水果、饮料、烟酒、调味品等都是可选择范围;而在学校附近的便利店,产品策略就应该针对消费对象可能很大一部分是学生来进行调整,音像制品、流行书籍、特色零食、快餐食品等产品可能会取得不错的销售业绩。
其次,在便利店的产品数量上,需要针对不同产品的特性以及消费群体的购买能力来进行设置。比如食品类产品,最重要的就是产品的保质保鲜期,产品的有效周期短,而且此类产品的需求量相对较大;对于书籍、音像制品这类产品,需要的是符合流行趋势,产品的有效周期相对较长,但是需求量相对较小。因此在参照消费群体的购买能力的基础上,需求较大而有效周期较短的产品的数量能达到消费群体的需要量的80%左右就可以了,而需求较小而有效周期较长的产品的数量可以减少到40%~50%,这样既可以满足大部分的需求又不至于浪费。
最后,便利店的产品质量,或者说是产品的品牌选择。在产品这个环节上,便利店主要和超市与一般的街边小店竞争。因此,产品品牌的选择一定要是当前此产品的主流品牌,这样才能和超市具有竞争能力,产品的质量也一定要严格把关,不能只是选择了品牌,假冒商品会对便利店造成致命的伤害。
3.2渠道策略
所谓渠道,主要指的是产品从生产者到消费者在发生消费行为的过程中所经历的通道。便利店因为卖场不大、商品种类多,所以库存必须压缩到最小的限度,以节省空间。而消费者需求多样化,在商品供应方面便利店必须掌握时效、多样、便利等特点。因此,一个强大、有效的物流系统是便利店渠道策略里最重要的组成部分,其中以配送系统最为重要。在此,7-Eleven的成功经验值得借鉴。
美国德州达拉斯的7-Eleven创立于1927年,初名为南方公司,主要业务是零售冰品、牛奶、鸡蛋。到了1964年,推出了当时便利服务的"创举",将营业时间延长为早上7点至晚上11点,自此,“7-Eleven”传奇性的名字诞生。1972年5月,日本7-Eleven的第一家门店在东京开业。从此,日本的7-Eleven便进入了高速成长期。1992年,作为加盟者的日本7-Eleven正式当家作主,完全接手了其总部的一切工作。现在,其业务遍及四大洲二十多个国家及地区,截至2006年6月末7-Eleven在全球拥有30473家店铺,稳踞全球最大连锁便利店的宝座。
典型的7-Eleven便利店非常小,场地面积平均仅100m2左右,但就是这样的门店提供的日常生活用品达3000多种。
7-Eleven按照不同的地区和商品群划分,组成共同配送中心,由该中心统一集货,再向各店铺配送。地域划分一般是在中心城市商圈附近35km,其他地方市场为方圆60km,各地区设立一个共同配送中心,以实现高频度、多品种、小单位配送。实施共同物流后,其店铺每日接待的运输车辆从70多辆下降为12辆。另外,这种做法令共同配送中心充分反映了商品销售、在途和库存的信息,7-Eleven逐渐掌握了整个产业链的主导权。在连锁业价格竞争日渐犀利的情况下,7-Eleven通过降低成本费用,为整体利润的提升争取了相当大的空间。
以信息为中心管理商品是7-Eleven公司最为自豪的一点。早在1978年,7-Eleven就开始了信息系统的建设,此后历经4次信息系统的再建,目前,7-Eleven已发展为日本零售业信息化、自动化程度最高的企业。通过其发达的信息系统,借助于卫星通讯,7-Eleven可以对商品的订货情况进行细分,对店铺给予积极的指导,而且能分时段对商品进行管理.真正做到了单品管理。也正因为如此,7-Eleven的物流效率非常高,它不仅拥有庞大的物流配送系统,而且其推行的共同配送、全球物流等做法作为行之有效的经营方式和策略被世界所接受。
总结7-Eleven的经验可以看出,便利店的渠道策略最重要的是:①建立集中化物流体制,组成共同配送中心;②提高商品周转率,减少库存;③建立完善的信息系统,通过信息分析合理安排商品配送。
3.3价格策略
商品的价格主要由成本和利润组成。成本包括商品成本以及人力、物力成本。除开商品成本,便利店目前负担摊位租赁费用、24小时不间断的人力费用、营业费用以及照明费、空调费等。如果要求便利店提供的商品对消费者来说既便利,价格又便宜,对商家来说显然是不公平的,便利店的利润也就无从谈起。因此,便利店要生存发展,就必须实现“否定低价、便利制胜”。例如,洗手间免费对顾客开放,免费使用停车场等。只要有需求,不必购买商品,也不必和店员打招呼,就可使用便利店的设施。事实上,免费使用的人只占少数,或是一个面包、饭团子,或是一瓶水,消费者均会从店内买一些东西回去。
便利店在制定价格策略时,一方面,要尽量降低成本,以适合消费群体急需的品种大量采购,争取较低价格销售;另一方面,便利店的定价不能盲目追求低价,更不可与大型超市竞价,便利店的商品价格比大型超市高一些是正常现象,因为其吸引顾客的不是价格而是可以应急的服务。此外,如果提供便利店特色品牌的产品,在商品成本上会具有一定的优势,同时也可提高便利店的影响力。
3.4促销策略
从实证研究的结果看,那些为便利店创造绝大多数销售收入的消费者(约占41%)对价格也很看重,但是这类消费者到便利店购物的主要动机并不是购买特价商品,而是因为他们光顾的频次很高,在店内消费的时候看到特价促销的消息从而购买促销商品,故购买促销商品只是这类消费者的附带购买。因为价格促销对所有的消费者都有吸引力,所以从长期来看,价格促销对便利店仍是必要的。
但是也应该看到促销品的主要购买者依然是店内的主要消费者,这些人在没有促销的时候也会到店里来购物,促销的结果是将消费转移,并不会带来整体营业额的上升。而便利店促销的主要目的就是吸引更多的低频消费者消费,并增加销售额。从这点上讲,便利店的促销不应是简单的价格促销,而应设计出让店内的常客得到实惠的促销方案,这样才能保持原有顾客,提高他们的满意度和忠诚度,形成良好的口碑效应,甚至扩大消费群体。因此,便利店既不能不要促销,也不能一味的搞价格促销,这里可以提出一种新的促销方式:便利促销。新晨
那么便利店该如何做便利促销呢?很重要的一点便是用正确的经营理念来指导促销活动。从便利店的名字就可以看出,便利才是便利店的特色。可以假想一下,如果提高便利店的便利特色,吸引更多的人进入到店内,那么这些人是不是就可能成为潜在的消费者,或者是目标顾客群体呢?答案是肯定的。因此,如果通过各种手段提高便利店的便利程度,从而吸引更多的顾客来消费,这样的方式可以称为便利促销。如①电讯有关服务:包括各类电话卡、手机充值卡、补换SIM卡及提供手机充电等;②互联网相关服务:上网卡、游戏点数卡及网站点数卡等;③票务服务:包括体育、卡、各类演唱会、展览会及讲座门票,以及泊车卡等;④代收报名服务:代办各类培训的报名手续;⑤订购服务:代订考试教材、潮流用品、礼品等;⑥送货上门服务:根据不同区域的顾客需要,提供送货上门服务;⑦传统便民服务:出售邮票、复印、传真等;⑧除了利用店铺网络优势之外,还利用柜台处理交易的特点,成为在市场提供另类缴费途径的网络,发展缴费服务。
综上所述,本文认为随着我国经济发展的不断加快,人民生活水平的不断提高,小巧、快速、节时、有效的便利店必将取代超市成为城市小区内的主要商业经营实体,有效地市场营效策略将使我国便利店产业的发展迎来更加美好的明天。
参考文献
便利店营销方案策划篇6
制定工作计划的过程是个思考的过程,制定好工作计划以后,在心中基本上对某个项目已经有谱了,胸有成竹”了。制定的过程中,已经将工作思路理清了,下面做起来就自然水到渠成”了。小编为大家准备了酒店营销工作计划范文参考,仅供大家查阅。
酒店营销工作计划范文参考一
一、参与酒店经营理念、酒店市场定位
1、充分了解酒店各种经营设施、经营项目。
2、销售部提出酒店市场定位建议,以报告形式上呈总经理。
3、参与酒店各部门价格制定,提出合理建议,以报告形式上呈总经理。
二、市场环境分析
1、酒店周边经营环境分析。
2、竞争对手情况摸底分析。
3、酒店优劣式分析。
4、销售目标分析。
5、召开市场分析会议,以报表形式将销售部分析的情况告之酒店各经营部门。
6、提出合理改进意见,以报告形式上呈总经理。
三、制定销售部岗位职责、规章制度
制定好销售部岗位职责、规章制度,以报告形式上呈总经理批示。
四、制定酒店销售策略、销售部政策与程序
1、制定酒店销售策略,以报告形式上呈总经理批示。
2、制定销售部政策与程序,以报告形式上呈总经理批示,并分发酒店各职能经营部门。
五、人员培训
1、依据酒店员工手册,酒店及部门的规章制度对员工进行综合素质培训。
2、依据总经理批示的销售部政策与程序对员工进行专业技能培训。
3、依据酒店的现有情况对员工进行爱岗敬业、团队意识培训。
六、参与建立酒店企业文化
1、确立酒店标识。
2、制作酒店企业简介。
3、制作酒店各种客用印刷品以及客用问询表格。
4、参与酒店各部门经营环境的布置。
5、参与酒店各部门经营项目的确立,并提出合理建议。
酒店营销工作计划范文参考二
一、建立酒店营销公关通讯联络网
今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等
建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知明星士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的华诞
通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。今年计划在恰当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源
今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善20xx年市场营销部销售工作计划完成任务及业绩考核管理施行细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。
营销代表施行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。
督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解搜集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特别和有针对性服务,限度满意宾客的精神和物质需求。
制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划
经常组织部门有关人员搜集,了解旅行业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,把握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作,主动协调
与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益。
加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
xx年,营销部将在酒店领导的准确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。
酒店营销工作计划范文参考三
为了实现20xx年的销售目标,结合公司和市场实际情况,确定20xx年几项工作重点:
一、扩大销售队伍,加强业务培训
人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。
二、销售渠道完善,销售渠道下沉
为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。
市场是公司的核心竞争区,在这要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
三、产品调整,不断推出优惠套餐
产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买服务。追求提供高优质的服务,是不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创造价值化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。

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