管理学主要知识篇1

一、国内外知识管理理论的演进

1.国外知识管理的发展状况。知识管理作为人类的一个活动，早已存在，但是正式用“知识管理”这个词来形容企业的知识活动过程，还得始于美国的管理大师彼得·F·德鲁克。1959年，彼得·F·德鲁克在其《明日的里程碑》（LandmarksofTomorrow）一书中创造了“知识工人”（knowledgeworker）这个新词汇，他认为产业工人中出现了一种新型的劳动力阶层，这些工人接受了大量的正规教育，具备获得与应用理论和分析知识的能力。同时，德鲁克在上世纪60年代还提出了知识经济的萌芽阶段。彼得·F·德鲁克是公认的当代最伟大的管理宗师，也是最早提出知识社会和知识管理的人。

尽管上世纪50～60年代国外学者就已经提出“知识经济”、“知识工人”等概念。但是国外对知识管理的深入研究和实践，始于20世纪80年代后期。1989年美国成立了知识资产管理研究会，对知识管理专项进行深入研究；20世纪90年代初期，美国的一些咨询公司知识非常密集，开展了卓有成效的内部知识管理活动。这一时期，国外学者写了许多关于知识管理的论著。比如：日本的野中郁次郎（Nonaki，Ikujiro）发表了《知识创新型企业》。在该著作中，他指出：在一个“不确定”是唯一可确定之因素的经济环境中，知识无疑是企业获得持续竞争优势的源泉。那个时期出现了世界上第一位知识主管（CKO），他就是雷夫·埃德文森（LeifEdvinsson），成为了总部在瑞典的Skandia公司的知识主管。雷夫·埃德文森成立了知识资本研究课题的权威领导，代表作有《发掘隐藏的智力，实现公司的真实价值》。

20世纪90年代中后期，管理界的精英们开始认识到知识是一个企业生存和发展的关键因素。创新很快被当作企业的一种核心竞争力。

2.国内知识管理的发展状况。20世纪90年代末期，知识管理理念开始在中国传播。从那时起国内对知识管理的研究和实践发展迅速，知识管理成为国内企业家和学者关注的焦点。

朴素的知识管理阶段：1997年两会召开之前，两会代表的桌前都收到了科技部的一个报告《知识经济与中关村》。这份报告在当时引起了很大反响。从1995年开始，经过两年的关于知识经济的讨论，在1997年的两会上，关于知识经济的探讨直接引申到中关村关于风险投资、知识型企业、知识资产等中国实际问题的探讨。在这些探讨中，知识管理是其中的一个重要的内容，当时还是一种非常朴素的思想。

进入1999年，关于知识经济的研究和实践逐渐从宏观层次转向了微观领域，学术界开始研究知识经济的微观基础——企业知识管理等问题，企业界也在积极探索如何进行知识管理以面对知识经济时代的挑战和大好机遇。1999年，许多国外知识管理研究的著作被翻译出版，国内不少学者也敏捷地投入该领域的研究，发表了一系列的学术文章。以国家自然科学基金管理科学部将“企业知识管理问题研究”作为2000年鼓励研究领域为标志，国内学术界关于知识管理的研究掀起一个高潮，并将波及到企业界，引发一个企业知识管理实践的高潮。长城企业战略研究所所长王德禄在2003年中国知识管理理论与实践专家研讨会上提出了朴素的知识管理思想。其主要的含义是：在企业中，认为企业业务运作所发生的一切事情都是在处理、创造新的知识，知识无处不在。第二，知识能够不断的重用，而且在重用中创造新的知识。企业要不断地提炼自己的知识，要不断地推导积累的知识之间的关系，不断地整理已有的知识，使得知识在重用中创新。朴素知识管理主要强调三个方面：组织分析、信息技术、人。

《IT经理世界》、计算机世界、《首席财务官》杂志、计算机世界网等媒体与国内知识管理领域的领头羊深圳蓝凌公司在京共同举办了“20**知识管理&创新高峰论坛”。本次论坛独家推出了“20**中国知识管理调查报告”。该报告重点调查研究了中国企业知识管理的成熟度现状分析以及中国知识管理调查趋势的分析。报告显示，从整体上来看，中国企业知识管理水平并不乐观。“20**知识管理&创新高峰论坛”的召开成为中国知识管理发展历史中一个里程碑，对知识管理应用和实践将带来巨大的推动作用。

在改革开放30年和中国知识管理10年的节点上，在全球面临金融危机威胁的情况下，2008年中国知识管理论坛年度盛会的召开，将为中国企业的发展和转型提供动力支持。会议探讨了知识管理实施和战略层面上的问题，并探讨了知识管理的评估问题。

知识管理方面的论著大部分是国内学者翻译国外知识管理研究学者的著作。国内学者比较有代表性的著作有：乌家培的《信息管理与知识管理》、王德袜的《知识管理：竞争力之源》以及王方华的《知识管理论》等。

二、国内外对知识管理的定义

1.国外关于知识管理含义的解释。国外关于知识管理的含义有多种解释。如：美国生产力与质量中心（APQC）认为：知识管理是以增强竞争力为目标的识别、获取和利用知识的战略和过程，这个动态过程的第一阶段主要是创造、发现和收集公司内部的知识与技能，第二阶段主要是共享和理解收集来的知识与技能以便利用，第三阶段主要是修正这些知识和技能并将其运用于新的环境中。

Wiig认为：知识管理是有计划地、详尽地、慎重地对知识进行架构、更新以及应用，以将组织内部知识相关的效率以及知识资产的获利最大化的过程。CarlFrappaolo认为：知识管理就是通过集体智慧的杠杆效益达到增强响应能力与创新能力的学科。

2.国内关于知识管理含义的解释。国内关于知识管理的内涵有多种表述。王方华认为：企业知识管理是把知识作为最重要的资源，把知识和知识活动作为企业的财富和核心，对信息的获取和传播、知识的学习和运用、知识的创新和传播、知识交换及企业内部知识的分享和共享的结构、知识水平的提高进行管理，发挥企业员工和集体的智慧，在知识创新中谋求生存和发展。江文年，杨建梅等认为：企业知识管理是企业管理中的一个系统体系，具体地说就是管理者通过创造一种协作和学习的环境，使得企业中的每位员工能够方便和快速地获取、共享、重复使用企业中的显性和隐性知识，以形成个人知识和组织知识，并由此推动企业中知识的创造和传播，在充分肯定知识对企业价值的基础上，通过支持、激励个人将知识应用、整合到企业产品和服务中去，最终提高企业的知识创新能力和核心竞争力。陈锐认为：知识管理是一种综合了多学科知识与方法的，通过系统管理组织的知识资源来提高组织效率、反应能力、竞争能力、创新能力和资本价值的信息管理理论与方法，是人类信息管理活动迄今为止最高级的形式和最新的发展阶段。

三、国内外知识管理会议

1.世界知识管理会议。20世纪90年代末，知识管理成为信息学家和管理学家共同关注的焦点。第一、二、三届世界知识管理会议分别于1997年、1998年、1999年召开。第一次会议主要集中于技术问题；第二次会议则主要重视和强调管理问题；第三次年会的主题是:利用最佳的技术和管理使企业价值最大化，评估知识管理对组织的影响。

2.国内知识管理会议。在1997年的两会上，国内学者和专家首次对知识经济和知识管理进行了探讨，当时还是一种非常朴素的思想。

2003年中国知识管理理论与实践专家研讨会胜利召开。研讨会上专家们主要研讨了知识管理的发展、知识管理的实践及信息化等几个方面的问题。“20**知识管理&创新高峰论坛”学者和企业家对国内企业知识管理的应用水平进行了探讨。此次高峰论坛侧重于研究国内知识管理在企业和经济实体中的应用和实践。长城企业战略研究所所长王德禄在2003年中国知识管理理论与实践专家研讨会上提出了朴素的知识管理思想。其主要的含义是：在企业中，认为企业业务运作所发生的一切事情都是在处理、创造新的知识，知识无处不在。第二，知识能够不断的重用，而且在重用中创造新的知识。企业要不断地提炼自己的知识，要不断地推导积累的知识之间的关系，不断地整理已有的知识，使得知识在重用中创新。朴素知识管理主要强调三个方面：组织分析、信息技术、人。

《IT经理世界》、计算机世界、《首席财务官》杂志、计算机世界网等媒体与国内知识管理领域的领头羊深圳蓝凌公司在京共同举办了“20**知识管理&创新高峰论坛”。本次论坛独家推出了“20**中国知识管理调查报告”。该报告重点调查研究了中国企业知识管理的成熟度现状分析以及中国知识管理调查趋势的分析。报告显示，从整体上来看，中国企业知识管理水平并不乐观。“20**知识管理&创新高峰论坛”的召开成为中国知识管理发展历史中一个里程碑，对知识管理应用和实践将带来巨大的推动作用。

在改革开放30年和中国知识管理10年的节点上，在全球面临金融危机威胁的情况下，2008年中国知识管理论坛年度盛会的召开，将为中国企业的发展和转型提供动力支持。会议探讨了知识管理实施和战略层面上的问题，并探讨了知识管理的评估问题。

知识管理方面的论著大部分是国内学者翻译国外知识管理研究学者的著作。国内学者比较有代表性的著作有：乌家培的《信息管理与知识管理》、王德袜的《知识管理：竞争力之源》以及王方华的《知识管理论》等。

二、国内外对知识管理的定义

1.国外关于知识管理含义的解释。国外关于知识管理的含义有多种解释。如：美国生产力与质量中心（APQC）认为：知识管理是以增强竞争力为目标的识别、获取和利用知识的战略和过程，这个动态过程的第一阶段主要是创造、发现和收集公司内部的知识与技能，第二阶段主要是共享和理解收集来的知识与技能以便利用，第三阶段主要是修正这些知识和技能并将其运用于新的环境中。

Wiig认为：知识管理是有计划地、详尽地、慎重地对知识进行架构、更新以及应用，以将组织内部知识相关的效率以及知识资产的获利最大化的过程。CarlFrappaolo认为：知识管理就是通过集体智慧的杠杆效益达到增强响应能力与创新能力的学科。

2.国内关于知识管理含义的解释。国内关于知识管理的内涵有多种表述。王方华认为：企业知识管理是把知识作为最重要的资源，把知识和知识活动作为企业的财富和核心，对信息的获取和传播、知识的学习和运用、知识的创新和传播、知识交换及企业内部知识的分享和共享的结构、知识水平的提高进行管理，发挥企业员工和集体的智慧，在知识创新中谋求生存和发展。江文年，杨建梅等认为：企业知识管理是企业管理中的一个系统体系，具体地说就是管理者通过创造一种协作和学习的环境，使得企业中的每位员工能够方便和快速地获取、共享、重复使用企业中的显性和隐性知识，以形成个人知识和组织知识，并由此推动企业中知识的创造和传播，在充分肯定知识对企业价值的基础上，通过支持、激励个人将知识应用、整合到企业产品和服务中去，最终提高企业的知识创新能力和核心竞争力。陈锐认为：知识管理是一种综合了多学科知识与方法的，通过系统管理组织的知识资源来提高组织效率、反应能力、竞争能力、创新能力和资本价值的信息管理理论与方法，是人类信息管理活动迄今为止最高级的形式和最新的发展阶段。

三、国内外知识管理会议

1.世界知识管理会议。20世纪90年代末，知识管理成为信息学家和管理学家共同关注的焦点。第一、二、三届世界知识管理会议分别于1997年、1998年、1999年召开。第一次会议主要集中于技术问题；第二次会议则主要重视和强调管理问题；第三次年会的主题是:利用最佳的技术和管理使企业价值最大化，评估知识管理对组织的影响。

2.国内知识管理会议。在1997年的两会上，国内学者和专家首次对知识经济和知识管理进行了探讨，当时还是一种非常朴素的思想。

2003年中国知识管理理论与实践专家研讨会胜利召开。研讨会上专家们主要研讨了知识管理的发展、知识管理的实践及信息化等几个方面的问题。“20**知识管理&创新高峰论坛”学者和企业家对国内企业知识管理的应用水平进行了探讨。此次高峰论坛侧重于研究国内知识管理在企业和经济实体中的应用和实践。

管理学主要知识篇2

关键词知识管理师范生应用策略

中图分类号：G642文献标识码：A

随着知识经济的发展，知识管理已经从企业领域走进了教育领域，并且为教育领域带来了深刻的变革。处在高速发展的信息时代，无论是组织还是个人要想保持自己的适应能力、生存能力、竞争能力，就必须实现知识和技术上的创新。如何从信息的海洋中提取出对自己有用的信息并将它转化为自己的知识是一件不容易的事情。“我们生活在信息的海洋里，却在忍受着知识的饥渴”，正是这一情形的真实写照。目前，为提高组织运行的效率，教育部门已经开始引入知识管理。以知识为核心的高等师范院校也必须运用知识管理的新思想、新方法，并探索高校知识管理的新规律。

1调查对象

在大量阅读相关文献后，笔者根据对个人知识管理的理解，参考已有相关研究成果中的问卷维度的设计，从个人知识管理的流程角度出发，制定了问卷的四个维度：知识的获取、知识的存储和整理、知识的共享、知识的利用和创新。由于在个人知识管理软件中难以做到知识测评，因此本文中没有对知识测评这一环节进行调查。

知识获取维度主要考察师范生是否具有明确的知识需求，是否注重知识获取的渠道、方式；知识的存储和整理维度考察师范生的知识存储是否及时，是否经常进行知识整理和注意知识存储的方式；知识的共享维度主要考察师范生是否能积极主动地与他人进行学习上的交流，是否愿意分享自己的知识，是否能够自如地将自己的知识表达出来以及进行知识交流和共享的方式；知识的利用和创新维度主要考察师范生是否具备运用新知识的意识和知识利用的途径，是否具有知识创新的意识。

本研究主要以湖南和福建省五所不同地方、不同层次高校的师范生为调查对象，五所学校分别是：湖南师范大学、衡阳师范学院、福建师范大学、泉州师范学院、漳州师范学院。本研究的正式调查问卷中，发放问卷260份，回收问卷143份，其中有效问卷143份，问卷回收率为55.0%，问卷有效率为100%。

2调查结果和问题分析

2.1知识的获取问题分析

问卷的调查结果显示，只有16.78%的学生能够清楚地认识到自己需要哪方面的知识。而其他学生基本上都处在一个模糊或者完全不知的情况下，他们只是被动地学习。这说明师范生在学习过程中比较盲目，缺乏明确的知识需求，这种情况下，学生很难发挥自己学习的主动性和积极性，也容易造成知识的混乱，不利于知识管理。

2.2知识的存储问题分析

根据笔者的调查，大部分高校师范生都有知识存储的意识，但还是有部分学生知识存储的意识不够强。问卷结果显示，14.69%的学生有立即记录信息的习惯，46.15%的学生会经常记录信息，32.87%的学生很少记录信息，从不记录信息的比例占6.29%，说明高校师范生在及时进行知识存储做得远远不够。

2.3知识的共享问题分析

笔者对当前高校师范生知识交流和共享情况进行了调查，关于分享意愿的调查，其中非常愿意分享的比例为18.88%，愿意分享的比例为46.15%，视情况而定的比例为28.67%，而不愿意分享知识的比例为6.29%，说明高校师范生之间的交流共享氛围不够浓厚。主动分享知识所占比例28.67%，主动与项目组成员或关系亲近的人群分享的学生占比例35.66%，不主动分享，但是知无不言言无不尽的学生占比例31.47%，不和别人进行交流分享的学生所占比例为4.2%。

2.4知识的利用和创新问题分析

调查问卷显示，只有17.48%的学生能够灵活地运用自己的知识，大部分学生在完成了学习任务之后忙于考证以增加就业的筹码，忙于学生会或社团活动以提高人际交往能力，基本上没有多余的时间和精力来考虑知识创新，对于他们来说，只要顺利毕业，然后找到一份理想的工作，就很好了。从调查中，我们看到的是知识有效运用的缺乏和对知识创新的忽视，很多学生根本意识不到知识运用和创新的重要性。

总之，虽然有一部分的师范生能够对已经掌握的知识进行利用，但缺乏有效的知识运用，而且知识创新意识薄弱，这表明，师范生个人知识管理需要进一步的发展。

3原因分析

3.1主体性的缺失

调查结果显示，师范生在学习过程中没有明确的知识需求，获取知识的时候比较盲目，基本上老师教什么，就被动地学什么。然而，师范生个人知识管理是师范生有目的、有意识地对知识不断地进行学习、存储、整理、反思、交流、共享、运用和创新的过程，是一项复杂而辛苦的活动。需要师范生具备明确的学习目的、持久的学习动力、强烈的自主学习意识，它离不开师范生的自主能动性与创造性。因此，师范生在知识获取过程中的主体性缺失，会阻碍师范生个人知识管理的发展。

3.2意识与实践的缺乏

问卷结果显示，17.48%的学生在学习过程中能够对知识进行分门别类地存储，这表示他们在无意识中进行了知识管理。然而，这些无意识的行为无法对学习产生持久、深远的影响。虽然网络已经进入日常工作和学习中，由于师范生缺乏有效地个人知识管理，因此，面对当前海量的信息资源，许多师范生仍然有力不从心之感，很少能主动利用网络与其他同学就专业问题、学习方法等进行探讨，也很少与同学分享自己的学习体验。师范生知识管理中存在的这一问题，限制了他们对信息的获取，不利于提高师范生的个人知识建构能力，从而限制了师范生的专业发展。目前，自学是师范生对自身知识结构进行补充、修改和完善的重要途径。因此，提高个人知识管理的意识是当前高校师范生摆脱知识不足以及完善知识结构的有效方法。

3.3指导的缺位

著名教育家叶圣陶先生有一句名言：教，是为了不教。这要求教师不仅要传授学生知识，更要教会学生学习。“知识型社会中，师资培育应更重视如何协助师资生将所学过的教育理论与相关的学习经验进行系统性管理，强化其专业反省机制，提升专业学习与发展之成效。”师范院校教师是典型的知识群体，他们拥有丰富的知识储备、完整的知识结构、良好的信息素养，他们在知识与专业上的优势是为高校师范生提供个人知识管理指导的重要条件。

4总结

师范生是未来的知识工作者，未来的教师，担负着教书育人的任务，在当今这个知识爆炸的时代，个人知识管理是师范生管理好个人知识的科学方法，能够使师范生提高学习效率和竞争力，为以后的发展打下坚实的基础。因此，师范生应该掌握并运用个人知识管理的相关技术对个人知识进行有效管理。

参考文献

[1]何克抗，李文光.教育技术学[M].北京师范大学出版社，2009.

管理学主要知识篇3

1图书情报学与知识管理新的发展动向

20世纪九十年代文化信息大潮席卷全球，为更好地参与知识经济，知识管理应运而生，同时引起了全球乃至全社会的重视。伴随知识经济的成长，国外出现许多对知识管理的理论和研究，并且都取得不错的成效。研究的主题分别是企业知识管理和知识管理理论这两大块。近年来图书情报界领域，也需要知识管理的参与，从而产生了知识管理新的发展动向。比如说：ASIS美国情报学会于1999年11月召开了一场对世界图书情报学研究都尤为重要的会议，并因为这次主题为“创新、组织和利用知识”的研究，美国情报学会专门成立一个委员会专门进行知识管理[1]。为了促进知识管理在全球图书情报领域的广泛传播和经验交流，举办了主题为“图书馆和图书馆论坛栏目”在InternationalFederationofLibraryAssociationsandInstitutions国际图书馆协会联合会主持下召开[2]。同时国外出现一大批关于研究知识管理对图书情报学产生的重要影响的著作和论文。KnowledgeManagementfortheInformationProfessional是T.KantiSrikantaiahandMichaclKoening的著作，此书中提及知识管理在现在经济大潮中的重要性并希望利用知识管理得以有效应用[3]。他的研究为知识管理系统的建立开发奠定了基础，并为知识管理文化的创建推波助澜。Knowledgemanagement:thedisciplineforinformationandlibrarysci-enceprofessionals中指出图书情报学中图书管理员的重要参与性，并指出知识管理对图书情报学的发展起着至关重要的作用[4]。因此，为加强对知识管理的研究和应用，知识管理课程已纳入全球众多的图书情报学的研究课程，并成立专门的研究专业教育学院以培育专业人才。经过对知识管理项目的推广，图书馆系统也得到进一步的发展：包括对图书馆的规划管理更加系统科学，图书管理人员更加专业，划分出系统、编目、网页、数字资源的管理类别。以上的发展趋势表明知识管理成为图书情报学不可分割的一部分，并对图书情报学产生了积极的推动促进作用。中国目前对知识管理的研究处于初级水平，急需得到提高。对知识管理研究存在几个方面的意义：首先，知识管理的核心是生产发展知识，并把知识得以应用，知识的发展促成了经济的飞速发展，经济信息时代的进入更加渴求知识管理的发展；其次，图书情报学为适应当前社会的进步和经济的发展，需要不断革新和进步。知识管理以不断进步的理念观念和方法以及途径给图书情报学提供了发展的动力，为图书情报学的创新发展奠定了基础；第三，中国图书情报商业的成长离不开知识管理。知识管理不仅给图书情报学的健康发展提供了良好的理论基础，并且给其起了科学指导作用。图书情报学随着全球经济一体化和经济信息时代的到来不断地发展和完善。从20世纪80年代开始，学者对图书情报学的研究主要放在图书馆以及图书情报的具体实践上，到21世纪，学者认为知识应当是图书情报学研究的中心，通过对知识的研究，才能掌握图书情报学的精髓。关于知识的研究主要提出了“4KNOW”即KNOWWHAT、KNOWWHY、KNOWHOW、KNOWWHO[5]。对知识应当从科学转移到应用上，知识管理对客观知识进行分类、创新并实践在具体的事物上，将客观知识进行主观化，进而对主观知识进行研究。图书情报学中的知识管理的应用，使得客观和主观知识在图书情报学领域中都得以研究。

2知识是图书情报学研究重点

图书情报学的研究重心在不同的经济时代有不同的体现。根据历史的演变，重心从对图书馆学中的文献及其保存的管理发展到对文献分类、索引方法的研究，再到图书情报学中广泛运用计算机技术。计算机技术的运用使得图书情报学的研究得以突飞猛进的发展。网络化、系统化、科学化的新型知识管理类型成为图书情报学研究的核心内容。通过计算机科学的处理，对信息技术进行结构分类，实现了超文本的网络化。但是还是存在相关的问题，知识无法进行适当的体现和计算。网络结构中使用超文本技术仅对文献组织的建立提供了帮助。这种技术主要是依赖于元数据、知识结构、知识仓库以及知识管理系统对知识节点的分析从而创造知识之间的相关性。而我们在实际运用中也需要对知识进行逻辑性分析，对知识的恰当组织，但是目前这种技术还未能使得我们的愿望实现[6]。知识管理以其深厚的信息管理理论以及不断的实践结论证明对图书情报学的深刻影响，最主要的便是通过丰富知识储备和信息共享的知识创新。图书情报学中不断利用的是信息管理和信息资源管理，而此二种管理均来源于知识管理。知识管理提升了企业的创新水平，促进了经济信息时代的进步。但是理论研究为主的图书情报学目前并没有成为知识管理的核心，因此，图书情报学者应当加强此学科的实践。针对解决知识组织、知识创新、知识服务、知识开发以及知识产权管理等问题，图书情报学加强了对数字图书馆的知识管理。并提出知识管理组应当从扁、平发展，然后建立一个智能化的个性化的技术服务基础，以此促成知识的管理传播再生及利用，并且需要改善文化知识传播交流的环境，建立相应的激励机制。

3图书情报学的研究方法趋向于综合化

图书情报学的研究方法逐渐从单一模式往综合化发展，从研究之初的图书情报学的特征方法、一般法和哲学法到如今融合了管理科学、计算机科学、心理学等多样性方法。图书情报学的发展是基于多源化生产发展的知识管理，为知识的传播、组织和利用而形成的综合化研究方法。信息技术的进步使得综合化研究方法得以实现和完善。而综合化研究方法的发展趋势也是符合社会的要求的。

4图书情报学科核心是知识

图书情报学科的核心随着时代的变迁和科学的发展，从之前的文献和信息为核心的学科体系逐渐演变成为以知识为核心。知识的重要性众所周知，从古到今，知识是社会发展的动力，是步入科技文明时代的标志。知识是人类社会生产的重要条件，渗透在生产发展的每个角落，因此图书情报学科具有同样的渗透特性。图书情报学科有充分的知识库，对每个学科都储备了大量的知识，为了存储更大的知识，图书情报学分出庞杂的脉络,这些脉络对相关的信息知识进行收集储藏，使得图书情报学科的核心变得模糊不明[7]。自上世纪九十年代开始，学者们对图书情报学科的核心进行了研究并没有形成统一的观点。笔者认为知识应当是图书情报学研究的核心，知识产生的运行轨迹和应用对提高知识生产力具有重要的意义。因此图示情报学应当对知识的生产传播和利用进行披露，所以其他研究知识的学科如经济学、心理学、历史学、哲学等诸多的学科都不能纳入图书情报学研究的课题。这些其他的学科是为图书情报学提供科学的研究方法。图书情报学正形成以知识为核心的学科。

5以知识和知识管理为主线进行图书情报学的调整

管理学主要知识篇4

一、知识经济的内涵及特点

知识经济又称为新经济、信息经济，它建立在知识的分配、使用与生产基础上，是一种极富生命力的新型经济，与传统的工业经济、农业经济有着本质区别。总体而言，知识经济主要具有以下特点：首先，知识成为推动经济发展的重要动力。这也是知识经济的首要特征。当前，知识在经济活动中的作用日益凸显，物质投入逐渐被知识投入代替，进而提升了经济效益，节约了物质资源。知识的掌握和传承离不开教育，而教育的开展又必须以教育管理为基础。其次，知识密集型产品比例逐步增大。传统的工业经济主要以物质生产为主。知识经济则是将知识生产与物质生产有机结合在一起。合理运用信息资源与知识资源，极大地提升产品的高附加值与知识含量。通俗而言，即是说产品包含的知识日益增加，包含的物质则相对减少。再次，知识经济具有高效低耗的特点。随着知识经济时代的到来，以物质资源高消耗为基础的传统经济形势必将被时代淘汰，而信息、计算机技术、电子则会逐渐普及和应用，这都可以极大地降低产品生产过程中的能源消耗与物质消耗。当前，数字化形式作为知识经济的载体，正在改变着人们改造世界、认识世界的能力。而教育则对知识经济的进一步发展起着至关重要的作用。所以，探讨知识经济时代教育教学管理的实践，既是我国教育发展的内在要求，也是知识经济时代的题中之义。

二、知识经济时代教育管理的实践策略

（一）建立多样化的教学管理制度

制度建设直接决定教育教学管理的成效，特别是对教学秩序的稳定和教学管理的规范有着直接影响。目前，许多学校在教育管理中过于“规范”，对不同年级、性格、能力的学生运用同样的管理标准和方法，严重制约了学生的个性发展，不利于提升学生的自主学习能力和创造能力。所以，若要顺应知识经济发展需求，培养高素质人才，就必须在坚持“以人为本”管理原则的前提下，采用多样化的教育教学管理制度。多样化的管理制度主要是指，依据学生的实际情况和社会的人才需求，灵活地调整和修正教学管理制度，并通过有效的措施、组织结构加以实行。多样化的教学管理制度必须充分尊重学生的主体地位，拓展学生的自主选择空间，鼓励学生根据自身情况选择相应的学习方法和内容，这样才能有效提升学生的学习兴趣，激发他们的学习积极性，挖掘他们的学习潜力，进而提升教学效率，为社会培养创新型高素质人才，推动知识经济时代的发展。

（二）建立网络型教育管理体系

随着计算机与网络的逐渐普及，网络管理理念被逐渐应用到各行各业中，成为知识经济时代的主要特点。传统教学管理体系缺乏师生互动，单一僵化，导致学生参与的积极性、管理效率难以提升。因此，若要顺应知识经济发展趋势，就必须运用网络工具和平台构建网络型教学管理体系，以提升管理者和学生参与的积极性。网络教学管理体系首先要求注重师生沟通交流。简单而言，即是指无论是在教育系统外部，还是在教育系统内部，都必须实现双向沟通，在融洽的师生氛围中有序开展各种教学活动。教师可以通过QQ、微信、微博等网络工具，构建互动平台，及时关注学生在学习和生活中的需求，并给予帮助和指导。其次，要重视学生在网络教学体系中的主体地位，学生是一切教学管理活动的中心，因此，教师利用网络设计教育管理方案或计划时，应当充分考虑学生的个性特点，以学生的个性需求为教学管理的出发点和落脚点。只有这样才能切实做到以人为本，充分激发学生的学习潜力。

（三）完善基本管理机制

管理学主要知识篇5

高校知识管理不仅具备知识管理的共性，还有其特殊性。高校知识管理的特点主要表现在新的价值取向、新的发展理念、新的领导方式、新的组织文化及新的分配理论。高校的主要任务是培养人才和科学研究，创造价值主要靠高水平、高素质的师资队伍，以人为中心尤为突出。所以高校的知识管理就有了新的价值取向，即以知识为中心的人性化的管理。创新是知识经济的灵魂，对任何组织来说不创新就会灭亡，高校亦如此。高校是知识创新的源泉，要担当起知识创新的历史使命，因此高校知识的管理就是促进知识创新及培养创新型人才。高校领导者的职能是集中全体员工的智慧，充分发扬民主，做到让每个成员都有机会参与领导。知识只有实现共享才能发挥更大的价值，在开放的知识交换状态下知识才能增值。高校要有相互信任的氛围，工作人员之间相互信任，彼此交流知识，从而实现知识的共享，尤其是高校跨学科的知识共享。传统的分配理论主要是按劳分配和按资分配，高校知识管理提出了新的分配理论，即按知识价值进行分配，这一点已经得到众多高校的认可。

二、高校核心竞争力的构成因素

高校核心竞争力的构成因素如图1，主要包括文化力、学习力、管理力和创新力四个方面。文化力是指高校特有的历史文化传统尤其是高校的精神和核心价值观，对员工有一定的感召力，会在日常工作中体现出来，在高校的管理制度和行为上体现出来，从而激励学习力和创新力的产生。所以，把科学的高校精神和核心价值观渗透到校园文化中有利于培育高校核心竞争力。学习力是高校核心竞争力的基础。高校工作人员不断地学习和交流，使知识得到积累，为创造力的产生奠定基础，才能保证管理力的提升，为文化力的升华提供精神能量。学习力增强了，管理力、创新力和管理力才能凝聚成高校核心竞争力。管理力是高校核心竞争力的支撑。高校中的各种要素、各种能力和资源都离不开协调和管理的整合，没有高校的管理力，高校的知识资源就不会发挥最大作用，就会缺乏向心力和凝聚力。管理力的作用是为高校核心竞争力保驾护航。创新力是高校竞争优势的直接体现，创新力的形成离不开有效的组合和制度保障，最终通过创新成果体现出来。高校能否保持竞争力取决于创新能力的强弱，创新力为高校培养人才和科学研究提供能量。竞争四力，是高校核心竞争力的重要因素，它们相互作用、有机结合，推动核心竞争力动态发展。

三、高校知识管理和核心竞争力的关系

1．高校知识管理的最终目标:提升核心竞争力

知识管理将知识作为重要的战略资源，把最大限度地利用知识作为提升核心竞争力的关键。高校知识管理是指有计划有目的地构建一个高校内部知识和外部知识交流的知识网络，实现显性和隐性知识的转换，并在转换中创造、积累和运用知识，提高高校学习能力和创造能力，最终提升高校核心竞争力。高校知识管理的目标就是通过知识共享、知识创新，最终形成核心竞争力和持续的竞争优势。对于高校教师来说，在教学和科研中取得的知识和经验如果能够经常交流和共享，不仅能使其他老师受到启发，提高科研水平，也能使自身的经验升华，实现知识增值。在知识共享过程中，要克服知识共享障碍、形成知识共享文化、建立有效的知识共享机制、完善知识共享的条件。高校知识管理不仅要做到知识共享，还要不断进行知识创新。知识创新在现在的信息化社会成为高校知识管理的重要目标。高校知识创新主要是在教学、科研和服务的过程中通过对知识进行转化实现的。主要包括从隐性知识到新隐性知识的转化，即社会化;从隐性知识到显性知识的转化，即外部化;从显性知识到新显性知识的转化，即组合化;从显性知识到隐性知识的转化，即内部化。知识创新的最终目的是提高组织核心竞争力，所以高校知识管理的最终目标是提升核心竞争力。

2．高校核心竞争力的本质:核心知识竞争力

高校内部的隐性知识成为高校的核心知识，具有独特性和难以模仿性。高校对核心知识资源的管理能力和创新能力，决定其核心竞争力。因此，高校之间的竞争实质上是核心知识的竞争，对核心竞争力的管理实质上就是对核心知识的管理。高校的核心竞争力最终要通过知识管理才能得到有效的培育和升华。高校核心竞争力主要体现在四个方面(见图2):师生的知识和技能、高校技术系统、高校管理系统、高校价值系统。师生知识技能和技术系统构成知识储备库，管理系统和价值系统构成知识整理和控制系统。

四、基于知识管理的高校核心竞争力的培育

1．强化组织学习，提升高校学习力

组织学习是高校学习竞争力的源泉，从知识管理的角度来看，我们应该做到几点:变革学习理念，“自我超越”;明确学习和管理目标，构筑“共同愿景”;进行团体学习，形成组织障碍;着眼全局，克服学习中的障碍。在信息技术的基础上建立具备一定功能的知识仓库，共享和转化隐性知识，存储并检索显性知识，分析储存知识，创造并反馈知识。

2．强化战略整合，提升高校管理力

从知识管理的角度看，提升管理力离不开战略规划。对高校来说，提升管理力关键在于推进战略管理、整合战略资源、优化高校组织结构。制定有效的战略首先要分析经济、政治、社会、技术等外部因素，然后结合高校内部的人力资源、财务资源等准确地进行战略定位，合理选择战略类型，科学制定战略规划，最后才能制定出与学校相匹配的战略规划。在战略实施过程中要能够对高校战略进行重组、开发和整合，才能有效提升高校的管理力，从而提升核心竞争力。

3．强化知识创新，提升高校创新力

知识创新主要是通过知识转化实现的，高校的知识创新主要是通过学习、科研和社会服务体现出来。对知识创新过程具有主要影响的两个方面是观念和制度，所以我们要做到观念的创新和制度的创新。从观念上要树立以人为本，也就是以学生和教师为本的教育发展观，要树立学术自由的教育发展观，要树立开放办学的教育国际观。从制度上创新人才的培养机制，创新科研机制，创新人事分配制度，以保证学校培养出高水平的人才队伍。

4．强化文化战略，提升高校文化力

管理学主要知识篇6

论文摘要：知识管理是当前一种新的管理理念和管理方法,成为学术界和企业界研究的重要课题。文章对国内外学术界和企业界关于知识管理的理论研究和实践研究进行了综述和对比分析，发现国外对知识管理的研究已趋于高潮和成熟，而国内对知识管理的认识和研究起步较晚，还处于起步和发展阶段。

从人类社会开始，知识就随着人类社会的演进而不断积累。因此广义地说，人类社会的发展史就是一部知识发展的历史，一部知识管理的历史。但是作为一种正规的商务实践，知识从上世纪50～60年代才开始植根于受过教育的劳动力中。知识管理的本源可以追溯到上世纪50～60年代北美洲的商务实践中。而中国对知识管理的认识和研究起步较晚。中国知识管理理论研究始于1998年。

一、国内外知识管理理论的演进

1.国外知识管理的发展状况。知识管理作为人类的一个活动，早已存在，但是正式用“知识管理”这个词来形容企业的知识活动过程，还得始于美国的管理大师彼得·F·德鲁克。1959年，彼得·F·德鲁克在其《明日的里程碑》（LandmarksofTomorrow）一书中创造了“知识工人”（knowledgeworker）这个新词汇，他认为产业工人中出现了一种新型的劳动力阶层，这些工人接受了大量的正规教育，具备获得与应用理论和分析知识的能力。同时，德鲁克在上世纪60年代还提出了知识经济的萌芽阶段。彼得·F·德鲁克是公认的当代最伟大的管理宗师，也是最早提出知识社会和知识管理的人。

尽管上世纪50～60年代国外学者就已经提出“知识经济”、“知识工人”等概念。但是国外对知识管理的深入研究和实践，始于20世纪80年代后期。1989年美国成立了知识资产管理研究会，对知识管理专项进行深入研究；20世纪90年代初期，美国的一些咨询公司知识非常密集，开展了卓有成效的内部知识管理活动。这一时期，国外学者写了许多关于知识管理的论著。比如：日本的野中郁次郎（Nonaki，Ikujiro）发表了《知识创新型企业》。在该著作中，他指出：在一个“不确定”是唯一可确定之因素的经济环境中，知识无疑是企业获得持续竞争优势的源泉。那个时期出现了世界上第一位知识主管（CKO），他就是雷夫·埃德文森（LeifEdvinsson），成为了总部在瑞典的Skandia公司的知识主管。雷夫·埃德文森成立了知识资本研究课题的权威领导，代表作有《发掘隐藏的智力，实现公司的真实价值》。

20世纪90年代中后期，管理界的精英们开始认识到知识是一个企业生存和发展的关键因素。创新很快被当作企业的一种核心竞争力。

2.国内知识管理的发展状况。20世纪90年代末期，知识管理理念开始在中国传播。从那时起国内对知识管理的研究和实践发展迅速，知识管理成为国内企业家和学者关注的焦点。

朴素的知识管理阶段：1997年两会召开之前，两会代表的桌前都收到了科技部的一个报告《知识经济与中关村》。这份报告在当时引起了很大反响。从1995年开始，经过两年的关于知识经济的讨论，在1997年的两会上，关于知识经济的探讨直接引申到中关村关于风险投资、知识型企业、知识资产等中国实际问题的探讨。在这些探讨中，知识管理是其中的一个重要的内容，当时还是一种非常朴素的思想。

进入1999年，关于知识经济的研究和实践逐渐从宏观层次转向了微观领域，学术界开始研究知识经济的微观基础——企业知识管理等问题，企业界也在积极探索如何进行知识管理以面对知识经济时代的挑战和大好机遇。1999年，许多国外知识管理研究的著作被翻译出版，国内不少学者也敏捷地投入该领域的研究，发表了一系列的学术文章。以国家自然科学基金管理科学部将“企业知识管理问题研究”作为2000年鼓励研究领域为标志，国内学术界关于知识管理的研究掀起一个高潮，并将波及到企业界，引发一个企业知识管理实践的高潮。

长城企业战略研究所所长王德禄在2003年中国知识管理理论与实践专家研讨会上提出了朴素的知识管理思想。其主要的含义是：在企业中，认为企业业务运作所发生的一切事情都是在处理、创造新的知识，知识无处不在。第二，知识能够不断的重用，而且在重用中创造新的知识。企业要不断地提炼自己的知识，要不断地推导积累的知识之间的关系，不断地整理已有的知识，使得知识在重用中创新。朴素知识管理主要强调三个方面：组织分析、信息技术、人。

《IT经理世界》、计算机世界、《首席财务官》杂志、计算机世界网等媒体与国内知识管理领域的领头羊深圳蓝凌公司在京共同举办了“2005知识管理&创新高峰论坛”。本次论坛独家推出了“2005中国知识管理调查报告”。该报告重点调查研究了中国企业知识管理的成熟度现状分析以及中国知识管理调查趋势的分析。报告显示，从整体上来看，中国企业知识管理水平并不乐观。“2005知识管理&创新高峰论坛”的召开成为中国知识管理发展历史中一个里程碑，对知识管理应用和实践将带来巨大的推动作用。

在改革开放30年和中国知识管理10年的节点上，在全球面临金融危机威胁的情况下，2008年中国知识管理论坛年度盛会的召开，将为中国企业的发展和转型提供动力支持。会议探讨了知识管理实施和战略层面上的问题，并探讨了知识管理的评估问题。

知识管理方面的论著大部分是国内学者翻译国外知识管理研究学者的著作。国内学者比较有代表性的著作有：乌家培的《信息管理与知识管理》、王德袜的《知识管理：竞争力之源》以及王方华的《知识管理论》等。

二、国内外对知识管理的定义

1.国外关于知识管理含义的解释。国外关于知识管理的含义有多种解释。如：美国生产力与质量中心（APQC）认为：知识管理是以增强竞争力为目标的识别、获取和利用知识的战略和过程，这个动态过程的第一阶段主要是创造、发现和收集公司内部的知识与技能，第二阶段主要是共享和理解收集来的知识与技能以便利用，第三阶段主要是修正这些知识和技能并将其运用于新的环境中。

Wiig认为：知识管理是有计划地、详尽地、慎重地对知识进行架构、更新以及应用，以将组织内部知识相关的效率以及知识资产的获利最大化的过程。CarlFrappaolo认为：知识管理就是通过集体智慧的杠杆效益达到增强响应能力与创新能力的学科。

2.国内关于知识管理含义的解释。国内关于知识管理的内涵有多种表述。王方华认为：企业知识管理是把知识作为最重要的资源，把知识和知识活动作为企业的财富和核心，对信息的获取和传播、知识的学习和运用、知识的创新和传播、知识交换及企业内部知识的分享和共享的结构、知识水平的提高进行管理，发挥企业员工和集体的智慧，在知识创新中谋求生存和发展。江文年，杨建梅等认为：企业知识管理是企业管理中的一个系统体系，具体地说就是管理者通过创造一种协作和学习的环境，使得企业中的每位员工能够方便和快速地获取、共享、重复使用企业中的显性和隐性知识，以形成个人知识和组织知识，并由此推动企业中知识的创造和传播，在充分肯定知识对企业价值的基础上，通过支持、激励个人将知识应用、整合到企业产品和服务中去，最终提高企业的知识创新能力和核心竞争力。陈锐认为：知识管理是一种综合了多学科知识与方法的，通过系统管理组织的知识资源来提高组织效率、反应能力、竞争能力、创新能力和资本价值的信息管理理论与方法，是人类信息管理活动迄今为止最高级的形式和最新的发展阶段。

三、国内外知识管理会议

1.世界知识管理会议。20世纪90年代末，知识管理成为信息学家和管理学家共同关注的焦点。第一、二、三届世界知识管理会议分别于1997年、1998年、1999年召开。第一次会议主要集中于技术问题；第二次会议则主要重视和强调管理问题；第三次年会的主题是:利用最佳的技术和管理使企业价值最大化，评估知识管理对组织的影响。

2.国内知识管理会议。在1997年的两会上，国内学者和专家首次对知识经济和知识管理进行了探讨，当时还是一种非常朴素的思想。

2003年中国知识管理理论与实践专家研讨会胜利召开。研讨会上专家们主要研讨了知识管理的发展、知识管理的实践及信息化等几个方面的问题。“2005知识管理&创新高峰论坛”学者和企业家对国内企业知识管理的应用水平进行了探讨。此次高峰论坛侧重于研究国内知识管理在企业和经济实体中的应用和实践。

“2008知识管理实施论坛”于2008年5月23日在北京顺利举办。论坛总结了中国知识管理十年的成败得失。就知识管理实施的经验、问题和未来的发展进行总结、展望，推动中国知识管理的实施。知识管理中心（KnowledgeManagementCenter）和中国人民大学信息资源管理学院主办的“2008中国知识管理论坛”于2008年12月27日顺利举办。会议主要探讨中国知识管理的未来路径和发展轨迹，涉及到知识管理战略、知识管理实施、知识管理案例、知识管理评估等多个方面。

四、国内外知识管理研究述评

通过以上分析不难发现，国外的知识管理研究主要是在基于企业的生产实践中不断提炼出的。而国内的知识管理研究则更多的是在基于引进国外知识管理的相关研究。国外知识管理始于20世纪50～60年代，在20世纪80～90年代达到高峰，而中国则是在20世纪90年代末才开始关注和探索知识管理的理论与实践。国外不仅学者非常重视知识管理的研究，而且很多企业已经付诸行动，并取得良好的效果。一些知名的大学和研究所都成立了知识管理研究机构。而中国的知识管理还停留在学术研究上，企业对知识管理的实践少之又少。

在知识经济时代，知识将取代传统的土地、资本、劳动力等资源成为重要的生产资源，知识已经成为企业竞争力的主要源泉。从管理纬度来看，知识管理已经成为优化和提升企业管理的新的管理思想、管理工具。不论对知识经济持何种态度，在管理领域中，知识已经成为企业竞争力的源泉。知识管理成为现代管理的主题，越来越多的人开始介入对知识和知识管理的研究，包括学者、专家、企业家等，为知识管理理论的发展和促进知识管理的具体实施作出积极的贡献。

参考文献：

1.[美]卡尔.弗莱保罗著.徐国强译.知识管理[M].北京：华夏出版社，2004.1

2.彼得·F·德鲁克.杨开峰等译.知识管理[M].北京:中国人民大学出版社,（《哈佛商业评论》精粹译丛）,2004

3.陈锐.公司知识管理[M].太原:山西经济出版社,2000

4.[美]卡尔·弗莱保罗.徐国强译.知识管理[M].北京:华夏出版社,2004