海南旅游感想(整理2篇)
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海南旅游感想范文篇1
经朋友的帮助,我有幸在旅行社进行为期两个月的实习生活。我很感谢朋友以及公司给我这样的难得机会,同时由衷地感谢公司同事在此期间对我无微无至的照顾以及帮助。
年月1日-月1日,我在旅行社进行了为期两个月的实习活动,在实习期间,我主要以旅游市场调研和办公室文秘类工作为主。在这两个月的实习工作中,我得以亲身体验社会,学到了很多在课堂上学不到的知识,并获得把课堂教学的理论知识与社会实际实践相结合的机会.通过这次实习,我对旅行社的经营、管理及组织结构有了初步的了解,在实践中使我认识到旅游业的一些基本情况,以及其对地区乃至国家经济发展的重要性,并补充了自己有限的理论知识,提高了实际的操作能力。
一、实习单位简介
旅行社有限公司位于路大厦3楼,是经过国家旅游局、旅游局批准,省工商局注册的具有法人资格的私营专业旅游企业,是足额交纳旅游质量保证金的单位,注册资金50万元。被评为“市十佳国内先进旅行社”,在年年3月全国旅游业消费者满意度调查活动中被中国旅游监督管理委员会评为“全国旅游业十佳信誉单位”。
公司拥有一支职业道德良好、业务水平高的业务策划人员及训练有素、熟练各种语言、服务水平高的专业带有队伍,数名导游历年来被评为“十佳导游”称号。公司秉承“宾客至上,信誉第一、优质服务”为宗旨,竭诚为旅客提供“食、住、行、游、购、娱”等一条龙最佳服务。
我从月初应聘进入公司至离开,员工稳定在80人左右,公司主要业务为专业地接,计划团队,常规纯玩散客,会议自由人,高尔夫,自驾车等。
二、实习主要目的
在学习生活了四年,对海南省也有个一个大概的了解。海南省作为一个岛屿,四面环海,气候怡人,具有得天独厚的旅游资源,海南省的旅游业发展前景非常的美好。我学的是市场营销专业,平日里上课很少涉及旅游方面的知识,出于对海南旅游发展前景的看好,我平时经常看些有关旅游方面的书。旅行社作为旅游业的承载者,具有极其重要的战略意义。所以,这次毕业实习单位我选择旅行社,希望通过社会实践,能对海南旅游业有更进一步实质性的了解。同时,在实习过程中注意培养自己的自学能力、动手能力、理解能力、为人处事能力以及思维能力等。进一步巩固和理解在课堂及书本上所学的知识,培养和提高理论联系实际的能力,更好的为建设社会主义伟大事业而奋斗。
三、实习内容及收获
(一)办公室文秘类工作
由于第一次较正式的步入社会,走进公司上班,加上领导对自己的具体工作能力等方面不是很确定,所以在旅行社实习的第一个月里,公司并没有分配什么重要的任务给我,仅仅是一些办公室里杂乱的工作,比如:取文件,送文件,打印,接电话,打扫卫生,整理办公室,倒开水等。虽然这些只是杂乱的小事,但我并没有抱着随意的态度,而是对每件事都很认真的去处理,我个人觉得连小事都不能做好的人,就别提做什么大事了!
经过一个月基础性的工作后,我与公司同事和领导进行了相互了解,彼此间建立了一定的信任感和亲近感,并且使我学会了一定的社会交际,提高了自己为人处事的能力.
(二)旅游市场调研
随着市场经济的不断发展,市场营销学正不断地向旅游行业渗入,现已形成了旅游市场营销学,并逐渐地完善.市场调研作为市场营销的一部分,有着最为基础和重要的意义.
在公司实习期间,我有幸得到了一次实践性地市场调研活动,真是兴奋之极。在学校里,经常听老师讲些有关市场营销和市场调研的理论知识,偶尔有些实验性地模拟调研,但从没有过如此正式地社会调研。对我来说,这次绝对是一个把四年来所学的理论知识与社会实践相结合的绝佳机会,所以我本人非常的慎重与认真。
在做市场调研的整个过程中,我表现得相当活跃与积极。调研前期进行了调查问卷设计,以及调研对象分析,很多观点还得到了上级和同事的认可与赞许。市场调研中期,也就是正式有对象性的社会调查,我和同事们以小组的形式进行,按区域分配,我所在的小组负责海甸岛一块。我们接到任务后,我提议以街区为单位,每人负责一部分,分头行事,完成后到kfc集合,这样可以有效利用人员,在最短的时间内完成任务,同事们都表示同意。于是,充满激情、汗水、劳累与期望的一天就这样的开始了。回到公司,我们进行问卷统计与分析后,把结果交给了负责人。领导看了市场分析后对我们赞扬了一翻,晚上还请大家去happy。
经过此次调研活动,我对海南旅游市场有了更进一步的认识了解,特别是顾客这一块,也对自己有了更深的认识,发现了许多不足之处,需要更努力地不断学习提高。
四、对海南旅行社发展的一些想法及建议
虽然第一次进旅行社工作,并且仅有短短的两个月,但通过近期的观察与思考,以及平日在学校里老师悉心的教育,我对海南旅行社的发展也有一些粗浅的想法与建议。
目前,海南旅行社主要面临着三大问题:
第一,同行业激烈的竞争。从海南建省并确定旅游业为海南经济支柱性产业之一到现在,包括大大小小,国内国际的旅行社不下160家,特别是90年代,海南省经批准注册的国内、国际旅行社达1千多家。面对一个海南,在有限的旅游资源开发下,共同存在着如此多的竞争者。所以,海南旅行社面临着极为激烈地竞争。
第二,优秀员工流失问题。现在很多企业都面临着一个共同的问题,那就是优秀员工的流失,旅行社作为服务性企业,人员具有高流动性。我在公司实习的短短二个月中,就有一位优秀的导游想离开,但不知道经理用了什么方法留住了她。这不是一个小问题,人才的流失将带来一系列问题,如企业机密泄露,客户流失,成本上长升等。所以,旅行社应该重视这一问题。
第三,旅游市场混乱。相信到海南旅游过的人,都知道海南旅游市场的大致情况。从“12.1”事件,到黑导,宰客现象,海南旅游市场其实处于一种相对混乱的状态。但是近年来,经过政府对市场进行的各种调控后,现在稍有好转。不管哪一行业,市场混乱将增加企业许多额外的成本,严重地将导致企业灭完。
面对以上问题旅行社该做些什么呢?
1、优化旅游路线,提高旅游服务质量。
2、做好客户服务,让顾客开心地来,满意地走。
3、开发新的旅游资源,创造竞争优势。
4、做好人员管理,降低人力资源成本。
5、完善企业管理制度和人力资源管理制度,留住人才。
6、塑造旅行社企业文化,树立企业形象。
7、规划旅游市场,制定营销策略,明确产品定价,做好市场宣传与营销管理。
海南旅游感想范文篇2
一下飞机,我就蹦蹦跳跳,兴奋得不得了。我抬起头,尽情地呼吸海南的空气。海南的天空真蓝啊!碧空万里,没有一丝云彩。道路两旁种的都是椰树,空气中也弥漫着阵阵淡淡的椰香,令人心旷神怡。下面由小编来给大家分享海南旅游心得体会,欢迎大家参阅。
海南旅游心得体会1寒假的第一天,我和妈妈还有几个小朋友及阿姨们等一行21人乘坐飞机来到了我向往已久的美丽的三亚。
一下飞机,这里可真热呀!我感觉一下子从寒冷的冬天穿越到了温暖的春天,我们到机场更衣室,脱下厚厚的棉衣换上凉爽的夏装,然后乘车到酒店休息。
三亚位于地球北纬18度,和巴厘岛,夏威夷岛是同一个纬度,所以三亚有“东方的夏威夷”之称。这里属于热带气候,全年只有春夏两季,没有秋冬季节。所以这里的植物常年都是绿色,一年四季都有鲜花。
蜈支洲岛的美丽是三亚有名的,是中国的“马尔代夫”。第二天,导游带我们乘船来到了蜈支洲岛,这里果然名不虚传,我立刻被这里美丽的景色所陶醉了,只见一望无际蔚蓝的大海和远处湛蓝的天空连成一片,分不清到底是海还是天。海面波光粼粼,在阳光的照射下,银光闪闪,就像一面巨大无比的镜子,十分美丽。波浪拍打着岸边的岩石,发出哗哗的声音,好像在欢迎我们的到来。金色的沙滩上人山人海,岸边一排排高大的.椰子树上挂满了又大又圆的椰子。岸边不远处花团锦簇,真是生机勃勃,春意盎然。这里风景如画,空气清新。
一下船,我和小朋友们迫不及待地,一路欢呼着飞奔向大海边。我们在岸边追着浪花快乐地奔跑着,说着,笑着。金色的沙滩上有许多各式各样,美丽而又奇特的贝壳,我们开心地在沙滩上捡贝壳,不一会儿,我们就捡了很多贝壳。妈妈们忙着在这美丽的海边拍照留念,我们小朋友就在沙滩上玩起了堆城堡。可是海水一涨潮,一股海浪打过来,把我们的劳动成果冲毁了!我们又重新团结合作齐心协力开始堆城堡。时间过得飞快,不知不觉到了返回的时间,我们依依不舍地离开了美丽的蜈支洲岛。
随后,我们又去了著名的亚龙湾天堂人间仙境、热带植物园、天涯海角、大东海等景点。我被三亚美丽的景色深深地吸引了,这里的一切都让我流连忘返!有机会,我一定要再去一次美丽的三亚。
海南旅游心得体会2海南的三亚是一座美丽的海岛,站在金色的沙滩上放眼眺望,看见的只是一群群连绵起伏的小岛屿。虽然三亚我去了许多次,但是每一次都有新的发现和新的感受!今天,我就来告诉大家我这次的三亚之旅吧!
一放寒假,我就迫不急待的和爸爸一起去海南旅游。到了海口,由于爸爸有工作在身,不能陪我去三亚,只有我自己一个人坐大巴去了,当我听到这个消息后,心里非常害怕,虽然三亚我很熟悉,姑妈也会来接我,可是要我一个人坐车会不会……?爸爸看出了我的心事,对我说了很多鼓励的话,经过爸爸的安慰我那颗胆怯的心早已放下。吃过晚饭,爸爸就把我送上了汽车,并交代司机关照我,爸爸说完后就下车了。“嘟嘟”随着这两声,汽车就缓缓开动了,看着爸爸的身影越来越小,我的心也越来越紧张了。眨眼的时间,汽车就飞驰到了高速公路上,这时已是晚上八点了,坐在我旁边的是一位年轻的叔叔,他的谈吐非常好,他和我聊了很多东西还教了我一些英语单词,如月亮,大海,小鱼等等,我紧张的情绪慢慢的消失了!三个多小时的路程终于到了三亚,姑妈来接我了!在三亚的日日夜夜里,姑妈带着姐姐和我每天去玩,非常爽!比我在家的严格管理轻松多了!每天我们不是吃海鲜就是吃西餐或是在姑妈的酒楼里吃野味,这些美味佳肴让我大饱口福!我还重游了一遍大东海,亚龙湾等景点,最让我难忘的是南山的树屋和海上观音。在景区我发现来三亚旅游的人越来越多了,风景也更美了。我的三亚之旅(徐泽暄)最让我开心的是姑妈还帮我买了十几本新书,这下我又可以增添许多知识了!在我回柳州的最后一天,我还去坐了游艇,看着游艇在大海中畅游,真是刺激啊!我的姐姐吓得魂都飞了,我却一点也不害怕,怎么样厉害吧!
三亚不仅是一个旅游胜地,也是一个天然的大氧吧!如果你们有兴趣的话,可以来三亚游玩,不久的将来,三亚会成为一座国际旅游城,到时,说不定我还可以当你们的导游呢!
海南旅游心得体会3晚上十一点我们一家人:我、爸妈、妹妹,坐着飞机急忙的赶往三亚,因为天上下起了倾盆大雨,我们的飞机延误了好长时间。天色很黑,像一团团黑的棉花糖,飞机起飞了猛地一加速、收起滑轮飞到了乌云上面。
到达三亚,刚下来给人的映像就是热,没走多少路汗就已经撒满全身。到了目的地,跟着团到酒店休息。早上九点,我们慌慌张张的吃完早餐,因为起床迟了,我多睡了一会觉,害的大家都在等我,我也有点不好意思。
第一站:亚龙湾,到了亚龙湾,清澈见底的大海,碧蓝的天空,还有一群人在游泳,我们也迫不及待的换好泳衣。我二话不说拿着游泳圈跳到海里面,没看见一个大浪过来,一下把刚跳入海里的我推到岸上。接着一直来回重复,我都无语O__O“…了。这样一直推着我,让我没有力气了。只好躺到座椅上喝着椰子。随后力气恢复了,我又要去做香蕉船,你们都不知道有多刺激,随着海浪来回摇晃,我还飞了出去,真的!比坐海盗船还爽。
第二站:蜈支洲岛,我们坐着船随着海浪的来回摇晃到达了蜈支洲岛,刚入岛就看见一片金黄的沙滩,我踩在柔软的沙滩上,和妹妹一起做着梦幻般的城堡,没想到做到一半一个大浪把我们裤子弄湿了,城堡直接消失,现在想想都有点伤心。到最后的那个岛没玩什么所以就不说了。
游玩了一天我们住在小型别墅休息着。
第三站:热带雨林,”呀偌达“你好的意思,一进岛就听见一阵呀诺达。我逛着热带雨林,认识了许多树,有些树一碰就中毒吓死我了。讲解员还为我们讲解了海南十八怪。我还做了空中飞行,飞到了山的另一边。往下俯视真是吓死人,高几千米。让人腿软。
游玩了几个小时,吃完饭回到酒店去游泳。
第四站:购物广场,没什么。就是一些卖衣服、珠宝、首饰。
愉快地三天旅行马上就要结束了,我们吃最后一頓饭,聚在一起,海鲜大餐。龙虾这恨得是太好吃了。老爸还认识了一位四川人,我也认识了一位小姐姐,那位四川人的女儿。
走了,我依依不舍的来到飞机场,坐上飞机离开了美丽的三亚。
海南旅游心得体会4我去过碧波盈盈的西湖,还去过风平浪静的如意湖,可让我最流连忘返的只有那风景如圣的三亚了。
那天,我和妈妈坐着飞机去海南,那是我第一次坐飞机,紧张的不得了,双手紧紧的拉住妈妈温暖的大手,没过多久,飞机就起飞了,轮子神不知,鬼不觉的收回了”肚子“里,飞机很快到了云层上方,我在飞机上期盼着快点到三亚。
我们来到了海南机场,坐着车来到三亚市。到了三亚市,已经是中午了,太阳光照射着大地,大地火辣辣的,差不多都可以煎鸡蛋了。我们先去了事先预定好的假日酒店,吃了午饭,再去特色景点玩。
下午,我们来到了亚龙湾,首先引入我眼帘的是那蔚蓝色的大海,它们浑然一体,海天一色。金红色的太阳照射着金色的`海滩,我赤足走在那软绵绵的沙滩上玩耍,嬉戏。冷不丁的有几粒沙子从我脚底缝冒出来,舒服极了。我看见沙滩上有许许多多的贝壳;大大小小,扁的,心形的······各种各样,你想看见什么,就有什么。沙滩上还有很多小朋友的身影,他们都在沙子里抓来抓去,走去一看便知道,他们是寄居蟹爱好者,都在专心致志的捉着寄居蟹。时而还有几个小朋友的尖叫声,是怎么回是,不用想就知道,肯定是被大一点的寄居蟹夹到手了呗。不知不觉中,我来到了刻有”天涯海角“四个大字的石头,那里有很多人在拍照,我们也拍了几张,天色慢慢变黑,我依依不舍的回酒店了。
第二天,我又去海边娱乐场游玩,而且还潜水到海底深处看见了珊瑚和好多种海鱼,我喂它们食物,与鱼儿嬉闹,却抓不住狡猾的游泳健将之鱼,有些鱼儿还亲吻了我的腿。潜水时我的耳膜虽然有些胀胀的不适感,但看见了美丽的海底风景,非常开心,还是有很大收获的。在海边的几天里我天天都要在海水里游几次泳,特别是天然冲浪的起伏感觉让我无比快乐。望着海天一色的蓝,感觉心胸非常开阔,真是太美了。
三亚的海面是碧蓝碧蓝的颜色,海水有时波涛汹涌,有时犹如平镜,真让人难以琢磨,流连忘返啊!
海南旅游心得体会5国庆假期,爸爸、妈妈带我去了三亚。我们住的是五星级的天域度假酒店,这个酒店临海建设,有十分漂亮的海滩、海面和热带植被,酒店的院子里有高大的椰子树、棕榈树、伞形碧绿的枇杷树,还有许多不认识的花草树森木,环绕在绿树和花丛之间有两个室外的大型游泳池,每当我们在海里游过泳后,就会在淡水游泳池里再游玩一会儿。
宾锐哥哥一家比我们晚到两天。我们住在同一个酒店,一起下海,一起游泳,一起游玩。我们俩都很喜欢在沙滩上堆沙子,宾锐哥哥来后,我们每天都在沙滩堆城堡,最后一次规模最大,有宽大的城墙,有3个金字塔、2个石狮子,以及许多院落。不过,令人十分恼火的是,不论我们费了多大的力气,一旦涨潮,海浪就会冲上沙滩,将我们的辛勤劳动给冲毁(有的是离开后被别人破坏掉了)。
期间,我们还游玩了三亚热带森林公园,那里是电影《非诚勿扰2》的外景地,也是五星级酒店鸟巢的所在地,环境非常优美。我们去了兰花谷、过江龙桥和大佛石,兰花谷里有各种形状、各各种颜色的兰花,站在大佛石的旁边,可以俯瞰亚龙湾全景,特别是在过过江龙索桥的时候,给妈妈吓死了,一直在喊:”前面的人,别晃了呗……“爸爸胆大,给我们拍了很多照片。最有意思的是,在上山、下山途中,每当相向而行的两辆游览车相遇时,游客们都整齐的大呼:”啊,噢……“来相互打招乎,笑死人了。

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