工业智能化解决方案篇1

技术推动零售业物流仓储智能化发展

不断膨胀的网购市场刺激着传统零售业向线上业务进击，O2O模式要求在技术上实现各零售实体店仓储系统、会员系统、支付系统、销售系统、财务系统、退货系统等的对接。而仓储系统数据库的信息服务对接技术复杂程度较高，需要零售企业的大量前期投入。相比之下，欧美国家成熟的智能化物流体系和信息系统使它们转型O2O模式的成功率极高。

霍尼韦尔传感与生产力解决方案部基于对客户的全面理解与对零售行业全渠道发展趋势的分析，为客户提供一系列传条码扫描器、手持移动数据终端、语音识别设备和工业打印机产品和全面、一站式的解决方案，帮助推动国内零售业仓储物流智能化体系的发展。

提升智能化零售水平

软件大有可为

在大数据正热的今天，除了部署硬件加仓储物流数据采集的准确性和效率，物流流程的管理和数据的分析也对发展实体零售智能化尤为重要。近年来，霍尼韦尔定位传统零售业对于数据分析及应用的缺失，将软件开发作为首要发展项目，从实体零售的品类管理水平、商品采购、供应链和效率等方面入手，助力实体零售智能化发展。

近年来，霍尼韦尔先后于今年3月及7月宣布收购Movilizer云端软件平台和仓储自动化领军企业Intelligrated。这一系列的收购行动不仅体现了霍尼韦尔向软件转型的决心，还充分扩展了在软件业务领域发展的业务范围。Movilizer公司创建了全球首个为现场服务提供应用程序的云平台，被在外的远程工作人员用于执行维护、修理、销售、配送和仓储等工作。

语音解决方案，提升生产力

实体零售商要更好地提高仓储效率，应用一些高效先进的仓储技术解决方案也是有力手段。例如，能够解放双手的语音解决方案。语音解决方案在零售行业的应用并不是新鲜事，但是相比国外，语音解决方案在中国零售行业的应用还不够成熟。

工业智能化解决方案篇2

要“智慧”不要“麻烦”

今年8月，武汉汉口中山大道利济路路口的一个交通信号灯控制箱因遭遇高温天气而“中暑”，频频出现跳闸问题。因为一个交通信号灯控制箱“中暑”，不仅该路口所有红绿灯停摆，拍摄交通违法的电子眼也变成了“睁眼瞎”，路口往来车辆与行人乱作一团。为了让其“恢复工作”，交警们不得不打伞、浇水帮其降温。有多少人能够想到，一个交通信号灯控制箱的铁皮表面温度达到了48.5℃，就能让“智慧交通”的监管功能失效。

当前，与民生息息相关的“智慧医疗”工程中重点投入的“移动医护”，本是希望借助无线应用的便捷性，让医生、护士在日常巡诊过程中更加方便地查看病人病例，确保医护人员对病人用药和诊断、治疗的正确性，提升工作效率并做到对病患负责。但很多医院在部署相应的系统后，医生、护士却“不愿意”启用。原因很简单，多数是因为医护人员从一个病房走到另一个病房时，无线网络的信号常常会出现短暂的断线问题，随之造成一些“移动医护”应用出现“使用故障”。对于一天几十个查房任务的医护人员而言，如果常遇到这样的麻烦，一定会对系统本身有抵触情绪。

如果大笔投入换来的只是信息化的“摆设”或更多的麻烦，智慧城市的建设价值又体现在何处呢？对于今天智慧城市建设中的诸多问题，锐捷网络智慧城市专家江红杰博士认为不应拘泥于传统的信息化建设思路，“要真正发挥智慧城市的功能，必须在智慧城市的信息化建设过程中，针对智慧城市所涉及的不同场景和行业定制相应的解决方案，通过特殊的方法和具体的产品解决具体问题，从而让智慧城市落地，让智慧城市触手可及”。

化解智慧城市症结

智慧城市的本质是一个复杂、庞大的信息化系统，但目前如何保障“智慧”系统各部分稳定、可靠运行且功能行之有效，将是一个巨大的课题，整个产业界都在探索出路。

“从我国多个试点城市反馈的问题中可以发现，智慧城市的很多规划设计对网络复杂性的预判还不到位，也由此带来了不少教训和挫折。”江红杰告诉记者，智慧城市的建设必然将经历一个细分化、层次化的过程，锐捷网络认为只有通过差异化的网络解决方案和定制化的产品，才能找到解决相关问题的方法。

例如，如果“智慧交通”系统基于传统的商业交换机构建控制系统，红绿灯“中暑”将成为常态问题。因为商业交换机在设计上就难以满足在高温、潮湿、灰尘等恶劣环境下正常工作的要求。目前，锐捷网络为智慧城市设计的交换机都是采用工业级芯片、无风扇设计和铝合金高效散热外壳，可支持-40℃～85℃宽范围工作环境温度，做到了耐振动、防尘、防雷等，在恶劣环境中也能稳定可靠地运行。即使在可以将鸡蛋煮熟的高温下工作，交换机也不会受到影响。江红杰表示，在“平安泉州”等项目中，锐捷的工业交换机已被广泛采用。

“移动医护”的大多数应用都是网络敏感型应用，能否解决Wi-Fi网络的漫游问题已成为保障“智慧医疗”项目顺利开展的关键，锐捷网络已经通过一

工业智能化解决方案篇3

在互联网革命的浪潮下，利用传感器对生产车间进行监测已并非新技术。但每家工厂、每个车间的环境不同，会让这种监测变得复杂。比如在钢厂高炉附近，绝对的高温会对数据传输线造成损伤，但恰恰这个区域却是核心监测点，一旦信息缺失，会给整个生产安全带来隐患。

这个尴尬的现象引起了华为研究人员的注意，同时也为他们带来灵感。他们研究后发现，通过无线网络覆盖易燃、易爆、有毒等环境监控点，建立基于WiFi的监控系统，形成开放、互联的敏捷无线工厂，可以大幅提高监测的准确度和促进生产流程优化。

事实上，为企业实现管理精细化、作业移动化、生产协作化，只是华为智能工业互联的制造业布局的冰山一角。

无缝工厂

继工业革命和互联网革命之后，制造业已经步入了工业互联网时代。制造业整个产业链和互联网的关系越来越紧密。工厂的巡检员检查生产线需要到一线的生产现场，但是诸如钢板质量等内在缺陷很难通过肉眼检查出来，此时通过数据进行采集后送至云端服务器，进行大数据分析，通过各类采集而来的相关数据进行数据模型预测就可以提前发现问题。最重要的是，这些数据还要快速地交付到运维人员手里，使他们能够快速地进行决策和感知。

全联接正成为智能工业发展的引擎和动力。“这方面华为有发言权。”华为的相关负责人表示，华为将创新的全联接技术与制造业务融合，打造业务流联接（云端业务协同整合）、管理联接（海量全联接管理和大数据关联增值服务）、管道连接（产业链横向协同和生产信息纵向集成）、海量智能机器联接（智慧的连接末端）的全联接敏捷制造解决方案。

华为的生产智能运维解决方案，就是通过智能工业物联网关实时采集现场生产控制系统日志和工业运行数据，实时上传到敏捷网络控制中心，通过SOC统一安全管控平台，针对生产业务接入区内所有网络、安全设备、智能生产设备所产生的各类数据进行统一收集、分析，呈现，提前预警，主动运维，保障生产稳定运行，打造更高效、更精细的智慧工厂。

一个典型的案例就是：在汽车钢板高速退火过程中，不同规格的钢板的工艺冷却速度不尽相同，钢板氢冷速度和拉钢速度的协同动态控制将决定着整个汽车钢板的生产过程中的成品率。而延伸到生产现场的网络系统则是整个退火过程协同控制的信息枢纽。通过WLAN和eLTE网络替代传统有线网络，实现恶劣生产环境的无缝覆盖，连接现场的上百个智能传感器将拉钢速度、氢气流速等一系列运行状况数据实时传送到工业云平台，通过退火过程建模实现关联分析，而分析结果通过智能无线网络再实时下发到生产现场，实现氢冷速度和拉钢速度的协同联动，保障钢板质量稳定。

精细生产能耗管理方案，则是通过一体化智能工业物联网关实现耗能点全连接，适配不同协议，采集水电煤气各类表计、智能开关数据，灵活选择GPRS/3G/4G/BPL/GE等方式实时上传，结合大数据分析，建立精细能耗管理模型，实现节能减排，可使生产成本降低30%。

全联接背后蕴含着巨大的商机，比如在企业内部，车间里生产计划的有效执行，企业与分支机构的信息传递沟通，这些地方都可以应用到全联接相关产品、解决方案。在企业之间，比如制造企业、物流企业与零售企业这类的上下游企业，信息的全联接则会更有利于供应链的顺畅运行。

跨界产业链

现在，越来越多的行业都希望通过移动终端开展与客户的营销活动，通过直接面向终端客户的网络营销替换传统的多环节分销，结合移动营销和交付应用，通过“线上推广+线下体验”的O2O新模式聚拢客户。

显然，制造企业也不愿意错失这块巨大的市场蛋糕。华为企业BG大企业解决方案部长全一表示，制造企业建设电商平台的初衷是充分发掘现有的客户资源的商业价值，将分散的几百万客户从线下集中到互联网平台，信息和实物之间、线上和线下之间的联系变得更加紧密，通过移动互联网增值业务增加客户黏性，然后通过多样化促销手段发展新的客户，促进产品销售。

华为创新移动办公解决方案提供安全的远程接入和移动设备管理方案，并根据企业的实际业务流程定制化开发移动应用，解决从“方案展示的移动化”到“业务受理的移动化”等一系列问题，为企业带来创新的营销模式。

以华为卓越电商云平台为例，革新了制造业的营销和采购模式，通过业界最快的NAS存储和虚拟云平台。为企业搭建了一个O2O交互式客户体验平台，保障海量用户高并发响应，为制造企业打造3D展厅、图片和视频的产品宣传和订购集散地，帮助企业整合线上线下资源，实现精准营销模式。

协同研发，众包设计则跨越了传统制造企业“一厂一所研制一型号”的研发模式，构建集团融合广域网络，打破传统研发网、办公网割裂的运营模式，保障设计图纸等大文件跨部门及时共享，构造畅通无阻的协同研发模式，改变研发部门孤军作战的现状，实现了集团内部及整个产业链的资源共享；共享研发云平台和分布式虚拟桌面云充分实现信息共享，融合合作伙伴、客户智慧，提升企业创新能力。

东风通信技术有限公司是东风汽车公司的子公司，在东风集团的信息化建设中发挥了越来越大的作用。但由于各子公司网络互不相通，各自为政，员工出差办公接入网络困难，系统维护效率并不高，也缺乏统一运维管理方法。华为为东风通信打造了桌面云应用的云平台。利用统一的集中管理平台，在办公终端采用显示器+多种TC的模式，支持各个场景的E2E解决方案，实现了一套桌面云项目下支持多个应用场景提升了效率。

中国医药集团虽然信息化建设一直处于中国同行业领先地位，但集团希望采用云计算技术，建设能满足未来5-10年IT规划的云平台架构。华为结合云平台解决方案，统一了其云平台集成集团数据中心原有的VMWare平台，实现对IDC、集团数据中心虚拟机资源的统一管理、统一运营，为全集团提供IaaS层服务，逐步构建国药集团IT基础设施云服务平台、管控业务系统以及未来两地三中心容灾体系。

在新的模式下，以移动物联网、云计算、大数据为代表的创新ICT技术正迅速渗透到制造业办公、研发、生产、销售到服务以及供应链等各个环节。

工业智能化解决方案篇4

[关键词]智能决策支持;设备维护;需求计划

[在研究对企业投资项目评估、技术改造、设备管理和决策支持系统等知识的整理、理解、比较和归纳下，突破原有的决策支持系统的模式和方法，即采用方便的模式对企业管理项目进行决策，在企业中的设备管理中的设备维护管理是设备管理的重要内容，是设备综合管理的重要环节。许多企业为此建立了设备管理信息系统，其功能主要是对设备的运行数据进行采集及保存，使设备管理人员从繁琐的事务性工作中摆脱出来，但是不具备对设备的各项数据进行有效的分析与处理能力，更不可能对设备维护方案作出智能决策与评价。同时，对于设备维护中的各项资源并未做出合理的计划。为此，本文根据MRP原理提出的基于智能决策支持(IDS)的设备维护需求计划(RP)系统，充分利用企业已有的设备管理信息系统中大量的有关设备维护信息，运用智能决策和专家系统，根据企业维护资源，提出优化后的维护方案，同时，也能解决设备维护计划、设备维护资源需求计划及生产作业计划等之间的冲突问题。

一、智能决策支持系统概述

决策支持系统是辅助决策者对“半结构化问题和非结构化问题”进行决策的人机交互系统，并不是代替管理者进行决策的系统，这就意味着决策分析不能完全用一种事先定义好的算法、程序或模型来机械地处理，不能完全依靠计算机系统做全部工作，它需要人机的交互作用，只能辅助而不是代替高层管理人员进行决策活动。

智能决策支持——IDS(IntelligentDecisionSupport)，是在以数学模型和定量分析方法为基础的决策支持(DS)上集成了以定性处理为特征的人工智能(AI)和专家系统而形成良好的IDS各组成部分有机地结合起来的体系结构

二、系统处理逻辑

基于IDS的设备维护RP系统的处理逻辑是将设备当前状态数据与其正常状态数据进行比较，如果超出偏差，则在IDS的支持下选择方案。方案产生后结合设备资源库中的资源制定设备维护需求计划。再由维护需求计划、生产情况生成维护能力计划。通过对维护能力计划与生产作业计划进行平衡，调整维护需求计划甚至方案。设备维护工单由平衡能力后的维护计划产生，其后为每张工单制定设备维护资源计划。通过此闭环处理逻辑，基本上解决了设备维护计划、设备维护资源需求计划及生产作业计划等之间的冲突问题。

三、设备维护IDS的体系结构

IDS利用AI在定性分析和不确定推理上的优势，比传统的DS更有效地支持决策过程中对半结构化和非结构化问题的求解。在本系统模型中，充分利用了IDS这一优势，使设备维护方案优化中的非结构化问题得到了很好的解决。设备维护IDS体系结构如下图:

从IDS的体系结构图中可以看到，组成该结构的主要模块包括:数据库、知识库、方法库、模型库、推理机等。

1.数据库模块:数据库模块主要记录了设备的基础数据、历史运行记录、故障记录、维修记录、备件信息、人员信息等，是IDS中的基础信息模块。

2.知识库模块:知识库存放一些规则，包括用于模型决策的规则和专家经验规则，完成建模和选模的工作。知识库可分为静态知识库和动态知识库，静态知识库的维护需要人工干预，是系统固化了的求解行为，因而设计简单，可直接使用。动态知识库则是从决策过程中获得经验，并且自动对知识库进行更新，其维护不需要人工干预，从而能支持复杂环境下的智能决策过程，但是系统开发时要复杂得多。

3.方法库模块:使用存储程序对维护决策方法进行存储。设备维护方法主要包括:最小费用法、优化方法、可靠度方法、统计预测方法等。

4.模型库模块:模型库中的数学模型分为:用于数据模式识别的统计分析模型和用于模型选择的维护决策模型。本文中的建模方式有:系统设计者设计时固化的模型、系统使用者的外部建模和IDS的自动建模。

5.推理机:采用基于范例推理(case-basedreasoning)的方法，根据知识库中的静态和动态范例，通过采用方法库中的方法，在模型库中选择与当前处理的问题具有相同属性的模型进行匹配，并且根据匹配的程度进行调整。该方法由于对过去求解过程的复用，提高了问题求解的效率。

6.解释系统:实现对系统所选方案的解释和回答用户提出的问题。

四、系统实现的关键技术分析

1.模型中的关键因素。在按本模型研究开发系统时，应当着重考虑以下几个因素:

(1)设备维护需求计划。维护需求包括了人员、物质、财务等各项因素;

(2)考虑设备运行及维修的历史数据。这是进行模型选择的基础数据，也是重要的参考数据;

(3)设备维护能力计划。必须充分地平衡设备维护能力与生产作业计划后，才能选择合适的方案。

(4)考虑经济因素。要同时考虑维护成本与可靠度，在两者之间找到最好的平衡。

(5)考虑维护策略。维护方案主要包括:预防维护、改善检修、预测维修、故障维修。在选择维护策略时，应充分考虑相应的维护方案，不仅可以降低维护成本，还能提高效率。

2.知识的表示。知识的表示有声明式和过程式两种。声明式的知识表示方法有语义网络和框架，适用于表示事实和断言，过程式则适合表示行为和过程。

根据设备维护特点，在本模型中，采用了基于实例的框架知识表示法，每个框架包括槽和面，槽表示对象的一个属性集，有面和子槽构成，面表示有关某个属性的知识或过程。实例的数学模型可以用以下公式表示:

Case(F，P)=Case[(f1，f2，f3，…，fn)，(p1，p2，p3，…pn)]

其中，F=(f1，f2，f3，…，fn)为实例的特征集，P=(p1，p2，p3，…pn)是实例的特征集参数。F和P之间存在着一定的映射关系。

五、智能决策支持系统模型特点

智能决策支持系统模型具有以下特点:

1.将物料需求计划(MRP)的思想用于设备维护管理中，充分体现了现代管理思想;

2.将智能决策支持与设备维护需求计划结合起来，对设备维护进行智能决策，使设备维护方案得到优化;

3.为用户提供与待处理问题相匹配的模型及专家经验，便于用户做出决策;

4.提供了对各种历史数据进行分析和复用的能力;

六、结论

根据MRP的思想建立起来的设备维护需求计划是管理思想的创新，同时将人工智能技术应用到该系统中，是对该系统的进一步完善与提高。基于IDS的设备维护RP能够很好的为用户提供、评价和完善设备维护方案，为企业在保证成本最低、效益最优的前提下，获得最佳市场竞争力。但是该系统对于模型库中模型的建立、推理过程中模型的识别、选择还有待于进一步的完善。设备维护管理将朝着充分利用企业内外资源、利用与虚拟企业、ERP思想相结合基于网络技术的远程故障诊断的社会化维修方向发展。

参考文献:

[1]任明仑，杨善林，朱卫东.智能决策支持系统:研究现状与挑战[J].系统工程学报，2002，(15).

工业智能化解决方案篇5

2008年加盟RIM。现任中国区总裁。

2005年，担任美国信息产业机构(USITO)北京办事处总裁兼执行董事。2000年，服务于西门子和中国中信集团公司的合资公司。

谢国睿毕业于加拿大英属哥伦比亚大学，理科硕士。1987年以中国政府特邀外国专家的身份来华。此后，他加入加拿大外交部，在韩国首尔(负责科学与技术、媒体和学术关系方面的工作)和中国香港(负责经济与财务关系)任职。

上海世博会已经向我们敞开双臂，科技带来的感动如同春风拂面。上海世博会不仅是中国向全世界展示自己的舞台，更是一场人类科技交相辉映的盛会。这场盛会的成功有赖于全体工作人员的精诚协作，但也离不开现代化科技的鼎力支持，特别是上海世博会智能手机项目赞助商RIM公司带来的黑莓TM无线解决方案，使得世博会的筹备及实施工作都显得有条不紊。

世博会期间，RIM为世博局工作人员配备内置专属办公自动化(OA)程序的黑莓TM智能手机，原有的工作审批、需求响应等办公自动化程序都由黑莓无线解决方案无缝接管。在占地面积5.4平方公里的世博国内，无论工作人员置身何处，只要手持黑莓智能手机，便可随时与同事保持密切沟通与协作，上海世博局的领导也可随时随地审批和处理内部请求，而无需往返奔波，事倍功半。

黑莓智能手机还将为世博局的工作人员提供各种高效的移动商务功能，包括著名的邮件推送服务及短信、电话、日程管理，协助世博局加强内部沟通并提升工作效率，为世博会的顺利召开打下坚实的基础，

在当今的商业竞争环境中，移动应用已成为企业管理系统的重要组成部分，所以不仅是上海世博会，其它企业也同样需要像黑莓TM这样的无线解决方案来辅助企业管理。移动解决方案不仅可以提高员工的工作效率，充分利用那些诸如“在路上”的无效工时，甚至还可以在企业管理中起到关键性的联系作用。无论是企业高级管理团队还是各级部门都亟需无线解决方案的介入，以期形成一套完整的企业移动战略。

一般来说，企业的移动化战略需要三个基本要素：即完整的移动应用平台、完整的移动安全策略及完善的终端管理和支持系统。功能强大的智能手机及其后台服务，可以将电子邮件、视频通话、企业内网浏览甚至企业原有的ERP、SCM、CRM、OA等系统全部纳入其中。对于企业员工来说，无线解决方案就像一问私人的移动办公室，一切尽在其中，但不许别人随意出入。

实际上，无线应用的加入，不但会给企业管理带来很多便利，同时也给信息安全带来一定的风险，因此无线解决方案的安全性就显得尤为重要。而高度的安全性也正是黑莓解决方案的优势所在，，

RIM公司的黑莓解决方案主要从六个方面来确保信息的安全性，包括：企业防火墙、无线数据传输、移动终端、病毒及恶意软件、企业安全标准和安全策略。

企业防火墙是防止企业网络遭受攻击的重要屏障，由于移动终端也就是黑莓智能手机通常在防火墙外部使用，因此防火墙端口的保护就显得尤为重要。黑莓解决方案可以在确保移动终端正常连接企业内网的同时，不影响企业防火墙设置中的现有安全策略，继而保证了防火墙端口的安全。

在无线解决方案中，无线网络的数据传输是信息安全的重要一环。在黑莓无线解决方案中，无线数据传输具备高度的保密性、完整性和真实性。该无线解决方案不但可以保证无线数据的安全性，同时还可以验证无线数据的来源，从根本上保证数据传输的安全性。

病毒和恶意软件一向是令企业信息管理部门头疼的问题，不过RIM可以很好地解决这个问题。首先，黑莓OS本身的独特性和先进架构就决定了黑莓智能手机几乎不可能被病毒或恶意软件攻击，其次，黑莓EnterpriseServer的高度安全性也保证了整个无线解决方案不会给企业信息安全带来丝毫风险。

黑莓无线解决方案的一大特点就是对企业现有信息化系统具备绝佳的兼容性，其中也包括对企业安全标准的兼容。黑莓无线解决方案的部署决不会以改变企业安全为代价，相反，它可以很好地支持现有标准。

黑莓无线解决方案可以帮助企业网络管理员很方便地建立、增强及更新安全策略。同时，黑莓EnterpriseServer对所有相关设备具有很强的综合控制能力，使得黑莓无线解决方案真正成为一个有机整体。确保安全策略的周全。