旅游市场现状分析篇1

关键词：大学生；旅游市场；包头

随着人民生活水平的日益提高以及旅游业的蓬勃发展，我国的青年学生旅游也正形成潮流。但是由于缺乏必要的研究及市场调查，目前大学生旅游市场存在产品设计和开发一系列问题。本文对包头市五所高校在校大学生旅游偏好做了较详尽的调查分析，希望通过了解这颇具潜力的旅游客源市场的特点，为这一旅游客源市场的开发奠定基础，从而推动包头旅游业的发展。

一、调查对象与方法

本次研究以包头市五所高校(内蒙古科技大学、包头医学院、包头师范学院、包头职业技术学院、包头轻工职业技术学院)的本、专科学生为对象。调查采用访谈、问卷调查的方法，对包头市四所高校在校大学生进行随机抽样调查，获取了第一手资料。本次调查共发放问卷315份，回收310份，回收率为98％，有效问卷300份，有效率为97％。从调查对象的分布考察，本次调查涵盖范围较广，具有一定的代表性，能够客观反映当前包头市高校大学生旅游行为的总特征。

二、调查结果与分析

(一)包头市大学生旅游态度及出游频率分析

在回收的300份问卷中，表示“非常喜欢”旅游的学生占44.35％，回答“喜欢”的学生仅占37.10％，“一般”的学生占16.13％，“不喜欢”的学生仅占1.61％。wWw.133229.cOM在回答“平均每年出游的频率”时，在被调查的学生中，有21.77%学生旅游频率每年在零次。“一次以下”的占样本总数的38.71％，选择“二次”的占样本总数的16.94％。三次及三次以上的占22.58%。

数据表明，大部分学生对旅游持有非常肯定的态度，认为旅游能够丰富大学生活，增长见识。但仍有一部分学生难以实现出游愿望，出游愿望与出游次数明显的不协调。

(二)包头市大学生旅游空间分析

旅游目的地选择作为知识密集的群体，大学生对旅游目的地的资源优势和文化积淀较为重视。调查显示，包头在校大学生，在旅游目的地的选择上，倾向于亲近大自然的海滨沙滩（52.42%）、名山大川(56.45%)，及富于人文历史底蕴的名胜古迹(47.58%);对于与所在地包头有较大差异性的江南古镇（37.10%）及园林景观（40.32%）有一定的热情，这说明大学生日常学习生活的压力较大，因而渴望在大自然中休闲、放松；而对于主题公园（25%），现代都市（13.71%）这类代人工斧凿的旅游项目及相对熟悉的草原沙漠风情（23.39）兴趣较小。亲近自然是大学生选择目的地的一个重要因素。

(三)包头市大学生旅游时间分析

大学生的闲暇时间比较多，有足够的可供自由支配的时间，这为其旅游提供了时间上的保证调查显示，大学生旅游较多集中在寒暑假（占33.87%），其次为“五一”或“十一”长假（占33.06%）。由于寒暑假及“五一”或“十一”长假的时间比较集中，学生出游的时间较为宽裕。而对于本地游及区内游，周末或传统节假日去游玩即可满足需求；从旅游的时间机会来看，包头大学生的旅游市场有较大的发展空间，可充分开发。

表1包头市大学生出游时间统计表

(四)包头市大学生旅游消费分析

超过89.52％的学生选择费用来自家长，其他来源为选择费用来自勤工俭学占8.06%、奖学金占4.03%、助学金占4.03%和2.42%其他来源。

在出游接受的价格范围这项调查中，选择50元以下的学生占8.87％，选择50～100元学生占33.06％，选择100～200元的学生占28.23％，选择200～300元的占20.97%，仅有8.06％的学生认可在300元之上。

(五)包头市大学生出游方式分析

在出游方式上，70.16％的学生选择和朋友结伴，选择与家人出游及自助游的分别占32.26％和31.45%。选择其他出游方式占0.81%。大学生出游具有明显的群体性，更希望与同龄人沟通，并要求摆脱家长束缚，进行独立的社会活动而大部分学生不喜欢随团旅游，一是因为受经济条件所限，二是因为旅行社提供的旅游产品在服务质量、服务水平上难以满足学生的需要，针对大学生这一消费群体的旅游项目极少。

(六)包头市大学生对于本地旅游资源认知及偏好分析

1．认知分析

对于包头及其周边景点的了解程度问卷调查显示，50.81%的大学生曾今游览过赛罕塔拉公园；29.03%的大学生去过南海公园；15.32%的大学生去过梅力更；12.90%的大学生去过成吉思汗陵；10.48%的大学生去过希拉穆仁草原或白云鄂博草原；9.68%的大学生去过五当召或美岱召；8.06%的大学生去过转龙藏；7.26%的大学生去过响沙湾（见图1）。

图1大学生对包头及其周边旅游资源认知图

2．偏好分析

在回答问卷中“若以高校为平台，与旅行社建立合作关系为大学生提供旅游产品，你更倾向包头及其周边那类形的产品”时，58.87%的大学生选择了山水休闲游；40.32%的大学生选择了带有探险、野外生存性质的露营游；21.77%的大学生选择了宗教文化游；20.97%的大学生选择了沙漠体验游；19.35%的大学生选择了包头城市景观游；8.06%的大学生选择了工业观光游；另有5.65%的大学生选择了其他类型（见图2）。

图2大学生对包头及其周边旅游资源偏好图

大学生对于包头市周边的旅游资源大学生的认知程度较高，因此周边的一些传统的山水风光景区景点，如梅力更、南海、九峰山、响沙湾还可开辟一些相关的探险路线和野外生存基地，打造了一系列适合旅游、度假、休闲、探险的景区景点。对于人文景观如宗教文化，工业旅游等参与性旅游较小的旅游产品类型，大学生表现出一定的兴趣，未来有一定的拓宽空间和潜力。

研究结论

通过以上的分析我们可以发现，大学生追求新鲜、刺激易于接受新事物，而旅游作为一种新的生活方式更容易被年轻人接受，所以，整体呈现出旅游动机较强、闲暇时间较多和潜力巨大等特点。同时，由于大学生这个群体的消费能力有限，存在旅游动机和出游次数的矛盾。所以无论包头旅游企业还是政府来讲，都应该对这个市场引起足够的重视，针对大学生的旅游需求和消费特点相对应，开发适销对路的旅游产品，才能使更多的包头学子参与到旅游当中来。

参考文献：

[1]张金层.大学生旅游消费心理分析—基于长沙市部分学校的调查分析[j].学理论，2009,（14）.

[2]蔡靖芳,范雪蓉.泉州市高校大学生旅游行为特征与市场开发[j].黎明职业大学学报,2009,（1）.

旅游市场现状分析篇2

关键词：乡村旅游；市场营销

中国加入WTO后，使得中国的乡村旅游业融入到世界的旅游市场竞争当中，形成国内市场国际化的局面，旅游需求的扩大，客观环境的改善使我国的乡村旅游业既充满了机遇又面临挑战。面对乡村旅游市场日益多样化的趋势，我国乡村旅游的可持续发展面临着市场营销的问题，中国的乡村旅游业想要在激烈的竞争中打开出路，就必须用科学、先进的旅游市场营销来武装自己，把先进的旅游市场营销理念引进中国乡村旅游事业，从而促进乡村旅游业迅速朝健康有序的轨道高速发展。

一、我国乡村旅游在营销现状

1．旅游基础设施过于简单，服务质量偏低，难以留住顾客，回头率低

乡村旅游的目的地绝大部分位于城市郊区和经济发展水平相对较低的农村，对旅游活动所需要的基础设施（如游区道路、旅游班车安排、停车场、洗手间、电话亭、手机信号、客房、餐厅、茶楼、水电供应、安全条件、卫生状况等）的建设投资较少，缺乏规范化的维护，满足不了游客的需要。此外，从业人员的受教育程度、服务技能普遍偏低，难以为顾客提供优质的服务，因而使游客数量减少。

2．缺乏市场细分，旅游产品项目单一

目前,我国乡村旅游市场细分缺乏科学的研究和对策，产品开发无序，许多丰富的乡村资源未得到充分的开发与利用，以同样的产品和服务对待不同目标的消费者，而不是针对不同的目标消费者开展营销活动。旅游活动的主体方式是观光旅游，形式过于单一，缺乏较强的吸引力，创新不够、参与性不强，无法满足游客多层次的旅游需求，影响了乡村旅游的可持续发展。

3．营销手段落后，价格体系不完善、销售渠道、促销方式相对单一

乡村旅游价格制定缺乏科学性，定价方法比较单一，没有形成完整的价格体系，随意定价，宰客现象时有发生。在销售渠道方面缺乏统一的标准和体系，无法有效利用中间商渠道，许多乡村旅游点采用直接销售的方式。个体农民营销意识薄弱，广告宣传方式过于简单，推广力度不够，严重阻碍了乡村旅游的发展。

4．法制意识淡薄

目前许多旅行社经营大都采用的是承包经营的运作方式，把营销看作是更能够吸引旅游者目光的工具，只顾经济利益而忽视法制化经营，严重扰乱了乡村旅游市场的秩序。

二、我国乡村旅游市场营销的趋势

近年来，伴随着各地农业产业结构的快速发展，乡村旅游产业持续兴旺，市场前景广阔，针对目前的我国乡村旅游营销动态，在分析其营销滞后原因的基础上，提出乡村旅游市场营销改进策略，促进乡村旅游效益的提高与市场竞争力的增强，这种改革决定了我国乡村旅游产业的发展水平及市场分布格局，主要趋势体现在以下三个方面：

1．全面整合中国乡村旅游业的市场营销

整合营销传播的目的在于集中企业所有的营销力量，针对不同的消费者进行“一对一”传播，建立企业品牌的影响力，形成整体优势。目前，我国乡村旅游缺乏长期的市场营销规划、旅游市场信誉控制和战略控制，要系统地解决这一问题就需要将整合营销这一超前的全新理念与中国乡村旅游业的实际状况相结合，全面运用在旅游整合营销领域中，研究出一套系统又切实可行的方案来解决当前我国乡村旅游业面临的市场营销实际问题，是提升乡村旅游组织能力及企业制胜市场的宝典。

2．与传统营销的运作相结合，提高网络营销的利用率

网络营销：“指使用互联网进行营销工作”?。随着互联网的发展，网络技术已经广泛运用于各个业，世界各地的人们可以通过使用互联网，共享信息和交流思想，旅游业是一个信息密集型的行业，非常适合采用电子商务模式，具有明显的发展网络营销的优势，乡村旅游实施互联网营销是未来发展的必然趋势，是新世纪旅游市场营销领域创新的焦点。通过互联网乡村旅游营运商不仅可以降低广告信息的费用以及为顾客提供各种预定服务的成本，还可以提高乡村旅游商品的流通效率。体验性与参与性是乡村旅游的重要特征，需要人们仔细品位和亲身体验才能领略到其中独特的魅力，仅靠简单的图片宣传难以引起共鸣，而互联网具有图、文、声、视频等媒体的传播形式，世界各地的游客均可通过互联网获得信息，并且直观地感受到乡村的独特景观和文化意象。只有使互联网营销和传统营销紧密结合，扬长避短，才有利于推动乡村旅游产业持续快速健康发展。

3．产品及服务呈现个性化、独特化、品牌化

乡村旅游产品同质化程度高、营销手段单一的问题已经引起经营者及行业领导的高度注意，定位与品类的创新是先进的营销手段，是规避产品同质化，打造个性化品牌的重要途径。目前乡村旅游的竞争已进入个性化品牌竞争的高级阶段，旅游商品和服务的个性化、独特化和品牌化将成为吸引游客消费的主要因素。■

参考文献

[1]戴斌等.中国与国外乡村旅游发展模式比较研究[J].江西科技师范学院学报，2006，1；17-23

[2]贺小荣.我国乡村旅游的起源、现状及其发展趋势探讨.北京第二外国语学院学报!J.2001(l):90

旅游市场现状分析篇3

关键词：我国工业旅游；研究综述；展望

一、引言

国际上工业旅游的产生首先是从工业遗产旅游开始的，这是一个与工业考古学密切相关而不为国内所注意的新领域。中国工业旅游的起步较晚，只有数年时间，是由国外的工业旅游直接引进。1998年以来，我国工业旅游发展迅速，一些城市相继开发出具有一定影响力的工业旅游产品，并逐渐形成以上海宝钢、海尔工业园、三峡工程等为代表的一批优秀工业旅游项目。2001年底，国家启动工业旅游项目，工业旅游项目正式纳入到国民所接受的旅游方式之一，至今已有3批工业旅游示范点获批。

二、我国工业旅游研究综述

所查阅的相关文献中，一般包括理论研究与个案研究两种形式，较多文献集中于个案研究，主要是针对某个区域或企业进行工业旅游方面的研究，其中包括产品开发、工业旅游规划、工业旅游发展状况等，同时也存在少量与其他学科交叉研究的文献。根据文献的研究内容的不同，国内学者研究的工业旅游文献主要的方向涉及到7个方面。

（一）我国工业旅游发展战略、现状研究

工业旅游作为旅游行业的一个新生事物，其前身源于企业间的参观学习，正是基于这个原因，决定了工业旅游在我国的运作范畴主要是集中在一些具有一定知名度或是在本行业中处于领先地位的企业中展开。在旅游学术界，对于工业旅游发展战略、现状研究的文献很多，分布在我国工业旅游发展模式研究、发展前景研究、发展现状、区域工业旅游发展研究等方面。

1999年，《发展中国工业旅游的思考》（姚宏）提出中国工业旅游的发展模式主要有都市综合型工业旅游和特色工业城市的工业旅游两种模式，并指出21世纪工业旅游市场将成为旅游环境容量分流及挖掘旅游资源内涵措施的重要一面。《中国工业旅游发展评析：从西方的视角看中国》（李蕾蕾，2003）从西方的视角，对世纪之交以来中国工业旅游发展的状况进行谨慎评析，探讨中国工业旅游发展独特的政经背景，以及从政务接待到商务接待的历史过程及其对工业旅游的影响。同时，还提出中西不同的工业旅游开发模式对双方均有启迪，工业旅游开展依赖于一定的地域环境。黄芳2004年在《我国工业旅游发展探析》一文中从全新视角对工业旅游进行研究，其从开发利用城市品牌资源出发，研究工业旅游在现实运作中存在的问题与面临的障碍，并对工业旅游资源的合理开发以及工业旅游业的全面发展进行了探讨。对于工业旅游示范点的获批，有的学者也进行了相关的研究，吴杨和沈玉芳（2007）的《基于区域视角的中国工业旅游发展的思考》，以全国工业旅游示范点为样本，对工业旅游点的区域分布特征及空间密度差异、工业旅游点所属行业的区域分布特征与空间密度差异进行初步分析，并探索这些特征与各区域工业发展特征的相关性，在此基础上，其从制定区域工业旅游发展规划、选择工业旅游空间开发模式、构筑“无边界”的区域工业旅游合作方式等方面对各级区域范围的工业旅游发展进行了探讨。

对我国工业旅游发展战略、现状的研究，不仅依赖于国外工业旅游发展状况和我国的市场状况背景，而且还针对工业旅游的标志性事件的发生以及所依托的地域环境特点进行全新研究。

（二）我国工业旅游开发规划研究

工业旅游具有知识性强、依托性强、观赏性强、重游率低等特点，这就决定了工业旅游观光成为了主打产品，同时面对重游率低的现状，不得不考虑开发什么样的旅游产品、如何延长游客的停留时间等。作为旅游业的一个新领域，客源市场和供给市场的双向需求，为工业旅游的发展提供了广阔的空间，同时学术界面对市场需求的多样化趋势、对旅游资源的突破认识、对于工业旅游开发规划的研究也呈现出多角度趋势。曲薇薇和黄安民于2003年在《工业旅游时空开发层次分析》一文中，针对工业旅游发展的现状和局限，提出了工业旅游发展在时间上的3个层次，并结合不同的工业企业的特点给出了不同的旅游开发建议。王宝恒（2004）的《工业旅游的开发条件及风险提示》对工业旅游的开发条件进行全面、深入地分析是保证工业旅游成功开发的前提和基础，同时还指出工业旅游开发的成功离不开对项目风险的认知与评估，其从主体条件、客体条件、媒介条件3个方面对工业旅游的开发条件作了较全面的探讨，进而分析了在当前市场条件下，因工业旅游自身局限性可能产生的开发风险。毕燕等（2005）的《工业企业旅游开发研究》，从工业企业的视点出发，运用层次分析法，以广西为实际案例，对工业旅游开发条件进行综合评价，并对工业旅游开发提出了诸如开拓创新思路、加强工业旅游配套设施与服务的建设、加强GIS技术在工业旅游开发中的应用等建议。

工业旅游开发规划研究涉及多角度、多方面，不仅对各类实际案例进行开发研究，而且还对工业旅游价值的开发、时空层序开发、项目策划等进行了研究，不仅为我国工业旅游开发提供了理论依据，而且还在一定程度上为开展工业旅游的企业提供了实际解决措施。

（三）我国工业旅游个案介绍

在所查阅的文献之中，相当一部分文献是对开展工业旅游项目的企业进行的描述性文章，包括开展的旅游产品的描述、开展工业旅游的企业描述。虽然这部分文章在学术意义上并不具备利用价值，但是经过对工业旅游项目的描述，不仅可以了解现阶段工业旅游的发展状况，还能了解到企业所开展的工业旅游项目类型，为其他企业开展工业旅游提品借鉴。

（四）工业旅游产品研究

目前，对于工业旅游产品的定义，多数学者均认为工业旅游产品指的是以工业旅游资源为主要吸引物的旅游产品，虽然关于工业旅游产品的研究并不多。在所查阅的文献中，共有5篇文献研究了工业旅游产品，主要包括工业旅游产品的个性特征、开发现状、营销策略等（见表1），研究文献少则限制了关于工业旅游产品研究上的创新少，研究角度贫乏。

（五）国外工业旅游研究

工业旅游起源于国外工业发达的国家，而工业旅游的出现、发展同人类社会工业化进程息息相关。刘会远和李蕾蕾对德国的工业旅游进行了全面的考察，发表了《德国工业旅游面面观》系列的多篇文献，都是介绍德国各式各类的工业旅游产品。李蕾蕾（2002）在《逆工业化与工业遗产旅游开发：德国鲁尔区的实践过程与开发模式》中，从旅游的角度介入德国鲁尔工业区的研究，介绍了工业遗产旅游的新观念。李跃军与吴相利在2003年发表的《英国工业旅游景点开发管理案例研究》一文中，以约翰・斯沃布鲁克所著《景点开发与管理》一书中所附英国伯明翰的卡德布里世界等5个工业旅游景点同期的开发与管理方面资料为素材样本，进行了包括景点开发目标、提供的产品、市场指向、价格政策、营销经营等方面内容的综合归纳比较分析，找出了其开发与管理中的一些可资借鉴的经验启示。

（六）工业旅游相关综述研究

对于工业旅游相关的综述包括《国内外工业遗产旅游研究述评》、《国外工业旅游及其研究进展》、《我国工业旅游研究的回顾与思考》等，它们对工业旅游的不同方面进行了综述，对了解工业旅游的发展历程有较大的作用和意义。

（七）其他

在所查阅的文献中，有部分文章除了从上述类别之外的角度对工业旅游进行了研究，诸如理论基础、特征研究、广告效应探讨、工业旅游地域空间结构特、工业旅游对名牌企业经营管理的影响、工业旅游感知分析、定位研究等等，这些文章从不同角度丰富了关于工业旅游的研究，也开拓了研究视野。

三、结论与展望

目前，同工业旅游的蓬勃发展势头相比，我国工业旅游研究则明显滞后，研究成果少，有学术价值的文章更是鲜有，且多为介绍工业旅游开展情况的表层研究，缺少理论层面的分析、归纳和总结。究其原因，主要与工业旅游所处发展阶段有关。目前我国工业旅游尚处于发展阶段，存在诸多问题，如市场还未形成；开展工业旅游的企业很少经验交流；工业旅游研究所需的相关数据、资料缺乏等。工业旅游活动自身的薄弱在一定程度上增加了工业旅游研究的难度，限制了工业旅游研究的深度，并直接影响到研究成果的适用性与针对性。

首先，从检索到的文献来看，研究的内容较为单一，个案研究较多，缺乏有深度的理论研究；其次，定性研究相对较多，对一些问题的探讨停留在描述性分析上，而定量研究较少，缺少用数学统计等学科的方法运用到工业旅游研究中；再次，对于工业旅游的研究大多停留在工业观光旅游上，缺乏对工业遗产旅游的深入研究，因为工业旅游是由工业遗产旅游发展而来，同时工业遗产旅游问题牵涉到众多社会问题。

随着国家政策对工业旅游的扶持与管理力度的加强，加上旅游市场的多元化发展与旅游需求的多样化产生，有深度的工业旅游研究会层出不穷，弥补研究空白点，比如工业旅游的项目管理、工业旅游的游客经历、受益、管理研究等等，结合不同学科进行跨学科研究，使得工业旅游的研究不断丰富和深化。

参考文献：

1、吴相利.英国工业旅游发展的基本特征与经验启示[J].世界地理研究,2002(4).

2、裴泽生.工业旅游开发漫议[J].旅游学刊,1997(4).

3、姚宏.发展中国工业旅游的思考[J].资源开发与市场,1999(2).

4、李蕾蕾.逆工业化与工业遗产旅游开发:德国鲁尔区的实践过程与开发模式[J].世界地理研究,2002(3).

旅游市场现状分析篇4

一、旅游规划中市场信息的重要性

随着旅游业的发展和人们生活水平的提高，国民对旅游的需求日益强烈。同时，各地政府及旅游开发商非常热衷于当地旅游资源的开发与保护，努力推出更多的旅游项目，因此，旅游规划的作用日益凸显，旅游规划过程中的市场信息也得到了广泛关注。但是，目前的旅游规划中由于政府追求发展期望过高，开发商追求利益回报快，以及一些规划人员对当地的旅游资源了解不足等，往往导致旅游规划中出现市场定位不准确，景区经营无法达到预期效果的现象。由此看来，市场信息在旅游规划过程中扮演着非常重要的角色。一方面，随着新景区逐渐增多，景区之间的竞争日益激烈，最关键的就是对客源市场的争夺，在这种现实条件下，对新景区进行旅游规划过程中必须注重和加强对市场信息的收集整理。另一方面，旅游规划为未来旅游景区的建设和经营指明了方向，提出了一种发展思路和可操作性方案。旅游景区从规划到开发，再到经营管理的过程中所需的资金较多，且回收期长。因此，只有对旅游规划中的市场信息进行科学的分析判断，才能建设出未来具有竞争力的旅游景区。准确收集旅游规划中的市场信息，并进行科学的市场分析及预测，是旅游景区发展的重要基础。

二、旅游规划中市场信息缺失的现状及原因

如今，旅游规划项目如雨后春笋般增多，项目预计投资也越来越大，且出现一些颇具新意的旅游项目。但是仍存在一些旅游项目建成之后旅游者并不接受，从经营效益来看，有大多数的旅游规划项目并没有达到理想效果。究其原因，主要在于：旅游企业不够重视、信息获取途径较少、市场调查不够深入等。

（一）旅游企业不够重视

在市场经济条件下，每个旅游规划项目都离不开旅游市场信息的采集，但事实证明，大多数旅游企业不重视市场信息。国内很多旅游规划地区的旅游主管部门和企业没有意识到对目标市场做连续、深入、细致调查的重要性，舍不得在旅游市场信息调查方面花钱，更谈不上请旅游系统以外的专业调查机构进行同类项目状况、景区所在地或客源产出地等方面的调查。目前对旅游景区的宣传往往是走马观花，重形式而轻实效；重表面上的宣传而轻有的放矢；重形象宣传而轻连续性的信息提供。相比较而言，国外旅游规划对市场信息的收集要比国内做得好很多，他们将经营理念定位于在充分了解旅游市场的基础上进行旅游市场营销。他们每年投入在中国旅游市场信息收集方面的资金达数百万元甚至数千万元，并从中受益。另外，国外旅游企业有一套完整的旅游市场研究项目设计和使用的组织机构，保证了旅游市场调查结果在行销企划过程中的应用。多元的旅游产品、复杂的旅游类型以及日新月异的旅游市场要求旅游企业必须把握不同旅游者对不同产品的喜好，明确客源市场出游动机，选择、制定出贴近市场的旅游营销方案。

（二）信息重点不够突出

旅游规划自始至终服务于规划的实施，以及实施以后可能产生的效果。换句话说，规划的过程中，一切都要为了以后的实施和实施以后是否能够达到预期的效果着想。而现阶段的很多旅游规划，花大量篇幅进行资源描述，但当想知道旅游企业应该如何实施旅游规划的时候，却发现所涉及的内容只有一两页甚至一两句话，并且无实际指导意义，从而导致旅游企业抱怨市场研究公司的调查没有用，造成了旅游规划目的中心的偏移。旅游规划过程中的市场调查目标不应设置过多，应明确一个或两个要解决的营销难题作为市场调查目标，从项目的设计到现场执行，以及最终的研究报告都要始终围绕着这些目标进行。一些旅游企业在进行旅游市场调查时往往希望什么都了解，提出的调查目标往往是书本上罗列的所有问题，甚至就是一本书的目录，这种情况下，市场调查公司只能样样都调查，最终结果样样都不深入，对旅游企业的营销决策的作用也是微乎其微的。

（三）市场分析不够深入

市场分析是旅游规划的重点，旅游市场分析是否准确，对旅游规划项目的生命力和旅游投资资金的可行性与安全性起着至关重要的作用。在实际操作中，规划经费、规划时间、规划要求等要素或多或少对旅游规划市场分析产生影响，一些市场分析甚至仅仅流于形式，主要表现为：1、单纯按照人们收入水平的提高就认为人们出游能力的增强，导致对人们出游能力过于乐观估计，对旅游消费需求波动与旅游消费行为差异之间的矛盾认识不够深入；2、不同行政区域对同类旅游资源的重复性规划建设，导致旅游项目客源市场定位分析上互相重叠，互为竞争，互夺客源，自然而然就会导致邻近区域的相互削价恶性竞争，造成近邻互斥负效应；3、在预测方法上人为调节较严重。目前一般多采用数学模型，根据科学的方法指定发展目标。而很多市场预测比实际情况偏高，一方面与所选模型有关，而另一方面，则是为了接近领导想要的数字。

三、旅游规划中市场信息完善建议

（一）收集旅游者动态信息

旅游是一种动态的体验，旅游产品是一种动态的产品，旅游产品的实现需要靠旅游者参与才能完成。旅游产品的特殊性要求每个环节要尽可能做到令旅游者满意，这就需要旅游规划市场信息的收集要注重了解旅游者的全程体验。一是需要通过与旅行社、交通部门、酒店等旅游服务的提供者密切配合，收集旅游者在整个旅游过程中的意见、建议、态度、反映等信息资料。二是要求旅游服务人员多同客人交谈。主动同旅游者交流，征求旅游者对提高服务质量的意见，掌握其需求变化。同时，对同旅游者接触的一线员工，要加大对其旅游营销意识、营销手段、营销技巧的培训，真正做到全员营销。三是要注重对旅游结束后的调查。顾客不仅是消费者和企业服务的对象，更是企业资产的重要组成部分，对旅游结束后的游客进行调查，能为旅游企业带来巨大价值。

（二）建立旅游信息系统

目前许多景区规划的市场信息收集仅仅停留于技术层面上，缺乏对这些信息和数据的分析和市场预测。旅游规划企业应该在收集有关信息后，委托专门的调查咨询公司进行统计分析，从而得出有实践意义的旅游信息，再根据分析结果采取对应的旅游营销策略，这样才能收到良好的效果。建立旅游管理信息系统，一方面可以及时收集和处理来自于旅游市场各个方面信息，建立完善的数据库，另一方面可提供旅游网络交易和服务平台。这既是旅游市场调研的革命，更是旅游规划开发的革命。此外，旅游企业运用信息技术加强对旅游产品信息的采集、和传播，可以降低旅游者在策划和组织旅游线路时所需要的费用，从而使旅游市场交易容易达成。也可以帮助旅游者在旅行之前，在计划酝酿阶段了解旅游地整体概况，减小信息差距，进而可以在一定程度内消除信息不对称。

（三）深入分析资源状况

旅游市场现状分析篇5

关键词：体育旅游；研究领域；进展与述评

中图分类号：F592.7文献标志码：A文章编号：1673-291X（2013）23-0135-04

引言

体育旅游是体育运动与旅游活动融合共生的一种特殊的休闲旅游方式。作为一个边缘产业，体育旅游产业是在旅游过程中融入相关的体育活动内容，成为体育运动与旅游活动相互渗透的产物。近年来，体育旅游产业在国民经济中的地位和作用不断提升，“十二五”时期是我国转变发展方式、调整经济结构的关键时期，体育旅游产业在旅游产业结构调整、转型发展与产业协同等方面将发挥积极和重要的作用。因此，在新的历史时期，对我国体育旅游产业的相关研究文献进行回顾、梳理和展望，以期加快推进我国体育旅游产业的快速、持续与稳定发展提供指导和参考。

一、体育旅游产业研究历程

我国关于“体育旅游”的研究始于20世纪80年代末90年代初，近年来研究态势较好，研究视角日益拓宽，研究成果不断丰富，尤其是伴随旅游产业的快速发展和居民生活水平和消费意识的转变，体育旅游产业的相关研究引起学界的广泛关注。我国体育旅游产业研究进程可划分为三个阶段：第一，开始起步阶段（1991—1998年）。1991年之前为我国旅游业发展的事业化时期，旅游业是重要的创汇产业。1994年我国开始实行双休制制度，地方政府把旅游业列入“九五”时期国民经济发展规划，国家相关政策均推动了我国体育旅游的萌芽发展。但受当时旅游接待设施供给不足和交通条件极为有限的影响，该阶段体育旅游产业实践与发展相对缓慢，体育旅游产业的理论研究处于起步探索初期；第二，初步发展阶段（1999—2004年）。1999年9月18日，国务院颁布了《全国年节及纪念日放假办法》；1999年实行黄金周休假制度，闲暇时间大幅增加，引发国内旅游井喷式增长[1]。受国民旅游需求迅速增长的推动，我国体育旅游作为旅游产业中的重要构成开始发展。除受2003年“非典”危机事件的影响，体育旅游研究成果相对减少外，该阶段体育旅游相关文献及研究成果大幅增加。第三，快速发展阶段（2005年至今）。2007年我国传统节日纳入休假制度体系，2008年推出国民休闲计划，以及2009年国务院颁布“关于加快发展旅游业的意见”，推动了旅游在国民经济中的产业地位迅速提升。与此同时，2008年的北京奥运会、中国体育旅游发展论坛，2009年的第十一届全运会和2010年的广州亚运会，以及2010年的中国体育旅游博览会等体育事件进一步加快了我国体育旅游产业发展的步伐，体育旅游相关研究成果也越来越丰富。

二、体育旅游产业研究领域

在中国期刊全文数据库（CNKI）上，以1990—2012年23年为研究期限，以“篇名”为检索项，对“体育旅游”的相关文献进行模糊检索，共得到论文样本2459篇，对“体育旅游产业”的相关文献进行模糊检索，共得到论文样本266篇。本文系统梳理了体育旅游产业相关研究文献和研究成果，以揭示我国体育旅游产业研究的整体状况和基本特征。具体研究内容包括以下方面。

（一）体育旅游产业的基础理论研究

关于体育旅游基础理论的认识。体育学界和旅游学界都基于自身研究视角界定了“体育旅游”的概念和特征。体育学界认为，广义上的体育旅游是指旅游者在旅游中所从事的各种身体娱乐、身体锻炼、体育竞赛、体育康复及体育文化交流活动等与旅游地、体育旅游企业及社会之间关系的总和；狭义上的体育旅游是指为满足和适应旅游者的各种体育需求，借助多种多样的体育活动，并充分发挥其诸种功能，使旅游者的身心得到和谐发展，从而达到促进社会物质文明和精神文明、丰富社会文化生活的目的的一种社会活动[2]。旅游学界则认为，体育旅游是旅游科学研究的一个分支，主要从体育旅游产品的功能、体育旅游活动的目的与内容以及体育旅游资源等加以分析。刘杰（1991年）[3]较早的对体育旅游的内容、对象、类型及开发问题进行分析和探讨。随后，基于不同的研究视角对体育旅游的理解也开始出现分化。罗永义（2009）[4]对国内外体育旅游的概念进行了差异比较，将体育旅游定义为，（人们）出于体育目的而进行旅游或在旅游过程中参加体育相关活动而产生的一类兼有体育与旅游属性的社会文化活动的统称。总体来说，体育旅游具有体育运动与旅游活动的双重性质，国内将其作为一个整体进行研究的时间不长，尚没有较为统一的概念界定。

关于体育旅游产业内涵的理解，主要集中于体育旅游产业的概念、特征、类型和作用。目前，学界对体育旅游产业的概念及其内涵尚未有明确的阐释。体育旅游产业是体育与旅游交叉融合而形成的具有体育和旅游双重特点的新型产业，因此，可以将体育旅游产业界定为：“以体育旅游资源为依托，以体育旅游活动为方式，为满足体育旅游者娱乐游憩、追求身心健康的目的而为其提供体育旅游产品或服务以获取综合效益的相关经济群体。”从体育旅游产业对区域经济发展的影响来看，王辉（2010）[5]认为，体育旅游产业是“以人为本”的文化旅游资源，具有拉动消费、促进国民经济增长、“绿色经济”环保理念下的可持续性，有覆盖面宽、产业链条长的市场适应性、公众的参与性的特征。而在功能和作用方面，体育旅游产业的积极作用得到研究者的认可，许敏熊（2005）[6]认为，体育旅游具有积累建设资金、促进贫困地区脱贫致富、带动相关产业发展等积极作用。韩鲁先（2006）[7]等认为，体育旅游具有经济作用和社会作用，能增加国家创汇、平衡国际收支、平衡国内供求、创造就业机会、改善投资环境、增进身心健康、增进友好往来、弘扬传统文化等。

（二）体育旅游产业的市场分析及产品开发

在体育旅游市场分析方面，研究关注体育旅游市场开发与培育、市场细分以及市场影响等方面。汪德根（2002）[8]等把体育旅游市场划分为休闲、健身、观战、刺激、竞技等，指出以上细分市场具有潜力大、大众性强、市场面广、年轻化和前景好等特征。杨峰（2008）[9]探讨了我国体育旅游市场细分问题和目标市场的确定。周琥（2009）[10]对红三角地区实施体育旅游市场一体化及协同发展的必要性和可能性进行了研究。罗永义（2009）等[11]论述了体育旅游市场细分的作用和标准，构建了体育旅游细分市场体系模式。谢新涛（2010）[12]运用文献资料、调查访谈、逻辑分析等科学研究方法，对西安市体育旅游市场开发和体育旅游市场营销进行了研究。张卉（2010）[13]运用SCP分析框架分析了体育旅游产业的市场集中度、产品差异化、进入壁垒等市场结构特征，体育旅游产业的企业定价、企业创新、企业营销等市场行为特征，以及企业利润率、资源配置效率、企业成长性等市场绩效特征。

在体育旅游产品开发方面，研究集中在体育旅游产品开发与设计、影响等方面。张汝深（2005）[14]对体育旅游产品的特征与市场机会进行分析，从确立品牌、创造需求、锁定目标、市场培植和检测调整方面探讨了体育旅游产品的开发步骤。杨丽娟（2005）[15]关注城市体育旅游产品的组合策略和品牌策略，并创建了城市体育旅游产品组合的三维分析图。高珊（2009）[16]剖析了金融危机给河北体育旅游产品整合带来的影响。单继伟（2010）[17]通过分析旅游者参与体育旅游需求与动机，提出开发体育旅游产品的相关途径。曹秀珍（2011）[18]则通过对富阳市体育旅游产品开发的RMP理论分析，总结出区域体育旅游产品开发框架。

（三）体育旅游产业的规划与开发战略

目前，研究主要涉及旅游产业发展的现实问题、开发模式与发展战略等方面。体育旅游产业发展现状和问题受到学术界的广泛关注，宛霞、邵凯等（2010）[19]研究发现，经过十几年的发展，我国体育旅游产业没有实现预期的规模与效益，产业发展在定位、产品开发、规划、销售等方面出现了瓶颈式的困境。在国家层次上，李波（2009）[20]、张云生（2011）[21]、鲍明晓（2011）[22]等分别从宏观角度对我国体育旅游产业发展的现状、存在的问题进行了分析。在省域和城市层次上，俞海滨（2009）[23]对上海市、何蕾（2010）[24]对南京市、李寿邦（2011）[25]对陕西省等，分别从不同地区体育旅游产业发展现状、存在问题及发展对策方面展开了分析。

在体育旅游开发及发展模式方面，李卫华（2003）[26]认为，从体育旅游资源结构与区位条件配合、结合相应的旅游活动行为结构的角度，体育旅游开发模式可以划分为区位资源双优型、区位条件双良型、资源占优型、区位占优型四种类型。李宇星（2007）[27]提出了我国体育旅游的资源主导型、建设保护型、完善型、新潮流项目型、移植项目型、外向效益型等可持续开发模式。雷选沛（2008）[28]从经营开发集团化、融资渠道多元化、体育文化旅游一体化、人才培养专业化等方面探讨了湖北省体育旅游经济圈构建的模式。徐虹（2008）[29]基于共生理论视角提出利益相关者共生条件下的体育旅游开发模式，构建了体育旅游利益协调机制。钟学思（2010）[30]探讨了构建体育旅游圈、组建会员制俱乐部或私人会所、产业非均衡协调发展、主题式开发、政府指导下的企业化经营等国内外现有的、最具代表性的体育旅游开发模式。李鸿亮（2010）[31]提出以红色、生态两大体育旅游产业资源并重的核心区、区域发展时段和体育旅游产业主导市场三维图式的陕北体育旅游产业区域发展模式。此外，伴随大力倡导低碳旅游消费方式，我国发展“低碳旅游”的趋势不可阻挡。廖春海（2011）[32]认为，体育旅游整体产业链需要节能减排、传统体育旅游缺乏可持续发展的动力机制、传统体育旅游与低碳体育旅游要求相差甚远，低碳体育旅游理念还缺乏全社会足够认识，因此，有必要加快发展低碳体育旅游，低碳体育旅游亦将成为体育旅游产业新的经济增长点。

在产业战略选择方面，姜付高（2002）[33]、马向文（2011）[34]等就体育旅游可持续发展战略方面展开研究；杨明（2009）[35]、游战澜（2010）[36]对体育旅游集群化发展策略与集群路径选择进行了分析；徐金庆（2010）[37]提出通过进行区域整合模式，加大开发力度，实现体育旅游资源的优化配置，强化体育旅游产业发展的整体合力。此外，产业融合视角下体育旅游产业发展策略、特色资源的创新开发、政府规制也分别得到关注。

三、体育旅游产业研究述评

（一）研究热点较为集中，研究领域尚需拓展

目前，我国体育旅游产业的相关研究主要涉及在体育旅游基础理论、体育旅游产业发展、市场培育分析及产品开发等方面。同时，随着近年大量体育旅游项目的开发和建设，使得体育旅游产业的功能定位、集群发展以及与其他产业的融合联动日益受到重视。但总体来说，研究热点相对集中，对某些新兴领域的关注度较弱。如具有很大的发展潜力和上升空间的滨海地区体育旅游产业相关研究成果明显不足；致力于节能减排、保证旅游与环境相协调的低碳体育旅游产业发展的理论探讨与实证研究尚未全面展开。

（二）研究视角丰富多变，综合视角亟待整合

随着奥运会、亚运会、全运会等多种类型运动赛事的举办，加之旅游产业在国民经济中产业地位的不断上升，体育旅游产业方面的研究视角丰富多变，研究领域日益多元化，得到体育学、经济学、地理学、旅游学等多学科研究者的关注，相关研究成果迅速增加。但我国体育旅游研究主要起步于体育学科和旅游学科，尤其缺乏文化学、心理学、行为学和社会学等学科的渗入和融合，综合学科的专业视角亟待整合。从研究内容上看，基于宏观整体视角的体育旅游开发、体育旅游市场、体育旅游发展战略等方面的研究较多，而基于微观局部视角的体育旅游消费者心理、体育旅游者感知和行为研究、体育旅游文化研究还相对滞后。

（三）定性分析方法为主，定量研究较为缺乏

定性分析仍是研究者普遍采用的研究方法，田野调查、问卷调查、专家访谈等研究手段已开始运用于实证研究过程中。值得注意的是，由于体育旅游相关统计数据尚不健全、获取和处理数据较为困难等多方面原因，运用回归分析、因子分析、聚类分析等数理统计方法以及计量分析模型等进行量化研究存在较大障碍，使得体育旅游指标体系的构建、模型构造、分析预测等方面的研究相对不足。

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ResearchprogressandreviewofthesportstourismindustryinChina

LIUNing1，LIUJia2

（1QingdaoInstituteoftechnology，Jiaozhou266300，China；2Managementcollege，OceanUniversityofChina，Qingdao266071，China）