旅游市场营销学范文篇1

主席团主要工作如下：

1.执行学院方针政策，积极协助老师，配合院学生会工作，及时完成各项工作。

2.做好市场营销策划大赛的相关准备与组织工作。

3.组织协调及管理学生会各部门工作。

4.领导学生会形象、风气的建设。

5.对学生会内部的工作规程进行完善、改革。

各部门具体工作如下：

秘书处：

1.配合主席团，结合各部门具体情况提交学生会本学期工作计划和工作总结。

2.及时传达主席团的决议，做好会议教室的申请、会议通知及考勤、记录工作。

3.与团总支办公室共同制作新一学期的团总支、学生会成员值班表。完善各项制度，配合老师工作，促使学生会的工作更加制度化、规范化的进行。

4.负责学生会组织的精品活动的报道工作及各种文件的及时收取。

5.配合其他部门工作，做好各部门之间的协调。

学习部：

1.多创新组织一些与本专业相关的活动，以培养同学们的专业素质。

2.积极配合其他部门做好各项活动。

自律部：

1.做好大一新生的升旗、晨跑、晨读、晚自习的签到及纪律检查工作。

2.维持系里各项活动、会议的秩序。

3.及时张贴海报，使同学们能够及时了解各种信息。

4.协助其他部门做好各项工作。

生活部：

1.做好07级新生助学贷款的相关工作。

2.完成贫困生助学金、奖学金的评选工作。

3.认真完成好星级宿舍评比工作。

4.做好系里各项体育活动、赛事的供水工作。

5.积极配合其他部门做好相关工作。

文娱部：

1.举办“k歌之王比赛，发掘歌唱人才，丰富同学们的校园文化生活。

2.协助院文娱部进行班级合唱比赛的准备和组织工作。

3.创立“信息园板块，将学生区的信息及时传达给旅游学院的同学们。

4.帮助院文娱部完成旅游风采节的相关工作。

5.协助其他部门做好各项工作。

宣传部：

1.负责系里各类海报的制作，及时准确地向同学传达信息。

2.加大宣传力度，扩大市场系的知名度和影响力。

3.配合文娱部做好“信息园板块。

4.与团总支宣传部合作，共同举办“涂鸦大赛。

5.积极配合其他部门做好各项工作。

体育部：

1.办好本系传统精品活动“三对三篮球赛。

2.组织做好系足球赛的相关工作。

3.协调其他部门做好各项工作。

外联部：

1.加强对外联系，为同学们提供兼职锻炼的机会，提高实践能力。

2.为本系k歌之王、足球赛、涂鸦大赛等各项活动拉赞助，提供活动经费。

3.利用学校举办娱乐活动（如演唱会）的机会进行相关的销售活动以赚取活动经费。

4.配合其他部门做好各项工作。

百分热情，全心服务，携手共进，续写辉煌！

旅游市场营销学范文篇2

一、甄选教学案例与设计模拟场景

笔者在讲授旅游企业公关策划的相关内容时，曾尝试采用了情景模拟教学法，具体分为三个阶段。1教学准备阶段旅游市场营销学这门课程中有关旅游企业公关策划部分，需要设计一个关于某酒店开业庆典场景，在开业庆典之前需要学生做相关调查，通过调研结果，设计出开业庆典的实施方案，最后在课堂上通过情景模拟，实施所开业庆典方案，然后通过亲身感受，找出自己设计策划方案的可行性及不足之处等。因而，这种情景模拟教学法在教学之前需要老师做充分的教学准备，如硬件部分和软件部分,尤其是要精心编排教学场景，设计教学任务，掌握全局，为学生能够顺利进行情景模拟奠定基础。硬件部分如关于某企业开业庆典所需的基本物件，如剪裁所需物品、活动桌椅、无线话筒、音响、条幅、签到处所需签到用品、嘉宾礼品等。硬件部分的配置主要以满足学生角色扮演和有效沟通为目的。软件方面则需要任课老师在教学过程中给学生讲授关于旅游企业公关策划的相关理论知识，并且要求学生完全掌握，通过情景模拟，学生可以更加深刻地领悟到理论知识的重要性，对指导他们实践操作的意义，知晓了设置该情景要完成的任务和达到的目的与要求。2布置任务，分配角色第一，组建模拟酒店，撰写策划书。这项工作由全体学生去做。因为策划书的撰写要建立在充分调研的基础之上，否则策划书就缺乏实践性，可操作性差。调研内容具体包括市场需求状况，竞争者产品价格、质量、产品供应情况、中间商的合作意愿及酒店自身情况等。在此基础上凝练出调研报告，起草并修改完善开业庆典策划书等书面材料。第二，对学生分组，一共分为四组。第一组同学模拟做好开业庆典前的各项准备工作。在做好调研的基础上，根据酒店开业庆典策划方案书的要求，要做好开业庆典之前的各项准备工作，如酒店开业庆典的背景、意义、开业庆典宣传、开业庆典程序，开业庆典的注意事项等。第二组同学模拟开业庆典之后公共活动之一———酒店请您定菜价。第三组同学模拟开业庆典之后公关活动之二———酒店请您评大厨。第四组同学模拟开业庆典之后公关活动之三———酒店请您评服务。第五组同学针对此次开业庆典活动进行效果预测与评估。3情景模拟阶段通过任务分配与角色分工，让每组学生知晓他们要做哪些事情。先安排第一组同学推选的发言人入场，该同学旁白介绍酒店概况，开业庆典前宣传工作，模拟宣传牌设置的地点、形式、数量、大小、高度、设计要求，以提升酒店知名度，引发好奇心，树立一定的美誉度。接着，这位同学介绍酒店开业当天的庆典活动，主题是“酒店为您过生日”，该组其他同学扮演来宾，通过给来宾过生日让酒店人员与来宾建立良好关系。当然具体活动细则由旁白学生交代清楚。第二，安排第二组同学入场，扮演酒店人员和来宾，完成来宾定菜价活动。第三，安排第三组同学入场，同样扮演酒店人员和来宾，完成来宾评大厨活动。第四，安排第四组同学入场，扮演酒店人员和来宾，完成来宾评服务活动。通过前四个步骤的演练，从见面问候、让宾客参与体验、到建立客户资料，要做好相关记录。第五，由第五组同学入场，评价此次公关策划活动的实施效果，评价内容有社交礼仪、语言技巧、沟通能力、最后结果等。教师在整个模拟过程中起主导作用，要给学生提供充足的信息和资料支持，必要时予以指导、监督和控制。同时为了让学生全员参与其中，要求观摩同学做好笔记，认真学习，客观评价。4教学实施效果评价与反馈情景模拟结束后，首先由各小组观摩学生对上台模拟学生做出评价与总结，这项工作分为口头和书面两部分，口头评价与总结当场完成，书面评价与总结于课后上交给老师。然后再由老师汇总评价，评价此次情景模拟教学实施的成功之处，还存在哪些不足，以后努力的方向等，以便为下次情景模拟打好基础。并且通过此次情景模拟教学，提高了学生对理论知识的运用能力和实战技能，培养了学生的学习兴趣，加强了学生情感表达与沟通技能，增强了学生发现问题、分析问题与解决问题的能力。

二、关于旅游市场营销学使用情景模拟教学法的教学体会

情景模拟教学能够适应社会需要，有效地将学校教育与社会教育连接起来，但在具体的实施过程中也必须得考虑一些问题。1根据教学目标与要求选择模拟情景，安排学生熟悉场景在选择模拟场景时，一定紧扣教学主题，根据具体的教学目标与要求，设计安排明确的情景模拟场景。此外，由于学生专业水平和表达能力的差异性，教师在设计模拟场景时要充分考虑到学生的可接受程度，如果难度太大将会影响模拟效果，也无法调动起学生参与的积极性。学生在情景模拟之前也要下工夫熟悉模拟场景，条件许可在闲暇时间可以适当练习，从而为课堂上模拟做好铺垫，因为课堂时间毕竟非常有限。2情景设计要科学合理，逼真，现实性强情景选择与设计选择非常重要，直接关系到教学实施效果，因此，在选择与设计情景时，选题要典型，应该是当前社会上的热点问题，具有丰富的内涵，具有较强的可操作性，且要进行筛选和加工处理，取其精华进行模拟。另外，情景设计要力争科学合理，逻辑关系顺畅，内容系统，从而可以引导学生深入浅出，运用自如。3师生角色定位要准确在情景教学法实施过程中，教师所扮演的角色是导演，学生所扮演的角色是演员，二者的角色定位不同，即教师是整个情景模拟教学中的总设计师和总导演，学生是主导整个过程的演员和主体。根据角色定位，教师在教学过程中，主要承担有关情景设计、总体控制、总体评价等职责，而学生要在情景中充分发挥自身潜力，必须具有优秀的表现力。只有二者通力合作好，协调好，才能产生良好的模拟效果。4情景模拟教学法的实施不能只局限于教室旅游市场营销学开战情景模拟的地点可以选择在实验室，也可以选择旅游景区、旅行社、旅游交通部门、宾馆饭店等旅游企业，把旅游企业作为情景教学的第二课堂，更能吸引学生的眼球，激发他们的兴趣，发挥他们的潜质，教学效果比教室要好许多。5情景模拟教学法不是万能的并不是旅游市场营销学课程的所有章节都适用于情景模拟教学法，有的教学内容如旅游市场营销发展理论、旅游市场细分与定位、旅游产品策略、旅游价格策略等则不适用于情景模拟教学法。

作者：张金凤单位：宝鸡文理学院历史文化与旅游系

旅游市场营销学范文篇3

关键词旅游市场营销课程教学职业能力本位工作过程导向

中图分类号：G712文献标识码：A

随着高职教育内涵型发展的深入，围绕专业建设与课程改革提高教育教学质量已成为高职发展的关键环节。反思自己的教学实践，要提高本课程教学质量，必须从教学理念、理论教学、实践教学、教学方法、教学资源、教学考核等方面全面考虑，整体推进本课程教学改革。

1课程理念高职化

课程理念指导课程教学。旅游市场营销作为一门专业课程，也应在高职教育理念的指导下进行教学，体现高职教育特色。高职课程理念主要有：职业能力本位、工作过程导向、“教学做”一体化。

职业能力本位。服务于旅游管理专业人才培养目标和规格定位，教学中应充分体现职业能力导向。在对旅游市场营销人才需求调研基础上，根据营销人员岗位能力要求，参照职业资格标准，以企业一线旅游营销人员岗位技能培养为主，选择教学内容和教学形式，并以工学结合为人才培养模式，借助学校和企业两种教育情境，理论教学与实践教学相结合，培养学生旅游产品营销能力。

工作过程导向。针对实际工作任务，以旅游产品营销过程为序重组与设计教学内容，帮助学生获得企业工作过程知识和基本工作经验。通过定期与旅游行业企业交流及反馈情况，动态了解岗位需求变化，并从课程内容、教学方法与手段、实训设计等多处着手，对课程教学体系不断地进行改革，优化教学内容和形式。

2理论教学简明化

旅游市场营销作为一门实践性很强的应用型课程，强调理论教学与实践教学有机融合，强调营销实践。理论教学应按照“按需施教、学用一致”的原则，理论教学内容与实际岗位技能所需一致，参考旅游企业营销岗位的培训内容，明确教学的重点难点，根据岗位技能所需，确定理论教学内容。从教学实践来看，在理论教学中，应注重联系实际，重点讲透市场营销的核心思想、核心概念以及其实际应用价值，强化市场调研、营销策划、广告宣传、销售等工作等营销岗位群所需知识与技能，立足学以致用，不求面面俱到，不做知识堆砌，力求理论知识够用即可，富于启发，简明实用。

3实践教学社会化

实践教学是高职院校教学特色所在，实践教学水平的高低很大程度上决定了所培养人才质量的优劣。实践教学应瞄准旅游行业企业市场营销职业岗位群的实际需求，理论与实践相结合，通过课程实训、校外兼职、开设讲座、企业实训等多种途径，以社会化、企业化的实践方式训练学生实际营销能力。

课程教学中根据教学内容安排专题实训，课程结束安排综合实训，如配合“市场营销环境分析”这部分内容，可安排学生就旅行社拟推出的某条新旅游线路进行市场环境分析，通过查找资料或现场调查访问等途径了解企业内外环境，做出SWOT分析报告；就“市场调查”内容的学习，可安排学生分组调查不同项目，如，大学生旅游消费情况、某旅行社开设饭店的可行性分析等，这种专题实训项目对提高学生学习兴趣、熟悉旅游营销各工作环节有重要作用；充分利用旅游企业这一实训基地，理论教学中穿插企业实训，拟定实训项目，安排专门的实训时间到企业参观考察，实地熟悉企业营销岗位工作职能、工作流程和工作要求等，让学生接触真实的工作环境，使旅游营销教学活动更贴近旅游企业营销实际。

4教学方法多样化

教无定法，贵在得法。针对学生普遍所具有的学习基础较差、兴趣不浓的特点，充分利用现代教育技术，在传统讲授法的基础上，广泛采用任务驱动法、项目教学法、情境教学法、案例教学法等教学方法，提高学生学习兴趣，增强学习的积极性和主动性。

任务驱动法。课前布置任务，要求学生带着真实的任务，自主探究学习，在教师的帮助下主动寻找资源解决问题、完成任务并作出评估。跟随课程教学进度，初期可设计一些简单的任务，比如通过参观访问、查找等方式即可完成，随后可布置一些信息收集与整理分析等任务，在学生掌握了大量营销知识后可布置一些综合运用多方面知识和能力的任务。

项目教学法。项目教学法历经项目确定、布置、实施、评估、总结应用几个环节，与任务驱动法一样，对引领学生进行自主学习、探究学习、协作学习有重要作用。安排项目时应考虑学生已有的知识水平和学习目标，可安排专题实训项目和综合实训项目，能有效训练学生解决实际问题的能力。

案例教学法。配合旅游市场营销相关教材，精选旅游企业营销经典案例，在各部分内容中适当穿插，以案例的具体详实架设理论与实践的桥梁，弥补知识讲授的不足，化难为易，帮助学生理解相关内容。

5教学资源立体化

伴随现代教育技术的发展和学生学习与生活方式的改变，旅游市场营销课程建设中有必要建立纸质教学资源与数字化教学资源相结合的立体化教学资源，主要包括旅游市场营销教材、教学参考书、电子教案、教学课件、学习指导书、实训指导书、试题库、案例库、经数字化处理后的网络课程、与课程相关的电子图书、旅游期刊杂志、旅游营销网站以及其他电子教学资源等。立体化教学资源以其更大的信息容量和多媒体试听效果极大地丰富了课堂信息量，拓宽了学生视野，而网络课程、专业营销网站等电子资源为学生课前课后学习提供了丰富详实的内容，为学生利用网络获取知识主动学习营造了良好的环境。

6教学考核全面化

由于本课程的学习既要求学生掌握丰富的营销理论知识，又要求学生有一定的实际营销技能，因此，对于这门课程的学习考核，应坚持理论考试与实践考核相结合、平时考核与期末考试相结合的原则，全面考查学生理论知识和应用能力。理论考试，期末集中进行，主要考查学生理论学习情况，采用闭卷笔试的方式；平时考核，主要考查学生上课出勤、参加班级教学活动的情况以及平时作业情况；实践考核，主要考查学生实践态度、实践能力、时间保障、实践作业以及实践报告质量等方面进行，根据实践记录给予评分。

总之，旅游市场营销课程教学事关旅游管理专业人才培养质量，作为专业教师应不断反思教学得失，以高职课程教学理念为指导，加强教研教改，提高课程教学的实效性，提高旅游高职人才培养质量。

参考文献