旅游市场背景(收集3篇)

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旅游市场背景范文篇1

【论文摘要】文章在市场调研及网络资料收集基础上,对重庆市七所普通本科院校的旅游管理专业发展现状进行分析,提出在激烈的高校市场竞争中,重庆七所高校的旅游管理专业存在着一定的竞争,突出表现为专业发展方向的细化,专业认知度存在较大差异,专业依托背景与专业需求存在一定缺口,专业发展方向和教师个人研究方向存在一定偏差等问题,提出了旅游管理专业差异化发展定位,认知度提高,专业需求和教师个人研究统一的发展对策。

旅游管理专业是隶属于工商管理一级学科下的二级方向,其主要培养目标是适应我国旅游业高速发展的需要,培养旅游业急需,具备旅游业管理的基本理论、知识和技能,具有较强的创新精神和实践能力的高级专门人才。学生毕业后可在各类旅游业管理部门、星级饭店、大中型旅行社、名胜景区、院校和科研单位从事相关工作。主干课程有管理学、微观经济学、宏观经济学、统计学、会计学、财务管理、人力资源管理学、旅游营销学、经济法、旅游学概论、旅游经济学、饭店管理原理、旅游法规、资源规划与开发、导游业务、旅行社经营管理、旅游英语等。

重庆市设置本专业的普通本科高校数量较多。据统计,重庆设置旅游管理专业或方向的普通本科高等学校有12所,每年在校学生人数约为5000~10000人。学校类型有公立和私立民办两种。本研究选取有一定知名度的七所院校西南大学经济管理学院旅游管理专业、重庆交通大学人文学院旅游管理专业、重庆师范大学旅游学院、重庆教育学院旅游系、三峡学院旅游系、重庆理工大学管理学院旅游系、重庆工商大学旅游与国土资源学院进行分析,以期对其发展进行分析并找到发展对策。

一研究方法介绍

一个专业的合理发展需要从依托背景、师资队伍、学生认知、专业定位及课程设置入手,找到四方的最佳契合点,因此对一个专业的发展现状分析需要从这五个方面入手。

1.依托背景

任何专业都依托其所在学校或学科而存在。学校性质和发展将影响到一个专业的长远发展。文科类院校较注重感性描述和一定程度的建模分析,其宏观思维能力较强;理工科院校则逻辑思维能力和动手操作能力较强,思维较为规范和有条理性;综合性院校则二者兼备,交叉度较高。学科背景对专业发展竞争也有较大影响,我国旅游管理所开办学科背景主要有三类:一是地理学科背景,其空间思维能力较强,适合旅游规划总体设计,这部分比重最大,约为40%多;二是管理学科背景,其突出宏观管理理念应用,具有较高的宏观管理能力;三是历史学学科背景,在旅游文化管理和旅游人才文化素质提高上具有优势。

2.专业定位及课程设置

专业定位是基于对相同专业市场竞争对手、自身实力和社会对专业需求分析基础上的专业人才培养目标制订。它决定专业课程设置方向和学生将来的专业就业竞争力。专业课程设置是基于专业定位基础上的课程合理安排设计,主要体现为课程开出的先后顺序、课程群性质合理划分及配置等。

3.师资队伍

专业发展和竞争实力关键在于师资力量。专任教师学历背景、研究方向最好与专业方向有机统一;其职称高低反映出其研究实力,同时也将影响到专业竞争优势。

4.实验体系

专业竞争必须考虑实验体系因素。旅游管理专业具有在重视基本理论基础上更突出实践动手能力、专业个性,实验体系中的师资配置、仪器设备、实践体系等都直接关系到专业培育人才的合格与否。

5.社会认知

社会认知主要是指社会对本专业的认知认同度。社会认知度高低将决定和影响专业招生效果和专业学生就业意向选择,同时也是检验专业所在院系人才培养质量高低的一个重要指标。

二重庆市旅游管理专业发展现状分析

通过实地走访和网上资料收集,按照前面专业发展分析路径,我们将重庆市内七所高校相近专业各要素进行态势分析。

1.依托背景

背景依托包含专业所依托学科背景和学校背景,其影响到学生对其认知度和专业竞争地位。据分析,七所高校所依托的学校背景存在较大差异,有的是具有博士授权点的211重点建设高校,有的是无硕士授予权的普通院校。所依托的学科背景也有较大区别,总体看分为三类:一类是依托管理学学科背景,如西南大学、重庆理工大学;一类是依托地理学学科背景,如重庆师范大学旅游学院、重庆教育学院、重庆三峡学院;一类是依托文学学科背景,如重庆工商大学依托思想政治专业和中文专业,重庆交通大学旅游系设置在人文学院下。

2.师资力量

师资力量也是反映一个专业实力的重要指标。它主要通过师资数量、师资结构(年龄结构、职称结构、学历结构)、师资科研成就、研究方向等指标来综合体现。七所高校本专业师资竞争态势:在职称结构上,七所本科院校高级职称比重分别为58%、16.9%、47%、46%、51%、54%、40%,具有较大的差异。究其原因较复杂。在研究方向上,就专业接近程度上,地理学和管理学与旅游管理专业知识结构接近度最高,重庆工商大学和重庆交通大学专业接近度存在一定问题。在科研获奖上,西南大学最靠前,重庆师范大学次之。在学历结构上,七所院校中,重庆三峡学院和重庆理工大学稍为落后,但总体结构较为合理。

3.实验体系

旅游管理专业的高应用性、专业特性要求实践实验体系的完备。实验实践主要体现在实验体系构成、实验基地(研究所、中心等)、实验人员配置等。七校实验体系如下:在实验师资配备上,三所院校无专业实习实验老师,一般由任课老师担任实习员,这会增加教师工作负担,影响教师开设实习环节的积极性。在实习基地和实习体系建设上,西南大学明显落后其他院校,这可能是该专业不太受学校重视所致。在实验仪器和设备上,西南大学、重庆理工大学和重庆三峡学院较为滞后,可能是认为旅游管理专业实习训练只要场地,不需要太多的仪器和器材设备所致,也有可能是专业定位所致。

4.专业定位及课程设置

专业定位是否准确、清晰和有特色化是判断专业定位的重要指标,一般可以通过专业描述和授予学位体现。课程设置是否匹配专业定位,课程开出先后顺序是否合理,专业基础课、专业主干课、专业选修课配置比例是否合理以及其是否与专业定位符合也是考量指标之一。总体看来,七所高校都偏重于旅游管理大背景下进行差异化定位,有的偏重于传统的酒店方向,如重庆工商大学、重庆教育学院、重庆三峡学院;有的偏重于前沿的会展旅游、旅游策划等,如重庆师范大学、重庆理工大学、重庆交通大学。就课程匹配度看,七所高校专业定位和课程匹配度都还尚可,但课程群比重搭配上存在较大差异,重庆工商大学选修课比重过大,西南大学专业主干课比重大,其余学校都是3∶3∶4,一般来讲,旅游管理专业课程群专业要求3∶3∶4比重较合理。

5.认知度

认知度是一个人或社会对某事的整体看法及评价。社会对一个专业的认知了解程度将影响其专业方向选择,认知模糊或认知度较低则要求专业在发展时必须进行改进或调整。认知度包含专业知晓度和专业美誉度。知晓度可以通过利用Google搜索引擎进行网络资料收集,其结果为:西南大学旅游系1710000条,重庆理工大学旅游系1020000条,重庆交通大学旅游管理系987000条,重庆工商大学696000条,重庆三峡学院旅游管理系659000条,重庆师范大学旅游学院636000条,重庆教育学院旅游系606000条。西南大学的网络认知度比最后一名的教育学院整整多出一倍。专业美誉度通过专业就业率和专业就业流失率测算,据中国旅游报报道,重庆地区旅游专业学生专业就业率仅为30%,专业就业流失率则高达到65%。

三重庆市旅游管理专业发展存在的问题

1.各院校专业定位特色度不够,同质化现象突出,与市场接轨性不高

按现代市场竞争理论,高校专业发展需要寻求差异化定位,以求立于不败之地。据前统计,仅有重庆理工大学、重庆师范大学、重庆交通大学进行了专业方向上的差异化发展;其余四所高校都是传统的旅游管理大专业下的传统方向(酒店和旅行社)。另外,七所高校在进行专业拓展时考虑市场变动需求不够,主要是旅游行业发展变动趋势和地区经济社会发展特征方面,会议会展和专题旅游方向并没有得到应有重视。

2.专业社会认知度不高

根据前面分析,在知晓度上,七所高校存在较大差异度,导致学生选择报考学校时,存在较大偏好度。专业就业率上总体偏低,说明专业教育存在较大问题。专业就业流失率较高说明专业市场吸引度不高,这与旅游业属于朝阳产业不相匹配。

3.师资背景与专业匹配协调度不高

在教育部学科专业设置中,旅游专业隶属于管理学学科,但仅有两所高校选择设立在管理学背景下,其余五所院校的教师师资大都具有地理学或中文学科背景,虽然可以从不同学科角度拓展旅游研究内容,但旅游专业思维毕竟不能等同于地理学的时空思维,中文文学的想象发散思维。

旅游市场背景范文篇2

关键词:市场细分;旅游竞争力;创新

中图分类号:F590.8文献标志码:A文章编号:1673-291X(2008)16-0176-02

一、引言

市场细分的概念是美国市场学家温德尔・史密斯(WendellR.Smith)于20世纪50年代中期提出来的市场营销学的一个新概念。市场细分是指旅游企业根据旅游消费者的购买行为与购买习惯的差异性,将某一特定的旅游市场分割为若干个有相似旅游需求和欲望的旅游消费者群体,从而形成一个个具有相似旅游需求和欲望的旅游消费者群体的市场过程[1]。市场细分的提出不仅促进了营销学的发展,而且为企业有针对的开发旅游产品,扩大市场份额具有重要意义。

关于竞争力的研究,许多学者从不同角度进行了分析,如夏雪莲,周玉宏的基于产业生命周期的企业竞争力分析[2],刘蔚的基于价值链(网络)理论的旅游产业竞争力分析[3]等,这些研究对于提升我国旅游企业的竞争能力具有很好的理论意义和实践价值。旅游市场相对于其他市场来说,消费者群体比较复杂,消费需求具有多样性,因此,对旅游市场细分也带来了一定的难度。合理有效的旅游市场细分,对于满足消费者的需求,提高旅游经济效益,增强旅游竞争力具有重要意义。

二、传统市场细分标准的不足

国内外众多学者对市场细分进行了大量的研究,并取得了丰硕的成果。仅就市场细分的标准来说,主要有地理细分、人口细分、心理细分和行为细分,多数旅游企业是采取这一细分标准进行市场细分,对于认识目标顾客群,合理的划分市场,获取市场份额具有重要作用。但是,对于市场细分的划分标准来说仍然存在着某些方面的不足。

1.市场细分的内容虽然比较全面,但并非市场细分越细越好

一方面,旅游产品开发中不能遍地开花,要寻求特色,突出重点,优化结构,注重专项、专题与特种旅游产品以及区域旅游产品的联合开发;另一方面,每个旅游者由于所处的社会环境、家庭背景等的不同,有着不同的旅游需求,旅游企业要想满足每个旅游者的旅游需求是不可能的也是做不到的。与其面面俱到,不如集中某几个细分市场进行针对性营销,以有限的资源最大程度的满足目标市场的需求。相反,市场细分过细会增加企业的调查成本,缩小企业产品的受众人群,不利于企业的长远发展。对于综合性的旅游目的地在条件允许的范围内则可以进行合理的市场细分,开发不同的旅游项目满足旅游者的不同需求,虽然每一细分市场的旅游者群体较少,但众多的细分市场组合起来仍然占有较大的市场份额。因此,旅游市场的细分应视企业旅游资源的丰度和企业实力具体而定。

2.市场细分的标准统一,易于模仿,不利于形成企业的竞争优势

大多数旅游企业基本上是按照地理、人口、心理和行为等标准进行市场细分,这种细分标准全面、合理,并且简单易于操作。但同时也易被竞争对手所模仿,从而失去竞争优势。我国的许多旅游目的地主要是以游览观光为主,景区内容虽然具有一定的差异性,但在满足游客的审美要求等方面却有着相同的功效。比如,喀斯特石林旅游地的竞争,由于同把目标市场定位于石林观光旅游市场。由于共性大,个性小,各旅游企业为了争夺有限的目标顾客群就会产生激烈的竞争,竞争的结果要么是均分市场,形成恶性竞争;要么是级别高,知名度大的景点代替级别低,知名度小的景点。所以,一个地区采取某种形式的市场细分,另一地区也以同样的营销策略针对相似的目标人群,由于不具有差异性,因此竞争优势也便消失了。长此以往,将不利于企业的可持续发展。

3.缺少变化,很多旅游企业始终坚持着同一的细分市场,没有注意到旅游者的消费需求是不断变化的

随着经济社会的发展,个人的兴趣爱好以及生活方式等也会随之发生改变,因此对旅游产品的多样化和个性化就提出了更高的要求。旅游企业原来的旅游产品便逐渐不能满足旅游者新的消费需要,针对原来旅游市场的营销策略也不能够适应现在的市场情况。失去了目标,企业的行为便是盲目的和无效的。因此,旅游企业应该随时关注旅游市场的变化,针对不同阶段的旅游者消费需求的不同,开发不同的旅游产品,满足目标游客的需求。

三、对策

针对传统的旅游市场细分中存在的问题和不足,笔者认为应该从新的视角来重新面对市场细分,并从下面几个方面来阐述作为旅游市场细分的依据。

1.基于旅游地社会文化背景来划分旅游市场

旅游地的社会文化背景,简单的说就是旅游地的文脉。文脉,即文化脉络,指旅游区的地域环境特征和在这一环境中形成并发展着的历史文化传统和社会心理积淀的社会文化观念,它是旅游区独特个性的内在核心。广义的文脉包括自然环境、文化氛围、历史传承以及社会人文背景[4]。罗云艳认为,文脉确定包括自然地理特征、历史文化特征和现代民族民俗文化以及基础设施等条件的分析,并以丹东市为例说明了地理文脉在旅游形象建立中的作用[5]。当旅游者置身于目的地的社会文化背景下进行观光游览时,很自然地被当地那种独特的社会文化氛围所吸引,由于和旅游者自身所处的社会文化背景存在差异,因此,这种社会文化因素会对旅游者产生深刻的影响,并且这种影响是旅游者在游览过程中无意识感受到的,对于这种异质性变化,旅游者往往带着一种好奇的心理,并在对这种社会文化的认识过程中得到一种额外的满足,一种意想不到的收获。这种满足和收获常常超过了其旅游前所怀有的旅游期望,对扩大景区吸引力具有重要作用。

2.基于旅游者需求的变化不断调整旅游细分市场

旅游者的旅游需求是不断变化的。只有旅游企业主动适应旅游者的变化,开发迎合旅游者需求的旅游新产品,企业才能保持不断的发展。比如,目前人们对溶洞景观已经失去了兴趣,市场规模较小,以溶洞为主题的旅游产品的开发需要谨慎。人们对漂流、温泉、滑雪等为主题的旅游开发就有很大的市场潜力[4]92。每个旅游者在不同时期有不同的旅游需求,少年的时候喜欢娱乐活动项目,青年的时候求知心里比较强,老年则喜欢安静优美的旅游环境。旅游经营者要有这样的洞察力,时刻注意到旅游者的需求是什么,根据旅游者需求的变化来改变自己的旅游产品,使之能满足旅游者需求的变化。旅游企业的这种变化不仅是被动的,也是主动的。另外,要注意对游客的需求加以合理的引导,不能一味地迎合游客,对于崇拜迷信,破坏环境等不健康、不文明的旅游活动要加以制止,树立积极健康的旅游需求。

3.加强创新,开辟新的旅游市场

创新,简单的说就是创造新事物。万宁认为,企业创新的实质就是满足需要、创造市场[7]。一个好的创新就要有一个创造性的新思路、新想法、新创意,”鹦鹉学舌”只会使企业处于被动的地位,不利于长远的发展。

在激烈的市场竞争中,由于边际效应递减原则和竞争压力,旅游企业要想获得并保持竞争优势,必须根据外部环境的变化来适时的调整自己的旅游产品,加强创新,开辟新的旅游市场。如蜜月旅游,教育旅游、黑暗旅游(参观各种人为或自然灾害发生地的旅游活动)等,青岛德国监狱旧址博物馆的开发不仅满足了旅游者求异心理的需要,也是进行爱国主义教育的重要活动场所[8]。

4.旅游企业应在原有旅游资源的基础上,开发综合性的旅游景区

综合性的旅游景区既能吸引大量的旅游者,扩大市场份额;又能分散风险,避免企业因受外在波动而导致的旅游收入的减少。很多景区在规划的初期就考虑到了设置休闲区、游览区等不同的旅游活动区域,既可以有效的延长游客的逗留时间,又扩大了吸引范围,满足不同旅游者的不同旅游需求。厦门鼓浪屿在游客中心专门为游客设计了不同的自助旅游线路图,如鼓浪屿音乐之旅线路图,鼓浪屿建筑之旅线路图,鼓浪屿红色之旅线路图,夜游鼓浪屿线路图等多条旅游线路供游客选择。既有团队半日游和一日游的普通旅游产品,也有音乐爱好者和建筑爱好者专门设计的特种旅游产品,有围绕海上花园为主题的鼓浪屿名品精品旅游产品,更有为高端客户精心打造的鼓浪屿豪华浪漫旅游产品。鼓浪屿的产品开发策略充分体现了旅游产品的多样化,满足了游客的需求,也是鼓浪屿旅游长盛不衰的法宝[4]106。

参考文献:

[1]刘德光,陈凯,许杭军.旅游业营销[M].北京:清华大学出版社,2005:116.

[2]夏雪莲,周玉宏.基于产业生命周期的企业竞争力分析[J].内蒙古科技与经济,2005,(11).

[3]刘蔚.基于价值链(网络)理论的旅游产业竞争力分析[J].北方经济,2006,(9).

[4]曹诗图,王衍用,阚如良.旅游开发与规划[M].武汉:武汉大学出版社,2007:106.

[5]罗云艳.地理文脉在旅游形象建立中的作用――以丹东市为例[J].甘肃农业,2005,(11).

旅游市场背景范文篇3

关键字:西安市背包客旅游市场发展因素对策分析

中图分类号:F59文献标识码:A

背包客在英文中为backpacker,是由back—packing一词演变而来,也就是背着背包做长途自助旅行的人,被称为“背包客”的旅游者往往是在有限的预算下进行旅游活动,所以他们提倡花最少的钱,走最远的路,看到别人难以看到的风景。但是目前专门针对西安市背包旅游的统计数据普遍缺乏,大规模调查亟待进行【1】。因此,本文通过对前来西安背包旅游的游客进行问卷和访谈的调研形式,结合西安市的背包客旅游市场的特点,浅析影响西安市背包客旅游的市场发展因素,并提出了一些发展对策。

1、西安市背包客旅游市场的影响因素分析

为了深入的了解前来西安旅游的背包客的行为特征,分析影响西安市背包客旅游市场的发展因素,本文调查采用发放问卷和访谈的形式,在问卷统计分析的基础上对结果进行阐释,使其具有一定的依据性和较好的代表性。从中得出如下结论:

1.1居民个人因素

1.1.1性别和年龄

如问卷的统计中,在前来西安市背包旅游的群体中男性以(57%)多于女性(43%),游客的身体素质状况都是健康(64.7%)和良好(28.2%),这是因为背包旅游存在一定的高风险和挑战性,因此更加需要足够的精力和体力,另一方面,女性在家庭责任感方面强于男性,一般不会轻易选择背包出游,还与女性,尤其是已婚女性需要承担更多的家庭责任有关。在年龄方面:以21—25岁(55.6%)的青壮年和26—30岁(19.4%)的中青年为主,这说明,与常规的大众旅游相比,作为新兴旅游方式的背包旅游更吸引年轻人的目光。

1.1.2职业及经济状况

由于背包旅游不仅需要旅游者具有较高的体力、智力以及良好的心理素质,还需要较充足的资金支持。因此在背包出游的群体中大多是社会的中上层人士,所从事的的工作基本都是公司行政管理(21.6%)、市场公关(9.3%)、专业技术研究(8.4%)以及高等院校的在读学生(18.2%)。在经济状况方面,月收入在3000—5000元(57.1%)占有较大的比重。

1.1.3出游的闲暇时间

选择利用长假黄金周背包出游的游客(44.8%)占据最大比例,还有28.7%比例的学生族则选择在工作学习之余选择背包出游。

1.2心理因素

1.2.1旅游动机

旅游动机包括“推力”因素和“拉力”因素。在调查中,以积极的“推力”因素为主,如:找回自我(17.6%)、追求冒险和真实的旅游经历(9.5%)、认为旅程安排自由度高(8.5%);消极因素则是暂时逃避生活、工作压力(34.3%)。从另一方面的“拉力”因素而言:西安市的历史文物遗迹(8.8%)、地理景观(9.3%)、饮食购物(12%)占据主要的比例,吸引着国内四面八方的背包客前来西安观光旅游。

1.2.3旅游知觉

主要是指背包客对西安市景点信息的了解和收集。在调查中,背包客主要通过朋友的口碑宣传介绍(58.4%)获取目的地旅游信息。此外,电视网络(17.9%)、精心设计的旅游指南和宣传册(8.6%)、旅游报刊杂志图文并茂的形象介绍(7.8%)也是具有影响力的信息来源。

1.4社会经济发展因素

西安市2011年的生产总值达到3862.58亿元,较去年增加620.89亿元,增长19.15%;人均GDP到达45475元,较去年增长7132元,增长18.60%。经济的不断发展,带动整个西安市的第三产业和新兴产业更高层次的崛起,日新月异改变的大都市吸引着大批中外游客前来旅游。

1.5文化因素

前来西安背包旅游的游客大多数表示,西安是原初文化底蕴深厚与现代先进社会并起发展的大都市,因此有38.7%的偏好西安独特的历史积淀,丰富的人文资源和特色的美食文化分别吸引着26.6%和18.3%的游客。

1.6旅游市场接待环境因素

29.3%游客和17.9%的游客表示对西安市青年旅舍的安全性和便捷性和旅游地的服务质量比较满意,但是对旅游地的基础设施建设(景区卫生条件差、游客拥挤、旅游厕所肮脏、食宿卫生状况差等)、青年旅舍的数量和档次(旅舍集中在西安市中心地段,房价偏高等)等表示有待提高。

1.7阻碍游客背包出行的因素

没有足够的自由时间成为制约游客出行的主要因素,选择该项的主要群体是公司行政人员(45.2%)和技术研究人员(17.4%),这与我国的社会经济发展制度和休假制度息息相关。

从上述影响西安市背包客旅游市场因素分析发现,西安市背包客旅游市场发展存在接待基础设施缺乏、旅游地景区过度开发和建设、准确实用的旅游目的地信息贫乏,以及休假制度不完善等问题,对此提出如下对策建议。

2、西安市背包客旅游市场的发展对策

2.1营造经济适用的青年旅社或是背包客栈

目前,西安市的青年旅社主要集中分布在钟楼、南门、还有大清真寺等地,因为地处市中心的商业繁华地带,因此青年旅社的价格较高。为此,“安全、经济、卫生、环保、自助、灵活”的青年旅社、经济型旅馆备更受背包客的青睐,旅游企业应该利用这一优势,为背包客提供便利、个性化、经济化的居所。

2.2拓展提高铁路和长途汽车的旅游服务功能

火车以其票价低、受气候变化影响小、安全性高,且适合长距离移动的特点,成为背包客选择出游的主要交通工具。因此,要拓展铁路的旅游服务功能,例如采取多样化售票、提供背包客出行所关心的交通信息,实现这些信息及时的社会和便捷查询,从而方便背包客的选择。另外,还可以借鉴澳大利亚的经验,推行适合背包客的铁路套票。除了火车,长途汽车也是背包客旅游时选择的交通工具,但是长途汽车很少直接到达景区,仅仅只能停靠就近景点,给旅游活动带来稍微的不变,针对这一方面,可以借鉴美国的做法。Gery—hound(灰狗汽车公司)是美国特有的各州连锁的全美长途汽车,这种长途汽车受到了不少背包客的喜爱。售票员会根据游客的目的地和时间,不厌其烦的设计行程,直到背包客满意为止【4】。这样不仅省钱,还增加了旅游内容

2.3加强旅游目的地的基础设施建设

景区的基础设施建设,是景区形象的名片。因此,旅游景区一方面要保持原生态自然风光,把真实的大自然展现在游客面前,尽可能减少人工修饰;另一方面,在景区内建立相应的旅游资讯服务店,提供包括旅游景区、旅游车辆到发时间与地点、旅游线路、自费、特色餐饮等相关咨询服务。同时,在景区内,重点整顿厕所,设置一定数量的蹲厕,并保证手纸的供应与厕所干净卫生。

2.4提供丰富实用的背包资讯

由于西安市的背包旅游市场仍处于发展初期,因此真实的、全面介绍旅游信息的资料还是有限的。背包客只能通过亲人、朋友的口碑宣传或是电视网络的媒介传播来获取旅游目的地的资讯。为此,一方面,可以邀请资深背包客或者有相当背包旅游经历的游客撰写相关的旅游攻略书籍;另一方面,旅游出版社可以依托一些与旅游相关的报刊杂志的资源优势,将旅游信息归类整理,形成时效性和系统性都较好的背包旅游指南或宣传册;最后可以利用互联网,实现网上的广泛口碑宣传,比如在国内比较知名的驴友网、穷游网、去哪儿网、携程网等旅游社区的交流平台,拓展旅游信息的交流平台。

2.5完善休假制度

按照Riley(1988)对于国际背包客的定义,连续3个人月以上方能称为背包旅游【5】。因此背包客是对旅行时间有相当要求的人,针对前往西安旅游的国内背包客短假多、长假少的特点,应鼓励休假旅行,鼓励在职人员、在读人员的休假制度,也可开展多样化有特色的短途户外旅游产品,满足百宝游客的爱好需要。

2.6抓住中青年市场

中青年是西安背包旅游的主流市场,因此应该根据游客的不同偏好选择,开发设计出符合其群体特征的个性化旅游产品与活动。例如:针对偏好体验西安市独特历史文化的背包客,可以开展背包旅游摄影游,让他们用相机留住西安特色的文化景观;针对喜欢追求冒险和挑战自我的极限背包客,推出参与性和体能要求都较高的户外运动,如攀岩、跳伞、蹦极等;针对偏好西安的自然美景和特色的饮食文化的游客,可开发富含原生态气息和特色旅游景观的景区,可以让背包客成为“城市农夫”的角色,去村镇干农家活,吃农家饭;针对在高等院校在读的大学生群体,可开展背包交流修学旅游,如英语学习夏令营等。

总之,西安市背包客旅游市场的发展前景是非常美好的。我市应该抓住机遇,迎接挑战,把西安市打造成我国乃至世界背包客旅游的盛地,为陕西省的旅游市场经济腾飞做出贡献。

参考文献:

[1]陶卓民.胡静.旅游市场学[M].高等教育出版社,2011,(5)

[2]孙佩.席岳婷.西安市背包客客源结构的中外对比分析研究[J].北方经济,2012,(2)80-81

[3]RileyP.Roadcultureofinternationallongtermbudgettravelers[J].AnnalsofTourismResearch,1998,(5)

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