温泉调查报告(收集5篇)

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温泉调查报告篇1

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[6]文彤:旅游文化学[M]。暨南大学出版社。2011,07.P9.

[7]郑利:温泉旅游文化内涵探析[J].资源调查与环境.2008.29卷02期.P152-156.

[8]国务院:国务院关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见.http:///zwgk/2010-01/04/content_1502531.htm.

[9]李永文:海南国际旅游岛建设与发展战略研究[M].科学出版社.2011,02,P28.

[10]李晓琴朱创业:温泉体验旅游策划与规划――理论、方法与实践[M].科学出版社.2010年9月.P56.

温泉调查报告篇2

[论文摘要]本文将在广告学及推销学中广为运用的aida公式引入到旅游营销规划领域,并以山西省阳泉市旅游规划为例进行了实证分析。根据旅游者心理变化的演进过程,通过attention(引起注意)——interest(激发兴趣)——desire(产生欲望)——action(达成交易)四个阶段的营销策略设计,实现阳泉旅游形象及产品的有效推广。

阳泉,古称“漾泉”,地处山西省东部,太行山中段西麓,辖城区、矿区、郊区、开发区四区和平定、盂县两县,境域面积4569.61平方公里。2005年阳泉市接待国内旅游者358万人,国内旅游收入15.35亿元,接待入境旅游者1140人次,外汇收入47.3万美元。

笔者于2003年~2006年参与了《山西省阳泉市旅游业发展总体规划(2004-2023)》的编制工作,并负责其中营销规划部分的撰写。在编制过程中,笔者尝试将广告学和推销学中的aida公式运用到旅游目的地营销规划中去,根据旅游者心理变化的演进过程,分阶段、分层次地进行阳泉旅游市场营销推广。

一、阳泉旅游市场调研结论

规划组运用问卷调查法、焦点小组访谈法等科学方法对山西阳泉旅游市场进行了实地调研,获得了一手的调研资料,并得出以下启发性结论:(1)阳泉是一个新兴的旅游目的地,初游游客占到了近50%的比例,阳泉作为一个新兴旅游地,尚待宣传推广;(2)阳泉区位优势明显,交通条件较为便利,这成为吸引旅游客源市场的一个重要筹码;(3)到访阳泉的旅游者有一定消费能力,相当一部分游客来自于太原、大同、石家庄、北京等大城市;(4)娘子关是阳泉的标志性的旅游产品,认知度最高,可作为可以代表阳泉市旅游形象的名牌产品来开发和推介;(5)阳泉旅游面临山西省内激烈竞争,如周边景区五台山、平遥古城、大同云冈石窟、介休绵山及乔家大院等,需要以差异化的竞争策略而取胜;(6)阳泉旅游开发中的最大问题是环境问题;(7)阳泉旅游宣传力度不够;(8)当代旅游者偏爱“休闲度假型”旅游产品更甚于“观光型”旅游产品。www.133229.Com

二、aida公式概述

aida公式以及与其类似的模式已经问世很长时间。早在1913年,在广告宣传方面著述颇多的芝加哥西北大学心理学家沃尔特·迪尔·斯科特(walterdillscott)提出了“关注——领会——了解”模式,这个模式以当时流行的感官知觉与动机的理论为基础而构建。20世纪30年代,公共关系的专家们在这个领域做了更多的工作。20世纪50年代,aida公式作为一个概念正式出现,由heinzm.goldmar在《怎样赢得顾客》一书中首次总结出来,并用首字母缩略语aida表示这样四个阶段,分别是:attention(引起注意),interest(激发兴趣),desire(产生欲望)和action(达成交易)。

aida公式根据消费者认知心理的变化过程来进行促销设计,它迎合了消费者的情感需要和社会需要,因此被广泛地运用于销售及广告等促销领域。

aida公式四阶段示意图

三、aida公式在对阳泉旅游市场营销规划中的运用

旅游市场营销规划是在确定地区优势和特色旅游资源的基础上,整合各类旅游产品,给予其准确定位,宣传其核心利益,达到向目标市场有效告知,并诱发旅游者实地游览的目的。现阶段,鉴于阳泉仍然是一个尚未为人所广知的新兴旅游目的地,营销战略规划的重点是创造市场,打造知名度,拓展市场,营造美誉度,最终实现旅游产业发展的效益目标。

在阳泉旅游市场营销规划中,笔者借鉴了在推销学和广告学广为运用的aida公式,根据旅游者心理认知的特点,按照旅游者兴趣程度转移的规律,规划了四个阶段的主题活动,赋予了阳泉旅游不同的热点和卖点,使旅游者对阳泉由“无所知”,到“有所知”,再到“愿知之”和“乐知之”。这样,在目标市场区域内制造轰动性的效果,以期在一个较短的时间内迅速创造知名度,打造美誉度,形成区域内的旅游新热点。

1.第一阶段:引起注意(attention)——“英雄难过美人关”

(1)规划目标。第i阶段的规划目标是引起受众的广泛注意力,使得其对阳泉旅游从“漠不关心”到“广为关注”。运用的手段主要是“造势”,也即通过广告、公关等活动,吸引游客的注意力,让旅游者关注阳泉,进而向往阳泉。这一阶段最为关键的问题是寻找usp,即寻找抓人的“卖点”,这一卖点可以不是实际的旅游资源或实物,但必须是新奇的、有趣的,具有轰动性和吸引力的因素,让对阳泉有了解和没有了解的游客都感到好奇,引起他们对阳泉旅游的浓厚兴趣。

(2)规划依据。拟采用“娘子关”作为第一阶段的策划重点,策划与之相关的系列促销活动。选择娘子关作为市场营销宣传突破口的依据是:一是“娘子关”在规划中的定位。在本规划中,将“娘子关”作为旅游业发展的龙头,将“滹沱河”作为旅游发展的后劲所在,可见,娘子关是阳泉旅游发展的“先行军”;二是“娘子关”本身所具有的资源特色。娘子关是中国第九关,是惟一与女性有关的关隘,其典故传说既涉及唐高祖李渊之女李世民之妹平阳公主,又有“娘子关有妇女艳妆而过,必然雷电交加,因此而得名”之说,其名字蕴涵着“美人关”之意;三是市场调查的结论。通过调查问卷看出,对于阳泉市的旅游景点的认知度,娘子关的认知率是最高的,超过了昔阳的大寨。

(3)营销手段。主要利用报纸、杂志等平面广告媒体,达到集中宣传告之的目的。以“英雄难过美人关”为主题,征集景区旅游形象——在《阳泉日报》、《太原晚报》、《北京晚报》、《燕赵都市报》等各主要客源市场的媒体上刊登征集景区旅游形象的广告,以“英雄难过美人关”为对联的上句,征集对联下句,实行有奖竞猜,吸引旅游者对于阳泉的注意力。

2.第二阶段:激发兴趣(interest)——“泉水叮咚响,欢快阳泉行”

(1)规划目标:用实际的利益点引发旅游者的浓厚兴趣。在前一阶段引起旅游者的注意力之后,本阶段的规划重点是通过阳泉旅游资源实际吸引物的寻找,针对当前旅游者的最新的旅游消费需求,规划出能够真正吸引旅游者的利益点。

(2)规划依据:选择泉水资源,尤其是温泉资源作为第二阶段的主要利益点,其理由如下:一是“水”资源在北方旅游市场中具有相当的独占性。北方旅游开发中的一个通病是缺水,因此利用较为丰富的水资源来发展旅游对于阳泉来说是一个极好的契机;二是“泉水”资源是一个更加吸引人的卖点。“阳泉”的城市名称顾名思义是一个历史上富含泉水的地区,即使是当今,阳泉市的泉水资源仍旧是可圈可点;三是“温泉”资源尤其值得关注与开发。温泉旅游产品的开发,适应了当今最为时尚的旅游方式,即休闲度假,因此,温泉旅游市场规模庞大。

(3)营销手段。主要通过公关活动及节事活动进行炒作。策划阳泉市的城市旅游形象,以“温泉”为谜面打一城市名,在各主要目标客源市场上的报纸、电视等媒体上,连续刊登,数天后公布谜底为“阳泉”,并随之附带阳泉市旅游风光的大规模介绍。所谓“阳泉”,照字面来理解,一是阳,意味着温暖,二是泉,即泉水,所以“阳泉”可以释义为“温暖之泉”,即“温泉”。这样,通过在大众媒体上以猜谜的方式进行宣传,既可以生动地宣扬阳泉市的城市旅游形象,又可以把阳泉旅游资源中的一个实质性“卖点”即“温泉”资源推广出去,形成实际的旅游吸引力。

3.第三阶段:产生欲望(desire)——“古关、古镇、古文化,民风,民俗,民间情”

(1)规划目标。形成实质吸引力,激发购买欲望。在引起旅游者的注意力,并使其真正感兴趣后,要通过具体的产品规划以及实际可游的旅游产品及旅游线路,激发旅游者的购买欲望,使其从关注到实际购买。

(2)营销手段。发挥渠道作用,充分利用旅游中间商即旅行社的组织职能。这一阶段主要是通过报纸、杂志、旅游小册子等多样的宣传工具,向旅游者集中宣传,告知阳泉市的旅游产品已经形成规模,吸引其前来游览。由于此阶段的重点是吸引游客,所以,要把现阶段在阳泉可游的景区及线路向旅游者重点推介,可以主要突出阳泉目前旅游资源中的两大卖点:一是“古文化”,二是“民俗”,并形成多条旅游线路。

4.第四阶段:达成交易——“人说山西好风光,风光锦绣在阳泉”

(1)规划目标。提供便利渠道,促成旅游者的最终购买行为。这一阶段是最终达成交易的关键环节,在阳泉旅游产品开发逐渐成熟阶段,可以大范围组织游客前往,规划重点是通过各种信息传媒,向旅游者传递信息,完成旅游者从购买前选择到现实购买的“跳跃”。

(2)营销手段。多种促销手段的综合运用,参加全国及重点目标客源市场城市的旅游交易会和旅游促销会。赴旅游目的地,如北京、太原、石家庄等城市进行宣传促销。制作阳泉旅游网页,详尽介绍阳泉的旅游资源以及旅游基础设施和服务设施,制作印刷精美的旅游小册子,并做成光盘,与网络连接,定期更新,实现及时互动。在参加旅游交易会时,在定点旅游饭店,在旅游信息中心,以及在重点客源市场的旅行社中投放,形成针对性的目标营销。发行通往北京、太原、石家庄等地的旅游专线车,并由阳泉市的地接社组织好实际游览工作。

参考文献:

[1]吴言译:aida模式,唤醒消费者的欲望[j].国外社会科学文摘,2003

[2]李响等:浅谈aida模式下企业的网络广告策略[j].商业研究,2005,10

温泉调查报告篇3

一、把握客观性,创新典型发现机制

典型在工作全局中的重要地位要求对典型的发现必须规范化、系统化。一是建立了责任机制。县委高度重视典型的发现和抓取,要求各个行业、部门都要注意发现和抓取自己的典型,并把这一要求纳入岗位目标责任制,作为全方位目标考核的重要内容。二是建立了典型储备库。通过重要典型随时报、每月集中报和每季度召开联席会议研究相结合的方式,及时发现、总结典型,丰富优化资源,强化动态管理,增强了典型选树的前瞻性和科学性。目前,储备各类典型500余个。三是建立完善了推荐机制。制定了《xx县劳动模范评选和管理实施细则》等典型评选机制,通过民主推荐、群众监督、组织审查等程序,把那些时代气息浓郁、事迹过硬、生命力强、有培养前途的先进典型推荐上来。

二、体现先进性,创新典型培养机制

培育和宣传先进典型,是要为时代树立旗帜,为群众树立样板。一是提炼先进典型的时代主题。进入新世纪以来,我们紧紧围绕打造“温泉之乡、养生天堂”这一重大命题,针对地热温泉勘探、开发和利用的不断深入,每年都确定宣传重点,精心谋划首届温泉节、我是泉城主人等10个宣传战役,形成了全县上下关注地热开发、各级领导支持地热开发的浓厚氛围。2009年,在建市30周年100个最具影响力事件评选活动中,我县温泉发现开发名列第16位,“温泉之乡”的城市名片功能越来越强大。二是深入挖掘典型的本质内涵。多年来,推出一个重大典型之前,做好充分调研、考察、分析、论证,多角度、多侧面地升华先进典型所体现的时代精神,确保典型鲜活的生命力。对“捐献器官第一人”刘艳华、“xx县荣誉公民第一人”陈达允,着力提炼其无私奉献精神和执著无畏精神。正是在总结提炼典型的过程中突出了鲜明个性,典型的时代特色和精神价值得以凸现,其生命力、影响力得以彰显。三是多方关注典型的成长提升。在政治上维护他们的形象,保持他们的荣誉感;在进行重大工作部署时,提前同他们沟通思想;在生活上关心他们,帮助解决实际困难;在遇到社会发生敏感问题时,向他们打招呼、提希望,使典型健康成长。人称“活地图”的我县国土局干部汪新强,就是凭借自身过硬素质,在各级组织呵护下,逐渐成长起来的践行科学发展观的杰出代表,是展示全县公务员队伍良好形象的一张名片。

三、坚持多样性,创新典型宣传机制

采用各种形式,多层次、立体式、高密度进行宣传,形成典型宣传的强势。一是建好宣传平台。既注重发挥县属新闻媒体的作用,又借助县外媒体的力量;既注重发挥传统媒体的作用,又借助网络新兴媒体的力量,近三年分类分批对先进典型进行宣传报道180余人次,取得了良好的宣传效果。二是打好“组合拳”。强调常规方式与新颖手段相结合,“规定动作”和“自选动作”相结合,新闻宣传和文艺宣传相结合,提高了典型宣传的吸引力和感染力。2008年以来,我们连续两年开展了“鑫隆杯”和“双鹏杯”情系和谐、感动林甸人物评选活动,举办大型颁奖典礼,制作宣传画册,扩大了典型的社会影响。2008年此项活动被市委宣传部授予品牌奖。三是办好报告会。对事迹突出、适合以报告会形式宣传的先进典型,我们精选报告人,锤炼报告稿,举办先进事迹报告会。2008年在省国土厅举办了汪新强同志先进事迹报告会;2009年汪新强先进事迹报告团赴省内国土部门作巡回报告,汪新强的精神在全省国土系统和林甸大地大放光芒,激励着更多的人建功立业。

温泉调查报告篇4

“来日本之前经常听说日本人喜欢洗澡,来日本后我们住在一家叫‘好之家’的日式旅馆,这家旅馆内就有温泉,因此每天都可以洗温泉澡。泡温泉可以让人放松身心、心情愉悦,是一种难得的享受。泡温泉之前要先冲淋浴、把身体洗干净,然后再进入公共的温泉池内,这一点中日两国的做法相同。但中国人站着淋浴,而日本人竟然是坐着淋浴的!在国内,一般只有少数老年人才会坐着淋浴。我第一次进到日本的澡堂里,看到无论老幼,人手一个小板凳,坐在花洒下洗澡的情景时,不禁惊诧不已:‘咦,为什么?日本人都很累吗?就连洗澡还要坐着,怪不得他们有人因为工作疲惫而过劳死呢!’”以上文字节选自笔者一个日语专业学生到日本山口县立大学留学20天的日记,所记述的正是一次小小的文化冲击。由于不同文化间的差异而引起的困惑、不解甚至矛盾、误会,相信很多外语学习者都曾经遇到过。

语言教育的目标是培养学生的交流能力,为了使学生能够运用非母语的语言同外国人进行顺畅无碍的交流和沟通,了解以及学习该国的社会、文化是非常重要和必不可少的。如果不了解日本社会的风俗习惯,对日本人的思想、行为处事的方法就一无所知,在跟日本人的实际接触和交往中,就很有可能发生误解、摩擦,从而引发文化碰撞。

二、培养社会文化能力的目的和意义

现在中国的日语教育相当程度上还停留在单纯的语法教育阶段,换句话说,这种教育仅仅培养学生的语言能力和社会语言能力,忽视了对学生社会文化能力的培养。

以《日本概况》课为例,国内很多大学的日语专业开设有《日本概况》课,但大多局限于向学生介绍日本的地理、历史、政治、经济、文学等基础知识。也就是说,只是学习笼统、概括的文化信息和以培养跨文化交际能力为目标的综合日语教育还有相当大的距离。为了改善国内《日本概况》课的现状,致力于真正的社会文化能力教育,有必要在日语教学中导入文化教育。充分理解语言背景中的文化因素,日语学习者就能够同日本人进行顺畅的交流和更深入的交往。而且,在此基础上,培养社会文化能力还能够拓宽学生的视野,促使他们进一步思考异文化和自文化,体察异文化、自省自文化,进而为世界和平、消除对其他文化的偏见和排斥做出贡献。

三、先行研究

《日本概况》在日本一般被称为《日本事情》,数年前已经有日本学者开始对《日本事情》的教育方法进行探讨和研究。日本学者长谷川恒雄说:“与其老师传授知识,不如让学习者直接接触日本文化这种所谓的异文化。在学习者本人和日本人、日本社会相互作用的过程中,他们会把自己亲眼所见的日本文化纳入自己的知识体系中去。这才是真正的学习,这种学习方法才是《日本事情》所应该学习的。”

佐佐木伦子认为:《日本事情》教育仅仅传授文化、历史、传统文化等相关知识信息的时代已经结束了,基础知识和学习目的多样化的时代正在到来。另细川英雄指出:《日本事情》一直被定位为教授日本社会、文化知识的科目,日语教育领域中还很少有人从学习者同社会、文化的关系这一角度去看待《日本事情》。

当今有关《日本概况》教育的新观点、新方法层出不穷,例如:以学习者为主体、重视教学内容、和学习者互动等。但这些研究还是远远不够的。在中国的学习日语中,由于受到环境的制约,学习者能够接触到的,日本社会文化的资源在数量和多样性上都有很大的局限。因此,有必要更加有意识地研究和探讨如何在中国的教育现场、在《日本概况》课中培养学生的社会文化能力。

四、以培养学生的社会文化能力为主要目的的《日本概况》课的教学模式和方法

1、面向低年级学生的《日本概况》课

(1)使用日本国际文化论坛的《相遇是缘》教材。例如,让学生观看日本学生的照片,并且把看到的照片用日语描述出来。这样学生不仅可以直观地了解日本学生真实的校内、校外生活,而且还能够锻炼自己的日语听说能力。

(2)使用《日本人的一生》这一电脑游戏。此游戏类似于中国古代的双六游戏,它把日本人的一生这一抽象概念具体化,落实到了电脑画面上。通过层层递进、逐步演变,学生在做游戏的过程中经历普通日本人一个人的一生,一边近距离地感受日本人的生活和年节活动,一边学习日本社会、日本文化。

(3)就报纸或杂志的某篇报道为题,在课堂上让学生进行讨论,之后让学生就讨论过程中出现的新问题进行现场采访或实地调查。通过教师也参与的这种讨论,能够提炼、勾画出整个班级对于日本社会、日本文化的印象。

2、面向高年级学生的《日本事情》课(包含《异文化理解》、《异文化交流》等课程)

(1)以“描绘日本文化”为主题,让学生各自设定题目,然后各自进行观察、调查、采访。必要时可以以小组为单位。在进行观察、调查、采访的各个阶段,将其各自的成果或课题用日语在课堂上进行口头汇报,并进行全班讨论。同时,还要在每一阶段提交各自的观察报告、调查报告、采访报告。最后,进行最终口头汇报并形成最终调研报告。

(2)中国的日资企业、日本留学生、日本观光客日益增多,当今又是一个信息技术高速发展的社会,在此背景下,笔者认为可以将多种日语文化项目导入到《日本概况》课的学习中来。例如:

①参观日资企业。参观当地的日资企业,邀请该企业的日本员工介绍该企业,并向其中国员工征询关于商务日语的学习方法和建议。通过此项活动,可以让学生了解到中国日资企业的实况和动向。

②参观日本餐馆。参观当地的日本料理店,听取从业人员的介绍,从而可以了解日本人的饮食生活和饮食文化。

③采访日本人。拜访当地的日本人家庭,以采访的形式就日本人的日常生活收集相关信息。

④面向日本大学生做问卷调查。通过电子邮件,以在日本居住的日本大学生为对象进行问卷调查。

⑤利用因特网和他人交换意见。在因特网的网站上,通过撰写文章、留言的方式同其他学习者或日本人进行交流,交换对某件事物的看法和意见。

(3)组织学生在校内外举办日本文化节等活动,向日语学习者以外的学生、市民、社会人士介绍日本文化。

另外,作为教师,可以和身边的同事,甚至其他学校的同行,以研讨会的形式定期就《日本概况》课中的社会文化能力的培养问题进行讨论和研究。

温泉调查报告篇5

今天我们召开市旅游领导小组全体会议,主要是两个议题。第一个议题是认真学习和贯彻落实书记视察温泉旅游经济时的重要指示,研究市如何打造温泉旅游产业,将市的温泉旅游做成品牌,打造成温泉之城。第二个议题,在年末岁尾,总结市旅游工作,研究和安排部署明年我市的旅游发展工作任务。

一、如何打造温泉之城

(一)提高认识,把发展温泉旅游提到一个新的高度

书记提出市要在现有基础上,也就是在我们“避暑之都”的基础上,把打造成中国著名的“温泉之城”,打造成“中国的箱根”(箱根在北海道的北部,是日本的温泉之城)。温泉资源是市继森林资源、气候资源和民族文化资源之后的又一个重要旅游资源,是有待开发、尚待开发的宝贵稀缺资源。随着国内人民群众生活水平的提高,休闲旅游、度假旅游正成为时尚。温泉旅游能够顺应我们现在的旅游发展潮流,作为保健游、养身游、休闲游,温泉能够提供一个品牌,提供一个机遇,是市不可多得的稀缺资源。俗话说:“看不见机遇是蠢人,抓不住机遇是罪人”。市要千方百计地吸引游客,就是要做大做强市的旅游业、服务业。温泉旅游是一个比较便捷的、一个比较容易吹糠见米的新的旅游品牌,全市各级各部门要高度地关心、关注这个新的旅游资源,新的品牌。近年来,市委、市政府、各区、市、县,尤其是、这两个区县,在发展温泉旅游方面已经取得了初步的成绩。特别是将于12月28日在区举行的,由市人民政府、省旅游局主办、区人民政府、市旅游局具体承办的市首届国际温泉节是市抓好温泉旅游的初步尝试。现在万事俱备,只欠东风,我们一定要认真把本次温泉旅游节筹备好、宣传好,抓好落实,使这次温泉节成为促进市冬季旅游的一个比较好的品牌。《日报》前天就报道了《市又推出冬季旅游新产品,区将举办温泉旅游节》的鲜明题目,这就是冬季旅游品牌,冬季旅游产品。要把市首届国际温泉节筹备好、把活动搞好,放大它的效益。并作为市开展温泉旅游的一个开端,然后一届一届,一年一年接着办实,这是落实好书记讲话的第一点。

(二)做好温泉旅游资源的普查

资源的普查由市国土局、旅游局、水利局共同牵头,相关部门及各区、市、县密切配合,用一个季度的时间把整个市的温泉资源普查好。我们没有必要每个地方去打井勘探,可由市财政拿点钱,向地矿部门购买现成的地质资料,通过大家的努力,把市温泉资源的家底摸清楚。

(三)做好温泉旅游开发的规划

温泉旅游规划由市旅游局、规划局共同牵头,相关部门配合。在规划设计中,要把环境放在第一位,把温泉的开发与生态环境相结合,把的文化、旅游、自然景观和温泉相结合,不论在哪里建宾馆、在哪里建洗浴中心,在哪里建农家乐,都要认真研究,把规划做好。

(四)制定温泉资源保护与开发的相关法规

由市法制办牵头,市旅游局、国土局、环保局和水利局等部门配合。可以借鉴国内外好的经验,结合实际,制定市温泉资源开发和保护的管理条例。对行业的管理、开发建设等方面予以明确,做到开发利用有条不紊、井然有序,不要一哄而上,没有规矩。

(五)着力打造“温泉之城”这个大品牌

在策划大活动之前,按照书记的指示,市领导要亲自带队,组织有关部、办、委、局及相关区、市、县的一把手,去日本的箱根,对整个日本的温泉资源和我们国内开发得比较好的、保护得比较好的温泉资源、风景点进行考察学习,吸取他们如何开发、保护的经验,共同把市的温泉旅游业做强做大。

虽然我市的温泉旅游业才刚刚起步,但我可以给大家讲几个数字,是非常令人振奋的数字。比如明皇御温泉每年接待50万人次左右,每年产值是5000万元左右;天邑森林温泉,营业半年的时间,营业额已经达到2000万元左右;保利温泉12月28日开张,营业额目标是1个亿以上,它的水体面积是1万多平方米,有最现代化的设备、用最好的泉水洗浴。我们要把规划的目标定向,就像云南的腾冲,日本的箱根一样,要把的“温泉之城”在国内外打造成一个大的品牌,使我们的温泉旅游成为市冬季旅游的一道靓丽的风景线,成为市旅游的主打品牌,乃至于全省的主打品牌。用三年左右的时间,使温泉旅游的人次达到500万人次,旅游收入达到10亿元以上。这个目标,只要我们下功夫来做,一定能实现。以上五个问题请季泓市长牵头,把目标工作进行细化和量化,在明年一季度之前把方案报市委、市政府研究。

市旅游发展和改革领导小组办公室已经根据书记的讲话精神草拟了一份责任分解表,下步要以市委办、市政府办的名义转发。

二、总结市旅游工作,研究和安排部署明年我市的旅游发展工作任务

今年以来,在市委、市政府的领导下,特别是地省委、省政府的领导下,市各区、市、县和市政府各工作部门,特别是宣传部、旅游局、文化局等有关部门,根据市委、市政府的总体安排,大力发展以避暑节为龙头的旅游经济,取得了新的突破,实现了历史性的跨越。

我从五个方面来进行总结:

(一)旅游业实现了跨越式的发展

仅仅是1到11月份,市共接待国际旅游人数增加272%,接待海外旅游者同比增长了38.74%,旅游创汇4957万美元,比去年同期增长了51.64%,国内旅游收入是113.98亿元,同比增长了41%,旅游总收入117.93亿元,与上年同比增长了41%。从这几个数据来看,实现了历史性的跨越,旅游业正在成为市服务业的重要支柱产业,基本处于三分天下有其一。今年市国内生产总值大概增长16%左右,这个与以旅游业为主的服务业的贡献是分不开的。以上数字反映市旅游业今年实现了跨越式的发展。

(二)成功打造“避暑之都”旅游品牌

市旅游业,通过几年的摸索,找到了一个主打的品牌——“避暑之都”。它已经越来越深入人心,在国内外、省内外正在形成市旅游经济、旅游产业的一个品牌,正在成为城市的一个形象。我们以“避暑之都”这一主线贯穿全年,串联若干个分支活动,就像“长藤串瓜”,“长藤”就是“避暑之都”,“串瓜”就是统揽各个子活动。更为可喜的是,我们去年得到了亚太环境保护协会中国委员会等机构授予的“避暑之都”这个牌子,今年又得到以原国家气象局局长秦大河为会长的中国气象协会授予的“中国避暑之都”称号,这个称号在全中国具有唯一性、权威性、官方性。我们的“避暑之都”已经成为海内外公认的品牌,这是我们今年的成绩。

(三)市的旅游接待水平取得了新的突破和进展

随着旅游业的兴起,旅游硬件基础设施建设在不断的加强,不断地完善。一是旅游基础设施得到加强,到的二级旅游公路建成通车,青岩古镇南北停车场、北城墙修复等基础设施的完善,南明河的综合治理,大剧院的建成等等。这样一批旅游基础设施的建设、建成和完善,使今年旅游基础设施得到加强。二是旅游接待能力得到提高,一大批酒店建成投入使用。如喜来登酒店今年“五一”节正式开张,是省也是市唯一的世界著名十大五星级连锁酒店。另外世界著名连锁酒店前十强的德国凯宾斯基和美国希尔顿也已签约,明年正式入驻。正在建设的和准备建设的五星级酒店有十家以上,这是市前所未有的旅游接待条件大建设、大改善、大提升的黄金时期。通过旅游基础设施条件的完善、改善和提高,市旅游业呈现出兴旺发展的蓬勃生机。

(四)锻炼了旅游从业队伍

今年在市举行的全国“导游之星”大赛,是全国旅游系统第一次以导游为平台举办的全国性大赛,我市涌现出一大批优秀导游人员、培养了一大批职业经理人、旅行社。市的国际旅行社,中国旅行社、国旅接待海外游客和省外游客占省的三分之一。接待能力得到加强,职业经理人、导游的管理水平得到提高。

(五)加大旅游宣传力度,城市形象、旅游形象得到了提升

由市委宣传部、外宣办牵头,共投入宣传资金100多万元,请中央电视台制作了一系列的宣传片光碟,有15分钟的、5分钟的、3分钟的、有30秒的、15秒的、5秒的。从去年年底开始,分别在中央电视台(1频道、新闻频道)、电视台、凤凰卫视等进行城市形象宣传。在《人民日报》、《日报》、香港《大公报》、《文汇报》等报刊也进行了一系列的广告宣传。市是有史以来第一次搞城市形象宣传,在海内外引起了强烈的反响。另外,在市每一个酒店将旅游的小册子摆到了每一个房间,受到游客的好评。在此基础上,我们还组织到马来西亚、新加坡、长三角、珠三角,特别是到重庆、深圳这样一些地区进行了推介、宣传的活动,让更多的人知晓,知晓我们的投资环境,知晓我们旅游产业的发展,知晓“避暑之都”的品牌。为此,重庆人、深圳人专门组织专列到买房,今年市的房地产增长30%左右,其中有13%是重庆人、深圳人购买。如果房地产销售150亿的话,他们就占10多个亿。说明市在旅游宣传方面取得了新的进展。总之,今年市旅游业取得了五大突破,实现了历史性的跨越。

党的十七大提出把发展服务业作为加快转变经济发展方式的重要内容,省第十次党代会对大力发展以旅游业为龙头的服务业作出了重要部署,市第八次党代会也对发展旅游业提出了要求。2008年是贯彻落实十七大精神的关键之年,市要抓住机遇,充分发挥省会城市和全省政治、经济、文化中心的作用,大力发展以旅游业为龙头的服务业,不断优化经济结构,提升产业层次,促进经济社会又好又快发展。

下面我强调五个方面的工作:

(一)提高思想认识

旅游业已成为当今中国乃至世界重要的新的产业之一。随着人民生活水平的逐步提高,物质文化生活的富足,形成了一种新的消费、新的习惯就是旅游。大家知道,美国的服务业占国民经济的76%,美国出口的飞机仅仅是一个小分支,他们最大的出口产品是好莱坞的文化,是影视产品。不论政治形势多大变化,美国的经济始终没有衰退,这就是因为具有“三二一”的比较合理的经济结构。如果说我市旅游业以前是名不见经传、可有可无的话,从现在开始,我们要把旅游业放在重中之重的位置来抓,牢固树立“抓旅游就是抓经济”、“抓旅游就是抓发展”的观念,使之成为市今后经济可持续发展,协调发展、快速发展的一个重要支撑。旅游业对国民经济的贡献,对改善民生,对拉动经济的提升,对改善就业,对增加市的经济活力、经济持续增长和竞争力,都具有极为重要的作用。就抓好旅游业来说,不论怎样重视,不论怎样强调,拿多少钱发展旅游,我认为都不为过,这是我的内心话,也是长期以来的观点。发展服务业重要,发展以旅游业为龙头的服务业更为重要。根据市的实际,现要强调建立资源节约型,环境友好型社会,下一步市委要出台《关于建设生态文明城市的决定》,发展旅游业正当其时。古人云:“好风凭借力,送我上青云”,希望大家抓住机遇,把旅游业抓出水平,推上台阶。

(二)认真搞好“避暑季”筹划

书记在调研时说:“你们搞避暑节是可以的,但是要搞好策划”,李军书记提出把“节”变成“季”。我认真思考了一下,办“避暑季”,就像在全国办奥林匹克赛事一样,也就是说要把“避暑季”办成国内外有知名度、有影响力,成为全国乃至世界的一个知名活动、一个知名品牌。要围绕这个目标来筹划、策划市的“避暑季”。从四月份一直做到十月底,每个月都是避暑之都,都是节庆活动,每个月做什么,把这半年的时间分分工,一个月一个主题。比如说:明年在县召开市第二届旅游产业发展大会暨南江大峡谷喀斯特地貌旅游节。5月份是修文阳明文化节的主题,7月份把亚洲青年动漫大赛作为主题等等。总之就是要把整个活动赛事象长藤串瓜一样串起来,办好“避暑季”。我们思考了几种方案,第一是请原国家旅游局旅游规划司司长魏小安来策划。第二是我们自己来策划。第三是请深圳或北京专门的品牌文化公司来策划。市旅游发展和改革领导小组办公室工作多、任务重,人员少,有导游管理、宣传推介、基础设施、行业管理等职责,还有市第二届旅游产业发展大会的筹备工作等,市委宣传部轻车熟路,我认为由宣传部组织策划为好。“避暑季”办公室就设在市委宣传部,但市委宣传部筹办“避暑季”也要在市旅游发展和改革领导小组的领导下开展工作。明年要有大手笔、大气魄,办成全国乃至世界的“避暑季”。我希望大家抓紧时间在春节前把方案筹划出来,按程序上报。由蒋星恒部长牵头负责此项工作。

(三)做好旅发大会筹备、开好旅发大会

重点推介南江和十里画廊旅游景区,把十里画廊风景区作为“避暑季”的重要拳头产品,作为市旅游业发展的突破口。

(四)继续完善花溪“四点一线”旅游景点方案,提升花溪风景区整体水平

按照去年旅发大会的决定,花溪区在硬件设施方面有了大的提升,花溪区青岩古镇我们花了大价钱,但是在软件方面目前没有多大的改善,所以明年我们要继续抓好花溪,要使花溪这颗高原明珠重新放出熠熠光彩,让花溪在全省、全国重新恢复青春,焕发光彩照人的魅力。

(五)抓好旅游推介和宣传

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