心理学入门小问题范文篇1

通过十多年的物业管理服务实践，我逐步认识到一个物业项目管理的好坏，关键要看企业、服务人员的工作指导思想和方式方法。我认为：做事不仅要认真，而且还要用心，只要认真加用心的工作就会找到切入点，就会找到解决问题的办法。上门沟通，是个笨办法但也是一个有效的办法20xx年8月我入职的物业管理有限公司，在所管理物业小区中白云畔山花园小区就是一个明显的典型案例，白云畔山花园就因极个别心术不正的业主混入小区业委会，借业委会维权之名在小区中生事，无理的利用业委会身份严重扰乱了物业管理工作，当时小区大字报、横幅满天飞，经常上报纸、笔记本电脑，加上部分媒体为了炒作新闻，制造新闻热点，没有公正、公平、客观、真实的进行正面的报道宣传，为了达到轰动效应，甚至个别新闻媒体做出了移花接木、断章取义、制造假新闻，从而造成小区业主对物业管理工作意见较大，使得前期多位物业管理经理在小区内无法开展工作，对物业服务公司的影响也较大。

我任职后首先对小区的基本情况进行了解后冷静分析，并加以解决：第一步加强公司员工内部管理、学习、培训，特别是中层以上管理人员服务意识及业务实操培训，提高了物业服务水平。第二步亲自带领员工在小区绿化区内除杂草、杂物、对小区楼梯及一些隐蔽位置进行全面的冲洗、清理和整治。第三步同时组织公司全体秩序维护员进行文明礼貌、规范用语模拟实操培训，加强文明礼貌多问一声好、多帮一把手、多敬一个礼的“三个一”培训。培训过程中分两人一组，一人扮业主一人扮在岗人员进行互问互答，之后交换角色进行现场培训，从而带动了整个秩序维护员队伍文明执勤、礼貌服务的作风，掀起了文明服务质量月活动的高潮，让业主看到了物业管理服务水平的全面提高，给小区业主看到了希望，增加了信心。为了能够更加彻底的了解业主对小区管理工作的意见和看法，随后组织了一次由我亲自抽调24人组成的“融冰活动”的探访小组，主要议题是“上门听取业主意见，虚心接受业主批评，积极采纳业主提出的合理化建议”。

为了确保此次活动的成功，在活动开始前半个月，我亲自编写培训材料及整理小区的相关资料，组织探访小组人员进行培训，培训的主要内容包括如何进行正确的语言表达，对小区业主提出的如：小区室内车位产权归属问题、蓝印户口问题、油烟排放问题、可视对讲门铃问题、外墙渗漏问题、小孩上学等反响比较强烈的焦点问题进行总结归纳，进行统一口径解答，整理成材料，并进行统一培训，对员工培训后要求员工分两人一组进行模拟实操演练，并分别以物业管理人员和业主身份进行互问互答，最后由我亲自审查指正，达到探访小组所有人员大都符合要求，并给探访小组每人发放了准备好的培训资料，24人共分12组，由我亲自督阵，两人一组，一人主要负责解答业主提出的问题，一人负责记录，通过一个多星期利用晚上的时间对小区的所有住户全部进行了探访，探访结束后组织员工进行总结，特别是对业主提出的问题进行了归纳统计，并根据问题的轻重缓急进行逐步处理，针对问题较多的小区渗漏问题马上与开发商协调进行了全面的维修，可视对讲门铃问题更换了维保公司，请了专业的维保人员进行了彻底解决，并对提出的其它所有问题都逐步的予以解决，最终保证所有业主反映的问题事事有回复，件件有落实。

特别是原业委会借公共面积分摊作文章，假借维权制造动乱，从而影响小区的和谐稳定，我特意安排畔山管理处通知十几位意见比较大的业主，特别是原业委会林某，通过对话和上门探访，并亲自带他们到现场测量（5栋）首层大堂面积114.5m2（大堂并摆放了5张条椅，为业主提供休息场所），每一层楼梯通道面积为29.7m2，电梯梯井面积为2.93m2，每层楼的住户是4户，二层以上为5户，总计是十层，加权平均分摊楼梯通道面积为29.7m2+电梯梯井面积2.93m2÷5户为7m2/户，首层大堂面积114.5m2除以整栋楼住户49户为3m2/户，每户平均分摊面积为10m2，因每位业主住房面积大小不同，分摊多少也就不同，令在场的业主深入了解。此次“融冰活动”既教育了员工，提高了员工的综合素质，而且又达到了为业主解决实际问题的作用，取得了非常好的效果，通过此次“融冰活动”后的民意测评，业主对物业服务公司的满意率从原来的28%上升到89.8%以上。有理有节，不但进退自如而且不失尊严20xx年4月初我接到擎山苑管理处上报说小区某栋1506房业主投诉因维修外墙搭建排栅而导致家中被盗，损失一台手提笔记本电脑折算金额近万元，已报警拿到了报警回执并要求我公司给予赔偿，当时我马上安排下属秩序维护员部吴振会经理及管理处余松主任到现场查看并做处理，但经过一个多星期的协调，此问题不但没有处理好，反而该业主要求赔偿的态度越来越强硬并称其丢失的物品很多。

我又专门安排一名公司高层配合以上二人开展工作，又经过十几天商谈，此事不但没有好转的迹象且此业主要求赔偿越来越高，并一再声称他本人是律师，如果不给赔偿将通过相关媒体曝光并通过笔记本电脑途径追回损失。我看下属没有办法处理好只有亲自出马处理，经过我查看现场及走访调查，发现其家中门和窗均未有任何损坏，当时发现其家中后天台有脚印，之后我马上召集原当值秩序维护员，并找到对面住户施工的民工了解情况，对面民工说当天15：00左右他看到对门业主当天是自己出门时不小心将门反锁没办法进入房间，而从对面邻居家的天台通过排栅爬到自家的天台，打开自家的天台后门进入家中，我马上将这些重要证据现场收集，并要求秩序维护员和民工写经过做证明并按手印提供身份证复印件。

心理学入门小问题范文1篇2

根据市教育局等多部门印发的《xx市加强中小学生欺凌综合治理实施方案的通知》精神，我区扎实开展了校园欺凌专项治理工作。现对我区教育系统学生欺凌防治落实年行动总结如下：

一、认真组织，周密安排

我区印发了《xx区加强中小学生欺凌综合治理实施方案》(xx教督〔20xx〕xx号)，组织区属各校参加相关会议进行专门安排，由区政府教育督导室牵头，相关职能科室共同参与，加强与公安、司法、共青团、民政等部门的联系，推动各校开展校园欺凌专项治理工作，坚决遏制校园欺凌事件发生。在活动开展过程中坚持宣传教育优先、预防为主、完善制度、及时处理，实行月报制度，及时掌握工作开展情况。

二、注重教育，自我保护

区属各校以多种形式广泛开展思想品德、心理健康和法治安全等内容的宣传教育，引导学生增强社会责任感，树立注重诚信、维护正义的理念，弘扬社会正能量。学习法律知识，运用法律武器维护自身权益，学会自我保护，不发生意外事故。

1.各学校开展以校园欺凌治理为主题的专题教育讲座，并邀请警察、安保人员、法官出席，通过大量鲜活的实例，进一步增强了师生对校园欺凌事件的重视程度，增强预防意识和保护意识。有专题记录、图片等材料，过程材料详实。

2.各学校将校园欺凌治理工作与德育工作、心理健康教育、安全教育有效结合。通过国旗下讲话、班会、宣传板报等多种形式展示，使学生对校园欺凌事件明确什么是，为什么，怎么做”等相关问题。

3.各学校通过家长会、致家长一封信、问卷调查等形式，对全体家长开展以校园欺凌治理为主题的相关培训，宣传国家、省市关于校园欺凌的相关政策要求，发挥家长委员会作用，促进校园欺凌治理工作的开展，形成家校教育合力。

三、完善制度，加强监管

区教育局成立了校园欺凌专项治理工作领导小组，学校、班级层层压实责任，签订学校安全责任书，将安全工作列入考核内容。建立了专项治理情况月报制度，及时了解工作进展情况，紧急事件要立即上报并妥善处置，对实施欺凌的学生和相关责任人要严肃处理，对被欺凌的学生进行心理疏导，并依法进行赔偿。

四、强化措施，防患未然

加强校园安全三防”建设，加大投入电子监控设施，学生进入校园即进入监控范围，加强门卫、食堂等重点领域管理。区教育局、各学校制定完善校园欺凌的预防处理制度、措施、预案，明确岗位职责，公布学生救助电话号码并明确负责人。如xx实验小学向全体学生和家长公布任课教师联系方式，组建班级微信群;并利用心理咨询室开展学生心理健康咨询和疏导，细致了解学生间的矛盾纠纷、心理问题，及时掌握学生思想动态和事端苗头，引导学生沿着健康向上的人生轨迹成长。xx小学设立了阳光宣传栏，开展历史典故、名人名言、四德建设等内容的宣传，弘扬社会主义核心价值观。为预防校园欺凌事件发生，xx实验小学对重点学生落实帮扶措施，通过真心关爱、细致调解等方法化解矛盾，及时与家长交流学生在校表现，家校合力做好学生学习和思想工作。

五、强化督导，严格考核

建立了学校自查、区级核查工作制度，加强对校园欺凌专项治理工作的指导、监督和考核，深入学校调研、了解情况，解决问题，保障了校园欺凌专项治理工作顺利开展。将校园欺凌治理工作纳入20xx年秋季开学工作督查内容，在学校完成自查的基础上，围绕法制专题教育、规章制度完善、开展自查自纠、欺凌事件发生和处理四个方面的内容对校园欺凌专项治理情况进行全面督导检查。督导组深入学校、通过听取汇报、分组座谈、校园观察、查看档案资料、个别访谈等方式，全面了解各学校在学生中开展以校园欺凌为主题的专题教育，以及开展思想品德、心理和安全教育情况。通过校园欺凌专项治理工作，规范了学校管理，加起来法制教育，严肃了校规校纪，规范了学生行为，营造了平安和谐的校园环境。

六、存在的问题和下步措施

在校园欺凌专项治理过程中还存在一些困难和问题。一是校园欺凌具有突发性和不确定性;二是部分学生家长的认识不全面，成天忙于工作，认为预防校园欺凌事件是学校的事而疏于对孩子的教育。

心理学入门小问题范文篇3

值此深入开展思想解放年活动之际，我们今天召开座谈会，主要目的有两个：一是共同探讨如何进一步解放思想，以科学发展观为指导推进我市人大农村工作；二是围绕“进一步解放思想，关注民生，促进政府解决小型水库管理难题”这一调研专题展开认真的讨论，提出具体的问题和意见建议,力促调研成果转化。刚才市人大常委会副秘书长叶园青同志和蔡浩枢委员以及各县（区）人大常委会分管农村工作的领导和农工委的负责同志都作了充分有准备的发言，为我们写好调研报告，督促政府及有关部门解决小型水库管理难题提出了许多好的意见和建议。从中我也受到了不少启发。在此，我表示衷心的感谢。下面，我结合调研专题，就今后如何进一步解放思想,以科学发展观为指导推进人大农村工作讲三点意见。

一、必须进一步解放思想，树立人大农村监督工作新观念

思想是行动的先导。推动人大农村监督工作须从转变观念、树立科学发展观入手，进一步解放思想。总书记在去年6月25日中央党校的重要讲话中指出：“解放思想，是党的思想路线的本质要求，是我们应对前进道路上各种新情况新问题、不断开创事业新局面的一大法宝。”邓小平同志认为，思想观念的变化是中国全部改革事业的前提，他说：“不打破思想僵化，不大大解放干部和群众的思想，四个现代化就没有希望”。可以说，思想的解放和意识形态的创新，是社会政治进步的重要动力。改革开放30年的事实充分证明，我们党取得历史性巨大成就的宝贵经验就是坚持党的思想路线，即解放思想、实事求是。解放思想是发展中国特色社会主义的一大法宝，是落实科学发展观的先导。从某种意义上说，中国的改革开放过程，就是一个新旧思想观念的碰撞过程，是一个新的思想观念战胜旧的思想观念从而推动社会进步的过程。因此，我们必须要进一步解放思想，以科学发展观为指导，创新思维，树立农村监督工作的新观念。具体体现在对人大农村监督工作的认识上，就是首先要打破“有了问题才实行监督”的思维定势，树立“以人为本，以事为根”进行事前监督的观念。社会主义新农村建设的目标任务要求我们各级人大工作者着眼于新的形势、新的实践，解放思想，实事求是，紧紧围绕科学发展观的内容，围绕老百姓关注关心的难点问题开展事前监督，着力提高监督实效。其次要从“人大监督工作得罪人”的束缚中解放出来，树立“敢于监督，善于监督”的观念。人大及其常委会的监督权，是宪法和法律赋予国家权力机关的重要职权；人大及其常委会依法做好监督工作，是贯彻依法治国、建设社会主义法治国家的重要内容。因此，对于政府及有关涉农部门的工作，我们要旗帜鲜明、理直气壮地举起监督大旗，依法进行监督。而要达到监督效果，仅有敢于监督还不够，还得要善于监督。平心而论，无论哪个部门被监督，都会感到有压力，甚至会感到“如芒在背”般难受。在这种情况下，我们开展监督工作就得既讲原则，又讲方法；既要尽力而为，又要量力而行；既不越权，又不缺位,将监督寓于支持之中。再次，要摒弃“人大监督工作是软任务，可做可不做”认识，树立主动监督的观念。一些同志认为，人大工作是“二线工作”，没有硬任务、硬指标，可做可不做。这种认识是错误的，我们要在实践中予以纠正，要进一步强化人大监督工作为党的中心工作服务、为经济社会发展和广大党员干部群众服务的意识，增强监督的自觉性、主动性，不断创新人大农村监督工作。

我们这次开展的专题调研活动，可以说是体现了上述所说的解放思想，树立农村监督工作新观念这一基本要求。大家知道，党的十六大五中全会提出了建设社会主义新农村的重大历史任务，为做好当前和今后一个时期“三农”工作指明了方向。社会主义新农村建设是一项复杂的系统社会工程,任重而道远。因此，我们的监督工作必须坚持科学发展观“以人为本”的理念，切实从农民最关心、最直接、最现实的利益问题入手，找准找实监督的着力点。据环保总局的调查数据，全国113个重点环保城市的222个饮用水地表水源的平均水质达标率仅为72%，而且从全国来看，水资源、水环境的压力仍在不断增加，水污染防治面临的形势依然相当严峻。鉴于这种情况，我们要尽最大努力保护好我们的水资源和水环境。仅从这点上看，解决好小型水库安全隐患问题的确是关系人民群众生命财产和社会稳定与发展的大事。目前市委、市政府已将省人大议案小型水库除险加固工程列为全市水利建设的“五大工程”之一，与城乡水利防灾减灾工程并列同等重要的位置。我们要抓住这大好时机，认真搞好有关调研工作，力促政府切实解决好小型水库管理难题。10年来，我市认真实施省人大议案，已顺利完成了376宗小型水库的除险加固任务。目前，这些小型水库在灌溉、城乡供水、防洪抗旱、美化环境、净化空气等方面起到不可忽视的重要作用，发挥了巨大的社会、经济和生态效益。在2005年6月和2006年7月的特大暴雨洪水中，经过除险加固的小型水库都没有出现垮坝等重大事故，经受住了特大暴雨考验。尽管如此，我们仍然要清醒地认识到，由于缺乏管理经费，已完工的水库得不到正常的管理养护，导致工程效益下降，工程设施再次老化失修、积病成险，已经严重威胁到公共防洪安全，成为农村广大干部群众关心关注的问题。因此,我们对存在的小型水库管理问题要防患于未然，要通过开展深入细致的调查研究敢于监督，善于监督，督促政府及有关部门把解决小型水库管理问题当作当前头等大事来抓,从根本上解决好小型水库管理难题，使除险加固好的小型水库长久发挥出巨大的社会、经济和生态效益。

二、必须注重调查研究，有针对性地开展监督工作

进一步解放思想、落实科学发展观不是一句空话，它需要我们在开展监督工作时要作深入细致的调查研究。调查研究是解放思想活动中极其重要的一环，如果失去调查研究这一实践基础，就难以实现真正的思想解放，也难以实现通过思想解放推动科学发展的目的。因此，我们在开展监督工作时,要坚持“注重热点、注重实效、注重惠民”的原则，围绕民生问题加强调查研究，督促政府加以解决好。一要认真选定调研专题。要围绕党委和政府中心工作、社会焦点热点问题和老百姓关注关心的难点问题来选题。10年来，我市党委、政府高度重视省人大小型水库除险加固议案实施工作，并将这项工作列为民心工程来抓，共投入3.45亿元，完成了393宗小型水库除险加固工程建设任务。然而，日益突出的小型水库管理问题已成为社会焦点、热点问题和老百姓关注关心的难点问题。根据这种情况，我们在听取水利部门的工作情况汇报和有关的意见建议后，确立了这个调研专题。二要精心组织调研活动。开展调查研究，需要多头并进，着力丰富调研活动形式，并要深挖问题根源，提出有针对性的意见建议，力促政府解决工作中存在的问题。因此，我们在确定调研专题后，多次召开会议，研究制定调研方案，制定切实可行的时间表，安排了多层次、多渠道的调研活动，包括检查议案实施情况，深入基层实地察看，召开人大代表、各县（区）人大、镇（村）干部群众、水库管理人员和水利专家专题座谈会，外出考察等调研活动，力求做到注意把握各个工作环节，如调研前沟通信息、调查研究到位，调研中观察分析、了解实情到位，调研后查找问题、监督落实到位。对专题调研活动则实行由市人大农工委协调组织，分管的常委会副主任负责，有关委员、代表参加，水利部门协同的做法，统一计划，分步进行，做到有分有合，充分调动各方面的积极性，使调研活动取得多方满意的效果。在调研过程中，我们还要认真把握“看、听、议”三个关键环节。在“看”的过程中，注重好差典型的结合，通过对典型的分析、解剖，使问题在比较中更突出、更鲜明；在“听”的过程中，多接触群众，明察暗访，深入一线了解情况，并要求被调查、视察单位汇报工作要有数据、有问题、有对策，以便我们更好掌握情况，提出建议；在“议”的过程中，注重与被调查单位之间的交流，立足于帮助解决问题，议透存在问题，议实解决措施，促进问题解决。

三、必须注重跟踪督办，有效提高监督实效

中共中央政治局委员、省委书记在省委十届二次全会提出要求，以解放思想为先导，以科学发展为主题，争当实践科学发展观的排头兵。那么，在今后的监督工作中，我们该如何落实科学发展观，争当实践科学发展观的排头兵呢？这个问题值得我们好好思考。我认为，要落实科学发展观、争当实践科学发展观的排头兵，很重要的一点，就是要在如何提高监督实效上下功夫。检查监督是连接决策与实施的重要环节，我们必须把加强跟踪检查监督作为落实科学发展观、推进人大农村工作的重要手段，通过有效的跟踪检查及时发现并解决和纠正政府及有关部门工作中出现的问题和偏差。人大农村工作内容多、涉及面广，我们除了要注重突出重点，实施有关的调查、视察外，还要特别注重突出监督实效，加强跟踪检查督办，抓一件成一件。就拿我们这次开展的调研活动来说，在系列调研活动结束后，我们还要狠抓调研建议的落实工作：一是要坚持依法实施，着力提高调研实效。坚持用好、用活法律赋予的权限，区分不同情况，把握工作尺度，认真对调研时大家提出的意见、建议进行综合、分析和研究，并结合工作实效，审定调研建议内容，对一些过于空洞或脱离实际的建议，酌情进行修改或删除，最后以常委会决定、调研报告或代表建议等形式转交政府及有关部门办理，确保建议富有针对性、可行性。二是加强跟踪督办，督抓调研意见、建议落实。对交办的调研建议，我们可以适时听取政府有关部门专题汇报，必要时还可以提请主任会议或常委会审议。对办理期限较长的问题，还可以采取回访调研或视察的形式，督促承办单位落实到位。三是创造条件协办，积极配合推进问题解决。由于解决小型水库管理问题涉及面广、难度大，在政府办理调研建议时，我们要积极加强与政府及有关部门的协调与沟通，寓督办于支持和服务之中，协助政府认真抓好小型水库管理问题的解决。四是扩大监督层面，努力构筑监督工作良好氛围。市人大常委会除了联合新闻媒介进行正常性的监督工作宣传外，还开设了惠州人大信息网站和《惠州人大》工作专刊，我们要充分利用这些宣传阵地，加强对政府及有关部门落实调查报告建议情况的追踪报道、深度报道，从而将我们的监督和舆论监督有机结合起来，有效地巩固和扩大调研成果。

心理学入门小问题范文篇4

文章标题：县干部作风整顿建设工作总结

20xx年2-4月,中共**县县委、县政府按照省委、市委的安排部署，加强领导，精心组织，认真实施，狠抓落实，圆满完成了三个阶段的各项任务；县作风整顿建设领导小组加强指导，强化督查，确保了干部作风整顿活动的有序开展。目前，全县干部作风整顿建设活动已基本结束，现将有关情况总结如下：

一、全县干部作风整顿建设活动的基本情况

我县干部作风整顿建设工作，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，切实加强干部的思想作风、学风、工作作风、生活作风建设。工作中，各级领导重视，强化思想认识，目标任务明确。既注重落实中央、省、市干部作风整顿建设的要求，又结合本地本单位实际有所创新；既抓干部的作风整顿建设，又不耽误正常工作的开展；既注重形式，更注重效果。目前，全县干部的作风得到了进一步好转，学习意识、大局意识、民主意识、自律意识、责任意识得到了进一步增强，用心想事、用心谋事、用心干事的工作氛围正在形成。这次干部作风整顿建设活动总体来讲，主要有以下五个特点：

1、领导重视，行动迅速。继2月5日市干部作风整顿建设动员会后，县委、县政府及时研究部署此项工作，成立了以县委书记、县人大常委会主任向此德同志为组长，县委副书记、县长邓瑜华，县委副书记唐廷教二同志为副组长，龚固均等16名同志为成员的全县干部队伍作风整顿建设领导小组，负责对全县作风整顿建设活动的领导。领导小组下设办公室，由县委常委、县纪委书记马军同志任办公室主任，县纪委、监察局、县委政府督查室、县委组织部、宣传部、政法委、县直工委的负责同志为办公室副主任，并从县级有关部门抽调10名思想素质好、工作认真负责的同志脱产办公，具体负责全县作风整顿的日常工作。各乡镇、县级各部门也相继成立了领导小组及办公室，各级党政主要领导为作风整顿建设的第一责任人，切实加强领导，确保整顿工作取得实效。我县及时召开了干部作风整顿动员大会。2月7日，在**县职专会议室召开各乡镇党委书记、乡镇长、纪委书记和县级部门中层以上干部参加的全县干部作风整顿建设动员大会。县委书记向此德同志、县委副书记县长邓瑜华同志、县委副书记唐廷教同志在会上结合**县干部队伍作风方面存在的突出问题作了重要讲话；县委常委、县纪委书记马军同志对全县干部作风整顿建设工作作了安排部署。同时及时制发了实施方案。根据上级要求，结合**县实际，县委、县政府及时研究了《大力加强干部队伍作风整顿建设的实施方案》，于2月8日以渠委办发[20xx]7号文件下发各乡镇、县级各部门，《方案》对干部作风整顿的指导思想、基本原则、主要内容作了明确，对各阶段的工作作出了具体安排。由于各级各部门领导重视，部署周密，分工明确，责任落实，全县干部作风整顿建设活动开局良好，进展迅速。

2、学习讨论，保证效果。全县各级各部门认真按照学习讨论阶段的实施意见，精心组织，合理安排，热烈讨论，切实提高思想认识。结合本地本单位和自身工作实际，探讨最佳学习方法，做到必读篇目专心学，重要精神及时学，针对热点、难点问题专题学。全县领导干部开展领学800余人（次），写学习心得3万余篇，开辟学习园地236余期，开展干部作风整顿建设“恳谈会”154场（次），组织大讨论21次，参加讨论1039人，其中县上牵头6次，138人，部门15次，901人。县委、县政府领导带头学习，提高思想认识。2月8日至3月5日，县委中心学习组用6天时间组织县委、人大、政府、政协和有关部门负责集中系统地学习中央、省、市领导关于干部作风建设的讲话和省、市整顿办关于学习讨论阶段的实施意见，县委书记向此德、县长邓瑜华在学习会作了中心发言，随后其余参学人员也进行认真的座谈讨论。与此同时，作为第一责任人，各级各部门主要领导亲自抓干部作风整顿建设工作，全县上下兴起干部作风整顿建设学习高潮。各地各部门建立和完善了学习制度、考勤制度、奖惩制度等，把参加学习讨论纳入干部的业绩一同考核，并作为评优、晋级、奖惩的重要依据。学习中，我们做到了“五保证”，即（一）保证学习内容。规定篇目读细读透，辅助篇目读到读懂，专题学习要深刻理解，全面把握。（二）保证学习时间。坚持了学习签到制度，不允许以工作忙等为借口而不参加学习。全县绝大多数乡镇和部门集中学习时间均在6天以上，有的达到8天以上。（三）保证学习人数。凡应当参加学习的人员做到了全面覆盖，对因事缺学人员进行了认真补课，对无故缺学的人员，除补课外，还按单位规定扣发了奖金。（四）保证学习质量。各级党政“一把手”带头领学，带头作笔记、撰写心得，带头联系实际谈体会，一般干部人人作笔记，个个写心得，相互之间谈体会。（五）保证督查指导到位。各地各部门都成立了督查指导小组，具体负责督查指导本地本部门的作风整顿建设活动。县作风整顿办对全县作风整顿建设活动巡回督查指导，发现问题及时予以纠正，2月25日，县整顿办在督查指导中发现县个别单位和地方学习讨论进展缓慢，资料不齐全，当即责令其返工重新按照文件规定组织干部职工学习，进行座谈讨论，并向县作风整顿办作出了深刻检讨。县文体局扎实认真开展学习讨论活动，做到人人有心得，个个有专门的学习笔记。土溪镇对干部职工参加学习进行认真考核登记，定期（每月底）进行张榜公示，对迟到和缺席人员扣发了奖金，并在当月兑现。

3、查找问题，深入扎实。“查找问题”是干部作风整顿的重要阶段，更是整改提高的关键。县委、县政府和**县干部作风整顿建设领导小组对此十分重视，要求各地各部门干部职工对照干部作风方面存在的问题，结合自身实际，认真查找，不怕亮丑，敢于揭“疮疤”。查找问题形式多样，扎实有效。县农业局查找问题气氛热烈、态度诚恳、互相指出问题实在，为后期整顿提高奠定了基础。全县开展查找问题座谈会129次，参加座谈人员（含特邀人员）3823人，发放征求意见函（征求意见表）14500余份，设立征求意见箱119个，公开举报电话119部，已征求到领导干部作风方面的问题和建议1815条，除因政策性变化而引起的意见316条外，其余已作整改或正在整改之中，群众反映工作方面的问题8470件，能够及时整改或反馈的已整改或反馈7270件，其余1200件正在整改之中，反映廉洁自律方面的问题1210件（次），已作全面整改。已召开民主生活会119次，邀请各类人员1896人，公开专题剖析会97次，邀请各界人士1713人。首先，县委、县政府领导班子及成员带头查找问题，作好表率。县委、县政府领导亲自到联系乡镇、单位或分管部门参与座谈会，虚心听取干部职工和群众的意见或建议；深入农村、企业了解人民群众最关注最期盼解决的热点、难点问题；同时发函表书面征求意见或建议，并结合县委、县政府的工作实际，特别是结合自身的工作实际，带头认真查找对人民群众的感情，查找工作态度和工作方法、纪律作风、违规经商办企业和自身的带头作用等方面存在的问题。既查找自身存在的问题，又对分管部门反映出的干部身陷非法利益格局等问题进行整治，限期纠正。在充分自查的基础上形成书面剖析材料。其次，查找问题形式多样，创新动作积极有效。一是发出书面征求意见函和征求意见表；二是召开党代表、人大代表、政协委员代表、老干部代表、个体工商户代表、社区居民代表等座谈会；三是开展谈心交心活动，面对面地听取意见；四是设立意见箱，开设举报电话；五是深入企业、农村走访群众，听取对干部作风的意见。

4、整改提高，注重实效。整改提高是作风整顿的目的。全县各级各部门针对征求到的意见和反映的突出问题，闻过则改，立说立行，紧扣制定整改措施和整改方案、开展集中整改和干部个人整改、公布整改情况和整改成果，建立长效机制等项工作，深入推进整改提高阶段各项工作。一是切实制定整改方案。县各级各部门制定了切实可行的整改方案。每项整改内容都有了明确的具体责任人、整改时限和整改措施。二是狠抓建章立制。对活动中反映出来的问题，各部门进行了梳理归类，结合实际，制定了加强干部职工队伍建设的具体措施和办法，进一步建立和健全了学习、考勤、廉政建设、请销假、财物管理、小车使用、岗位职责、工作流程等方面的规章制度，严格了工作人员的日常监督管理，促进了干部职工队伍管理的制度化、规范化、科学化。三是树立先进典型。作风整顿以来，工作中不断涌现作风转变的先进典型，李渡乡农村基层干部范洪明为宣传农村新型合作医疗政策，走村串户，爬山涉水，不幸因劳累过度突发心肌梗塞倒在工作中。范洪明忘我工作、舍生履职的办事作风是我县广大干部作风好转的缩影，更是我县作风整顿建设活动应该树立和学习的榜样，县委、县政府号召全县干部职工要结合本职工作，学习范洪明立党为公、服务于民的政治本色；求真务实、真抓实干的优良作风；知难而上、艰苦奋斗的拼搏精神；顾全大局、心系群众、一心为民的高尚情操；勤俭节约、甘于奉献的高贵品质生命不息、奋斗不止的奉献精神。四是及时公布整改情况。县各级各部门召开了全体干部职工会议，将本单位作风整顿活动整改情况进行了通报，对评议反映出来的一些本机关目前难以解决的问题，都做好了解释工作。同时建立健全了五项长效机制，确保干部作风建设常抓不懈：健全教育机制，夯实干部作风建设的思想基础；完善培训机制，强化干部作风建设的本领支撑；创新管理机制，构筑干部作风建设的动力平台；强化监督机制，提供干部作风建设的有力保障；建立引导机制，营造干部作风建设的良好氛围。

5、公开承诺，创新有力。我县在严格按照市作风整顿办实施意见的要求，全面开展作风整顿建设的基础上，推出“公开承诺制”，在全县1500余名中层以上干部中实施公开承诺。领导干部在单位全体职工大会上实行公开承诺，广泛接受群众监督，同时“声”、“名”、“像”在广播电台、电视台、廉政文化宣传栏上曝光，公开接受群众监督，保证了承诺兑现。一是覆盖面广。公开承诺的对象是全县各乡镇、县委各工作部门、县政府组成部门（含二级局）和直属事业单位、政法系统、垂直部门的中层以上领导干部。二是公开性强。公开承诺的方式是领导干部在所在单位全体职工大会上公开承诺并在**县电视台（广播电台）面向社会公开承诺。所有中层以上领导干部承诺书面稿样均张贴在单位人群集聚的显眼地方，广泛接受单位职工和群众监督。建设局、交通局、工商局、公安局、法院等16个重点执纪执法部门在公开承诺三日前，将干部的书面承诺稿送县作风整顿办审查通过后，开展了公开承诺活动。三是务实性强。根据中央、省、市、县关于干部作风整顿要解决的问题，结合本单位、本股室、本人的实际确定承诺内容，包括：①实干从我做起，廉洁向我学习、风气从我树立；②本人及家属子女没有违规经商办企业（如有，必须立即退出后才能承诺）；③坚决遏制“中梗阻”，不搞吃拿卡要，认真落实首问负责制、岗位责任制、限时办结制、责任追究制（均要求结合实际具体化）等具体制度。四是约束性性强。通过承诺的方式，让领导干部自加压力，通过自身努力，最终达到勤奋好学、心系群众、真抓实干、勤俭节约、顾全大局、民主团结、廉洁从政、情趣健康的目的。经过承诺和整改后，如仍有群众举报并查实存在违背承诺内容的，将严肃查处，绝不手软。

6、加强督查，多管齐下。较真动硬，是确保作风整顿活动有条不紊开展的主要手段。我县坚持把阶段验收、举报监督、明查暗访和宣传造势，贯穿干部作风整顿建设的全过程，做到上情下达和下情上传相结合，正确把握工作动态，强化领导责任，纵向沟通，横向联络，形成了开展干部作风整顿活动的强大合力。一是严格把好验收关。各部门每个阶段工作完成后，均向县作风整顿办上报了本单位工作小结，及时上交心得体会、自我剖析、公开承诺、整改措施等书面材料。县作风整顿办对工作开展滞后的单位，通过网络、电视、广播、简报、文件等形式，进行了通报，责其整改。二是加大宣传力度。县作风整顿办撰写编发了70余期工作简报、工作动态和其它专项材料，公布各类全县性工作信息、各部门作风整顿的典型做法以及工作中发现的问题，全面反映了全县机关作风整顿工作动态，有力地促进了作风整顿活动的开展。与此同时，在**县电视台、**县人民广播电台、《**县新闻网》、《**县党政网》等媒体均开设了专题专栏，进行了报道宣传，为全县机关作风整顿活动深入、扎实开展，营造出了良好的舆论氛围。这4家媒体已刊播作风整顿专题新闻300多条。三是畅通举报渠道。县作风整顿活动领导小组设立了意见箱，公布了举报电话，各部门也纷纷在本单位显眼位置设立了意见箱，公布了各自的举报电话，选配了若干名义务监督员，对本单位作风整顿活动进行督促、检查。四是开展明查暗访。不定期派员到各乡镇、机关单位进行明查暗访，时时对该县中层以上领导干部敲响警钟，自觉地按照自己的公开承诺，认真履职尽责，努力搞好本职工作，向组织和群众交上满意的答卷。五是加大查处力度。通过作风整顿工作常规督促检查和专门明察暗访，对发现的干部作风一般性问题，责成7个地方或部门对当事人进行了

调整岗位。扣发奖金。记入年终考评等组织处理，对较为严重的的问题，已移送纪委监察局对8名当事人立案查处。

这次机关作风整顿虽然取得了较好效果，但与县委的要求、人民群众的期望相比，还有一定的差距，主要表现在：少数干部对开展作风整顿仍存在一些模糊认识，认为作风整顿只是一个阶段、一阵风，思想上不重视，行动上不落实，影响了整顿活动的深度和广度；少数单位的学习教育有走过场现象，满足于开会传达，忽略了深入学习讨论，没有在找准问题、深入整改上下功夫；有些单位的整顿活动主题不明确，重点不突出，没起到集中解决具体问题的效果等。

二、全县干部作风整顿建设活动的主要收获

活动结束后，各级各部门普遍进行了认真总结。从各单位上报总结和县作风整顿办督查情况看，通过作风整顿，广大干部思想上有了新提高，作风上有了新转变，工作上有了新进展,主要表现在:

1、强化了大局观念。全县各级各部门和广大干部职工的政治敏感性、全局观念进一步增强，以“坚持科学发展、构建和谐**县”为己任，自觉服从、服务于发展大局，喊响了“实干从我做起，廉洁向我学习，风气从我树立”，营造了“用心想事，用心谋事，用心干事”的良好氛围。全县上下积极开展“惠民行动进万家”活动，县上多方筹集资金900余万元，由县级领导带队、各牵头单位负责，广大党员干部参与，组成18个慰问组深入36000多户困难群众家庭开展“送温暖”活动，解决了贫困农民、特困职工、居民、教师、五保户、残疾人、基层贫困干部的生产生活问题。同时县上还挤出资金300万元用于保畅道，解决群众行路难的问题。此外，县级各部门和各乡镇自行慰问困难群众6000余户，每户慰问金200元以上。

2、提高了服务水平。县各级部门、乡镇和广大干部切实转变了工作作风，增强了服务意识，提高了为基层、为企业、为群众服务的水平。县委组织部强化“三项管理”狠抓“三个创新”。在“细节、细致、系列”上下功夫，促进工作有序化进行；在日常工作中形成层次管理，一级负责一级；力所能及解决好组工干部的学习、工作、生活中难题，为干部最大化实现个人价值，为优秀组工人才脱颖而出创造良好环境。同时科学定位组织工作，在上下结合上求创新，在日常工作中求创新。县委宣传部出台了《关于加强新闻舆论宣传工作的意见》，推动新闻宣传和舆论监督工作，更好地服务于我县改革开放的工作大局。县人事局对公考的高校毕业生进行公开选择岗位。按照县委、县政府“坚持正确的用人导向，选好人才、用好人才、储备人才”的要求，公开职位，公开成绩，公开分配办法，整个过程实行阳光操作，树立了人事部门公平、公正的形象，杜绝了用人上的不正之风。

3、健全了惩防机制。县各级部门、乡镇不等不靠，针对暴露出的问题，着力在制度建设、制度执行和长效管理上下功夫，一项一项抓落实。县国税局单位加强内部财务管理，对公务接待标准、陪客人员数量作了具体规定。县教育局以春季开学为契机，结合教育工作实际，以行风建设为切入点，采取有力措施从群众最关心的事情抓起，从社会最不满意的地方改起，全方位公示教育收费，全系统落实行风责任，全天候接受社会监督，全景式树立教育形象，作风整顿工作收到了良好的效果。县检察院进一步完善了办事公开制度，依靠群众的监督，促进和加强作风建设。

4、优化了发展环境。在作风整顿活动中，县各级部门、乡镇把加强机关效能建设作为优化发展环境的重要切入点，切实转变工作方式，简化办事程序，提高工作效率。作风整顿办严查了领导干部及家属子女违规经商办企业，坚决遏制中梗阻，不搞吃拿卡要；认真落实“首问责任制、岗位责任制、限时办结制、责任追究制”。县房地产管理局设立房产交易中心办证大厅，一个窗口统一对外办公。实行一个窗口收件、一个窗口发证“一条龙”办公、“一站式”服务、一套资料内部传递，方便了群众，提高了效率。县政务服务大厅正在装修之中，建成后将积极推行“一门受理、抄告相关、同步审批、限时办结”的“一站式”服务。

5、加强了廉洁意识。县纪委牵头组织开展了“艰苦奋斗、清正廉洁”专题讨论活动，拉开了“以良好的作风推进坚持科学发展、构建和谐**县”大讨论活动序幕。县发改委、县财政局、县交通局、县国土资源局、县法院、县检察院、市环保局等相关单位负责人参加了讨论活动。通过大讨论，领导干部时刻保持艰苦奋斗、清正廉洁的作风，以创新的工作理念、工作方式，助推**县又好又快发展。

6、促进了社会和谐。通过狠抓干部作风整顿建设,解民急难助和谐、惠民行动促和谐、化解民怨推和谐,将干部作风整顿建设成果转化成老百姓实实在在的利益，有力促进了“和谐**县”建设。在农村安居、医疗保障、农村交通等方面,开展了农村无房户普查，决心用一至两年的时间，帮助他们建好住房;开展了农村新型合作医疗，目前参合率已达94.85，全面完成既定目标任务;加快了农村基础设施建设，重点解决农村饮水难、行路难、运输难的问题;抓住了劳务开发这个重点，开展“订单培训”，培养技能型农民工2.5万人,力争劳务开发40万人、实现劳务收入16个亿以上。通过这些惠民行动的实施，切实解决了人民群众生产生活难题,让群众真正得到实惠，促进了社会的和谐。

三、全县干部作风整顿建设活动的经验和启示

回顾这次机关作风整顿，主要有以下经验值得我们在今后的机关作风建设中继续保持和发扬。

第一，要继续抓好干部的学习培训。干部作风好坏归根到底是干部素质的高低。必须继续抓好干部的经常性学习培训，不能因为作风整顿活动结束了，干部学习就可以放松了。

第二，要抓好干部的经常管理。加强对干部的管理是加强机关作风整顿的基本措施。只有把对干部的学习、工作、生活等日常管理真正落到实处，才能推动干部树立好作风、好形象。

第三，要完善良好的工作激励机制。建立良好的工作激励机制，是加强作风整顿的重要途径。只有抓紧完善目标管理责任制，明确岗位要求，强化责任考核，给干部压担子，创造竞争有为、奋发向上的良好氛围，才能激发干部的工作热情和积极性，从而防止在干部中产生懒散的不良风气。

第四，要加强对干部作风建设的督促检查。加强督促检查，是加强机关作风建设的重要保证。只有加强督促检查，才能保证干部管理、约束、激励等各项制度落到实处。从这次作风整顿活动来看，一个比较成功的经验就是建立了督促检查的机制，成立督查组进行督查，组成检查组进行抽查，有力推动了机关作风整顿活动深入开展。

心理学入门小问题范文

[关键词]安全问题归因分析对策措施

一、引言

云南省地处中国西南边陲的高原地区,地形多山、农村学校分散、办学条件差,校园安全问题比较突出。《云南省学校师生非正常伤亡统计表》显示:全省平均每月丧失一个中等规模的教学班,在每年非正常死亡人数中,7岁～16岁学生均占到85%以上。大量安全事故的发生给家庭、学校和社会带来了无法愈合的创伤。如何摸清边疆农村中小学校园安全各方面现状,探讨出一系列对策措施以最大限度的减少安全事故的发生已成为全省各级教育管理部门及其管理者所面临的重大课题。

本论文是教育部/英国政府“双边赠款西部地区基础教育研究”项目之“云南省农村中小学校园安全现状及对策研究”课题的研究成果。在综合考虑了地理位置、人口密度、校园安全问题急迫程度等因素之后,我们确定了云南省X地区作为课题研究点,通过对能够代表全区并覆盖城区、坝区、山区安全现状的三个乡镇(11所学校)的基线调研(包括座谈、访谈、案例分析、问卷调查等多种方式),明确存在的问题和隐患,并对其做出归因分析。制定出富有针对性的、有效的对策措施并切实行动,以期最大限度地减少全区安全事故的发生。推广课题实施得出的成功经验,以促进中小学校园安全管理水平的提高。

二、X地区安全问题研究

1.试点乡镇基线调研结果

城区、坝区和山区的三个试点乡镇分别用A办事处、B镇和C乡来代替,排除自然灾害,从校内和校外两个角度将基线调研得出的安全问题和隐患描述如下:

(1)校内

基础设施:危房问题突出。A办事处中小学校舍占地面积为24449平方米,其中,危房有9001平方米,约占总校舍面积的三分之一;C乡中小学校舍占地面积为24748平方米,其中,危房有12478平方米(全部集中在小学),约占总校舍面积的二分之一;B镇居于二者之间。部分学校教学楼的走道女儿墙高度低于国际标准120CM,学生有跌落的可能。教学楼的楼道较窄,学生在课间操、下课、放学时候容易发生拥挤踩踏事件。大部分学校消防设施配备不足,无安全通道标志,无应急照明设施。食品卫生:多数中小学校食堂硬件设施严重滞后,远远达不到食品卫生环境管理的硬件设施要求,食堂从业人员不经培训、无证上岗,导致不规范操作。学校保卫:由于经费不足,多数学校无力聘请专门的保卫人员,只能由教师轮班执勤,容易造成管理上的疏漏;C乡大部分学校没有围墙和大门,难以管理外来人员。青少年校园暴力、教师体罚和变相体罚、体育运动损伤等现象时有发生。

(2)校外

交通安全:A办事处车辆较多,B镇逢赶集日便会交通拥堵,C乡学生私自乘坐非客运车辆,三个试点乡镇的学生上、下学路途中均存在交通安全隐患。食品卫生:校外“三无”(无工商许可证、卫生许可证和健康证)饭馆及流动摊点占道经营,阻碍交通,食品质量不堪一提,却治而不止。校外劫持:不法青年校外拦路抢劫,学生的财产安全难以保障。部分学校附近农户私自将房屋出租给学生,为学生提供了喝酒、打架斗殴的场所。网吧、录像厅、游戏室等娱乐场所为求暴力而留宿非住校学生。靠近水库、河流学校的学生存在溺水隐患。

2.对安全问题和隐患的归因分析

(1)投入不足

投入主要包括财力和人力。“排危”工作的顺利进行,消防设备、照明设施和食堂硬件设施的添置及保卫人员和医务人员的聘请、学校大门和围墙的建设无不与经费有着直接的联系。在对184名试点学校教师的问卷调查中90.2%的教师认为学校安全工作还需要投入财力。某些校园安全管理的疏漏是由于没有做到专人管理,责任到人。校外周边环境(主要包括流动摊点、娱乐场所、交通等)的整治,需要工商、卫生、交通等部门人员的协助。

(2)安全意识薄弱

大部分学生安全意识淡薄,私自游泳、乘坐非客运车辆、租赁民房、夜不归家、购买“三无”食品等现象极易导致安全事故的发生。教师问卷中有93.5%的教师认为“学生安全意识差”是安全事故发生的主要原因。100%的家长与学校签订安全责任书,然而,仍有4.9%的家长认为安全管理是学校的事,他们不愿意参与到学校的安全工作中,参与的家长有96.7%也只是通过“家长会”,形式单一。此外,极少数教师及校长的安全意识还不够强,安全工作的重视度不够,有6%的学校未组织学习《中小学幼儿园安全管理办法》。

(3)自救自护能力弱

2004年～2005年,全区中小学校非正常死亡主要源于溺水和交通事故,分别占死亡总人数的53%和90%,溺水死亡人数居于首位,平均约占死亡总人数的77%。据调查:全区有98%的中小学校没有配备体育专业专职教师,导致学生缺乏游泳基本知识和技能的训练,自救自护能力较弱而导致溺水死亡。学生安全演练没有日常化,学生及家长问卷中有26%的学生回答学校没有经常开展各种安全演练。

(4)心理障碍

青春期这一特殊的人生发展阶段兼有儿童期和成年期的特征,青少年幼稚的心理状态使他们随时可能成为“越轨者”,导致一些校园暴力事件的发生,有4%的学生认为学校经常发生打架斗殴事件。由于少数教师法制意识淡薄,无法承担学校工作和家庭生活的压力,变得性情烦躁,而体罚和变相体罚学生。

值得关注的问题是:在安全事故发生后,归责问题缺乏法律依据,各种纠纷不断,该调查中有97%的家长愿意通过协商调解的方式解除纠纷,然而,学校筹集资金的方式单一,抗安全风险的能力极弱。

3.对策措施的行动干预

针对以上原因,我们提出了如下对策措施并切实行动:

(1)投入保障

从财力上,把安全投入列入区教育局的经费预算,构建了安全投入保障体系。每年定期召开四次安全会议,会议经费纳入教育局的工作经费预算。学校校长培训费、校方责任保险费等统一纳入各学校的公用经费预算。从人力上,区教育局成立了学校安全监督管理股,配备3名专职人员督查和指导学校安全工作,使安全监督日常化,聘请了508名专(兼)职安全监督管理人员分散到各学校,学校联合交通、卫生、工商等部门对校园周边环境进行彻底整治。

(2)宣传教育与培训

由于多数学生安全意识薄弱,自救自护能力弱,教育部门在3月和9月两个“安全宣传月”充分利用黑板报、红领巾广播站、国旗下的讲话等形式,对师生进行交通、消防、饮食卫生、用电等方面的教育,并有针对性地开展各种安全演练活动和应对洪水、泥石流、火灾、地震、拥挤踩踏等突发事件的应急训练,以增强师生的安全意识,全面提高学生的自救自护能力;针对家长参与学校安全工作形式单一这一问题,学校成立“家庭教育委员会”,使家长与学校之间沟通良好;确立学校(园)校长是学校安全工作的第一责任人的安全工作责任制,以督促少数不够重视安全工作的校长;对学校安全监督管理人员和食堂从业人员进行培训。

(3)心理健康教育与德育

为切实加强中小学生的心理健康,要求各中小学开设心理健康课、建立心理健康协会,暂时没有条件的学校把“举报箱”改成“知心话信箱”,让老师及时掌握学生心理的变化;关注工作和家庭生活压力过重的教师,帮助他们解决经济上的问题;定期举办中小学生心理健康知识讲座和教师心理健康知识讲座。

(4)风险防范

大力推行校方责任保险制,以增强学校抵御安全风险的能力。

案例:2006年10月19日下午2时30分,小学五年级学生杨某,课间休息时离校外出游泳,不慎溺水死亡。经当地司法所、村委会和死者家属共同协商,由学校赔偿死者家属2.66万元。因学校投了校方责任保险,2.66万元赔偿金由保险公司支付。

4.措施干预前后伤亡比较

该项目启动于2006年,我们以2006年为界对学生伤亡情况进行比较(如表1、表2所示)。

措施干预前:

措施干预后:

02

由表1、表2可知:干预后两年死亡总人数减少了32%,其中,溺水死亡人数减少43.8%,交通死亡人数减少60%;干预后万人死亡率连年下降,成绩显著:2005年上升3个百分点、2006年下降3个百分点、2007年下降5个百分点,表明采取的各项干预措施切实有效,值得推广。

三、结论与展望

1.结论

在X地区安全工作成功经验的基础上,笔者将做好校园安全工作的关键概括为:“建好机构、抓好制度、做好教育、关注心理和加强联动”,具体来说:

建好机构,抓好队伍是前提。从政府、教育主管部门到各中小学校,建立健全一整套安全工作机构,配备专职人员,使安全工作日常化。

抓制度建设,突出抓好痕迹管理是基础。出台《安全事故应急预案》、《学校安全管理办法》等纲领性文件,建立健全学校安全工作规章制度和台账制度,规范痕迹管理。

强化安全知识培训,增强师生安全意识是关键。通过黑板报、讲座等形式对师生进行交通、饮食卫生、用电等方面的安全宣传教育,有针对性地对学生开展各类安全演练,全面提高学生的自救自护能力。

关注心理健康,加强德育工作是根本。许多安全事故的发生源于德育工作的缺失。学校应当重视心理健康教育,开展各项以提高中小学生道德素质为目标的德育系列活动,形成家长、学校和社会相互联动的德育工作机制,为师生提供良好的工作和学习环境。

加强部门联动,改善法治环境是保障。中小学安全工作需要众多部门的参与,在加强中小学安全工作法治效力的同时,有效维护未成年人的合法权利。

2.展望

通过本研究发现,边疆农村地区中小学校园安全工作还须从如下几方面来努力:加大校舍建设资金的投入力度,尽快排除D级危房;多渠道筹措资金,改善学校食堂和学生宿舍的硬件设施;解决寄宿制学校的校医编制问题;保证各校配备体育专业专职教师;城乡交通环境得以改善。

参考文献:

[1]李慧勤:珍爱生命、敬畏生命、保护生命――云南省在校学生安全问题调查[J].云南教育视界:2008,(5):39～41

[2]李吉泰:农村中学学生安全问题的分析与思考[J].教育,2007,(6):25～26

[3]丁克芹:校园安全工作存在的问题及对策[J].经济师,2005,(12):78

[4]罗侃:新西兰中小学校园安全管理[J],.教学与管理,2007,(10):76～78

心理学入门小问题范文篇6

关键词：社区门诊；静脉输液；心理特征；心理护理

中华人民共和国卫生部最新颁布的中国护理事业发展规划纲要明确将构建完善的社区医疗卫生服务体系作为今后的卫生工作的重点方向[1]。社区门诊是社区卫生服务中心最重要的工作窗口，门诊服务水平直接关系服务中心形象，进而影响服务中心长远发展，提升门诊服务水平非常必要。输液是一种最常用的给药手段，给药速度快、可持续用药，在我国医院输液率高达90%，远高于欧美等发达国家，与此同时也带了许多新情况新问题[2]。输液是一种创伤性诊疗活动，不良反应发生风险高，还可能并发静脉炎等多种并发症，许多患者还常出现输液不良反应，多数患者输液时或多或少会感到不适[3]。输液给药时间长，还可能给患者生活、工作、学习带来不便。输液患者在输液时，还可能出现焦虑、紧张、恐惧等各种心理问题，直接影响自身依从性与输液安全性。笔者从事于社区门诊常规护理、病患心理咨询与护理，在开展输液过程中，发现了许多易忽略的问题，现以2015年1月～2016年3月典型的20例患者作为研究对象，分析社区门诊输液过程中患者心理特征，总结心理护理经验。

1资料与方法

1.1一般资料本组20例患者，其中男11例、女9例，年龄3～81岁，中位年龄32岁。上呼吸道感染12例、胆结石发作2例、妇科疾病2例、急慢性胃肠炎2例、小儿腹泻2例。有陪护者11例，主要为父母陪伴子女5例、陪伴伴侣4例、朋友或其他2例。预计输液时间1～3h。

1.2方法

1.2.1输液管理采用常规的输液管理方法，在确诊后，带领患者在输液区输液，核对药品，肉眼判断，选择粗直、血管条件较好的血管，消毒、规范穿刺，核对药品，挂好吊瓶，必要时现场配药，一般采用注射器配药，粘贴保护贴，医嘱患者取坐位或半卧位休息，避免剧烈活动，若需要上厕所可携带支架，调整好输液速度，做好巡查工作，若需连续输液及时更换，对症处理静脉炎等并发症。若天气较寒冷，还医嘱防寒保暖，提供遮盖物。输液后，若今后仍有输液需求，嘱咐按时返院，到接待处要求接待，联系医护人员。

1.2.2心理护理

1.2.2.1心理问题类型与表现①恐惧，恐惧的来源主要为有过不好的经历或缺少输液经历，主要表现在小儿恐惧穿刺疼痛、输液过程中的受限与不适，研究中有1例小儿甚至大声哭闹，此外在输液过程中部分患者也有恐惧心理，特别是在出现输液反应如寒颤时，常担心为不良反应，此外有报道称有过药物过敏反应者输液时恐惧感较强，部分输液经历较少的青少年女性患者在穿刺过程中甚至出现不敢看针情况，肌肉紧张强，反而可能造成穿刺失败，部分老年人还担心输液安全，临床上不乏老年人因输常规药物直接死亡者；②不耐烦心理，输液耗时，且患者活动受限，许多患者都有不耐烦的心理，部分小儿多动，极易出现不依从情况，甚至可能自行拔管，部分成年人生活工作较繁忙甚至发病本身便可能与近日劳累有关，本组患者中有6例患者甚至请假输液，11例患者要求加快输液速度，或反复问询还需要多久完成输液；③焦虑，主要为原发病急性发作，如本组2例胆结石，在进入劳累、进食油腻等原因后诱发，疼痛较明显，担心预后，焦虑往往与不耐烦心理同时出现，近期工作非常重要，如考试、升职等；④抑郁，有4例患者有明@的忧郁，均为中青年女性，抑郁产生多与疾病、输液本身无显著相关性，而与近期生活、工作不顺有关，表现为输液过程中沉默、无对答、笑容勉强等。

1.2.2.2心理问题原因①与输液或疾病有关，包括穿刺输液带来的疼痛、冰冷不适感、输液时活动受限、环境内消毒水气味、输液缺乏娱乐活动较枯燥，受病痛折磨无亲人陪伴等，担心疾病加重；②与输液无关，与近期生活、工作、学习有关，在输液过程中，将日常情绪状态带入输液过程中，或输液耗费大量的时间干扰了原有的生活状态给自身带来的负面影响。

1.2.2.3护理对策①转变护理服务态度，以患者为中心，社区门诊接待患者多为本社区居民，沟通、交流的机会较多，医护人员应转变服务态度，努力构建和谐的护患关系，据是否熟悉，采取不同的护理策略，对于较熟悉、亲近的患者，可关心患者的生活，采取更积极的心理护理策略；②掌握科学的方法，包括心理状态评估、分析与心理学护理对策，通过肉眼观察、与患者或陪护者交谈，了解心理状况，心理问题产生的原因，采用移情法、焦点心理问题解决法等专业的心理学理论指导心理护理活动，必要时采用SAS、SDS等专业量表评估患者心理状态，特别关注需多次多日输液者；③针对性的解决心理问题，遵循发现、分析、解决问题的护理对策，如对于对输液时出血寒颤等表现者，需在积极处理的基础上，通过健康教育提高患者对输液反应的认识，部分反应是正常情况，不宜过分担心；④在工作中，随时随地保持饱满的精神状态，微小热情服务，细心贴心，以感染患者，愉悦患者心情；⑤采用必要的小技巧，如对于性格倔强拒绝亲友陪伴独自输液的青年女性，可细心呵护，必要时帮助联系亲友。

2结果

所有患者均配合完成输液，未见非计划拔管等不良事件，患者或患者家属满意率达到100%，护理工作受到好评。

3讨论

过去对于输液过程中患者心理问题往往缺乏足够的重视，心理问题属患者个人问题，但与医疗护理关系密切，不良的心理状态直接影响患者配合能力、依从性，严重的心理问题甚至可能造成恶劣后果，如逃跑、拒绝继续治疗、隐瞒既往病史与过敏史引起药物不良反应[4]。社区卫生服务中心扎根于社区，医学硬件条件有限，更应注重提升卫生服务水平，创造口碑效应，帮助解决患者心理问题使患者心理健康也是社区卫生服务中心的基本任务之一。护士应提高对输液患者心理问题重视程度，将心理护理纳入常规护理范畴，为患者提供输液护理意外的社会支持，不仅有助于保障输液安全，还可通过健康教育等途径，提升居民的卫生健康知识水平，解决社会矛盾，取得较好的社会效益。

参考文献：

[1]中华人民共和国卫生部中国护理事业发展规划纲要（2011-2015）[Z].2012.

[2]陈悦姝，朱小颍，彭文亮，等.门诊患者静脉输液服务满意度调查及影响因素分析[J].实用预防医学，2014，21（5）：636-637.

心理学入门小问题范文1篇7

在社会不断进步的今天，我们会经常使用申请书，申请书是我们提出请求时使用的一种文书。我们该怎么写申请书呢？以下是小编为大家推荐的关于一些编辑入职申请书模板，希望能帮助到大家！

编辑入职申请书模板1三个月的实习转眼就要过去了。于20__年_月__日进入___国际招标有限公司，在___货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间，我在领导及同事们的关心与帮助下，业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此，我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报：

一、认真学习业务知识，履行岗位职责，服从领导安排。做为一名公司的新进员工，我时刻鞭策自己，在工作中恪守招标守则，不断学习公司文件，了解公司全新的经营理念和管理模式，明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习，国际国内货物招标流程学习，并完成了公司的测试。

三、虚心求教，不断改进、不断积累自身业务技能。作为一名年轻的招标工作者，可能由于经验不足而带来较多麻烦，但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教，积极总结处理方法，并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父___的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目，包括前期技术交流，标书审查，编写招标文件，公告，跟踪购标，开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难，只有2家购买标书，向上海市机电办申请2家开标，抽取评委时，在国际招标网限定的次数内未抽到足够的评委，2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标，造成流标。同时由于我的经验不足，在国际招标网上的误操作，在投标截止时间到之前就修改公告，造成无法提交两家开标备案，在咨询了国际招标网工作人员后，及时与上海市机电办沟通，弥补了之前的错误。

总之，在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定，按期转正，我会用我的实际行动为___国际招标有限公司的发展做出自己的一份贡献。

此致

敬礼!

申请人：___

申请日期：__年_月_日

编辑入职申请书模板2尊敬的公司领导：

我于20__年_月__日入职，根据公司的需要，目前担任__客服一职，负责跟进欧美客户的单子。三个多月以来，我在公司领导和同事们的帮助下对自己本职工作的内容和范围有了较好的了解和掌握，现将工作情况简要总结如下：

1、可以较为熟练地操作sap和erp系统，并保证数据录入的准确性和及时性；

2、对公司的产品有了一定程度的了解，并能根据单子的紧急程度及时跟进单子的进展情况；

3、可以及时的向销售人员反映问题订单和已完成订单，保证准确、及时发货；

4、定期催收货款，保证货款回收。

5、能及时的发现问题和提出解决问题的建议，并在周报中向领导反映。

当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门领导也及时给予指正，这也促进了我工作的成熟性。综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和不足：

1、工作经验有限，对工作的预见性和创造性不够，与公司的要求还有一定的差距；

2、对产品专业知识掌握的不够深，需要加强学习；

3、考虑问题有时不够全面，需要向领导和同事学习。

总之，在以后的工作中我会更加地严格要求自己，在作好自己本职工作的同时，不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成，为公司创造出更好的效益，自我价值得到体现。在此我提出转正申请，希望自己能作为公司的正式员工，恳请领导予以批准。

此致

敬礼!

申请人：___

申请日期：__年_月_日

编辑入职申请书模板3尊敬的领导您好：

我叫林芷琳，于20__年_月__日入职公司，根据公司的需要，目前在账管课的金融室工作。本人工作认真、细心，有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，对工作极富热情；性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力；责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作；积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。

账管课是一个工作任务非常重而且非常繁琐的部门，每天工作都是一环扣一环，每一个人都必须认认真真的上岗才能确保工作的质量，在这样的一个部门里，我学习了很多，领悟了很多：首先，我非常敬佩领导的能力。在其他公司我也做过，领导什么都不会什么都不懂的很多，可这里不是，公司给我们培训的领导、我们部门的领导甚至我们实习时所在部门的领导的专业精神让我敬佩，和他们在一起天天都有我要学习的'，好像从他们的身上上我永远都有取之不尽用之不绝的知识。其次，是工作时各个部门的衔接非常到位。我们在水木店实习的时候，对那里的工作很不熟悉，打印、复印都不知道要找谁。是资讯的同事帮助我们，主动给我们打印需要的材料，帮助我们复印课业，真的体现了物美是一个大家庭，我们都是其中一员这样的精神，真的非常感谢他们。

在本部门的工作中，我勤奋工作，获得了本部门领导和同事的认同。当然，在工作中我也有不足之处部门领导也及时给我指出，促进了我工作的成熟性。

如果说刚来的那几天仅仅是从员工的口中了解公司，对公司的认识仅仅是皮毛的话，那么随着时间的推移，我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样，一个好的司机会让新车的磨合期缩短，并且会很好的保护好新车，让它发挥出最好的性能。咱们公司就是一名优秀的司机，新员工就是需要渡过磨合期的新车，在公司的领导下，我会更加严格要求自己，在作好本职工作的同时，积极团结同事，搞好大家之间的关系。在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作，成为物美的一份子，不辜负领导对我的期望。

总之，在这两个月的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。物美公司给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，以物美为家、顾客至上、合作奋斗的口号来严格要求自己，为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。

此致

敬礼!

申请人：___

申请日期：__年_月_日

编辑入职申请书模板4尊敬的各位公司领导:

您们好！

本人___，从20__年_月27日正式入职，至今已满两个月试用期（试用期截止日期为20__年9月28日）。

在这两个月的工作时间内，首先感谢公司各位领导及各位同事们的关心和帮助，特别是领导们在工作中所给予我的指导和启发，让我受益匪浅，无论是从工作技术及能力上还是从个人修为上都让我有了新的体会和认识，这段工作经历不仅提高了我个人的工作能力、业务水平，在为人处事方面更是让我有了新的方向，更好的认清自己及对自己未来的规划。

小水手的教育理念还是让我感受到了公司投身教育产业的前景与发展空间。我个人认为小水手双语优学馆的教育理念是独特而不可多得的，能够在这个飞速发展的经济社会中关注孩子内心的成长，并致力于这种培养儿童强大内心的教育，是我非常欣赏和认同的，而我们的教学设施设备的完善和强大，让我看到了公司发展的光辉前景，同时也增强了我个人的工作信心和工作热情。

最后，作为一名市场?ahref='//xuexila.com/yangsheng/kesou/'target='_blank'>咳嗽保胰衔业母鋈四芰δ芄皇と握夥莨ぷ鳎蚕M胝庋桓鍪盗π酆瘛⒂泄憷⒄骨熬暗墓境て诤献鳎?/p>现本人正式申请成为公司正式职工中的一员，相信我会以认真严谨的工作态度，亲切活泼的生活作风投入到我的本职工作中去，为公司的发展尽自己最大的努力！

此致

敬礼!

申请人：___

申请日期：__年_月_日

编辑入职申请书模板5这是我第一份工作，这三个月来我学到了很多，感悟了很多。经过同事的帮助和领导的倾力扶持，现在对工作有了一定程度的了解。今基于一下几条原因，申请转正，望领导批准：

一、非常注意的向周围的老同事学习，在工作中处处留意，多看，多思考，多学习，以较快的速度熟悉着公司的情况，较好的融入到了我们的这个团队中。

二、在工作中，善于思考，发现有的单据在处理上存在问题，便首先同同事进行沟通，与同事分享自己的解决思路，能解决的就解决掉，不能解决的就提交上级经理，同时提出自己的意见提供参考。

三、热心回答同事询问的问题。由于自己以前接触计算机应用多一点儿，积累了一些经验，在工作中，经常会有同事询问，我总是会把自己知道的分享给大家。我认为大家的能力都提高了，我们的公司才会整体的提高。

总之，经过三个月的试用期，我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作，在工作中能够发现问题，并积极全面的配合公司的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，对人：与人为善，对工作：力求完美，不断的提升自己的业务水平及综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。

作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。

在轮岗实习期间，我先后在工程部、成本部、企发部和办公室等各个部门的学习工作了一段时间。这些部门的业务是我以前从未接触过的，和我的专业知识相差也较大;但是各部公务员之家，全国公务员共同天地门领导和同事的耐心指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。

在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这六个月，我现在已经能够独立处理公司的帐务，整理部门内部各种资料，进行各项税务申报，协助进行资金分析，从整体上把握公司的财务运作流程。当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己业务能力。

心理学入门小问题范文篇8

在我们学习汉语的过程中，首先是听别人说话，并进行模仿，然后才进入拼音、汉字、词语、句子、文章等阶段循序渐进的学习。学习音乐也是一样，不仅要听要唱，还要不断地学习和掌握音乐的基本要素，而这种能力则在乐理和视唱练耳的学习中得以培养。但目前很多高校的学生在音乐学习过程中，对这两门课程的掌握很难达到所要求的水平。

一、对乐理、视唱练耳的认识不清晰

在和学生交流中，很多学生对乐理的第一反应是习题练习，例如最让他们头痛的“音值组合”、“判断调式调性”等。正如蒲亨建先生《对中若干问题的异议》所说：“教师和学生往往只关心乐理习题的具体操作与演练，而很少关心具体技术细节背后的内在原理与规律性的东西。”

而对视唱的认识就是把音高和节奏唱准，期末考试时把划定范围内所有的视唱背熟，很少去关心这条视唱的调式调性、风格特点，不去想要表达什么样的情感。练耳就是把听出来的音和节奏记下来，甚至有些听不出来的便选择放弃，很少关心不同音程、和弦的色彩的差别，调式调性的特点，每个节奏型的表现作用等等。

二、多方面的不重视，给学生以错误导向

（一）艺考中的“小三门”

音乐类的“小三门”，即指的乐理、视唱和练耳。艺考中，针对不同的专业或考核方式，各学校对这三门课程的考查分数计算方法也不相同，主要有以下两种：一种是按总分的百分比，如西安音乐学院2014年本科招生简章中，作曲系专业考试乐理成绩占10%，视唱练耳占5%；另一种是每门划合格分数线，分数线根据考试情况进行调整，如该学院声乐系、管弦系等要求基本乐科以及格线为准，不占专业分数比例，基本乐科合格分数线50分。

虽然艺考更加注重的是学生专业的考核，但对基础学科的考核也至关重要，以上两种形式都有各自的不足，前者所占比例较小，后者合格分数线较低。这样会使考生误以为“小三门”不够重要，学习过程中对其不够重视。

（二）考前培训中的“小三门”

在考前培训中，“小三门”课程比重还是比较大的，因为培训老师都能意识到“小三门”是影响艺考成绩的关键因素之一，但以营利为目的的艺考培训机构，在其教学过程中仍存在很多问题，最大的问题则出现在师资上。

为节省成本，培训机构中负责“小三门”讲授任务的老师大多是在校大学生，或其他表演专业的教师进行授课。他们本身对专业知识的掌握仍存在不足，准确性不强，在授课方法上也会存在一些问题。如有的老师总结的判断复拍子的方法为：“分子能被2或3整除的就是复拍子”，因此在指导交流过程中那个班所有的学生都一致认为8/8拍是复拍子。在视唱练耳授课中常缺少音阶、音程、属七解决等环节，直接进入视唱和听记环节，在视唱过程中针对学生出现的问题不能做到用正确的方法及时进行解决。在学习音乐入门的重要阶段，这样的教学实为一种错误的灌输。

（三）专业老师的误导

有些老师尤其是表演专业的老师，只注重学生演奏或演唱技术的培养，其本身对乐理、视唱练耳掌握的也不够好，但并没有意识到这个问题的严重性，甚至对此不屑一顾。与学生交流自己的学习经历时，对乐理、视唱练耳课程的消极态度直接影响到自己的学生。

当然，中小学的音乐教育现状，也在不同程度上影响着对音乐的学习。虽然新课标强调了音乐知识（乐理知识、歌曲教学、视唱练耳、器乐欣赏等）的学习，但在具体实施方面还存在很多不足。

针对上述问题，笔者从以下几个方面提出一些建议：

1.正确认识乐理、视唱练耳，寻求科学的教学方法

乐理（本文皆指“音乐理论的基础部分”）是学习音乐的基础，这门课程的主要内容是讲解有关音、律制、记谱法、音乐的基本要素，音与音之间结合的基本规律等等。它是学习其它音乐理论课程如和声学、曲式与作曲分析、复调、配器法、作曲法的基础和前提，对具体的音乐实践具有指导意义，而非纯粹的理论研究。

视唱练耳包含两大项内容，即视唱和练耳。视唱是用来培养能按乐谱所示一切要求准确地唱出曲调的音高和节奏等方面的能力，并加深对拍子、音程和调式等感性的认识。练耳是用来培养对音乐节奏的辨别能力、对音乐的记忆能力和对音乐的内心听觉。

学习一门语言，少不了“听、说、读、写”四个环节，而乐理和视唱练耳的主要任务就是在学习音乐语言中培养学生“听、说、读、写”的能力。二者相辅相成，不可分割。在教学过程中，应在视唱练耳的训练中同时进行基本乐理的学习，在感性的经验中掌握、运用和巩固乐理知识，以视唱带动基本乐理的学习。

2.做好考前培训与高校学习的衔接

同样一门课程，在考前培训和高校学习两个阶段应该有不同的侧重，而不是简单地重复，正如施咏在《乐理究竟教什么》中所说，乐理的教学目的分有不同的层面。第一个层面认为乐理是一门纯技术理论课，首先是给专业的学习打下牢固的理论基础，并为学习其他理论课程做好准备。第二个层面是在教学过程中，注重提高学生的逻辑思维能力，发展音乐才能、开发智力，并培养审美情趣。

那么在考前培训的教学中，应注重第一个层面。由专业的老师任教，培训结束后学生应掌握音乐的基础理论，同时具有读谱、视唱、听辨、记谱以及对各类音乐要素以准确把握的能力。在大学教育阶段，应该达到第二个层面，这个阶段更应该注重音乐的本体和音乐文化的扩展。如：在记谱法的教学中，除了学习简谱和五线谱外，还应该使学生了解，在中国古代就曾使用过的文字谱、工尺谱等，而不同的乐器也有各自的记谱法；学习协和音程与不协和音程划分时，如何去让学生理解大二度这个在乐理课本中划定为不协和音程，却在西南诸少数民族的多声部民歌中，得以大量的运用，颇具和谐之美与地域文化特色。五声性音乐在不同国家、不同民族和不同文化背景下所形成的独特之处等等。

3.艺考中，在注重学生专业水平考核的同时加大对乐理、视唱练耳的考核力度

心理学入门小问题范文

一、指导思想

“我为公司发展建言献策”活动是公司开展深入学习实践科学发展观活动，实现科学发展，“转变作风、狠抓落实”中的一个重要组成部分和关键环节，“我为公司科学发展建言献策”要以开展深入学习实践科学发展观活动为指导，以“转变作风、狠抓落实”为中心，以促进企业又好又快发展为目标，以油田公司凝心聚力确保持续稳产，创新实践促进科学发展”为实践载体，围绕“关注民生、服务发展，凝心聚力建设和谐小区，创新服务促进科学发展”主题，着力转变不适应、不符合科学发展观要求的思想观念，着力解决影响和制约科学发展的突出问题，着力构建有利于科学发展的体制机制，坚持倾听民意，集中民智，问计于民，问策于民，充分调动全体员工建言献策的积极性，全面推进公司各项工作顺利开展，再上新台阶。

二、基本原则

1、领导重视、组织到位。

2、宣传发动、积极引导。

3、形式多样、富有成效。

4、发扬民主、求真务实。

5、统一部署、稳步推进。

三、组织机构

“我为公司科学发展建言献策”活动领导组：

组长：李国清

成员：张宏辉李春雷嵇刚许红兰艳

下设办公室

主任：杨晓霞秦勇

成员：孙国栋、赵军、刘海波、李长德

四、具体安排

活动时间：4月7日—5月10日，分四个阶段实施。

1、宣传发动阶段(4月8日——13日)：召开全体员工参加的动员大会，号召全体员工积极踊跃参加活动，各部门搞好思想发动和舆论引导，激发广大干部职工建言献策的热情。

2、征集问题与建议阶段(4月14日——28日)：全体员工围绕发展寻差距、对照岗位找问题，并将查摆出的问题与针对性的建议，填写在征集意见卡上，于4月28日12时前交领导小组办公室。

3、分类归纳阶段(4月29日——5月4日)：活动领导小组办公室对收集到的问题与建议，分类归纳，整理成《员工建议摘要》，上报领导小组研究。

4、反馈意见阶段(5月5日——10日)：通过召开会议、下发通报、责成相关部门办理等形式，对员工提出的意见进行反馈。

五、活动内容：

围绕六个方面，理思路、寻差距、找问题、提建议：

一是各部门要通过召开员工大会，采取讨论、征求意见等形式，确立工作思路。同时，重点广泛征求在以下几个方面的意见、建议和要求，主要是推进机构优化，加快管理升级上，在突出物业管理服务实践特色、解决实际问题方面，在增强物业服务力、提升创效水平方面，在创新机制、促进科学发展方面，在加强党的建设、促进领导干部改进思想和工作作风方面。

二是部门及岗位工作方面：包括部门、科室之间如何配合协作;员工所在部门、科室及所在岗位工作中存在的问题;各项业务流程是否合理、岗位职责、工作程序是否合理等。

三是转变作风、提升服务效能方面：包括如何加强员工之间、部门之间的沟通与联系;在工作纪律、员工素质、服务业主等工作作风方面的问题;如何提高服务质量和工作效率;如何增强员工责任心等。（1）

四是制度落实和监督考核方面：包括现行制度中存在的问题;如何监督考核;如何保证制度落实到位等。

五是企业文化和精神文明建设方面：包括如何增强团队协作精神和爱岗敬业精神;如何增强企业凝聚力;员工培训、文体活动如何开展;职工参政议政等方面存在的问题等。

六是员工切身利益方面：包括工作生活环境、工资、福利待遇等。

六、奖罚措施：

1、奖励：优秀建议奖3名：每人奖励100元，优秀组织奖：200元。

2、处罚：对不填写征求意见卡的员工，处罚责任人50元。对态度不端正、未在规定时间内上交征求意见卡的员工，处罚责任人50元。

七、活动要求：

一是统一思想、消除顾虑。公司开展这次活动，目的是为了倾听员工真实心声，决不“揪辫子、扣帽子”，对职工的意见与建议严守机密，决不对外泄露。全体员工要消除思想顾虑、畅所欲言、大胆建言献策。

二是认真填写征求意见卡。要求提出的问题必须真实可靠，有针对性提出解决办法和建议。如需单独就某个具体方面提出问题与建议，可以附带以书面形式说明。

三是领导重视、认真组织。各部门要组织召开部门专题会议，学习传达公司相关文件，引导本部门的员工积极投入到建言献策活动中。

心理学入门小问题范文篇10

有这样一个部门，属于老百姓说的实权部门，本应权为民所用，却凡事都看重本部门的利益，有利可图的事，争！无利可图的事，推！这次学习整改活动也搞得轰轰烈烈，发文，开会，研讨，很快就有了“成果”，但涉及部门利益的诸如收费、审批等事项，既未减少，又没下放，工作作风也没有明显变化。

看了这两幅画像，相信大家都似曾相识。

姑且不管这个同志和部门姓甚名谁，关键是有这类问题的同志和部门该怎么办？

办法只有一个：转变观念要发自内心，查找问题要落到实处。这是确保学习整改活动不走过场的关键。

首先要对人，从我学起、从我查起、从我改起。不论你是厅局级、处级、科级领导，还是普通办事员，思想观念的转变都要发自内心深处，都要扪心自问：我是在执政为民还是执政为己？是在做事当服务员还是在做官当老爷？是在为人民服务还是在为人民币服务……不但要查找行为，更要查找思想，只有人人从内心深处确立起公仆意识、服务观念，这次学习整改活动才能不走过场。

其次要对事，从每一项权力、每一件事项入手，把问题落到实处。说起查找问题，很多同志和部门可谓得心应手，诸如为人民服务的宗旨意识不够强呀，理论学习不够系统全面呀，工作作风不够深入细致呀……“问题”看起来很严重，言语听起来很恳切，但仔细分析，这些所谓的问题，实际上是挡箭牌，抛出这些大而无当的“问题”，其实是要掩盖具体的问题。那些具体的问题，有些是明知故犯，诸如吃拿卡要导致服务对象“办事难”等问题；有些是犯而不知，诸如僵化地按本本办事，影响了发展和大局，等等。确保学习整改活动不走过场，就是要查找这些真问题、实问题，有的看起来还是小问题，但却是有血有肉的具体问题。

既对人，又对事，学习整改活动就能有的放矢、不走过场。有人会在心里盘算：这些“活思想”、真问题，见不得人、上不得桌面，惟恐掩藏不及，凭什么要“自投罗网”？道理很简单：开展学习整改活动，在大局上是为了促进重庆的发展，同时也是对部门和公务员的爱护。我国加入世贸已经5年了，随着市场经济体制日益完善，政府改革大势所趋，如果我们的部门和公务员，再不转变观念，解决服务能力问题，到头来可能被淘汰出局――套用一句一些部门和领导经常教育工人的话：今天工作不努力，明天努力找工作。对个人来说，开展学习整改活动还有深意在焉：如果不防微杜渐，小问题极有可能引发大问题，最后走上不归路。更何况，开展学习整改活动，方式是正面教育、自我教育，目的是帮助提高、促进发展，绝不会搞无情打击、秋后算账，没有任何理由讳疾忌医。

心理学入门小问题范文篇11

谁能想到，忻城县由于历史原因和自然条件制约，过去分级办学体制下一度形成了“满天星”式的学校布局，当时的小学阶段学校及教学点共有210个，其中，不足50人的校点有80个，不足20人的校点有49个，不足10人的校点有30个；在村一级校点。有的小学五个年级只有15名学生，有的小学只有1个年级。义务教育阶段学校布局点多、散、小，效益偏低，校舍老化，学龄人口持续减少，而且由于教师不足，许多课程根本无法开设。

让农村的孩子与城镇的孩子享受平等的教育，实现“让所有孩子上好学”的目标，是忻城县委、县政府一直在思考的“课题”。结合教育发展的历史和趋势，忻城县认为推进学校布局结构调整，整合优化教育资源势在必行。

于是，从开始布局结构调整工作到2010年有幸被列为自治区12个教育布局结构调整试点县之一，忻城县按照“整体规划、分步实施、统筹安排、逐年推进”的思路，大刀阔斧地实施了一系列的中小学校布局结构调整战略――

战略一：理清一条思路

早在2008年，忻城县委、县政府就提出了“创建五个示范(示范性普通高中、示范性幼儿园、示范性职业教育学校、示范性教师培训中心、示范性农村寄宿制学校)、推进教育改革”的战略构想。

有了县委、县政府对教育的高度重视，该县的学校布局结构现状调研得以全面展开。县教育主管部门及学校的领导、教师亲自组织有关人员进村入户、进校入班，调研现状并广泛征求学校教师、学生及学生家长的意见。据对安东初中的调查结果显示，全校在职在岗的35名教师中，有94.3％的教师赞成对学校进行整合，学校撤并后有17名教师愿意到思练中学任教，10名教师希望到大塘二中任教，3名教师愿意留在本乡中心小学任教。在安东小学召开的家长会上，有90.2％的家长表示，愿意让孩子到学习环境好的中心小学学习。其间，共发放321份家长调查问卷，收回294份，愿意让孩子在安东初中就读的只有18人，占5.6％；愿意让孩子到思练、大塘乡镇中心小学就读的，有276名，占94.4％。另发放学生调查问卷323份，收回294份，其中有5名学生仍愿意在安东初中就读。占1.5％；有289名学生愿意到思练、大塘乡镇中学就读。在对马泗乡小学进行的调查中，84％的家长表示赞成小学进行布局结构调整。

获得了调研的第一手资料后，忻城县委、县政府又广泛征求各部门和社会各界人士的意见，精心编制了全县中小学校布局结构调整工作方案。为了谨慎起见，忻城县采取“试点先行，全面推进”的办法，先完成初中撤并再进行小学撤并，初中先撤并非毕业班再撤并毕业班，小学先撤并高年级再撤并低年级，逐步推进。

相对薄弱且办学规模较小的宁江二中、安东初中是在2009年9月进行撤并的。刚开始接到撤校合并的通知时，宁江二中的校长樊瑞同的第一感受竟是“终于不用为学校校园面积过小、教育设施不健全、部分科目无法开设等问题头疼了”!樊校长的感触是真切的。因为他觉得自己虽为宁江二中的一校之长，但是这个校长当得很“郁闷”――校园面积小，学生活动区不到1000平方米，师资力量缺乏导致很多课程无法正常开设。而今，撤并到校园宽敞、教学设施齐全的城关初中后，无论是硬件设施，还是软件设施都得到了巨大的改善。记者发现，尽管樊瑞同已从原来的一校之长变成了如今的普通教师，但他对学校的调整工作一直赞不绝口。

通过试点，忻城县积累了如何做好学生及其家长的宣传工作、做好教师的调配工作、做好寄宿制学校的管理工作等一系列宝贵经验。在反复论证的基础上，该县理清了全县推进中小学校布局调整综合改革工作思路――“整体规划、分步实施、统筹安排、逐年推进”，用3年时间(2010-2012年)，逐步实现“三个集中”的目标，即初中向县城集中，小学向乡镇所在地集中、学校布局尽可能向公路沿线集中。

撤并后的初中办成寄宿制乡镇中心小学，原乡镇中心小学办成乡镇公办中心幼儿园，原村级小学办成村级公办幼儿园，学校经过这样的布局调整，资源得到了优化。原来在新圩初中任教的蓝杳岭老师激动地告诉记者：“以前，因为师资不足，我一个人要带好几个班，要上的科目有语文、地理、历史、生物和音乐，年级上有跨度，学科上也有跨度，工作任务别提有多重了。那个时候觉得能把工作任务完成都好了，哪还敢想怎么去提升自己的专业素养?现在来到城关初中以后，我只上一个班的语文课，比以前轻松多了。在这里，给我最深的体会是资源共享让我在教学上进步了不少。”

战略二：强化两项措施

虽然学校布局结构调整工作的思路是清晰的，但是如果没有得力的措施作保证，那么实施过程中出现的问题就会阻碍调整工作的顺利推进。忻城县为此采取了两项强化措施：一是强化组织领导。忻城县及时成立了学校布局结构调整试点工作领导小组，政府主要领导亲自挂帅，分管副县长任副组长，县教育、财政、发改、住建、国土资源等有关部门一把手为成员，形成了“主要领导亲自抓、分管领导直接抓、主管部门具体抓”的工作机制；同时建立了定期召开教育专题会议制度，研究部署全县教育改革工作，及时解决教育工作中存在的问题和困难，为教育工作的顺利推进开绿灯、铺好路。二是强化部门合力。各有关部门分工明确，责任清晰，加强配合，形成合力。县财政部门积极筹集资金，并监督专项资金使用情况；县住建部门将布局调整纳入城乡建设整体规划，在县城城南新区规划建设一个集学前、小学、初中、高中及职业教育于一体的教育园区，努力抓好相关项目工程建设；县国土部门加强协调，解决布局调整建设用地问题，同时县政府成立工作组，积极向自治区争取用地指标，确保项目建设顺利开工}县人社及编制部门按照学校布局调整需要，积极做好教师的调配工作；县发改部门将实验中学建设列为自治区重大项目建设，积极向自治区争取项目资金。同时，县公安，审计、宣传、卫生及各乡镇人民政府也给予了大力支持，如县卫生部门对学校加强食堂及食品卫生安全检查，让学生及家长放心。确保全县中小学校布局结构调整试点工作顺利推进。

忻城县教育局副局长罗华松告诉记

者，在撤并调整过程中遇到的最大问题是学校建设用地的问题。就拿县实验中学来说，县教育局计划在2012年年底前把红渡初中、古蓬初中、遂意初中、北更初中四所初中并入县实验中学，但学校建设用地成了瓶颈问题。如果没有县委、县政府及时成立工作队走村入户，开展征地宣传、动员，得到了广大人民群众的理解和支持，学校建设项目根本无法顺利推进。

战略三：抓住三个关键

为了更好地推进学校布局调整工作，忻城县多次组织有关部门开展学校布局调整专题调研，组织相关人员外出学习考察，借鉴并积累成功经验；要求各学校及时成立学校布局结构调整宣传领导小组，召开“三个会”，即教师座谈会、家长座谈会、学生座谈会，发放8000多套“三份卷”，即教师调查问卷、家长调查问卷、学生调查问卷；利用展板、新闻媒体等多渠道宣传，达到家喻户晓，形成浓厚氛围，使学生及家长支持率达到了90％以上。忻城县在广泛征求意见的基础上，汲取成功经验，结合实际，科学制定该县的中小学校布局结构调整规划，做到布局合理，以人为本。这是忻城县抓的第一个关键点――抓规划，强基础。

忻城县教育局副局长罗华松介绍说：“县民族中学新建的3栋教学楼、1栋学生宿舍楼、1栋学生食堂及1个标准田径场就是2010年县委、县政府集中投入1500万元建设而成的，它的建成为马泗、欧洞2个乡镇初中撤并奠定了基础。正因为县委、县政府注意落实‘抓投入，促改善’这第二个关键点，才使得学校基础建设不断改善。”从谈话中，记者了解到，自2008年以来，忻城县共投入资金2亿多元用于中小学校基础设施建设，新建校舍11.2万平方米。忻城县还特别加大新建实验中学的资金筹集力度，仅一年多时间就筹集到5000万元，使所有必建项目顺利推进。目前，该县实验中学的主教学楼、学生宿舍楼、学生食堂及运动场等第一期项目工程建设已基本完成。此外，忻城县还投入1000多万元对撤并后的小学进行改扩建，创办公办幼儿园。经过集中投入，整合资金，忻城县所保留的学校基础设施不断完善，校园环境不断优化。

忻城县抓的第三个关键点，是“抓管理，重质量”。就拿果遂乡中心校来说，撤点并校后，从村一级上来的学生住校后一时还无法适应新学校的环境，自理能力较差。不只是学生方面存在问题。教师方面也存在对学校管理模式不适应、任课教师多等问题。这些问题都加大了学校的管理难度。忻城县教育局一直重视抓学校常规管理，在管理上求质量。尤其在布局调整后更加注重寄宿制学校管理。如果遂乡中心校针对寄宿制学校的管理实行了“120”服务，把部分剩余的任课教师转到管理后勤工作、为学生服务上来，让搞教学的任课教师有更多时间和精力搞教研。“120”服务中的“1”是专职班主任，“2”是科任教师和宿舍管理员，“0”是宿舍管理员24小时与学生零距离接触。自从学校实施了“120”服务之后，学校的变化很大。果遂乡中心校校长蓝练生告诉记者：“尽管这些孩子这么小就离家住校，但据我们调查，学生反映住在学校很有安全感，因为在学习、生活上时刻都有老师照顾他们，让他们感到很温暖。”为了让家长放心，果遂乡中心校还开创了“家长开放周”。看到学生宿舍楼免费供应开水、亲情电话。晚上食堂有夜宵，家长们兴奋地说：“学校为孩子们考虑的如此周到，我们把孩子送到学校寄宿，放心!”

战略四：突破四个难点

实施中小学校布局结构调整之初，很多群众产生了集中办学孩子上学路途较远，生活难自理，会增加经济负担等思想负担。面对“群众思想难统一”这一问题。忻城县委、县政府及时分片包干，进村入户开展“一对一”的动员工作。个别学生家长不能理解的，工作队除了耐心解释，还带他们分别到村级学校及乡镇中心校实地考察。让他们对两校的学习和生活环境进行对比，并了解改革试点工作的相关政策及教育发展趋势。对于思想一时难以扭转过来的家长和孩子，也不搞“一刀切”，允许其在自愿的基础上让孩子自行选择是否到中心校就读。如大塘镇新村村考洞屯的村民唐中华，由于家在离镇上有25公里远的小山村上，交通不便，接送困难，且无法常来学校探望孩子，自己感觉很不放心，就把读小学四年级的女儿唐星雨带到了自己打工的广东省中山市的一所私立学校就读。2011年暑假时，他从本村的学生及家长口中得知大塘镇中心小学二校区教学设施齐备，教学质量很好，学生住的是公寓楼，每天有生活管理老师负责学生的日常管理，一日三餐按时开饭且饭菜可口，就亲自来到大塘镇中心小学二校区，看到优美洁净的校园、宽敞明亮的教室、方便卫生的宿舍，便于2011年秋季学期将女儿送到该校区就读。唐星雨插入五(6)班后，因为是第一次离开父母独立生活，情绪很不稳定，常常想家想父母。有时半夜还坐在床上哭。生活管理老师知道后，像父母一样不厌其烦地抚慰她，使她安静入眠。班主任也常常关心她、帮助她，使她对学校慢慢有了依恋感。一个多月过去了，唐星雨的情绪稳定下来，学习一天天进步，学期末的语数双科考试成绩均达到了优秀，领到了读小学以来的第一张“三好学生”奖状。

该县城关初级中学的韦老师前不久刚搬到学校新分配的一套一室一厅教师周转房，他喜形于色说：“以前，在新圩初中任教时，我们住的宿舍都是瓦房的，20平米左右的瓦房五六个老师挤一起，最让人苦恼的是下雨天，往往是外面一下雨，房子里面也跟着下。没想到，我们刚从新圩初中撤并到县城关初中，就能住上条件这么好的新房。”据了解，该县城关初中全部新进县城的教师的住房问题都得到了圆满解决，这得益于学校新建了一栋32套的教师周转房。忻城县教育人清楚地记得，在开展撤点并校工作后，由于新来的教师较集中，学校一时难以解决教师的住房问题。他们便想方设法利用闲置校舍暂时解决教师的住宿问题；再通过积极筹措资金，争取教师周转房建设项目，为教师长远生活做好谋划。2010年，忻城县被列为全区农村学校教师周转宿舍建设试点县，争取到项目资金1350万元。计划建设教师周转宿舍321套计11235平方米。目前，这些项目已全部竣工，老师们正在陆续搬进新家。

布局调整后，部分教师因工作需要被安排在小学或幼儿园任教，很多教师难以胜任新的教学岗位。于是，忻城县及时加强教师转岗培训，组织公办幼儿园骨干教师(园长)到外地学习达20多次，参加人员达200多人次；邀请国家、自治区、来宾市等各级专家教授到忻城县调研指导幼儿教师培训工作，使教师教育教学理念得以不断更新，一位到幼儿园任教的小学教师颇有感触地告诉记者：“原以为在幼儿园上课比上小学的课要容易。现在觉得真的不是这样。幼儿教育也要认真设计好教学，让孩子在游戏或者在玩的过程中健康、快乐地成长，看来我们的教育理念要转变了。”

离家远的孩子要住校，孩子的营养能不能跟得上?这是家长最担心的问题，也是忻城县委、县政府关注的重点问题。2011年秋季学期，忻城县投入了419万元在全县有条件的九年义务教育阶段寄宿制学校实施“学生免费营养午餐工程”，把小学生的午餐标准提到3元/生，中学生的为3.5元/生，保证了学生每餐有鸡蛋、肉，营养搭配合理。果遂乡中心小学一学生家长徐广起对免费营养午餐工程赞不绝口：“现在学校搞学生营养改善工程，孩子周一到周五在学校住宿，能够吃上免费午餐，我们做家长的没有了早晚赶路接送的担忧，在外面工作更放心了。”

心理学入门小问题范文篇12

结合当前工作需要，的会员“艺曼影像”为你整理了这篇关于县级预算执行和其他财政收支审计查出突出问题整改情况的报告范文，希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。

【正文】

关于县级预算执行和其他财政收支审计查出突出问题整改情况的报告

主任、各位副主任、各位委员：

我受县人民政府委托，向县人大常委会报告2018年度县级预算执行和其他财政收支审计查出突出问题的整改情况,请予审议。

2019年8月14日，县十五届人大常委会第二十八次会议听取和审议了《关于五华县2018年度县级预算执行和其他财政收支的审计工作报告》，并就做好审计整改工作提出了审议意见。县委、县政府对审计工作报告反映的问题高度重视，要求各有关整改责任单位认真组织整改工作，同时要求县审计局组织力量跟踪检查整改结果。县审计局和相关部门单位按照县委、县政府的部署要求，全面落实县人大常委会审议意见，扎实推进审计查出问题的整改工作，同时以整改为契机，建立健全长效机制。

一、整改工作总体推进情况

（一）审计机关认真落实跟踪督促责任，促进审计查出问题整改落实。县审计局根据每个审计项目查出的问题、审计处理意见和建议，列出清单，对被审计单位落实整改情况建立审计问题整改台账，实行动态跟踪管理，督促整改持续落实到位。

（二）有关部门单位严格落实审计整改主体责任。整改单位专题部署整改工作，制定整改方案，建立整改工作台账，明确责任，对账销号，逐项逐条落实。及时跟踪整改进度，按时报告整改情况。同时，深入剖析问题原因，认真研究采纳审计建议，完善相关管理制度。

二、审计查出突出问题的整改情况

五华县2018年度县级预算执行和其他财政收支审计工作报告反映的6个方面的突出问题，截至2022年2月底，绝大多数已经整改到位，有关部门和单位采取上缴国库、统筹使用结转结余资金、调整投资计划和账目等方式，整改问题金额8.02亿元，建立健全规章制度14项。现将2018年度县级预算执行和其他财政收支审计查出突出问题的整改情况报告如下：

（一）县级财政管理审计查出问题的整改情况

1.关于预算编制不够完整问题的整改情况。县财政局明确今后将按规定完整编制预算，2022年预算已编列股权投资分红591万元。

2.关于预算执行不够严格问题的整改情况。一是少列预算收入4854.31万元的问题，县财政局相关业务管理部门已按照预算法的要求全部上缴国库。二是无预算或超预算拨款支出挂账36.66亿元的问题。县财政局已制定方案，统筹整合财政资金，分期分批予以消化解决。2019年通过收回借款、统筹财政存量资金冲销5.61亿元。

3.关于财政管理还存在薄弱环节问题的整改情况。一是对七都至河东工业区公路工程项目推进缓慢，项目资金1580万元仍结存在县财政的问题。县政府已督促有关部门加快工程进度，切实提高财政资金使用效益，尽快形成实物工作量，现已拔付使用1456.21万元。二是对提前拨付至财政专户的资金16245万元，县财政局已全部收回国库。

（二）部门预算执行及其他财政收支审计查出问题的整改情况

1.关于预算编制不够细化问题的整改情况。县文化广电旅游体育局已按要求进一步细化了预算编制，将体育活动经费编列到基层单位和具体项目。

2.关于财政财务管理方面问题的整改情况。一是未严格执行“收支两条线”规定的问题，县广播电视台等5个单位已将国有资产收益等非税收入193.52万元如数上缴县财政。二是违规发放津补贴的县民宗局、县文化广电旅游体育局已如数追回违规发放的津补贴0.29万元。三是对部分公务支出未按规定实行银行转账或使用公务卡结算的问题，岐岭镇等11个单位已在2019年进一步规范了公务支出报销手续，并按要求实行公务卡结算或银行转账。

3.关于资产管理不规范方面问题的整改情况。棉洋镇等10个单位已将新增固定资产71.74万元补登记入账。

（三）重大政策措施落实跟踪审计查出问题的整改情况

关于加强基层医疗卫生服务能力建设情况审计查出问题的整改情况。一是县人民医院升级改造项目增加投资2.30亿元未按规定履行项目变更审批手续的问题。经县政府常务会议审议，同意调整为政府直接投资模式，并已由县发改局对建设内容作批复调整。二是84间建成的村卫生站目前巳基本投入使用。三是2018年有47个村卫生站医生仍未享受村医补贴问题,县财政局现已核发44个行政村村医补贴80.98万元。

（四）专项资金审计查出问题的整改情况

1.关于支持教育事业发展资金方面问题的整改情况。一是对山区农村教师补助方案不够完善的问题。我县重新制定了《五华县山区和农村边远地区学校教师生活补助调整方案》，进一步明确了补助资金的发放范围和标准。二是对农村寄宿制学校规划建设项目推进缓慢，建设资金1774万元仍结存在县财政的问题。县教育局已加快项目推进,截止2019年11月，已拨付使用资金379.58万元。

2.关于教育经费管理使用方面问题的整改情况。一是棉洋镇中心小学、双华镇中心小学已将非税收入26.35万元上缴县财政。二是华阳镇中心小学、双华镇中心小学已收回有关人员违规领取的津补贴和其他费用2.51万元。三是超限额使用现金支付的问题，郭田镇中心小学等4间学校已在2019年进一步规范了财务报销手续，并按要求公务支出实行公务卡结算或银行转账。四是棉洋镇中心小学、双华镇中心小学已将新增固定资产216.15万元补登记入账。

（五）公共投资项目审计查出问题的整改情况

1.关于工程造价结算不够规范问题的整改情况。县公路局已追回2个工程项目多计的工程造价170.09万元。

2.关于项目资金管理不够规范问题的整改情况。县公路局对违规列支的工程项目费用443.62万元已调整有关会计科目，收回了工地管理人员违规领取的油料补助0.84万元。

（六）促进领导干部担当作为和规范权力运行审计查出问题的整改情况

1.关于决策制度建立及执行方面问题的整改情况。一是安流镇等4个单位已建立健全重大决策制度，明确集体议事决策范围、经济事项审批权限和审批程序等。二是棉洋镇等6个单位已规范重大经济决策会议记录，对决策方式、班子成员意见等决策过程进行记录。

2.关于遵守中央八项规定实施细则方面问题的整改情况。一是棉洋镇已归还违规借用的车辆，岐岭镇对无定编车辆已进行拍卖处置,处置收入2.81万元已上缴财政。二是益塘水库管理处等5个单位已全部收回有关人员违规领取的津补贴56.33万元。

3.关于工程项目建设方面问题的整改情况。原县城综局、安流镇多付的工程税费9.93万元巳足额收回。

三、审计建议的采纳情况

对审计机关提出的进一步提高财政预算编制及其执行的精准性、进一步加大对政府债务的管控力度、严格责任追究，建立健全审计问题整改责任制的审计建议，县政府和有关部门认真研究，已采取有效措施完善相关管理，建立健全长效机制。

（一）关于进一步提高财政预算编制及其执行精准性的建议。县财政完善基本支出定员定额管理体系，提高部门预算编制的科学性和准确性，严控部门预算年中追加。进一步细化了预算编制,努力提高预算到位率和预算编制的准确性；同时强化对项目资金的跟踪督导，合理调度资金，多措并举加快项目实施，提高资金使用效益。

（二）关于进一步加大对政府债务的管控力度的建议。一是县政府高度重视，多次召开防范化解债务风险专题会议研究对策。二是县财政制订了存量隐性债务化解工作方案，积极筹集资金，有计划有步骤化解存量隐性债务。三是依托财政部门隐性债务统计监测平台，加强重大建设项目的债务风险监测预警，建立完善跨部门联合监管机制，合力化解风险。四是县财政采取措施分门别类清理消化暂付款项，切实减少挂账规模。同时，用足用好新增政府债券资金，切实提高债券资金的使用效率。

（三）关于严格责任追究，建立健全审计问题整改责任制的建议。一是县政府高度重视整改工作，政府常务会议专题研究审计整改工作，少辉县长对此专门作出批示，要求对于审计查出的问题，各镇各相关单位务必高度重视，切实抓好整改落实，并将落实情况及时报审计委员会办公室。二是县政府要求相关部门单位主要负责人切实履行审计整改工作的第一责任人职责，及时纠正违纪违规问题，建立健全规章制度。

四、个别尚未整改到位问题、原因分析及下一步工作安排

由于体制机制改革有待深入、地方经济环境有待改善以及历史遗留等原因，部分问题的整改仍在持续推进，尚未整改到位。主要有：

（一）有些问题客观情况较复杂或外部条件尚未成熟，整改工作需要持续统筹推进。如县财政历年已拨付未列支出挂账资金数额较大短时间内难以清理消化的问题，因受地方财力限制，只能通过不断筹集资金逐步进行清理消化。

（二）有些问题涉及部门间沟通协调，推进项目建设需要一定时间履行必要程序。目前，联动综合促改机制尚不够完善、协调配合力度不够，影响整改的效率和效果。如农村寄宿制学校建设项目点多、面广、线长，涉及立项、规划、审批、土地征收、招投标、政府采购等多个环节，需要统筹各方合力推进。

对这些问题的整改，相关部门单位已作出安排和承诺。一是加大整改力度。对尚未整改到位的问题，要分类梳理，制定切实有效的措施，确保整改到位。二是加强制度建设、堵塞漏洞。从源头上解决屡审屡犯问题，各部门在纠正审计发现问题的同时，还要重视对存在问题的分析和研究，深入查找管理的漏洞和薄弱环节，建章立制，巩固整改成果。三是加强跟踪督促检查，加大考核和问责力度。审计机关将继续加强跟踪检查，督促有关部门单位进一步落实整改措施。同时，将审计整改纳入政府督办事项,进一步加强审计整改情况的考核和问责力度，健全审计与组织人事、纪检监察、巡视巡察及其他主管部门的工作协调机制，把审计监督与党管干部、纪律检查、追责问责结合起来，把审计结果和审计整改情况作为考核、奖惩、选拨、任用干部的重要依据。