推进医院信息化建设范文

一、公立医院推行管理会计的重要作用

公立医院和一般的企事业单位有所不同，具有较强的公益性和服务性。在公立医院的管理中，管理会计主要负责对医院的经济和财务行为进行管理，是推行精细化管理重要的保障。

（一）为公立医院的深化管理提供经济参考依据

在医疗制度的深化改革过程中，公立医院自身的经济来源也发生了很大的转变。在传统的公立医院管理中，医院主要的经济来源是政府财政的拨款，但现在，医院的经济来源呈现出多样化的态势。公立医院自主经营获得的经济收入已经成为了主要的经济来源，为医院的正常运营、设备引进、科技研究等营运活动提供保障。而管理会计不仅对公立医院发生的经济行为进行记录和核算，同时还承担着更重要的管理任务，要对医院发生的财务活动进行定量和定性的分析，要判断成本和业务之间的关系，并总结出具体的财务报告，为公立医院的管理层提供可靠的决策依据。

（二）推进公立医院绩效考核的深入展开

对于公立医院来说，绩效考核工作是推动公立医院可持续发展的重要手段。公立医院可以通过绩效考核对医院的运营情况进行总结，而管理会计能够为绩效考核提供可靠的财务数据，推进绩效考核的深入展开。医院管理部门可以通过计划数据和经营数据的对比，发现医院各科室中运营不合理的环节，从而在完成绩效考核的同时，加强医院的建设水平。

（三）促进公立医院社会效益和经济效益的有机结合

公立医院具有较强的公益性和服务性，因此公立医院不仅要关注经济效益的实现，同时也要加大对社会效益的关注，要通过社会效益和经济效益的有机结合，从而促进医院更好的发展。而管理会计能够通过加强医院内部控制的管理，使医院的营运活动受到监督和制约，从而有效的提高民众的信任程度，促进经济效益和社会效益的统一。

二、目前公立医院推行管理会计存在的不足

（一）管理会计的应用环境有待优化

良好的应用环境是保证管理会计在公立医院中有效展开的关键，但当前公立医院管理会计的应用环境还有待提高。首先，公立医院管理会计的应用和一般企业自行探索不同，具有较强的政策先行特色，主要是在医疗制度的深化改革下，政府部门强制医院执行管理会计。其次，医院的领导层对管理会计不够重视。医院的领导层几乎都是业务精英出身，对医院的医疗服务质量、医疗科研情况以及经济效益等更加关注，而对财务方面的关注较少。这些情况导致目前医院管理会计的应用环境还有较大的优化空间。

（二）管理会计的职能存在缺位

根据调查发现，当前公立医院的管理会计职能存在缺位现象。很多医院没有专门设立管理会计岗位，财会人员也主要进行账务处理、成本费用核算、税务申报基本的财务会计工作，而管理会计中的全面预算管理、绩效和成本管理、内部控制以及运营风险防范等工作有所缺失，从而导致管理会计的作用没有发挥。

（三）管理会计的人才队伍建设有待提高

公立医院管理会计的人才队伍建设还有待提高。当前，受到体制、就业偏好等的影响，我国公立医院会计岗位的门槛较低，会计人员和医疗服务之间存在严重的脱节现象，职业素质有较大的提高空间。有的会计人员缺乏对管理会计热的深刻认识，只是机械的执行管理会计的简单要求，有的会计人员对于医疗业务的解读较差，缺乏深入的信息挖掘能力。

（四）管理会计信息平台的建设不够完善

如今，管理会计的信息化建设程度越来越高，而公立医院管理会计的信息化水平还处在比较落后的局面，信息化建设的基础比较薄弱。首先，公立医院引进的信息管理系统缺乏特色，公立医院自身的公益性和服务性比较鲜明，因此在引进财务管理系统时，要根据自身的特色引进。其次，公立医院财务人才的信息化建设水平较低，导致会计信息系统中很多功能得不到有效的发挥。

三、加强公立医院管理会计的办法

（一）优化管理会计的应用环境

优良的应用环境是促进管理会计有效展开的关键。优化公立医院管理会计的应用环境可以从以下方面展开。首先，要加强管理会计的政策性引导工作，政府卫生部门要督促公立医院有效的开展管理会计工作。其次，要提高公立医院管理层对管理会计的重视，要加大对管理会计的宣传工作，对管理会计提供决策依据、促进社会效益等方面的作用进行阐述，从而在医院的全体职工中建立管理会计的理念。再次，公立医院要建设总会计师负责制，要切实提高管理会计带头人在医院管理中的话语权，从而为管理会计工作的权威性提供担保。最后，要从医院管理的各个方面加强管理会计的应用，特别是在目标管理、成本核算、内部控制、精细化管理等方面有效加强，从而促进管理会计的展开。

（二）强化管理会计的职能建设

强化管理会计的职能建设也非常重要。公立医院要对管理会计的作用范围进行分析，拓宽管理会计的工作职责，提高管理会计的工作权限。例如，管理会计要增加成本和绩效管理的内容，要提高全面预算管理和税务筹划的质量等。

（三）提高人才队伍的建设水平

提高管理会计人才队伍的建设水平也非常关键。首先，医院要规范会计人员的准入机制，要尽量引进高素质的会计人才从而实现对医院财会工作的补充。其次，公立医院要和科研院校进行配合，加强财会人员的再学习、再教育工作，建立科学的管理会计人员培训制度。最后，要给医院会计人员建立良好的职业晋升平台，建立公平公正的奖惩制度，有效的提高管理会计人员的工作积极性。

（四）完善管理会计信息系统的建设

在公立医院的管理会计工作中，完善的信息平台建设是非常必要的。在实际工作中，医院要引进符合医院特色的财务管理信息平台，平台中应该包括会计的核算和分析、内部控制、预算和成本管理、绩效考核等子系统，从而保证信息化建设的全面性。另外，医院要提高对基础财务信息数据的管理水平，要通过有效的整合，切实提高信息数据的可靠性和全面性，从而保证公立医院管理会计的信息化建设质量。

推进医院信息化建设范文篇2

关键词：计算机信息化医院综合管理作用对策

进入21世纪，计算机和信息技术飞速发展，信息化建设提高了企事业单位的综合管理水平。在新医改的背景下，有效的加强医院计算机信息化建设，就能够帮助医院管理者有效的对医院的物流、工作流和信息流等环节进行计算机信息化的管理，确保数据的有效利用，实现医院有效信息资源的共享目的，极大的减少医院从业人员的工作量，可以最大限度的减少工作失误，提高医院工作效率。同时，医院进行信息化建设，可以实现数据信息在医患之间的共享，前往医院就医的病人的就诊情况可以通过网络的形式直接进行查阅，医院的诊治报告和收费标准也通过网络公布，以便病患及社会进行监察，同时医院的各项工作变动和收支情况也可以通过网络向公众开放。因此，加强医院的计算机信息化建设，可以有效的提升医院的综合水平，提高医院的公众形象和服务水平。本文分析了信息化建设对医院综合管理水平提高的作用，并提出加强医院计算机信息化建设的对策。

一、计算机信息化对提高医院综合管理水平的作用

（一）信息化建设可以优化医院的业务流程，提高工作效率

通过信息化建设，医院利用高效的计算机网络提高了医院工作信息传递效率，实现了医院信息资源的共享。在信息化管理系统中，病人的诊治报告、住院记录等信息可以通过网络公布给家属，使家属更直接的了解病人诊疗过程以及收费情况，优化了门诊就医的流程。尤其是在实施新医疗卫生制度改革后，医院可以通过计算机端口实现与各级医保的无缝对接，避免了病人信息的重复录入，缩短了结算时间，为医院节约了大量的人力、物力和财力。信息化建设有效的提高了医院的工作效率，拉近了医院与病患的距离，很大程度上缓解了紧张的医患关系。

（二）信息化建设帮助医院实施全成本核算，有效节约医院成本

加强医院的计算机信息化建设，可以有效的帮助医院节约成本。医院成本核算部门可以通过计算机网络完成对医院各部门收支数据的采集，利用计算机软件对各部门的成本进行科学的分析，制定出各部门合理的成本预算，实施过程监控，做到成本的事中和事前的控制。在成本核算时，及时的发现各部门存在的问题，采取有针对性的措施进行成本管理和预算控制，保证医疗工作质量的前提下，实现各部门成本的合理控制，树立节约创收的作风，提高医院资金使用效率。①

（三）帮助医院实现智能化管理

实施信息化管理系统后，可以极大的改善医院的管理水平。智能化办公系统的实现，帮助医院改善办公环境，提高综合管理水平，主要表现在以下三个方面：一是医院实现了局域网互联；二是智能监控系统的安装，为医院提供更高的安全保障；三是智能化的考勤，帮助医院规范员工行为，优化管理流程。

二、加强医院计算机信息化建设的对策

（一）加强医院信息化建设力度

实现医院信息化管理系统，关键就是加强医院计算机信息化建设。但是，信息化建设是一项非常复杂的工程，因此必须得到医院上下有关部门的高度重视，通力合作，推动计算机信息化建设的有效实施。医院应该成立专门的部门，负责医院信息化综合管理系统的建设工作，这个部门的相关人员应该本着高度负责的态度，综合运用现代计算机和信息技术，加强医院计算机信息化建设的力度。目前，我国医院信息化管理系统建设还处在初级阶段，因此急需建立一套以Intranet网络的浏览器、服务器技术和大型数据库管理系统作为技术基础网上管理平台。只有这样，才能保证医院的信息化管理系统结构完整，功能齐全，满足医院日常管理需求。②

（二）加强人才引进，提高信息化建设水平

进入知识经济时代，人才对于医院应对激烈的市场竞争，推进医院发展具有十分重要的作用。同样人才对加强医院计算机信息化建设，提升医院的综合管理水平具有重要的推动作用。因此，为了加快医院计算机信息化建设速度，医院应该注意引进一批具有相关专业知识的高素质人才，帮助医院尽快完成信息化建设。但是，随着医院计算机信息化建设的力度不断加大，从事相关工作的技术性人才却相对匮乏，现有的医院从业人员素质不高，很难满足医院计算机信息化建设的要求。因此，医院应该加大人才吸引力度，建立完善的激励制度，引进具有计算机等相关专业技术的高素质人才，推动我国医院计算机信息化建设的快速发展。

除了大力引进计算机信息化建设所需要的高素质人才，医院还应该注意对原有员工的培训工作。具体的来说，医院可以在内部进行定期或者不定期的培训，通过聘请专家讲座和举行交流会的形式，促进医院相关从业人员的素质提高。此外，我国相关的医学院校应该注意计算机信息化建设相关领域人才的培养工作，通过开设计算机等专业课程，提高学生的计算机等专业的素养，为医院源源不断的输送计算机信息化建设的高素质人才。

三、结语

随着计算机和信息技术的不断发展，医院实施信息化管理系统成为各大医院改革的重点，通过信息化建设，医院可以提高工作效率，节约成本，并提高管理水平。因此，医院应该加强计算机信息化建设的力度，引进具有计算机信息化建设专业知识的高素质人才，切实推动医院的综合管理水平的提高。

参考文献：

推进医院信息化建设范文

摘要：目的：研究人事部门在推动医院人事信息化建设的难点和对策，为其他医院人力资源信息化建设提供借鉴。方法：从人事部门角度，研究医院人事信息化的实践资料和理论文献，与相关人员进行访谈，进行分析总结。结果：总结出建设规划、部门配合、信息共享、人才培养和数据质量五个方面难点及采取的相应对策。结论：从人事部门角度阐释了人事信息化建设的具体对策，能为其他医院人事信息化建设提供借鉴和帮助。

关键词：人力资源信息化人事软件难点对策

一、研究概述

2014年7月，《事业单位人事管理条例》正式实施，事业单位的岗位设置、公开招聘、绩效工资等逐步落实到位，必然要求加强人力资源管理的规范化建设；同时随着公立医院改革的不断推进，更加注重医院的公益性和运营效率，加大对医院的考核，这都需要不断提高医院人力资源管理水平。

但由于历史和社会原因，作为事业单位的公立医院长期以来忽视管理和效率，导致医院管理学科发展相对滞后，人力资源数据分散，缺乏有效整合，难以推动人事管理水平的进一步提高。提升人事管理水平不仅需要先进的管理理念，而且需要先进的辅助工具支撑，许多医院引入了人力资源信息系统，整合人力资源数据，提升人事决策水平，但从实际应用情况看，效果不佳。

医院在推动人力资源信息化过程中，大多委托一个部门来实施。延庆县医院人事部门于2012-2014年主导推动了人力资源信息化建设，实现了分散于各部门人事信息的有效整合和人事业务流程自动化。本研究收集了该院信息化建设的3年工作记录，与相关人员进行了访谈，查阅了相关文献，总结了人事部门在推动人事信息化中的难题和有效做法，为其他医院的人事信息化建设提供借鉴。

二、建设中的难点

1.建设规划的制定

人力资源信息化建设是一个长期工程，需要做好建设规划，才能保证信息化的顺利实施和持续推进。但是，做好符合实际的建设规划并不是一件容易的事，是信息化建设的难点之一。有的医院对建设的目标定位偏低，简单地采用一个数据库来进行管理，不能实现数据共享，也无法真正提升人力资源管理的效率；有的医院追求一步到位，没有夯实基础数据库，却要推动人事管理的各项业务信息化，结果问题频发，半途而废；有的医院直接套用其他医院做法，与本院实际情况不符，如同穿上“铁马甲”，缺乏持续推进的能力。

2.其他部门和职工的配合

建立全院的人事信息共享平台，不仅需要人事部门操作，而且需要其他部门及职工操作，特别是要涉及一些流程和习惯的改变，如果无法得到各部门及职工的赞同，遭遇巨大的推动阻力，未能整合各部门的信息，那么就体现不出共享系统的优势。因此，争取其他部门和职工的配合是人事部门推动信息化建设的重要难题。

3.人事信息的共享与保密

共享人事信息是人事信息化建设的直接目标，但是人事信息包含职工的个人资料，具有一定的保密要求，处理好共享与保密的关系是信息化建设的一大难题。有些医院过分关注信息保密，不愿推动信息共享，使得人事信息资料变成死档案，无法提升人事管理水平。有些医院对信息的保密关注不够，导致信息向无关人员共享，引起职工不满，不得不中止信息化的推进。

4.系统专业人才的培养

信息系统是提高管理效率的工具，需要会使用系统的专业人才，若无会使用的专业人员操作，再好的信息系统，仅是摆设而已。而目前医院人力资源专业人才匮乏，特别是医学、管理及电脑都懂的高级人才则更是奇缺。因此，培养系统专业人才，特别是能推动信息化建设的高级人才，成为信息化建设的难点。许多医院花大力气购置软硬件系统，对操作人员的培训却没跟上，只能使用最基础的功能，没能发挥信息化的作用，导致大量资源闲置。

5.人事信息的数据质量

数据是信息系统的基础，数据质量直接关系到信息系统的应用效果，影响着各部门和职工对系统的信任和配合，决定着人事系统能否持续推进。因此，确保数据准确和及时更新成为人事系统建设的难点。有些医院在推进人事信息化的过程中，对数据质量重视不足，不能及时更新，经常出现错误，使用中反而不如纸质数据，导致信息化的失败。

三、采取的对策

1.深入前期调研，夯实三方面知识

调研是做好规划的基础，好的建设规划既符合医院当前情况，能够有效落地；又具有扩展性，能够不断推进。前期调研需要夯实三方面的知识：第一，软件产品的发展情况和各模块的详细功能；第二，医院人事信息各部门的分布状况、人事业务的工作流程和医院人事管理的发展规划；第三，医院的网络基础和软件在其他客户的运行情况。掌握好这三方面知识，就不难做出一个好的建设规划。

2.改变认识观念，养成操作习惯

减少其他部门和人员的阻力，获得支持和配合，可以从认识和行动入手，具体可分为：第一，实施之前，宣传先行。充分利用各种会议、工作汇报、私下交流等机会，向院领导、职能部门和普通职工宣传人事系统的好处，在全院形成支持建设的良好氛围。第二，先信息化再优化。在信息化之初，不做大的流程调整，避免因任务调整而致部门间无休止的协调，使信息化的难度叠加；在系统运行平稳后，再对流程进行调整和优化。第三，增加操作频率，养成使用习惯。系统建设虽不能一步到位，但是共享的信息、服务和操作不能太少，否则养不成操作习惯，特别是电脑不熟的老职工容易忘记，影响使用。

3.关注软件的权限功能，建立授权制度，分级分类授权

协调共享和保密的关系可以从软件功能，授权制度入手，逐步谨慎地扩大共享范围，具体可分为：第一，选择软件时重点关注权限功能，看其是否灵活精细，能否避免权限干扰，这是权限管理的基础，也是软件优劣的重要标志。第二，信息分级授权制度。将信息根据保密性的大小进行分级管理，如一般信息、重要信息、保密信息；一般信息可以进行全面共享，重要信息和保密信息则划定共享范围。第三，授权审批制度。由使用信息部门提出申请，提供信息部门签署审批意见，医院主管领导审核决定。第四，授权复测制度。系统管理员根据需求授权后，建立测试账号，对新增权限和累计权限进行复测，确保所授权限与应授权限完全一致。

4.积极参与实施，培养核心推动人才

既懂管理又懂信息的高级人才往往决定了系统建设的推动力和最终水平，积极参与实施是培养高级人才的重要途径。在软件实施过程中，实施工程师往往对软件的功能非常了解，但对医院的人事业务不太熟悉，特别是医院人事管理的规范化程度低，即使有经验的工程师也会经常碰到难题。人事部门人员积极参与到实施中，不仅能弥补厂家工程师的不足，保障实施符合医院实际，而且能通过参与的机会，学习到各类业务在系统中的实现方法，获得“自我造血”能力，保障系统使用后能进行功能扩展和持续推进。实施中培养的高级人才可以作为医院的系统专家，向其他部门人员进行操作咨询、反复培训和技术指导，确保职工操作水平的稳步提高和系统的推广应用。

5.多种方式审核，常用促使常新

提高数据质量不仅要求现有信息准确无误，而且要求随时间及时更新，具体可分为：第一，原载体信息转换到人事系统的质量控制。可以采用分类专人录入，二次审核，职工自我审核减少转换过程中的错误；对于信息内容有冲突的不同记载，要根据原始资料综合判断确认后录入系统。第二，信息日常维护的质量控制。建立系统电子和纸质档案两套档案资料，信息系统根据原始纸质资料录入，纸质资料存档备查；同时利用数据间的关联关系，设计系统内部审核公式，定期全面审查，发现问题及时更正。第三，数据更新的控制。明确各部门维护信息的责任，同时尽量扩大信息共享和利用的程度，信息利用后才能体现提供者的价值，才能增强部门间维护信息的积极性，促使数据得到及时更新。

四、效果和讨论

1.取得的成效

在人事信息化建设中，通过采取以上对策，有效地解决了建设中的常见难题。系统运行两年来，建立了部门、人员信息字段1000多个，设计了人事业务流程100多个，设计了统计分析表格300多个；实现了医院人员信息共享，为领导的人事决策提供了许多参考；优化了管理流程，提高了管理效率，使管理者从繁杂事务中解放出来，更有时间思考医院的战略问题；职工通过自助平台共享到各种信息服务，提高了职工满意度。

2.人事部门在建设中的主导作用

人事部门承担着提升人力资源管理水平的职责，推动人事信息化建设具有强烈的积极性。医院人事信息化建设往往由人事部门来推动，但是建立全院共享的人事信息“大数据”平台，往往涉及到全院的各部门，需要多部门的配合协调。本研究从人事部门的角度，总结的人事信息化中的难点和对策，能为其他医院人事管理人员推动人事信息化建设提供借鉴。

参考文献

[1]吴富起.医院人力资源管理信息化是大势所趋[J].中国卫生人才,2014(6):40

[2]郭慧,曲建睿,韩玉珍.信息化人力资源管理在三级医院应用与实践[J].中国医院管理,2013,33(1):61-63