用户运营主要工作内容(8篇)

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用户运营主要工作篇1

2、促进用户活跃和留存,对结果直接负责;

3、负责用户生命周期的管理,建立用户预警防范体系;

4、建立并不断完善用户画像,对用户进行精细化运营;

5、搭建用户成长体系,活跃体系制定各种激励政策;

6、完成领导交办的其它工作;

用户运营主要工作篇2

1、负责鲁班到家平台用户拉新、转化、活跃、复购、留存率等运营指标;

2、负责策划用户运营、会员运营的活动,利用各种拉新、转化、促活玩法,跟踪活动数据,达成关键运营指标;

3、运行用数据驱动增长策略,完善用户画像、用户分层及用户生命周期等,搭建用户运营体系;

4、通过运营数据分析,针对不同阶段的用户,制定运营规划,提供解决方案并落地执行;

5、围绕运营指标,策划用户运营方案和产品运营策略,并以结果为导向进行评估和优化;

6、负责进行用户调研、反馈收集整理,挖掘用户需求,关注用户体验,持续提升用户价值。

用户运营主要工作篇3

1)负责整理平台的用户画像、做用户分群、用户标签、用户运营转化过程中的执行工作

2)负责运营过程中收集用户反馈,挖掘和分析用户需求

3)培育不同人群、能准确给用户打标签,引导用户长期活跃、留存、从而促进转化、提高平台用户活跃、留存,定期做用户数据分析

4)从0-1搭建社群体系,负责社群的整体运作,社群内容发布、话题引导、用户答疑、通过有效的运营手段提高社群活跃度,推动用户互动,营造良好的社群氛围

5)熟悉掌握点购广场app的所有业务线和业务规则、能准确描述各功能玩法

6)及时了解广场最新活动信息、主推商品信息、家乡头条信息、公司政策等最新动态,引导在线用户转化

7)根据公司战略目标,整理用户意见及反馈建议提出平台功能点优化并推进落地

用户运营主要工作篇4

1.充分运用活动运营、营销工具等运营手段进拉新转化,包含但不限于现有渠道资源

2.社群体系化运营:社群资源bd,社群创建和日常运营管理,善于洞察社群用户心态,定期与用户互动,更新朋友圈,策划分享裂变活动,促进用户转化

3.主流平台账号的运营,日常内容编辑发布管理,提升曝光量

4.平台核心用户协助运营:精细化运营,分析运营数据调整策略,建立有效运营手段提升活跃度,完成转化目标

5.负责提高用户活跃度和留存率,分析数据,识别、理解用户需求,提高产品活跃和提高产品的体验和满意度;

6.对产品的用户群体进行有目的的组织和管理,增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度;

7.有针对性地开展产品推广,增加用户积极性和参与度,并配合产品需要进行推广方案策划;

8.对竞品相关功能进行分析,分析产品间的差异,并持续关注竞品动态;

9.对产品和市场数据进行分析,并以此为依据推进产品改进;

10.定期组织线上、线下的用户活动。

用户运营方案做篇5

积极实施“坚持一个根本,突出两个重点,实现四个进步”的战略思想,全力将食堂打造成安全环保、服务优质、制度健全、创新和谐的精品风味餐厅。

1、坚持一个根本。安全是食堂工作的重中之重,我们将时刻牢记“安全为本”,将食品卫生安全和消防安全放在一切工作的首要位置。

2、突出两个重点。①坚持以优质菜品为核心、以差异化的地方风味为主体,结合贵校实际情况,开发适合师生口味的高、中、低档价位菜品;②坚持以贴心服务为宗旨,从管理上加强、制度上规范、培训上巩固,激发全体员工爱岗敬业精神,在工作中勤劳肯干、精益求精,为师生提供优质、贴心的服务。

3、实现四个进步。针对食堂此前的经营情况制定全新方案,力争实现:①格局布置上有所进步;②管理方法上有所进步;③菜品开发上有所进步;④服务品质上有所进步。

安全环保,服务优质,制度健全,创新和谐。以公司多年高校餐饮经营管理经验为基础,配合贵校文化特色和历史传统,形成别具特色的餐饮文化。

1、安全环保。

①严格按《食品卫生法》标准来进行食品安全管理;

②做好消防安全保障工作,时刻警惕、加强巡查,有效杜绝隐患;

③加强人员、环境安全防范,确保师生人身和财产安全;

④增强环保意识,从食堂的装修材料、设备设施到餐具的选用上,都尽量使用环保材料,全方位保证师生就餐环境安全。

2、服务优良。就餐师生为中心,高效快捷地满足师生的正当需求,提供令师生满意的高品质服务。

③充分尊重贵校文化传统和实际情况,结合节日、节气、民俗,有针对性地提供有价值的附加服务。

3、制度健全。

①制度完备和精细化。全面覆盖食堂经营管理的各个环节(安全,卫生,人员管理,食品采购、加工、售卖等),做到事事有法可依,处处有章可循。

②制度兼顾稳定性和灵活性,在保证食堂员工队伍及食堂日常工作流程的稳定的同时,随时根据实际情况的需要作出调整。

③强化制度的执行力各部门各岗职权分明、责任到人,确保食堂的高效、合理运营。

4、发展和谐。坚持“以人为本”的管理理念,妥善处理好内外部的各种关系。

①处理好食堂发展与员工利益的关系,保障员工的各项基本权利,做到奖罚分明。

②组织开展丰富多样的业余文体活动,丰富员工的业余生活。

③自觉融入学校的整体管理,配合学校各项工作的开展,鼓励员工积极参与学校组织的各项职工活动。

5、不断创新。

①在菜品的创新上,需不断“走出去,引进来”,时刻保持菜品新鲜度;

②把握时代潮流,发掘学生兴趣,不断提供形式新颖、贴合师生实际需求的服务。

用户运营方案做

1、利用多种互联网运营手段,持续拉动社群个号的用户增长;

2、负责盘活现有社群老用户,提升社群口碑;

3、挖掘不同层次用户的需求,结合公司要求,有针对性地进行内容策划及活动策划;

4、挖掘其他同行渠道,不断为社群注入新客户,同时将新客户转化到公司对应的产品上;

5、利用公司资源和同行置换资源,完成公司要求的新增目标用户数、有效资源等营销指标;

6、负责用户社群框架体系的搭建及制定运营策略,持续提升社群粘性;

7、根据社群发展阶段及实施状况,不断优化实施方案用户调研;完成针对产品、社群的用户意见调研;

8、关注用户反馈,针对运营活动中的数据进行整理及分析,完成活动实施效果评估及反馈。

用户运营方案做篇7

主营山西各个地方特色农产品,包括醋,太谷饼,小米等一系列产品,本着诚信的经营态度,为顾客提供最优的产品,最满意的服务。

1、选择本行业的主要原因:

①成本和风险较低:

②经营方式灵活:

网店不受时间和地点的限制。只要下载客户端就可以随时了解店铺内的消息。

③资源相对较丰富:

山西各个地方都有不同的农产品,数量较多,品种丰富。而且运输距离也相对较近,方便了供货商和客户,节约了运输时间。

(1)货源

由于农产品的种植,生长,收割等问题或者自然灾害问题的存在,可能会存在些没有按时供货,货源短缺等方面的风险。

(2)环境风险

用户运营方案做篇8

2014年7月,我国第一本关于危险品道路运输事故风险定量分析评价的书籍――《危险品道路运输事故风险评价方法》正式出版。

该书获得了“十二五”国家重点图书计划资助,填补了我国在危险品道路运输安全评价和路径安全优化技术领域的空白,对危险品运输企业和政府监管部门加强危险品道路运输的安全管理、减少事故发生,有重要的指导意义和应用价值。为此,本刊记者专程采访了本书的主编、中国安全生产科学研究院院长吴宗之,请其介绍该书的成书背景、主要内容及特点。

吴宗之(以下简称“吴”):危险品道路运输)(既是一个重要的工业化发展问题,也是一个凸显的社会公共安全问题。据统计,全世界化学品的年产量已超过4亿t,已知的化学品达500万~700万种,在市场上出售流通的已超过8万种,其中相当一部分是危险化学品。

近年来,我国危险品的道路年运输量约2亿t,其中剧毒氰化物类就达几十万吨,易燃易爆油品类达到1亿t。危险品道路运输占年货运总量的30%以上,并呈上升趋势,且95%以上的危险品涉及异地运输,长距离、大吨位成为我国危险品道路运输的普遍状况。

自2000年以来,中国安全生产科学研究院先后完成了国家“九五”科技攻关计划专题《工业危险品公路运输安全管理系统技术研究》、科技部社会公益性研究专项基金项目《危险品道路运输路径优化及事故预警技术研究》等相关课题的研究,并取得了一系列成果。其中工业危险品公路运输安全管理系统技术研究先后获北京市科学技术奖二等奖,国家安全监管总局安全生产科技成果一等奖。

鉴于当前危险品道路运输事故多发的严峻形势,我们将十多年来的研究成果再次进行总结提炼,形成简便实用的书籍,系统介绍危险品道路运输过程的事故风险因素、风险评价方法,以及基于事故风险分析的路径优化选线等内容,希望为从事危险品道路运输风险研究、运输监管和相关安全管理人员提供理论依据和技术参考。

吴:这本书是在上述课题研究的基础上进行编撰的。通过大量危险品道路运输典型事故案例的统计分析和风险因素辨识,详细阐述了危险品道路运输事故风险的评价模型,危险品运输的事故率、事故后果及运输风险综合评价的方法体系,提出了危险品道路运输的个人风险和社会风险的计算方法、可接受风险标准。在此基础上,提出了路径安全优化的选线指标和选线方法,并以实例加以分析。

本书共分六章,第一章是绪论,阐述了危险品的定义与分类、危险品道路运输安全管理的方法、危险品运输事故风险研究状况及评价程序;第二章介绍了国内外危险品道路运输的法规体系和我国的相关标准规范要求;第三章统计分析了危险品道路运输的典型事故案例,系统辨识了事故原因及运输过程中的风险影响因素;第四章和第五章分别介绍了危险品道路运输的风险评价方法、基于事故风险的路径优化选线指标及选线方法,其中第四章不仅列举了泄漏、火灾、爆炸等事故的后果模型,还介绍了危险品道路风险的综合评价方法。最后一章则以液氯的道路运输为例,介绍风险评价方法和路径优化选线方法实际应用。

吴:国内其他介绍危险品道路运输的书籍,大多偏重于法律法规介绍、管理体系介绍,或者是道路本身的危险性探究。本书则较系统地分析了危险品道路运输过程中人员、车辆、道路、管理、危险品的危险特性等5方面的风险因素,可评价多种运输路径风险的水平,优化提出危险品道路运输的合理路径,从而最大限度地降低事故发生率。

书中还首次引入了危险物质事故易发性对事故发生概率的校正因子,系统提出了定量风险分析与定性分析方法相结合的危险品公路运输风险评价方法,丰富了我国安全科学技术领域中安全评价的内容,填补了我国危险品公路运输风险评价和路径安全优化技术方法的空白。

书中所提到的事故风险定量分析模型、方法都经过实际试点应用,可供从事危险品道路运输的安全管理人员、安全技术人员及相关从业人员阅读,也可作为高等院校安全工程及相关专业师生的参考资料。

加强危险品道路运输风险评价与路径安全优化技术方法推广应用,可提高我国危险品道路运输安全管理水平,预防和控制危险品道路运输事故发生。

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