保安部月工作总结篇1

在过去的一月里，保安部全体员工在酒店各级领导的正确指引下，在各部门的大力支持下，扎实工作，开拓创新，有力地维护了酒店的经营秩序，确保了酒店的平安。我部始终以“预防为主，防消结合”为指导方针，坚持群防群治，常备不懈，外树形象，内强管理。圆满处理了KTV的打架伤人事件和xx灶台油锅起火事件等。现将三月份工作总结如下：

一、思想道德教育，礼节、礼貌服务和加强专业技术培训，熟练掌握业务技能

在过去的一月里我们保安部为了迎接xx酒店美好的明天，我们肩负重任，结合当前酒店实际情况，怎样提高我部保安员的思想觉悟;怎样使他们拥有五星级酒店高标准的服务理念;我部适时的开展思想道德、礼节礼貌服务和加强专业技术培训，熟练掌握业务技能。及时做好督导验收工作，并按照酒店下发的各项规章制度，规范员工的言行举止。通过培训和督导，我部的全体保安员能够端正思想态度，摆正自身的位置，自觉尊重领导和客人，时刻以五星级酒店一名基层服务员的服务理念为标准来束缚自己。自觉提高并努力推销我们的——“阳光品质、价值之选”的服务理念。

为了提高各整体的业务技能，熟练掌握各岗位的操作流程和更好的完成每周一的升旗仪式。我部特制定了每周至少三次的培训课程。其中包括队列训练、体能训练、升旗训练、消防训练以及岗位职责的培训。在每周的部门例会上总结一周的工作;对于新入职的保安员，我部能够不厌其烦的对其施行“严传、帮教”的培训方针;这个月以来我部组织各种培训课程x次。

二、竭尽全力，坚决完成上级赋予的各项任务做好本职工作

我部都能按照酒店和各级职能部门的要求，在人员紧任务重的情况下，保质保量的完成了所赋予的各项任务。同时对酒店接待的各大型会议、团队以及活动，我部都能够吸取酒店以往的接待经验，合理安排人手，顺利的完成了活动现场的`安全保障工作和酒店广场的停车安全秩序。

三、健全管理，加强安全防范工作

(一)消防方面：

加强消防制度的管理，制定了消防管理制度。预防工作是消防工作的重要环节。要做好预防工作就必须加强检查、监督工作。三月份来我部制定了日检制度和周检制度，并且把检查出来的问题，呈报各级领导，反映实际情况，督促消防隐患的整改。把一切有可能导致火灾的隐患，杜绝在萌芽状态。另外，酒店消防系统的正常运作与完好是保证酒店消防安全的基础，为了保障酒店消防系统的正常运作与完好，进一步完善酒店的消防设施设备;对新员工进行消防知识培训x次，使每个员工具备酒店工作必备的消防知识和初期火情的处置能力。以便在灾害发生时最大程度地减少损失。

(二)治安方面：

圆满的处理了3月x日由于KTV客人因饮酒过多造成的打架伤人事件;及在当班期间检查出未关车窗车门x起、处理了酒店周边的各种治安事件x起、xx市劳动和社会保障局办公楼未锁门的现象x起;并严格执行查包制度，积极督促本部的治安防范努力做好安全防范工作;落实好日检巡查制，对巡查中发现的安全隐患区域及时进行整改;尽量把酒店的损失降至最低点。同时加强对外来施工人员的管理，严格实行出入证制度;密切关注酒店流动人员的动向，严格落实来访检查登记，确保酒店及客人财产的流失。

四、目前我部还有存在不足

1、我部人员一直没有满编，车库负二楼经常没有专人值守，时常是一人兼顾两个岗位;车库灯箱指示迟迟没有到位，加大了保安员的对客指引的工作量。不能服务到每一位客人，特别是在进客高峰期。

2、一些新入职的员工岗位应急能力以及业务技能还不是很娴熟，因此在工作岗位上处理问题还不是很理想。

3、安全防范意识还有待加强，防范措施需要更进一步的提高，达到群防群治的标准。

4、个别的保安员服务意识还比较淡薄;不能够很好的体现我们五星酒店的服务标准。

保安部月工作总结篇2

八月,今年天气正式进入了酷暑季节，部门员工在自己岗位上各司其职，管理处和中心安全保卫部的领导本月十分关注我们每日的工作状态，本月持续24天的极端高温天气，在安全会议上领导们提出杜绝在岗位上出现一例因为酷暑而引发的突发事件。本月能够圆满地完成日常工作，有赖于我们大家共同的努力。一个月来，部门工作还是始终围绕着“建设平安园区”这个主题开展工作，部门管理层与班组之间的合作日益紧密，能够按时完成各自的分管工作。

一、加强劳动纪律管理，增强员工纪律观念

加强了对部门员工的劳动纪律管理与监督，让员工更加深刻的牢记劳动纪律观念，严格要求员工遵守部门的各项规章制度，认真履行自己的工作职责，从而提升部门员工的工作质量。

今年以来，部门呈现了较为融洽的氛围，凝聚力加强了。大家达成共识，就是要在各岗位上发挥自己的主观能动性，为认真完成工作岗位上的各类事件，部门进行细致监控巡检，从中也暴露出了个别队员在岗位上精神状态不佳。部门管理层对此比较重视，在多方面进行了“整肃劳动纪律，确保园区安全”为主题的会议，部门提出了整改措施。在会上，经理和主管用严厉的口气谈及了遵守劳动纪律的厉害关系，对每位员工敲响了思想上的警钟。在月末的几天以来，部门员工的精神面貌整体上得到了改观，除此以外，针对发生的问题，制定了相应的对策，明确规定：夜班由中控负责对各岗位进行巡视，午夜至凌晨则要求领班如实分段对岗位进行巡检。从而在大家思想上引起了重视，在措施和制度上得以落实。一旦发生违纪现象，即按相关条例进行处罚，真正做到宽严相济。

二、提升员工技能，增强培训力度

认真贯彻公安部关于《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》中消控值班人员必须持证上岗的要求，7月底至8月部门选派五名人员参加上海市五级建构筑消防员培训，至8月26日正式把五人的信息资料提交给浦东新区消防协会，10月份开班学习。同时做好每月消防点检工作，确保中心园区工作持续正常化。

规范化制度的保证落实，是平时工作的润滑剂，它能使员工们能有章可循，明确工作的职责。本月来，我们有两名员工辞职，新进了几名新队员，加上前几个月来的新老交换，不满三个月的保安队员有4名，保持团队的人员结构所带来的人员素质下降是不可避免的。为此，我们着重加强了员工的思想教育。首先，配合管理处对他们从思想上教育严格遵守员工手册。其次，进行警示教育，使他们树立正确的`人生观和价值观。业务上按照各岗位的作业指导书要求操作。8月，部门召开了领班会议上强调加强对新进员进行业务培训、员工手册培训、消防知识培训。部门的领班和骨干队员，除了以身作则外，又做好对新队员“传、帮、带”工作，使得新员工他们在短时间内能初步掌握各岗位的操作要领，从而使整支保安队伍的整体素质维持在一定的水准上，符合了外汇交易中心的安保要求。

三、做好防台防汛、防暑降温工作

八月份是真正的进入高温酷暑天气，这对室外岗是个严峻的考研。一个月来，工作日气温在30度以上就达到二十四天左右，室外岗队员不惧高温，一个小时的跨立站岗，就能使浑身汗流浃背，但是队员想到的是管理处的声誉和个人素质的培养，部门领导也针对防暑降温、防台防汛作了专项工作，每日发放盐汽水和防暑降温用品。并结合中心实际，对大门岗等室外岗实行了灵活性调动，部门在巡检时，密切注意当值队员的状态，严格预防中暑现象的发生。夏季也是防台防汛的季节，我们部门也是管理处指定的防台防汛工作的主要职能部门，俗话说：“兵马未动，粮草先行”。为了使中心整个园区及城市经典，一期办公区域、外滩办公楼在潮汛台风季节能始终保证正常的运作状态，部门经过摸、排、查，根据楼宇的特点，中心园区配备了潜水泵、沙袋、抹布、水桶、拖把等物资，真正做到未雨绸缪、防范于未然，还对中心31号防汛仓库进行了彻底的整理整顿，对货架上的每一类物品标上品名，并登记造册。针对此项工作的重视，我们面对两次强降雨，都化险为夷顺利度过强降雨时段，确保楼宇的工作正常化。

四、工作中存在的问题

1、部门的新员工，有待加强培训工作。

2、部门的员工需加强劳动纪律观念和礼仪礼貌的培养。

3、要做好部门员工的防暑降温工作。

五、九月份工作计划

1.加强对员工进行保安知识技能培训工作。

2.抓紧抓好部门的劳动纪律

3.做好消防设备、设施的月点检工作。

4.继续做好“防台、防汛”工作，确保中心园区的财产安全。

5.继续做好夜查及抽查岗位工作，及时的发现问题并加以改进。

6.积极响应管理处的工作安排，完成临时的指派任务。

7.配合兄弟部门做好工作，同负责人多沟通，共同完成上级交给的各项工作任务。

主管领班岗位检查共计146次保安队员日常巡逻共计476次城市经典一期巡视共计8次重要岗位录像检查共计24次周界报警共计78次灭火器点检共计1次40+1培训共计1次消火栓点检共计1次部门管理层例会共计1次部门经理查夜共计1次

管理处总经理查夜共计1次非办公时间人员出入登记121人次大件物品出门单共计24张邮件挂号收发共计621件

东湖物业外汇交易中心管理处

保安部20xx年8月24日

保安部月工作总结篇3

斗转星移，时光如梭，回顾我部八月的工作收获及感触颇多。我部在分公司及客服中心各级领导关心及指导下本人有幸得到公司的认可和信任，并服从公司人员调配，及各位同事的积极协助下，凭着认真负责的工作态度，圆满完成了公司赋予的各项工作，较好的履行了自身职责，积累了工作经验，得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。现将我部八月份的.工作向上级领导做一汇报；我部在上级领导的安排和指示，认真领会公司的工作指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。

在日常工作中，坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针，时刻教育和要求队员，并严格要求自已时刻保持高度警惕，加强对项目工地的巡查力度，加强队员的应知应会培训，提高队员的业务意识，确保项目工地的安全，并且制定各项规章制度、管理规定，在日常工作中具体实施运作。由于总公司领导经常带领客人到项目工地参观检查，要求各队员保持形象，认真做好礼节礼貌接待等工作。在开展日常工作中，遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为指导，积极关心鼓劢队员，有意识培养队员战斗凝聚力和团队精神生活作风，根据工程进度，合理制定前期保安编制，开展招聘准备工作。加强队员军事技能和应知应会的培训，全面提高队员的军事技能和文化素质，严格要求，注重细节，开展各种活动，要在工作中建立起一支精神面貌好、战斗能力强、业务能力强的团队。建立一支具有凝聚力，具有团队精神的保安团队是我现在工作的一个重点。完善保安部制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

完善保安管理制度的目的是让保安人员在工作中发挥主观能动性，对工作有较强的责任心，提高保安人员的主人公意识。

根据公司下达给保安部的任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的任务目标分解到各个保安人员身上，完成各个时间段的工作任务。并在完成工作任务的基础上提高工作效率。

以上是我本人的工作汇报，好的方面将继续保持发扬，存在的不足请上级领导批评指正，结合实际情况扬长避短，我坚信在公司领导的英明决策和运筹下，物业公司的明天会更好。做为公司的一份子，在以后的工作我将一如既往，取长补短，全心全意的为公司服务，竭力做好本职工作，为公司的发展贡献一份微薄之力。

保安部月工作总结篇4

时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一个月，回顾上个月的工作业绩，我通过不断向领导、同事和客户学习，以及在实际工作中不断的总结摸索，在工作业务上取得了较明显的进步，在公司领导的正确指导和带领以及全体队员的密切配合下，分队的各项工作及业务开展一切顺利，怀着一定要成功的信念和敢闯、敢干、敢承担的精神力量，这个月是我在公司三年多以来收获最多、成长最快的一年，在此我非常感谢公司x总经理一年来对我的鼓励，使我明白成功是送给有准备的人，非常感谢公司吴大队长、黎副中队长对我工作及业务上的指导与帮助，感谢公司各位同仁的大力配合与支持。我一定努力经营好自己的长处与优势。为了更好的有计划、有步骤、有创新、有行动的实现xx年新的战略目标，现把xx月的工作整理、总结如下：

x月我负责管理x个点的安保工作。定期对护卫点区域进行安全大检查，有漏洞的及时汇报客户领导，定期组织队员训练学习军事消防业务技能等知识，定期对值班区域和宿舍清洁大扫除，不定期与客户沟通和协商安保工作及各项事情的处理解决，重视消防工作,始终坚持"预防为主、防消结合"的原则，每月定期对消防设备设施进行检查，确保其良好运作,同时培养队员"养兵千日、用兵一时"的指导思想，重视客户单位安全防范，加强对外来人员的登记、管理，配合公司领导和客户领导共同完成各项安保工作。

在公司飞速发展的今天缺人是不可避免的，我分队想尽一切办法大量招工：不定期组织外面摆招工牌招工、岗位上天天招工、晚上查岗时去外面显眼的地方到处贴招工简章、和职介所合作、朋友.老乡介绍招工等，努力补满自己队伍的同时向公司输送合格保安员上新点及补充队伍，为公司缺人问题尽自己的一份力量。

强化队伍，定期组织附近护卫点队员训练和学习，展我公司保安风采。星期一下午18点--19点训练军事技能(立正.稍息.停止间转法.敬礼等)。

星期三下午18点--19点消防技能演练(灭火器使用.水袋使用.理论知识)。

星期五下午18点--19点学习公司制度(公司制度.客户规定.法律法规等)。

通过加强队员的思想、技能等各方面的引导，增强保安队伍凝聚力和处事能力，让队员工作能够有序有效有带动的进行，达到客户满意的效果。

xx年xx月xx日早上5：40左右，x护卫点被盗一辆三轮摩托车，队员以为是饭堂人员开的，所以就没有查实，导致事件发生。事情发生后我司领导积极与客户沟通、查找漏洞、建议客户规范管理，所有车辆一律凭车牌证外出，杜绝此类事件的发生。

xx年xx月xx日x护卫点因工厂倒闭撤点。

xx年xx月xx日x小区上xx人，接到公司领导命令派我去做分队长，我听从公司领导安排，提前交接好原护卫点的工作，信心十足做好全力以赴的准备，在福永大队.中队大力支持下，接点当天一切顺利，上点第一天开始克服种种困难，有序的解决队员吃饭、住宿及工作安排，工作上刚开始不是很熟练发生了一些问题，一个多月工作以来，全体队员齐心协力，为小区搞活动全体队员义务执勤一次、发现嫌疑人多次、为客户领导提建议多条，得到客户好评。xx月x日上点以来，在人员非常紧张的情况下，我分队不辞辛苦想尽一切办法招工，上点以来在保持本分队能运转的情况下，向公司输送xx名队员(其中x名支援南海)。

为了让队员安心工作和生活、稳定队员思想，我分队特向公司领导申请了一台电视机，在鄙陋线不能看电视的情况下，我自己贴了xxx元钱买了一个电视接收锅，队员下班后可以开开心心看看电视，把队员当自己家人对待，生活当中相互帮助与支持，工作当中讲究原则、强化思想，做人用于情、做事用于心，用心做好每件事对我来说每天都在成长，每天都充满着成功和快乐。经过xx年的工作努力，我的`目标分队长、业务目标xx人顺利完成，使我在能力.经验.业务水平有了很大的提升，同时也明白了自身存在的缺点和工作中的不足，在今后的工作中我将不断超越自己，用创新的方法和思路，把工作每个细节做好，让公司放心，让客户放心，让队员上班安心。

我进入xx保安公司已经三年多时间了，特别是在xx月我的成长是最快的一年，我坚信.相信是万能的开始，从我进入公司的第一天起我都非常相信自己一定能实现心中的理想，相信公司能发展壮大、能给我们提供良好的舞台，让我们演绎精彩。

xx月我开始进入业务发展领域，我相信：努力一定成功，学历不等于能力、文凭不等于水平，在公司领导指引和随行中、开始跟公司领导学习业务技巧，收集客户资料、电话预约、陌生拜访等。

xx月见面谈的客户达xx家(见业务报表)。成交x家客户：共计：成交xx人，达到了xx月目标计划xx人的理想效果。

我们合作我们对他有帮助，资源整合共享，一定是一个多赢的结果。要让客户选择我们，光是口头承诺是不够的，需要持久提供优质的保安服务，保证服务到位、坚持改进服务，使服务更专业更真诚;需要我们与客户不断沟通，使我们的保安服务更好的满足企事业单位的需求，需要我们保持公司稳定健康的发展，使我们能够成为客户长期信赖的合作伙伴。

公司发展离不开业务开发，我来到公司就想一件事：怎样才能把公司发展得更好，让公司去为社会做贡献，xx月我要努力学习更多知识来提升和超越自己，我要做得更好、我要让生命充满意义、我相信我是最棒的，我一定会成功。

1、合同人数成交xx人。

2、成交x个护卫点。

3、公司业务第一名。

任何事情都是好事。相信是万能的开始。努力一定成功。没有得到想要的我即将得到更好的。

新的一月即将到来，机遇与挑战同在，光荣与梦想共存，在这激动人心的日子里，我满怀喜悦的心情，畅想来年的目标和计划，一步一个脚印坚定的向着我的目标前行，以艰苦奋斗为荣，以团结互助为荣，努力完成xx月的工作目标，和公司一起展望美好的未来。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下，新的一年里大展宏图、蒸蒸日上。

保安部月工作总结篇5

5月份我部根据酒店领导上月拟定的工作计划，结合我部的实际情况和工作计划，紧紧围绕酒店经营安全为中心，加强部门的培训和管理，其总结如下：

一、内部管理

5月份我部由于人员缺少，加上部门管理存在一定的问题，造成部门的管理有所松懈。其部门人员更抓其弱点，造成管理一度下滑，后经酒店领导的关心与支持，部门采取组织人员个别谈话，沟通思想，加大招聘力度，培养初级管理人员的办法，加大对纪律松懈，不服从管理的人员进行清除，相对在一定程度上杜绝了纪律松懈现象，规范了部门的管理工作。

二、安全管理

本月我部在消防安全管理上，根据雅安市消防支队关于酒店的规范化、标准化和统一花的要求上，对制度牌和巡查、检查记录表进行了变更和制作。加大在消防安全的巡检工作，对存在的消防安全隐患及时进行整改，绝不拖延滞后，本月存在的安全隐患两处，都及时进行了整改。在治安和日常安全管理上，对酒店的'重点区域进行了重点监控和巡查，对存在治安安全隐患的部门，加强了监督和提出了一些适用于安全上的建议，防患于未然，相对在安全管理上较前期规范。

三、培训工作

5月份部门由于人员的缺乏，对部门的培训工作产生了滞后，对新进人员采取边上岗变培训的方法，效果不是很好，特别是细节不够仔细，加上培训的时间不够，连锁反映的影响到工作当中。在下一步培训工作中，针对培训工作中的不足，做好培训工作的细节，加强培训工作的力度，做好培训工作。

四、存在的问题

1、管理中的责任心不够，管理能力还须加强学习。

2、部门人员的不足，造成管理和培训工作的滞后。针对以上问题，特制定下月工作计划：

6月份工作计划

1、加强酒店的经营安全管理

首先规范消防安全管理操作和规程，做到标准化、制度化和规范化。加强治安安全和日常安全管理工作。

2、加强学习，提高自身责任心和管理知识。

3、做好、做细部门培训工作。

为把部门培训工作落实到实际工作中去，部门找出前期培训工作存在的问题，把培训计划做详细，理论联系实际，以实际操作为住，运用到工作中去。（培训计划另行上报）

4、加大人员的招聘力度，选择优秀人员的补从。

5、做好端午节的接待准备工作。

6、完成上级交办的各项任务。