图书电子化管理篇1

一、高校图书馆电子资源主要包含的内容

高校图书馆中的电子资源建设是结合了学校的发展状况以及总体需求而构建的。这些电子资源主要是指电子数据库、音像图书制品、电子书籍、电子报刊等。为了使学校中的教师和学生能够更好的学习和发展，在电子资源建设方面还增加了一些电子学术期刊、论文数据库、文学典藏等，使学校的电子图书资源变得更加丰富和多样，而且更加方便学生阅读和查阅。

二、高校图书馆电子资源存在的优势

高校中的电子图书资源中的各种数据、资料、文献等都是非常有针对性的，并且，在建设电子资源的时候，能够按照高校内部的专业进行划分，并结合专业特色开发电子信息资源，使其利用率得到提高。此外，随着信息技术的飞速发展，图书馆电子资源拥有的信息量非常大，其中网络资源较多，为学生学习和教师发展创造了条件。

三、高校图书馆电子资源中存在的问题

（一）图书管理人员不足

图书馆电子资源与传统的图书馆一样需要有专业人员的管理，使电子资源的数量和质量得到控制和优化，各种电子资源在质量上的差距缩短，使学校中的教师和学生能够获取到更加准确的信息和教学资源。为此，加强图书电子资源的管理是非常有必要的。但是在很多高校中，缺少专业性较强、管理水平高的图书管理员，对信息的掌握不够，管理过于松散。不利于图书馆的电子资源建设。

（二）宣传的力度不够

高校图书馆与高校中的其他部门之间的沟通较少，并且负责图书电子资源宣传的人员专业性不高，对宣传的重视度不够，即使对其进行宣传手段也非常单一，缺少针对性。这种薄弱的宣传使学生不能及时获取到电子资源方面的信息，也不能使各个学科之间的融合性和关联性增强。对于学生学习和发展非常不利。

（三）对电子资源的使用方法掌握不准确

随着图书电子资源建设步伐的加快，以电子图书为代表的电子资源正不断涌现。并且这些电子资源在发展中呈现出多样化的特点，还有其自身特定的运行规律。此外，对各种电子资源进行检索过程中，也有非常多的平台可以选择。但是，在很多高校中，鉴于人们对图书电子资源的认识度不够，对电子资源不能及时获取和了解，为学生和教师的学习带来了阻碍。

（四）整体结构不够合理，质量不高

在对电子资源进行选择时，高校不能对电子资源进行充分的选择和检查，导致引进的电子资源形式上较为老旧，最重要的是质量上存在不足。此外，在进行检索时，方法较为落后，检索的质量并不高。

四、提高高校图书电子资源利用率的方法

（一）建立健全电子资源管理

为了使高校中的图书电子资源使用效率提高，并保证图书电子资源的质量，满足学生和教职工的需求，就要构建出一套完整的、有针对性的图书馆电子资源管理体系。明确管理的目标和内容。按照电子资源的特点，采取不同的管理模式和手段。加强对图书管理人员的培训，使之专业性提高，提高对资源利用的监督，减少资源浪费现象的产生。

（二）对电子资源实施整合管理

图书馆电子资源系统采用的检索平台是不同的，并且有不同的数据标准，为此，电子资源数据之间存在很强的重复性和交叉性。所有这些特点都对用户检索造成了困扰，而且还要对不同的检索界面进行管理和整合，而这就需要构建出一个一体化的检索平台，使数据实现全方位的检索。

（三）提高电子资源的宣传力度

要能够通过多种渠道对图书馆电子资源进行宣传，并对数据库供应商提出一些要求，使其能够进行定期的培训，并要对过度下载现象进行提醒，做好数据库的统计分析工作。可以通过学校的宣传栏和校报进行宣传和推广，也可以定期开展讲座，使电子资源能够在全校实现推广。

图书电子化管理篇2

关键词：高校图书馆；电子阅览室；管理；阅读服务

中图分类号：G25文献标识码：A文章编号：1674-098X（2014）02（A）-0000-00

高校图书馆是广大师生获取文献信息资料的重要场所，随着计算机技术信息的快速发展与普及，各种电子出版物不断增多，传统的纸质文献馆藏已经远远无法满足广大读者的多样化需求。各大高校纷纷开始建立电子阅览室，实现多种混合型资源建设，为广大师生读者提供多层次、全方位的多功能文献检索阅读服务。电子阅览室主要依托于校园网，以网络通讯技术、多媒体技术、计算机技术等技术设备为支撑，以数字化电子信息资源为基础，实现网络服务、磁盘、光盘等电子型文献、电子阅览、培训、咨询以及服务等多功能为一体的综合型阅览室。但是，目前很多高校图书馆由于管理和服务欠缺以及读者素质参差不齐等原因导致电子阅览室的利用率较低，并没有充分发挥电子阅览室电子资源的服务优势，加强高校图书馆电子阅览室的管理与服务工作对于提高高校教学以及科研水平显得尤为重要。

1.当前高校图书馆电子阅览室的管理与服务现状及存在的问题

新型的电子阅览室克服了传统纸质文献检索的缺陷，突破了时间和空间上的局限，实现最大程度的资源共享。目前，我国各大高校图书馆的电子阅览室已经初具规模，为广大师生读者提供了视频点播、光盘数据库信息检索、电子文献阅览、公网信息查询、读者续借等多功能服务于一体的信息服务，但由于服务对象以及服务范围的扩展，为图书馆的管理和服务出现诸多问题。

1.1电子计算机设备问题。在各大高校图书馆投资建立电子阅览室之初，并没有制定统一的规划，耗费巨额经费来投资购买计算机及其相配套的计算机设备，但是忽视了后期对计算机设备的维护工作，导致目前很多高校图书馆电子阅览室的计算机设备损害较严重，学校也并未及时的更新计算机设备，导致计算机设备的设置较低。同时由于图书馆阅览室主要依托的是校园网，属于校园网的转接中介，导致计算机网络运行速度较慢，并不能满足读者检索电子网络信息的需求。其次由于平时并没有做好计算机病毒的防治工作，计算机病毒常常入侵计算机系统，计算机网络系统的稳定性以及安全性较差，极易毁损计算机硬件以及电子信息资料。

1.2图书馆工作人员服务技能有待进一步提高。目前，很多高校图书馆的工作人员并不具备计算机的相关专业技能，一旦计算机设备或者通信网络出现故障，工作人员并不能采取及时、有效的处理方法，因此计算机班科出身具有较高计算机水平的工作人员会承担过多的工作职责，这种工作分配不均的现象给电子阅览室的人员管理增加了一定的难度，并不能贯彻落实图书馆的管理制度。同时，由于电子阅览室的工作性质，必要要求工作人员熟练掌握过硬的计算机网络知识、外语知识、各种电子资源检索方法以及图书情报学专业知识等内容以便为读者提供必要的引导服务。但由于很多图书馆馆员的素质水平较低，并没有接受过计算机基础知识、情报学等专业培训，并不了解图书馆的电子馆藏数据库，无法为读者的信息查询提供电子信息资源引导服务。

1.3读者素质参差不齐，难以管理。随着计算机网络信息技术的不断发展，网络信息资源日益多样化，出现很多质量较差的不良电子网络信息，很多学生把电子阅览室当做网吧，访问电子阅览室并不是为了查询和学习相关的信息资料，而是上网聊天、看电影、网络游戏或者听歌，真正学习查资料的学生很少，违背了当初建立电子阅览室的初衷，并没有充分发挥电子阅览室的潜在功能和作用。也有很多读者并没有考虑到电子阅览室的环境，大声喧哗、乱丢垃圾、随地吐痰等不良道德行为时有发生，影响了其他读者的阅读环境，也增加了图书馆电子阅览室的管理难度。

2.加强高校图书馆电子阅览室的管理与服务策略

2.1建立完善的电子阅览室安全管理体系

一切管理活动的顺利开展都是建立在完善的规章制度的基础上执行的，首先应制定电子阅览室安全管理条例、电子文献利用规则以及工作人员岗位职责等一系列电子阅览室管理规章制度，明确划分各部门及岗位人员的职责，规范读者在阅览室的阅读行为，从而确保电子阅览室管理工作的正常、有序开展。在计算机网络信息技术飞速发展的时代，高校图书馆管理人员应该审时度势，积极引进先进的信息技术来完善电子阅览室的安全管理系统。电子阅览室管理人员应注意加强计算机的维护工作，对计算机系统设置相应的密码，避免读者对计算机系统设置进行随意更改，破坏计算机的运行效率。同时应加强计算机的病毒防治措施，应尽量避免使用外来软盘，对于外来计算机系统使用过的软盘应在使用前做必要的病毒检查，新购置的计算机系统、软件、软盘、硬盘以及网上下载的软件都应该进行详细、全面的病毒检测。应设置防火墙、安装信息过滤系统以及防毒杀毒软件来增强计算机的安全防护，对于反病毒软件应定期进行升级。

2.2加强电子阅览室工作人员的素质建设

电子阅览室工作人员良好的信息素质以及服务技能是更好的发挥电力阅览室服务功能的重要保障，由于电子阅览室的工作性质，因此首先必须要求图书馆工作人员熟练掌握计算机技术以及网络技术，应具备一定的外语水平，能够随时掌握国内外学术的最新动态，最新研究成果，为读者提供更多的信息渠道以及信息服务。同时应具备丰富的各学科专业知识以及图书馆情报专业知识，为读者提供专题咨询、网络导航、文献推荐以及定题跟踪等信息服务，将传统被动式的服务模式转化为主动服务，满足广大读者信息多样化的需求，进而提高电子阅览室的服务效率以及服务质量。为了满足以上要求，电子阅览室工作人员应由电子信息咨询、计算机系统设备维护以及网络安全管理等技术人才组成。

2.3加强电子阅览室的数字化建设，扩展信息服务

随着计算机网络的不断发展，网络信息数量也不断增加，高校图书馆管理人员也应该顺应时代的发展，与时俱进重新定位电子阅览室的服务功能，进一步加强电子阅览室的数字化建设，积极开展各种电子信息服务。首先应开展网络信息查询服务，图书馆可建立自己的网站，在主页上设置馆藏的大体情况、书目数据，读者个人预约、所借图书的状况以及续借等情况，可以建立网络检索导航系统，将国内外所有优秀论坛、优秀电子信息网站、各学科专题内容以及专业资讯等收集在一起制作成检索菜单，读者可以通过检索菜单快速找到最新的学术网络信息资源。同时应建立完善的数据库，为广大师生提供教学辅助信息服务，高校图书馆可以购买学生所需的各种模拟考试以及各类等级考试的相关教学光盘，汇总、整理制作成教学参考课件，上传到图书馆的FTP，学生们可以通过电子阅览室查询下载，为学生的学习提供便利条件，也可以收集各类英语原版电影、知识讲座通过视频点播系统便于学生查询，可以扩展学生的学习视野。

2.4积极建立电子信息共享空间

信息共享空间（IC）是综合计算机软件系统丰富的数字化信息资源、纸质印刷型的信息资源为读者提供“一站式”的信息服务以及协同学习的良好场所，在IC空间上会有计算机专家、指导教师、图书馆参考咨询馆员以及多媒体工作者多方技能熟练的工作人员，读者可以个人学习，也可以组织小组或学术团队共同讨论和研究学习。信息共享空间可以加强读者之间的相互交流、学习和研究，有利于提高读者的信息素养。高校图书馆电子阅览室可以建立学习区和休闲区，便于学生的信息阅读管理，也可以更好的满足读者的多样化需求。同时电子阅览室可以进一步创新、改造成集合所有资源和信息服务于一体的一站式服务平台，综合学术交流、学习、研究以及写作等多种功能服务，便于读者进行个性化学习，提高电子阅览室资源的利用率，促进电子阅览室的进一步可持续、稳定发展。

综上所述，高校图书馆电子阅览室是现代化图书馆的重要标志，突破了传统单一结构的纸质印刷馆藏信息服务，以丰富的数字化电子资源、快捷的信息服务创建了多维境界的信息服务，在高校图书馆的服务管理中发挥着越来越重要的地位，加强电子阅览室的管理与服务可充分发挥电子阅览室的潜在职能及作用，对于学校的教育、科研以及辅助教学具有极其重要的现实意义。

参考文献

[1]闵国锋.浅谈图书馆电子阅览室的创新管理[J].沙洲职业工学院学报.2011（3）：25―28.

[2]马来宏.高校图书馆电子阅览室发展的现状与对策[J].图书馆论坛，2010（4）：130―132.

图书电子化管理篇3

关键词：图书馆电子阅览室管理

高校电子阅览室是图书馆的重要服务窗口，是为高校师生检索、利用馆藏电子文献资源以及网络信息资源提供高质量服务的重要场所。但是，近几年高校电子阅览室普遍出现读者数量逐渐减少的趋势，造成花巨资购买的设备和电子文献资源不能得到充分利用，成为图书馆事业发展的一个难题。究其原因，是电子阅览室的管理和服务水平滞后于网络技术和多元化信息服务的发展。为此，我们必须转变观念，从管理和服务入手来提高高校电子阅览室的利用率。

一、高校图书馆电子阅览室的主要问题

（一）网络信息鱼龙混杂，学生上网不易管理

随着互联网的大范围扩展，网络信息数量激增，质量则良莠不齐、鱼龙混杂，那此知识性不足甚至负面信息充斥网络，这此信息都给涉世未深的高校学生带来了较为不利的影响。几乎全部大学生都接触过网络，但是将网络主要用于学习的人的比例则较低。许多人陷进网络之中无法自拔，直至耽误学业和前途，这就与当初建立电子阅览室的初衷相违背、电子阅览室潜在的功能与作用没有得到充分发挥，表现出来的仅仅像是一个普通网吧，而非真正意义上的电子阅览室。

（二）技术上存在不安全因素

作为一种以高技术手段为支撑的新型阅览室，它既有显而易见的功能优势、服务优势，又存在着技术原理复杂，安全原理困难等问题。例如：有的学生私自使用外来盘或私自下载，造成计算机故障频繁，服务系统不同程度地遭到破坏，或者使计算机病毒侵入电子阅览室的计算机，使系统陷于瘫痪。

（三）工作人员的网络知识不足，功能服务存在偏差

由于许多电子阅览室的工作人员不具有计算机专业的学科背景，因而对计算机木身以及网络上出现的问题不能给予及时的解决，造成昔理与维护上的困难、这样就在工作人员中形成了分工不均的情况：部分技术水平较高的工作人员担负着过多的任务，而另一部分人则担负工作过少，从而给电子阅览室管理带来困难，进而导致管理制度不能很好地贯彻落实。同时，由于缺乏足够数量具有较高专业技术水平的工作人员，高校图书馆的电子阅览室往往无法对学生访问的内容进行必要的引导，放任自流。大学生信息检索知识贫乏，对电子数据库的收录范围和使用方法缺乏了解，工作人员也不能给予必要的帮助无法做一名合格的导航员。

二、精细化服务是提高电子阅览室利用率的有效手段

精细化服务来源于精细化管理。精细化管理最初是发达国家企业为了提升自身竞争力而采用的管理手段，它是以“精确、细致、深入、规范”为特征的全面管理模式，强调目标的细化、分解、落实，通过细化企业管理单元，明确管理目标，改进管理方式，确保企业管理目标高效、准确、到位的落实。精细化管理强调细节意识、服务意识，以顾客最大满意度为目标。从这个角度讲，精细化管理就是精细化服务。企业精细化管理、精细化服务对图书馆完善服务管理、提高服务质量具有很大的借鉴意义。在图书馆，读者就是顾客，顾客满意是企业的追求，也是图书馆工作的目标。精细化服务可以提高读者满意度，突出服务特色，增强图书馆的竞争力。

电子阅览室要通过精细化服务为读者提供更为方便、快捷、经济的个性化信息服务，真正做到以读者为中心，以适应目前网络信息服务“用户主导型”的发展趋势。

高校电子阅览室面对的是有不同需求的读者群，精细化服务要建立在对读者细分的基础上。所谓读者细分，是根据读者的需求差异和行为特征，将电子阅览室的读者划分为若十个具有明显需求差异的读者群体的过程。对读者进行细分，有利于电子阅览室管理员充分了解和把握各类读者的不同需求，有针对性地提供人性化和个性化服务，以满足不同读者的需要，实现精细化服务，从而提高读者满意度，使原有读者得到保留，并吸引更多的潜在读者，最终有效提高电子阅览室的利用率。

三、电子阅览室主要服务途径

通过对电子阅览室读者进行细分，研究不同读者的需求特点，我们认为，精细化服务就是要注重服务过程和细节，满足读者需要，具体应该从以下几个方面入手。

1.转变观念，提高服务技能，满足不同读者需求

随着网络的普及和移动通信的快速发展，各种搜索引擎具备了高质量的服务、海量的资源和方便使用的优势，使得读者到电子阅览室查阅文献信息已不再是唯一的选择，图书馆正面临被边缘化的威胁。作为馆员应该有生存危机感和竞争意识，树立读者就是上帝的思想，变被动服务为主动服务。我们一方面要认真发掘图书馆信息资源的优势，一方面要在读者细分的基础上，研究不同读者群的需求特点，提供有针对性、更加人性化的精细化服务，真正做到“每个读者有其书，每本书有其读者”，以提高图书馆馆藏资源的利用率。

电子阅览室读者群体的多样性和需求的差异性要求电子阅览室工作人员不仅要树立读者至上的信念，还要掌握多种信息技术，才能做到为读者提供精细化服务。

2.加强数字馆藏资源建设，为服务提供坚实基础

图书馆要加强数字馆藏资源建设，树立精品意识和“以用定藏”的理念，根据学校重点学科建设目标，有针对性地引进较成熟的专业数据库和优质的电子出版物，开发建设各类特色数据库，以丰富电子馆藏；要加强馆际合作，扩大资源范围；要及时做好随书光盘的网上，以消除精细化服务的馆藏资源瓶颈制约。

尽管图书馆在市场竞争中受到冲击，面临被边缘化的威胁，但是图书馆的电子资源仍然有众多优势，认识好、利用好、发展好这些优势，高校电子阅览室就能成为现代知识服务体系中有吸弓}力的场所和节点。只要资源瓶颈得以消除，服务质量跟得上，图书馆电子阅览室的优势和吸引力还是很明显的。

3.完善服务项目，拓展精细化服务业务范围

（1）要建立学科馆员制度。培养有一定学科背景的馆员为学科馆员，为师生和图书馆之间建立信息沟通的桥梁。

（2）读者服务工作要以读者为中心，为读者着想，从细微处入手。

（3）为了满足不同读者的要求，应在图书馆网站建立图书馆与读者互动平台，广泛征求读者意见，及时为读者解答问题。

总之，服务是图书馆工作人员的天职，让读者满意是图书馆的生存之本。目前面临激烈的市场竞争，高校电子阅览室只有从服务入手，在读者细分的基础上强化精细化服务、个性化服务，才能提高信息资源利用率。

参考文献：

[1]葛霞.基于提高读者满意度的图书馆精细化管理研究[J].图书与情报，2012（3）：27-30

[2]由波.图书馆读者细分研究[J].图书馆理论与实践，2009（6）：14-16

[3]王建功.浅谈高校图书馆电子阅览室的定位与信息服务[J].情报探索，2007（1）：96-97

[4]姜继业.高校图书馆电子阅览室的管理与发展定位[J].河南图书馆学刊，2013（4）：38-39

图书电子化管理篇4

【关键词】电子图书；图书归档；档案管理

随着计算机技术的普及应用，电子图书因其具有易存储、使用便捷、绿色环保等优势逐步取代了传统纸质图书，电子图书的数量不断增加，应用范围也越来越广泛，这对图书归档管理工作提出了新的要求，传统图书归档方式已无法满足电子图书归档工作的需要。本文就电子图书归档中的问题展开研究并提出相应解决对策，为规范电子图书管理提供参考。

一、存在的问题

（一）鉴定与选择中的困难。电子图书与传统纸质图书最大的不同在于其数字化的形态特征，数字化图书易于被复制和改动，在进行电子图书归档工作时对于“原件”的鉴别和选择变得困难。电子图书在编纂过程中被撰稿者以数码形式存储于磁盘、光盘等载体上，对其使用不会受到时间、空间上的限制，任何具有修改权限的人都能实现对原文件的改动并且改动的痕迹较难被察觉，这就导致图书管理者很难判别哪份文件才是原文件，在鉴别文件时很可能出现失误而选择了错误的文件。

（二）存储载体更新速度快。电子信息技术发展日新月异，这使得电子图书存储技术的更新周期不断缩短，存储载体种类也变得丰富。电子图书的归档管理工作要求实现对图书的长期甚至是永久的保存。为了确保电子图书的可读性，图书管理人员必须及时更新电子图书的载体，这一过程中可能面临自身结构与格式的转换，图书管理人员必须具备一定的计算机知识才能实现该操作。在进行载体转换的同时，电子图书的原始性则会受到影响，无从判断原文本是否被改变。例如电子图书中的图片文件，文件存储格式的变化会影响到图片的品质。此外，不同的电子载体对存储环境的要求不同，例如磁盘光盘需要存储于防磁柜中，数码胶片必须加强对空气湿度的控制等。

（三）电子信息安全问题。图书的电子化存储形式使图书信息的安全性受到了威胁。一是电子图书易于被复制和修改，且这些操作过程不易被察觉，文件的传输范围极易被扩散，从而造成传输过程中的信息泄露。二是信息技术的革新使图书管理信息系统也不断更新，这给电子图书的可读性带来了困扰，新旧系统间的差异使一些永久存储的电子文件无法被读取，为了保证归档工作的连续性则必须实行双轨制存储，一定程度上造成了档案的不完整性。三是易受到计算机病毒、黑客的威胁，信息技术发展使计算机病毒变得更加隐蔽，电子文件在传输、拷贝、系统运行中易被计算机病毒感染，从而造成文件甚至是系统的破坏，黑客的恶意攻击也容易造成图书信息的泄露和被篡改。

（四）归档管理制度的不规范。我国电子图书归档管理工作还处于起步阶段，国家关于电子文件归档方面的程序化管理制度还相对不够完善。目前主要用于指导各级图书档案管理部门操作的纲领性文件，包括《电子文件归档与电子档案管理规范》《CAD电子文件归档与光盘存储办法》等，各级部门在这些指导文件基础上根据自身需要分别制定了各自的管理规范和标准，这也就造成了各部门制度规范的不统一问题，给电子图书跨部门传输存储工作带来了一定的困扰和不便。

二、改善对策

（一）提升图书管理员的综合素质。随着数字时代的到来，传统的图书管理方式已不适用于现代电子图书管理工作，其不仅要求图书管理人员必须具备电子图书归档的基础知识，此外还应当掌握一定的计算机基础知识，以适应电子文件的归档要求。因此，图书管理人员必须不断更新自己的知识储备，使自己的计算机知识水平与时俱进，通过提升自己的专业技能使自己成为现代图书管理方面的通才。图书管理部门也应当不断丰富档案管理人才专业结构，引进一些既懂技术又懂档案的优秀管理人才，使电子图书归档工作不断发展。

（二）实现文档一体化管理。电子文件易于复制修改的特性容易造成原文件的鉴别困难，因此电子图书从文件产生到传输使用再到归档保存各环节都应当尽可能保证文件的真实性、完整性和原始性，避免因为过程中的复制修改造成原文件内容失真。这里可以借助一些技术手段来实现电子文件的规范管理，例如可以将办公自动化系统与图书管理系统进行对接，实现文件、档案的一体化管理，所有电子图书在生产的同时便可归入档案管理系统，避免文件在两系统传输过程中被修改。

（三）定期开展电子文档检测与备份。要保证电子图书处于长期可用状态则必须定期对电子文件进行检测，适时根据信息技术革新情况更新电子文件存储载体，以降低存档风险。例如需要根据计算机系统的更新情况将电子图书档案存储格式转变成当前的流行格式，对于各类网络数据库要及时做好数据备份，保存价值特别重要的文件必要时要进行异地存储或纸质备份。浞莸缱游募应当根据载体特征确定必要的存储环境，以实现对电子文件的长期保存。

（四）加强信息安全保障体系建设。电子文件信息安全性易受到侵害的特性要求管理部门必须不断加强电子图书信息安全保障体系建设，可以通过建设内部管理专网、独立数据库、防火墙等方式实现数据的物理隔离，以实现信息安全保护。此外，还可以利用数据加密技术，利用密钥控制技术等方式来防止电子文件被非法访问和恶意篡改，提高电子图书的安全保障等级。

【参考文献】

图书电子化管理篇5

关键词：电子图书馆；转变期；馆员素质

图书馆是采集、制作、存贮和提供信息资源的主要单位，随着人类和社会发展的需要，在漫长的社会发展进程中，图书馆从封建社会的藏书楼将逐步发展到信息社会的电子图书馆：工作自动化、信息数字化，基于大量的需求建立起采集、处理、存贮和提供电子信息的体系结构。这种发展趋势带来了提高网络资源有序传递组织加工、提高用户查询、检索和获取所需信息的效率、创建数字图书馆系统、建立数字图书馆资源库、开展多元化服务等有关图书馆未来目标和发展方向的新要求。

一、我国图书馆发展现状

我国新型图书馆建设刚刚起步，有少数图书馆建成一定规模的机读目录数据库，但大多数图书馆正在或规划建设自动化图书馆，离电子图书馆的目标尚有一段距离。但比起传统的图书馆，读者的效率和图书馆的透明度已经得到了很大程度的提高。很多像维普、万方数据等大型电子文献共享平台在图书馆的应用，读者可以采用分类检索或付费浏览下载的方式进行查阅，极大提高了对信息搜集和获取的效率。电子化后的数字图书馆将突破时间和空间的限制，将读者所需的资讯运用现代信息技术快速及时地传输到读者手中。

尽管数字图书馆的优势明显，但不能因此就全面否定传统实体图书馆。从人类有图书馆的历史开始，图书馆文献的绝大部分以文字形式存在于实体形式上，其载体包括数千年前的甲骨文、皮毛、金属，近现代的纸张、缩微胶卷等，逐渐发展到今天的实体文件与电子形式并存阶段，并将实现以电子文件为主。图书馆作为信息资源的中介，需要进行收集整理的不仅是现代以及将来的电子文件，还需要传承历史积淀的智慧，而这些智慧并不能完全转换成电子形式而不损伤其现有的一切价值。另外，在很多地区并没有实现网络互通，无法使用数字文献，而依然使用纸制文献。人们对于阅读方便的纸质图书仍旧存在着大量的习惯性需求，不可能迅速完全地消失。纸制文献必将长期为人们所需要，在一个相当长的时期内与电子文献相共存1。这决定了传统图书馆的必然存在，并将长期存在。

二、复杂的转型期对图书馆馆员素质的要求

在这个转变中的复杂阶段，图书馆馆员的任务不仅是完成纸质文献的保存利用，还要开始为建立一个特色鲜明、“小而精”的数据资源中心奠定基础，促进图书馆的进一步发展，向读者提供个性化、高质量的服务。建立功能完善的数字图书馆，需要相关硬件的物质支持，需要大量资金投入软件使用，且要有过硬的技术、知识和人才储备作为智力支持。图书馆的价值集中体现在信息服务质量的高低和馆藏信息资源的开发利用上，作为图书馆工作者，必须树立“以用为主”的观念，变被动服务为主动服务，强化信息服务意识，在加强基础工作的同时，提高自身素质，利用电子图书和网络的优势加强信息检索和服务功能，把丰富的信息资源加以有序地组织整理，以便捷的手段提供给读者，以适应即将实现的电子图书馆的需要。

但是在这个重要的转变时期，我国的图书馆凸现出了人才缺乏，人员素质相对低下的问题。图书馆馆员的素质跟不上当前科技与管理方式的发展需要，图书馆的服务方式和服务手段没有得到很好的发展。高素质的馆员可以使电子图书馆由基层起就保持良好的状态，所以，面对图书馆未来的发展，电子图书管理员不仅要具有图书馆管理的相关知识，还应具有计算机网络管理，系统管理，相关法律认识等素质，即专门的综合素质人才。

综合素质人才，是指发展比较全面，知识阅历、活动领域比较宽广的人才。图书馆复合型人才除了需要具备一定层次的科学文化基础知识外，还必须具备与未来图书馆工作紧密相关的基本知识、文献管理知识和专业知识2。

1.基本知识。主要包括：

①职业道德和素养。图书馆工作具体而琐碎，在长期工作中，馆员只能为他人实现自我价值而默默地做出奉献。从事图书馆工作首先要有甘于寂寞、无私奉献的精神，要有严肃认真的敬业精神，要树立正确的价值观，在平凡的工作岗位上寻求自我价值的实现。

②计算机和网络知识。电子图书馆中计算机的广泛普及和网络的充分利用要求图书馆工作人员必须在计算机理论、操作、维修、软件研制开发和护理等方面有一定的知识量，使计算机成为得心应手的工具，在图书馆资源收集、管理、保存、文献信息管理、开发及信息网络建设等工作中发挥作用。

③英语及相关知识。电子图书馆的建设过程必然带来国际间日益频繁的交流与协作，各类型、各语种的文献随之大量产生。应当提倡和支持图书馆的工作人员学习英语，有计划地组织职工进行在岗培训。

2.信息素养，即以文献信息管理知识为基础的收集、整理信息能力。未来图书馆复合型人才必须系统地掌握文献信息管理学知识，不论是基础理论、应用理论还是逐渐产生的新理论，都应很好掌握并不断补充学习。在这个转变时期，理论的变化也将十分活跃，图书馆工作人员必须具备坚实的文献管理基础知识，具备发现和辨别理论的能力，及时将理论转化为实践。

3.专业知识。专业知识是复合型人才提高服务层次的主要条件，特别是从事图书馆参考咨询服务和文献信息开发等岗位，只有掌握某一方面的专业知识，深入到文献的具体内容中去，才能成为某一特定专业文献信息和相应专业读者之间的中介和纽带，为读者提供广、快、精、准的高质量服务。

图书馆馆员要掌握新技术来改进信息处理和服务，使现代技术与图书馆的使命、组织机构、用户需求、经费等有效地融合在一起。具体来说，就是要求图书馆加强对在职人员的继续教育和培训，提高其综合素质，如岗位培训、馆内的专业学习与研究、馆际交流等。同时要督促馆员的自主学习，不断拓宽知识面，完善知识结构，提高专业素养和信息素养。在为内部人员充电的同时，也注意更新工作人员，吸收优秀的新鲜血液，优化图书馆工作人员结构。

任何改变的实现首要的部分是人的参与，图书馆要首先做好自身队伍的建设，充分发挥人力资源的作用，来应对图书馆电子化带来的挑战。

参考文献

1.李秀菊.《图书馆电子化发展趋势研究》.《齐齐哈尔大学学报》（自然科学版）2008.4.

2.田亦崴，田锐.《图书馆电子化发展的几点设想》.《内蒙古科技与经济》，2008.16.

3.陈振宇，金中仁.《图书馆个人与岗位动态匹配的人力资源模型》.《大学图书馆学报》，2005.4.

4.王笑玲.《新世纪图书馆馆员素质的探讨》.《镇江高专学报》，2004.3

5.晏小敏，李启平.《信息时代高校图书馆馆员的信息素养教育》.当代教育论坛，2005.7.

6.王文兵.《试论高校图书馆电子化》.经济技术协作信息，2006.3.

7.王晓鸣.《论电子图书馆建设》.经济技术协作信息，2006.14.

8.陈雅梅.《现实环境下传统图书馆与数字图书馆的定位》.新疆社会科学信息，2004.6.

注释

图书电子化管理篇6

以燕山大学为例，电子文献资源的语种包括中文和外文两种；所属学科包含经济/管理、法律/政治、材料科学、机械工程、生物科学/生物工程、体育、光学/仪器、化学/化工、环境科学、交通运输、电气/控制/自动化、艺术/传媒、语言/文学、哲学/宗教、数学/物理、信息科学/计算机/电子技术、土木工程/建筑、动力/能源/矿业、图书馆/情报/档案，共19个学科；应用学院包括机械工程学院、材料科学与工程学院、电气工程学院、信息科学与工程学院、软件学院、建筑工程与力学学院、车辆与能源学院、环境与化学工程学院、经济管理学院、理学院、外国语学院、文法学院、公共管理学院、马克思主义学院、艺术与设计学院、体育学院，共16个学院；资源类型包括期刊、学位论文、报纸、视频、年鉴、参考工具、电子图书、工具书、专利、会议论文、标准、音频、案例、科技成果、法律法规、事实型数据，共16种；揭示深度包括全文、文摘、题录、目录、事实5种；文献来源分为购买数据库、免费数据库、NSTL提供、国家图书馆提供、自建数据库、试用数据库6类。另一方面，电子文献资源的采购方式和采购年限也并不统一。中文电子文献资源多采用自主谈判的方式进行，外文电子资源分为DRAA组团和自主谈判两种采购方式。采购年份根据学校经费情况以及DRAA联盟采购方案要求分为1年合同、2年合同以及多年合同。电子文献资源类型的多样化、采购方式及采购年限的差异化加大了高校图书馆电子文献资源采购管理工作的难度，对电子文献资源采购工作的规范化、系统化管理成为图书馆建设的重中之重。高校图书馆迫切需要一套基于网络化应用的、可内部共享的、便于使用与维护的电子文献资源采购管理系统，以实现对电子文献资源生命周期全过程的高效管理。

2电子文献资源采购流程的设计

电子文献资源在图书馆的生命周期包括选择评估、提供试用、试用情况评估、沟通谈判、组织购买、使用评估几个阶段。其中，对于参加DRAA联盟组团的外文电子文献资源的采购可以省去沟通谈判环节。在电子文献资源的采购工作中，资源评估是前提工作，谈判购买是核心工作。高校图书馆要对每一个新增电子文献资源进行试用前评估，分析新增资源是否与已有资源重复、是否能对教学科研起到辅助作用以决定是否提供试用；要对每一个试用电子文献资源在试用期内的使用情况进行评估，以决定是否组织购买；要对每一个购买数据库在合同期内的使用情况进行评估，以决定是否续订。对通过评估的电子文献资源，图书馆可以通过参加DRAA联盟组团和自行谈判两种方式开展采购工作。

3系统功能实现

图书馆电子文献资源采购管理系统读入图书馆采购电子文献资源的基本信息、年度采购信息、联系人信息以及集团采购方案信息，可按照年度查询本年度电子文献资源采购完成情况以及下一步工作任务，可按照指定数据库查询该数据库历年采购情况，以明确数据库价格涨幅情况，并对数据库的采购价格进行预测。该系统还具有电子文献资源合同信息扫描件上传的功能，实现电子文献资源采购信息的数据化。另外，系统后台数据储存时指定文件上传的物理路径并对上传电子文献资源信息的命名格式化。该系统操作简便、实用性强、功能齐全，实现电子文献资源购买和相关服务的流程化、规范化、平台化管理，提高电子文献资源采购、信息维护、服务、保存等业务和管理工作的效率。

3.1系统安全登录

系统严格审核执行电子文献资源采购任务的工作人员的角色和权限，根据工作人员角色、权限的可定制功能实现用户分级管理，超级管理员可实现对整个系统的读写操作，一般采购人员只可实现读操作，不可进行写操作。由于图书馆电子文献资源采购管理系统中涉及电子文献资源合同期限以及价格等敏感信息，为了保证系统内容的隐私性，系统对管理员的活跃时间进行限制。如果管理员超过15min未对系统进行任何操作，系统默认管理员已经离开，再次操作时会出现超时提示。

3.2按年度查询采购情况

系统可提供指定年度电子文献资源采购统计信息，包括采购电子文献资源总数、续订电子文献资源总数和新增电子文献资源总数，方便管理人员明确采购的方向。同时在电子文献资源列表中将电子文献资源采购重点信息展示，方便资源查看和对比。系统采用JS控制实现将新增电子文献资源高亮显示，方便管理员查看。

3.3按资源查询采购情况

系统可以实现按照电子文献资源名称查询特定电子文献资源的历年采购情况。在电子文献资源详情页面可显示电子文献资源采购的年度信息、基本信息、联系人信息，并提供电子文献资源的扫描文献下载专区和集团采购方案下载专区。其中，年度信息提供电子文献资源历年合同起止时间、合同价格信息、数据库商以及付款商合同签署时间、发票时间以及冲账时间；基本信息提供电子文献资源的内容、类型、回溯年限、涉及科目、网址等基本信息；联系人信息提供电子文献资源采购联系人的基本信息以及联系方式；扫描文件下载专区提供历年采购合同、回执、发票等纸质文件扫描版下载；集团采购方案下载专区提供历年采购方案扫描版的下载。

超级管理员登录系统后可实现对电子文献资源采购信息的上传提交，分为基本信息提交、年度信息提交、联系方式提交、扫描文件上传、采购方案上传5个子模块。其中，基本信息提交、年度信息提交、联系方式提交是电子文献资源基本信息，对年度采购信息以及联系人信息进行人工录入系统。扫描文件上传、采购方案上传是将电子文献资源的采购纸质文件以及采购方案电子化并上传到指定的物理路径。

3.5后台数据存储

系统通过扫描文件上传页面以及采购方案上传页面上传的电子化文件，按照程序指定的物理路径进行存储。同时，系统的一大特色是对上传电子文献资源信息的格式化命名功能，上传的电子文件在上传至指定文件夹的同时，会自动将文件命名格式化。例如，电子文献资源的采购信息在上传后，文件名称自动格式化命名为年份【数据库名称】（开始时间—结束时间）文件类别”。通过指定文件上传的物理路径以及对上传电子文献资源信息的格式化命名，后台数据存储更加规范化，电子文献资源采购人员可以清晰地根据文件夹名称以及文件名称快速找到所需要的信息。

4结语