医疗安全实施方案(整理2篇)
来源:
医疗安全实施方案范文篇1
关键词:医院;医疗设备档案资料;集中管理
随着现代医疗的迅猛发展,医疗设备及技术的长足进步,尤其是手术内贵重仪器越来越多,动辄上百万仪器十分常见[1]。医疗设备质量与安全的管理时医疗质量控制的重要环节[2],其决定医疗过程的正常运行。目前部分医院将医学设备质量安全管理纳入科主任、护士长工作能力考核指标中,从而更好的提高科室对贵重医疗设备的质量安全管理[3]。随着现代医疗技术的发展,各种高精尖医疗设备的临床应用,在显著提高临床救治效率同时[4],给医疗设备的管理带来新的挑战[5]。本研究总结本院关于医院医疗设备档案的管理的经验及体会,现报告如下:
1资料与方法
1.1一般资料
笔者医院为大型省属三甲医院,估算资本接近3个亿,设床位1500张,拥有大量的高精尖影像学检查与治疗设备,其中超过500万医疗设备有40台以上。本研究主要将2014年12月至2015年12月本院100例次大型医疗影像设备相关档案资料管理经验进行总结,按照不同资料管理方式分为两组,其中2015年1月之前者为对照组,2015年之后者为观察组,各100例次。
1.2方法
对照组实施常规管理,主要以保存相关资料,并监测仪器设备运行状况,一旦发生故障及时维修或报厂家修理;观察组实施近年来针对医疗设备资料的集中管理措施,首先分析医院现有医疗设备档案资料管理中所存在的相关问题,并制定相应解决对策,比如提高工作人员操作规范性,加强对医疗设备档案管理工作的主观认识性,促进其主动参与医疗设备的管理工作,同时建立并健全相关医疗设备档案资料管理的相关工作制度,并严格依据已经制定的制度规范实施。同时对医院现有医疗设备档案资料管理工作相关内容进行总结,了解干预前后相关医疗设备的运转情况以及医疗工作完成情况。其中医院医疗设备档案资料管理的主要包括:相关仪器设备采购及安装、调试过程的原始资料,主要有设备采购过程的申请单、上级批准文件、招标投标中标书、购买过程签订的合同、安装调试过程相关报告、仪器设备的发票原件及其复印件、使用说明书、使用操作手册、仪器设备的合格证等等相关资料均进行存档备用。在相关医疗设备投入使用后,定期监测其运行状况,并对维修记录进行统计,其中包括维修时间、维护人员、维修原因、是否更换配件以及所更换配件名称、维修结果等,做到有据可查,且组织相关工作人员定期对大型医疗设备资料进行定期清查与整理,达到有效规范医疗设备档案管理工作的目的。
1.3观察指标
比较干预前后医疗设备运转情况,并对干预前后两组医疗设备整体运行状况进行评价。
1.4评定标准
医疗设备整体评价:由设备科主任牵头对全院在运行医疗设备进行抽检,并进行环节质控,根据可使用科室提供的每月|控评分进行总结与计算,总分100分,分值越高整体医疗设备运行状况越良好。
1.5统计学处理应用SPSS13.0进行,计量资料以均数±标准差()表示,两组间均数的比较使用t检验,组间率的比较采用χ2检验,P
2结果
2.1干预前后医疗设备运转情况比较
两组干预前医疗设备运转情况中资料齐全率、资源浪费率及正常运行率之间差异无统计学意义(P>0.05),干预后观察组资料齐全率、资源浪费率及正常运行率均高于干预前及干预后对照组(P
2.2干预前后两组医疗设备整体评价比较
两组干预前医疗设备整体评价得分差异无统计学意义(P>0.05),干预后观察组医疗设备整体评价得分显著优于对照组(P
3讨论
随着医学科学技术的发展及水平的提高,高精尖的医疗设备不断更新,其作为现代医疗技术发展的标志,而被认为是现代医疗的重要领域。以往理论提出,医疗技术发展的基础取决于医疗设备的发展。随着医疗技术的发展以及人民生活水平的提高,医院对于医疗设备的引进不断更新,新设备贵重设备越来越多的应用于临床,旧医疗设备逐渐被更新换代,从而给医疗设备的管理工作提出越来越高的要求。医疗设备档案管理作为医疗设备管理工作中的重要缓解,其起到规范医疗设备管理,更利于加强对医院医疗设备掌控及科学配置,保持医疗设备正常运行,提高医疗水平及工作效率的目的。
医疗设备档案管理制度不健全以及相关的操作不够规范是如今医院医疗设备档案管理工作的主要问题。本研究观察组实施本院近年来针对医疗设备档案资料进行的集中管理,针对干预前后医疗设备运转情况比较发现,两组干预前医疗设备运转情况中资料齐全率、资源浪费率及正常运行率之间差异无统计学意义,干预后观察组资料齐全率、资源浪费率及正常运行率均高于干预前及干预后对照组。提示通过医疗设备档案资料集中管理,能显著提高医疗设备资料利用率,减少资源浪费率。医院医疗设备档案资料管理的好坏,是有医院管理者尤其是设备科管理人员水平决定,其直接对仪器设备的引进、报废及更新工作产生影响。有效的医疗设备档案资料管理对于医疗设备信息资料的统计,整合医疗资源,提高现有设备利用率,减少医疗资源闲置等有重要意义。
综上所述:通过医疗设备档案资料集中管理,能显著提高医疗设备资料利用率,减少资源浪费率,提高医疗设备相关资源应用的整体效率。
参考文献
[1]陈薇薇,冷文,许锋.基于医院新财务制度的医疗设备档案管理策略[J].中国医学装备,2013,10(12):84-86.
[2]季慧芳,张小芬.基于JCI标准的医疗设备档案管理实践[J].中国病案,2015,14(11):4-5.
[3]黄燕,种银保,胡晓霞.医院医疗设备的档案管理的实践与体会[J].医疗卫生装备,2015,32(8):118-119.
医疗安全实施方案范文篇2
一、总体目标
通过全面开展“平安医院”创建活动,采取相应措施,促使医疗执业环境明显改善,医疗服务质量明显提高,医院内部医患纠纷、刑事案件、治安事件和安全隐患明显减少,医院治安防控能力明显增强,医患关系更加和谐,医患纠纷协调处理机制逐步完善,努力形成平安医院建设长效机制,为人民群众创造安全有效的诊疗环境,促进我县医疗卫生事业持续健康发展。
二、工作要求
(一)统一思想,提高认识。
创建“平安医院”是创造和谐稳定社会环境、全面建设小康社会的必然要求,是促进卫生事业发展的重要保证。各级各类医疗机构和县卫生局各股室要从维护稳定、促进发展的认识出发,以创造良好的医疗环境为目的,把“平安医院”的创建工作摆到更加重要的位置上。各单位要高度重视落实安全生产责任制,切实解决干部职工在民主意识、法制观念、服务意识等方面存在的问题,不断提高职工队伍的思想政治素质。
(二)突出重点,狠抓落实。
要始终把医院的稳定、患者和职工的生命、财产安全作为建设“平安医院”的重中之重,把“平安医院”的建设作为一项经常性的工作来抓,对带有普遍性问题予以高度重视,统筹考虑,将“平安医院”各项工作任务落到实处,务求取得实效。
三、主要任务和措施
(一)积极配合政府职能部门,切实做好“平安医院”创建工作。
平安建设是新时期加强社会治安综合治理的重要举措,是政治和社会治安综合治理部门服务社会主义和谐社会建设的保障工程、民心工程和基础工程。要在政府的统一领导下,将创建“平安医院”作为加强医院管理的重要内容,进一步完善防范化解医疗纠纷和医疗事故处理程序,加强和改进工作,努力把矛盾和纠纷解决在萌芽状态,减少越级上访,及时解决医疗纠纷,避免医院纠纷引发的治安案件和。
(二)加强医院安全管理,维护正常医疗秩序。
各级各类医疗机构要加强医疗法律法规、规章制度学习教育,不断提高医院安全管理意识。要把创建“平安医院”与医疗质量万里行活动、抗菌药物合理应用专项治理和“三好一满意”活动等工作相结合,以“质量、安全、服务”为主题,加强医院基础管理,全面提升医院服务水平和质量。要围绕基础管理的内容、环节和责任,认真梳理现有的管理制度,对照现阶段基础管理的各项要求,加以修订和完善。要把医疗质量和安全的核心制度落实到每个部门、每个科室、每个岗位、每位医务人员,强化制度意识、规范意识、质量意识、安全意识。
(三)改进医疗服务,提高医疗服务质量。
医疗质量安全是医疗服务的生命线,是医院管理的核心内容。要继续深化“以病人为中心”的服务理念,持续改进医疗服务质量,认真开展“三好一满意”活动。要结合实际,实施业务流程重组,创新服务流程,优化诊疗环境,为患者提供及时、方便和人性化的医疗服务。要加强对药品和医疗器械采购、储存、使用的监督管理,保证医疗仪器设备合法、合理、安全使用,避免发生医疗差错和事故。落实医疗护理核心制度,认真贯彻落实《医疗技术临床应用管理办法》,严格技术准入制度,规范医疗执业行为,坚持合理检查、合理治疗、合理用药。严格执行病历书写规范,对病案质量实施全程监控和管理。强化“三基三严”训练,举行各级各类人员“三基”考核,将医务人员的临床理论知识水平和实际操作技能进行综合评定,并将考核结果与个人年度考核挂钩,确保医疗技术人员自身技术素质的不断完善和更新,全面提高医务人员业务素质。
(四)加强医患沟通,妥善处置医患纠纷。
一是要严格执行国家医药服务项目价格政策,规范医疗价格行为,切实减轻患者医药费用负担。积极推行院务公开,完善公开公示制、公示栏等,公示医疗服务价格、常用药品和主要医用耗材的价格,如实提供价格或费用信息,使医疗费用公开透明。
二是要加强医患沟通,完善沟通内容,注重沟通效果,改进沟通方式,努力化解各类医患纠纷,构建和谐医患关系,引导患者和家属正确理解和尊重医务人员的劳动,理性、客观、公正地对待医疗服务可能出现的风险。
三是要继续贯彻预防为主的方针,强化对医务人员的教育与培训,坚持“预防为先、发现在早、处置在小”的原则,健全完善医患纠纷预防处置预案和机制,依法妥善处理好医患纠纷,周密落实相关防控措施,并运用综合手段,提高医患纠纷现场处理能力,使大部分医患纠纷在院内及时得到处理,防止因医患纠纷引发和恶性事件。积极配合公安机关严厉打击严重影响医疗秩序、危害医务人员人身安全的违法犯罪行为。
四是要建立规范的投诉管理体系,形成长效机制。要成立专门的投诉管理部门,统一投诉的归口接待,
畅通投诉渠道;健全完善投诉接待程序,加强投诉管理部门与临床科室间的沟通和反馈制度,做到投诉有接待、处理有程序、结果有反馈、责任有落实。(五)强化安全措施,维护医院安全。
各级各类医疗机构要认真加大医院内部防护设施建设力度,根据《医疗机构基础设施消防安全规范》和《医疗卫生机构灾害事故防范和应用处置指导意见》的相关规定,制定切实可行的防治方案。定期组织安全生产学习培训,落实各项内部安全保卫措施。落实安全生产责任制,抓好水、电、气以及医疗器械的安全使用。定期和不定期地对消防安全进行全面检查,对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所重点检查,对消防设施进行定期维护更换,确保消防器材完好。加强与公安部门的联系,切实维护好医院的治安秩序,保安值班期间要进行全院巡视,切实把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落实到实处,确保医院安全稳定。严格落实科室安全责任制,及时排查不稳定因素,发现问题立即整改。制定人防、物防、技防应急措施,确保不出现重大安全责任事故。
(六)加强医德教育,纠正不正之风。
深化治理商业贿赂,有效预防职务犯罪是创建平安医院的一项重要工作。积极开展医德医风教育活动,以新时期医德医风规范教育为主题,加强行业作风建设和职业道德教育,增强服务意识,恪守服务宗旨,提高服务质量,促进行风建设。建立完善的工作制度和措施,经常性组织宣传教育活动,同时强化监督力度,继续开展治理商业贿赂工作。通过自查自纠,查找强化监督力度,继续开展治理商业贿赂工作。通过自查自纠,查找群众反映的问题和薄弱环节,建立长效机制,从制度、教育、监督入手,建立和完善齐抓共管的责任机制、纠建并举的预防机制和群众广泛参与的监督机制,防止不正当交易和商业贿赂行为。预防职务犯罪,确保医院内部无势力和非法组织的活动,不发生危害国家安全、泄露国家机密的违法犯罪案件,促进平安医院建设。
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