电力市场营销管理办法范文篇1

一、市场营销工作是长期而持续不断的一项工作。自国家进行电力体制改革、“厂网分开”以来，发电企业之间的竞争就已开始，从省级电力市场到区域电力市场，再到目前的节能调度、发电权交易，以及即将开始的大用户直购电交易，虽然市场竞争形式不尽相同，但有一点不容置疑，发电企业之间的竞争已经开始并将持续下去，并时时刻刻存在着。因而，若想在时刻存在的竞争中争得优势地位，市场营销工作必须坚持常抓不懈，需要同政府电力主管部门、电力监管部门、电网公司各有关部门建立稳定而密切的关系，及时获得相关信息并采取有效措施，为公司的经营提供决策和支持。

二、市场营销工作需要部门间协调配合、共同努力。由于市场营销工作是一项长期持续的工作，贯穿于公司生产经营活动中，涉及到经营计划的制定、生产方面的执行，因而，在公司所属各单位的具体工作中，需要其生产部门和经营部门之间的协调配合，及时沟通情况、进行相关信息的交流、采取步调一致的工作，才能使市场营销工作行之有效。要避免生产与经营脱节、信息反馈不畅、各自为战的不利局面。

三、需要建立完善的市场营销体系。应在子公司内部、子公司所属各单位内部建立一个由生产、经营人员参与的营销工作网络，所属各单位应设置营销专职部门或专职岗位，以子公司为统领，形成自上而下的营销工作体系，按照子公司的总体部署，使公司的市场营销工作有序开展、有的放矢。

另外，为保证营销工作顺利开展，可否考虑在成本中列支营销专项资金，或对用于营销工作的费用审批上予以优先考虑。

四、市场营销工作需要分角色、分层次来做。公司的生产经营活动涉及到政府、监管机构、电网公司的各个部门和各级领导，针对不同的对象，需要我们不同层次的人员来开展营销工作。各层次的人员应在子公司总体部署下共同努力、协调配合，全方位开展工作，不能只单独作某一方面或某一层次的工作，如那样，效果差且不持久。

个人认为，在具体的工作中，子公司可负责“面”，即政府电力主管部门、电力监管机构、电网公司相关部门主要领导；所属各单位可负责“点”，即电网公司的交易中心和调度部门。子公司可根据情况需要参加所属各单位的营销活动。

五、对子公司所属单位的营销管理应依靠制度来管理。

公司所属各单位市场营销工作的成功与否直接关系到公司的整体经营业绩，因而，对公司内部各单位营销工作的管理尤为重要。目前，企业内部各项管理已逐步走上制度化、规范化的管理轨道，营销工作管理也应遵循这一原则。

电力市场营销管理办法范文篇2

关键词：项目管理；项目化管理；电信运营商；集团客户；市场营销

中图分类号：F626文献标识码：A文章编号：1001-828X（2014）09-0377-01

一、背景分析

当今社会，绝大多数企业的基本目标是生存、利润和发展。市场营销可以直接帮助企业达到这些目标。在国内的通信市场中，移动、电信、联通三大运营商自3G牌照发放并完成重组后，在全业务运营时代展开了如火如荼的市场争夺战，特别在集团客户市场。随着科学技术的不断进步，企业用户的日常办公需求早已不满足于打电话、上网、收发传真等基础办公应用，企业OA、移动办公、无线应用等能够提升企业管理和办公效率的综合性应用解决方案已被越来越多的企业所熟知并应用，从大型企业到小微企业，几乎各个行业都能加以应用发展，这对各大运营商来说既是机遇也是挑战。

凭着庞大的基础资源和资金支持，运营商完全可以通过资源整合开发出新的业务领域，等于在原有市场竞争情况下凭空多了一块新鲜的大蛋糕；但如果运营商固步自封，仍沉迷于标准化产品的你争我抢，那无疑给了大量科技企业提供了发展良机，等于莫名给自己添加了无数竞争对手，最后只能沦落为企业用户最后才考虑到的最基础的通道提供商。

二、电信运营商集团客户营销现状

目前，电信运营商的营销体系基本都属于职能型组织结构，在集团客户发展方面，基本由客户经理为集团客户提供一对一的服务，多年来的销售也基本采用单兵作战的方式，而电信标准化集团业务经过多年的发展已经拥有一套完整的销售流程，基本上无需其他部门的配合协作。但是，随着集团客户综合性办公需求的不断增长，ICT、IDC、IMS等业务的迅速崛起，其涉及综合的业务、复杂的技术都需要各个部门协调解决，信息传递的不顺畅、响应速度的缓慢都将直接导致商机延误甚至流失。鉴于综合型解决方案需要包括销售、网络、技术、施工、厂商等各个环节人员的参与，现有的营销体系已经无法满足这类综合性、复杂性、个性化集团业务的市场营销要求，因此需要引入项目管理的理论和方法来解决集团客户营销过程中所遇到的问题。

三、项日管理与项日化管理

项目管理是在特定的项目组织环境中，通过项目组织的整体努力，运用科学、系统的方法和理论，对项目进行计划、组织、协调、控制，制定出一套特定的管理方法体系。项目管理是一项复杂的工作，一般由多个部分组成，工作跨越多个组织，需要运用多种学科的知识来解决问题。由于项目具有一次性的特点，因而既要承担风险又必须发挥创造性，这也是与一般重复性管理的主要区别。

企业项目化管理是指将原来管理项目的方法变成管理企业中一次性工作的方法，把企业中临时性的、具有明确目标、预算和进度要求的复杂性任务从原有的流程式的工作中分离出来，组织跨部门的团队，按照项目的技术和方法进行管理，从而能够比传统管理方式更好、更快地实现目标。

在一个企业中，经常会出现一系列循环往复的“日常工作”，比如管理层需要推出一套全新的4G通信业务，会先要求网络部从技术层面判断是否可行，网络部会要求工程部判断实际规划施工是否可行，工程部会要求计划部判断投资收益比是否可行，计划部会要求销售部判断市场预期销量及利润，销售部则表示需要管理层给予相应的营销政策，这样就形成了一个循环。在很多企业中，类似循环每天正在不断的上演，因此我们可以把这样的情况称之为“日常工作”，但对于这些“日常工作”我们的直观感受经常是办事效率低下，部门间的互相推诿，不愿承担责任与风险，造成企业的既定目标往往不能及时有效的实现。那到底是部门和员工出了问题，还是企业的管理模式需要改变，是否有一种更加合理的管理方式能够有效处理上述的“日常工作”呢？这就是项目化管理要解决的问题。

“项目化”作为一种新的处理上述“日常工作”的方式，是由企业内部的项目管理长期发展演化而来的。现代企业的发展需要创新，因此诞生出大量创造性且一次性的工作，这些工作往往需要企业中各个部门相互配合，各类资源集中共享来突破完成。但目前很多企业特别是国内企业，仍然采用传统的管理模式，把工作归到某一个职能部门来完成，因此在实际操作中经常会遇到协调和配合困难，工作效率低下，结果就是企业达不到预期目标，或者严重延误了目标的完成时间，在瞬息万变的市场态势中早已失去了先机。因此，将项目管理的方法引入企业，为传统的企业管理带来的新的思路与管理模式，从而帮助企业解决在现代化管理中所遇到的困难与瓶颈，以提高企业内部管理效率为目的，从而更好的适应激烈的市场竞争。

四、项日化管理对于电信运营商集团客户市场营销的意义

1.给传统国企带来创新的管理理念

国内的各大电信运营商都是老牌央企，在管理上沿用了传统的部门管理方法，因长期缺乏必要的市场竞争，在企业内部管理上与国外大型的电信运营商相比，无论是企业体制还是管理模式都已被甩开距离，在科技高速发展的时代已经渐渐失去了活力与创新。项目化管理的引入可以为企业带来新的活力和蓬勃向上的生命力，促进企业转型发展，提升内部效率，解决传统国企在复杂业务的营销管理上职责不清、分工不明、互相推诿的严重问题，为企业的发展提供强劲动力。

2.更好的适应全业务时代不断复杂的市场需求

在传统的通信时代，由于国家的统一调控政策，各大电信运营商各司其职，形成了市场的垄断或寡头垄断，销售的也基本都是标准化的电信业务，不需要制定个性化的方案，也不存在强大的市场竞争，企业更多地是坐等客户上门来购买产品，而不是主动地开展市场营销。进入全业务时代，三网合一后各家运营商的经营业务都实现了扩展，而随着科技的不断进步，通信用户特别是企业用户的信息化需求正不断地进化增长，随着IMS、ICT、远程监控、云服务等越来越多新兴应用领域的诞生，传统的标准通信产品已经无法满足企业客户的需求，必须针对不同企业的实际情况，制定最适合的个性化整体信息化解决方案，这就需要协调大量资源去完成。另外，市场由于引入了完全竞争机制，各大运营商的经营业务已基本相同，意味着市场竞争将越来越激烈。因此，项目化管理不仅能够帮助电信运营商解决在市场营销中所遇到的最新问题，还能让企业迅速提升市场竞争力，在激烈的市场竞争中占得先机。

3.能够更好进行资源整合，挖掘新的增长点

综合信息化解决方案的市场营销，除了标准化的电信产品之外，还有客户端大量软硬件的集成需求，这方面是电信运营商以往所欠缺的。在标准化电信产品销售时代，运营商往往忽视了企业客户办公信息化的需求，给了第三方软硬件厂商充足的空间，大大小小的IT企业如雨后春笋般冒了出来，市场评价也褒贬不一，运营商的不作为也导致其在企业客户心目中的地位不断下降，以至于如今已沦落至最简单的通道供应商。通过对运营商的市场营销进行项目化管理，除了可以提升内部管理效率之外，还能更好地整合内外部厂商软硬件资源，以运营商为中心，搭建一个广阔的信息化应用平台，从而实现资源共享、优势互补，在通信市场临近饱和时挖掘新的利润增长点，确保了企业的可持续发展。

电力市场营销管理办法范文篇3

企业对网络营销开展的强烈需求也快速催生了网络营销项目培训市场，尤其在华南等沿海地区此类培训场面异常火爆，从企业老板到中高层管理人员都具有强烈的学习需求。而此类针对企业中高层的培训只能满足非常小的一部分网络营销培训市场的需求，目前网络营销实战型人才供给远远无法满足社会企业对此类人才的需求。

目前国内开设电子商务专业的本科院校超过320多家，大专院校700多所，中高等职业院校超过千家，每年毕业的电子商务专业学生超过40000人。而一个现实情况是电子商务专业学生由于专业设置、师资实战经验等问题造成大量的毕业生并不具备较强的实践能力，无法满足企业的用人需求，对口就业率不足20%。企业招聘电子商务、网络营销人才已经不局限于电子商务专业毕业，而胜任网络营销相关工作也并非电子商务专业莫属，计算机类、营销类、贸易类、管理类、电子机械等专业人才拥有互联网营销实战能力就业均颇受企业欢迎。提升中高等院校电子商务等相关专业毕业生对口就业率，核心在于提升相关专业师资的实战、实操技能。

为贯彻落实中共中央、国务院《关于进一步加强人才工作的决定》，国务院办公厅《关于加快电子商务发展的若干意见》，国家发改委、国务院信息办《电子商务发展“十一五”规划》，全面实施、着力培养、迅速补充国内优秀网络营销服务企业和传统企业急需的高级网络营销人才队伍。同时为认真贯彻党的十七大关于积极做好高校毕业生就业工作的精神，认真实施《就业促进法》，经中国电子商务协会职业经理认证管理办公室、中国电子商务协会网络营销专业委员会反复研究，结合中国电子商务协会的行业影响、学术权威、企业资源，决定正式开展《中国电子商务职业经理(网络营销)注册培训师培养工程》。

《中国电子商务职业经理(网络营销)注册培训师培养工程》由中国电子商务协会发起，中国电子商务协会职业经理认证办公室、中国电子商务协会网络营销专业委员会主办，深圳市博研科技有限公司承办。培养工程共由实战网络营销课程、网络营销项目实战训练、实战网络营销课程试讲三个主环节组成；通过培训与考核将颁发国内目前唯一《中国电子商务职业经理(网络营销)注册培训师》资格证书。