这个微信群是某别（叠）墅小区业主自发建立的群。拿房时物业成立了一个业主群，几天后解散了，据说群主（物业）怕承担什么责任。

叠墅区有200来户住户，大部分已经拿房。在房产市场走势不太明显的情况下，开发商提前七个月交房，对业主来说是最大的宽慰。

不几天，有业主开始装修的前期准备——土建改造。我不懂什么是土建改造，业内人士解释说，土建改造，就是装修前的整体改造，如挑高加梁，现浇屋顶，自建楼梯，电梯井升级改造等。

小区上叠、下叠都可以安装各自的电梯，上叠从地下室直通三楼，售楼处建议可以改造成地下室直通五楼，可是物业先是不允许，理由是城管、社区不同意，存在安全隐患，破坏原结构。有一户主自己开装潢公司兼建筑公司，提出只要建筑设计院提供修改设计图，提供修改方案，是可以避免安全隐患的。在业主的强烈呼吁下，物业终于松口电梯井可以升级改造，但必须到指定的建筑设计院开出整改证明材料，交1000元。那户自己开装潢公司的业主有建筑设计团队，都是有资质的上市公司，出具的整改方案理应同样有效。可是物业却拒不认可，必须要指定的设计院出具证明。个中猫腻，不言自明。可是不交1000元出具指定证明，物业就不让户主改造施工。杀手锏是拉闸断电！施工头头与物业交涉，警告物业，有事说事，有问题解决问题，不可以随意断电影响施工进度。物业可能自侍有城管和社区做后盾，也可能是凸显物业对业主的管制权力，坚决拉闸断电，双方发生肢体碰撞，造成“打架”事故。

物业、城管、社区相关领导现场办公，解决问题，形成了解决意见：电梯井改造有技术支持的安全保障，但是破坏了原有结构，违章违规，一律拆除整改！

业主自己花费几百万自己买的房子，在不影响小区整体格局的基础上，合理改建，有何不可？有业主在群里说，“我们的钱不是大风刮来的”。“凡是买得起叠墅的都不是等闲之辈，都有各自的来头。”“物业要弄清楚自己的职责应该是服务于业主，而不是凌驾于业主之上甚至限制业主”……

装潢业主具有一定的影响力，当场掏出手机，面对面建立业主微信群，主动担当群主职责，及时倾听业主呼声，反馈业主意见和要求。

民意不可违。各级各类部门都应该以民生为重。电梯井升级改造，在“政府”强令下暂时停施工，已经改造好的电梯井也暂时不拆，等待上级研究意见。三个月过去了，还没有统一意见，业主们继续改造施工，要赶在梅雨季节到来之前把五楼屋顶改造好。

几乎所有的装潢设计师都认定五楼屋面可以自建阳光房。大凡是动工自建阳光房的，都要被物业张贴整改罚单。但是业主还是坚持自己的利益，继续搭建阳光房，起码把五楼电梯井处的阳光房搭建好。电梯井升级开凿洞口，如果不用防雨薄膜遮挡好，一旦暴雨，将“雨泽下注”，电梯井里灌满雨，侵漫地下室。墙体渗水在所难免。有业主在群里嗮出地下室漫水的照片，要求物业解决，物业却责怪装修破坏了结构带来了渗水后果，还威胁业主，一旦外墙壁起泡泡。驳漆，业主要赔偿损失。

物业是服务于业主还是控制业主？如果不是所谓的违章违规，业主会对自家五楼屋顶不负责任，任由“雨泽下注”？

“我们的问题不解决，就要求退房！”“问题不解决，就不交物业费！”“罢免物业，成立业主委员会！”“广大业主要团结一致，维护业主权利！”

业主微信群里闹声一片，呼声、怨气、责骂的背后，是如何关注民生，解决民生问题。

一波问题没有解决，又引发了新的问题。“空调外机挂在哪里？”这里不许，哪里那里不许，业主房子墙外不可以挂外机，物业管理处怎么可以挂空调外机，“影响整体美观”？“只许州官放火，不许百姓点灯”，当今社会仍然存在？开发商建筑时没有预留外机位置，上叠外机统一放在五楼阳台上——近80平米的露天阳台就这样利用？下叠外机放在自家“小院子”里？外挂影响外观恐怕只是堂而皇之的借口吧。

交了物业费，花钱买了车位，还要另收每月50一年600元的管理费，是否重复收费？拿了房子，交了契税，房产证和土地证还没有拿到，理由是开发商还有相关手续不完善。既然手续不完善，不达标，怎么可以轻易交房？交房了，业主的私有财产怎容他人指手画脚？

人们的生活大都相似，穷人有穷人的乐趣，有钱人有有钱人的烦恼。

微信业主群里仍然乱哄哄……