作为一名合格的公务员，心有要有老百姓。所谓“人民满意的公务员”，是否满意人民说了算。大家需要扎根于人民群众之间，体会人民困难，了解人民需求，从而能更好地为人民解决问题。下面是小编整理的关于争做人民满意的公务员心得体会，欢迎阅读!

争做人民满意的公务员心得体会篇1

好雨知时节，当春乃发生。随风潜入夜，润物细无声。不知不觉2010年的春天已经来到，09年的一年对于我个人来说是个不平凡的一年;因为我有幸成为旌德县工商行政管理局的一员，在绵绵的春雨中，我已经在庙首工商所工作了2个月了，这2个月是紧张的2个月，是充实的2个月，是逐步融入工商系统的2个月。在我工作的庙首工商所里的领导和前辈们对于工商事业的热爱和对工作的一丝不苟的态度深深打动了我。目前我仍处于学习的过程。

现在我对今年的工作做了如下安排：

一、自觉加强理论学习，提高个人素质。

回首过去，自己曾经在学校的学习和社会的工作过程中都积累了一些知识，但是在进入工商这样一个新的工作环境时;应该决心从零开始，一步一个脚印踏踏实实的向领导求真，向同事求帮，向书本求知。在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时，我还自觉学习与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。通过公务员宗旨和行为规范的教育，使我树立了正确的权力观，增强了全心全意为人民服务的宗旨意识;通过办公室实务的学习，使我了解了公文写作的内涵，提高了办公室实务的处理能力，为我更好的投入工作打下了良好基础。

二、踏实肯干，努力完成好领导交付各项业务工作。

首先，认真的完成各项案件的处理工作。

其次，关于努力做好企业和个体工商户营业执照的办理、更换、年审等相关工作。

三、谦虚谨慎，学会待人接物。

首先：在面对各种问题是要保持一个良好的服务心态，要有耐心的去完成，做到不急不躁。

其次：当自己的意见与领导冲突时，能够认识到自己还缺乏经验，很多事不一定真的象自己所想的那么简单，从而虚心按照领导的意见行事;同时也要和同事搞好人际关系，因为一个良好的人际关系是完成各项工作的必要条件。

总之：我所面临的道路是一条有着风雨，但又有着彩虹的道路，但我相信我会在以后的日子里不断的学习，总结经验教训，取长补短，在实践中不断的完善自己。

争做人民满意的公务员心得体会篇2

20____年9月9日至9月15日，我作为河北省2012年度招考录用的新公务员参加了由市委组织部和市委党校联合举办的公务员初任培训。在为期七天的培训中，我们认真学习了十八大精神专题、《公务员行为规范》、《中华人民共和国公务员法》等最新理论知识，公文写作、公文处理、机关工作方式方法等一些与实际工作密切相关的基本知识和技能。通过培训学习，我认清了公务员岗位的重要、认清了自身的不足和努力方向，我更深刻的认识到，要成为一名合格的公务员，只有全方位提高自身的素质能力，严格遵守《公务员法》的要求，才能在创新中不断迎接新时期社会发展的各种挑战。

七天的培训短暂而紧凑，但对我来说收获颇多，具体从以下三点谈谈自己的心得体会：

一、初任公务员应具备的基本素养和基本能力。

作为一名初任的基层公务员，必须要不断提高科学判断能力、依法行政能力、应对复杂局面能力和总揽全局能力，从而加强自身的基本素养。基本素养主要包括政治、理论、知识、作风、品德和心理等方面，这其中最重要的是政治素养，它是我们综合素养的核心，特别是我们基层工作更要注重干群关系，一切从大局出发，以大局为重。心理素质也尤为重要，在基层行政的实际工作中，会遇到各种困难和问题，这就要求我们要梳理正确的人生观、价值观，培养高尚情操和开阔的心胸，锻炼坚强的意志和百折不挠的精神，保持乐观开朗的性格，具有自我提高、自我发展的意识。同时，作为公务员还应具备学习能力、表达能力、团结能力、洞察问题和解决矛盾的能力、组织协调能力、总结调研能力和开拓创新能力。

二、初任公务员工作的具体要求。

我们党的党章和宪法中明确指出，党员和领导干部是人民的公仆，其权力是人民赋予的。行使手中权利的过程，就是为人民服务的过程。只有坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，才能明确自己的“身份”，才能树立正确的权力观，进而为人民服好务。我认为我的工作应做到以下几点：

第一、坚持“以人为本”的工作理念。

坚持为人民服务的根本宗旨，在工作理念上就是要“以人为本”，反映在工作方式上，就是要体恤民情，处处为民着想。在实际工作中只有以人民群众为中心，才能更好地理解人民群众，才能体其所难、解其所需。作为新录用的公务员，我们中多数人所在的是基层单位，基层工作是为人民服务的第一线，也是人民群众认识党和政府的窗口。这就更加要求我在日常工作中要以人民群众为中心，把人民群众的需要反应到党和政府的政策中，把党和政府的政策落实在人民群众的需要中。可以说，坚持“以人为本”的工作理念，是为人民服务的必然要求，也是服务好人民的一个根本方法。

第二、明确“为群众谋利”的工作目标。

我们党和政府的根本目标就是谋取最广大人民群众的利益。作为一名基层公务员，只有我们每个人都在为人民群众谋利，集合起来，我们的党和政府才能代表最广大人民群众的利益。政府是一个公共组织。公共组织的使命就是管理公共事务、谋取公共利益。公务员作为政府的一个成员，其根本目标也应该是为人民服务、为群众谋利。作为新录用的公务员，尤其是基层公务员，“为群众谋利”的工作目标应该更加明确。基层工作的主要内容就是直接与人民群众打交道，可以说每一项工作都关系到人民群众的切身利益。“群众利益无小事”，关系人民群众的事情稍有处置不当就会产生恶劣影响。因此，要成为一名人民满意的公务员，“为群众谋利”的工作目标必须牢记。

第三、“敬业自律”的作风。

要做到为人民服务、为人民服好务，在本职工作岗位上就是要敬业自律，干好工作的同时，保持清正廉洁。基层工作是国家政策和群众需要的结合点，能否落实好国家政策、解决好群众需要，关键就在于基层工作能否做好。在本职岗位上就要敬业、勤业，任劳任怨。唯有如此，才能执行好国家政策，把握住民众需求。我们的宗旨是为人民服务，行使手中权力的过程就是为人民服务的过程。如果我们在行使权力的过程中把一些资源和机会攫为己有，那就与我们的宗旨根本背离，既招民怨，也遭唾弃，更无从谈起做一名人民满意的公务员。所以，我们必须要有敬业自律的工作作风。

第四、“脚踏实地”的行动。

要把为人民服务的使命落实到每一项行动，就是要脚踏实地，不好高骛远，也不妄自菲薄。岗位上的每一项工作都是为人民服务的一个具体表现，我们都要认真细致、脚踏实地去干。只有把小事、琐事干好，才能实现“为人民服务”的目标。才能更好地完成为人民服务的使命。

三、树立不断学习进步的理念。

此次培训课程内容丰富，注重基础理论的同时更强调与实际结合，与实用融合。《党政机关公文处理》、《公务员行为规范政务礼仪》等课程对我以往不了解的知识做了全面详尽的讲解，知道了终身学习不断进步的重要性，学习就如逆水行舟，不进则退。通过对提高公务员必备能力系列课程的学习，我认识到公务员职业需要我们不断的学习和更新知识储备，练就各种本领，全面提升能力，才能更好的适应本职工作。首先要提高学习能力。学习能力是一项基本能力，也是公务员顺利成长、不断进步的动力源。新任公务员要向书本学习，在阅读中提高智慧能力;

要向实践学习，在工作中提高适应社会的能力;

要向同事学习，在沟通中提高协调能力;

要向群众学习，在联系中提高调查研究的能力;

积极参加各种专业培训，多途径提高自身能力。再次加强实践。勤于实践锻炼是公务员提高工作本领、做好本职工作的重要途径，在实践锻炼中提高分析判断能力。科学的管理和有效的服务，建立在对客观实际情况正确把握的基础之上。将理论学习与工作实践有机结合起来，用理论指导自己的工作实践，用实践丰富自己的理论知识。在实践中，敢于尝试，勇于创新，善于创造性地开展工作，从而在实践锻炼中提高工作本领。

本次初任培训虽然只有短短的七天时间，却有着重要的意义。学习中我认识到要做一名合格的公务员并不是一件简单的事情，初任培训只是打下了一个理论基础，今后工作中将遇到的各种问题和各种复杂情况。这就要求我始终坚持为人民服务的根本宗旨和以人为本的工作理念，兢兢业业，廉洁奉公，从本职工作做起，脚踏实地，切实为人民群众谋取利益，为成为一名优秀的基层行政工作人员而努力!

争做人民满意的公务员心得体会篇3

普洱市卫生计生委计划生育协会主任科员、防艾办负责人，第九届全国“人民满意公务员”，受到了习J总的亲切接见。

在听过她生动的先进事迹报告会后，我热泪盈眶、受益匪浅。在许多同志的身上，我看到了太多太多值得我去学习的地方。

多年来，她不顾职业风险，经常深入艾滋病高危群体调查走访、采集血样，实时掌握疫情动向，把自己的家建成“爱心驿站”，与寻求帮助的患者同桌吃饭，亲如姐妹，竭尽全力为患者排忧解难。给艾滋病患者尊重与关爱，让他们有了活下去的勇气和希望。论尔网

正是这种对工作认真负责、无私奉献的精神给太多不幸的家庭带去了温暖，在许多同志和同事们的努力下创办了普洱市第一个“同心家园”，拯救了更多的患艾家庭。

我们要把学习许多同志的事迹与深入学习贯彻党的十九大精神结合起来，学习她对党忠诚、献身使命的政治品格;学习她爱岗敬业、担当进取的职业操守;学习她胸怀大爱、一心为民的公仆情怀。在为实现中华民族伟大复兴而奋斗的当代社会里，我们更多人做着平凡的工作，但无数个平凡的我们组成了祖国这个运转的大机器中微小的齿轮，作出点滴却也不可或缺的贡献。只要我们也把工作当成自己的事业来做，默默为党和人民奉献，必将为中华民族复兴留下虽不浓墨重彩却也不可磨灭的一笔。

争做人民满意的公务员心得体会篇4

20____年3月份，我借调到县委组织部工作，主要参与学习实践科学发展观活动的相关工作，学习实践活动结束后，我主要负责组织科档案管理、大学生村官管理及一些日常工作。经过一年半的工作和磨炼，我觉得成长了不少，锻炼了不少。

一、以学为主，学干结合

到组织部工作后，我体会到组织工作包罗万象、错综复杂，需要有良好的心态和素养，需要实干的精神和极强的责任感才能逐步适应，为此我本着缺什么补什么，用什么学什么的原则，去努力做好每一项工作。

一是向书本学习。大家整天忙忙碌碌地在做些什么?太多太多的疑问与不知道，为此我查阅了很多文件、资料，翻阅了有关组织工作的文章，以便从这些文件、材料中寻找些答案。

二是向周围的同志学习。刚参加工作，很多问题会不知如何下手，最有效的方法就是向领导、同事学习，向优秀的老选调生学习。在工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向领导、同事们请教，学习他们朴实无华、任劳任怨、求真务实、服从大局的思想作风和工作作风以及处理问题的方法。由于很多事情都是第一次接触，真是有点手足无措的感觉。这时，科室的同事热情、主动地帮助了我，告诉我应该怎样做，应该避免怎样，无私的把多年的经验传授给我，使我很快地适应了新工作。而我也会仔细地观察别人怎样工作，慢慢地改进自己。现在，大部分的工作业务都基本熟悉。

二、脚踏实地，扎实工作

借调到组织部工作，绝对不是要我们来参观的，而是要我们以积极的姿态投身到工作中去。每天上班，我都坚持早到单位，争取提前把打水、擦桌子、拖地、倒垃圾这些办公室日常工作当作每天的第一项工作做好。坚持从小事杂事做起，将做小事情作为对自己的一种磨练。

要做事，先做人，做一个诚信、正直、有责任感的人。在工作中无论是对自己的同事、还是对自己的工作对象都做到诚信，不做一个朝令夕改、两面三刀的人。说过的话保证兑现，不能兑现的话不随便说。为人处事要有原则，不一味随大流。遇到不公正的事情敢于保留自己的不同看法，并在工作中努力做到公平公正，这也是一名共产党员应该具备的基本党性。在其位要谋其政，不“懒思”、不“懒做”，而是时时、处处、事事都以强烈的责任感督促自己扎实搞好工作，工作一旦出现失误，敢于从自身找原因，敢于承担自己应该承担的责任，不推诿，不找借口。

培养良好的工作作风。具体来说，主要体现五个字：

一是“快”。干工作风风火火、雷厉风行，以只争朝夕、“任务不过夜”的要求来提高工作效率;

二是“深”。就是对自己所从事的具体工作认真钻研，把握规律，使自己成为行家里手;

三是“严”。工作追求高标准、严要求、高质量，不能只求过得去，甚至放低标准;

四是“实”。干工作抓细、抓实、抓具体，培养“一竿子到底”的实干精神;

五是“韧”。工作上不去时，不能有急躁情绪，不说泄气话、牢骚话，而是静下心来琢磨解决的办法，发扬百折不挠的精神。

三、找准薄弱环节，积极补课

学历不等于阅历，理论不等于实践。尽管已经接受了近16年的学校教育，但如何把所学应用于实践是需要慢慢摸索的一个过程。踏上工作岗位以来，公文写作是我比较弱的一环，通知、通报、汇报、总结、信息、细则各种材料有不同的要求，有的涉及整体工作，有的只涉及某个方面的工作，对上对下材料的用语也不尽相同，经常有一种无从下手的感觉，某件事情自己心里清楚，却不能用文字准确清楚地表达出来。今后在文字功夫上需要慢慢积累知识、锻炼文笔。

不经历风雨怎么见彩虹，前方的道路免不了迂回和坎坷，我将进一步摆正位置，放平心态，积极融入，主动参与，在组织的帮助下，争取成为一名素质高、能力强、作风好的选调生。

争做人民满意的公务员心得体会