银行实习心得体会篇1

招行第一年工作工资平均3000多一个月，做死做活，算到3500，才42000一年，一分不花都用来投资不是，用来存也不是。同其他朋友比起来，的确亏。"你为什么到招商银行？”“你实习后还会选择留在那里么？”“国土资源管理多好的专业啊。”“不是身体累，是心累”“10万，那不是一眨眼的事情么？”

什么时候能够赚到我的第一个10万？为什么要同别人比，要同自我比，时刻催促自我比以前提高，与时俱进。

新的师傅又教我撕回单了，撕回单容易，但老是撕老是撕眼就会绿，撕完回单还要根据借贷单把账目分类，多的还需要一张张编号。之后午时迫不及待学了分传票，这个稍微复杂，在相连的传票中首先顺序把传票（包括：贷方传票、副本、___，回单，借方传票）撕成一沓，把它们分成三类，过程中不能出错。_注：相当重要，借方传票有一处上401，下211的不能有误，否则要特殊处理，可是今日没有遇到过。

招行个人业务比较多元化，公务会很多很杂，每个人都要了解清楚所有业务，实时帮忙任何客户解决问题同时，还要适当介绍我们的业务。招行个人业务的.份额应当还是不够四大银行多，在抢占市场份额和坚持客户的工作上还有很多。招行的理念肯定是1234567多劳多得。勤力的企业文化，肯定能够改变我的懒惰性格。

银行实习心得篇2

1、拿到实习名额应该来说，能拿到这次实习机会实属不易，光大银行实习报告。

在12月份看到51job求职网上登出了光大银行09校园招聘的信息后，我便在第一时间投递了简历，但直到春节都一直没有等到任何消息。而在应届生求职网论坛上看到有的同学已经接到面试和笔试通知了，心想可能自己的简历没有通过筛选吧。本来都不抱希望了，结果刚一过春节，便接到了光大银行的面试邮件通知。我记得心里当时那个激动啊！说实话，当时已经有好长时间没有接到过面试通知了，在家呆着也一直比较着急。既然接到了面试通知自然要好好准备一番，幸好离2月9日还有几天时间，时间来说还是比较充分的。于是马上打开光大银行的网站，了解企业的概况、价值观，招聘的要求等等。第一次面试还是比较简单的，就是5人一组，与人力资源部的3位招聘人员进行初步的沟通。在做完了自我介绍和回答了一些对银行业的看法后，第一面顺利通过。在通过以后我也了解到，原来我们是第二批校园招聘人员，和第一批都是一样的。可能这次光大银行的招聘计划比较多，所以又追加了一批面试人员。紧接着又是2月13日的笔试。尽管很难，但自己的运气还算是比较好吧，在第二天就收到了实习的邀请短信。（这个效率真是高，赞一个！）光大银行这次提供了2个实习岗位，一个是在个贷中心，另一个是在数据中心。由于自己学的是文科，所以毫不犹豫的选择了个贷中心。既然决定了，马上给hr打电话。首先说了一番感谢的话，然后向对方表明了自己愿意实习，最后就确定2月16日早上去人力资源部报道。

2、新来乍到早上不到7点，自己便起床开始准备。

虽然是实习，但想到银行还是很正规的地方，于是穿西装打领带是必不可少的了。到了银行楼下，再次打电话和hr哥哥确认（处于礼貌考虑）。然后，到了那边，看到之前三位面试官都坐在那里，心里不禁又一阵紧张。（开始以为其中面试我们的有一位是行长呢，呵呵）。不过还好，hr哥哥挺随和，拿出一份实习合同让我看。我晃了一眼，看到上面的条款大都是约束自己的行为，于是很爽快的说，就不用看了，自己是一心来学习的（反正看不看，合同都是要签滴，还不如爽快点给对方留下个好印象）。hr哥哥同时介绍说，实习是没有工资的，因为是属于短期的性质。我也说没问题，本来说实话自己能拿到这个实习机会都实属难得了，钱已经不是重点了。hr哥哥看到我这么爽快，心里也挺满意，马上又给我开了一封实习介绍信，让我直接到个贷中心去，对方会接待的。怀着忐忑不安的心，坐电梯到16f，然后怯生生的问了离门口最近一间办公室的前辈，对方就把我引到了刘鹏老师的位置。第一眼看到他，就觉得非常的和蔼。事实上，他说话的确很有水平，见我来了，非常热情的向我介绍了个贷中心的情况：银行贷款主要分为个人贷款和企业（集团贷款），而个人贷款主要分为房贷，车贷，以及其他贷款。作为光大银行的个贷中心，主要负责的是个人房贷业务。而作为实习的第一步，就是要负责房贷合同的誊写。说到房贷合同，主要又包括个人贷款合同、资产抵押合同以及购房者的身份证明文件。由于银行的客户经理平时比较忙，现在的房贷合同就统一由分行的个贷中心进行处理（以前都是各个支行的客户经理自己完善的，但他们实在是太辛苦了，基本上每天都要加班。如果再完善这些合同的话，估计每晚都得0点以后才能睡觉了。所以分行也考虑到他们的难处，把这项工作又承接了下来）。在听完刘老师介绍了这些基本情况后，便开始投入了工作。由于完整的合同包括4份，内容比较多。所以刘老师也特别强调，抄写第一份合同的时候，尽量速度放慢，用一个小时时间完成都不为过，主要以熟悉为主。再次，也特别感谢之前就在这里实习的两位同学。他们是在去年暑假的时候就来到银行实习了，算起来也快有半年时间了。对于个贷中心的基本业务流程都比较熟悉，所以不懂的地方他们都给了我很大的帮助。一天下来，自己大概抄了6—7份合同，人也感觉比较累。可能是在家呆太久的缘故吧，还没有适应紧张的工作。不过自己感觉收获特别大。由于前不久刚陪妈妈去建行询问了7折房贷利率的问题，被告知由于有几个月，余额不足，导致有不良还款记录，所以只能享受到85折房贷利率的优惠。就这个问题，我也专门请教了刘老师。他建议平时在银行的扣款账户上多存比房贷多100元的数目，这样不管利息怎么调应该都是比较保险的。另外，在谈到如果转按揭是否划算的问题，他也说到，实际上转按揭并不是我们想象中的那样简单。一方面，建行不可能轻易放走自己的老客户，肯定会在很多程序上为难顾客。另一方面，像我这种有逾期还款的记录，就算成功转按揭，也不一定能够享受到7折的优惠利率。因为银行也是根据央行的征信系统对个人房贷的资格进行评估。真的很高兴自己能够进入到这个部门实习，第一天就学到了这么多新的东西。

3、渐入佳境在经过了第一天对合同抄写的基本熟悉以后，第二天抄写合同的速度明显加快了，大概在10多份的水平。

同时，这一天最大的收获便是在同学的指导下，第一次学习了文件如何复印。虽然在复印机前站1个小时，背感觉不舒服，下班后在公交车上站着更感觉疼，但想到进入公司后学习到了这一项必不可少的技能后，还是感觉很值得，欣慰啊！随着掌握复印机的'应用技巧（当绿灯一熄灭，就可以进行放下一张文件），时间也缩减了近一半，直接带来的好处就是背终于不疼了，哈哈！作为一名新人，自然要表现的积极些，所以自己也主动帮助前辈们完成一些基础的工作。比如进行支行票据的整理以及和房贷合同的组合（对于银行来说，票据和合同具有同等的法律效力。哪怕万一遇到了合同丢失的情况，银行也能通过票据进行贷款的回收。）第一周的实习终于在周五完结，对于这一周的总结，就一句话：外面的世界很精彩，值得你用心去体会、

4、辛苦的加班这周是实习的第二周，也会是最忙的一周。

因为要赶在3月房交会之前把客户的合同全部处理完，不然的话，到时候雪花般的合同会迎面扑来（想想都恐怖）。由于在上个周末的时候，我们的主管刘老师以前事先给我们打过招呼，要我们这周做好加班的准备，所以自己也决定更加努力的去工作。从这周一开始我都每天6点半起床，然后8点钟准时到银行，开始复印当天要处理的合同。花大概一个小时的样子搞定后，再开始房贷合同的填写。尽管这几天每天都加班到晚上8点多，但我从没有过逃避的想法。在此，我必须向我们部门的邱川涛老师（其实也是20多岁的年轻人）致敬。虽然年纪比我大不了多少，但他的敬业精神令我大为震撼。注意，是震撼！银行对员工的规定是每天8点半上班，而邱老师从来都是不到8点就来到办公室处理公司，几乎每天加班到9点钟才回家。而且周六还经常来自觉加班，感动啊！要知道，这种加班一般来说都没有多少加班费的，我相信邱老师这样做完全出于一种敬业精神。所以当我感到累或者想睡懒觉的时候，只要一想到他，马上就来了精神。每天也主动帮他分担一些工作，比如说合同的复印、分件和搬运等等。而且通过帮忙，我也接触到很多新的东西。这个在以后的日记中我会着重写到。尽管部门里的很多人都对我说，你歇歇吧，坐一会儿。其实我不是不想坐下来，可是作为实习生来讲，要学的东西很多，要做的琐事也很多，坐下来，节奏就慢了下来。既然这周的主要工作是赶合同进度，我也想借此机会介绍一下我主要负责的房贷合同。由于每个购房者按揭购房后，都向贷款行申请贷款，等到银行审批放款后，才算是正式购房成功。（有极少部分客户由于个人不良信用较多，可能无法申请到银行的按揭贷款。）一般说来，房贷合同分为个人贷款合同和抵押贷款合同。相比较而言，个人贷款合同的内容比较复杂。首先就是要包括合同三方面的信息：银行的信息（贷款分（支）行，银行联系电话，负责人等等）；房屋的开发商信息（比如开发商名称、企业法人信息、企业所在地）；购房者的信息（购房者名称，联系地址，身份证号码等等）。然后是比较关键的部分了，就涉及到贷款利率的问题。

5、短暂的迷茫在这周实习的过程中接到一个不错的消息，我同时收到了光大银行的终面通知，只要通过了就能够正式进入银行上班了。

我想这也是我这么努力工作的一个动力吧。也不是我虚伪，不过我放弃了其他找工作的机会，花时间花精力到这也里来实习，我要对得起我自己，对得起我宝贵的时间。如果我到这里来慢慢悠悠的休息，还不如待在家里休息，那样还休息的痛快。我觉得就是这样。别人拼命是为了签工作，我拼命当然也不排除这一点，但更为重要的是，我在全心全意的投入一种职业，投入一种工作。哪怕将来我不在这里工作，我这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活。我的生命中多了一个经历。要知道这次重庆分行的实习生也不超过10个，所以我必须珍惜这个来之不易的机会。不过到了周五，也就是面试的前一天。可能因为想到自己离转正如此之近的缘故，心里又产生了另外一些想法。如果我真的进入了银行工作，会不会每天都像办公室的邱老师那样忙碌。如果说偶尔一天两天加班还ok，但每天这样的话我会牺牲掉许多个人的爱好、陪家人朋友的时间、健康状况也可能因此受到影响、我在想，就算银行的工资高，但金钱就一定能换来幸福吗？我不这样认为。尽管这段时间，我也尽量主动帮助邱老师完成一些力所能及的工作，但他的工作仍然多到做不完，办公的座位底下每天都堆满了需要处理的合同。（这给我造成了很大的精神压力，不知道邱老师是不是也和我一样）很佩服他钢铁般的意志，每天都是做不完的工作，我想我是没有他这样的精神了。一想到这里，心里不禁又对银行产生了一些畏惧。加之正好当天中午也需要复印一堆文件没有休息，精神一下子感觉处于崩溃的边缘，也因此突然想放弃第二天的面试，反正当时就是想着给再多钱也不会做这么辛苦的工作。不过我自认为有一点比较好，就是有什么问题不会闷在心里，所以马上就把自己这个想法给刘老师还有一起实习的同事说。通过与他们的交流后，其实才知道大家一进来都曾经有这种想放弃的想法，但就算以后进入银行，也会有轮岗的机会，不会一直做这么辛苦的工作，当然也会有其他方面的压力，但这都是作为一名年轻人必须要面对的。所以啊，我还是太年轻，幼稚啊、以后经历的事情多了，心理素质会慢慢好起来的吧。尽管在光大银行的实习很辛苦，但我想在这里特别想指出的一点是，光大银行的用人理念很让我赞同。首先，在派遣职员横行的今天，光大银行却在几年前就取消了派遣职员。也就是说，现在在光大银行工作的都是正式工。因为光大银行觉得这样有利于培养员工的归属感。其次，如果你进去以后，在这个岗位觉得做的不合适，银行并不会因此而辞退你，而是根据你的个人性格特点以及意愿把你安排到更合适的岗位，因人定岗的理念贯彻的确实不错。最后一点我觉得也是我能直接体会到的是，在实习的这段时间里，每个人都是很好相处，没有大公司的那种官僚主义和职场人士的勾心斗角。前辈们都很乐意指导新人，大家也时常开开玩笑。尽管相比一些国有银行，每个人的工作量大很多，但是都是非常尽职尽责的去完成。在这种氛围下工作，是非常愉快的，实习生也能得到长足的进步。

6、实习感言说实话，最开始我对自己的定位是做销售，完全没有想过进入银行从事金融活动。

但随着求职活动的进行，也开始了解到实际上银行的工作并不是我想象中的那样单挑乏味。尽管作为新人，一般都要当上半年柜员，才能做到其他岗位。但后来听主管说，只有当过柜员才能对银行的各项工作流程有一个基本的认知，这也会成为你做其他职务的基础。这么一想的话，我就完全能够接受当柜员了。之前自己的想法确实比较单纯，总觉得一天坐在那里很枯燥，没有发挥出自己的特长。实际上从职业规划来说，人还是要从长远来考虑，刚刚开始的一时一地的得失，实在是算不得什么。人生的职业生涯就像一场马拉松比赛，很多人跑了一半就跑不动了。上面说的就是这种情况，我常常告诉我的好友，路还长着呢，这个时候不用急，虽然开始的时候大家都急于表现，急于成功，没有关系，一两年之后他们就坚持不住了，那个时候，你还跑得正轻松，他们却已经退出比赛了。要让自己在职业的道路上走得更远，首先要让自己工作得快乐，如果一份工作让你觉得不快乐，甚至很受罪，那么你就是那个坚持不到终点的选手，即使你坚持到终点了，这样的人生有意思么？在这个浮躁的社会，很多人耗不起，你跟一些急于表现，急于成功的人说："看待工作，至少要看"，大家都理解你的好心，然后他们都会觉得你不切实际。现在物价横飞，每个人都要为它买单，很多工作低于的人对工作的要求已经很低了，只要能够满足他们的基本生活要求就可以了，他们频繁跳槽，不安于现状只是为了让自己的生活负担小一些，至于事业，呵呵，暂时让它见鬼去吧。但我觉得工作好不好并不一定是完全按照赚钱多少来衡量的，看每个人追求不同，不一定大家要一样的价值取向。有的人喜欢挑战，有的人喜欢稳定，有的人喜欢安逸，有些人喜欢忙碌，有的人喜欢管人，有的人只想做好自己的事情，有的人喜欢在外企，有的人喜欢自己创业…最关键的是，"你"喜欢什么？很多人并不清楚自己想要什么，每每总是跟在别人后面，追捧热门，却不知道自己究竟要去向哪里，过了一阵才发现，其实追求的东西自己其实并不喜欢。对于自己想要什么，自己要最清楚，别人的意见并不是那么重要。很多人总是常常被别人的意见所影响，亲戚的意见，朋友的意见，同事的意见…问题是，你究竟是要过谁的一生？人的一生不是父母一生的续集，也不是儿女一生的前传，更不是朋友一生的外篇，只有你自己对自己的一生负责，别人无法也负不起这个责任。自己做的决定，至少到最后，自己没什么可后悔。对于大多数正常智力的人来说，所做的决定没有大的对错，无论怎么样的选择，都是可以尝试的。比如你没有考自己上的那个学校，这辈子就过不下去了？就会很失败吗？不见得。所谓普通人，就是说概率这件事是很准的，我们大多数人都是普通人，所以我们必须相信概率。因此，我们不会买彩票中500万，我们不会成为比尔盖茨或者李嘉诚，我们当中很少的人会创业成功，我们之中有30%的人会离婚，我们之中大部分人会活过60岁，我们和朋友合伙做生意很可能会最后翻脸朋友都没得做…很多判断，必须基于概率的考虑。我们究竟会成为一个什么样的人，决定权在我们自己，每天我们都在做各种各样的决定，我可以在这篇实习报告里少写两行，也可以多写两行，我可以多注意下格式，也可以写成一堆，我可以做件事情更用心，我可以多为别人考虑一点，你可以选择就这样去面试，也可以选择出门前照照镜子…每天，每一刻我们都在做这样那样的决定，我们可以漫不经心，也可以多花些心思，成千上万的决定累计起来，就决定了最终我们是个什么样的人。态度决定很多事情，你可以悲观地看待事情，然后用悲观的做法，把自己的悲观带给别人，也可以乐观地看待事情，用乐观的做法，让别人也乐观起来。往往，成功的人，大多是乐观的。我们也必须相信，我们所处的这个历史环境，既不是特别好，也不是特别差，我们的周围的人和环境，既不是特别差，也不是特别好。我们没什么好抱怨的，也不应该把自己的不成功归咎于外界的环境。把责任推给别人很简单，但这并不能帮助我们什么，相反养成遇到失败就找理由的习惯。有80%的人成功是因为情商而不是智商，如果你对于某件事情感到愤怒或者不能控制自己的情绪，那么你要改变的不是做法，而是想法。对于我们大多数人来说，贪婪、懒惰、怯懦、放纵、虚荣、不愿承担责任…这些是正常状态，而向上、努力、宽容、克制、勇于承担责任…这些是激发态，学过大学化学的知道所谓激发态就是需要很大能量的状态。我们必须了解，我们的同事，我们的老板，这些人往往都处于正常状态，其实我们自己也往往都处于正常状态。一份好的工作，必然是一份员工和公司双赢的工作，任何一方的利益受损，必然导致工作的不愉快。在这个帖子里我们仅从员工的角度来讨论，事实上，没有人会认为自己有问题，99、9%的人一旦发生问题必然先从别人或者环境的身上找原因，如果我们觉得别人都有问题，那么同理就知到，别人一样会觉得我们有问题。如果要员工和公司双赢，那么员工也必须考虑一下公司需要什么，要知道公司并不欠你一份工作，只有你的产出大于公司付你的薪水，公司才会乐意雇用你。否则，赔本生意，你自己会做么？所以应聘者最需要考虑的一个问题就是，我有什么价值，这个问题对于我们应届毕业生来说，尤其重要，因为我们往往不清楚自己有什么用。如果真是这样，不妨先听听对方把需求说清楚，然后再想想自己能不能做，而不是急于问薪水多少。最后我想说的是，在光大银行的这段实习经历会成为我人生一段宝贵的经历，不管以后我是否从事银行工作，我都学到了许多在学校学不到的知识。感谢给予我机会的光大银行，感谢在这里帮助我的每一个人，我会变得更加坚强，更加自信的去面对未来人生的种、种挑战。

在银行实习的心得体会篇3

经过一周紧张而充实的培训，使我获益匪浅。

首先，增长了自身知识，改善了我的知识结构。老员工们深入浅出、形象生动的讲解，从方方面面帮助我增长了见识。有些老员工还将他们柜台操作经验毫无保留地合盘托出，我觉得这样的机会对于我们这些刚踏入银行业的新人是非常难得、非常宝贵的。众所周知，当前社会是一个学习型社会，我们自身工作中所面临的知识更新频度更快、任务要求更高，此种形势下，此次培训为我们提供的知识养分，对于丰富我们的知识积累、改善我的知识结构是大有益处的。

其次，诚信是维系现代市场经济的基石，是与客户相互沟通的桥梁，在与客户打交道时只有真诚相待，言行一致，急客户所急，想客户所想，才能赢得客户的一份信赖，换取客户的一份诚心。一句“您好”将获得客户善意的回报，一句“您稍等”将赢得客户的'谅解，一声“您慢走”将给于客户一份愉悦的心情。

再次，老员工认真仔细的工作态度和营业部领导严谨的工作作风，给我留下了深刻的影响。是的，银行是一个高风险行业。唯有一丝不苟，认真核对每一份证件，认真清点每一笔款项，才能为银行降低风险，为客户减少不必要的损失。工作从细微处入手，细节决定成败。

“骐骥一跃，不能十步；驽马十驾，功在不舍。”在未来的日子里，我将刻苦钻研本职工作，努力向老员工学习技能本领。争取做一名合格的xxxx村镇银行员工。

个人银行实习心得体会篇4

通过这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑为我提供了一个我踏入社会前的平台，这也为我今后踏入社会奠定了基础。

首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班;再者，那边是工作上一定要在态度上时刻要求自己，要认真谨慎，不能有任何疏忽，如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。

其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的.职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是掌握的差不多了，所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到，看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比如：对待客户的态度，首先是要用敬语，如“您好、请签字、请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。

最后，我认为通过了这两个月的实习，学历并不是最为重要的。在实际工作中，个人业务能力、交际能力以及一种积极态度是十分让单位、企业看重的。同时也让我感触很深的便是在大学课本上学来的知识始终只是纸上谈兵，而只有让理论与实践相结合才能让自己的工作效率增高。这次返校我相信我会更加的努力学习，让自己的专业知识、专业技能更强，争取在毕业后能以最好的面貌面对社会的挑战。

在银行实习的心得体会篇5

光阴荏苒，岁月如梭，转瞬间我便已到了告别校园走向社会的阶段了。在内心里，我对踏入社会有着莫名的兴奋，同时也有对不可预知的未来的担忧，担忧入错行，担忧进错公司，担忧工作的氛围？？不过，我对于如何选择我要进入的公司有着我自己的一套标准：一个在金融行业的、充满机会的、尊重年轻人的公司。当然这样的公司有很多，这让我想起一句话：面试就像相亲，是有缘份的。对于我来说，九江银行便是这样的公司，其发展态势、年轻化的氛围、良好的规章制度和企业文化都是我所神往的，其在业内的良好声誉，更加坚定了我来九银的决心。所以当九江银行来学校招聘时，我异常兴奋，各项面试流程都精心准备，最终，我有幸进了！从此，在我未来的无字天书里，深深地印上了“九银人”三个大字！此刻我知道，九江银行将会在我人生的轨迹中留下长长长长的一串脚印，我要好好地走，细细地读。

翻开九银天书的第一页，是总行培训；第二页，就是我那千言万语也说不尽道不完的xx银行x县支行。虽然我在xx县支行实习的时间还不到两个月，但是在这里所经历的那些让我欢笑、让我学习、让我成长的人和事却是我一生的财富，值得我用一生的时间去回味和感恩。

刚到xx县支行，第一天，发现柜面的主管和同事人都非常的好；第二天，发现楼上行长及客户经理等人也非常好；十几天后，渐渐感受到整个xx分行的人也非常好，员工之间的关系也异常融洽。我想人好固然有个人品质的原因，但环境的因素也是不容忽视的`。总行分行经常会组织大家一起学习，一起愉乐；在九银人员流动性较大，你我成为兄弟、姐妹可能是因为你我是同事亦或曾经你我是同事，也可能是因为你是我同事的同事，亦有可能是因为你我将来是同事？？不过这些因素只是皮毛而已，在我看来，最为重要的是，分行给了所有员工以希望——在九银，心有多大，舞台就有多大！在这种氛围下，大家都向前看，向前冲，有着共同的理想与目标。古语有云，道不同不相为谋，但既然大家是志同道合者，那便要相谋共勉，同事同事，为共同的事业而奋斗！有如此氛围，关系岂能不好？

年前的xx县实习有一件事不得不提，那就是威震整个xx分行的南昌县“群魔乱舞”！虽然我们不是专业的舞蹈人员，虽然我们跳得不够标准，虽然我们偶有失误，但是当你们看到我们女柜员那婀娜的身段，看到胡鑫范青那闪耀的双截棍，看到我们那整齐划一的舞姿和那熊熊如火般的呐喊时，你们情不自禁地放下手中的酒杯碗筷，情不自禁地开怀大笑，情不自禁地拍手称喝！在结束的那一刻，我站在台上，看着热烈鼓掌的整个大厅，忽然想到一个词——青春！整个分行的人充满着青春的活力，洋溢着青春的激情，唱响着青春的凯歌！因为有了大家，才有了蓬勃发展的九银！

在练舞的那段时间，大家都很辛苦，每天接完包后就开始练，一直练到十一二点，不知疲倦！周六周天也是照样练。那段时间，我经常想起在总行培训时听到的话“白加黑，五加二”。其实就算是平时，在九银加班也是很经常的事情，因为是工作、是任务，所以我们着手去做，但是因为要做到就做到最好，所以我们“白加黑，五加二”！这就是我在南昌感受到的一种九银精神——因为是工作，所以我着手做；因为有追求，所以要做到最好，所以“白加黑，五加二”！

年前的实习虽然短暂，但我已深深地喜欢上了这个集体。年二十七，我拖着行李箱回家时特意绕道去看了下银行，因为时间赶，所以没有打算进去与大家告别。当我站远处，望着“九江银行”和“创品牌银行，铸百年老店”那几个大字时，内心有着莫名的充盈，或许是因为庆幸自己找到了个值得待的组织，或许是因为有那么一群值得你留念的人，或许是因为自己的内心里，早已把自己深深的融入了这个集体。

年后的实习，平淡而真实。经过年前一个月的交往，我与大家都熟了，会跟女同事直呼其名、开开玩笑了，会跟男同事拍拍肩膀称兄道弟了。但是，并不是不善于言词的我平时还是喜欢一个人静静地折凭证，静静地听前台办业务，静静地听大家开玩笑，静静地感受充盈于整个支行的浓浓情素。于我来说，这是一个美景，我在静静地欣赏，或许，我也这美景的一部份，一粒尘土，一片落叶，一株小苗。

年后换主管了，我们亲切地称她为x姐。x姐人很好，爱开玩笑，把整个支行管理地井井有条，除此之外，珍姐基本上每天晨会都会为我们朗读一篇的文章，看似随意抽选，实则发人深醒，寓意深刻。我想一个好的组织的领导都有一个共同的特质——原谅了底下员工无数的错误，静静地帮底下的员工做了许多许多。

在xx银行，于我来说，只是一个开始；作为九银人，我才刚刚起步。将来的事，有很多值得我去学习，有很多值得我去感悟，有太多值得我去感恩。我希望我的努力与拼搏能够支撑我九银人的身份。在未来的日子里，我希望我能同九银同成长，共进退！于我来说，这是最幸运不过的事情了！

个人银行实习心得体会篇6

严格来说我们应该算是实习，初次来到商行，同事们给我的第一感觉是那羡慕的眼光，说实话我真的感到挺不好意思的，我真想说：我们都是一样的，我来到这感到很业余，虽是学电视的但现实的一切我感到空空的，我知道一切将要从零开始。

工作小而言之是个饭碗，大而言之是份信仰。每个人都有每个人的世界观职业观，一分合适的工作对每个人都很重要，我十分幸运能走进商行走进这个团体，我想在这里就是给人补充血液的地方，刚刚走出校门，一股学生气的不切实际还似有非无，我想在以后的工作中一定有许多东西向前辈们学习讨教，不对的'地方敬请批评指正！

我十分感谢同事给我的帮助和关怀，从点钞到珠算，从支票到汇票，从市行到人行，每一个角落都有你们的悉心帮助，每个点点滴滴都有你们的耐心指导。我知道我的每一次差错都给你们电视来额外的麻烦，我的每一次失误都给你们带来不必要的损失，是你们给了我机会和信心，在此鞠躬谢过，请相信：我一定会用最短的时间学好本领和大家一同并肩工作。

我同样感谢丁行长和两个张主任对我的信任，你们平易近人的态度和谦虚谨慎的作风让我有机会零距离向你们学习，感谢你们对我工作中点点粗心的包容，今后我一定细心再细心，你那句话我会记在心里：在银行干活比干针线活还细才行。我相信我一定会做的更好！

个人银行实习心得体会篇7

转眼已经实习了两个多星期，曾怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在建行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风，自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律，每天准时上下班，上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。

分配那天，有点紧张，也有点激动，因为不知道究竟花落谁家。幸运的是，我被分配到了离家不远的厦门建行松柏分行。报到的第一天我遇到了两个校友，他们也是来实习的，我们受到了康经理和林经理的热情接待，他们与我们进行了一番意味深长的谈话。从他们的话语和笑容中我们能感觉到这个和谐而又热情的团队。随后经理安排我们各自拜师学习，我先被安排到贷后服务的岗位。

因为我以前没接触过，对个贷后中心的'很多业务都不懂。“师傅”是一个随和而又豪爽的人，从第一天起，他就仔细给我传授个人贷业务的点点滴滴。

在师傅和领导的关心和支持下，我各方面进步都很快，对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着“认认真真工作，堂堂正正做人”的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事，对工作每一笔业务都要谨慎小心。在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。

一颗浮躁的心归于平静，工作总结但不缺乏激情。刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心，而从事工作后，我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上，从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，更应该加强自己的业务技能水平，这样我们以后才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

同时，我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的，参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西，即你要成功，你想得到你所希望的状态，首先你必须付出12分的努力。实习以后，我们才真正体会父母挣钱的来之不易，而且开始有意识地培养自己的理财能力。“在大学里学的不仅是知识，更是一种叫做自学的能力”。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己要虚心请教他人，并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰！

我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛，也最欣赏她一句话：即使不成功，也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有参与、尝试过的人，即使没有成功，他们的世界也不是一份平淡，不是一片空白。实习的工作是忙碌的，也是充实的。生活的空间，须借清理挪减而留出，心灵的空间，则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时，我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐，我快乐实习工作着，游刃有余。

在银行实习的心得体会篇8

转眼已经实习一个月了，以往怀念睡觉睡到自然醒的生活。可是此刻农行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风，自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律，每一天准时上下班，上学时候的散漫、简便的日子一去不复返。

我是在北京西路的新街口支行实习，报到的第一天，有点紧张，也有点激动，我受到了顾行长的热情接待，他与我进行了一番意味深长的谈话。从他的话语和笑容中我能感觉到这个和谐而又热情的团队。随后行长安排我对公服务的岗位。

在师傅和领导的关心和支持下，我各方面提高都很快，对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着认认真真工作，堂堂正正做人的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自我的工作任务，不能草率敷衍了事。

一颗浮躁的心归于平静，但不缺乏活力。从学校走入社会的我有一颗不安静的心，而从事工作后，我最大的体会就是个人的发展和本事的提高不仅仅需要高超的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心。这主要体此刻日常工作的许多小事上，从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今日，除了要加强自我的理论素质和专业水平外，更应当加强自我的业务技能水平，出国留学这样我们以后才能在工作中得心应手，更好的为广大客户供给方便、快捷、准确的服务。

同时，我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的，参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西，即你要成功，你想得到你所期望的状态，首先你必须付出12分的努力。实习以后，我才真正体会父母挣钱的`来之不易，并且开始有意识地培养自我的理财本事。在大学里学的不仅仅是知识，更是一种叫做自学的本事。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，虚心请教他人，并做好笔记认真的去理解分析。没有自学本事的人迟早要被社会所淘汰!

这次实习，除了让我对出国留学银行的基本业务有了必须了解，并且能进行基本操作外，我觉得自我在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一向生活在单纯的大学学校的我，这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。

我觉得工作后每个人都必须要坚守自我的职业道德和努力提高自我的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从师傅那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自我认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。此刻银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要。

从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有必须距离的。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台对公会计业务，可是，这帮忙我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序供给了极大的帮忙，使我在银行的基础业务方面有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工，对于出国留学银行防范会计风险有着重要的意义，其起到了会计之间相互制约，互相监督的作用，也有利于减少错误的发生，避免错帐。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要。从这次实习中，我体会到，如果将我在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的本事与比较系统的专业知识，这才是我学习与实习的真正目的。

我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛，也最欣赏她一句话：即使不成功，也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有参与、尝试过的人，即使没有成功，他们的世界也不是一份平淡，不是一片空白。实习的工作是忙碌的，也是充实的。生活的空间，须借清理挪减而留出，心灵的空间，则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时，我发现自我不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找欢乐，我欢乐实习工作着，游刃有余。

个人银行实习心得体会篇9

在这点上我自诩还是做得不错滴嘿嘿~很多前人告诫新来的实习生都是要多问问题，勤学苦思，但是我认为他们只说对了一个方面：问问题不一定要问的多，却应该问的巧。所谓的巧，就是找恰当的时机问，有针对性的问，最好一个问题能一箭双雕，省掉不少麻烦。在银行工作的人平时都会很忙，就算是师傅也不可能一天到晚围着你转，更别说被你缠着问问题了。比如说你在工作时遇到一个有疑虑的地方，而此时你的师父却在忙忙碌碌的打电话或者接待客户，这时候你会去打扰他么?明显不可能。不妨把问题积攒下来找个空闲时间集中问，当然这个很多人都知道。不过还要注意的一点就是人的个性是不一样的'，碰见个耐心的师傅算你好运气，但是有的人就不喜欢被人追着问问题，这该怎么办?其实还是有很多解决方法，比如去问其他人，或者自己找类似的材料照抄什么的。主要就是要察言观色，不要动不动把人惹烦了。

在银行实习的心得体会篇10

在写毕业实习心得体会之前，我不得不说一下我的幸运。能够在投了简历被xx银行选去面试开始，我知道我已经比其他同学要幸运很多了。xx银行是我们谁都想去的地方没错，但xx银行不是我们谁都能去的地方。连我自己也没有想到我能够被选上，我会去投简历还是因为老师顺嘴说了一句“你也投了试试看”。按我的在校经历和表现，真的不足以能够被选上的，后来我想，或许银行选人的标准和我们平常认为的标准不一样吧！我只能这么来宽自己的心，也时刻提醒自己，这是一次求之不得的机会，一定要好好珍惜！

顺利通过面试之后，我有好几天都紧张到失眠，因为担心自己的意外被选上会在工作中露馅儿，这让我非常的担心。后来是带我的那位经理看出了我的担心，她确切地告诉我，银行选人不单单是看这个人的专业能力，更看重这个的品质，选中我一定是我的`品质和我的能力都过了关，所以让我不用担心。有了经理给我下的定心丸，也因为我发现我的担心到失眠只会让我的工作更加不利索后，我放下了这个心理包袱，开始认认真真在银行实习了。

这次的毕业实习和大三时候的实习有所不同，这次的实习基本上就是让我像个正式员工一样的进行银行的事务处理，不会有大三实习那种让我做很多杂事的情况出现，我就像一个银行正式工一样，有自己的临时工位，有自己的临时工牌，坐在那里只用做好自己该做的事情就可以了。当然，也正是因为只用做好自己该做的事情这一点，让我真正体会到了银行职员的辛苦。一圈实习下来，我发现我们大学学的那些理论虽然有用，但是真正实际操作起来，还是需要常去请教经理，我也就知道了，原来正式工作和过去的实习以及上课学习的那些东西有多么大的不一样了。不过我很喜欢做这些事情，可能是天生爱挑战的缘故，我面对问题的处理态度和能力都比其他同进去实习的同事要强很多，以至于后来经理会特意把难的做的部分都交给我做，一方面是让我过足挑战的瘾，一方面也考验考验我是不是真的能力过人。

还好我在实习的时候都承受住了那些挑战，不然现在写心得体会的时候一定会有些沮丧！相反，现在我写心得体会的心情是非常明媚的，因为我经过了银行给我的考验，我也获得了在我毕业后可以继续去那里任职的机会。这让我相信了一句话“越努力，越幸运。”我一定是付出了足够的努力，才有了这么多幸运的机会！我要相信我自己！未来才会更加美好！

银行实习心得篇11

每一个支行都是分行的分支，是连接分行与人们的节点，可以说每个支行都是分行的命脉。所以我感到很庆幸自己能够在建行的命脉实习，一家支行评价的好于差直接影响着银行在该区域内的声誉，而大堂经理在这一结点又发挥着举足轻重的作用。

作为一名大堂助理在银行实习，我相当注意自己的形象，这可不比前几周在档案室，在顾客中间穿梭，你就代表着银行的形象，这可马虎不得。每天都穿戴整齐，一丝不苟，带上实习胸牌，我自信的给顾客们介绍着银行的业务，当然这个标准是我努力了一周以后才做到的，刚开始的时候什么都不懂，还搞错了业务的类型。但是我相信经过自己的努力，没有什么事情是不可以的，刚开始的几天，我会一直请教大堂经理一些不懂的问题，渐渐的业务就做的熟练了，错误也就少了。从刚开始的忐忑，到如今的从容，我很开心的看着自己的进步，但还是不断的努力着。

我相信，成功总是降临到有准备的人身上的。因此，对于未来，我们要充满着信心，不管什么事情，我们都要尽自己最大的努力去完成，除了大堂的工作，我还和理财经理学一些理财的知识，我学会了怎样买基金，债券，以及一些理财产品的.区别，最主要的就是这让我懂得了这样很好的处理自己的财富。怎样用巧妙的手段制造更多的财富。有句话说的好，在银行存钱，只会让钱贬值。

很快，实习两周就结束了，我有点舍不得，这里就像是一个小团体，小家庭。在工作的时候，大家各司其职，吃饭的时候，大家闹成一片，下班的时候，大家有说有笑，面对顾客，大家都热情相对。这个小家庭，改变了沉默的我，让我积极的加入他们，他们教会了如何对待工作，如何对待生活，如何面对同伴，如何应对领导。

我相信，经过这两周的实习，我又会成长一点，成熟一点，对我以后步入社会，多一分肯定，对我实现以后的几率，多一克筹码。

在银行实习的心得体会篇12

在这短短一个月的试用期中，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，现将我的一些工作情况总结如下。

一、思想方面

在工作初期，我认真了解台的发展状况并学习相关的管理规章制度，熟悉办公室日常工作事务，同时努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿态迎接新工作的挑战。

二、工作方面

端正工作态度，严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作，始终以谨慎的态度对待工作。

1.耐心细致地做好办公室日常工作几个月来，我基本上保证了办公室日常工作的有序运转，同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情，并完成各中心、部室所有电话整理;工作证制作;中秋游园活动的策划和组织等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。

2.积极主动地做好档案材料的归档整理工作。几个月来，我参与了整理三次活动、一次学习、一次生活会。在活动中，我按照领导的分工，亲自参与整理活动过程，使自己对活动过程中的重点环节有了更深刻的认识和更透彻的理解，使自己更能明确目标、更明确此次活动的目的、步骤及注意事项。

3.做好协调工作。几个月来，我几乎每天都与数不清的同事打交道，关系处理的.也比较融洽，能够积极主动地与其他部门沟通工作，共同努力把工作做到。这与我们几个人的努力是分不开的。

三、存在问题及明年工作计划

我虽然能敬业爱岗、积极主动的完成自己的工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

4.工作中有时有急躁情绪，谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。

5.学习还不够，以目前的水平跟现在工作要求还相差很远。

6.工作方法有待于进一步改进，比如，在每次的会议中，应变潜力比较差，有时会比较懒散。对待工作中出现的问题，还不能够冷静思考，综合潜力还需继续提高。在今后的工作和学习中，自我决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：

7、加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。

8、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。进一步加强自身竞争意识，在公司领导的正确引导下，进一步加强责任心，提高完成工作的标准。

9、遵守公司内部规章制度，维护公司利益，用心为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。在以后的工作中，我会一如既往，尽职、尽责、尽快地完成好本职工作，不断改善自己的不足，总结经验，吸取教训，争取在各方面取得更大的进步。

银行实习心得体会篇13

今日早上很早起床，到营业厅的时候发现我是第一个到的，经过昨日空余时光的精心准备，我一身“职业装”地来到了实习的单位。郭师傅说这个网点业务比较繁忙，还笑着对我说要我做好辛苦的准备。

上班第一件事就是做好准备工作，首先开机，然后进行上下班必须常规进行的清点工作，这样能够很好的确定一天的营业时正常进行的，并且验证进行业务过程中有没有错误。

就这样一天的工作开始了，工行的`现金业务管理还是很严格的，既然是实习，就只能在大堂内为客户服务。可是这也让我有机会能够跟客户零距离接触。有一位姓李的教师，她是大堂的经理，她用极快的速度就把我接下来要学习的业务讲了一遍，我发现其实自我对银行业务真的不怎样熟悉。光是凭条，就有存折和信用卡开户、特殊业务、汇款、存款等。这一切都考验着我。

在银行实习的心得体会篇14

我开始进入工作状态了，跟着临时担任大堂经理的刘师傅学习一些

相关的大堂营销技巧，维持大堂的排队秩序及解答客户的`咨询。在大堂工作要异常注重礼仪，礼仪是人们在交往活动中构成的行为规范与准则，成天与客户打交道的大堂经理，代表着企业的形象和名誉，所以一切都要细心谨慎。经理告诉我要做好大堂的礼仪工作，就必须做到以下四个方面，干练、稳重、自信、亲和。

营业中的礼仪主要有四大资料：

（1）解答客户问题。

（2）营业中分流客户。

（3）维护大堂秩序。

（4）适当理财产品的营销。

其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程，所以要想做好一个大堂经理，必须拥有丰富的知识面。

银行实习心得篇15

三个月的实习时间弹指一挥间就悄无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际，才突然间意识到日子的匆匆。原先颇感不舍的离开大学四年的围城生活，现在已经渐渐变得顺其自然了，这或许应该是一种庆幸，或许更应该是一种迈向职业生涯的成熟表现。

三个月的磨刀练阵，使得我学会了很多很多在课堂上根本就没有机会学到的知识和本领，也使得我实现了从最初的宏远目标到把握现实的日常点滴工作的转换。在局领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，按照局里和科室的要求，较好地完成了自己的本职工作。

三个月来，我主要分别在两个不同的岗位上练兵，头三个礼拜主要是在中心局的各个生产部门与车间对中心局的各个相关部门进行大概了解，因为是参观实习，所以这三个礼拜基本上没什么亲自动手操作的机会。接下来的连续两个礼拜在设备维护中心的推挂车间学习推挂系统的工作原理和基本操作规程，后面剩下的两个月时间一直在设备维护中心的动力班组跟班学习设备的基本维护和两子系统的有关知识。

通过前三个礼拜的参观实习，我对邮政有了一个全新的理性的认识。邮政通信的基本任务是接受寄件人的委托，将收寄的邮件经过处理传递，迅速、准确、安全地投交收件人，从而实现沟通信息和交流实物的效能。其中邮件的传递经历收寄、分拣封发、运输和投递四个基本环节，一般都要经由两个或两个以上的邮局20xx年邮政银行实习总结20xx年邮政银行实习总结。邮件种类也按分类方式不同一共有十一种邮件。我实习的单位是海口邮区中心局，它实际就是邮件在传递过程中的集散枢纽，其主要负责邮件的处理和运输任务。邮区中心局的特点有两点：中心局是邮区内唯一的邮件处理和交换中心;中心局是邮区内唯一的邮件对外接口。其生产作业系统建设的总体目标是：在全国201个中心局实现生产作业自动化、信息处理网络化、档案管理电子化和生产管理科学化。当然对中心局的其他各个部门，我也基本上有了大概的了解，比如说转押运中心的省外邮路有3条，省内邮路有6条，邮运车队有若干条省内和省外干线等等。

首先说说在设备维护中心的推挂车间的工作心得。在推挂车间两个礼拜的实习生活，我感触最深的就是，我不仅学到了真才实学，这里还是我的第二个家，工作可以在快乐中完成。从初中到高中再到大学，这期间我一直都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。虽然在学校里也有师长的关爱与教诲，但总有一种仰承的距离感，缺少家庭特有的温馨。本以为毕业参加工作后，这种人际关系的距离感、层次感只可能加强，但在推挂车间工作让我惊喜地发现自己原先的判断错了。设备维护中心的林xxx任对于我这个刚进局的新手，不是用头头是道的说教来带我上路，而是通过安排简单的实习任务让我快速上手，迅速找到工作的感觉与乐趣，这也让我亲自验证了一句话：多动口不如动手。管理员王千林大哥平易近人的作风，一下子就拉近了我们之间上级和下属的距离，他平时还很关心我的住宿与吃饭问题，让我一下子消除了一般人心目中领导高高在上的观念。推挂车间的肖海城大哥，林建锋大哥，邓超丽大姐三位长辈都对我这个新人亲切有加，特别是肖大哥，在工作之余，以朋友的姿态经常和我一起聊工作的感悟和对生活的体会，坦怀聊天，非但不摆长辈的架子，而且还以深切的关爱之心在引导我做好本职工作，让我真切感受到了同事之间的那种关爱之情。而其他大部分的同事，也对我们这些新人投以真挚友情的.目光，在工作中，只要我需要或者有什么不明白的地方，他们随时给予热情地指导和耐心的上手操作演练;工作之余，大家开怀谈笑，不分彼此。同事之间的友好团结和奋发向上的精神让我很快就跟他们打成了一片。在推挂车间，由于工作性质上的特殊性，整个人的神经基本上一直处于紧绷的状态，不容许你有一丝的疏忽与怠慢，否则就会出现生产的中断或者故障，甚至是事故的发生。因此，在推挂车间，我的精神状态一直保持在最佳状态，庆幸的是，在我两个礼拜的实习期间，基本上没出现什么大的故障，并且在同事的带领下学会了上手操作。

我在工作上的收获主要有：基本了解并掌握了推挂系统的工作原理和动手实际操作的技能，较好的了解了推挂系统的维护规程，参加了值机工作。像一般的开机顺序、道岔的自检、轨道的类型更换等等都已经掌握，平时出现的一般故障能较快解决，此外还参与了推挂系统的例行维护工作。

在这期间，工作上最大的不足主要有：轨道磨损导致所挂邮袋出现卡袋现象，夹邮袋的钳子对过重的邮袋没有足够的钩卡能力，空钳滑行速度过快时老爱滑出轨道摔到地上，导致钳子变形等。

8月29号，由于局里人事调动，设备维护中心的两位同事被调到电子局工作，导致设备维护中心人手不足，我开始被调到设备维护中心的动力班组工作，主要是跟班学习并负责中心局的电脑、内部电话、打印机、电梯、林德叉车等设备的维护和故障排除和两子系统的故障排除等。

显然，办公室的工作环境与推挂车间迥然相异。虽然林xxx任、王千林管理员和肖大哥一样，对我关爱有加，体贴不减，同样让我深深感受到一种家长关爱的慈祥与特有的威严，另外还有同事王仁婷、林建锋的友情关心与帮助，但却依然避免不了办公室特有的沉静环境。这多少让我喜欢热闹的性格有些不很适应。幸好在韩红大姐、陈聪大哥等几位同事的友情关心帮助下，我较早地克服了波动的心思，全身心投入到办公室的日常工作环境中。

经过两个月左右的工作学习，我做出了一定的成绩：1、能独立排除电脑日常应用中出现的一般故障;2、能维修出现问题的内部电话;3、负责部分公文复印登记工作;4、在韩红大姐的具体指导下，初步了解认识了邮政的两子系统。5、对袋牌打印机出现的种种问题能迎刃而解。6、初步了解电梯和林德叉车的工作原理和操作规程，并且参与其日常维护工作，在出现重大故障时及时通知维护厂家过来解决，并做好事后登记工作。

在办公室工作不足主要有：1、对我局个别部门的具体工作情况缺乏全面细致的了解，从而多少影响到相关设备维护工作的进行;2、对电脑应用方面的一些高深知识的掌握度不够，影响到相应的工作质量;3、工作细心度不够，偶尔会在小问题上出现错漏;4、办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等。

就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是目前正在营造形成我们局特有的邮政文化氛围给了我工作的信心。

银行实习心得体会篇16

今日是正式来行的第一天，恰好又是周四，本来通知八点以前到要开晨会，之后临时有变，晨会取消了。上午的工作很平淡，我感到柜员工作的平凡和繁忙。异常是我坐在韩雪教师的身边，她的服务态度和熟练的操作让我深感佩服。的.确平凡的岗位也能做出一番成绩，在她引导下我再次温习了点钞的基本技能，并目睹她一系列的客户服务操作流程：如注册验资收费100元，公司咨询服务收入10元，柜面挂失业务等。

午时的情景有点不寻常，一位客户拿着一美元来行要使用理财宝进行外币存款，存上后，却又立即要再兑换成人民币，于是又取出外币，兑换后之后存上。柜员王静师姐很耐心的帮这位客户重复着操作，她不厌其烦的这种表现是xx银行优质服务的一个缩影，更是xx服务天天提高的一个真实写照。

今日感受：xx员工怀有一颗真诚服务的心，一线柜员承受着巨大的工作压力，从早上八点多到晚上八点，中间吃饭的时光通常没有超过十分钟，他们用自我的优质服务，树立了xx服务、天天提高的品牌。他们是最可爱的人！

银行实习心得体会篇17

今年暑假是我人生中最特别的一年暑假了，十二号一考完就直接回到株洲参加面试，十四号开始培训，经过三天轰炸式的培训，直接下发到网点正式开始了我们为期一个月的暑假实习，也开始了我人生中第一段真正意义上的社会实践

建行实习的收获：我这次的收获在于两个方面——业务方面和人际关系方面。

虽然三天的培训很累，但是我的收获是很大的，从与财经完全没有联系的中文师范专业来到建行实习，这对我而言确实是一个挑战，记得第一天下午培训信用卡知识的时候，我基本上是像一个傻瓜一样的，因为太多的专业术语我是完全听不懂的，比如说IoP、Atm、PcD等等。其实我对储蓄卡都是很不了解的，我自己除了有一张工商卡之外什么卡也没有，也什么业务也没办，我甚至连什么是住房公积金都不知道看着那些其他的实习生超级强悍的回答和发言，我只能在心里默默叹一句：隔行如隔山哪！但是二十多天过去了，现在的我觉得自己在业务上收获很多，总的来说主要是三点：首先就是：“知之为知之，不知为不知”.

银行里面对业务的精确度要求度很高，完全容不得一点错误，有时候一点小小的错误就会引起很大的损失。其实我自己之前听这样的话已经听得够多了，我也一直以为我是很懂这句话的内涵了，可是人都是这样的，除非是亲身经历，否则别人和你讲再多也只是别人的经验之谈，自己并未真正的吸收。这次在建行亲身经历的几件事让我对

这句话有了深刻的理解。印象最深的是有一次，有一个大概二十岁上下的顾客来银行汇外币，他首先是来到柜台咨询，其实他只要直接汇过去就行了，不需要兑换成人民币的，也不知道是谁对他说，你直接到专门办理外汇业务的二号柜台兑换就行了，结果那个客户就直接去柜台兑换成人民币，在兑换成外币之后有兑换回欧元再汇到外国去，中间就产生了五六百的手续费，这个损失是应当由给他引导的大堂承担的，只是那个客户人很好，摸摸鼻子就自己出了这个费用，但这个过错确实是由于柜台业务不熟练却又不稳的缘故造成的。这件事让我深刻的理解并记住了“知之为知之，不知为不知”的这句话。其次是，时刻谨记自己的职责本分，保证把自己的工作做好，不拖别人的后腿。

记得我刚到网点的第二天，就直接被指派和我们的个人客户经理一起到化工厂去发公积金卡，我是负责网银激活这部分，可是那天我是真的什么都不懂，也什么都没准备，就个人跟着过去了，连笔和银行卡都没带，结果在那边激活的时候，因为没有原始的十块钱入账，没有办法进行转账，也就没有办法进行激活，以至于整个发卡的工作都由于我的缘故而受到严重影响，虽然大家都没有说我什么，但那天其实我心里是很不好受的，说自己搞不清楚状况，说自己还是新手，是菜鸟，所以做错也是情有可原的其实这都是借口，错了就是错了，年轻并不是我们犯错的资本，只要认清自己的本分工作，时时刻刻记住自己的职责，就能保证自己在任何情况下都能够很好的完成自己的工作，不会影响整个团队的`工作进度。

最后就是，“失之东隅，收之桑榆”。

很多时候在有些事情上总觉得自己是吃亏了，可是其实自己收获的远比自己想象的还要多，只是自己尚未意识到而已。就比如说我刚到实习网点的第二天就跟随我们网点的个人客户经理化工厂发卡，那里的激活条件比网点的差很多，我本来激活操作就不熟练，现在主客观条件都不具备了，激活的业绩也不算我的，那一天我真的很沮丧。但是发完卡回到网点之后，我在激活网银的时候惊奇的发现我激活网银的成功率居然达到了百分之九十以上，而且通过扫楼活动，我激活天翼、电信等之前让我头疼的手机银行的成功率也大大增加，果然是“失之东隅，收之桑榆”，看来“把吃苦当作是进补”还是有点道理的。

我觉得我这次收获最大的是在人际交往方面，我不仅认识了许多新朋友，而且在于陌生人的交流方面也有了很大的收获，同时对自己也有了全新的认识。

在培训的时候，我结识了许多新的同学，他们之中有许多是我以前没有接触过的类型，在她们身上我学到了很多，也增长了许多的见识和阅历。我非常强烈的感觉到他们身上的竞争性和上进心，这对我在中文系长久以来形成的安与落后的心态形成了一次强悍的冲击，和他们在一起培训给我最大的感觉就是，古老落后的乡村和快节奏的现代化都市接上轨了，碰撞是必然的，痛苦也是有的，但是进步是一定的，收获是很多的

我的二十岁生日，也是我去建行营业部网点实习的第一天，真的是我人生中最特殊的一个生日了，也是我第一次没有在家里过生日。我不知道去建行的实习，算不算是一份我自己选择的人生二十岁的礼物，但是这绝对是一份特别的会让我自己铭记一辈子的经历，从家人和学校的象牙塔里走出来，第一次真正的接触正规的职场，在没有任何人保护的情况下去面对这个社会，在银行里面对各式各样的客户，由于自己对业务一窍不通，从早到晚一直犯错，面对客户犀利的指责时才发现，自己以为的成熟冷静根本就是不堪一击的，当一个人和你没有任何利害关系的时候，他面对你的态度才是最真实的，对你的欣赏是最真诚的，对你的批评也是最真实最中肯的，同时也是最不留情的

而和上级、同事的相处之道根本就不是学校能学得到的，也不是我们自己想象的那样，无所谓公平与不公平，而在于你有心或无心。我从刚开始到营业部的时候由于大家都不熟，总觉得营业部很冷，没有人情味，每天上班都觉得很难受很无聊，大概过了三天左右实在是受不了了，既然环境适应不了我，那就只能我来改变自己去适应环境，于是我决定做一些事情来改变这个现状——每天早上都提早二十分钟来上班，利用这二十分钟做好三件事：帮所有的人泡好茶水，把垃圾篓里的垃圾倒掉，把柜台的表单准备好。就因为这几件小事，让我和大家的距离大大的拉近了，现在我和大家相处的非常融洽，让我觉得自己其实也是受人肯定的，内心是很有成就感的。现在想到自己的实习即将结束，就觉得对营业部的那些很照顾我的姐姐们很不舍

总之，这个暑假的建行实习是我人生中一笔丰厚的财富，它对我以后的人生将会产生巨大的影响，我很感谢建行为我提供这次机会，中国建设银行，建设我的未来人生！

银行实习心得体会篇18

通过面试有幸进入中国农业银行莱阳市支行实习，虽然实习的时间不长，我却在这宝贵的时间里学到了好多东西，丰富并实践了大学的理论知识，同时也深感自己知识面的匮乏，鉴定了我积极学习的信念。在工作中，工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你达到一定的层次，而为人出事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。”主任的一席话给我上了实习的第一课。在实习期间，我虚心学习，认真工作，认真完成工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。

刚实习，身心都很累，有想过要放弃，和蔼的营业部的同事豪不保留地传授着他们的经验：始终坚持做一个有“心”人，虚心学习业务、用心锻炼技能、耐心办理业务、热心对待客户。真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。可能大家会觉得银行的工作环境应该是舒适安静的，其实银行是相当嘈杂的一个环境，不断有打印机的声音，点钞的声音，敲图章的`声音，银行的工作是很忙碌的，每天重复同样的工作，虽然工作很累，但感觉很快乐，心里也满足。老员工们熟练地办理客户提出的业务，专业的回答，灵活的指法，快速的办理，还有良好的心态都是我要学习的目标。

银行实习心得篇19

实习即将结束，在实习的这段期间，感慨最深的就是不要去害怕做一件事，不要害怕触景伤情，不要害怕说错话，不要害怕想起过去，不要害怕面对未来。

实习了三个多月，谢谢某一个人的陪伴，我想说不管将来如何，至少我们曾经仰望的是同一片蓝天，至少那么长的一段路我们一起走过，我们都有自己的未来，我们都必须去拼搏，而今天我们所有的努力只是为了将来更好的相遇，。茵茵小朋友，我想对你说，乖小孩，请你坚强的面对一切，我们会一直在，我，蓓蓓，你，我们是最好的朋友，不管遇到什么相信我，在这世上珍贵的东西总是罕有，所以这世上只有一个你，惟一的你，我最珍惜的朋友。我们的海娟小朋友，我想对你说，有些人不值得，请不要再为一个人悲伤，请不要再落泪，请不要再让我心疼，娟，要好好的'，用最好的你去面对所有的挫折。小露，奕彤，烨哥哥，对不起呢，不能陪着你们一起闹一起看美丽的风景，一起去看日出日落云卷云舒，你们要快乐平安的回来，我等你们的礼物哦，呵呵。张慧，张涛小朋友，学姐恭喜你们终于实现了自己的梦想，你们的努力没有白费哦，以后还要继续努力，要为自己的明天去闯去拼。还有我们农行4班的同学营销班的同学，我们寝室的活宝们，我们马上就可以见面了，临近毕业，过往的一切都不重要了，我只想珍惜剩下的我们仅有的时光。

在实习单位里，大家对我们都很好，还有两个同校的学姐，上至行长主任下到柜员师傅客户经理还有保险公司的小钱同学装修公司的小张同学，对我们两个小女孩那么照顾，谢谢你们，因为你们的存在这个银行才像一个家，才是我们想要留下来的原因。

这几天身体似乎总是欠佳，断断续续的已经病了半个月了，试了好多方法都不见起色，恩，也许还是要去医院看看吧，希望生病可以早点好，也祝愿大家都可以平平安安的顺顺利利的。

银行实习心得篇20

随《金融实践》的老师参加了《卓越理财》杂志社今年第3期出版的研讨会，我这是第一次看到财经（相关：理财证券）文章是怎样出笼的，原来，看专家文章那么好总是羡慕不已，没想到有这么多不为人知道的细心推敲，会上，我只是如饥似渴的做着记录，恐怕拉下什么，可就在讨论时，杨总编辑在一个接有个的争求着意见，路过我这里时，他很诚恳的的问我有什么意见，我当时是什么也没想，结果回答的也很敷衍，我真没想到作为一个学生的意见，他们也这样重视。回来的路上老师告诉我，在大银行开碰头会，每个领导都要拿着自己的`本子做记录，无论在什么位置，负责什么专业，都要谈自己对会议议题的看法，这是他们日常工作的具体表现，不是凑数的，这次会议给我的教育太深了以后，我要带着脑子参加会议，这将是我参加工作以前，第一个要知道的工作程序。

银行实习心得体会篇21

曾有人这样说，第一次进银行的内部，心情是十分紧张和好奇的，看着光滑有地板，白晃晃地墙面，有种电视上进监狱里的感觉，静静的楼道隐约有脚步声，感觉有点憋闷。

想到自己将来进银行工作，也就是这样了，准时上班，但不可能准时下班，极其认真不能敷衍了事，错了一分钱、找帐找死你的情景，自己边走边揣测认真工作的感觉，至少我现在还可以自由的溜达。

在现在近个时代生活着，无论是哪个行业都会或多或少存在着严重的浮躁情绪。也许金融世的美已经被人们所忽略了。像邓主任这样把金融作为一项终身的事业，身居高位，扔不倦地挖掘业务精髓，不仅没有架子，没有把金融作为扬名立腕的台阶，仍然持之以恒的心态，从重复性的工作中，反复把脉工作经验并求得升华，严肃而谦虚地向老师求书求文章，这样的作风令我敬仰。我也为能见到这样的领导而感到荣幸。“好好做人，好好做事”那次夏主任和老师的批评，我才深刻体会这句话的含义。小细节中的疏忽会导致大不一样的未来。蒲发银行北京分行政工部贾俊英主任这是和《金融实践》老师第一次见银行内部的行政人员，还做过人事工作。

也许我们会认为一个人偶尔没有原则，不知道深浅地对人开玩笑，模仿下，小试一番，会有损你的`个人形象，会让人觉得不可靠，别人也会在思想上轻薄你。我想我要做的是提升人际交往的能力，而不是拼命地练酒。至少我不会因为练酒而失去与亲人小酌的乐趣。看专家文章那么好总是羡慕不已，会上，我只是如饥似渴的做着记录，恐怕拉下什么，可就在讨论时，杨总编辑在一个接有个的争求着意见，路过我这里时，他很诚恳的的问我有什么意见，我当时是什么也没想，结果回答的也很敷衍，我真没想到作为一个学生的意见，他们也这样重视。北润投资担保公司刘寅挥总经理在学校听过《金融实践》老师的讲座，在讲座结束时，有很多学生干部和老师合影，好象很激动的样子，可是没过几，就把那天晚上听课时的兴奋忘到九霄云外了，甚至连照片都没给老师寄去，看这些学生们是这样，就觉得，他们到社会上会给这个世界增加更多的浮躁的，那天《金融实践》的老师到个他曾经讲座过的金融公司找老朋友探讨业务，因那个同事很忙，老师就提前出来了，并招呼和我乘公共汽车回去，就在这时，我看到了该公司的一把手刘总站在电梯前，他知道老师就要离开了，马上叫司机跟上，不多说一句，动作也不太大，我看到他接着老师的手，很真诚的样子，叫我第一次看到尊敬老师的人，会是那么有水平的成功者，我那天是乘着奔驰车行使在长安大街上，这也是我人生的第一次。

也许在社会上会有许多人不尊敬老师或是有利用老师的行为，然后能成就大事的人就是不一样，正所谓“天下君亲师”不一样就是不一样，愿不得人家资产能上亿那，小事情处理的都不小人。我想我这一生都会把尊敬老师作为我认识朋友的原则，终身的学习，用成果回报《金融实践》老师对我的培养。

个人银行实习心得体会篇22

一、实习目的

本次实习的目的是要把在学校所学的知识充分运用到现实社会岗位中，找到实际差距以更好弥补当中所缺乏的问题所在。在实习当中我会更好的把握问题的方向，弥补平时书本所学的知识的漏洞。同时也通过对银行业务的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定基础。

二、实习具体内容

我所实习的xx银行xx支行分为三个部门，分别是营业部，公司业务部和风险部。三部门间相互联系相互配合，协调一致，才能使银行正常运作。下面介绍一下我实习的岗位：

1、柜面业务岗实习

柜面岗是银行最基础的工作岗位，也是我们平时去银行办理一般业务所接触到的岗位。同时柜面岗分为现金业务区和非现金业务区，业务对象分类分为对公业务和对私业务。我在刚开始实习的时候主要在非现金业务柜（对公业务区）学习，通过细致观察和师傅的耐心教导，我从中学到了不少知识。

比如：供应账户开户需要的证件有：营业执照，企业代码证，税务登记证，法人和降半人身份证，授权书，开户许可证，说明书等，非本地单位开户需出示当地人银行开出的为开立基本户的证明。开立银行账户经人像凭批准后次日起的三个工作日后才能办理支付业务。企业与银行办理业务受限就是需要在银行开立结算账户。银行结算账户是指银行为存款人开立的用于办理现金存取转账结算等资金收付活动的活期存款账户。单位银行结算账户暗用途分为基本存款账户，一般存款户，专用存款户和临时存款户四种。

基本存款账户是存款人的主办账户，存款人日常经营活动的资金收付及其工资，奖金和现金支取应该是通过该账户办理。一般存款账户用于办理存款人借款转存，借款归还和其他结算资金支付。该庄户可以办理现金缴存，但不能办理现金支取。而专用存款账户则是用于办理各项专用资金的收付，临时存款账户是办理临时机构及存款人临时经营活动发生的资金收付。

2、大堂经理岗位实习

在一半的实习时间里，除了跟综合柜员和客户经理学习银行业务外另外就是向大堂经理学习营销技巧，维持大堂秩序以及解答客户的咨询。我在此实习期间学会了单据管理，例如：如果客户要办卡开户或办存折，我们要为其提供《个人客户业务申请书》并辅助客户正确填写。

如果不是本人亲自办理，还需要为其提供《代理人开立个人结算账户核实单》。如果客户要存办理对公转账业务，我们要为其提供《进账单》并让客户将转账支票正反面的付款人，收款人，背书人和被背书人填好，检查公司章有无模糊现象等，检查完毕后将客户引至非现金业务区对应窗口办理业务。在大堂工作要特别注重礼仪，礼仪是人们在社交活动中形成的规范准则，时刻在与客户打交道的大堂经理代表着企业的形象和名誉，所以一切要小心谨慎。要想做好大堂经理工作必须要做到干练，稳重，自信，亲和。营业中的礼仪主要有：解答客户问题，营业中分流客户，维持秩序，社当理财产品营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务的操作流程，所以想要做好一个大堂经理，必须要拥有丰富的知识面。

3、公司业务部实习

在剩下的时间里就是在公司业务部实习，公司业务部也就是银行的信贷部门，主要负责给中，大型企业贷款。而企业向银行贷款必须满足一定的贷款条件，例如企业的经济状况良好，需有能力偿还贷款。贷款要提供的材料有很多，例如借款申请书，产品供销合同，企业基本信息报告，企业近三年的从财务报表，特别关注，贷款卡信息，公司股东会决议等等。此外，企业与银行还需签订核保书，额保证合同等。具体贷款流程如下：

1、受理。客户的申请一般由开户行受理和初审，并由该行对受理的贷款提出初步意见。

2、初审。固定资产贷款初审阶段审查内容主要是下级行申请报告，项目批准文件，业主借款申请书，借款人近期报表状况，项目贷款条件。

3、评估。贷款项目的青古一半由xx银行信贷评估部门组织进行。评估应具备的资料，借款人营业执照，公司章程，贷款证，贷款申请书。公司近三年的审计报告和资产负债表，损益表和县级流量表等。有权部门对项目立项的批复，项目可研报告，环保部门的批复文件等。市场供求，产品价格，行业状况分析资料。项目建设资金来源证明文件等。

4、审查审批

5、发放贷款

三、实习心得体会

这次实习，总的来说，有苦有甜。对我来说，是一种挑战，也是一个机会。一个月的银行实习，让我对银行的基本业务有了一定的了解，并且我觉得自己在其他方面的收获也是非常大。我真实地感受到自己所学的知识的浅薄和在实际运用中的.专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措。在学校学到的知识，一旦接触到实际，才发现自己的差距。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意。比如：对客户的态度，首先是要用敬您好，请签字，请慢走，：其次，与客户传递资料室必须起立并双手接送，最后对客户的一些问题和自学必须要耐心解答。这使我认识到真正的工作当中要求的事我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。作为一名在校大学生，这次的暑期实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会提供一次良好的契机。

首先，我深刻体会到银行工作规范化管理，严格执行标准的重要性。那么，在工作岗位上，必须要有很强的责任心，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。例如，在银行工作，如果没有完成当天的工作，职员必须加班：如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回，那也必须有经办人负责赔偿。同时，遇到不懂得问题向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，按时上下班等。其次，工作后每个人都必须坚守职业道德和女里提高自己的职业素养，正所谓做一行摇动一行的行规。这一点我从实习单位同事哪里还深有体会。现在的银行已经类似于服务行业，所以支援的工作态度尤为重要。

银行实习心得体会篇23

不知不觉，来杭州银行实习已经快两周了，我想用三个词来概括这段时间在杭银工作的感受——充实、温馨、富有挑战。这次来到杭州银行，我被分配到电子银行部，参与杭州银行直销银行线上App开发工作。由于之前几乎没有接触过此类工作，我对于开发两字毫无概念，电子银行部的工作对我来说是一种全新的挑战。

在这两周里，我接触到了许多全新的领域，从产品功能需求设计、交互文档的撰写再到产品上线时app功能的测试，每天都处于知识扩充的状态中，实习的生活充实而满足。当看着自己参与开发的产品不断完善、一步步成型，这种欣喜和成就感是其他工作无法比拟的。

我热爱这里的工作氛围，在这里我接触到了平易近人的导师、志同道合的.同事，在这里所有的人都齐心协力地想把一件事情做好，有这样的一群人让我相信直销银行平台会建设的更好，电子银行部会更好，杭州银行的未来也会更好。

在银行实习的心得体会篇24

今日是正式来行的第一天，恰好又是周四，本来通知八点以前到要开晨会，之后临时有变，晨会取消了。上午的工作很平淡，我感到柜员工作的平凡和繁忙。异常是我坐在韩雪教师的身边，她的服务态度和熟练的操作让我深感佩服。的确平凡的岗位也能做出一番成绩，在她引导下我再次温习了点钞的基本技能，并目睹她一系列的客户服务操作流程：如注册验资收费100元，公司咨询服务收入10元，柜面挂失业务等。

午时的情景有点不寻常，一位客户拿着一美元来行要使用理财宝进行外币存款，存上后，却又立即要再兑换成人民币，于是又取出外币，兑换后之后存上。柜员王静师姐很耐心的`帮这位客户重复着操作，她不厌其烦的这种表现是xx银行优质服务的一个缩影，更是xx服务天天提高的一个真实写照。

今日感受：xx员工怀有一颗真诚服务的心，一线柜员承受着巨大的工作压力，从早上八点多到晚上八点，中间吃饭的时光通常没有超过十分钟，他们用自我的优质服务，树立了xx服务、天天提高的品牌。他们是最可爱的人！

银行实习心得篇25

通过推荐与面试，我有幸进入中国银行重庆市江北区支行进行为期一个月的实习，虽然实习的时间不长，我却在这宝贵的时间里学到了好多东西，丰富并实践了大学的理论知识，同时也深感自己知识面的匮乏，鉴定了我积极学习的信念。在工作中，工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你达到一定的层次，而为人出事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。”主任的一席话给我上了实习的第一课。在实习期间，我虚心学习，认真工作，认真完成工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。

刚实习的日子，身心都很累，有想过要放弃，但和蔼的营业部的同事豪不保留地传授着他们的经验：始终坚持做一个有“心”人，虚心学习业务、用心锻炼技能、耐心办理业务、热心对待客户。真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。可能大家会觉得银行的工作环境应该是舒适安静的，其实银行是相当嘈杂的一个环境，不断有打印机的声音，点钞的声音，敲图章的声音，银行的工作是很忙碌的，每天重复同样的工作，虽然工作很累，但感觉很快乐，心里也满足。老员工们熟练地办理客户提出的业务，专业的回答，灵活的指法，快速的办理，还有良好的心态都是我要学习的目标。现将我近一个月的实习经历总结如下，以体会自己这一月的酸甜苦辣。

刚进入单位的第一周及第二周，我被分配于业务发展部实习，在这个部门呆了两周，很庆幸遇到了很好的老师，他们教给了我很多。这个办公室比较大，有5个人在这办公，他们分别姓唐，宋，王，刘，赵等。我通常叫他们××老师。这个部门主要负责银行放贷和信用卡业务。其中一个姓唐的老师带领我们做了一周的银行卡业务。主要是处理大量的文案资料。大一上学期经常看到有人到寝室来推荐大家办信用卡，还让填一份信息详尽的资料。去银行做了这方面的业务后才知道，这种让客户填写的资料单只是很少的一部分工作内容而已，其实银行工作人员还要将这些资料的信息反复使用，制作成很多其他的文档资料，比如说客户信用评分表，客户信息表等等。内容很简单，做的东西也基本上是在不断重复，枯燥是难免的。不过这份差让我明白了工作就是需要细致，哪怕是小到把资料按左上角对齐整这样的事，也可以反映出你工作是否足够认真。细节决定成败，看来这是我在银行工作学到的第一课。

谈到放贷业务，真的觉得银行业务经理特别辛苦。时常看到他们加班，有时还加班到很晚。有一天我就跟着一个老师加班到七点半(五点半下班)，那天真的是饿惨了，后来跟其他的朋友一交流，才知道步入社会后加班是常事，我不抵触加班，我觉得如果有工作需要还是应该多为自己所在单位做贡献的，但是我认为不能将加班演变成一种制度，如此一来员工们的合法权益要如何得到保障，这不是阻碍我国法制建设的进程么?另外谈谈信贷业务吧，银行在做放贷业务的过程中，非常注重客户资信的调查，像个人信用记录是否良好，还款来源是否真实可靠等因素是很被银行看重的。信贷业务要建立客户的一级、二级档案，要扫描客户资料，还要客户多处亲笔签字。看似简单，实则非常繁琐。最让我印象深刻的是，办公室里的工作人员大家各持一部电话在和自己负责的客户洽谈或者是解答客户的种种疑问，各自都声音很大，又似乎各自不被他人所干扰，很有一番股票市场的热腾氛围。

第三周的时候，我结束了业务发展部的实习，实习于综合部。在这个部门呆了一周，如果说在业务发展部学到了一些实践操作的皮毛，那么在这里我学到的纯粹是理论知识和“少说话，多干事”的工作态度。这个办公室相较业务发展部很是冷清，里面只有三个老师，他们很少闲聊，即使说话也大多不离工作内容，要么是询问他人自己不太清楚或遗忘的什么业务知识，要么就讨论工作上的事。因为他们讲的都是比较专业性的东西，我很少能插上话。通常我都是抱着桌上那几本《银行结算制度》自己研究。工作的第一天我就被主任叫去买20卷双面不干胶，我只知道什么是双面胶，不知道什么是双面不干胶，我问了他大概买成多少钱一卷，他说2、3块。自认为这已经问得很详细了，但当我买回来时他们说宽了，于是我就去换，换了后那个姐姐又说价值不到20元，不能开发票，我央求了半天总算开到了发票。总结就是一点：领导交给你任务时一定要问清楚点，否则不但领导不满意，自己也费力费费时间。在这个实习过程中还阅览了余额表和凭证，但很多都看不懂，应该是和自己的工科专业不太相符的原因，看来隔行如隔山真的不是假话，不论如何，以后还是需要多少了解点经济学的专业知识，拓宽自己的知识面也是很重要的一件事情。不过，在这学到最多的东西就是他们办公室的工作风气：少说话，多做事。我想这个信念会给我以后的工作带去福音。

到第四周的时候，根据工作表现与需要，我再次被转岗实习，实习于营业部。营业部大家都很熟悉，就是俗称的柜台和大堂业务。业务发展部的工作最累但是也最充实，成天有忙不完的事情。综合部很清闲也很有稳重的感觉，但我最怀念的是营业部。因为这儿有三个坐柜的是去年进去的大学生，所以觉得他们特别亲切。我们在一起时共同语言很多，所以大有找到了志同道合者的感觉。在这几天中，他们很耐心的教会了我很多柜台技能和知识：交易码，点钞，打捆，捆钱，挂失等等，各种不同分类的业务的处理方式几乎都有涉猎。工作的.间隙，我时常看到带我的师傅在扎账，我开玩笑说他有强迫症，他告诉我不放心，因为银行点错了钱要自己负责，所以他一旦没事就扎账。想来银行这个规定可以促使柜员们工作更专注和认真，但是总觉得还是牺牲了不忿工作效率，增添了员工压力。

本人的实习主要是前面四周，另外还有一天专门学习了中国银行的规章制度和柜台业务理论知识。另外在银行的一大收获是学会了五笔打字，常言道：技多不压身。我想练好了五笔还是可以大幅提高打字速度的。总之是看到了银行员工们操作各类业务，自己也去切实体验了其中一些业务流程。看到了那些职业人士严谨的工作作风，自己也学到了很多东西，其中不乏为人处事之道。希望自己以后工作能步步为赢。

经过这段时期的实习，我深刻的体会到书本上的知识与实际中的应用还是有一定差距的，仅仅掌握好书本知识是远远不够的，实际中的各种操作技能是更重要的，而这也正是自己需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来，增强动手能力，才能更好地完成各种工作。

我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛，也最欣赏她一句话：即使不成功，也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有参与、尝试过的人，即使没有成功，他们的世界也不是一份平淡，不是一片空白。实习的工作是忙碌的，也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出，心灵的空间，则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时，我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐，我快乐实习工作着，游刃有余。

银行实习心得篇26

经过昨日的周末营销，今日营业开始前，大厅里就排满了准备购买理财产品的客户。“新股计划理财一号”产品于今日正式发行，全天的业务基本上都围绕着理财产品展开，全天的现金收付量很大，很多客户都是整十万二十万的购买。王静和韩雪教师把中午吃饭都推迟到了午时三点钟，我看在眼中，急在心里。虽然业务代码，业务流程已经学了很多，可是按行里的规定，实习生不能单独操作，站在旁边是半点忙也帮不上。营业结束前一位储蓄客户直接拿了xx万现金来买理财产品，之后将近一小时的繁忙倒没什么值得夸口的地方，就是感觉到累，特想回去就美美的`睡一觉。

今日感受：来到xx，就要有心理准备，付出和回报是成正比例的，年轻人就要发挥“异常能吃苦，异常能奉献，异常能战斗”的大无畏的作风，干一行，爱一行。时刻把爱岗敬业牢记心中，不忘我们是xx人。

银行实习心得篇27

随着实习时间的增加，我对银行业务的了解也在加深，本周除了干些跑腿的活，开始帮小石姐招待客人，独立承担了信用卡接受和领取的工作，回家的时间也由原来的5点半推迟到6点半，甚至7点半。每次盖了几千次章后，分了N次报表后，我能明显感觉到内心有股熊熊火焰在燃烧，烦躁与不安灼的我心里痒痒的，超级无敌希望能把这些小纸片揉碎，丢到垃圾桶里。银行的柜员工作真的是相当辛苦，为了给小石姐减轻点负担，我还必须把业务内容都背熟，应对顾客的咨询。

同时，面对繁杂的'工作，我三心二意工作的缺点也暴露无疑，每次当同时面对两项以上的工作时，我就会手忙脚乱，工作毫无条理，丢三落四，虽然小石姐没有说什么，但是我知道自己再给她添麻烦，压力好大~

每天早上起床我都会对自己说：今天不要再犯错了，可是……

工作内容：

（1）信用卡业务申办，需要身份证复印件、申请表、资信证明；信用卡领取，需要本人身份证、表格、信用卡记录薄登记，若为代理人，则另需要代理人身份证以及电话确认。

（2）企业账户开户，需要开户申请书、授权书（若代理人办理）、网银业务协议、开户协议、客户证书领取单、身份证复印件、营业执照复印件、税务登记证复印件、印鉴卡。

（3）企业网银表格制作，制作电子银行业务资料汇总表、企业电子银行制作清单、网银资料交接清单。

（4）公务卡记录表格以及电话通知。

感悟：辛劳是信任和责任的寄生者。

小石姐安排给我的工作内容越来越多，我终于深刻体会到银行工作的真实面目了。他们的工作并不如表面的舒适，加班是每日的必修课，每个人负责固定的业务，枯燥的机械重复也是锻炼个人耐心的一大障碍。面对客户的不理解和责难，如何调整心态应对；面对每日重复的工作内容，如何从中找到工作的乐趣；面对日益先进的银行业务，如何不断提升自己以跟上时间的脚步，这些是每位银行职员要面对的难题。

因此我非常赞赏工商银行的培训制度，它经常会鼓励员工参加各种各样的培训考试，提升自己，给年轻的员工足够的发展空间，保证企业的血液流通顺畅，另一方面，我觉得去参加培训考试，不仅能吸取更多的知识，也给员工换个环境转变思维的机会，算是一种劳逸结合吧。

银行实习心得体会篇28

通过这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑为我提供了一个我踏入社会前的平台，这也为我今后踏入社会奠定了基础。

首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的`责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班;再者，那边是工作上一定要在态度上时刻要求自己，要认真谨慎，不能有任何疏忽，如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。

其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是掌握的差不多了，所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到，看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比如：对待客户的态度，首先是要用敬语，如“您好、请签字、请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。

最后，我认为通过了这两个月的实习，学历并不是最为重要的。在实际工作中，个人业务能力、交际能力以及一种积极态度是十分让单位、企业看重的。同时也让我感触很深的便是在大学课本上学来的知识始终只是纸上谈兵，而只有让理论与实践相结合才能让自己的工作效率增高。这次返校我相信我会更加的努力学习，让自己的专业知识、专业技能更强，争取在毕业后能以最好的面貌面对社会的挑战。

在银行实习的心得体会篇29

早上润华支行的晨会照例举行，贾豫花经理对本周的理财产品销售情景做了简要的说明，随后吴强行长对近段的工作情景进行概括和总结，他指出：零售业务的发展直接关系到支行全年工作的评定，更关系到全体润华员工的收入水平，所以必须要把零售业务搞上去。他着重指出信用卡的发卡量，支行总体水平不高，离分行的任务要求还很远，任务艰巨，道路曲折，他要求我们要抓住机遇，努力再创零售产品的新高。

会后我认真思考了会议资料，决定以吴行长晨会讲话为契机，争取能在实际行动上为行里作贡献。恰好分行给我们实习生安排了实习营销策划书的任务，我决心从零售业务中打开缺口——我是从学校出来的，大学生信用卡的营销见过也参与过，这次营销的机会，我把目标锁定到学校中，于是写了长达五页的营销策划，期望经过这个详细的策划书，能经过分行的鉴定，更能在以后的营销中理解实战的考验。

今日感受：我感觉这两天无论是学业务也好，还是整理实习报告抽时光写策划书也好，只要做了都会有很大的'收获。这两天文字的磨练，让我的思维更清晰了，文章也比以前有条理了。总之，来到__后我一向被勤奋敬业的气息所包围着，感悟十分深，收获也十分大。

个人银行实习心得体会篇30

“三春花事好，为学须及早。花开有落时，人生容易老。”经过这三个月的实习生活，我才知道时间是多么的珍贵，一转眼就飘落了过去。回顾这三个月在银行的实习经历，我学到了很多，也收获了很多，这些都是我在大学里，在课本里根本就学不到的知识。所以我很感谢xx银行给我的这个实习机会，给我的这个成长的经历。

我在大学所学的专业是金融，所以我毕业的时候就想好了以后要去银行发展，所以在校招的时候，我投的第一份简历就是xx银行，所幸的是我一路顺利通过了xx银行的面试，之后就是来xx银行实习的日子了。虽然大学里我艰苦努力学习，理论基础已经很扎实了。但是我的实战经验却很少，所以当我真正在面临实习工作里的一些实际操作时，我依然会有很多不懂的地方。但是银行同事都很热心也很友善，我常常遇到困难，寻找他们帮助的时候，他们都会耐心的纠正我的错误，告诉我工作中需要注意的事项。我每次也都会拿一个小本子记下，而且之后我就在我的错误中，不断的总结经验，不断的'反省自己，然后再进行改正。每次都进步一小点，慢慢累积下来我就能在工作中做的越来越好了。

虽然在进入xx银行实习的第一个月里，我犯了很多错误，也挨了很多骂，但是如果不经过那段时间领导的批评指正，不经过那段时间的经验累积，我应该也不会成长的这么快。所以我觉得我们不要去害怕犯错，人无完人，我们每个人都会犯错，重要的是我们要在在错误中总结经验，要在错误中学会成长。

在实习中，与客户打交道的过程里面，我还认识到了人际交往的重要性。与人交往其实也是一门的艺术，古人都说：“与善人交，如入芝兰之室，久而不闻其香”，所以在实习期间我一直在钻研着怎么与人交往的这门功课，不管是和来我们银行办理业务的顾客打交道，还在银行内部和同事之间的交往，我觉得学会说话和沟通是很重要的。首先你要做好你自己，你要让你自己变得优秀，别人在和你交流的时候就会被你所吸引了。

这是我在银行三个月的实习生活的心得体会。这三个月结束以后我会选择继续留在我们xx银行工作，继续努力学习，继续拼搏。

银行实习心得篇31

光阴荏苒，岁月如梭，转瞬间我便已到了告别校园走向社会的阶段了。在内心里，我对踏入社会有着莫名的兴奋，同时也有对不可预知的未来的担忧，担忧入错行，担忧进错公司，担忧工作的氛围??不过，我对于如何选择我要进入的公司有着我自己的一套标准：一个在金融行业的、充满机会的、尊重年轻人的公司。当然这样的公司有很多，这让我想起一句话：面试就像相亲，是有缘份的。对于我来说，九江银行便是这样的公司，其发展态势、年轻化的氛围、良好的规章制度和企业文化都是我所神往的，其在业内的良好声誉，更加坚定了我来九银的.决心。所以当九江银行来学校招聘时，我异常兴奋，各项面试流程都精心准备，最终，我有幸进了!从此，在我未来的无字天书里，深深地印上了“九银人”三个大字!此刻我知道，九江银行将会在我人生的轨迹中留下长长长长的一串脚印，我要好好地走，细细地读。

翻开九银天书的第一页，是总行培训;第二页，就是我那千言万语也说不尽道不完的__银行_县支行。虽然我在__县支行实习的时间还不到两个月，但是在这里所经历的那些让我欢笑、让我学习、让我成长的人和事却是我一生的财富，值得我用一生的时间去回味和感恩。

刚到__县支行，第一天，发现柜面的主管和同事人都非常的好;第二天，发现楼上行长及客户经理等人也非常好;十几天后，渐渐感受到整个__分行的人也非常好，员工之间的关系也异常融洽。我想人好固然有个人品质的原因，但环境的因素也是不容忽视的。总行分行经常会组织大家一起学习，一起愉乐;在九银人员流动性较大，你我成为兄弟、姐妹可能是因为你我是同事亦或曾经你我是同事，也可能是因为你是我同事的同事，亦有可能是因为你我将来是同事??不过这些因素只是皮毛而已，在我看来，最为重要的是，分行给了所有员工以希望——在九银，心有多大，舞台就有多大!在这种氛围下，大家都向前看，向前冲，有着共同的理想与目标。古语有云，道不同不相为谋，但既然大家是志同道合者，那便要相谋共勉，同事同事，为共同的事业而奋斗!有如此氛围，关系岂能不好?

年前的__县实习有一件事不得不提，那就是威震整个__分行的南昌县“群魔乱舞”!虽然我们不是专业的舞蹈人员，虽然我们跳得不够标准，虽然我们偶有失误，但是当你们看到我们女柜员那婀娜的身段，看到胡鑫范青那闪耀的双截棍，看到我们那整齐划一的舞姿和那熊熊如火般的呐喊时，你们情不自禁地放下手中的酒杯碗筷，情不自禁地开怀大笑，情不自禁地拍手称喝!在结束的那一刻，我站在台上，看着热烈鼓掌的整个大厅，忽然想到一个词——青春!整个分行的人充满着青春的活力，洋溢着青春的激情，唱响着青春的凯歌!因为有了大家，才有了蓬勃发展的九银!

在练舞的那段时间，大家都很辛苦，每天接完包后就开始练，一直练到十一二点，不知疲倦!周六周天也是照样练。那段时间，我经常想起在总行培训时听到的话“白加黑，五加二”。其实就算是平时，在九银加班也是很经常的事情，因为是工作、是任务，所以我们着手去做，但是因为要做到就做到最好，所以我们“白加黑，五加二”!这就是我在南昌感受到的一种九银精神——因为是工作，所以我着手做;因为有追求，所以要做到最好，所以“白加黑，五加二”!

年前的实习虽然短暂，但我已深深地喜欢上了这个集体。年二十七，我拖着行李箱回家时特意绕道去看了下银行，因为时间赶，所以没有打算进去与大家告别。当我站远处，望着“九江银行”和“创品牌银行，铸百年老店”那几个大字时，内心有着莫名的充盈，或许是因为庆幸自己找到了个值得待的组织，或许是因为有那么一群值得你留念的人，或许是因为自己的内心里，早已把自己深深的融入了这个集体。

年后的实习，平淡而真实。经过年前一个月的交往，我与大家都熟了，会跟女同事直呼其名、开开玩笑了，会跟男同事拍拍肩膀称兄道弟了。但是，并不是不善于言词的我平时还是喜欢一个人静静地折凭证，静静地听前台办业务，静静地听大家开玩笑，静静地感受充盈于整个支行的浓浓情素。于我来说，这是一个美景，我在静静地欣赏，或许，我也这美景的一部份，一粒尘土，一片落叶，一株小苗。

年后换主管了，我们亲切地称她为_姐。_姐人很好，爱开玩笑，把整个支行管理地井井有条，除此之外，珍姐基本上每天晨会都会为我们朗读一篇的文章，看似随意抽选，实则发人深醒，寓意深刻。我想一个好的组织的领导都有一个共同的特质——原谅了底下员工无数的错误，静静地帮底下的员工做了许多许多。

在__银行，于我来说，只是一个开始;作为九银人，我才刚刚起步。将来的事，有很多值得我去学习，有很多值得我去感悟，有太多值得我去感恩。我希望我的努力与拼搏能够支撑我九银人的身份。在未来的日子里，我希望我能同九银同成长，共进退!于我来说，这是最幸运不过的事情了!

银行实习心得体会篇32

经过在银行的1个半月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的资料，主要是第三方存管业务，其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。工作包括最先简单的录入、统计和之后的前台营销、接待工作。

这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了必须了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一向生活在单纯的大学校园的我，这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。

首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后务必要有很强的职责心。在工作岗位上，我们务必要有强烈的职责感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天就应完成的工作，那职员务必得加班；如果不留意出现了错误，也务必负责纠正。

其次，我觉得工作后每个人都务必要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的`行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么务必得这么做。此刻银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。

最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务潜力和交际潜力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手潜力更重要。

因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的潜力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。

很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会，让我学习很多、成长很多、收获很多。

银行实习心得体会篇33

原以为客服经理只是一种引导作用，然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面，需要了解所有业务的情况，包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等，要有一种处理全局，解决突发状况的.头脑以及良好的交流能力。

以一个下午的时间学习了xx银行客服经理准则以及厅堂服务标准，接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班，一天一站就是x个多小时。

表格的填写方面，由于xx银行作为较小的商业银行，有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如xx银行，xx银行等方面有一定的优惠政策，即：由于它们之间运用的是银联清算系统（大银行之间使用的为xx银行支付清算系统），在xx银行存取在xx银行卡上的钱时无需交手续费，此费用由银行替客户进行支付。此外，同城转账若转到5大国有银行，则需填写同城通存通兑单（但现今xx银行没有通兑业务）；若为异地转账，则需填写异地转账单。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。

网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作，并需要进行相关演示。要回答客户x宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。

此外，由于理财经理在我实习的该周请假休息，因而，我也担任起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略，很多东西还要请老师帮忙，但逐渐地也越来越能熟练应对了。

在实习期间也发生了一定的突发状况，比如，在xx月xx日停电一天，险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关闭电脑，节省电量使用的情况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响，同时也导致取号机器难以使用。在此情况下如何稳定客户在等待中不厌烦的情绪，合理地进行解释并保持一定的等待顺序成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的经验，让我很好地对此进行了处理，也使银行内其他人员比较满意。

在银行实习的心得体会篇34

我有幸成为了__支行这个温暖大家庭中的一员。在行里实习工作的时间不长，我却在这宝贵的时间里学到了好多东西。下面是我这段实习期间的心得体会。

“至诚至善、自律自强”是我们每天早训的口号，当我们每天喊出__商行的这个企业精神的同时，一天紧张而又忙碌的工作也就随之展开了。进入营业室师傅从最基本的领尾箱，调印章时间，领凭证，缴钱，扎帐这些每天要做的事情开始教我，让我能熟悉这份工作每天的一个流程，并且告诉我这些事情虽然我们每天都要做但是不能出一点差错，银行系统的工作容不得一点差错。第一次听到终端、尾箱、扎帐这些以前从未听过的词汇时，包括看师傅接触终端时那熟练的操作技巧时，我发现我要学习的东西还有很多。学习数钱的时候，我的手比较笨拙总是攥不住钱，有几位同事看到后就很热心的过来帮助我纠正数钱姿势和方法。每次有客户办理业务的时候师傅会让我学习如何填写凭证，如何备述，如何联网核查，这样看着师傅做一笔笔业务后。

我也有了第一次接触终端的机会，师傅在我旁边耐心的看着我操作终端，每一步他都会检查的仔细，有错误的时候立刻告诉我，这样我现在也学会了基本的一些类似存取款的操作，但还是有很多问题让我摸不到头绪也感觉很陌生，这时身边的同事总是微笑着告诉我我说：“没事，刚来都这样，以后慢慢学会就好了”，领导也和蔼的对我们实习生说：“虽然你们刚进入单位，觉得有点陌生但是过不了多久你们就会很融洽的生活在行里学习在行里，我们就是一个大家庭，不同的地方就是在于有的人来的早，熟悉的早，来的晚，就刚开始熟悉。”其实听着大家关心的话语觉得在这个大家庭里我可能现在还没完全融入，但是他们早其实已经把我当成一家人来看待了。

在工作中，工作态度的'转变是我学到的重要的一笔人生财富。可能技术水平会让你达到一定的层次，但为人处事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝，所以对于领导每次交待的任务我会积认真努力积极的去完成，珍惜每一次能够让自己得到锻炼的机会。在实习期间我也懂得了，身为银行职员，服务的态度尤为重要，我们要注重细节，学会观察理解客户，要想客户之所想急客户之所急。不要抱怨客户对你的态度，客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。

如果说破茧成蝶是一个很艰难的过程，那么从大学生到职业人的过程其艰难程度胜似破茧成蝶，但是我幸运的是，能在__这个大家庭中得以成长，也感谢__行给我一个舞台，让我的热血青春得以绽放。作为一名幸运的__行人，我将传承前辈们吃苦耐劳，兢兢业业，无私奉献的工作精神；作为一名银行系统的新人，我将不断学习新知识，开阔视野求索创新，用最优质的服务回报社会，回报我行。

银行实习心得体会篇35

今日穿了件兰色短衬衣，除了鲜艳的.“实习生“牌子外，我“完全“是银行员工。

今日银行里的“教师“给我上课了，虽然一知半解，可是还算认真记录了。

信用卡现金存款单：带卡不填单，填单不带卡；

快速汇款专用凭条（家人给你汇款就是这种）：它属于……

（1）对本地是无折存款单，不用存折就能够

（2）对于异地就是快速汇款

（3）异地同行同系统，手续费0.5%，同城手续费免。注意：凭条是仅有收款人进帐存单，可是汇款人拿取。（那些不信赖的账户能够抵赖）

个人转账汇款凭条适用于私对公、公对公的汇款，都属于普通汇款，也能够针对同异行（系统）进行汇款转账：

（1）同城同异行，免收一元钱手续费；

（2）该凭条属于实时支付（半小时工作时光入账），并且即使到账，按汇款数目比例收付手续费。注意：该凭条必须为对公转账（凭条针对付款人，他不能所以而抵赖）

个人账户挂失冻结申请书分为：

（1）口头挂失又分电话挂失95555或银行柜台填单挂失

（2）书面挂失包括丢失或损坏（此项必须回开户行执行），并在7天内解挂

（3）密码挂失5万以下任意网点可挂失，

5万以上只能到本行，4天解挂。注意：挂失解挂都要填申请书；除口头挂失外，其他可代办；解挂必须本人亲自去。