新入职销售培训心得体会(收集13篇)
来源:新入职销售培训心得体会 当我们经过反思,有了新的启发时,常常可以将它们写成一篇心得体会,这样可以记录我们的思想活动。那么问题来了,应该如何写心得体会呢?下面是小编为大家整理的新入职销售培训心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 怀着美好的希望和归零的心态,我加入了xx学院这样一个充满生机与活力的团队,开始了一个新的征程。学期伊始,参加了由人事处组织的“第一期新员工入职培训”。这次培训的内容非常丰富,主要有企业文化、学校发展历程、校情、学校文化、学校组织架构、管理体系及部门职能和办事流程、人事管理及薪酬体系、教师职业发展规划等,虽然整个培训的时间并不长,但使我深刻地了解了企业文化、学校文化、组织架构及规章制度,为自己能更快地融入工作环境、适应工作岗位奠定了基础,增强了我对集团、学校的归属感与责任感,使我受益匪浅、深有体会。 通过培训,我意识到要在以后的工作中有好的发展,必须做好以下几个方面 一、高度认同集团的企业文化和核心理念 我们选择一个单位,从某种意义上说就是选择一种企业文化,所以我们必须要认同它的企业文化和核心理念。企业文化是集团实现“做大、做强、做长”企业理想的根本保障。任何一个企业,其员工都是以文化为归属的,其称谓是与企业紧密相连的、区别于其它企业或社会人的特殊身份标识。在铭鼎,所有员工都应该有一个共同的、且是唯一的归属,都是“铭鼎人”。它标志着铭鼎集团全体员工是一个不可分割的整体,大家心连心,手牵手,为共同的理想而奋斗。在铭鼎,不论就职于铭鼎集团哪个部门、哪个子集团,不论在何种岗位工作,不论何时、何地,所有员工的称谓只有一个,即“铭鼎人”。“以人为本”,尊重人、培养人,使每一个和企业血脉相连的铭鼎人获得健康、丰盛的人生是铭鼎最核心的价值理念,是铭鼎文化鲜明的标志。 二、尽快完成角色转换 对于初入铭鼎的我来说,面对新的环境和新的工作任务,如何更快地完成角色的转换是非常重要和迫切的问题。从原单位的管理岗位到现单位的管理岗位,既然换了新的环境,就要以一个新人的身份要求自己,把过去归零,严格遵守集团和学校的各项规章制度,而不能再像以前那样“任性”。 三、忠诚企业,敬业爱岗,高效执行 铭鼎集团对员工职业素养的要求是:忠诚企业,敬业爱岗。忠诚企业,是铭鼎用人原则的关键内容,也是每一个铭鼎人都应当具备的基本素质。要做到忠于集团,一心一意为集团工作,就必须要有极强的责任心,要有一种主人翁的态度。只要把自己放在主人的位置,真正以集团为家,才能对集团绝对的忠诚,也才会有最大的工作热情。而好的执行力是一个团队、集团成功的关键。只有执行力提升了,才能提高工作效率,创造更多的价值。我们对上司要本着“坚决服从,灵活处理”的态度,在有好的执行力的同时力争更好更快的完成任务。 四、用心工作,用心生活,做一个快乐的人 集团倡导的人生态度是用心工作,用心生活。用心工作,会让我们发扬主人翁精神,谦虚务实,努力提高专业技能和知识水平,在工作中做到认真、负责,使工作效率高,工作质量好,在用智慧和才华实现企业效益和企业理想的同时实现自我价值。用心生活,会使我们付出全部的努力去追求美好的生活,不虚度光阴,能够仔细品味生活的韵味,使人生充实而幸福。 五、珍惜生命,珍惜机会,珍惜彼此,低调做人,高调做事 正如董事长所言:“集团的精神是团结、拼搏、高效、进取,我之所以有今天,缘于我的珍惜,珍惜生命中所得到的每一次感动,珍惜每一份关爱,珍惜每一次机会,这样,无论人生走出什么样的结果,我都无悔今生。”每个人都有他的优点和长处,集团的任何员工都可以成为我们的老师。只要我们有虚心学习的态度,就可以从他们那儿学到很多新的知识,而这些知识对自己以后的工作和发展必定会起到积极的作用。到了工作上,我们就必须表现出高调、积极的一面,对自己应该做的事情要毫不犹豫地承担责任。 培训虽然结束了,但是领导们殷切的教诲将永远铭记于我们每一个新员工的心里,为我们能尽早适应以后的工作奠定了基础。让我们重新对自己的人生坐标有了定位。无论做什么都应该脚踏实地,一步一个脚印。在此非常感谢集团领导给了我们新员工的这次培训,我会把在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,在把自己优越的方面展现给集团的同时,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应集团发展需要的优秀员工,成为一个真正意义上的“xx人”。 离开熟悉的校园,走入新的工作岗位——老年科从事护士工作,在体味两种环境不同的时候,我们的心态也已随之改变,它使我变得更加理智,更加成熟,更加懂事!因此,在正式上岗之前的很多情况都需要去熟悉,去适应。在此,我很荣幸参加了2009年新员工岗前培训,这十多天来很感谢医院老师和领导能给我们提供这么好的培训机会!他们渊博的学识,细心的讲解,使我们学到很多新知识,为我走上新的岗位打下良好的基础。 岗前培训学习,使我受益匪浅。首先由李仲宏院长引导我们如何做好一名医护人员,其中李院长谈到“把简单的事情做好就不简单,把平凡的事情做好了就不平凡。”这句话教导我们:无论是医生还是护士,只要从小事做起,踏踏实实,认认真真做事,发扬主人翁精神,才能真正强素! 护理部主任和各科室的'护士长跟我们重点讲了一些关于精神科病人的护理安全,心理护理,如何观察病情,医院感染的预防与控制,老年病人的安全防护,还有人性化服务的内容等等,让我们有了更加深刻的体会。 通过此次的培训学习,让我对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了更深一层认识,因此我们必须做到以下几点: 要安心工作,端正思想,遵守医院纪律,踏踏实实工作,爱岗敬业,不耻下问,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,摆正自身的位置,常言道:三分治疗,七分护理。我们虽然做不出轰轰烈烈的大事,但是我们的工作却是非常重要和不可缺的。 在平凡的岗位上,我们要坚持为病人服务的信念的同时,也要严格要求自己,努力学习,不断更新知识,提高护理技术水平,将临床与实践相结合,在工作中不断完善和充实自我。 不断加强思想政策,要不断向党组织靠拢,提高整体素质。 在当前医患关系十分紧张的情况下,我们不仅严格遵守技术规范,还要崇尚学习,增加法律观念,强化法律意识,提高服务质量,提高人文素质,避免医疗纠纷。 要有团结协作精神,因为团结就是力量。 人们都说护士是美丽的白衣天使,但天使背后的苦和累只有自己心中才清楚,护理工作对我们的要求是苛刻的,护士服一穿就什么烦恼都得抛到九霄云外,不得有一丝杂念,每位病人都是我们的亲人,他们都是需要我们帮助的,帮助别人也是快乐自己。我们要有博大的胸怀,即使受到委屈,我们脸上依然是笑容灿烂,这微笑犹如一句简单的问候,能消除病人恐惧与陌生,作为一名新时代的护士,作为医院的一员,我一定坚持不懈的努力,让自己在业务上有更大的提高,不断充实自己! 刚刚加入公司成为公司的一名销售员我在业务上还有很多陌生的地方,所以领导也是特意为此给我们这些新员工进行了这次为期一周的新入职员工培训。虽然只是短短的一周时间但我却在这段时间里面学习到了很多的知识,也接触到了很多很好的朋友。我想在未来的日子里我或许会和大家相处的更加融洽,而一个好的同事关系也是能够更加的有利于工作。所以知道这一点的我,加上刚刚来到公司所以我也是积极的接触我的同事们,也在培训期间认识了很多的老员工和很多和我一样新入职的员工。而这次培训主要需要给我讲授的知识就是怎么样成为一名销售,怎么样做好销售,怎么样在销售的道路上走的更远更顺畅,而我也是在这次培训中收获了很多。 在刚刚来到这里的时候心里还是有些许的不安,毕竟是一个陌生的环境,周围也都是陌生的人。所以在刚开始我还有些拘束,但在后面两天大家偶尔聊过几次之后便有了改善,而没多久我们就开始了培训。我也是通过这次的培训认识到了更多的同事,也和同事之间的关系相处的更好了。更重要的是我对于销售这个行业有了更深的了解和认识,虽然一开始我认为当一名销售并不难,但是现实却告诉我入这一行不难,但是想要做到最好还是很难的。而这次培训让我得到了更多,也知道应该怎么样才能成为一名好的销售。首先一名好的销售最基本的就是要有着清晰的'思维逻辑和一张能言善辩的嘴,这样才能更好的和客户沟通,更好的推销自己的商品。除此之外,一个良好的态度是不可或缺的,除了工作的态度要端正之外,更是要端正面对客户的态度,不用太过谦卑也不能太过骄傲,能够时刻保持微笑,不卑不亢就可以了。最初级的销售都是求着别人来买东西,而好的销售则是能够让客户觉得,想必其他人你更值得他信赖。所以一个好的道德品质也是不可或缺的,而只有拥有这些这能算的上是一个优秀的销售员。现在的我距离这一目标还差了很远的距离,虽然现在的这次培训结束了,但是我会更加努力的学习,向老员工,比我优秀的销售学习。只有集合百家之长才能够让自己超过他们,把事情做的更好更出色。 随着时间变化最快的不是容颜,不是青春,准确讲应该是心态!20xx年9月9日是个特殊的日子,因为这天我等了很久很久,记得当时拖着行李将老爸甩远然后奔进了久违的大学校门,这是我第一次如此心甘情愿如此快乐的去上学。20xx年6月6日我踏进了xxxx一附院的大门,这也是我第一次如此开心的进入医院,因为我的身份是一名光荣的实习生! 进入医院第一件事就是岗前培训,个人认为岗前培训对实习生是非常有必要的,因为想为一所优秀的医院添砖加瓦,那所必须熟知它的背景,人文以及特色。而岗前培训恰好给我们提供了这样的`机会,或者说,岗前培训直接反映了一所医院的规范化和先进化。和大多数人一样当初报志愿时候,选择了自己期待的专业,护理学专业,或许这个选择很难让大家理解,让大家认可男护也算是我当时独特而又伟大的初衷吧!自上大学以来,只要人们听见我的专业,就会带着无比好奇的笑容和眼神看着我,可能在我们国家,护理这一行业早已经被人们传统的认为是女性职业了,但是,旧思想并不能阻止新运动的前进,在这条革命路上有着我们这群积极向上的男丁格儿。况且国家支持人民需要,那何尝不是一门可爱的职业呢。 通过3天的岗前培训,我加深了对这门行业的热爱,我们的老师在这个普通职业上创作的一个又一个伟大的事迹,她们的事迹不仅给我们提供了学习目标,更重要的是给了我们前行的信心,让我们怀揣坚定信心迎接未来。与此同时,每天4节大课的学习,让我逐渐了解了交大一附院,老师们从医院的领导结构到发展史再到现状给我们做了详尽的介绍,同时也强调了一个先进优秀医院所该有的规章制度,非常幸运能有此机会来此实习,这次实习经历必将成为我以后工作生活中的珍贵财富。 作为一名护士,要有责任心、爱心、细心、耐心,因为我们的工作本质是以病人为中心,提高病人的生命质量。我们国家的历史悠久,医术更是闻名中外,自古以来,行医者必须讲究仁心仁术,所以作为一名21世纪的医护人员必须认清使命并终身为之奋斗。作为一名男护士,我觉得目前我的任务既简单又艰巨,简单在我可以借鉴很多优秀老师的临床工作经验,而难处在于想要学精学好,就必须学会自己主动探索和学习新得先进的护理技术,也就是说在临床工作中时刻保持一颗慎独的心,医院环境瞬息万变,只有拥有慎独心才可以准确无误的完成每一项治疗和操作。慎独心不仅适用于工作中,还有研究学术时候,慎独心会让我们获得更为丰富和精湛的研究结果。 纵观国外护理行业的发展,再结合我国护理行业蒸蒸日上的情景,我坚信,我们这个行业在国家的支持下,在我们这些优秀老师的带领和我们晚辈的探索下会变得更加完善。我作为一名护士,作为一名男护,我要为了这个目标去奋斗终身。 为期两个星期的销售实训结束了,我在这两个星期的实训中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。此刻我就对这两个星期的实训做一个工作小结。但接到企业实训的消息时候,第一感觉是让人兴奋的,因为对于一个在校学生来说,第一次以班级为单位进入的企业参加真真正正的工作实训,真正接触社会上的工作,真正与客户打交道,实属不容易,机会难得。 为了能够更好地适应外面、社会上的工作,在出去实训的时候,在学校参加了一个简短的培训,虽然这个简短的培训没有涉及多少工作技巧,工作要求,但是却培养了我们的团队协作潜力,这次的培训让我们迅速组建成一个个小组,体现出了我们小组里的空前团结、班级同学们的反应潜力和应急潜力。 仅用一个晚上和一个上午的时间,我们在老师和企业的负责人的指导和安排下,我们就迅速做好了分组、各个卖场的人员安排和进入卖场工作的前期工作。接下来的就是正式进入到工作岗位,开始为期两个星期的实训主要部分工作。 经安排,我被分配到广西大学附近的国美电器卖点。在那里我们将进行为期七天的工作,我们的工作是为了保证TCL公司这次的购机签售活动能够圆满成功,我们负责协助西大卖场帮忙西大附近的居民了解这次的活动,并且引领他们到西大国美专卖店购机,参加这次活动。 在这次工作中,我们的具体工作就是到西大国美专卖店附近发传单、贴海报、设咨询台为客户讲解和拦截客户。 在这几天的工作中,让我明白了实际的工作中和在学校学习的理论知识有如此大的差距,很多理论知识只是一个基础,现实的行动中需要的理论知识却很少。在现实的工作中,除了理论知识,更多的是需要实践潜力和技巧,如:如何讲解,用怎样样的`词语、语气和顾客讲解、沟通;怎样样去一边发传单一边讲解,如何对待路人的眼神和语言等。 在这个实训过程中我学会了如何和顾客接触、如何去了解顾客的需求,如何把这次活动的目的传达给消费者以及适应社会的一些潜力,对这次的活动流程有了一个比较详细的了解,对现实的社会有更近一步的了解。当然,这次实训也让自己对学到的理论知识有了一个时间认证,不再是以前盲目的以为跟着理论走,死记硬背,懂得如何运用理论结合实际,理论和实际相结合。 这次的实训,让我对自己本专业有更进一步的了解,为自己以后真正参加工作做好准备,能够指导自己接下来的学习和生活,让自己不再盲目地学习和探索。 离开熟悉的校园,走入新的工作岗位——老年科从事护士工作,在体味两种环境不同的时候,我们的心态也已随之改变,它使我变得更加理智,更加成熟,更加懂事!因此,在正式上岗之前的很多情况都需要去熟悉,去适应。在此,我很荣幸参加了2009年新员工岗前培训,这十多天来很感谢医院老师和领导能给我们提供这么好的培训机会!他们渊博的学识,细心的讲解,使我们学到很多新知识,为我走上新的`岗位打下良好的基础。 岗前培训学习,使我受益匪浅。首先由李仲宏院长引导我们如何做好一名医护人员,其中李院长谈到“把简单的事情做好就不简单,把平凡的事情做好了就不平凡。”这句话教导我们:无论是医生还是护士,只要从小事做起,踏踏实实,认认真真做事,发扬主人翁精神,才能真正强素! 护理部主任和各科室的护士长跟我们重点讲了一些关于精神科病人的护理安全,心理护理,如何观察病情,医院感染的预防与控制,老年病人的安全防护,还有人性化服务的内容等等,让我们有了更加深刻的体会。 通过此次的培训学习,让我对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了更深一层认识,因此我们必须做到以下几点: 要安心工作,端正思想,遵守医院纪律,踏踏实实工作,爱岗敬业,不耻下问,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,摆正自身的位置,常言道:三分治疗,七分护理。我们虽然做不出轰轰烈烈的大事,但是我们的工作却是非常重要和不可缺的。 在平凡的岗位上,我们要坚持为病人服务的信念的同时,也要严格要求自己,努力学习,不断更新知识,提高护理技术水平,将临床与实践相结合,在工作中不断完善和充实自我。 不断加强思想政策,要不断向党组织靠拢,提高整体素质。 在当前医患关系十分紧张的情况下,我们不仅严格遵守技术规范,还要崇尚学习,增加法律观念,强化法律意识,提高服务质量,提高人文素质,避免医疗纠纷。 要有团结协作精神,因为团结就是力量。 人们都说护士是美丽的白衣天使,但天使背后的苦和累只有自己心中才清楚,护理工作对我们的要求是苛刻的,护士服一穿就什么烦恼都得抛到九霄云外,不得有一丝杂念,每位病人都是我们的亲人,他们都是需要我们帮助的,帮助别人也是快乐自己。我们要有博大的胸怀,即使受到委屈,我们脸上依然是笑容灿烂,这微笑犹如一句简单的问候,能消除病人恐惧与陌生,作为一名新时代的护士,作为医院的一员,我一定坚持不懈的努力,让自己在业务上有更大的提高,不断充实自己! 20xx年卫生部印发了《关于实施医院护士岗位管理的指导意见》[1],提出要建立并完善护士培训制度,实行岗前培训和岗位规范化培训制度。我院护理部根据医院护士流动性大,来院护士基础护理技能较差的特点,制定了新入职护士规范化培训方案,采用临床导师一对一指导,带教老师集中授课与新护士自学,理论学习与个案分享相结合等方式进行新入职护士规范化培训,取得了一定效果,现报告如下: 1资料与方法 1.1一般资料20xx年9月~20xx年9月,新入职护士138例,剔除培训不合格15例,最后签定劳动合同123例。本文以合格的123例为研究对象。其中,男性6例,女性117例;年龄18~30岁;本科10例,大专65例,中专48例。 1.2培训方法 1.2.1培训时间第一阶段为基础教育,培训时间为3个月;第二阶段为提升教育,培训时间为3个月。 1.2.2培训内容 1.2.2.1理论培训理论培训包括有公共课程和专业课程。公共课程中护理核心工作制度、护士条例、护士服务规范手册、护理安全质量目标管理由新护士在医院局域网下载后自学完成。公共课程中聘用员工管理制度、职业发展规划、护士礼仪与沟通技巧等由护理部组织统一授课,并组织定期座谈。专业课程由科室组织,包括有专科疾病护理常规、专科常用药物使用与观察要点、护理不良事件与危急值的管理、护理文件书写等内容,采用科室小讲课、临床导师一对一教学、护理查房与自学的方式进行。 1.2.2.2实践培训新护士入科时,护士长安排临床导师一对一教学,由临床导师进行专业素质与职业素质评估,制定个性化的教学计划。新护士跟班学习医嘱处理、护士管床、病情观察与应急处理、临床护理质量自控等内容。临床导师随时评价学习效果,及时调整教学方案,向护士长汇报教学情况。 1.2.2.3个案分享定期进行新护士护理个案的分享交流会,由临床导师组织,推荐典型护理个案进行分享,临床导师点评成效。 1.3评价 1.3.1护士长每周查阅临床导师的教学安排,并对培训内容进行抽考,方式采用跟班检查、理论考试、操作考核、询问患者感受等,并给出优、良、一般、差四个等级的评价,记录在新入职护士培训手册中,新护士培训手册最终报至医院职工管理办公室,培训记录中优良成绩在85%以上,差评价为0的情况方可签定劳动合同。 1.3.2护理部不定期对新入职护士的培训情况进行抽查,督导临床导师与护士长教学管理工作,培训结束后护理部根据培训记录及抽考记录,给予培训合格与否的评价。 1.3.3与同期(20xx年9月~20xx年8月)新入职护士护理不良事件发生率进行对比。 1.3.4培训前后护士核心工作能力与职业认同感对比。 2、结果 2.1新入职护士核心工作能力[2]得到较大的.提升对比123例新入职护士培训前后专科护理技能、护士管床管患者能力、协调与应急能力、学习能力,我们可以发现其核心工作能力得到较大提升。 2.2对比同期(20xx年9月~20xx年8月)新入职护士护理不良事件发生情况 3、讨论 3.1合理的职业发展规划教育,提升了新入职护士的职业自豪感护理岗位要求护士随拥有合格的专业技能外,必须具备高度的责任心和爱心,培养新入职护士热爱本职工作,树立正确的人生观、价值观,是做好护理工作的前提,对新入职护士进行职业生涯指导教育有助于其建立良好的职业观[3]。培训中,通过外请专家进行职业自豪感与幸福指数教育,观看医院优秀护士先进事迹视频,召开座谈会邀请护理组长进行职业发展现身教育,使新入职护士能够建立初步的职业发展规划,把自我发展与医院护理质量建设紧密联系起来。 3.2培训中引入导师制,促进导师与新入职护士的共同成长临床导师为新入职护士量身定制的个性化教学方案,使培训更具针对性。临床导师在连续半年一对一教学中,从护理职业道德、专业技能、心理健康等多方面进行言传身教,对不同水平的新入职护士进行标准化,提升其核心工作能力[4],且导师与学生之间连续半年的共同进退,感情得到增强,一方面有助于缓解新入职护士在新环境中产生的心理压力,另一方面也为下一步双方成为同事后的合作奠定良好的基础。 3.3系统的培训,降低了新入职护士因核心能力不足而导致的护理不良事件通过组织典型案例分享交流,帮助新入职护士理解护理安全的重要性,提高其对高风险患者、高风险环节评估能力与应急处理能力,新入职护士发生护理不良事件的情况从同期的35.1%降至目前的10.3%,极大降低了新入职护士护理不良事件的发生率。 20xx年卫生部印发了《关于实施医院护士岗位管理的指导意见》[1],提出要建立并完善护士培训制度,实行岗前培训和岗位规范化培训制度。我院护理部根据医院护士流动性大,来院护士基础护理技能较差的特点,制定了新入职护士规范化培训方案,采用临床导师一对一指导,带教老师集中授课与新护士自学,理论学习与个案分享相结合等方式进行新入职护士规范化培训,取得了一定效果,现报告如下: 1资料与方法 1.1一般资料20xx年9月~20xx年9月,新入职护士138例,剔除培训不合格15例,最后签定劳动合同123例。本文以合格的123例为研究对象。其中,男性6例,女性117例;年龄18~30岁;本科10例,大专65例,中专48例。 1.2培训方法 1.2.1培训时间第一阶段为基础教育,培训时间为3个月;第二阶段为提升教育,培训时间为3个月。 1.2.2培训内容 1.2.2.1理论培训理论培训包括有公共课程和专业课程。公共课程中护理核心工作制度、护士条例、护士服务规范手册、护理安全质量目标管理由新护士在医院局域网下载后自学完成。公共课程中聘用员工管理制度、职业发展规划、护士礼仪与沟通技巧等由护理部组织统一授课,并组织定期座谈。专业课程由科室组织,包括有专科疾病护理常规、专科常用药物使用与观察要点、护理不良事件与危急值的管理、护理文件书写等内容,采用科室小讲课、临床导师一对一教学、护理查房与自学的方式进行。 1.2.2.2实践培训新护士入科时,护士长安排临床导师一对一教学,由临床导师进行专业素质与职业素质评估,制定个性化的教学计划。新护士跟班学习医嘱处理、护士管床、病情观察与应急处理、临床护理质量自控等内容。临床导师随时评价学习效果,及时调整教学方案,向护士长汇报教学情况。 1.2.2.3个案分享定期进行新护士护理个案的分享交流会,由临床导师组织,推荐典型护理个案进行分享,临床导师点评成效。 1.3评价 1.3.1护士长每周查阅临床导师的教学安排,并对培训内容进行抽考,方式采用跟班检查、理论考试、操作考核、询问患者感受等,并给出优、良、一般、差四个等级的评价,记录在新入职护士培训手册中,新护士培训手册最终报至医院职工管理办公室,培训记录中优良成绩在85%以上,差评价为0的情况方可签定劳动合同。 1.3.2护理部不定期对新入职护士的培训情况进行抽查,督导临床导师与护士长教学管理工作,培训结束后护理部根据培训记录及抽考记录,给予培训合格与否的.评价。 1.3.3与同期(20xx年9月~20xx年8月)新入职护士护理不良事件发生率进行对比。 1.3.4培训前后护士核心工作能力与职业认同感对比。 2、结果 2.1新入职护士核心工作能力[2]得到较大的提升对比123例新入职护士培训前后专科护理技能、护士管床管患者能力、协调与应急能力、学习能力,我们可以发现其核心工作能力得到较大提升。 2.2对比同期(20xx年9月~20xx年8月)新入职护士护理不良事件发生情况 3、讨论 3.1合理的职业发展规划教育,提升了新入职护士的职业自豪感护理岗位要求护士随拥有合格的专业技能外,必须具备高度的责任心和爱心,培养新入职护士热爱本职工作,树立正确的人生观、价值观,是做好护理工作的前提,对新入职护士进行职业生涯指导教育有助于其建立良好的职业观[3]。培训中,通过外请专家进行职业自豪感与幸福指数教育,观看医院优秀护士先进事迹视频,召开座谈会邀请护理组长进行职业发展现身教育,使新入职护士能够建立初步的职业发展规划,把自我发展与医院护理质量建设紧密联系起来。 3.2培训中引入导师制,促进导师与新入职护士的共同成长临床导师为新入职护士量身定制的个性化教学方案,使培训更具针对性。临床导师在连续半年一对一教学中,从护理职业道德、专业技能、心理健康等多方面进行言传身教,对不同水平的新入职护士进行标准化,提升其核心工作能力[4],且导师与学生之间连续半年的共同进退,感情得到增强,一方面有助于缓解新入职护士在新环境中产生的心理压力,另一方面也为下一步双方成为同事后的合作奠定良好的基础。 3.3系统的培训,降低了新入职护士因核心能力不足而导致的护理不良事件通过组织典型案例分享交流,帮助新入职护士理解护理安全的重要性,提高其对高风险患者、高风险环节评估能力与应急处理能力,新入职护士发生护理不良事件的情况从同期的35.1%降至目前的10.3%,极大降低了新入职护士护理不良事件的发生率。 通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,护理核心制度及护理程序等相关知识,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。 其次,这次培训也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。 常言道:没有规矩,不成方圆。规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。《护士与法》这一课使我们增强了法制观念,强化法律意识,为依法执业找到理论依据。 通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解,我们了解了工作中各项工作的.操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。 通过这次培训,我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。 这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。 路漫漫其修远兮,吾将上下而求索……。护理之路,如履薄冰,因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情。 随着XX博览会的顺利召开,我院妇科新入职护士的第六次培训也在如期的进行。本次培训由XX老师带领大家学习了分级护理制度、母乳喂养九个知识点、抢救药品多巴胺的正负作用、体温单的绘制等。对于我们提出的各种问题,老师都为我们不厌其烦的解答,让我们了解了本次培训的意义,并且受益良多。 本次的操作是会阴部护理,这是我们妇科最基本的护理,却也是妇科的基石。寇老师示范了正确的操作流程,并对我们操作中存在的问题加以纠正。 我们通过反复操作和练习,加深和熟练对会阴部护理的操作步骤,让我们深刻的明白冰冻三尺非一日之寒,也让我们明白实践是检验真理的唯一标准! 寇老师耐心的为我们讲解了母乳喂养的九个知识点,让我们依次进行演练,并且指正我们姿势中存在的问题并给予我们相关指导意见,让我们对母乳喂养以及什么是爱婴医院有了更深层次的认识和理解! 培训时间虽短,但是每一次的培训和指导,都为我们的工作和学习提供了宝贵的.意见,也让我们看到了我们的不足和存在的问题,在今后的工作中我们可以取长补短,要想成为像寇老师一样优秀的人,就必须不断的努力和学习,让自己成为更好的自己!虽生命有时限,但事业无尽,将有限生命投入无限的护理事业中,以仁者爱人的态度彰显生命的光辉,用爱心和关怀书写独属于你我的人生华章,用青春岁月书写承诺,用微笑和汗水书写忠诚,让天使之爱白衣胜雪! 29日,我参加了医院护士的岗前培训班学习。据说,本次培训是我院有史以来规模最大,医院领导、各科室主任、护士长等牺牲休息时间授课,可见医院对本次培训十分重视。通过本次培训,使我进一步对所在岗位的工作性质、工作环境及工作内容、方式有了更深了解,XX! 刘院长给我们介绍了医院的院史,使我对医院有了一个总体的认识。刘院长语重心长,教会我们要端正学习态度、明确学习目的、学习医德医风;要有良好的学风、理论联系实际;要注意学习方法,善于总结,培养临床思维、敢于挑战。 陈书记为我们讲解了医院的文化、员工应具备的素质与执行力,强调医院的服务宗旨与理念,要有团队精神,并告戒我们要成功就要找办法,失败不要找借口,从细节做起,从自我做起。一个单位的文化是一个集体的凝聚力,他的好坏直接影响其内部的每个成员。在培训班上,文春光副院长和各科主任、护理专家为我们传授了精神科护理常规及急症处理、心理护理、护士的礼仪、与医疗相关的法律法规以及与临床密切相关的医疗护理知识及一些做人的基本原则。 通过此次培训增加了我的知识面,让我学会了如何去护理患有精神疾病的每一位病人。老师们丰富的临床经验让我打心底里佩服,课堂上院长语重心长的'话语在我的耳边回绕。在今后的工作中,我一定勤奋学习,加强“三基三严”训练,扎实基本功,我将用我所学的知识应用到临床护理中。我相信,有院领导的关心和支持,我们一定能克服各种困难,适应新的环境,将在精神科护理工作中尽心尽力,希望在这平凡的工作岗位上做出自己应有的贡献。 刚刚进入公司,我是有点慌的,也有一点迷茫,因为不知道自己需要做什么。尽管入职的时候人事已经讲了具体的工作内容,但是真正做起来与听起来的感觉还是不同的。所以一开始的工作确实是手忙脚乱,虽然一整天都在认真的工作,但是每天都完成不了当天的工作任务,心里也有一点着急。 公司可能也了解我们的这种心情,也想让我们能够更快的掌握工作内容,完成每天的工作任务,组织了我们所有的新员工进行培训,让我们能够更快的投入工作内容。 公司的培训内容包括公司的发展史、创立原因、经营理念、工作作风、规章制度和对员工的要求等。能够让新员工更全面、更具体的了解公司,对公司产生归属感,增加对公司的信任度,更好的投入工作。对我们工作技能的培训能够让我们更快的了解这个岗位的工作内容和要求,更快的掌握工作技能,提高工作效率,减少出错的次数,更好的完成工作任务。在提高我们工作速度的同时提高我们的工作质量,如果只提高速度,那么我们的工作还是会一塌糊涂;如果只注重质量,那么速度就会提不上来,就会每天都需要加班。 通过领导培训过程中传授给我们的一些工作方法,大大的提高了我的工作效率。我知道了怎么样更好的去完成我的工作,不会再盲目的去做,这样反而会事倍功半,没有什么效果。说实话,在培训之前的那几天,因为我的工作完成的太差了,确实有一点打击到我的自信心。因为别人都可以完成,我却不可以,我肯定会认为是我自己的问题。但是培训之后我发现,其实我只是没有掌握工作方法,所以才一直做不好。培训之后我再做同样的工作,确实比之前好了很多,这也让我重新找回了我的`自信心。 公司花费人力物力给我们进行培训,就是想让我们能够更快的掌握工作内容,把工作做得更好,早一点为公司做一点贡献。我也是抱着想提高自己的工作能力和效率的心态,参加了这次的培训,所以收获了很多。不再像刚刚来的时候那样的手忙脚乱,而是有条理、有计划的去完成我每天的工作。 在这次培训之后,我会努力的工作,把这次培训学到的知识运用到工作上去,从而更好的完成工作。感谢公司组织的这次培训,让我能够成长得更快。 时光荏苒,岁月如梭。转眼间,四年的大学学习生涯结束了。怀着激动与自豪的心情,在这个特别的季节里,作为一名刚刚毕业的应届毕业生,我很荣幸地成为省人民医院队伍中的一员,开始了自己人生的新征程。作为一名新上岗的员工,上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应,所幸医院给我们这些新成员提供一次宝贵的机会。 理论课程让我们从对护理工作的泛泛认识深入到我们日常工作的系统流程,不仅让我增加了各项应急情况的处理措施,也让我们对护理工作产生了思想上的碰撞,做到了课间有互动、课后有反思、学完有所得。实践操作课程让我们从操作的不规范、概念的不清晰到大家都能够基本掌握,手把手操作教学,大家分组训练和课后的每堂小抽考中让我们真正体会到了课前有教育,操作有指导,课后有总结。各位老师用她们娴熟与优雅的操作手法让我看到了不一样的操作理念,了解护士是一个优雅与智慧、果断与坚毅并存的职业。 我深深地体会到这儿的每个老师和领导对工作的那种认真和负责的态度,就会让我不由地去反思:我对工作有没有那么付出?态度有没有那么认真?什么时候才能像她们那样取得研究生或更高的`学历,让我无比的佩服和自愧不如。此次培训给了我上进的动力,不爱学习的我,让我觉得不得不学习。也让我在这几年里第一次感觉,自己还需要奋斗,生活和工作都仍然有紧迫感,生活节奏也可以像发达城市那么快众所周知,护理工作是一项对“人”的工作,患者生死攸关,生命相托,护理工作者责任重于泰山,这就要求我们做每一件事情、每一个细节都容不得半点马虎,时刻具备“慎独”精神,这也在无形中加大了护理人员的心理压力,使得我们时刻保持紧张的工作状态。如果处理不好,则易造成护理差错和护患纠纷,也容易产生心理障碍,影响正常操作。而付老师给我们提出了许多具体的调适方法,其中,我特别认同作为一个护理工作者要保持乐观的心态,要通过学习、竞争提高自己,以此减轻压力,做好自己的本职工作。 古人言“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在培训期间每个技能培训的老师都尽其所能,细心地讲解每一项护理技能的操作流程、细节,还认真地示范。然而无论多么精湛的技术,如果没有被我们实际掌握,那都只是纸上谈兵。这就要求我们必须通过实际操作来真正掌握每一项操作技能。 在培训期间,培训的技能分别有“手卫生”、“心肺复苏”、“静脉输液”等等。看似一项简单的技能,却需要护理人员对每一个流程、每一个细节都谨慎细心。千里之堤毁于蚁穴,一个小小的失误可能会造成患者的生命危险。比如说在静脉输液的过程中,不认真进行查对,就有可能误将其他患者的液体错误输入到另一个患者体内,这样极有可能酿成大错,造成严重的医疗事故,严重影响到护理人员自身以及医院的声誉。因此,我们必须加强护理技能训练,熟练掌握每一项操作技能,争取早日成为一名合格的护理人员。 这次的培训确实让我们既学习到与医护人员相关的理论知识,又让我们掌握了一些重要的操作技能。然而,我知道,作为护理工作人员,这些都还只是开始,后面的路任重而道远。作为这所省内一流医院的员工,我们必须始终保持学习、竞争的心态,在工作中践行“以病人为中心,以质量为核心,全心全意为人民服务,着力构建新型和谐医患关系”的服务宗旨和“精诚、求实、创新、奋进”的院训,不断迎接前进道路上的挑战,克服难关,在医院各级领导带领下创造更多的奇迹。 时光如流星般一闪而过,转眼间,已告别实习岁月,作为一名应届毕业生的我,能够正式成为句容市人民医院的一员,倍感荣幸。现在正式进入科室已经有五个月的时间,其中的所见所闻所做都让我有很深的感触。 在护士长与各位老师的耐心带教下,我逐步滤清思路,真正的懂得并做到先急后缓,更加深刻的体会到时间是一点点的挤出来的。逐渐增强自信,学着灵活运用的同时虚心请教,不懂就问,感谢护士长及科室老师们的耐心教导,让我不断超越昨天的'自己,不断进步。 充实而有序,自己深刻的体会并喜欢的感觉。忙碌而又充实的每一天会让自己有成就感,尤其当看到肯定的眼神时,自己会更加有信心,原来工作的动力竟如此简单。有时由于自己的业务不熟练而出现一些不必要的问题,虽然科室护士长与老师们的宽容之心已将自己谅解,但自己还是会自责难过。下班后,自己学会回想这一天的所作所为,不断查缺补漏,回想老师们的教导,不断的改进,努力真正的做到充实而有序的工作。 学会思考,拥有责任心;是我入职以来另一深刻感受。真正的工作与实习还是有差别的,实习期间大都是听从科室老师的安排,接触的内容有限;但真正工作时,需要的是能够正确的独立思考,自己要为自己的所作所为负责。 漫漫长路,迎接挑战不怕难。经过五个月的学习和工作,我深刻的意识到护理是一门博大精深的学问,护士是我为自己骄傲的职业。我想我进步的空间还很大,无论去哪科室学习,我都怀揣着一颗热爱护理事业的责任心,带着不断学习、不断充实自己的决心和一双苦练操作的双手前行。新入职护士培训心得篇1
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