战略管理的逻辑篇1

管理会计和财务会计同是会计系统的两个分支，但管理会计的发展和被重视程度远不及财务会计。目前发展的现状是理论落后于实务，这主要表现于管理会计迄今仍没有一套完整的能够解释、指导并可以应用于管理会计实践的理论框架。无论是中国还是西方，管理会计研究素来都是偏重于方法研究，而不重视理论结构的研究，如对管理会计目标、假设、原则、方法等基本范畴及其内在联系，迄今少有深入细致的系统研究，使得管理会计至今仍未形成一个严密的理论体系。由于管理会计向来缺乏坚实的理论基础，理论的贫乏导致管理会计实务长期缺乏理论指导，从而严重制约着管理会计作用的发挥。另一方面，尽管信息论、控制论、系统论及行为科学等一些研究成果已被陆续引入到管理会计之中，从而扩大了管理会计的适用范围，但是，管理会计对于源自这些不同学科的科学成果，尚未能全面而充分地消化，人们还只是依据这些成果对管理会计的某些假设作了程度有限的修正，有些尚处于定性分析阶段，还缺乏应用价值。对西方管理会计主要是进行翻译和介绍，在理论研究上也没有突破。没有系统理论支持的学科不能称之为真正的学科，管理会计正是处于这样的一种状态，可以说这是理论研究与学科建设上的遗憾。由于管理会计理论体系的不完整和学科体系的不规范，管理会计理论体系缺乏明确的中心、清晰的主线和实质性联系，使得管理会计的内容既不统一又不确定，主要表现在管理会计的教材编写内容上很不统一，与其他学科的内容交叉重复的现象十分严重，这不仅不利于学习和掌握，而且在很大程度上影响着人们对该学科的深入研究和推广运用。我们说任何一门学科是否具有完整、系统的理论体系，是该学科能否独立成为一门学科并不断发展走向成熟的重要标志，也是该学科能否在实践中得到推广应用的关键。

另外，中国会计学会“九五”科研规划的总体目标是要基本形成符合社会主义市场经济要求、具有中国特色的会计理论、方法体系。2002年9月26日中国会计学会第六次全国代表大会暨理论研讨会提出了今后五年我国会计理论研究的总体目标是在总结实施经验和吸收已有理论研究成果的基础上，逐步形成并不断完善适应社会主义市场经济要求，既有中国特色又与国际惯例协调的会计理论和方法体系。管理会计同样需要建立科学、合理的理论结构，以便有效地指导管理会计实务。为此，就产生了“管理会计理论框架的研究”的必要性问题。

二、关于管理会计理论框架的逻辑起点问题

什么是管理会计理论，它的基本理论应将如何表述呢？我国著名的管理会计学家李天民教授认为：管理会计理论可定义为“是一套由前后一致的管理会计对象、管理会计职能、管理会计目标、管理会计基本概念、管理会计基本假设、管理会计原则所组成的概念框架，用来解释、评价、指导、开拓和完善管理会计实务”。要建立管理会计理论框架，首先得解决管理会计理论体系的逻辑起点问题。近几年来，理论界围绕这一问题展开了较为热烈的讨论，至今尚无统一的定论。关于管理会计理论体系的逻辑起点大致有这样几种观点：管理会计本质起点论（王棣华）、管理会计对象起点论（孙茂竹）、管理会计目标起点论（盂焰），可说是各有其道理。而作为会计理论体系的逻辑起点，应当具有一定的条件或特征，主要应有这样几条：逻辑起点是最简单、最普通、最基本的会计范畴；逻辑起点能对其他抽象范围进行推理论证；逻辑起点能够连接会计系统和会计环境；逻辑起点能够联系会计理论和会计实践；逻辑起点是会计最本源的问题，是会计产生和发展的根本原因；逻辑起点是内在的、客观的。经过对上述几种观点的研究和思考，本文认为，管理会计的目的，即协助组织/企业的管理者制定合理的经济目标，并为实现整个企业组织业绩最大化目标而进行合理决策，是符合管理会计理论体系逻辑起点的全部条件。以此为起点，有利于建立首尾一贯、逻辑严密的管理会计理论体系，从这一起点出发能够真正推导出其他抽象范畴。

管理会计的目的之所以能作为管理会计理论体系的逻辑起点，正是在于能够正确揭示管理会计产生和发展的根本动因。“会计是人们有目的的社会行为，人类之所以有会计活动，必然出于某种动机或希望。由此追溯下去直至思维的起点，即最终的动机或希望，就是会计目的”（傅磊：《对会计目的的思考与探索》，《会计研究》1996年第2期）。管理会计产生和发展的动力正是为了适应企业加强内部经济管理，实现组织的目标而产生和发展的。管理会计是基于管理实践产生和发展的一门学科。而任何管理活动都必须围绕实现组织目标来进行。所谓管理，就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便完成既定的组织目标的过程。管理不具有自己的目标，管理应该是为了实现组织的目标而进行管理。管理的目标是与组织的目标连接在一起的。概括地说，管理就是要促使组织有效地利用资源而达成组织的目标。组织的目标可从三个角度来全面地衡量管理促进组织目标实现的情况。1.组织的产出目标；2.组织的效率与效果，3.组织的终极目标。但不论何种性质的组织，管理的任务都是要使组织以尽量少的资源而尽可能多地完成预期的合乎要求的目标。只有这样，才能称得上是有效的管理。管理变革的最终结果也要体现在组织的最终目标上。而管理会计的产生和发展都是为组织内部的管理者和雇员提供信息。这些信息可以帮助管理者进行计划、控制和决策，以达到组织业绩最大化的基本目标。

此外，组织的目的虽然是抽象的，但它是组织任务和各项具体目标的基本出发点。管理会计信息是组织中进行决策的改进和控制的基本信息来源。有效的管理会计系统能够提供组织成功需要活动的及时、准确的信息。管理会计可以运用适当的技术和概念，对组织的实际数据和预计的经济数据进行处理，以帮助管理人员制定这些合理的经济目标，并为实现这些目标而进行合理决策。即管理会计人员通过识别、收集、计量、分析、准备、解释和传达管理所用信息，为今天的组织创造相当大的价值。

从管理会计的发展历史来看，在20世纪80年代以前管理会计的发展历程基本上可以分为50年代的执行性管理会计和50年代之后的决策性管理会计两个阶段。在执行性管理会计阶段，管理会计追求的是“效率”（effective），强调把事情做好；在决策性管理会计阶段，管理会计追求的是“效益”（efficiency），强调首先把事情作对（doingrightthing），然后再把事情做好（doingthingright）。应该说，管理会计无论是追求“效率”还是“效益”，只不过是企业所处的经济环境不同而已，其目的是一样的，都是为了实现组织效益最优化的目标。

到了20世纪90年代以后，企业的经营环境发生了巨大变化。此时的企业充分认识到，比利润更重要的是市场份额，比市场份额更具有根本意义的是竞争优势，比竞争优势更具有深远响的是企业发展的核心能力（corecompetence）——企业面对市场变化做出反应的能力。基于社会经济发展的新形势“企业战略管理”及为其提供信息与智力支持的“战略管理会计”的兴起，就成为历史的必然。战略管理会计是站在战略的高度，关注企业外部环境的变化，面对竞争对手，分析企业自身所处地位，据此来协助企业管理当局确立战略目标，进行战略规划、评价管理业绩，以企业取得竞争优势作为主要目标。外向型的战略管理会计不仅仅要收集、分析企业内部的数据信息，更要走出企业为本企业提供外部市场环境及竞争者的信息，做到知己知彼，以求在市场竞争中立于不败之地。战略管理会计通过收集、分析、比较竞争对手具有战略相关性的信息，了解本企业在市场竞争中的地位，从而保持和增强企业的竞争力。战略管理会计克服了现代管理会计的一个重要缺陷，它拓展了管理会计对象的范围，由内向型向外向型发展，以适应战略管理的需要。

由此可见，以管理会计目的为起点能使外部环境与管理会计系统有机地协调起来。外部环境通过影响管理会计目的作用于管理会计系统，管理会计系统又通过管理会计目的去适应外部环境的需要。

纵观管理会计的发展，可以看出管理会计的产生与发展都是与企业（组织）的目标紧密相连的，组织的所有经济行为都是围绕组织目标来进行的，组织目标又是通过执行相互关联的计划、组织、领导、控制等管理职能实现的，正是由于管理会计的目的是协助组织/企业达到其目标，使得管理会计成为管理活动的重要组成部分，决定着管理会计的本质是会计与管理的直接结合，是一种侧重于在现代组织内部经营管理中直接发挥作用的会计，同时又是组织/企业管理的重要组成部分，进而决定管理会计的职能是预测、决策、规划、控制、考评等。不论管理会计是给企业管理当局提供决策有用的信息，还是直接利用会计信息控制企业的资金运动，其目的都是最大限度地调动各方面的积极性，从而取得组织最佳的经济效益。在一切社会形态中，人们所关心的都是以尽可能少的劳动耗费，取得尽可能多的劳动成果，做到所得大于所费，即提高经济效益。为了达此目的，就必须在不断改革生产技术的同时，对劳动耗费和劳动成果进行记录、计算，并加以比较和分析，管理会计正是通过一系列的专门的方法，利用财务会计、统计及其他有关资料进行整理、计算、对比和分析，使企业内部管理人员能据以对整个企业的日常和未来的经济活动进行规划、控制、评价和考核，并帮助企业管理者做出最优决策，以实现组织最佳经济效益的一种管理活动。而组织在追求经济效益的同时，还要考虑社会效益。于是产生了社会责任会计、环境管理会计等管理会计分支。由此可见，正是人们追求经济效益和社会效益的强大动力，推动了管理会计的发展。20世纪90年代西方管理会计理论研究的发展趋势体现在以下三个研究领域：管理会计在组织变化中的地位与作用、管理会计与组织结构之间的共生互动性、管理会计在决策支持系统中的作用（atkinson，etc，1997）。

三、关于管理会计理论框架的构成问题

管理会计理论框架的构成是指构成管理会计理论的必要内容。其内容有哪些，说法并不统一。第一种看法认为管理会计理论框架包括：1.管理会计理论和方法的基础。2.管理会计的本质。3.管理会计的目标。4.管理会计的对象。5.管理会计的基本要素，包括收入、成本、损益、现金流量等。6.管理会计的基本原则。（注：宋献中《中国管计——透视与展望》，《会计研究》1995年第11期。）第二种看法认为管理会计理论框架包括：1.起点理论层次，具体指管理会计理论基础、管理会计对象理论。2.基础理论层次，具体指管理会计原则理论。3.管理会计核心理论层次，具体指管理会计原则理论。4.管理会计实务理论层次，具体指管理会计程序方法理论，管理会计具体实践。（注：劳秦汉《论管理会计》，《财会审论坛》1995年第4期。）第三种看法认为管理会计理论框架包括：1.管理会计的目标。2.管理会计概念，具体指计量、传送、信息、系统、规划、反馈和成本性态。3.管理会计原则。4.管理会计技术。（注：陈今池编著《西方现代会计理论》，中国财政经济出版社，1989年10月第1版，第302-303页。）第四种看法认为管理会计理论结构应包括以下一些内容：1.管理会计的本质，即管理会计概念。2.管理会计对象。3.管理会计职能。4.管理会计目标。5.管理会计任务。6.管理会计环境。7.管理会计假设。8.管理会计原则。9.管理会计道德。10.管理会计哲学。11.管理会计文化。12.管理会计程序。13.管理会计方法。14.管理会计行为。（注：王棣华《试论管理会计的理论结构》。）第五种，孟焰在其《西方现代管理会计的发展及对我国的启示》一书中按照演绎法构建管理会计的理论和方法体系，他认为管理会计理论框架应包括：1.管理会计目标。2.管理会计对象。3.管理会计假设。4.管理会计的本质。5.管理会计要素。6.管理会计原则。7.管理会计方法体系。第六种看法，孙茂竹在其《管理会计的理论思考与架构》一书中，他认为管理会计理论框架应包括：1.管理会计假设。2.管理会计的对象。3.管理会计的目标。4.管理会计信息质量特征。5.管理会计的职责（略）。6.管理会计的重要活动（略）。

另外，美国管理会计实务委员会也一直致力于建立管理会计的基本理论体系——管理会计的框架，它包括目标、术语、概念、惯例与方法、会计活动管理六大主要内容。美国管理会计公告中分别对这六类进行了详细说明。

任何学科都需要建立一个理论结构体系，以对事物进行抽象思维，从而更加深刻地认识复杂的现实世界。迄今，我国对有关管理会计理论框架的研究，尤其在管理会计理论的总结上还没有什么重大突破，使得现有的管理会计在研究对象上的归属、内容体系上的组织、方法论上的构成等方面存在诸多先天不足。为此，对管理会计的理论思考和重新架构就显得十分重要和迫切。本文在此起到抛砖引玉的作用，恳请专家学者批评指正。

「参考文献

[1]罗勇，李定清。会计理论体系研究[m].四川：重庆出版社，2003.

[2]孙茂竹。管理会计理论思考与架构[m].北京：中国人民大学出版社，2002.

[3]余绪缨。管理会计学[m].北京：中国人民大学出版社，1999.

[4]盂焰。西方现代管理会计的发展及对我国的启示[m].北京：经济科学出版社，1997.

战略管理的逻辑篇2

你想传达给公众什么样的信息？企业常常感到没话可说或陈词滥调无法吸引受众接受。为什么会出现这样的状况呢？核心原因是缺乏企业核心价值观及其延伸的逻辑链，导致IMC无法发挥整合的链式反应。核心价值延伸因果链

企业核心价值就是企业长期的基本原则，就是企业的战略目标，而这一点是很多企业没有或形同虚设的，因为许多企业缺乏远大目光，缺乏真正意义上的战略决策。而战略逻辑的理性分析，就是将特定的战略选择与市场情况、组织状态与企业的核心能力相匹配，建立企业的竞争优势。

常用的分析方法有：组合分析（portfolioanalyses）首先对公司产品线进行“市场占有率”和“市场增长率”矩阵的分析，评估产品线的“明星类”、“问题类”、“现金流”的状况，从而选择进行IMC的经济预测；其次是对企业资源的均衡配置的动态考虑。

生命周期分析（lifecycleanalyses）从产品生命周期和组织在市场中的地位来评价战略逻辑，如从外部因素判断产品生命周期，可以有这样8个因素：市场增长率、增长的可能性、产品线的宽度、竞争者数目、竞争者的市场占有率、顾客忠实度、进入本行业的障碍和技术。

价值系统分析（valuesystemanalyses），通过对价值系统配置的方式分析可以发现各个活动之间的联系、内涵信息的逻辑思维。然后，从各个角度运用合适的传播途径和方式，去传递企业的信息。对价值系统联系的分析，使各个活动能够产生“协同作用”，使组织内部之间产生“战略逻辑的共享”（sharedstrategiclogic）。

区分优势分析，将消费者细分与公司自身能力、竞争者结合起来，以消费者利益为出发点。程序为首先进行市场细分后，挑选出目标市场，列出消费者利益的5－7种清单，以及针对目标市场的优先顺序；而后列出能满足这些消费者利益的全部组织能力或资源；第三是填写表格；然后对公司进行评分，你公司是否具备满足这些利益的能力或资源（是为1，否为0）；你是否具有优越性，也就是与竞争者相比而言的能力和资源（是为1，否为0）；你的可持续性也就是与竞争者的动态比较（时间成本内难以打破现状为1，很容易达到势均力敌为0）。

这种方法使公司以消费者的利益为出发点，以消费者关心的逻辑推理为目标，进行整合传播，如今年春夏的空调宣传竞争中，各厂家纷纷打出“健康环保”的概念牌，然而我们在调查中发现消费者在空调使用中的“售后服务”不胜其烦，于是我们策划了一系列售后服务的直击，对于什么是“售后服务”我们也进行了“普法”，提高消费者的消费意识，产生了较好的影响。

通过制造新闻，让传媒炒作，并且沸沸扬扬地追求轰动效应，这是相当一部分企业非常看重的公关宣传的思路，这种仿佛事半功倍的好办法，广为企业所用。而我们的企业很少以系统性的科学态度去建立其宣传的逻辑联系，因此策划出许多“闹剧”出来。

日本人在澳大利亚用飞机撒下精工表，从而打开了这个岛国的市场。不知是否由此得了灵感，1992年有企业租了一架军用直升机在河南原阳黄河大厦上空撒电子表和毛巾。伴随着巨大的爆炸声，黑烟卷着火焰吞噬了所有的美梦，剩下的是一堆焦黑的飞机残骸、33个冤魂。

众所周知，IBM公司凭借CIS而成为“蓝色巨人”，它标志着企业形象制胜的时代来临。然而到了80年代，IBM开始全面滑坡，究其原因，居然是来自企业形象的失败。IBM声称“顾客第一”，但却漠视顾客的需求，拒不生产小型计算机，经专家评定，顾客满意度仅为C级；IBM声称是“顾客至上”，其实是企业至上，口口声声要“教育顾客”、“纠正顾客”；IBM的经营理念是“服务、服务、再服务”，可事实是“利润、利润、再利润”，尽管其演绎出了许多诸如空投维修人员的“公关秀”，企业强加给公众的认知形象与自身实态形象不符的做法，逻辑链的断裂，最终只会遭到消费者的厌倦与抛弃。国内前几年因形象推广而火爆一时的“明星企业”，如今大多数也都已美景不再，甚至步履维艰，原因就在于企业其策划在源头上无“企业核心价值”，在过程上无逻辑推理的合理化，逻辑混乱，低估受众的逻辑分析能力，最后连自己也陪了进去。“点子”与“整合”的差距

中国曾迷信“点子”，也就是“创意”。它只是逻辑链上的一环，决不能犯盲人摸象、以偏盖全的错误。作为公关公司、广告公司，或企划、咨询公司，它的成功不仅仅是为企业拿出好的“创意”来，还包括由一条逻辑链贯穿的许多“创意”，提供一系列的专业化服务，而在这一点上，中国公司与国外公司有着明显的差距，表现在：以“点子”代替“策划”，“策划”无系统，或有系统无逻辑联系。

整合（IMC）不是简单的加法，而是有机的联系，贯穿其中的就是其内在逻辑链，只有这样才能保证策划的可信度和准确性。

我国目前咨询企划人大多缺乏实际企业经验，大量随意、逻辑混乱的策划运作，使国内企划行业无法有效地服务于企业。而从发达国家企划的人员构成来看，多是资深的企业老总、政府官员、研究人员，他们的共同特征都是既有扎实的理论功底又有丰富的实践经验。

从企业来说，企划部的建立对一家企业来说是十分必要的。国内一些企业建立了企划部但没收到应有的效果，这种情况很普遍。造成这种情况的主要原因有几种：定位不准确，从组织行为上，企划部在企业中的地位、角色模糊；功能不健全，企划部的职责范围到底有哪些，老板心里没底，企划部心里也没有底；人才素质不合格，企划要求对市场、文化、营销等均有较深入的把握，对企业策划人员的素质要求较高，很多企业找不到合适的人。

大多数企业的企划主要是为营销系统服务的。企划部与市场部、销售部均隶属于营销中心，企划部的功能应该主要有以下几个方面：

市场战略的制定与实施督导。企划部的一个重要任务就是要为营销工作的展开提供各种计划：如营销战略规划、企业年度营销规划、产品上市计划、专题推广方案、片区进入方案以及销售管理手册等等，建立策划逻辑链的终点、目标。

市场信息的收集、整理与分析，准确、充分的资讯是科学决策的基本保障，在企业的营销系统中，企划部应该与市场部、销售部充分合作，建立起一个完整、通畅的信息反馈系统，形成策划逻辑链的源头。

市场推广道具的设计与制作。企划部按照计划的要求准备道具中广告活动所需要的文案、报刊平面、CF片、海报、横幅等的设计与制作；公关专题活动所需要的标准文本、现场用品等；促销活动所需的礼品、传单、POP用品等，监督执行的逻辑准确有序。跨国公司的“逻辑”反思

跨国公司把中国市场看作它们全球最重要的战略部署之一。对有些跨国公司，譬如可口可乐、爱立信、宝洁来说，中国已经成为它们全球最大的市场之一。然而，一些跨国公司在中国的经营却不太成功并遭受了挫折，无法获利，究其原因，是在建立策划逻辑链上几个重要环节出现了问题。中国市场巨大的规模、地区间的差异、较为薄弱的基础设施、专业人才的相对缺乏，是造成该市场经营困难的一些主要原因。

80年代和90年代初进入中国市场的跨国公司往往将中国消费市场想象得很单纯，而没有深入研究各市场细分的需求和特征，他们所采用的许多市场细分方法都流于表面，往往不能反映中国的真实情况。事实上，即使在同一地区内，不同细分市场间也可能存在着不少的差异。许多跨国公司在估计不同市场细分规模的时候，采用了简单的人口和收入的方法，可是它们往往忽视了对不同细分市场所需的不同的服务成本和不同细分市场中的竞争情况，因而，它们产品的实际市场规模往往与原先设想的有很大的出入。

一些跨国公司对真正驱动中国消费者需求的因素以及这些因素如何变化缺乏深入的了解。大部分跨国公司只对目前的经营环境，特别是已显现的消费者行为和需求做研究。但是，在中国这样一个发展中的市场，政策、法规、消费方式都在迅速变化，成功的跨国公司会尽量尝试去预测这些变化，进而将这些预测转化为策划的逻辑起点，创造自己的竞争优势。

在中国，各个城市中的分销渠道复杂、零售结构分散，造成许多跨国公司无法有效地管理销售和分销，从而难以保证有效的产品覆盖和渗透。

许多跨国公司忽视了日常营运管理的重要性、在策划的操作上因为人员和环境变化没有进行动态控制、因不良的生产控制而导致的重复劳动，都使许多跨国公司在中国的实际经营成本远比预料的高，一些跨国公司甚至发觉它们在中国营运的成本与它们在发达国家的运作相差无几。

现在，许多跨国公司正在重新审视它们当前采用的经营形式以及竞争定位，以发展适合中国市场的新战略和能力。它包括以下几个关键因素：

战略管理的逻辑篇3

枪杆子里面出政权，这是弱者改变弱势地位的真理。

朝代更替的真相

三国时期的袁绍“四世三公”，已经接近于“百年品牌”了，然而，有品牌号召力又能如何？打不过曹操，什么品牌也不值钱。

枪杆子里面出政权，这是朝代更替的真相。

只要是弱者，不管你怎么粉饰自己，都成不了品牌。打下了市场，不管你怎么“谦虚”，都是品牌。品牌，不过是成功者的“皇冠”，只要被人拉下马，“皇冠”就会戴到其他人头上。

弱势营销与强势营销遵循不同的逻辑

强势营销，遵循“非竞争”逻辑，与对手拉开差异，不与对手死缠烂打；弱势营销，遵循竞争逻辑，就是要搅局，搅乱对手的步调。在一个相安无事的市场，强者是永恒的强者。在一个混乱的市场，弱者才有可能颠覆市场。

弱势营销，不要与别人比品牌，而要思考能够打败品牌的是什么；弱势营销，不要与别人比文化，只要被打败了，多少文化也救不了你；弱势营销，不要与别人比附加值，而是要打掉对方的附加值。

对手怕什么，弱势企业就做什么。不是对手是什么，我们就学什么。

一个企业的真正价值，不在于他成功后做了什么，而在于他靠什么成功。从弱势到强势的价值，比从强势到更强更有价值。

弱势企业不要学强势企业的现在，而要学强势企业的过去。无论怎么学习微软的现在，都成不了微软第二。那个刚退学的穷小子比尔・盖茨最初是怎么做的，才更有模仿价值。

绝对的销量产生绝对的品牌

弱者，要更具有侵略性，要更具备战斗精神，要更有亮剑意识。麦肯锡认为，绝对的销量产生绝对的品牌。事实是，你把所有对手干掉了，你就是绝对的品牌。

谁说“因为是品牌，所以畅销”？谁说产品畅销一定要成为品牌？这是典型的本末倒置。弱势企业没有做品牌的资本，能否做到“不是名牌也畅销”？能否“不做品牌做销量”？“产品畅销，自然是品牌”，这才符合逻辑。

敢于提出“枪杆子里面出政权”，因为找到了“以少胜多”、“以弱胜强”的逻辑和规律。这个世界上一定存在“不是名牌也畅销”的逻辑和规律，找不到这样的逻辑和规律，理想和愿望都会破灭。

谁说做品牌更高尚？没有品牌却会做销量，这才更有“技术含量”。

弱者的战略

怎样在最短的时间内，以最小的投入，迅速成为县级市场销量第一？这是战略还是战术？对强势企业，这是典型的战术问题。对弱势企业，这其实是战略问题。正如很多人把的“游击战十六字诀”当做战术问题，而却不断提及，它其实是弱者的战略。

没有游击战和运动战，就没有中国革命的成功，就没有军事思想。强者不屑于游击战和运动战，也不擅长，阵地战是其强项。当把游击战和运动战的战术提高到战略高度时，弱者找到了战胜强者的逻辑和规律。

弱者敢于提出“枪杆子里面出政权”，一定是因为找到弱者战胜强者的规律。这样的规律，在战争中存在，在营销中一定也存在。

都说营销比销售更重要，似乎运筹帷幄了就一定能够决胜战场。德鲁克说，营销就是让销售成为多余。这可以是企业追求的境界，但不能是中国企业的现实。

战略管理的逻辑篇4

【关键词】软件生产线；软件逻辑；商业逻辑

1软件生产线

1.1软件的本质

软件（Software）是一系列按照特定顺序组织的计算机数据和指令的集合。一般来讲软件被划分为编程语言、系统软件、应用软件和介于这两者之间的中间件。软件并不只是包括可以在计算机（这里的计算机是指广义的计算机）上运行的电脑程序，与这些电脑程序相关的文档一般也被认为是软件的一部分。简单的说软件就是程序加文档的集合体。另也泛指社会结构中的管理系统、思想意识形态、思想政治觉悟、法律法规等等。软件是人的思维，是模拟现实人在现实世界的主观的反映。

1.2软件的工业化生产

软件工程解决了软件危机之后，软件生产急需提高质量和效率，实现软件生产的可控制、可追踪、可管理、稳定性等要求。而软件的工业化生产就成了必由之路。所谓工业化，主要是指工业在一国经济中的比重不断提高以至取代农业，成为经济主体的过程。软件的工业化生产必将取代传统的作坊式软件生产模式。

1.3软件生产线的建立

某些发展到一定规模、阶段，有稳定市场（做一类产品）和相当的积累（配件）的企业建立流水化作业的生产线，将经验劳动变成体力劳动及规范化劳动，软件小作坊变成了软件生产线。通过对来自过程、新概念和新技术等方面的各种有用信息的定量分析，能够不断地进行过程改进。（CMM模型第5级）

2商业逻辑

2.1什么是商业逻辑

商业逻辑，泛指为支撑企业战略目标所选择和构建的商业策略与运作模式。

2.2软件逻辑与商业逻辑统一

软件逻辑、核心技术必须符合支撑企业战略目标所选择和构建的商业策略与运作模式（商业逻辑）。商业逻辑决定了软件逻辑，软件逻辑反映商业逻辑。没有不可替代的软件，但有不可替代的逻辑！

2.3逻辑产生的追问

软件的工业化发展需要建立软件生产线―软件逻辑，软件逻辑必须符合其商业逻辑。那逻辑又是怎样产生的？

3“可说者”的秘密

3.1“可说者”的逻辑

“可说者”的逻辑：只与可能性相关，不讨论现实性，关切的是未被断言的命题（可能性的东西）。命题与事实具有对应关系，并据此确定命题的真假。与命题对应的事实理解成为客观事实，客观事实或客观世界就进入了逻辑的领域。例：微软的快速软件生产线，追求的是软件的开发速度，一切为了市场的抢占，哪怕是漏洞较多的半成品（windowsxp、vista等等）也会面向用户。

3.2逻辑与客观世界相关的问题一

逻辑很难与心理主义划清界限。心理主义是一种经验主义、怀疑论和相对主义，是以事实为基础，事实和逻辑都是“偶然的”，这样逻辑规律陷入了经验的模糊性和不确定性，失去了明确性的特点，我们必须把客观世界清除逻辑之外。例：WindowsVista微软费力不讨好。

3.3逻辑与客观世界相关的问题二

现实性的东西是会不断变化的，在现实中新情况会不断出现，他们是没有穷尽的，因此，我们不可能为现实的东西画出明确的界限。例：微软的快速软件生产线，不能依照现实性（已存在的）的生产线界定，要找出快速软件生产线所有逻辑上的可能结果。“逻辑是先于‘如何（How）’而不是先于‘是何（What）’的，是关于How的理论，不是关于What。例：确定对象-->产生逻辑-->如何做。

4“不可说者”的秘密

4.1“不可说者”的逻辑

可说者指的是逻辑世界之内的东西，指的是事态及其发生和不发生，而不可说者大致指的是世界作为整体、意义、价值、逻辑等。例：可说者，建立软件生产线及建好了和没建好两种可能性；不可说者，软件生产线的价值、作用、逻辑等。

4.2不可说者在可说者之外

逻辑形式在命题言说之外。例：“建立软件生产线”的价值“必伏于建立软件生产线之外”；“建立软件生产线”的逻辑也在“建立软件生产线”之外。

4.3不可说者依赖可说者

不可说者永远都以在“可说者之外”的方式存在，离开了可说者，就不可能有不可说者的存在，就不可能把握不可说者。例：离开了“建立软件生产线”，建立软件生产线的价值、逻辑等就不存在了。

5“不”的划界

5.1“不”的逻辑意义

“不”的逻辑意义主要是“使命题的意义（即真假）发生反转”，“不可说者”中的“不”作为一种否定形式，它的成立条件是被否定者整体（可说者整体）被给出，而一旦可说者整体被给出，不可说者也就被给出了，可说者和不可说者的界限也就给出了。

5.2否定在“建立软件生产线”投下了影子

逻辑空间和所有发生的和未发生的东西一起划定了实在的界限……这样，否定就作为某种属于逻辑形式（‘怎样’）的东西，和作为某种属于事实性（‘这样’）的性质，可以指明“建立软件生产线”的界限。

5.3逻辑哲学的意义

逻辑哲学的意义不只在于这种划界，逻辑哲学的一个非常重要的意义在于揭示不可说者对与可说者的重要性和优先性，从而以有限的方法把握无限的东西。例：（不可说者）建立软件生产线的价值、逻辑等方法（内容是有限的）先于（可说者）建立软件生产线（类别是无限的，可能性是有限的），并且决定了建立软件生产线的可能性（好或不好），实现了以有限方法把握无限的东西。如：软件生产线的传输速度、软件质量、竞争质量、降低成本、缩短工期等方法建立一种企业所需要的生产线。（作者单位：西安外事学院）

战略管理的逻辑篇5

整个企业缺乏独特的核心能力，面目模糊，大而不强，特别是应对外部专业竞争乏力；

组织变成一盘散沙，不仅缺乏彼此协同，而且内部恶性竞争不断，平起平坐的业务单元哪个在利益面前都不肯让步；

总部专业能力快速下降，说的话越来越没人听了；

管理费用似乎是降低了，但如果把“下沉”的管理费用加起来总数并不少；

内部资源没有很好地整合共享，低效且浪费严重，总部没有决心和积极性投入企业“公共基础设施”的建设；

外部资源或专业力量聚合不足，合作深度不够，总体呈现自给自足的内向状态。

这些问题越来越成为平台化企业发展的核心障碍，为了从根本上解决这些问题，“生态型”企业应运而生。“生态型”企业的组织形态是金字塔组织和平台化组织基础上的重要升级，目的是要从根本上解决上述核心能力打造、内部协同、内外部资源整合、组织功能的动态调适、适应市场变化、降低整体运营风险等问题。

让我们重新回顾一下几种典型架构的来龙去脉。“金字塔”组织是职能式、事业部式等组织形态的统称，层级分工清晰、简洁明了，依赖总部统一指挥、指令明确，计划预算驱动、执行力强，缺点是市场适应能力弱，而且在处理高度复杂和规模巨量业务的时候，管理费用将呈指数增长态势。因此，在业务规模快速膨胀、客户群体同质化的大背景下，不少企业为了适应业务发展的扩容需要，从提高业务承载能力的角度出发，从传统的“金字塔”组织，变阵为“平台化”组织。重点在通过“自组织”、“自管理”的方式完成了管理重心的下移，将管理费用和核算单元进行了精确匹配，使得处理大规模的业务、多点并发客户和灵活应对市场变化成为可能。

随着平台化企业完成跑马圈地式的市场覆盖，业务性质日趋复杂、业务类别逐渐繁多，专业能力要求越来越高，对外合作越来越需要“无边界”，内部管理仅靠“自组织”已难奏效，这时候平台要么化整为零做多个小平台，要么就得根据企业的实际情况走向独具自身特色的“生态型”企业。

“生态型”企业是针对业务和管理复杂性问题建构起来的，内在逻辑脱胎于自然界生态系统的，以促进业务多样化和协同及无边界外部资源聚合为特征、匹配相应管理机制的企业。在自然界的生态系统里，丰富的物种在各自的生存空间里繁衍生息，彼此提供养分，相互滋养，共存共荣，保持着完美的平衡。为了达成这种状态，“生态型”企业的重要特点之一是包容性。

内部业务单元分布在多维的产业链上，越丰富多元，越覆盖了发展演变更多的可能。同时，业务无法再“躲进小楼成一统”，只能和外部力量的无边界合作，才能对外输出整体解决方案。多元的背后是复杂性、差异化，需要协调梳理，吞吐循环。重要特点之二是协同性。各业务间彼此依存，开放交互，发挥出“1+1>2”的效果。这需要完成协同规则的顶层设计，以市场化为前提，做好增量，实现共赢共享。重要特点之三是正馈循环。即要导引整个生态型企业进入上升通道，需要更高屋建瓴的战略愿景、更动态的业务吞吐、更多资源的链接和合作，真正提高效率，创造价值，才能使得企业走向繁荣昌盛，而不是日渐坍缩。

综上所述，生态型企业的打造绝不仅仅是设计组织架构，描画一个图景，更是磨砺一个有效的发展战略。目前已有少数企业战略与组织变革先行者在探索和发展“生态型”企业。

生态型企业的打造可分为业务生态化、管理生态化、外部资源生态化三个层面。业务生态化方面，乐视的探索可谓可圈可点。管理生态化方面，以互联网企业为代表的小米、阿里巴巴等较为独到。外部资源生态化在和君咨询提出的“产X结合”里体现得最为充分。

1、业务生态化

业务生态化的本质是打破产业边界、重构用户价值。即以迭代适应外部环境为前提，重新定义产品功能，衍生新的商品形态，主动优选、梳理业务及完成吞吐，并通过产融互动锁定及放大业务价值。

如乐视就形成了“平台+内容+终端+应用”的完整生态系统。这个生态系统实际是视频产业链、硬件产业链、技术支撑链的综合嫁接，最终指向终端用户。正是换了一种产业链视角看业务，在业务之间形成了相互勾连、互动加强的关系，乐视从根本上重构了业务间的内在逻辑，从而在资本市场获得了高估值，进一步推动了业务发展。

要实现业务生态化，企业需要重新审视产业形势，构建更具生态特征的发展战略，确定全新的战略定位，调整业务组合，优化商业模式，接入产融互动思想，设定更加进取的发展目标，真正引领企业再出发、高起点、大发展。

2、管理生态化

生态型企业在管理上最大的不同是要形成一种独特的机制，使得企业更好地面对未来的不确定性，通过市场化竞争激发活力，保证以自组织和差异化管理为重要特征的适度失控。因此，生态型企业的管理者和传统企业的管理者相比，在思维方式上体现出明显的差异，即更鲜明的市场化思维、迭代思维和混序思维。

以资源配置上的市场化选择为例。传统企业试图用周密的计划最大程度地避免资源浪费，结果在客观上扼杀了创新。生态型企业则采用更为灵活有效的资源配置方式，容忍一定程度的资源浪费。如视源电子采用的对基层自发孵化新业务的选择性投资机制、芬尼克兹的裂变式创业等等。另外华为也有独特的“红军、蓝军”安排，鼓励不同路线的小组齐头并进，甚至相互竞争，直到其中一个胜出。

要实现管理生态化，企业需要在公司治理、组织架构（组织小型化、扁平化层级下的权责体系等）等多个议题上完成顶层设计。如果没有经过系统思考，企业难免在管理思路和举措上彼此掣肘，徒耗资源。

3、外部资源生态化

外部资源生态化的关键在于“无边界”，打破企业间的利益边界、资源边界、产品边界，与全社会的合作伙伴共生共赢共享。其实业界早有“不求为我所有，但求为我所用”的看法，但在实践的时候，总是被各种整合和跨界所诱惑，超乎自身能力范围进行了不适当的延伸。

战略管理的逻辑篇6

关键词:战略逻辑;城市品牌;理念

一、引言

随着全球化的步伐,突飞猛进的

与产品品牌不同,城市品牌具有城市功能的复杂性和城市消费者(如居民、投资者、旅游者等)的多样性,因此城市品牌的建设也更加困难和复杂。城市品牌建设需要城市管理者发起并策划,需要城市管理部门的协调和统一,也需要城市居民的配合与努力,是一个城市具有战略意义的行动。城市品牌建设应当以战略思维来考虑其中的重要问题。

二、城市品牌建设需要战略思维

20世纪90年代以来,随着科学技术日新月异,经济全球化迅猛推进,竞争从企业层面延伸到城市层面,每个城市都必须和世界上其他城市进行竞争,去吸引消费者、旅游者、生意、投资、尊重和注意。随着城市建设日益成熟,城市管理者开始意识到要获得持续竞争优势,除了要有强大的经济竞争力外,更为重要的是提高城市的环境力、文化力、传播力等软性实力,重视人的感受,为人的生活和生产提供方便。学者们也将研究的焦点从地区营销行为聚焦到城市品牌上,城市品牌成为城市营销和城市管理研究领域最受关注的主题之一。

但由于城市品牌研究刚刚起步,迄今为止对城市品牌的专门研究相对较少,学者们研究的对象主要集中于国家层面。只有少数学者的研究涉及了比国家范围更小的地方品牌化问题,如地区、城市或场所的品牌化。总体来看,有关城市品牌的研究还处于一个探索阶段,学者们大多结合具体案例研究如何塑造和传播城市品牌,研究更多的是关注城市营销者如何创造积极的、独特的品牌联想。现有研究多数是从城市内部资源、城市营销等角度研究城市品牌的建设,以战略理论和战略视角对城市品牌建设的研究还很少见。

城市是一个系统的经济和社会综合体,因此城市品牌的建设比企业品牌更复杂。企业可以根据产品本身的特色选择特定的目标顾客群,针对目标顾客群的特点进行品牌定位。城市需要面对居民、游客、投资者、商务人士、媒体等多种群体,这些人都是对城市品牌有需求的城市顾客,因此城市品牌的建设要面对复杂多样的城市顾客。此外城市所提供的功能比产品更多样,城市需要满足多种类型消费者生活和工作的所有需求,而且各种需求之间各不相同,具有很大的差异性。基于城市顾客的多样化和城市功能的复杂性,城市品牌建设更需要战略思维来面对复杂问题。

艾森哈特(eisenhardt,2008)通过归纳以往的战略学说,提出了三种重要的战略逻辑:位置逻辑、杠杆逻辑与机遇逻辑。位置逻辑说明了战略在互相强化的活动系统中如何占据理想的市场位置。对城市品牌建设而言,最重要的是在顾客心目中形成某种城市形象。因此城市品牌的建设需要明确占据的不是市场而是顾客的心智,只有在城市顾客的心理感知上形成一定的印象,才是城市品牌建设的有效结果。

杠杆逻辑是指由于拥有特定核心资源(如难以模仿的资源、不可替代资源等)而获得的竞争优势。城市品牌存在的价值在于它不可替代的个性,而如何识别出城市最有价值和稀缺的核心特征,将其塑造成城市独特的个性,是城市品牌定位的核心问题。

机遇逻辑强调如何比竞争对手更快和更有效率地获得有价值的、短暂的市场机会,而我国城市正面临着激烈的竞争环境、同时也存在着巨大的发展机遇,我国综合国力的提升、国际经济地位的增强正将我国城市推向快速发展的轨道,城市品牌建设的多种机遇不断出现。由于城市本身特征的多元化,城市完全可以配合不同的时机,强化城市个性最强的一面,给城市顾客以强有力的冲击和影响,形成顾客对城市品牌的深刻印象。

以战略逻辑的理论和思路,可以在城市品牌的复杂和综合性特征基础上,识别出城市品牌建设的独特路径和方法,这些方法有利于城市管理者更有效地建设城市品牌。这样的城市品牌建设可避免将企业品牌建设的方法直接拿来所用而产生的不适应,也可防止僵化和简单的品牌建设思路造成的千城一面后果。在城市品牌的战略运用上,香港是个成功的例子。香港建立城市品牌的第一步就是给这个城市在国际和亚洲社会环境中定位。因此对市民、社会公众和城市外来人口进行了广泛的调查,最后选定的主题是“亚洲国际都会”,这一诉求不但为香港市民所熟悉,也能反映香港在亚洲及全世界的独特形象。城市品牌定位后,需要用一个视觉形象来表现香港。香港形象标志在上百个设计方案中选出了一条设计新颖、活灵活现的飞龙。香港利用2001年5月10日在全球《财富》论坛于香港揭幕的契机,以“飞龙”为标志的香港品牌开始从香港向全球推广。香港城市品牌的成功推出在于以战略的思维规划品牌建设,将基于顾客心智的品牌调查识别、体现香港精神特质的品牌定位、恰当的品牌营销时机整合到一起,以相互联系的策略与措施推进,让香港“飞龙”快速被人接受、深入人心。

三、基于战略思维的城市品牌建设策略

1.城市品牌建设战略需要顾客视角。我国的城市在建设城市品牌时,往往从城市自身角度出发考虑问题,希望找到能够涵盖城市所有优势的品牌载体。挖掘城市的优势是对的,但把城市自有的资源作为品牌建设出发点容易走入品牌建设的误区。与企业品牌一样,品牌是归属于顾客的,只有顾客能够感知并认同的品牌,才具有更高的品牌价值。而目前关于城市品牌的研究更多是关注城市管理者如何创造积极的、独特的城市形象,忽视了对顾客城市品牌的感知以及对城市品牌形成过程的理解。从顾客视角来看,城市品牌存在于城市顾客内心,是城市顾客对城市的体验和评价,以及城市所能带给城市顾客的整体印象和联想的总和。

城市品牌是对城市软实力的一种评价和反映,它存在于城市利益相关者的内心。城市本身是为城市的各类顾客提供服务和体验的载体,因此,城市品牌也是存在于顾客心目中的形象和感知。塑造城市品牌形象应该从顾客的视角出发,从顾客的角度考虑城市品牌的定位和品牌价值内涵,只有与顾客产生共鸣的品牌定位,才能赢得城市顾客的认同,并被更广泛地传播。

丽江是一个落后而贫穷的小城市,却能够在旅游资源丰富城市云集的云南省一枝独秀、成为国内知名的旅游城市,不仅仅是因为它具有丰富的旅游资源,更重要的是它贴近自然、让游客在那里感受到了独特的文化、独特的景观和独特的人文。古镇上小溪两边的对歌让游人陶醉其中、行走于青石板路仿佛感受到茶马古道留下的斑斑印痕、雪山和清新的空气让你禁不住贪婪地呼吸、背着背篓的纳西族老太太迈着蹒跚脚步……这些深刻的城市印象是生活在大城市的人们所渴望和留恋的。城市品牌的塑造只有与顾客需求恰当地结合起来,才有可能获得成功。