离职人员分析报告范文篇1

关键词：员工离职率员工留存率计算方法人力资源管理

离职率是用以衡量企业内部人力资源流动状况的一个重要指标，通过对离职率的考察，可以了解企业对员工的吸引情况。但离职率的种类很多，不能直接用各种报告中的离职率进行比较分析，且每一种离职率往往代表不同的离职类型，因此构建和计算不同的离职率是很有必要也很有意义的。下面笔者将介绍几种重要的离职率的计算方法。

一、总离职率

最为常见的员工离职率的指数即总离职率，用TTR来表示，计算公式为：TTR=S/N*100%。其中S为某一时期内员工离职总数，N为被研究的企业内某一时期在工资册上的员工平均数，即某一时期起始时工资册上员工的总数与这一时期期末工资册上员工总数之和，再除以2。

这一计算方法比较适用于人力保持稳定或者稳定增长的企业在中短期（半年，季度，月）衡量离职率，但仍存在明显的缺点。第一，企业往往在一个完整年度存在离职的淡季和旺季，如果期初和期末都处于离职旺季，会造成样本的低估，进而离职率被高估，反之亦然。因此运用该离职率公式计算可能导致离职率的不准确估计。第二，从离职率的含义来看，该指数指员工离职的数量占“员工”的比率，因此该指数应不超过100%。但该计算方法往往会导致离职率大于100%，与常理相违背。

因此业界人力资源管理者们倾向于使用另外一种方法来计算总的离职率，将分子定义为在某一时期内的离职人数，分母定义为该时期的累计在册人数。其中本月累计在册人数等于月初员工数量加上本月新进员工数量，也等于月末员工数量与本月离职人员数量之和。用公式表示为：员工离职率=当月离职人数/本月累计在册人数=当月离职人数/（月初人数+当月新进人数）×100%

这一方面可以使得人们更加容易理解离职率的含义，另一方面，不论员工什么时候辞职，都可以在离职率上反映出来。

但即使如此，计算总的离职率仍不能反映出员工离职的具体原因，也不能反映离职员工是以新员工还是老员工为主。因此，根据员工离职的原因将员工离职划分为不同的类型是很有必要的，如自愿离职、由于某些原因被辞退以及退休等原因。在计算员工离职率时，可将分母保持不变，分子则根据离职原因的不同而随之改变。按照离职的原因和类型通常有以下几种离职率：VQR、DR、LR。

VQR表示主动离职率，其计算公式为：VQR=Q/N*100%。其中Q为某一时期内主动辞职者的数量，N为被研究的企业该时期累计在册人数。

需要注明的是，从组织角度看，员工的自愿性离职又分为两类：非功能性离职，主要是针对核心员工，即个人想离职但组织希望能挽留他，因为这类员工的流失对组织的经营效益会有负面的影响；功能性离职，主要是针对绩效不高的员工，即个人有离职愿望，这种离开反而对组织的经营绩效会有正面的影响。数据调查显示，在主动离职的人中92％的人在原岗位上得到的评价是优良以上，这说明绝大部分自愿离职的员工都是高绩效员工，故自愿离职率越高必然导致生产力水平越低。因此在计算主动离职率时，人力资源从业者们需要对两种情况区别对待。

DR表示由于某种原因（如员工）导致的离职率，其计算公式为：DR=D/R*100%。其中D为被解雇者的数量，N为被研究的企业该时期累计在册人数。

LR表示辞退率，其计算公式为：LR=L/R*100%。其中L为永久性辞退者数量，N为被研究的企业该时期累计在册人数。

在具体实践中，我们将分属一类原因的员工离职率相加，就可以得到各种类别（如企业解雇、员工主动离职等）的员工离职率的大小，从而有效分析企业员工离职的主要原因。

二、员工留存率与损失率

前面我们介绍了总的离职率以及各种类型的离职率的计算方法，这些分类和计算方法虽然有用，但由于含义描述的模糊性往往无法计算，或者计算结果差强人意。因此，为克服员工离职率计算的缺陷，企业可以使用员工留存率以及损失率的计算，基于对一定时期内企业中某一批人的跟踪研究，作为对员工离职率计算的补充。具体计算方法如下：

同批员工损失率用CWR来表示，计算公式为：CWR=Li/N*100%。其中Li为在一定的服务期如i内，某队列离职的员工数量，N为队列初始时的员工数。

员工留存率用SR来表示，计算公式为：SR=Si/N*100%。其中Si为在一定的服务期如i内，某队列留下的员工数量，N为队列初始时的员工数。

显然，同批员工损失率和留存率存在这样的数量关系：员工留存率=1-累计员工离职率

员工离职率计算出来后，在将企业内部的离职率与外界报告的离职率进行比较时，需要注意以下两点：第一，要在同一类型的离职率（如辞退率、解雇率）之间进行比较，且要保证计算方法一致；第二，须尽可能地对同一行业、职业、地区及在同一时期内进行比较。

但遗憾的是，我国统计局、人力资源与社会保障局等部门还没有对员工离职率进行相关统计。目前仅有各行业协会、人力资源咨询公司以及部分招聘网站在对行业、人才发展进行分析时，涉及了对员工离职的调查。如2011年初，前程无忧《2011企业离职与调薪调研报告》。报告显示，2010年中国19个行业的员工离职率平均为18．5％。员工主动离职比例达到了93．2％，比2009年行业平均离职率升高了2．6％，员工主动离职率升高了4．5％。企业人力资源管理者们可选择这些数据进行对比分析。

参考文献：

[1]谢晋宇、王英.企业雇员流失——原因、后果与控制[M].北京：北京经济管理出版社，1990

离职人员分析报告范文篇2

关键词：经济责任审计；企业；应用探讨

中图分类号：F239.47文献标识码：A文章编号：1001-828X（2013）04-0-01

一、经济责任审计的内容

（一）相关理论基础。内部审计是一项独立、客观的保证和咨询活动，其目的在于增加价值和改进组织的运营。它通过应用系统的、规范化的方法，评价和改善风险管理、风险控制和风险治理过程的效果，帮助组织实现其目标。

（二）经济责任审计的对象。根据2010年《党政主要领导干部和国有企业领导人员经济责任审计规定》国有企业领导人员经济责任审计的对象包括国有和国有控股企业（含国有和国有控股金融企业）的法定代表人。

（三）经济责任审计的具体内容。任职期间应履行的责任主要包括三个方面：财务责任、管理责任和法纪责任，所以，经济责任审计的内容也由这三部分组成。单位财务收支的合理性、合规性；库存商品的数量和质量；收入、成本、费用利润的真实性；单位内部管理制度的健全、有效性。任职期间是否存在重大经营风险等。为了对领导干部任职期内的业绩有更公正的评价，我们审计时需要界定经济责任是否属于其任职期间，划分领导责任、管理责任等，运用各项评价指标纵向横向比较，并对结果进行分析。

二、经济责任审计的方法

经济责任审计方法是指审计人员为取得充分有效的审计证据，据以证实被审事项的性质和发表审计意见而采取的各种手段。

三、经济责任审计流程

（一）准备阶段

1.审计部接到集团（公司）董事会发出的经济责任审计通知书（注明离职或调动原因）；2.审计部成立审计项目组，确定项目负责人；3.项目负责人对拟离任人员档案调查，如任职期间，岗位职责，离任原因等，并制定审计工作计划，计划包括步骤、内容、时间安排、审计方法及人员分工；4.审计计划经项目经理复核，由审计部主任批准，并核准《审计通知书》。

（二）审计实施阶段

1.外勤审计下发审计通知书，取得必要审计资料，如离任者的述职报告或年度工作总结（移交清单，一般为事前审计）；任期内的财务、会计、统计、业务资料及有关的报表、账册、凭证和文件资料；任期内各年度经济责任目标、计划指标和有关资料；任职期初与期末财产物资盘点和债权、债务资料及所有者权益情况；重大事项决策的会议记录及其实施情况，任职期签订的合同；前任领导遗留问题的处理情况资料，任职前后有关经济遗留问题的交接专门材料；有关经济监督部门对企业检查后提交的情况报告或处理意见；审计需要的其他资料。

2.分析责任指标的完成情况。对任期内历年下达的考核指标，历年资产经营计划和经济指标完成情况，重大投资项目及其实施结果，对外投资明细表及有关协议、合同进行检查。应对照被审计人任职年度经济计划与财务收支报表、统计资料进行核对，重点查明利润、成本、资金、发展潜力等方面的责任目标，与实际完成的经济指标进行对比分析，求出年平均增长率，找出完成指标造成差异的原因和管理上的问题，分清责任，对被审计人的责任做出正确评价。

3.审查资产与负债的真实性和合法性。对单位领导人任职前后的资产、负债进行对比分析，分析资产与负债增减的原因并计算其增减比率，检查账账、账实是否相符，债权、债务的发生和偿还及增减变动是否真实、合法，有无纠分和遗留问题，任职期间新增债权债务是否真实、正常。企业往来情况，尤其个人往来的清理。检查在银行和非银行金融机构设立的全部账户，包括已注销账户。货币资金审计（现金收支，银行对账单，付款，专款专用结合费用的收取）。个人费用发生的合理合规性，（关注质的问题：金额、比率体现重要性）。

4.与各部门负责人谈话，了解被审计人任职期间的工作情况，任期内政府监督、检查机关作出的重大检查事项结果、处理意见及纠正情况。要求各部门明确是否存在与被审计人有关的未了事项，并签字确认。检查任期生产经营计划及重大经营、财务事项决策会议记录。

在审计过程中重大经济问题、风险在审计现场及时反馈给审计经理，以便第一时间做出判断完善审计计划和审计方法。

（三）审计终结阶段

经济责任审计报告

（1）报告组成：a.导语部分：①称呼。②审计依据。③审计时间及审计对象。简明扼要，百多字即可。b.被审计人基本情况。c.被审计人所在单位的概况：经济责任审计报告的这部分内容与资产负债损益审计或财务收支审计报告的内容基本相同，主要是将被审计人所在单位的性质、资产、人员结构等情况，简要地向委托人进行报告，所不同的是：经济责任审计报告在这部分中要指明被审计人的任职时间。d.被审计人任期内发生的应由其承担责任的主要经济问题。e.对被审计人的审计评价及审计意见和建议。（备注：评价可以从三个方面进行：一是定量评价，如资产负债率、资产保值增值率，存货周转率，资产收益率等。二是定性评价，如对于企业领导干部的决策能力、控制能力、经营管理、团队领导能力和处理问题的水平等，应考虑经营环境和群众的反映进行评价。三是综合评价，即在定量考核、定性分析的基础上，依据重要性原则，全面完整地对其责任、业绩、廉洁情况进行总括性的评价。）审计报告包括以下几项：

基本情况介绍；审计范围；审计发现问题；被审计人涉及的经济责任；被审计人经手的未了事项；管理中存在的问题（其在职期间所做的管理决策、工作作为，虽没有带来显性的经济责任，但由于其决策失误、工作失职等原因带来经营绩效、管理中的问题）；其他应说明的事项；审计结论。

参考文献：

[1]雷雯，陈玉洁，编著.领导干部任期经济责任审计及风险防范[M].北京：企业管理出版社，2006.9.

[2]张浩.关于经济责任审计转型的尝试[J].审计文摘，2010.9P62

离职人员分析报告范文篇3

【关键词】护理人员；锐器伤；危险因素；防范措施

StatusAnalysisonOccupationalExposureandPreventiveMeasuresAmongNursingStaff/CHENLi，MENGChang-xiu，XUEJun，etal.//MedicalInnovationofChina，2015，12（10）：086-088

【Abstract】Objective：Toknowtheriskfactorsofoccupationalexposureamongnursingstaff，inordertoprovidesomeeffectiveprotectivemeasuresforthemandreducetheriskofoccupationalexposure.Method：Throughtheanalysisandsummarywhichcontraposetothe37occupationalexposureregistrationofnursesinourhospital.Result：Amongtotal364nurses（includingstudentnurses），37nursessufferedtheoccupationalexposure（37/364，10.16%）.Theexposurecategoriesincludesharpinjuries，skininjuriesandtheothers.89.19%wassharpinjuries（needlestickinjuriesaccountfor94.12%insharpinjuries）andskininjuriesaccountfor10.81%，5.58%fortheothers.15cases（14person-time）wereexposedtohepatitisBcasesblood（39.47%），3caseswereexposedtohepatitisCpatientblood（7.89%），2caseswereexposedtotheHIV-positivecasesblood（5.26%），2caseswereexposedtothetreponemapallidum（5.26%），3caseswerenotexposedtothepathogensofhematogenousinfection（10.53%）andtherestwerenotsure（31.58%）.27inthe37nurseswhosufferedtheoccupationalexposurehaven’tbeeninfectedbyoccupationalexposureduringmorethansixmonths’follow-up.Theothershaven’tbeeninfectedbyoccupationalexposureduringmorethanthreemonths’follow-up.Conclusion：Nursesarethehigh-riskgroupofsharpinjuries，especiallyneedlestickinjuries.Sowemusttakeafurthereffectivemeasuretopreventoccupationalexposure.

【Keywords】Nurse；Sharpinjuries；Riskfactors；Preventivemeasures

First-author’saddress：ThePeople’sHospitalofRongchang，Chongqing402460，China

doi：10.3969/j.issn.1674-4985.2015.10.029

在临床的医疗护理工作中，针刺伤是最常见的职业性伤害。针刺伤是由注射针头、缝合针、各种穿刺针、手术刀片等医疗利器造成的意外伤害，导致皮肤深层破损和出血[1]。近年来国内外医务人员的职业暴露及防护日益受到广泛关注[2]，在临床工作中，护士由于缺乏经验、护理技术不熟练、职业防护意识薄弱、欠缺自我防护知识等[3]。许多研究表明，临床护理人员是职业暴露特别是针刺伤暴露发生的高风险人群，也是引起血源性疾病职业感染最主要的原因[4]，每年全球约10万名护士被针头刺伤[5]。本文通过对本院护理人员职业暴露情况进行分析，探讨其发生的危险因素及防护对策，以降低护士职业暴露的发生，尽力保障其职业安全。

1资料与方法

1.1一般资料资料来源于本院2013年1-12月感染管理科收集到的37例护士职业暴露报告登记表中记录的信息，年龄17～45岁，病区分别有急诊科、妇产科、手术室、ICU、外科、内科、检验科、五官科、血透室、供应室。

1.2方法对2013年1-l2月本院医生、检验师、护士、工人共609人进行调查，对发生的职业暴露报告表中的55例数据采用统计描述。

1.3统计学处理使用Excel工作表进行数据录入，并进行逻辑检错和严密核查，应用统计软件进行统计分析，计算构成比和百分比。

2结果

2013年本院在职护士364人（含实习护士），发生职业暴露37人，职业暴露发生率为10.16%。暴露种类为锐器伤和血液体液喷溅皮肤黏膜暴露，其中锐器伤发生率最高33例占89.19%，锐器伤中针刺伤31例占83.78%，清洗手术器械2例占5.41%；皮肤黏膜暴露4例占10.8%。

护士职业暴露的年龄分布以5年以下最多共28人占75.68%，5年以上9人占24.32%。职业暴露科室分布情况：护士职业暴露以神经内科、神经外科、急诊科、ICU和呼吸内科居前。针刺伤环节及构成比最高为给患者输液、注射或者采血过程中及拔针后到分类处置前被的针头刺伤13例占39.40%，其次为对医疗废物进行二次分拣被针头、玻璃等锐器刺伤9例占27.27%，分离或者更换针头时被针刺伤5例占15.15%，回套针帽时被刺伤4例占12.12%，清洗手术器械被伤2例占6.06%。锐器伤环节及构成比见表2。

主要暴露源为HBV、HCV、HIV、梅毒，居暴露源首位的是HBV共15例次占39.47%。HCV3例次占7.89%，HIV2例次占5.26%，梅毒2例次占5.26%，不详12例次占31.58%，未发现4例次占10.53%。

3讨论

结果显示护士发生职业暴露的种类主要是锐器伤占职业暴露的89.19%，其中针刺伤占83.78%，说明护士职业暴露中锐器伤特别是针刺伤是临床护理工作中最严重的职业性危险因素，也是引起血源性疾病职业感染传播的主要原因。因此预防锐器伤特别是针刺伤是今后职业防护管理的重点内容。

统计结果显示护士的年资与暴露发生率相关，5年以下的年轻护士是职业暴露的主要人群占到了75.68%，说明年轻护士安全意识相对薄弱，操作不规范，没有形成良好的职业习惯。国内外调查显示，医院感染中有30%～50%与不恰当操作及护理管理有关[6]；同时由于近年由于患者增加，新增年轻护士多，年轻护士是临床的主力所以接触暴露源的机会多，因此对低年资护士职业防护知识培训与宣传显得尤为重要。

职业暴露环节中，注射或者采血过程中及拔针后被的针头刺伤是本次调查中最主要的暴露环节之一占39.39%，可能的原因是人力不足加上非必须治疗加剧了操作的慌忙、加床多环境过于拥挤容易导致碰撞、患者不配合、操作粗心、没有使用安全型输液器具、锐器盒放置的位置不合理可视性差不方便操作、锐器盒不规范例如用小镊罐代替锐器盒容量小、入口小等，加大了针刺伤发生的可能性。有调查显示，利器盒开口不够大是针刺伤危险因素之一[7]；其次为护士在操作结束后对医疗废物进行二次分拣被锐器刺伤占27.27%，导致二次分拣的原因是由于护士完成操作后没有及时对医疗垃圾进行准确分类，其原因是由于成本因素没有使用锐器盒或者锐器盒不规范，有时由于过于繁忙没有及时分类，有的是没有养成良好的职业习惯，治疗结束后需要对垃圾进行再次分类，增加了职业暴露的危险；徒手分离或者更换针头、回套针帽等不规范操作的行为在本次报告中占有一定比例，这跟护士特别是年轻护士未执行规范的操作及未戴手套有关。有研究表明，如果一个被血液污染的钢针刺破一层乳胶手套或聚乙烯手套，医务人员接触的血量比未戴手套时减少50%以上[8]。

研究结果显示，HBV感染源最高，其中HBV、HCV、HIV、梅毒螺旋体所占比例分别为39.47%、7.89%、5.26%、5.26%，所以职业性感染乙型肝炎概率最大，与其他研究结果相似[9]。本院发生的37例职业暴露护理人员均及时采取了正确的局部处理方法和相应血源病原体的预防措施，目前尚未发现血源性病原体感染，说明发生职业暴露后及时采取补救措施是降低职业危害的有效方法。护士对针刺伤后的处置，包括正确处理伤口、执行报告程序、抽血作相应检查、建档追踪等[10]。

本研究结果显示，本院护士2013年职业暴露上报率10.16%，明显低于2010年上海市69所医院锐器伤基线调查数据的每100床年锐器59.60次，高于其3.6%平均上报率[11-12]，说明本院由于近几年对职业暴露培训及监管比较重视，收到了一定的效果；同时也说明本院职业暴露漏报现象仍然十分严重，上报监测到的数据只是冰山一角，多项研究及通过对本院临床护士的走访也发现在配药过程锐器伤发生率较高，而2013年本院在该环节无一例报告，说明该环节存在漏报现象[13-14]。据了解主要是配药过程中或者受到其他未接触患者及其污染物而发生锐器伤时，他们认为不存在感染风险，工作忙忘记了，觉得填写报告太麻烦等原因导致未报告。而真实报告不仅关系到暴露后的管理追踪工作，而且对工作场所危险性的鉴定和防护措施的评估起着非常重要的作用。说明加强护士职业安全教育，转变护士观念还有很长的路要走。

进一步加强对不同年资护士有针对性的职业安全和防护培训，提高防护意识；认识到暴露后上报的重要性，完善职业暴露监测报告处置流程，简化报告流程提高报告率；严格遵守规范操作流程，禁止双手回套针帽，禁止分离采血、注射后污染针头，其他情况必须分离时使用辅助工具不得徒手分离，治疗盘内随时放备用针头，穿刺失败时，禁止将污染的针头悬挂于输液器墨菲氏滴管上，拔针后应立即更换针头，防止由于针头而发生刺伤。严格遵循标准预防操作原则，进行注射、输液及采血等有可能接触血液、体液等操作时，必须戴手套；严格正确处理医疗废物，减少锐器使用后环节处理；改善住院条件、减轻环境拥挤；合理配置护士人力、临床护士工作压力；充分评估患者情况，对于不配合的患者请他人协助；使用规范的锐器盒、锐器盒位置合理放置；提倡、推广使用安全性好的医疗器具；对一些疫苗可预防疾病建议进行暴露前预防接种，如预防性接种乙肝疫苗[15]。及时处理锐器伤，一旦发生锐器伤后要及时进行现场紧急处理，并对受伤者进行血液性传播疾病的检查和随访。

参考文献

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