物流实习报告(收集8篇)
来源:
物流实习报告篇1
实习单位:***有限公司
实习时间:2**9年5月23日———6月1日
一:实习目的:
为了以后能更好的适应工作和学习,学校组织到**流配送中心进行为期30天的实习。主要是熟悉物流的作业流程,掌握物流的工作流程,以便对我国的物流业能有更深的了解。
二:实习要求:
了解物流特点,物流工作流程,工作设备,并针对这些实践依靠自己所学的理论提出自己的观点和看法。
三:实习单位简介:
***(一些实习公司的稍微介绍即可)
四:实习感想:
随着世界经济一体化步伐的加快,国际经济贸易发展日益活跃,我国的物流行业得到迅速发展。虽然这次实习时间很短,却给我上了人生历程中不可或缺的一课。对于物流,我只是知道它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。通过十一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。
货物运转速度慢,货差货损率高难以避免,高层货架利用率严天的简单了解,使我对于物流配送有了更加深刻的认识。中国的物流业虽然没有国外发达,但这并代表中国物流业的落后,一些原则性[譬如中国劳动力廉价的国情]严重的制约了中国物流业信息技术化的发展速度。野蛮的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。这次实习让我从实践中了解到了物流,使实践与理论更好的结合。在这里我深刻的领悟到了一个观点:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。
五:实习结论及建议:
1、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌。
2、要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联系,并得到应允后及时销毁,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的'商品同放一起,带给人一种杂乱无章的感觉。应该另外准备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方储存。
3、目前物流中心正面临许多问题,批次越来越多而批量却越来越小,造成物流管理上的一个难点。产前物流,企业内部物流,销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系。国内的物流利润太低,仅占5%,如何把利润搞上去。面临一系列的难题,物流中心还得多借鉴国外的物流策略,提高自己企业的效益
4、仓库高层货架的利用率过低,有的不到三分之一;野蛮装卸导致货损、货差率过高
建议:加强各部门之间沟通和联系力度,合理分配各部门之间的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,利用空间、设备、人员和能源;最大限度地减少物料搬运;简化作业流程;缩短生产周期;力求投资最低;为职工提供方便、舒适、安全和卫生的工作环境。
六:实习总结:
通过这次实习,我学会了许多书本上学不到的知识,能够把书本上的理论运用到实际上,实践是检验真理的唯一方法,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的意义。非常感谢海星物流配送中心能给我这个难得的机会,让我收益匪浅。也非常感谢学校给了我这个机会,为我的工作积累了经验,奠定了基础。
物流实习报告篇2
公司名称:xx物流公司
口号:您的需求,我们的承诺;您的满意,我们的信誉!
商标:(寓意:鹰,威武,俯视全揽;翅膀,展翅高飞;整个商标也象征了在拥有威信的威捷陪伴下,客户得到最大的满足;威捷规模不大可力量是巨大的!)
公司简介:
我公司新建于xx年6月10日,现公司拥有各类运输车辆,以及设备充足。我公司以集装箱运输;市内配送以及小件快递为主的运输体系,能够满足各种客户之间的国内需求。公司确立以人为本的理念,不断的进行创造和努力,在满足客户需求的同时,公司以国际标准规范企业管理,加强服务质量监控,给予客户最好的优质服务。公司必须做好“五好的服务标准”以及对公司员工的“三不准”的要求,努力做好在建立好企业形象的同时,带给每位客户的最大利益。
公司的职能部门大概分为了五个部门:客户部门,财务部门,业务部门,仓库管理部门以及运输部门。
各部门的具体安排人员及职能如下:
ceo(黄xx):
1、制定企业战略和目标
2、创立企业的文化
3、团队的.建设工作
4、资金的分配
财务部(王xx):
1、根据公司年度生产经营目标,指定成本、费用及利润计划,并对其进行完成情况的检查、分析及提出改进意见,定期向上级报告。
2、同有关部门对固定资产、流动资产进行管理,对各类资产的盘盈、盘亏和报废情况进行核实,办理有关财务手续。
3、按年度、半年度、季度、月度编制财务报告(成本表、损益表等),并于每一个年终,经审核后报送上级。
4、审核工资计算表,收集公司经营活动情况,资金动态,营业收入和费用开支的资料,分析后上报上级。
5、审查外来凭证的合法性,合理性及其手续是否齐全。
仓库管理部(钟xx):
1、协调处理仓库加工,入库及出库的管理。
2、对仓库的划分要明确,正确的将货品安排存放地点,登记货位编号
3、根据出库工作单,及时、准确的挑货。
4、检验货物的包装标志,按要求对出库的待运的货物进行包装,拼装或加固包装
5、协助运输部门做好工作,对质量,规格不和要求的,仓库管理员有权拒绝入库,并及时汇报。
客户部(卢xx):
1、负责开拓服务经营项目,建立管理客户档案。
2、定期不定期的回放客户,处理客户投诉。
3、据客户提出的问题及相关咨询进行解答,处理工作,对物业全过程进行监督。
4、指定部门各项工作计划,落实部门各项工作,检查并指导各项工作的开展,控制日常工作质量,提交部门工作报告
业务部(卢xx):
1、与客户进行洽谈并签订合同,通过电话或者网上进行订货系统并接受订单,确认订单信息发至仓储管理部门。
2、根据公司的情况,把客户分为三种类型:一般、潜在和关键客户,为维持共识获取利益,正常的运营,从而选择性选择客户。
3、定期的总结业绩情况,从而接受更多的订单。扩展公司的业务,进行市场调查开发新市场。
4、选择适当的广告进行公司的宣传,与各公司建立良好的合作关系,经常进行交流,发现不足能够及时改正。
运输部门(黄xx):
1、根基客户的要求,对货物进行集货、分货,同时选择一户多货、多户多货或多户一货等需要。
2、根据客户需求对在途货物进行中转
3、根据企业的情况对现有车辆、司机及路线进行调动,以最短路程达到最大利益。
4、车辆损坏的日常修理以及更新等工作。
5、根据现状对已在仓的或在路上的货物的送货及退货。
6、对需要配送的货物进行搬动,从库到车。
物流实习报告篇3
实习时间:20xx年12月20日——20xx年1月14日
实习单位:湖北邮政速递物流武汉分公司
一、实习单位基本情况
湖北邮政速递物流武汉分公司隶属于湖北省邮政公司,是中国邮政速递物流公司下设子公司,于20xx年7月在湖北省工商行政管理局注册成立,注册资本800万元人民币,负责湖北省内邮政物流业务的规划和管理,共有员工272人,目前主要从事邮政物流一体化物流业务、市内综合配送业务、中邮快货业务、功能性运输业务以及分销物流业务的开发和管理。邮政速递物流以市场为导向,以服务为本,将迅速、准确、安全、方便、诚信作为用户的服务宗旨,通过几年来的发展,现已逐步渗透到社会的各领域,合作伙伴日益增多,由最开始的零星用户发展到与多家上市大公司集团的合作,如神龙汽车公司、百威啤酒、武汉烟草、顶益食品、雅芳公司、丝宝集团、烽火科技、安利、麦德龙、家乐福、国美电器、戴尔公司、联想集团、波导手机等。
二、生产实习过程
进入实习单位后,因为专业对口,我被分配进了武汉市公司市场经营部,实习过程大致可以分为两个阶段:
升级版,增强了专业的服务手段和效果,弥补了邮政综合客户的服务平台支撑不到位的短板,上门服务效率更高。
11183呼叫中心首先负责受理速递物流专业客户服务问题,处理客户揽收、咨询、深度查询及客户投诉工作,承担派揽派投调度,揽投工单处理质量督办工作;其次负责客户网上订单受理、重点客户维护以及呼入客户资源的采集、维护、分析及反馈等工作;最后负责提供相关话务及业务数据监控、客户信息、服务质量、运行质量等各类统计数据、客户用邮服务监督、客户回访及评价意见征集工作。
三、对公司一些问题的思考
在邮政速递物流实习期间,市场部主任给我的另外一个重要任务就是以一个局外人的身份对邮政速递物流提出建议,每周部门例会时都会要求我做发言,下面我是总结的对于公司在软硬件方面的一些看法:
1、对硬件环境问题的思考
(1)建立方便、高效的信息系统是大势所趋。FedEx、UPS、DHL以及TNT四大海外速递巨头之所以能在世界速递行业内出类拔萃,很重要的原因是他们都实现了物品的准确、快速、安全寄递。他们得以具备这些能力的一个共同特点就是他们都非常重视公司的信息化建设,搭建了高度现代化的信息技术平台。EMS要想更好的发展,成为下一个向FedEx这样的公司,必须大力进行信息化建设。
但是在实际实习过程中我发现目前的信息化程度依然无法很好的满足公司发展的需要。从“硬件”上来说,虽然公司建立了一个覆盖面广,功能较为完善的网络系统,但由于网络带宽的限制使得网上办公的速度受到影响。特别是在网上进行邮件查询,在工作高峰时间查询一件邮件往往需要等待较长时间,这在很大程度上降低了工作效率。从“软件”上来说,一方面,公司建立的网络系统各自分散,并且较为复杂,对于管理人员特别是高级别的管理人员来说,复杂的系统操作繁琐,不易上手,加大了管理人员的工作难度。另一方面,基层工作人员的工作经常要在不同系统之间切换,加重了他们的工作负担,也使得系统在信息录入的时候经常出现不规范的情况。
(2)大力引进现代化技术设备是提高工作效率的必然选择,传统观念中,邮政行业属于劳动密集型行业,这点从我的在实习中的观察中得到了证明。公司的运作在搬运、分拣、信息采集等很多环节上很大程度的依赖于人工操作。这种情况造成了两个问题。一是生产能力趋于饱和,生产效率难以得到进一步提高;二是对员工劳动强度加大,难免出现差错,影响服务质量。这在一定程度上导致了公司在邮件妥投率和及时率上与强大竞争对手产生较大的差距,同时也增加了人工成本。加快引进先进的物流技术和设备,提高公司的运行效率,既能够为客户提供更快捷,安全的服务提高公司的核心竞争力,也能减少员工的劳动强度,减少出错几率,为客户提供更好的高附加值服务。目前国际速递四大巨头以及国内的顺丰、宅急送等竞争对手很多都在揽投时采用了较为先进的便携式信息采集设备、物品称量设备以及物品装卸设备,使得揽投人员能够方便快捷的在短时间内完成对一个客户的服务然后及时响应下一位客户的需求。此外这些设备的使用也能简化邮件送达邮件处理中心后的后续分拣、信息采集等流程,提高工作效率。
(3)特殊物品的寄送能力是公司核心竞争力的一种表现。特殊物品的寄送能力要求公司拥有较高的技术及装备实力,对公司来说需要较大的投入,但是也正因为进入门槛较高,不易被小公司模仿,技术、设备水平不够的速递公司难以用价格与拥有这种能力的公司竞争这部分市场。据我了解,武汉市有一些高新技术公司(如烽火)和大型制造类企业(如武钢)都有物品寄送的需求。目前我公司虽然也在进行这方面业务的工作,但是情况不太理想,经常会有货品损失的情况出现。加强公司对特殊物品(如精密仪器及元器件、超大、超重物品等)寄送能力不但能够争取到更多的高端客户也可以与大力提高公司的核心竞争力,拉开与小型速递企业的距离,避免与很对竞争对手进行惨烈的价格战。此外还能在很大程度的提高我公司的利润率。
2、对软件环境问题的思考
(1)企业品牌建设与推广力度需加强
做好广告宣传已经成为各大中外企业营销手段的重要内容。DHL、IBM、中国移动、等各行各业的龙头企业都非常注重自身品牌的宣传活动。然而从我的角度来看,邮政速递在自身品牌的宣传上还有待加强。中国邮政虽然是百年品牌,要保持自己的品牌知名度也需要顺应形势的发展大力进行品牌宣传,力争在广大人群特别是年轻人这一未来的消费群体中建立起邮政EMS专业、安全、迅速、方
便的企业形象。具体可参考的宣传方式有:直接的主流媒体宣传;针对不同目标人群开展各种与中国移动、中国电信类似的优惠促销活动,调动客户积极性,吸引公众的注意;要求与客户直接打交道岗位的员工统一着装、佩戴统一标识、配备较为专业和先进快递设备(如便携式物品装卸、称量设备,手持式信息采集终端以及手持式费用结算设备等)。
(2)需经常强调规范工作流程,为大客户建立档案
我认为公司在加大营销项目开发的同时也应该积极做好客户服务。这样既能挽留住客户又能塑造公司在业界的良好形象,吸引更多客户。实事求是的说,目前公司在邮件处理流程上仍有不规范的情况出现。仅从代收货款业务来看,随着业务的深入开发,目前代收货款业务已初具规模,但是问题也随之而来。具体有:
1)因为信息上的差错导致损失。在我负责美嘉项目过程中,我发现常常会有因为邮件信息录入不及时,不规范等原因导致邮件清查难度较大,在无法确定邮件是否妥投或退回的情况下被美嘉公司以邮件丢失、邮件投递不及时等理由考核扣费;
2)对大客户邮件的'用邮情况和用邮资料保存和整理不善造成损失。如美嘉工作人员偶额会因疏忽造成对退回邮件信息录入不及时、不准确,当美嘉公司因邮件去向问题与我公司产生分歧时,我公司往往因为无法提供有效证据证明自身的清白而被白白考核。可见,公司虽然已经有很规范的流程,但在实际操作过程中仍然存在很多基础工作不到位的情况,针对上述问题,公司需经常强调工作流程中的规范性,并为类似美嘉这种发货量较大的特殊客户建立详细的档案,当双方产生纠纷时我方能够有充分的证据证明自己的清白,减少损失。
(3)更加重视新技术为快递行业带来的商机以及与竞争对手的合作
随着科技的进步,很多原来没有的商业行为应运而生。由这些新型商业模式衍生出来的快递需求市场是快递行业新的利润增长点,也是众多竞争对手争抢的主战场,值得邮政EMS投入较大精力去开发。其中电子商务便是其中的杰出代表之一。目前中小快递公司的主要业务来自电子商务,邮政EMS也已经与中国最大的电子商务网站淘宝网进行合作开发了E邮宝产品,并取得了良好的效果,但我们不应满足于此。淘宝网只是中国众多电子商务平台中的一个重要组成部分,并不代表整个市场。从中国电子商务的发展速度和交易总量来看,由电子商务衍生出的快递需求还有很大潜力可挖。邮政EMS应该更加广泛的与其他电子商务公司进行深入的合作,甚至可以整合邮政公司自身电子商务部门的资源,搭建强大的电子商务平台,在这一市场中获得更多的市场份额和销售收入。
另一方面,由于这块市场非常巨大,EMS由于在人力、物力、财力上的限制不可能将整个市场垄断下来。这个时侯,不妨考虑与同行业的企业合作,达到双赢的目的。此时,邮政EMS如能在使用同一品牌的条件下与当地中小型快递公司合作,既能大大提高EMS在同城快递中的工作效率和市场占有率,也能减少竞争对手,与当地中小型快递公司实现双赢。
物流实习报告篇4
一.研究动机:经过一学期物流专业的学习,对物流的定义,基本功能,各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力.
二.研究目的:了解物流的特点,主要设备和作业流程,对其进行分析.并依据学习的理论提出自己的意见.
三.公司简介:
1.基本情况:舒兰市起重机配件有限责任公司座落于吉林省东北部的舒兰市境内,地处舒兰市中心,横贯全镜的省一级公路五桦线与吉长,吉珲高速公路相交,铁路连接哈尔滨市,吉林市,公路,铁路四通八达,地理位置优越.
公司建于1954年,已有50多年的机械加工历史,1998年改组为有限责任公司,吉林省重点中型企业,是载重汽车后桥齿轮,半轴的专业生产厂家.
公司占地面积83000平方米.现拥有固定资产净值2992万元.已形成年产60万件各种汽车后桥齿轮的生产能力.公司自行物流配送及仓储业务并实行仓库租用及物流配送业务.拥有各类仓库两万平方米配送专用货车百余辆及其他运输设备.
2.(物流)主要设施:
机床,厂房拥有1.5吨至3吨的汽,柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆.
手推平板车,拥有多辆手推平板车,手推液压车和登高车6辆,以及国际标准1M*1.2M地台板.
运输车辆,公司拥有多辆10吨全封闭厢型货车,8吨全封闭厢型货车,5吨全封闭厢型货车,及2吨以下的厢型货车.同时拥有2个联盟型车队,可调动车辆近百辆.
铁路专用线,拥有1条共计长度为1654米铁路专用线,是目前吉林省商业系统内唯一拥有铁路专用线的非物流企业,具有10万吨的铁路运输发运能力,以方便客户的产品运输方式有多种选择余地.
4.仓库类型:
高平台彩钢板结构仓库.拥有高平台彩钢板结构仓库计4621平方米,可利用空间高度为7-8米,1700平方米的仓库已安装了高位货架,该类型仓库的优点是建筑结构合理,面积利用率高,防汛,防潮,隔热性能良好,全部有雨棚和外平台,库外周转场地大,便于商品装卸及进出仓.
高平台铝合金结构仓库.拥有高平台铝合金结构仓库计16800平方米,可利用空间高度为6.5米,该类型的仓库的优点是防汛,防潮性能良好,库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存.
楼层恒温库.拥有楼层恒温库8100平方米,可利用空间高度为5米,该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件.
铝合金结构平房库.拥有铝合金板平房库4700平方米,可利用空间高度为6米,该类型仓库的优点是库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存.
易燃品仓库.拥有可储存易燃品仓库1000平方米,该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存.
其它库房3000平方米,该类型仓库多数属于砖木结构,单幢仓库面积小于上述仓库类型,具有冬暖夏凉的自然调节功能.
5.仓储系统服务:
市内/国内配送,单品/综合配送,常温/冷藏配送.备有各式车型,承运商品包括:百货用品,冷藏保温,特殊商品.
贵重物品配送.提供门到门的服务,确保商品的安全抵达用户手中.
隔日零担配送.对于零担配送,公司承诺货物隔日上车,发车.
上架陈列.对于市内各大商场,各类超市,连锁网点的配送服务,公司还提供协助客户商品上架陈列的服务.
6.仓储系统服务:
常温/恒温仓库储存,高层/堆垛货架储存.
存货即时控制.有效的货卡登记制度,可随时了解库存商品的数量.确保商品质量,随时检查,出现质量问题及时上报,调整.定时观察库房条件,确保库房内温湿度不超标.
加工整理.提供完善的分拣,换包装等加工服务,物流中心内还设有专门的包装加工单位,可随时满足客户的各种要求.
订单处理.对订单处理要求做到及时,准确,高效,并承诺:单据收到15分钟内,操作人员到达现场,可开始收发货.
退货处理.全力协助货主公司进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并及时反馈货主公司,以便货主公司尽快对退货做出处理决定.退货收货时,对于原封箱之产品如无货主公司特别指令,即可作为商品入库处理.非原封箱退货按货主公司指令要求,做到清点,分类,整理后方能入库.
7.信息系统服务:
物流信息系统设计.分析客户物流流程,提供物流系统设计,系统咨询.
仓储管理系统设计.依据客户对仓储条件的要求和储存商品特点,进行仓储管理系统的个性化设计.
运输配送管理系统设计.针对大企业配送系统,专门设计了一套配送订单管理系统,实现单证处理的通用化,以适应各种客户对配送的要求.
销售供货分析.从客户利益出发,进行常规供货,出货,流通周转,及安全库存的定量分析,替客户计算出最经济的租仓面积.
其他信息管理需求.秉承客户至上的服务理念,提供全方位的信息服务:通过WMS,TMS系统与客商电脑联网及通过公司内部局域网的架设,实现各仓间库存信息及时反馈,控制.客户公司可通过电话拨号上网连接我公司局域网,实现客户实时查阅商品库存的信息.
8.作业流程(以中国物流公司为例):
进仓:乙方提前一天将《入库通知单》传真给甲方确认;甲方收货时根据《入库通知单》上的内容逐项核对,(如货损,货差,货单不符将记入《进仓单》);二小时内甲方将《进仓单》传真回乙方后归档,月底制定报表.
出仓:乙方提前一天将《提货通知单》传真给甲方,写明出货的时间,车队名和所提货品的货号,数量;当天车队携带正本《提货单》到相应的货仓,甲方根据乙方签字样本,《提货通知单》与正本《提货单》核对《出仓单》,并由提货方在《提货单》和《出仓单》上签字;完毕后甲方立即把已签字的《提货单》传真回乙方,并把《提货单》,《出仓单》归档.
五.研究结论及建议:
1.SWOT分析
优势:企业在自行生产经营的基础上长期从事物流服务业务,拥有一支物流管理及实际操作经验丰富的专业队伍,能为客户提供各项物流服务;仓库类型齐全;作业场地宽敞.
劣势:人员配置不尽合理,员工人数过于庞大,影响企业效益;信息系统未能得到充分的利用;货仓的出租形式过于单一,死板,租金较高.
机遇:中央振兴东北老工业基地必将给吉林物流业带来前所未有的发展良机,许多的跨国厂商商品的周转必定要依托本地的物流企业.
挑战:物流企业间的竞争日趋激烈,如何优化自身的作业流程,充分利用企业已有的设备设施降低成本.
2.企业仍然依照老旧的仓库出租模式收取租金,以至于使得仓库的利用率浪费,造成客户的流失,可根据仓库的实
际加大空间利用率,根据仓库的.实际利用情况进行收费,这样既提高了仓库的使用率又间接的降低了租金,争取到了更多的客户.
3.铁路专用线的使用效率不高,只有少数客户选择这一运输方式,其实铁路运输在我国现阶段的长距离,高密度的运输中,仍然有着其不可替代的作用,特别是这种门到门的运输,更可以降低企业的物流成本,提高商品的流通速度,企业应主动寻找适合的客户推销这一特色服务.
4.企业虽然已建立了一套较为完善的信息系统,可以将一系列的商品信息,仓库状态,作业流程,养护情况及业务合同记入其中,但在实际操作中这一系统并没有得到充分的利用,企业往往仍然依靠传统的人工方法和票据进行作业及信息传递.应尽快在企业中提倡信息化的作业方法,使每名员工都能使用信息系统进行操作与管理.
5.健全物流加工服务,流通加工也是物流的一项重要功能,作为非纯专业第三方物流企业应该重视流通加工,将其同其他服务一起视作一个重要的利润来源,提高服务的档次与水平,重点抓住有高附加值的商品进行加工整理,吸引住长期客户.
六.建议:
1.企业要发展,企业形象至关重要,因此每个企业都十分注重自己的企业形象,宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的现代化仓库,也不愿去租用那些老式破旧的仓库,因此可以花费点资金整修老式的仓库,使企业自己本身的形象提高,这样客户会更加愿意来租用仓库了.
2.进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌.
3.要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联系,并得到应允后及时销毁,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一起,带给人一种杂乱无章的感觉.应该另外准备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方储存.
4.商品的大类要分清楚,如食品归食品储存,生活用品归生活用品储存.若把食品与化妆品放置在一起,化妆品包装如若破裂,其化学物质会污染到食品的卫生.
5.应注重运用现代化技术,把计算机应用作为一项系统工程来抓,实现与工厂,销售计算机信息的联网,以及以舒兰市区配送为主辐射东北地区的运输配送网络.
6.应多重视专业人才的培养,提高员工的综合能力及素质.应多学习和借鉴国外的先进技术,使企业更好地向前发展.
目前物流中心正面临许多问题,批次越来越多而批量却越来越小,造成物流管理上的一个难点.产前物流,企业内部物流,销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系.国内的物流利润太低,仅占5%,如何把利润搞上去.面临一系列的难题,物流中心还得多借鉴国外的物流策略,提高自己企业的效益.
物流实习报告篇5
姓名:
xxx
班级:
物流071.
指导老师:
靖雅青
日期:
3月14号
实习时间:
2月25日——3月14日
实习动机:
在学习专业课之前先对其进行初步的认识,了解专业方向为本学期专业课的学习打下基础。
实习目的:
了解物流的特点,主要设备和作业流程,对其进行,并通过这次专业实习定下自己的学习计划。
实习内容:
此次实习分为三个步骤,
一、前期准备工作
1、2月25日上午9:00在42阶梯教室参加本专业认识实习周动员大会。
2、2月27日下午2:30在4419教室召开小组会议,商讨实习方式,调查对象。对小组成员进行明确分工,并拟定实习计划。
3、2月28日下午我们通过上网查询,以及查阅有关本专业方面的书,对物流有了初步的了解。
通过一周的准备工作,我们对实习充满了期待,一时好奇,二是想把所了解的理论和实际的操作联系起来。在实践中提高运用知识的能力。也许是我们第一次接触物流,对其有一种热烈的兴趣,我们都认真的查找相关资料。本星期我们首先分好了组,各组成员都积极的配合。圆满的完成了开始的准备工作,凡是有一个好的开始吗。
二、听有关专业方面的专家讲座
本周听了王文举老师对现代物流管理的介绍。他明确的提出“物流无处不在,无地不在,在我们生活中物流师必须的”。而且今年来,中国物流业的盛事不断。外经贸不发出通知,不仅获准开展外贸投资物流业试点工作,而且中国多个大城市都成为物流业试点重地。给我们物流专业人员吃了一颗定心丸,并告诫我们只要把专业学好,就会成为社会有用的一员。
物流是物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要将运输‘储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合。
现代物流发展的四个阶段:
一、军事后勤阶段,二、物流系统运作民用化,三、第三利润源泉的发现与实践,四、一体化,信息化阶段。
通过听报告讲座我们有不知到基本了解了自己所学的专业。对物流的定义,基本功能,各个作业流程有了一定的理论基础了解到以后可以从事的职业。为下一步实习做好了基础。
三、到郑州太古可口可乐公司参观
3月12日下午,在院领导精心布置下,由班主任的带领下,我院物流专业和营销专业一百多同学来郑州太古可口可乐公司参观。
四、有关公司简介:
郑州太古可口可乐公司为美国可口可乐公司在河南特许装瓶厂,位于郑州高新技术产业开发区科学大道68号。它主要生产及分销可口可乐、健诒可口可乐、雪碧、芬达、醒目、酷儿、雀巢冰爽茶、天与地矿物质水、水森活纯净水等品牌饮料。公司注册资金为1800万美金,于1996年7月8日正式投产出水。
该公司主要有4条生产线:
(1)冲检洗瓶线,主要设备为:
1、PET冲瓶机,用6-8ppm氧水对平杀菌清洗,机器为意大利PROCOMAC公司生产,价值200万,速度30000瓶每小时。
2.RB电子检瓶机,利用透镜将含有异物和菌类的玻璃瓶自动挑选出来,机器为美国FILTEC公司生产,价值¥120万,速度40000瓶/小时。
3.RB洗瓶机,利用高温食品吸碱液将循环使用的玻璃瓶冲洗干净,机器为德国KHS公司生产,价值¥300万,速度36000瓶/小时。
(2)混比注入线,主要设备为
1.PET混比器与PET注入器,将原糖浆,处理水,二氧化碳,按比例混合,注入瓶
中。设备分别为德国FAMIx公司和KHS公司生产,价值分别为130万和400万,速度27000瓶/小时。
2.RB混比器和RB注入机,将原糖浆,处理水,二氧化碳,按比例混合,注入瓶中。机器由安徽合肥中辰轻工饮料机械股份有限公司生产,价值100万,速度36000瓶/小时。
3.CAN混比器与CAN注入机将原糖浆,处理水,二氧化碳,按比例混合,注入瓶中。机器设备由德国SEN公司生产,价值580万,速度18000罐/小时。
(3)喷码封盖线,利用电场偏转原理把墨滴印刷在瓶盖上显示生产日期,机器设备由美国VIDEOJET公司和DOMINO生产,价值分别为:16万和18万,速度36000瓶/小时。
(4)污水处理线,其过程为:
污水——厌氧处理——耗氧处理——沉淀池——出口检查——浇灌绿
可口可乐公司不但有系统的生产步骤,而且还有严密的储存车间。一个好的企业不但要会生产产品,而且也要有良好的储存设施。要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时于处理,不要堆放在仓库中浪费仓库熔剂。更不要和正常的商品放在一起,带给人一种杂乱五章的感觉,应该另外准备一间仓库是那些一时无法销毁的商品有地方储存。
通过参观看到生产车间几乎是无人操作的,实现了机器化时代。完全用电脑操作,工作人员只要在机房就能控制生产了。它注重了运用现代化技术,把计算机应用作为一项系统工程来抓。实现与工厂、销售计算机信息的联网,以及一郑州市区配送为主辐射全省的运输配送网络。
在这里,我们参观了可口可乐展厅,对可口可乐的生流程有了基本的认识,另外在公司向导的耐心讲解下,我们了解了可口可乐品牌的成长经历、企业文化和经营理念。
同学们普遍反映,此次活动的开展使大家深受启发。我们通过对产品生产车间和其流程的参观以及讲解员的讲解使我们了解到了在这一工艺流程中材料的.加工制作,并且认识到可口可乐的生产步骤,加深了对专业知识的认识,更从深层次明白了材料在商品生产中的重要作用;同时通过对该公司“积极的做,勇敢主创,友善互待,愉快的活”的创业和生活理念的学习,我们了解到企业文化的重要性、品牌工程和积极的态度的重大作用,这些都将促使我们在今后的学习中更加努力争取早日成才。
实习体会:
时间总是匆匆而逝,在不知不觉中我们已经结束了近一个月的实习。接下来将意味着,我们开始接受一门新课,感谢学校在我们在学习专业课前给我们创造实习的机会。在这三周我们的时间好像是自由支配,同时也是对自己的一次自我安排能力的测试,回忆起着三周我们是否都满意的度过了每一天。我感觉自己是有收获哦!但也不是百分百满意,所以我要继续努力。
物流实习报告篇6
一:南京苏宁电器的简介苏宁电器集团1990年创立于南京,成立之初因苏宁位于当时的“江苏路”“宁海路”和的交叉口,因此,得名苏宁,苏宁电器位列中国企业500强第50位,中国民营企业第二,品牌价值508.31亿元。苏宁电器集团以电器连锁为主业,顺势切入商业地产,同步带动住宅开发、连锁百货、高档酒店等行业发展,形成了商业、地产、服务业三大领域协同发展的产业格局。截至目前,苏宁电器集团进入中国大陆30省、300个城市,香港与日本市场,拥有员工14万多人,年营业收入突破1200亿元。
苏宁电器(002024)是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售行业的领先者,是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。作为商务部重点培育的15家大型商业企业集团之一,苏宁电器名列中国商业企业前三,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球20xx大企业中国零售业第一、中国最具竞争力上市公司前十与最具投资价值上市公司。
百年苏宁,人才为本。苏宁电器将人力资源视为企业长久发展的战略资本,经过多年的积累,建立了系统化的招聘选拔、培训培养、考核激励与发展规划体系。坚持自主培养,内部提拔的人才培养方针,全力打造事业经理人团队,先后实施了1200工程、总经理梯队、采购经理梯队、店长梯队、督导梯队、销售突击队、蓝领工程等系列人才梯队计划,倡导员工与企业共同成长、长远发展,实现了双方价值的统一和最大化。苏宁电器不仅提供有竞争力的薪资福利,更为有志之士提供广阔的发展平台。
二:实习目的
毕业实习是我们大学学习阶段重要的实践性教学环节之一,是理论与实践相结合的重要方式,是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,对培养坚持四项基本原则,有理想、有道德、有文化、有纪德才兼备的技能性、应用性人才有着十分重要的意义。是给我们走上社会前的准备,现在的社会不只要有理论知识就可以。现在更加注重经验,如果现在不上公司进行实习的话,对我们学生来讲就根本什么都不懂。所以学校安排我们去公司实习,是在我们走上社会的缓冲阶段。有些学生刚刚走上社会承受不了工作的压力,心里的负担很大。向我们在公司实习过,了解了社会、工作的一些情况,给我们自己心里有了底,在大三毕业时就不会茫然,会很快的适应社会,不会像没有出来实习过的学生那么的艰难。
三:实习内容
(一)拣货在5月19号到6月25号,学校安排我们去苏宁的上海小件物流基地实训。到苏宁后的第一天人事部给我们介绍了仓库的整体运作模式。
把我们分成各个小组和岗位,然后带我们去仓库里熟悉环境。熟悉环境、自己的工作岗位后,我们开始上班,我被分到了一楼的百货区的拣配组,专门负责百货的拣选工作。在此之前,先介绍一下百货区的整体布局情况
该库占地面积一万三千多平方米。库内主要分为存储区、发货区、收货区、发票区这几个区域。在存储区内,按LKM分类法进行分区的。货架存储区分LKM为三大区,LK两区是洗化类和母婴类,而M仓称为恒温库是存放酒水、食品类的。仓库的仓位编码采用地址式法,即由字母和几个数字组成,分别代表库区、行数、列数、层数,例如:L03-05-B2表示货物在货架。主要的搬运工具是液压车和手推车,库内有很多通道,各通道之间构成了一个密集的网。主、副通道有大有小,货架间的通道大约为0.5米刚好一辆手推车穿越。
原地堆码间的通道要大些,可以容纳两三辆手推车并排前进。接下来介绍仓库的作业流程:常见的拣选形式有电子标签拣选。仓库采用的是较为传统的打印标签拣选。这些标签有单拣和多拣两种,单拣就是一个客户只购买一个商品,而多拣正好相反,一个客户购买很多商品并且每种商品的数量在两件以上,有几十件甚至上百件。电脑在处理标签时会把同区,同货架的商品放在一起,方便拣选,从而优化拣选路线。我们拿着标签,推着手推车到相应仓位上拣商品,在进行简单的包装,这个80单号是唯一的,分别对应着每种商品。我们用适合的袋子包装好,放在车上推到单证组打印发票。
特别要注意酒水的包装,要用充气袋子装好,在放在包装盒子中,防止在配送过程中破损。
还有食品类不可以用简单的包装袋包装,要用规定的包装盒子包装,这样不仅不容易破损而且美观,顾客拿到商品时,就会觉得我们苏宁公司的服务态度很好。
(二)盘点
1、发货量比较大就会很容易造成差异,所以盘点是十分必要的。
1)货物数量通过点数计数查明商品在库的实际数量,核对库存账面资料与实际库存数量是否一致。
2)货物质量检查在库商品质量有无变化,有无超过有效期和保质期,有无长期积压等现象,必要时还必须对商品进行技术检验。
3)保管条件检查保管条件是否与各种商品的保管要求相符合。如堆码是否合理稳固,库内温度是否符合要求等。
4)库存安全状况检查各种安全措施和消防、器材是否符合安全要求,建筑物和设备是否处于安全状态。
2、我上网查了查,盘点分为两类,一是人工盘点,二是盘点机盘点,向我们在苏宁的仓库就是采用人工盘点。
(1)盘点表是盘点库存区时使用的。所有的库存区域,盘点小组全部设置盘点表。
(2)盘点表是编号的,在某一个编号下,盘点表的增加必须经过盘点小组的登记审核后才可以增加。
(3)盘点前到总控制台领取盘点表,盘点完毕后,回归总控制台。
(4)盘点表必须经过安全部的盘点专员的抽查确认后,才能封存,等待输入系统。
(5)如果需要修改盘点表上的数字,不能用涂改液或圈涂法,在原来的数据划掉,填上盘点的实际数据
(6)盘点表上只记录商品的品名,因此盘点表上的数据是该商品在该盘点位置下的所有库存的总数。
(7)盘点人员必须在盘点表上签字,对自己盘点的数据负责。
2、仓库在进行商品盘点时,应该按照以下原则进行
●真实:要求盘点所有的点数、资料必须是真实的,不允许作弊或弄虚作假,掩盖漏洞和失误。
●准确:盘点的过程要求是准确无误,无论是资料的输入、陈列的核查、盘点的点数,都必须准确。
●完整:所有盘点过程的流程,包括区域的规划、盘点的原始资料、盘点点数等,都必须完整,不要遗漏区域、遗漏商品。
●清楚:盘点过程属于流水作业,不同的人员负责不同的工作,所以所有资料必须清楚,人员的书写必须清楚,货物的整理必须清楚,才能使盘点顺利进行。
●团队精神:加快盘点的时间,各个部门必须有良好的配合协调意识,以大局为重,使整个盘点按计划进行。
此外还需注意
必须做好盘点前的清帐工作,对有单无货、有货无单等情况应及时查明原因,保证在盘点前完成帐务处理,做到帐帐、帐单相符。到期不能退货商品全部报损。有帐无货的要报差异。
3、盘后整理a.商品整理:将货架上因盘点时排列的商品按照原先的陈列方式或陈列原则进行整理。b.环境整理:对环境进行清洁、清扫工作。
4、.查清差异原因盘点会将一段时间以来积累的作业误差,及其它原因引起的帐物不符暴露出来,发现帐物不符,而且差异超过容许误差时,应立即追查产生差异原因。
一般而言,产生盘点差异的原因主要有如下几个方面
1)计帐员素质不高,登录数据时发生错登、漏登等情况;
2)帐务处理系统管理制度和流程不完善,导致货品数据不准确;
3)盘点时发生漏盘、重盘、错盘现象,导致盘点结果出现错误;
4)盘点前数据数据未结清,使账面数不准确;
5)出入作业时产生误差;
6)由于盘点人员不尽责导致货物损坏、丢失等后果。
5、盘点结果处理
查清原因后,为了通过盘点使账面数与实物数保持一致,需要对盘点盈亏和报废品一并进行调整。
除了数量上的盈亏,有些商品还将会通过盘点进行价格的调整,这些差异的处理,可以经主管审核后,上报给领导然后在系统中进行更改
(三)整仓
为进一步提高仓库管理水平,建立良好的仓库形象,加强员工的技术学习和交流氛围,同时为了激励各仓库充分发挥想象,合理利用好现有空间,并且要最大限度的节省空间,营造整齐美观、布局合理、库存准确,促使仓库整体面貌提升一个台阶,使仓库发展走上新的起点。
在一天的工作量不大时,组长会留两三个人拣货,其他的人就去整仓。整仓就是把货架上的商品排放整齐。特别是原地的商品排放的不规则,在货物进仓时,没有按照规定的地方排放,也没有把同种型号的商品放在一起,所以要整仓。整仓时是4人一组,两个男生,两个女生,男生就是负责搬货、码货、整货,而女生就是记商品的名称、仓位、69码、点数量。
大家认为,对比之前,仓库整体改观很大,基本达到了美观、整齐、整洁、合理的效果,同时对于仓库的不足之处也给予了意见与建议,并且对仓库未来发展方向作了指示。
此次整仓工作已经结束,总体来看,各仓都有很大进步,整体改观变化很大,特别是仓库场地合理利用,均有所体现。大部分仓库均有部分空间腾出,有的仓甚至空出整个区域的.空间。
6、转储
转储是我们经常用到的系统,在盘点后、整仓后、货物上架后、还有就是顾客退货、我们也要把货物给转储。转到合理的仓位上。
四实习过程中存在的问题
(一)串货
问题原因:
1、无人审核进出库货物。
2、相似包装、品名、批次的货物容易串货。
3、库排位不对应。
4、拼单分捡货物。
(二)录单数据错误
问题原因:审单不严,录单粗心,录入错误。不按实际出入库数据录单。当天没及时处理完单据。
(三)库排位不对应
问题原因
多次大批量移动货物,调整库区。库区调整不能及时到位。
(四)、单据:问题原因:保管不清晰。
(五)盘点:问题原因:无盘点制度,不定时盘点,对库存不清楚,不能及时发现问题。
五、建议
(一)解决方案:进出库货物必须由责任仓管进行复核。对于相似包装、品名、批次的货物进行分开码堆。对于移动的货物需要及时更新库排位,保证货物与库排位相对应。取消拼单捡货,严格按单捡货。
(二)解决方案:制定录单制度,每一张单据必须由责任仓管进行复查、签名确认。录单必须按实际数据进行录入,责任仓管进行复查、确认。系统员下班时必须处理完当天单据。
(三)解决方案:多次大批量移动货物后,及时更新库排位,保证货物与库排位相对应,有库排位改动及时更新。移仓时必须严格按移仓计划完成操作。
(四)解决方案:按仓库单据管理制度,规范单据管理,分时间、分类归档存放。仓库对单据进行实施分拣货物。
(五)解决方案:每日动盘,对前一天进出的货物进行动盘,盘点人责任仓管。每月两次大盘,月中一次,月末一次,盘点人仓库主管、责任仓管等。
六实习心得
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。
在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误,也必须负责纠正。
通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐的我喜欢上这个全新的专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的相反,想说的很多,我总结下来主要有以下几点
1、坚持我们不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。
2、多听、多看、多想、多做、少说我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,四多一少就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。
3、少埋怨有的人会觉得公司这里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力,所以,我们应该少埋怨,要看到公司好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的激情。
4、虚心学习在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。
5、错不可怕,就怕一错再错每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,公司领导会纠正并原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。
这次的实习让我对物流这项专业更加的了解,知道了一些简单的流程。
有些工作看似简单,却不好完成,只有通过不断地练习才能很好完成任作为一名物流专业的学生,学好物流基础知识是非常重要的,更可贵的是把握好实践机会,总结经验和教训。
物流实习报告篇7
一。研究动机:经过一学期物流专业的学习,对物流的定义,基本功能,各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。
二。研究目的:了解物流的特点,主要设备和作业流程,对其进行分析。并依据学习的理论提出自己的意见。
三。公司简介:
1。基本情况:舒兰市起重机配件有限责任公司座落于吉林省东北部的舒兰市境内,地处舒兰市中心,横贯全镜的省一级公路五桦线与吉长,吉珲高速公路相交,铁路连接哈尔滨市,吉林市,公路,铁路四通八达,地理位置优越。
公司建于1954年,已有50多年的机械加工历史,1998年改组为有限责任公司,吉林省重点中型企业,是载重汽车后桥齿轮,半轴的专业生产厂家。
公司占地面积83000平方米。现拥有固定资产净值2992万元。已形成年产60万件各种汽车后桥齿轮的生产能力。公司自行物流配送及仓储业务并实行仓库租用及物流配送业务。拥有各类仓库两万平方米配送专用货车百余辆及其他运输设备。
2。(物流)主要设施:
机床,厂房拥有1。5吨至3吨的汽,柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆。
手推平板车,拥有多辆手推平板车,手推液压车和登高车6辆,以及国际标准1M*1。2M地台板。
运输车辆,公司拥有多辆10吨全封闭厢型货车,8吨全封闭厢型货车,5吨全封闭厢型货车,及2吨以下的厢型货车。同时拥有2个联盟型车队,可调动车辆近百辆。
铁路专用线,拥有1条共计长度为1654米铁路专用线,是目前吉林省商业系统内唯一拥有铁路专用线的非物流企业,具有10万吨的铁路运输发运能力,以方便客户的产品运输方式有多种选择余地。
4。仓库类型:
高平台彩钢板结构仓库。拥有高平台彩钢板结构仓库计4621平方米,可利用空间高度为7—8米,1700平方米的仓库已安装了高位货架,该类型仓库的优点是建筑结构合理,面积利用率高,防汛,防潮,隔热性能良好,全部有雨棚和外平台,库外周转场地大,便于商品装卸及进出仓。
高平台铝合金结构仓库。拥有高平台铝合金结构仓库计16800平方米,可利用空间高度为6。5米,该类型的仓库的`优点是防汛,防潮性能良好,库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。
楼层恒温库。拥有楼层恒温库8100平方米,可利用空间高度为5米,该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件。
铝合金结构平房库。拥有铝合金板平房库4700平方米,可利用空间高度为6米,该类型仓库的优点是库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。
易燃品仓库。拥有可储存易燃品仓库1000平方米,该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存。
其它库房3000平方米,该类型仓库多数属于砖木结构,单幢仓库面积小于上述仓库类型,具有冬暖夏凉的自然调节功能。
5。仓储系统服务:
市内/国内配送,单品/综合配送,常温/冷藏配送。备有各式车型,承运商品包括:百货用品,冷藏保温,特殊商品。
贵重物品配送。提供门到门的服务,确保商品的安全抵达用户手中。
隔日零担配送。对于零担配送,公司承诺货物隔日上车,发车。
上架陈列。对于市内各大商场,各类超市,连锁网点的配送服务,公司还提供协助客户商品上架陈列的服务。
6。仓储系统服务:
常温/恒温仓库储存,高层/堆垛货架储存。
存货即时控制。有效的货卡登记制度,可随时了解库存商品的数量。确保商品质量,随时检查,出现质量问题及时上报,调整。定时观察库房条件,确保库房内温湿度不超标。
加工整理。提供完善的分拣,换包装等加工服务,物流中心内还设有专门的包装加工单位,可随时满足客户的各种要求。
订单处理。对订单处理要求做到及时,准确,高效,并承诺:单据收到15分钟内,操作人员到达现场,可开始收发货。
退货处理。全力协助货主公司进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并及时反馈货主公司,以便货主公司尽快对退货做出处理决定。退货收货时,对于原封箱之产品如无货主公司特别指令,即可作为商品入库处理。非原封箱退货按货主公司指令要求,做到清点,分类,整理后方能入库。
7。信息系统服务:
物流信息系统设计。分析客户物流流程,提供物流系统设计,系统咨询。
仓储管理系统设计。依据客户对仓储条件的要求和储存商品特点,进行仓储管理系统的个性化设计。
运输配送管理系统设计。针对大企业配送系统,专门设计了一套配送订单管理系统,实现单证处理的通用化,以适应各种客户对配送的要求。
销售供货分析。从客户利益出发,进行常规供货,出货,流通周转,及安全库存的定量分析,替客户计算出最经济的租仓面积。
物流实习报告篇8
一、实习目的
通过认识实习、加强理论学习与实际的结合,验证和巩固充实所学理论知识、加深对相关内容的理解、接触课堂以外的实践知识、加深了解社会对本专业的需要。培养独立进行资料收集和解决问题的能力,并开阔眼界及思路,为即将步入社会积累经验。
通过快递仓管员实习,了解快递企业仓库管理流程及相关工作情况,并在这基础上把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,培养仓管员岗位的实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
二、实习时间:
三、1实习公司及地点:
金华市顺丰速运有限公司;实习地点为义乌市
2实习公司简介:SF速运(集团)有限公司成立于1993年3月,是一家主要经营国际、国内速递及报关、报检等业务的民营速递企业,总部设在深圳。在国内包括香港、台湾地区建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构,为广大客户提供快速、准确、安全、经济、优质的专业物流服务。
四、实习内容
在顺丰公司,我作为一名仓管员,主要负责内容:在顺丰公司规定的时效性内,负责快件的出入库操作及仓管的管理工作;辅助工作有:接受客户的电话服务;客户上门收取快件处理;及时有效的处理电脑的内部人员邮件信息处理;对上一天业务员的业务量进行核对与整理;扫描当天正常收派的运单;准确无误地完成上级下发的相关规定及异常情况处理。
为了规范仓库工作,确保工作有序进行,提高工作效率,我作为一名仓管员,要按规定流程做事。快件到达仓库后,要对快件进行入库操作,入库操作内容如下:首先,与司机对快件的安全到达与确认进行交接,并填写《仓管员与司机的交接表》;其次,快件的入库流程操作,包括快件卸车、快件分拣到相对应的业务员区域柜内;然后,快件出库操作并填好《业务员快件出库交接表》。快件入库操作要求准确有效,不容丝毫马虎,入库后仓管员要及时对入库的快件量与出库件量进行对比,以确认是否一致,如不一致应利用顺丰内部系统进行查询。快件的收件流程与派件流程刚好相反,再此不与叙述。
为了完善与提高仓库的流程,使仓管员的工作保质保量,作为一位仓管员,要出色的完成仓管员工作的辅助内容。快件的入库会出现异常处理情况,例如,快件的破损与遗失;快件的点部错分;仓库的突发情况;等等。这些都要仓管员去很好的及时得到处理。就出现快件的错分问题,简要的处理情况是:首先确认是否真正错分,错分快件的正确区域是在哪点部;其次,及时联系正确的点部以更好的进行确认,如果是就近的点部,则要求相应的业务员过来取或自己亲自送过去;最后,最保底的.措施是及时上报工单报备,发邮件通知相应的处理部门。
作为一名仓管员,仓库良好的管理是其岗位的根本工作。在顺丰快递,仓管员的仓库管理包括仓库的清洁管理、仓库的设施管理、仓库的安全管理以及仓库的人员管理。仓库管理的好与坏关系着仓管员的整体能力水平以及点部在外的形象问题。我在实习期间,能够很好的完成仓库管理这一块,确保了顺丰的品牌形象。
当今社会“顾客是上帝”,为顾客一定做到服务周到,当然也有顾客态度很差,但员工绝不能跟他们争吵,冷静宽心对待每一位顾客。还有隔几天都会有很多检查的,像海关检验局,卫生厅的,那时更是忙着打扫卫生,确保整个仓库的整洁,同时对快件自取件检查要特别注意,因为这些快件关系着客户的切实利益,不管是在入库存货还是理货时一定认真对待好好检查,这是对客户的快件负责。
五、总结报告
在顺丰为期5个月的实习结束了,我在这5个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这5个月的实习做一个工作小结。
首先,介绍一下我的实习单位:金华市顺丰速运有限公司。
自12月20号开始,公司安排我进行了二个阶段的实习。第一阶段是为期一星期的培训,其实这一阶段没有什么技术性。完全是对公司做全面的认识,包括公司的企业文化,仓管员的相关知识,快件知识及其涉及到的关务常识,财务管理。

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