孩子临时托管范文篇1

2004年5月，美国当地法院宣判：贺绍强夫妇不适合抚养他们5岁的女儿贺梅，而将抚养权判给收养贺梅的贝克夫妇，同时中止贺绍强夫妇作为孩子父母的监护权。得知判决结果后，贺绍强夫妇禁不住抱头痛哭，他们无法接受，历时4年的漫长诉讼后，等待他们的仍然是骨肉分离……

——官司缠身，无奈寄养女儿

1999年1月28日，黄皮肤、黑头发的小贺梅出生在美国一中国留学生的家庭，她的英文名为AnnaMae.然而，父亲贺绍强和母亲罗秦并没有“喜得贵子”的惊喜和幸福，因为他们一家正处于困境之中。

五个多月前，正在攻读经济学博士的贺绍强莫名其妙地卷进了一场性侵犯的官司，一夜之间，他的全额奖学金被美国孟菲斯大学取消了，学校图书管理员的工作也丢了，妻子罗秦因为不懂英语无法出去工作。为了维持生计，14岁就考上大学并曾在国内大学任教的贺绍强，不得不在孟菲斯的一家中国餐馆里打工。

他一边要坚持继续完成学业，一边要挣钱养家糊口，还要照顾体弱多病的小贺梅，巨大的经济和心理压力压得他喘不过气来，其辛苦可想而知。

想什么办法渡过难关呢？贺绍强想到美国人信奉基督教，很多人都乐于助人。他小心翼翼地与妻子商量说：“看着孩子这样陪着我们受罪，倒不如给孩子找一个家临时看管一下，等我们稍微有了转机再接她回来。”看着摇篮里嗷嗷待哺的孩子，尽管心里有一千个不愿意，但妻子罗秦还是同意给孩子找一个临时爸爸妈妈。于是，被生活所迫的贺绍强找到了当地一家名为“中南基督徒服务中心”的私人机构寻求帮助，该中心推荐了贝克夫妇。

年近不惑、体态发福的贝克太太（LouiseBaker）衣着朴素，而且自己有3个孩子，这让贺绍强夫妇很感放心。同时，贝克先生的一番话更是深深打动了他们，“我们都是基督徒，就像兄弟姐妹一样。照顾你们的女儿是上帝给我的功课，我会帮助你们渡过难关，让你们的女儿在健康的环境中成长……”贺绍强夫妇对贝克一家会好好照顾自己的女儿深信不疑。当年2月23日，贺绍强夫妇与贝克签署了为期3个月的临时看护协议，小贺梅成为贝克家庭的新成员。

将孩子寄养后，贺绍强觉得压力减轻了些。孩子是父母永远的牵挂，起初每到周末，贺绍强夫妇都会急急忙忙驱车半个多小时赶到贝克家，看望自己的女儿。每到临走的时候，心地善良的罗秦总要挤出自己的奶水，亲手熬好鲜鱼粥喂给孩子，她要让暂时寄养在别人家的女儿感受到同样多的母爱。来去的路上，夫妇俩谈得最多的就是孩子。尽管每周的探望时间只有一个小时，但身处异国他乡的他们还是很满足。日子过得并不容易，只好委屈孩子了。

随后的日子，性侵犯官司开始变得对贺绍强越来越不利，这时“热心”的贝克一家表现出了极大的热情，“你们放心打官司吧，要不我们到少儿法庭签一个协议，把孩子的临时托养时间延长，并为小贺梅办理一下健康医疗保险。”身处困境的贺绍强夫妇又一次相信了贝克一家的“友善”。1999年6月4日，两家签署了一份延长看护贺梅时间的协议，那天，充满感激之情的贺绍强夫妇却没有想到请律师到场。

贺绍强夫妇哪里知道，担任本次起草协议的律师并不是“中南基督徒服务中心”派出的，而是贝克一家私下聘请的。虽然协议申明贺绍强夫妇随时有权接回自己的女儿，但协议本身并没有注明委托抚养的期限。缺乏法律知识，更无律师在场的贺绍强夫妇没有来得及仔细检查和认真推敲协议的内容，就在这份冒充中南基督服务社起草的“临时监护书”上签了字。

——两家之争，请还我女儿

贺绍强夫妇的生活在艰难中步步向前，只有每次去探视孩子，夫妇俩才会有短暂的快乐和轻松。因为生活所迫，接孩子回家的日子被无可奈何地一天天向后推迟。不知道是什么原因，渐渐地，贝克一家对贺绍强夫妇的探视显得有些厌烦，他们开始以各种理由，推脱或拒绝孩子和亲生父母见面。这让贺绍强夫妇有些担心，是不是他们不想还自己的孩子了？！不能见到孩子，贺绍强夫妇俩总觉得心里空荡荡的，夫妇俩商量，尽管现在生活依然很艰苦，还是把孩子早点接回来，她毕竟是全家精神的全部寄托。

1999年11月，贺绍强夫妇第一次向贝克家提出要回孩子，但考虑到当时贝克夫人已经怀孕，贺绍强同意等他们的孩子出生了再说。2000年2月，贝克家的小女儿诞生了，但他们丝毫没有交出小贺梅的意思。这时，贝克还私下和贺绍强商量：“你家现在也不富裕，不如把孩子给我们算了，我给你们一笔钱。”这个要求被贺绍强一口拒绝了，同时贺绍强夫妇更加警觉了，一定要马上把孩子接回来。然而，不管他们怎么努力，贺梅回到亲生父母身边的事情却被一拖再拖。最后，两个家庭为孩子抚养权，关系变得越来越紧张，并很快进入了“白热化”状态。

2001年1月28日是小贺梅的两岁生日，当天贺绍强夫妇提出要和孩子拍一张全家福，贝克夫妇竟一口回绝了，这原本正常合理的要求被拒绝后，彻底激怒了贺绍强夫妇，为此两家发生了激烈的争执。贝克一家竟莫名其妙的叫来了警察，强行将贺绍强和罗秦赶出了自己的家门。

被赶出贝克家门的贺绍强夫妇忍不住抱头痛哭，母亲罗秦无论如何也接受不了骨肉分离的事实，由于情绪过于激动，她疯狂地跑到贝克家的豪宅外，一遍又一遍地对着窗户大声哭喊着女儿的名字，警察也没能制止住罗秦无助的哭喊。最后，警方以擅闯私人土地的罪名强行将罗秦带离了现场。那天，怀有身孕的罗秦被扣押在拘留所达33个小时。

尽管罗秦最后被无罪释放，但她的“一时冲动”却成为贝克夫妇手里的另一个“把柄”。2002年8月，心理医生递交的精神鉴定报告指出：“贺氏夫妇对贺梅的任何探视都对贺梅的成长不利。”

从此以后，女儿再也没能和她的亲生父母见面。此后，失去女儿的贺绍强夫妇，又生了儿子贺文漓（Andy）和女儿贺思薇（Avita），两个孩子的英文名都以A开头，以此表明他们与从未谋面的姐姐之间的亲缘。

当两个家庭为小贺梅“大动干戈”时，“小公主”由于长期不和亲生父母接触，对曾经定期看望她的贺绍强和罗秦的印象越来越模糊，而且已经变得完全不懂中文。

——对簿公堂，女儿到底该给谁

两个家庭因女儿抚养权的争夺，从正面冲突很快转向了法庭诉讼。

2000年3月，走投无路的贺绍强夫妇首次向孟菲斯少年法院提起诉讼，要求贝克夫妇交还女儿。出乎意料的是法院迟迟不予审理，贺梅的监护权争夺竟演变成了一场马拉松式的长跑。从2001年6月开始，贝克夫妇绕过地方法院，到高等法院反而起诉贺绍强夫妇，请求法院取消贺绍强夫妇对贺梅的父母权。

贝克指控：按照法律，收养机构对临时寄养孩子家庭的监督时间不超过3个月。此后收养事宜由两个家庭协商解决，要获得法律意义上的监护权须双方签署协议。贺绍强夫妇已有5个月拒绝探望贺梅。根据田纳西州法律，4个月不探望孩子就算抛弃孩子；贺绍强刑事案与移民案件同时在身，法庭应判决贺绍强没有对孩子的抚养能力，并将之逐出美国。

贝克一家希望法院把临时看护变成“监护权转移”，另外，后来签订的协议也没有就临时看护的时间作出明确的规定，为了保护孩子，他们有权不让孩子回到贺绍强夫妇的身边。

贺绍强夫妇在辩护中称，贝克夫妇通过各种理由不让或少让他们夫妇看望贺梅。而每天有写日记习惯的贝克，则用其日记来证明他们夫妇有5个月拒绝探望贺梅，是在抛弃孩子。贺绍强夫妇指出，后来签订的协议，是贝克一家向他们隐瞒了实情，私下请自己的律师起草的不平等协议，对临时看护时间采用不确定的表述，带有很大的欺骗性。贝克夫妇应该遵守临时看护的有关约定，他们作为孩子的亲生父母，有权随时要回自己的骨肉。

与次同时，贺绍强还给法官写信表示，如果自己和妻子被迫放弃女儿而离开美国，也希望贝克一家对贺梅说实话，让她知道自己的父母从未抛弃她。此外，作为一个炎黄子孙，小贺梅有学习中文的权利……

贺氏夫妇不屈不挠的精神感动了很多人，一位名叫希格（DavidSiegel）的律师在报纸上看到贺绍强案后，主动找到贺绍强要求帮助他们打这场官司。与此同时，一个名为“加拿大湖南同乡会”的民间组织，也一直在为贺梅案到处奔波，并在网上为他们进行了募捐和事件追踪报道。

2003年，正义的曙光终于对这个不幸的家庭表现出了一丝眷顾。2月21日，贺绍强涉嫌的性侵犯案，以“罪名不成立”宣告结束。至此，一直困扰贺绍强的性侵犯官司彻底画上了句号。

贝克一家也开始了“背水一战”。也是在这个时候，孟菲斯法庭主审法官阿里斯得拉托斯（DJ.Alissandratos），在审理贺梅案时唱起了“变脸”。他对贺绍强夫妇可谓“铁面无私”，当罗秦病重而希望将一次听证会延期时，这位法官的回答斩钉截铁：“不行，如果你们不来就判你们输。”而当贝克夫妇的一名非主要律师霍姆勒（LindaHomles）电话要求延期时，法官的表现却出奇地“宽容”。9月29日，这位“人道”的法官竟宣布庭审无限期推迟。

因为签证快到期限，贺氏夫妇在美国的时间也不多了，眼看他们将永远失去自己的女儿，同乡李兆阳律师的出现扭转了整个颓势。他认为，阿里斯得拉托斯无视在田纳西州有关终止父母权的法律程序，必须在2年以内结束的法则，竟做出了无限期延迟审判的错误决定。

2003年10月，贺绍强夫妇采纳了李律师的意见，向田纳西州司法纪律法庭投诉法官阿里斯得拉托斯，在11月14日贺梅案的听证会上，阿里斯得拉托斯法官宣布退出审理工作。李律师的法律帮助给贺绍强夫妇带来了新的希望，但他们全家团聚的日子仍然是个未知数。

这一切，最大的伤害者应该是孩子。贝克一家已照顾小贺梅将近5年，而且生活相当殷实，但当贺梅长大后，发现贝克一家切断她与亲生父母来往的真相时，孩子可能会受到更大的伤害。正如孟菲斯“儿童权利委员会”主席利维（DavidLevy）所说：“这场纠纷将毁了孩子的情感生活。”李律师也认为这是一起“两败俱伤”的官司。2004年5月，这起特殊的抚养权官司终于等来了法院判决：贺绍强夫妇不适合抚养他们5岁的女儿贺梅，由贝克夫妇获得贺梅的抚养权，并勒令中止贺绍强夫妇作为父母的监护权……

这起抚养权争夺案引起海内外广泛关注。中国驻美大使馆参赞兼总领事李瑞佑就此案判决结果发表谈话时表示，他对田纳西法院的判决感到失望，并向贺绍强夫妇表示慰问，大使馆将向他们提供必要的协助。

孩子临时托管范文篇2

“我要尽量抽时间和孩子们多待在一起，每天亲他们的小脸、陪他们看橄榄球赛、跟他们一起照毕业合影……”当体内孕育她的第一个孩子的时候，和全天下所有的准妈妈一样，凯特对未来有种种美好的憧憬。

她觉得自己是个幸运的女人，她与丈夫约翰相识时只有16岁，两人的爱情长跑就像两小无猜的范本一样“有情人终成眷属”，丈夫自己经营着一家户外用品公司，凯特则在保险推销员的工作之余兼职潜水教练，生活忙碌却充满希望。2003年凯特生下了她与约翰的第一个孩子雷夫，18个月后，第二个孩子费恩也出生了。

但这一家四口的幸福并没有维持多久。2005年，先是凯特的大儿子被诊断患上了癌症，医生发现，他的腹部长有一种叫横纹肌样肉瘤的恶性肿瘤，这种恶性肿瘤相当罕见，而且扩散速度非常迅速，患上这种病的人通常只有6％的存活率。自此之后，凯特一家的正常生活被完全打乱。雷夫要经历无休止的化疗，家中还有另外一个儿子需要照顾，在忧心和忙碌中，凯特的身体在一点点地透支。

长期的劳累和心理压力终于让凯特不堪重负，三年之后，凯特病倒了。

她的左乳长了一个肿块，医生的判断是“肿瘤是恶性的”，而且已经扩散，经过一年半的化疗，医生告诉约翰已经没有必要再继续治疗了。

每过一天，凯特就向死神靠近一步，这种如同等待“死刑”降临的煎熬常常让她和丈夫夜不能眠，他们总是担心，一闭上眼凯特就再也醒不过来了。“有天晚上，凯特显得非常恐惧，她感到自己撑不过那晚了，我们依偎在一起，聊着天熬到天亮，我们谈论着她离去之后的生活，凌晨4点，我们拟定了一份愿望清单，那上面列出了在她离开之后，她希望我和孩子们做的事。做这件事的时候，我并不清楚到底拟定了多少个愿望，结果打印出来整整有4张A4纸那么多。”约翰回忆道。

这份清单一共列出了凯特100个临终愿望。这些愿望中有她对孩子们的期许，比如她希望孩子们做个守时的人，能够直率地表达自己，尊重身边的女性；也有她在总结自己人生经验之后，对孩子们提出的忠告：对丈夫，凯特提出的愿望大多是要给孩子们更多的爱，她甚至做出了一个妻子最避讳的事情――希望自己死后，丈夫能再找个妻子，给孩子们找个母亲，以完成自己那些想尽却又无力尽完的义务。

让人唏嘘的是，凯特在这份愿望清单中记录了她的很多个人信息，比如身高、体重，她的爱好，她喜欢的事物，这是她刻意为之的，她知道，时间终将会抹平所有痕迹，而这些只言片语将作为她――凯特・格林尼曾经存在于这个世界上的“证据”，丈夫透过这些文字就能回忆起她的音容，而孩子们则可以借助这些文字在模糊的记忆里勾勒出母亲的样子。“不要忘了我”是凯特想要对家人传递的临终“遗言”，但她明白，逝者如斯，丈夫和孩子们的生活还在继续，不能让生离死别的情绪羁绊他们一生，这份“遗愿清单”中，写满了凯特内心的矛盾和不甘。

但是，奇迹并没有因为这个对家庭充满留恋的母亲而发生。今年1月，凯特的生命进入了倒计时，“我们心里都很清楚凯特的时间到了。当我们还是孩子的时候，就彼此认识，这让我们之间有一种默契，即便她什么都不说，我也能知道她在想什么。”约翰说。如今，约翰正在按照清单上妻子的嘱托履行着一个父亲的责任，每当看到这份清单，他都会想起凯特，他将她称为“灵魂伴侣”。“失去凯特对我而言无疑是毁灭性的打击，这种打击是无法用语言形容的，而实现这些愿望则让我们感觉到与凯特依然存在着一种情感上的联系。”

格林尼的遗愿清单(部分)

让孩子们把数学学好。

当孩子们问问题的时候，永远要有问必答。

记录下孩子们取得的每一个成就。

即便只是和孩子们短暂分离也要吻别。

多拍些照片，特别是当你们年轻的时候。

不要让孩子们骑摩托车或玩滑板，尤其在公路上更不可以。

新年的时候带孩子们去一趟瑞士，让他们看看当年爸爸向妈妈求婚的地方。

要让他们学会尊重女性，不要做脚踏两只船的事。

买张餐桌吧，这样全家人至少每周能聚餐一次。

找一个新伴侣然后安定下来，生活中有女性会对孩子们产生好的影响，会让他们的生活更安定。

妈妈喜欢沿着河岸散步。

妈妈喜欢提小螃蟹。

妈妈不喜欢刮风的天气。

不要把你的船停放在屋外，给孩子们多留些玩耍的空间。

教育孩子们要准时，说话要诚恳。

孩子临时托管范文篇3

【关键词】婴儿托管;需要度;接受度

随着社会的不断发展和进步，我国的城市家庭绝大多数呈现出双薪核心家庭的局面，经济水平的提升带来了城市生活节奏的加快、压力不断增大，与此同时，随着社会文化的不断进步，年轻父母对子女抚养质量也越来越重视，因此工作与照顾家庭的矛盾也随之而出现，谁来照顾低龄婴儿的问题就显得格外突出。辞职回家、老人协助、雇佣保姆是目前解决婴儿照顾问题的主要方式。辞职回家往往是一种无奈的选择，而老人协助或者雇佣保姆中出现的力不从心、护理质量让人不放心等问题也很难得到解决。因此，为在照顾婴儿方面有烦恼的家长，尤其是有工作压力无法分身的家长寻求解决婴儿照顾问题的有效途径，也就显得非常必要了。

一、婴儿托管服务研究的现状

目前，0-3岁婴儿托管服务在一些国家已经非常普遍，有可借鉴的丰富经验，而我国部分省市也开始了思考的起步。

陈红梅等在武汉市面向社区居民进行的调查提到家长有非正式临时收托的需求，并提出使幼儿园成为社区婴幼儿早期教育服务中心有明显优势。左本琴等在上海市进行的调查也发现，0-3岁婴儿的家长们迫切希望孩子在早期能得到全面的智力开发、社会交往能力的锻炼、良好个性品质的培养，而目前可选择的以民办早教机构为主，但家长们对民办早教机构的规范性存在疑问。张书颖等在讨论为小学生提供课后托管的问题时，分析了家长在工作与生活之间两难的处境，提到实施有需求家庭的托管服务是降低新生代生产生活压力的有效措施，可以实现专业的人做专业的事的价值理念。但他们明确提出将低龄儿童排除在托管的考虑之外是出于安全原因。而我们认为其中家长面对的困境是相同的，而安全措施是可以不断规范的。栾俪云在针对小学生家长照顾子女方式及满意度的调查中发现家长认为最大的困难是没有时间，但他们对托管机构又不放心。而我们认为这也是低龄婴儿家长同样面临的问题。

2001年9月1日北京市开始执行《北京市学前教育条例》，其中一项重要内容就是将接受学前教育的儿童年龄由3-6岁向前延伸到0岁。

2014年8月15日南京市开始实施的《南京市0-3岁婴幼儿保育机构设置管理暂行办法》明确提出鼓励机关、企事业单位、社会组织、民办非企业、公民个人等以多种形式举办0-3岁婴幼儿保育机构，大力扶持社会办园。0-3岁婴幼儿保育机构分为育儿园、亲子园和看护点三种类型。这一办法正式考虑到了婴儿托管的问题。

二、家长对婴儿托管的需求度和接受度调查

由于目前幼儿园收托的年龄已经向下延伸到了2岁，因此本次关于婴儿托管问题的调查我们拟针对婴儿在0-2岁期间的照顾问题进行。本次调查面向成都大学的青年教师发放问卷80份，回收有效问卷77份，就调查对象在接受问卷时的兴趣和完成问卷的认真程度看来，被访者对该问题有关注意愿。此次调查的对象我们选择了三类人群，第一类是准父母和0-2岁婴儿的父母，他们正在经历照顾婴儿的过程，对其中的烦恼、困惑有最切实的感受，对解决问题的办法也有最直接的考虑，他们的感受和想法都是我们值得关注的问题，其中将准父母也归为正在照顾婴儿的家长群体是因为我们认为准父母对婴儿的照顾方式已经有了自己的规划，对问题和解决办法都有比较成熟的思考，并且他们的规划基本可以确定会成为不久之后切实的行动方式，因此可以算是一种成为事实的烦恼和措施;第二类是未生育子女的青年教师，他们是未来婴儿托管服务真正可能面对的群体，他们的想法和态度应该进入我们关注的视野;第三类是孩子在2岁以上的家长群体，他们在曾经照顾婴儿的过程中遇到过的问题也可能是其它家长会遇到的。因此，我们以第一、二类人群为主，兼顾第三类人群，进行了问卷调查，调查内容涉及婴儿照顾方式的现状、婴儿照顾过程中的烦恼和家长的主观意愿、家长对婴儿托管的认识和担忧三大方面，经过对调查结果的整理，得到这样一些发现。

（一）婴儿照顾方式及满意度现状值得引起重视

1.婴儿照顾方式以父母亲自照顾为主

图1对婴儿照顾方式的选择结果

调查发现，半数以上的父母选择了由自己或者配偶亲自照顾婴儿，并且在三类人群中都是以自己亲自照顾婴儿的人数最多。同时也发现，无子女的人群选择“自己亲自照顾”的人数明显比选择其它选项的人数多得多，而另两类人群各选项之间选择的差异较小，这可能有两方面原因，一方面可能因为年轻人的思想观念有了更进一步的转变，更加认识到了父母在孩子成长过程中的重要性，因此更愿意自己亲自照顾孩子;另一方面，这也可能是一种意愿与现实的矛盾，亲自照顾可能只是年轻人一种美好的愿望，但真正兵临城下时才发现由于各种原因导致这一愿望难以实现，还是不得不选择祖辈照顾或者请人照顾的方式。

2.祖辈的照顾仍然很普遍

从调查结果来看，祖辈照顾婴儿仍然是较普遍的一种方式，约占调查总人数的35%。其中绝大多数是一家三代住在一起，还有少数家庭面临着祖辈将孩子带离父母身边的无奈。

3.家长对亲自照顾满意度更高

从家长对所选择照顾方式的满意度来看，父母亲自照顾的满意度较高，祖辈照顾或者请人照顾的都透露出或多或少的无奈。尤其是对“祖辈照顾”这一目前仍然较普遍的方式，父母真正感到满意的比例低于10%。

图2各种照顾方式的满意度

（二）婴儿照顾过程中有各种烦恼

在调查过程中，我们预设了婴儿照顾过程中可能出现的八种问题供家长思考自己是否有此烦恼，包括照顾婴儿给自己的工作生活带来的烦恼和对婴儿能否健康成长产生的担忧两大类，其中给自己的工作生活带来的烦恼包括对工作的影响、时间精力不足、自己与父母保姆之间相处的烦恼三大方面，对孩子的担忧概括在身体、教育、交往以及所形成的习惯、能力五个方面。此外，我们询问家长是否有别的烦恼，家长没有作出其它回答。调查呈现出如下结果：

图3婴儿照顾过程中家长产生各种烦恼的人数比例

从图3呈现的结果可以看出，在婴儿照顾过程中，家长都遇到各种各样的烦恼，尤其表现在两方面。

1.影响工作是很多人的烦恼

调查发现，54.6%的家长感觉到照顾婴儿这一家庭责任对自己的工作产生了相当大的影响，这种影响可能表现在占用工作时间、工作时难专注、工作无法高质量完成等方面，有的家庭甚至不得不以夫妻一方辞职回家的方式解决照顾婴儿的问题，但这样的选择对于事业以及经济都刚刚起步的年轻人而言，无疑也是一大压力。

2.祖辈协助带来诸多烦恼

从调查结果可以看出，对隔代教育的担忧是家长最大的烦恼，这也在一定程度上解释了父母对祖辈照顾婴儿满意度不高的重要原因，在隔代教育的影响下，婴儿随之而出现的习惯、交往等方面的问题也相应地成为了家长的烦恼，从调查结果来看，由祖辈照顾且没有和父母住在一起的婴儿家长几乎都存在有关婴儿习惯、交往方面的烦恼。

从各类人群的分类统计中（如图4），我们还可以看到一个很特殊的现象，对于“与父母或保姆相处的烦恼”的选择存在明显的人群差异，有子女人群的选择比无子女人群要高得多，而且认为有此烦恼的人群中仅有一人是请保姆在家照顾婴儿的，其他都是选择由祖辈照顾或者自己照顾的，其中以选择由祖辈照顾的为绝大多数，这在某种程度上可以反应，家庭中两代人相处的矛盾是很难避免的，而这种矛盾让很多人在不断隐忍，尤其出现在婆媳之间或者女婿与岳父母之间时，往往可能变成日后长期相处的刺，对于整个家庭都是不利的。而无子女人群认为有此烦恼的人很少，究其主要原因很可能在于还没来得及体会到。

图4各类人群中产生各种烦恼的人数比例

（三）家长对婴儿托管持观望态度

关于“你是否需要婴儿托管”的问题，有19.5%的家长表示需要，48.1%的家长表示可以考虑，只有32.4%的家长明确表示不需要，由此可以看出，婴儿托管服务的发展有很大的潜力，而绝大多数家长表示可以考虑，反映出他们有需求但是不放心的心理状态，这种不放心和这一服务的不成熟有很大关系。目前，成都地区婴儿托管服务几乎处于空白，其服务内容、服务方式、服务质量、以及责任范围都处于很模糊的状态，家长的担忧也就很正常了。在调查中，我们发现（如图5），家长对机构托管婴儿的担忧最主要在三大方面：第一，单对多照顾不够精细;第二，教养人员缺乏责任心;第三，教养人员能力不足。

从各类人群的分类统计中（如图6），我们看到，各类人群担忧的问题也有明显差异，正在照顾婴儿的家长最担心的是能力问题，在一定程度上反映出他们现在遇到的最大问题可能就是照顾方法的困惑;而2岁以上孩子的家长担心饮食质量和亲情淡化问题的明显比其他家长多得多，我们猜测这和家长感受到的孩子入托幼儿园的实际问题有关，这也对我们在开展婴儿托管服务上如何符合家长的愿望和需要提供了启示。

图5对婴儿托管存在各种担忧的人数比例

图6各类人群中存在各种担忧的人数比例

三、婴儿托管服务发展方向的思考

从面向家长进行有关“婴儿托管的需求度和接受度”的调查中，我们认为，家长对婴儿托管是有需求的，同时存在很多的担忧，造成目前不敢接受的一种状态。

（一）家长的烦恼可以通过婴儿托管得以缓解

家长对婴儿托管的需求可能表现为两种，一种是已经呈现出的，即家长已经直接表达出有需求的;另一种是潜在的，也就是说家长没有明确表示有此需求，但我们从调查中发现其照顾婴儿的烦恼可以通过让婴儿入托的方式解决的，这部分家长应该也是婴儿托管可服务的对象。比如家长最主要的两大烦恼：隔代教养的负面影响和与工作的矛盾，都是可以通过托管婴儿的方式解决的，而家长对婴儿健康成长的担忧和照顾婴儿在方法上的烦恼，也是专业的托管机构可以让家长省心并对家长加以指导的。

中国社会经济水平在一个高速发展的进程中，年轻父母在社会工作中扮演的角色越来越重要，高质量生活对经济收入的要求也越来越高，我们认为由专业机构托管婴儿是解决年轻父母参与社会工作后顾之忧的最有效措施，能更好地和年轻人的生活需求相适应。

（二）家长的担忧需要重视并寻求解决

关于家长们对婴儿托管的担忧，我们认为可以分为两类，一类源自于托管机构的不完善，另一类源自家长的过度担心。近几年幼儿园频频出现负面新闻，无疑加剧了家长对托幼机构的不放心，而幼儿园出现此类事件的根源在于幼儿入托需求的增加导致的教师数量不足、教师培养跟不上、教师录用降低标准等因素，因此婴儿托管的发展也需要一个过程，而不能“”。另外，服务质量低下的重要原因还包括缺乏监督。上级主管部门检查、监控不能深入之处，发动家长和社会的关注也是有效的监督办法，如果托管机构能够将托管的全过程透明化，比如将婴儿在园的全部活动全方位摄像记录，并允许家长自由查看，想必家长的担忧也是可以消除的。同时，婴儿托管机构的服务内容、服务方式、责任认定以及师生比、师资要求等都需要详细具体的研究和规划，用全面具体的方案措施让家长认识和了解婴儿托管及其价值，并赢得家长的信任。

此外，家长对“单对多照顾不周”的担忧以及部分家长对“婴儿能否融洽相处”的担忧在一定程度上反映出家长的过度担心。我们认为婴儿最需要的应该是一个适合年龄特征、安全且丰富的环境，在这样的环境中，婴儿是可以自由活动的，在自由活动的过程中并不需要一对一的服务，而需要一对一服务的生活环节，教养人员可以轮流进行。由于中国三十多年来的独生子女政策让新一代的父母对多个孩子共处的情境毫无感受，让新一代的祖辈对孙子孙女格外宝贝，这些都直接导致了现实的婴儿家庭照顾过程呈现出多个成人围绕一个孩子的局面。人越多，越细致;越细致，越控制;越控制，越包办;越包办，越辛苦;越辛苦，越觉得需要人手多。恶性循环下，成人对照顾质量的关注集中到了人手数量上，而孩子的活动却被限制了。因此，婴儿照顾过程中应该“抓住”什么、应该“放手”什么，也是展开婴儿托管服务之前需要切实思考的问题。当然，教养人员足够的配置也是必须的，例如：南京市于2014年8月开始实施的《南京市0-3岁婴幼儿保育机构设置管理暂行办法》对师生比的要求是0―6个月1∶2;7―12个月1∶3;13―18个月1∶5;19―24个月1∶6。至于孩子之间能否融洽地相处，相信在专业的引导下，孩子表现得会比在家庭中更好。而日本、新加坡、台湾、澳大利亚、美国等国家和地区婴儿入托的先进经验也是我们可以参考和借鉴的。

通过本次调查和分析，我们认为，婴儿托管服务是有一定需求的，其中的问题是可以解决，而展开婴儿托管服务是基于婴儿父母无法亲自照顾孩子的这样一种社会现状上想到的。当然，如果延长妇女产假的提议能够得以实现，如果父母亲自照顾婴儿的可能性能够得到提升，我们也就不需要再为婴儿由谁照顾的问题而烦恼了。

参考文献

[1]陈红梅，金锦秀.从局外走向局内――关于幼儿园成为社区0―3岁婴幼儿早期教育服务中心的思考[J].学前教育研究，2009（9）.

[2]左本琴，周平.家长选择民办亲子园的原因及其评价调查[J].学前教育研究，2009（11）.

[3]张书颖，杨晨.关于对社区有需求家长实施儿童托管服务的探讨[J].新东方，2012（6）.

[4]栾俪云.双薪核心家长子女照顾方式及满意度研究――以广州为例[J].广州大学学报（社会科学版），2012（10）.